Основные моменты, как пользоваться кредитной картой. Как пользоваться банковской картой сбербанка

Как пользоваться картой Сбербанка?

Держатель банковской карты располагает целым набором способов и средств, позволяющих использовать все функции данного платежного инструмента:

• Банкоматы и терминалы самообслуживания.• Мобильный банк.• Сбербанк Онлайн, в том числе его версии для мобильных телефонов и планшетов.• Безналичная оплата покупок и услуг в интернете и стационарных пунктах продаж.• Совершение операций в банковских отделениях.

Использование карты Сбербанка в банкоматах

Карты платежной системы VISA, MasterCard, Maestro, American Express можно использовать практически в любом банкомате, независимо от его места нахождения и принадлежности кредитной организации. При этом нужно учитывать:

• В банкоматах банка-эмитента карты, то есть в нашем случае Сбербанка, основные операции с карточкой осуществляются без комиссии.• При использовании терминалов, принадлежащих другим кредитным учреждениям, взимается комиссия. Узнать о ее размере можно в процессе выполнения транзакции – операционная система банкомата сама определит процент комиссии, высчитает сумму и предоставит соответствующую информацию пользователю до подтверждения операции.• Повышенные комиссии устанавливаются в банкоматах, расположенных за пределами государства, на территории которого работает банк или филиал, в котором была выдана карта.• Как правило, условия пользования премиальными картами Сбербанка обеспечивают бесплатное совершение транзакций в любых банкоматах по всему миру.

Чтобы использовать карту Сбербанка в банкомате, вставьте ее в приемное устройство и введите ПИН-код. Далее вам будет предложен список доступных операций.

Последовательно выбирая нужные пункты меню, вы быстро оформите транзакцию. С помощью банкомата держатель карты может:

• Снять наличные. Обратите внимание, что банк устанавливает суточные лимиты на обналичивание денег. • Пополнить счет мобильного телефона. Чтобы выполнить данную операцию, выберите соответствующий пункт в главном меню, затем введите номер телефона и сумму, подлежащую зачислению.• Оплатить услуги ЖКХ, интернет, ТВ, стационарный телефон.• Совершить перевод денежных средств на банковский счет или другую карту.• Пополнить кошелек в электронно платежной системе. • Пополнить счет карты путем внесения наличных. Данная операция доступна только для банкоматов с функцией приема банкнот.

Использование карты с помощью Мобильного банка

Сервис Мобильный банк позволяет совершать операции с картой посредством отправки SMS с определенными текстовыми командами. Чтобы им воспользоваться, необходимо подключить данную услугу, используя для этих целей банкомат Сбербанка. При этом сервис будет привязан к определенному номеру мобильного телефона, сменить который можно только путем подачи соответствующего заявления в отделении банка.

Посредством Мобильного банка можно выполнять ряд транзакций:

• Перевод денежных средств на другие карты и счета. Отправьте на номер 900 SMS с текстом: ПЕРЕВОД номером телефона, к которому привязан мобильный банк адресата платежа, и суммой, подлежащей перечислению.

Для расширения функционала Мобильного банка можно создавать SMS-шаблоны в сервисе Онлайн Сбербанк. Данная функция позволяет формировать шаблоны транзакций с определенными параметрами и присваивать им короткие команды, которые затем при необходимости провести соответствующую операцию отправляются в SMS на номер 900.

Использование банковской карты с помощью Сбербанк Онлайн

Чтобы начать пользоваться интернет-банком, используйте банкомат Сбербанка. В главном меню выберите пункт «Подключить Сбербанк Онлайн». Далее будет распечатан чек с указанием идентификатора и постоянного пароля. Эти данные необходимы для авторизации на сайте интернет-банка. Кроме того, для входа в личный кабинет, а также для подтверждения всех транзакций на телефон, подключенный к Мобильному банку, будут отправляться SMS с одноразовыми кодами.

Функционал Сбербанк Онлайн позволяет:

• Переводить деньги между своими счетами и картами в Сбербанке и других кредитных учреждениях, перечислять средства на счета иных лиц и организаций.

• Оплачивать мобильную связь, Интернет, услуги ЖКХ, штрафы и пошлины, товары и услуги и многое другое.

• Пополнять счета в электронных платежных системах. В частности, вы можете без комиссии перевести средства на кошелек в Яндекс.Деньгах.• Получать полную информацию о своих счетах и картах, истории операций, подключать и отключать различные опции.

Для совершения любой транзакции вам нужно выбрать нужный пункт в предложенном списке во вкладке «Переводы и платежи», затем заполнить небольшую форму с реквизитами адресата платежа или какой-либо информацией, используемой для идентификации пользователя, например, номером договора. Часть операций предполагает взимание комиссий, размер которой система рассчитает сама и выдаст пользователю эти сведения перед совершением платежа.

Пользование картой для оплаты покупок или услуг в интернете и магазинах

В большинстве онлайн-сервисов предусмотрена возможность оплаты услуг и товаров банковскими картами. Обратите внимание, что проводить такие транзакции следует только с надежными операторами, обеспечивающими высокий уровень защиты данных пользователей.

Для оплаты покупки в интернете вам предложат ввести данные карты: номер, размещенный на лицевой стороне, и код cvc2 или cvv2 – это числовая комбинация из 3-х цифр (для карт American Express – 4 цифры), расположенная с оборотной карты на полосе, предназначенной для росписи пользователя.

В некоторых случаях требуется дополнительно указать срок действия карты – его также можно посмотреть на лицевой стороне карточки. Далее вам нужно будет подтвердить намерение провести операцию путем введения проверочного SMS-кода.

В стационарных магазинах оплачивать покупки еще проще, но это возможно, только если торговая точка оснащена платежным терминалом. Просто подайте продавцу карту, а затем введите ПИН-код. Обязательно проверьте содержание чека.

Использование карты в отделении банка

В банковском отделении можно снять наличные и пополнить карту, подключить или отключить опции. Для этого необходимо иметь при себе саму карту и паспорт.

01 Апрель 2020

Самое популярное

• < Назад
• Вперёд >

creditbook.ru

Как пользоваться картой Сбербанка

Автор: Виктория Денисова Опубликовано: 06.10.2020

Использование банковской карты таит в себе множество нюансов. Их обязан знать каждый держатель пластика для обеспечения сохранности своих средств.

Линейка карточных продуктов Сберегательного банка состоит из разных типов пластика, ориентированных на разные категории населения. Есть отдельные предложения для студентов, людей пенсионного возраста, привилегированных клиентов, зарплатные проекты. Несмотря на то, что все карты имеют разные условия получения и лимиты, процедура оформления, активации, а также использования у них стандартная. Поэтому каждый клиент банка должен знать основные правила по безопасному использованию пластика, а также ряд нюансов, о которых пойдет речь в статье. 

Какие преимущества у карты Сбербанка? 

Все карты можно разделить на две категории: кредитные и дебетовые.

Остановимся на преимуществах дебетовых карт, среди которых большинство приходится на зарплатные проекты:

• разветвленная сеть банкоматов и терминалов во всех регионах страны;
• доступ к деньгам в круглосуточном режиме;
• сохранность денег в случае повреждения или потери пластика;
• возможность использовать платежный инструмент по всему миру;
• наличие специальных предложений, например, программа Спасибо;
• контроль средств посредством сервисов удаленного обслуживания – интернет-банк, Мобильный Банк;
• удобство при оплате товаров и услуг;
• возможность открывать вклады в дистанционном режиме, использовать другие накопительные программы Сбербанка;
• оформление дополнительного пластика на доверенных лиц.

Второй тип карт – кредитки Сбербанка также являются распространенным продуктом среди россиян разного возраста. Выделим ключевые преимущества кредиток:

• наличие продолжительного грейс-периода – 50 дней;
• пластик предназначен для осуществления оплаты в международном формате;
• в случае персонального предложения клиенту не требуется оплачивать годовое обслуживание;
• быстрое оформление – получить неперсонифицированный платежный инструмент можно за 20 минут;
• невысокие процентные ставки;
• невысокий обязательный платеж;
• возможность получить карточку с 21 года.

Порядок получения и активация 

Чтобы открыть счет в Сбербанке клиент должен быть совершеннолетним и предоставить паспорт. В то же время некоторые типы пластика, например, «Молодежная» можно оформить с 14-летнего возраста. Заявку на оформление можно подать через интернет, предварительно указав персональные и контактные данные, а также отделение, в котором будет заключаться договор. Забрать платежный инструмент можно только в офисе банка – доставка по почте не предусмотрена. Схема открытия счета стандартная во всех финансовых учреждениях:

1. подача заявления;
2. заполнение анкеты с личными данными;
3. оформление договора.

После подписания договора держателю нужно запомнить персональный идентификационный номер (ПИН), а также кодовое слово.

С помощью кодового слова будет происходить верификация пользователя при телефонах разговорах. Слово понадобиться для блокировки и разблокировки карты, подключения дополнительных услуг и опций. Этот нюанс является очень важным. Поэтому рекомендуется уделить ему особое внимание.

Если речь идет о кредитной карте, то она выдается клиенту сразу же после подписания договора. По дебетовым платежным инструментам средний срок изготовления и выдачи составляет около 10 дней. Если клиент заказывает пластик с индивидуальным дизайном, например, фотографией любимого человека, то сроки изготовления могут достигать полутора месяцев.

Теперь необходимо рассмотреть, как пользоваться картой Сбербанка и, в частности, процедуру активации.

Рекомендуется обратить внимание на то, что при оформлении зарплатной карты в бухгалтерию нужно предоставлять не номер пластика, а счет. Получить его можно в банке или договоре обслуживания.

Как происходит процедура активации пластика Сбербанка? 

До активации пластик использовать невозможно. Карточный счет заблокирован для того, чтобы им не могли воспользоваться сторонние лица.

Активация не выполняется через систему Сбербанк Онлайн. Большинство людей предпочитают выполнять процедуру непосредственно в банке. Сотрудник банка выполнит любую операцию, требующую ввода ПИН-кода, например, запрос баланса. С этой минуты пластик активирован и готов к использованию. Можно выполнить активацию самостоятельно через любой терминал или банкомат Сбербанка. Также услуга доступна на официальном сайте банка. 

Особенности пользования карты через интернет 

Любую карту Сберегательного банка можно использовать для шопинга в интернет-магазинах, оплаты товаров, услуг, переводов средств физическим и юридическим лицам. Схема покупки товара в сети стандартная:

1. авторизация и выбор товара;
2. добавление его в корзину;
3. оплата.

Магазин должен принимать пластик. Об этом покупателям напоминают логотипы платежных систем – Master Card и Visa.

Далее клиенту нужно ввести реквизиты пластика. Оплата может осуществляться с помощью кода CVV2. В настоящее время используются новые стандарты безопасности. Для этого платежными системами разработана система 3D Secure, предусматривающая введение одноразового кода. Он поступает на номер мобильного телефона покупателя. Если магазин использует такие стандарты безопасности, то на сайте будет представлены надписи Secure Code или Verified by. Такой формат оплаты гарантирует полную безопасность. Даже в том случае, если злоумышленники узнают CVV2-код, они не смогут оплатить товар без смс-сообщения.  

После выполнения всех действий система проверяет данные и в течение нескольких секунд транзакция подтверждается. Оплата завершена. В данном случае рассмотрена опция оплаты через процессинговый центр. Также оплата может быть выполнена непосредственно на карту продавца. Подобный вариант распространен в социальных сетях, на сайтах бесплатных объявлений, интернет-аукционов.

В любом случае покупатель должен быть уверен в том, что переводит средства надежному продавцу. В случае перевода средств мошенникам банк не является ответственным лицом, так как выступает в роли посредника. Единственный способ вернуть деньги – обращаться в правоохранительные органы.  

Как пользоваться в банкомате (терминале)? 

Банковская карта выполняет несколько функций. На счету можно хранить средства и оплачивать товары, но одной из важнейших опций является обналичивание средств.

Деньги можно снять в офисе банка и через банкоматные устройства. Для получения наличных держатели пластика могут использовать любые банкоматы мира. Но в каждом финансовом учреждении установлены комиссии. Поэтому для снятия наличных предпочтительно пользоваться банкоматами Сбербанка. Чтобы снять средства необходимо:

• вставить платежный инструмент в картоприемник; 
• авторизоваться с помощью ПИН-кода;
• выбрать меню «Снять деньги»;
• при необходимости повторно ввести ПИН и снять наличные со счета;
• распечатать чек (система предлагает автоматически).

Через банкоматы можно не только снимать деньги, но и переводить их родственникам, оплачивать счета за квартиру, телефон, другие услуги, список которых постоянно расширяется.

Правила оплаты покупок в магазине 

О том, что в магазине можно расплатиться картой напоминают логотипы Master Card, Visa и других платежных систем. Если такие знаки отсутствуют перед покупкой нужно уточнить о возможности оплаты. Для выполнения оплаты нужно:

• передать пластик кассиру;
• при необходимости ввести ПИН;
• забрать чек и карту.

Современные карты с чипом не нужно передавать в руки кассира: достаточно приложить ее к считывающему устройству на одну секунду. В некоторых магазинах требуют расписаться на чеке.

Полезные услуги и сервисы, бонусы 

Сбербанк предлагает своим клиентам тратить деньги и получать за это поощрения. Программа Спасибо позволяет получать 0,5% от суммы каждой покупки в виде бонусов.

Если же покупка осуществляется в магазинах, которые являются партнерами Сбербанка, дополнительно начисляется 50% бонусов. Подключиться к программе можно через Сбербанк Онлайн, в телефонном режиме, терминалы самообслуживания. Накопленные бонусы можно тратить в торговых точках-партнерах Сбербанка. 

Дополнительными услугами, которые обеспечивают клиентам комфорт, являются интернет-банк и Мобильный Банк. Пользоваться интернет-банком можно с мобильных устройств, работающих на популярнейших операционных системах. 

mickrokredit.ru

кредитной с льготным периодом и дебетовой

Карты Сбербанка » Использование

Являясь клиентом Сбербанка,  рано или поздно, но вы столкнетесь с вопросом, как перевести деньги с одной  карты на другую внутри банка. Чаще всего потребность в

Сбербанк расширил возможности своих клиентов пользоваться накопительным счетом без  открытия специального счета. Сегодня и  Сбербанк располагает возможностью предоставить своим клиентам накопительную систему. То есть возможность

Иногда у клиентов Сбербанка возникает необходимость просмотра всех операций, произведенных посредством карточного счета. Сделать это можно как в отделении Сбербанка, так и не выходя

Сейчас вы можете получать пенсию на карту Сбербанка, а не стоять в очереди на Почте России. Совсем недавно, пенсионер и не мог себе подумать,

Сбербанк предлагает вниманию своих клиентов новую услугу, посредством которой можно постепенно накапливать необходимые суммы денег. Сервис известен как «Копилка Сбербанк Онлайн». Новшество приобрело широкую

Мошенничество с использованием банковских карт активно распространяется. С 2014 года действуют положения Закона «О национальной платёжной системе» № 161-ФЗ, где предусмотрены положения о возврате

Многим пользователям банковской карты Сбербанка уже давно известно, что есть специальное приложение, предлагающее совершать любые платежные операции. При этом потребителям не придется выходить из

Основные виды пластиковых карт обычно имеют некоторые ограничения по сроку эксплуатации. К тому же, они постоянно изнашиваются и теряют важнейшие стратегические данные банковского учреждения.

Получить карту самого большого банка России намного проще, чем отказаться от нее. Сбербанк довольно лояльно относится к клиентам во время сотрудничества, однако не всегда

Если вы нашли чужую карту Сбербанка, лучше всего разыскать владельца и вернуть ее, а мы расскажем, как это сделать. Использование кредитных карт удобно и

Случайно оставили в банкомате карточку? Потеряли? Или ее украл у Вас злоумышленник? Не нужно себя винить в этом, такие неприятности могут случиться абсолютно с

Карточка сбербанка есть практически у каждого жителя России. Поэтому вопрос о том, как совершить перевод на карту сбербанка, возникает достаточно часто. Перечислить деньги можно

Для безопасности своих клиентов банки применяют различные меры, одна из которых – блокировка кредитных, дебетовых и зарплатных карт. Несмотря на то, что делается это

К банковским картам нужно относиться внимательно. Уже многие люди знают, как можно снять деньги с карты, не имея пин-кода. Именно поэтому банки предупреждают никому

В материале статьи описаны  способы привязки пластиковой карты Сбербанка к номеру мобильного телефона, сервисы «Мобильный Банк» и «Сбербанк онлайн».Рассмотрены способы изменения данных о привязке. Пластиковая

Давайте разбираться, как сделать перевод с карты на карту Сбербанка без комиссии и в кратчайшие сроки. Трудно представить жизнь современного человека без пластиковой банковской

Иногда требуется знать номер счета своей карты Сбербанка, и не просто знать, а представить реквизиты в организацию, для различных перечислений. Даже работодатели просят этот

Клиенты «Зеленого» банка могут узнать, сколько денег на карте Сбербанка, несколькими способами. В жизни это необходимо довольно часто – иногда нужно узнать, пришла ли зарплата

В материале статьи рассмотрены способы восстановления и замены  пин-кода пластиковой кредитки, а также некоторые рекомендации по выбору нового пин-кода. Также разберемся, что это такое,

Разберем способы проверить баланс карты Сбербанка как через Интернет в «Сбербанк онлайн» по номеру кредитки, так и оффлайн через смс на номер 900, банкомат

Навигация по записям

● Москва● Санкт-Петербург● Севастополь● Брянск● Ростов-на-Дону● Ярославль● Пермь● Нижний Тагил● Набережные Челны● Смоленск● Красноярск● Калуга● Уфа● Липецк● Тюмень● Архангельск● Астрахань● Якутск● Чебоксары● Тамбов● Йошкар-Ола● Махачкала● Ижевск● Мурманск● Киров● Таганрог● Кострома● Ульяновск● Пенза● Воронеж● Владикавказ● Курган● Калининград● Новосибирск● Петрозаводск● Тольятти● Новороссийск● Чита● Курск● Хабаровск● Челябинск● Владимир● Саратов● Тула● Ставрополь● Нижний Новгород● Кемерово● Саранск● Белгород● Нижневартовск● Оренбург● Екатеринбург● Сургут● Новокузнецк● Череповец● Иваново● Рязань● Тверь● Иркутск● Казань● Магнитогорск● Томск● Сочи● Волгоград● Улан-Удэ● Вологда● Владивосток● Симферополь● Орел● Омск● Краснодар● Барнаул● Самара

karta-sberbank.ru

Как пользоваться картой сбербанка?

Каждый человек в обществе является клиентом банковской организации. И, соответственно, у каждого есть пластиковая карточка. Но их существует множество видов, и пользователей интересует вопрос, какими возможностями обладают продукты и как пользоваться картой Сбербанка?

Как пользоваться банковской картой Сбербанка?

Карта крупнейшего финансового учреждения Российской Федерации, Сбербанка – это международный продукт, который является уникальным в своём использовании, поскольку обладает большим количеством опций и возможностей. Среди основных опций есть такие, где необходимо наличие кредитки – оплата безналом в магазинах, ресторанах. Но есть и такие опции, которые не нуждаются в присутствии пластика – это манипуляции через интернет. Но в этом случае пользователь должен знать карточные реквизиты.

Разновидностей сбербанковских продуктов существует несколько, и каждый из них имеет свои нюансы при эксплуатации. В зависимости от этого, после получения пластика, держателю нужно знать, как пользоваться той или иной картой.

Кредитной картой

Кредитка распространена среди клиентов Сбера. Главное условие при использовании пластика – это своевременное погашение заёмов, которые снимаются с пластика. В таком случае пластик не будет доставлять неудобств и будет прост в эксплуатации.

Продукт доставляет финансовые неудобства только в том случае, если клиент не будет в сроки класть на пластик нужную сумму. А процент будет не маленьким – 37,8% годовых.

Картой Виза

Банковские продукты, которые относятся к системе платежей Visa, имеют особенности в использовании. При осуществлении оплаты через POS-банкомат Визой, система не требует указания пин-кода. Пользователю потребуется только предоставить представителю Сбербанка чек со своей личной подписью.

Если клиент находится за рубежом и выполняет операцию по безналичному расчёту с валютой, отличающейся от денежных единиц на пластике, перерасчёт происходит в американских долларах. В этом случае держателю Визы не миновать конвертации в двойном размере.

Дебетовой картой

Дебетовая кредитка доступна для использования как в России, так и за её пределами . Клиент может полноценно распоряжаться всей суммой, которая находится на пластике. Дополнительно предоставляется услуга овердрафт. Плюс такой опции заключается в том, что держатель может воспользоваться установленным лимитом, когда финансовые средства на продукте исчерпались.

Иногда клиент выходит за рамки лимита, если на балансе не хватает средств для оплаты услуг пластика.

Подарочной картой

Перед тем, как начать эксплуатацию подарочной карты, пользователь ставит личную подпись на специальной ленточке, находящейся на противоположной стороне пластика. Такие карты производят в рамках системы платежей Виза, и при выполнении операции с ней владельца карточки могут попросить поставить личную подпись на чеке, выданном при покупке, и сравнить с подписью в документе, удостоверяющем личность.

Такая карта не выпускается как именная, поэтому в случае необходимости указания имени и фамилии их потребуется вводить латинскими буквами.

Социальной картой

Чтобы получить право оформить социальную карту, необходимо подтверждение о начислении пенсии. После этого у человека будет возможность получить дополнительные сервисы, присущие обычной дебетовой карте.

С помощью банкинга или банкомата с баланса социальной карточки можно оплачивать услуги ЖКХ, сотовую связь и другие услуги. При снятии наличных средств и при поступлении финансов на пластик  комиссия списываться не будет. К тому же, на остаток средств начисляется 3,5% годовых, что является положительным моментом при использовании карты.

Пластиковой картой и виртуальной. Различия

Различия при использовании виртуальной и пластиковой карты в том, что в первом случае пользователь может оплачивать покупки в супермаркете и других магазинах, где можно расплатиться с помощью банковского продукта. Виртуальная карточка позволяет расплачиваться на просторах мировой паутины, это и оплата за участие в играх, покупки в интернет-магазинах. Минус виртуальной карты в том, что ею нельзя воспользоваться, если у человека нет доступа к интернету.

Зарплатной картой

Зарплатная карточка Сбербанка обладает функциями дебетовой, а также может содержать овердрафт, который будет равен нескольким окладам, который человек получает в месяц.

Оформить такой продукт можно только в том случае, если пользователь является официальным сотрудником той или иной организации, которая выплачивает заработную плату. В случае увольнения в обязательном порядке пользователю следует поставить в известность финансовое учреждение, и карту вернуть в банк или использовать как дебетовую.

Моментальной картой

Моментальная карточка главного банка России обладает двумя основными направлениями:

1. Служит для получения финансов.
2. Используется для оплаты товаров и услуг.

Произвести перевод на пластик можно через интернет-сервисы, банковское отделение. Обналичить карту можно в ближайшем банкомате. С данной карточкой совместим автоплатёж, который значительно помогает клиенту в оплате услуг.

Как пользоваться картой Сбербанка в банкомате? Пошаговая инструкция

Научиться пользоваться банкоматом довольно просто. Стоит только один раз выполнить все необходимые манипуляции, и в дальнейшем затруднений в эксплуатации не будет.

Основное меню банкоматов выглядит по-разному, но принцип работы устройств — аналогичный. Важно понимать, что устройство самообслуживания само направит и подскажет, как выполнить нужное действие. Главное — быть внимательным.

Для того, чтобы начать работу, следует пластик поместить в специальное отверстие, предназначенное для карты.

Проверка баланса

Основная функция банкомата, к которой привыкли все клиенты финансовых учреждений – это обналичивание карточки. Но перед тем, как снять деньги, необходимо узнать, какая сумма находится на пластике. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Вставить карточку в банкомат. Необходимо обратить внимание, что магнитная полоса, находящаяся на продукте, должна находиться снизу справа. Изо всех сил вставлять карточку в отверстие не стоит, нужно немного подтолкнуть и банкомат плавно примет продукт.
2. Далее потребуется выбрать язык для дальнейшей работы. В разных банкоматах количество может быть разным.
3. Ввести пин-код. Это нужно делать внимательно. Если код был введён некорректно, потребуется нажать сброс, и заново вбить правильные цифры.
4. Потом нужно выбрать операцию, необходимую клиенту. В данном случае – это будет проверка баланса.
5. После этого система предложит вывести баланс на экран или распечатать чек.

Следует обратить внимание, что в банкоматах некоторые пункты могут быть поменяны местами. Не стоит теряться, нужно просто внимательно читать всё, что появляется на экране.

Снятие наличных

При необходимости получения денег на мониторе банкомата следует выбрать пункт снятия наличных. Перед клиентом появится меню, в котором будут указаны некоторые суммы. Если человека удовлетворяет одна из них, нужно нажать кнопку напротив этой суммы. Если нет, нужно нажать на клавишу ввода суммы и указать то число, которое желает пользователь.

После этого банкомат выведет на экран вопрос, нужен ли распечатанный чек? Клиент нажимает на нужный ответ, и устройство начинает отсчёт наличных. В специально окошке под монитором, держатель может забрать свои финансы.

Отдав наличные, банкомат выведет на монитор вопрос, требуется ли продолжить работу. Пользователь нажимает на нужную кнопку – «да» или «нет». Если необходимости в дальнейшем сотрудничестве нет, следует быстро забрать карточку, после того, как банкомат её выдаст обратно.

Если банкоматом предусмотрено много различных опций, его меню выглядит более сложным. Но это не является показателем, что устройство будет слишком сложное в эксплуатации. Пользователю нужно остановиться на выборе нужной услуги, и далее последовательная инструкция поможет в действиях.  Сложностей у человека не возникнет, если всё выполнять внимательно и неторопливо.

Заключение

Пользоваться картой Сбербанка не сложно, если придерживаться основных правил при эксплуатации её в магазинах, финансовых учреждениях и в терминале.

Не стоит забывать, что есть различные виды карточек, и они отличаются друг от друга в функционале. Поэтому после получения пластика нужно проконсультироваться обо всех возможностях продукта.

Рейтинг автора

4

Автор статьи

Эксперт в банковском секторе.

Написано статей

228

oplatezhah.ru

Как пользоваться банковской картой Сбербанка

    В предыдущей статье мы уже рассмотрели общий правила соблюдения безопасности при использовании банковской карты, а также при пользовании сервисами «Сбербанк Онл@айн» и «Мобильный банк». Теперь рассмотрим порядок пользования банковской картой Сбербанка. Владелец карты является собственником денежных средств, находящихся на лицевом счете в банке, а собственником карты является ОАО «Сбербанк России». Банковская карта имеет определенный срок действия, указанный на лицевой стороне карты. Обычно дебетовая карта выдается сроком на три года. Карточка действительна до последнего числа месяца того года, который указан на лицевой стороне. Многие думают, что срок действия карты истекает в тот месяц и год, который указан на карточке. Если по счету происходят операции, то банк самостоятельно перевыпускает банковскую карту по истечении срока ее действия. Клиент Сбербанка должен обратиться за пять дней до истечения срока действия за получением новой карты. С обратной стороны обозначена специальная графа, в которой необходимо расписаться. При отсутствии подписи владельца банковской карты она считается недействительной. Владелец карты не вправе ее передавать третьим лицам, в том числе родственникам. Если карточка перевыпущена, то ПИН-код остается прежним. Карту можно использовать для оплаты товаров и услуг в магазинах, где производят безналичные расчеты. С помощью карточки можно оплатить товар, купленный в интернет-магазине. Через терминалы и банкоматы ОАО «Сбербанк России» можно сниматься денежные средства со счета.

       Клиентам банка, получающим карточку впервые, в запечатанном конверте выдается ПИН-код. Данный специальный код даже не знают и не могут знать работники Сбербанка. Если банковская карта выпущена без ПИН-кода, то клиент должно самостоятельно придумать ПИН-код в офисе банка. Специальный код необходимо хранить отдельно от карты, чтобы у злоумышленников отсутствовал доступ к операциям по карточке. При оплате услуг через сервисы в сети Интернет ПИН-код вводить не нужно. Если Вас просят где-то сообщить свой ПИН-код, то это незаконно. Клиент может забыть ПИН-код от карты. Даже работник банка не сможет восстановить ПИН-код, так как не имеет такой возможности. В этом случае необходимо подать заявление о перевыпуске карточки с новым ПИН-кодом.

       Активация дебетовой карты происходит автоматически после ввода ПИН-кода и совершения любой операции. Под операцией в данном случае понимается даже проверка баланса счета на дисплей терминала или путем распечатывания чека. Для тех типов карточек, где клиент самостоятельно определяет ПИН-код, карта активируется в момент ввода кода. Электронная карта изготовлена из довольно прочного пластика, но обращаться нужно с ней бережно. С обратной стороны карты расположена магнитная полоса, поэтому не держите карточку возле телевизора, микроволновых печей, холодильников и другой бытовой технике. Необходимо исключить воздействие магнитного поля любого рода, чтобы не испортить карточку. Нельзя царапать, сгибать карту, так как это может привести к ее повреждению. Если по каким-то причинам карточка испорчена и не функционирует, то необходимо обратиться в офис Сбербанка для ее перевыпуска.

       Как можно проконтролировать операции по счету на имя владельца банковской карты? Баланс на лицевом счете можно проверить как через терминал Сбербанка, так и с помощью сервиса «Сбербанка Онл@йн» или «Мобильный банк». С помощью услуги «Мобильный банк» можно отслеживать все операции по счету, с помощью присланных sms-сообщений. Данная услуга является платной, но очень полезной. Если какая-то операция совершена не клиентом банка, то ему также придет sms-сообщение. При обнаружении несанкционированных операций необходимо заблокировать банковскую карточку.

      Дебетовую банковскую карту обычно используют для получения периодических платежей (например, пенсионеры получают пенсию,  студенты получают стипендию, работники получают заработную плату). Бывает, возникает необходимость уточнить сумму, поступившего платежа или все платежи за календарный месяц. Ежемесячно банк формирует отчет обо всех операциях, совершаемых по счету. Отчет по операциям может быть направлен как на почтовый, так и на электронный адрес, указанный в заявлении о выпуске карты. Отчет можно получить при личном обращении в офис Сбербанка, где открыт счет. Если операции по счету в требуемом месяце не проводились, то отчет не формируется. В сформированном отчете указывается как дата работы с картой при совершении операции, так и дата отражения операции. При этом дата совершения операции может не совпадать с датой отражения операции. Если клиент банка считает какую-либо операцию ошибочной, то он имеет право обратиться в офис Сбербанка с претензий для разрешения спорной ситуации. Если владелец карточки полагает о том, что какие-то операции произведены без его согласия, то необходимо заблокировать банковскую карточку.

        Как пополнить наличными счет банковской карты Сбербанка? Банковский счет можно пополнить как наличными, так и в безналичном порядке. Наличные денежные средства может внести владелец карты при предъявлении паспорта в том офисе, где открыт счет.  Наличные денежные средства может внести также любое совершеннолетнее лицо при предъявлении паспорта. При этом не требуется какого-либо письменного согласия или нотариально-удостоверенной доверенности от держателя карты на пополнение счета карты. Вышеуказанные правила касаются только по счетам в рублевой валюте. По валютным счетам (доллар США или евровалюта) имеются ограничения по перечню лиц, имеющих право пополнять счет наличными денежными средствами через кассу. Валютный счет имеет право пополнять владелец карты, а также близкие родственники. Сбербанк относит к близким родственникам следующих лиц: супруги, родители, дети, бабушки, дедушки, внуки, родные братья (сестры), неполнородные братья (сестры), имеющие общих отца или мать.  В качестве подтверждающих родственные отношения документов необходимо предоставить свидетельство о заключении брака, свидетельство о рождении (отца или матери, лица, пополняющего счет). Если при заключении брака фамилия сменилась, то свидетельство о заключении брака. Другие физические лица имею право пополнять банковский счет при предъявлении нотариально-удостоверенной доверенности.

          Владелец карты может также пополнить счет в любом офисе через кассу с использованием карты и обязательным вводом ПИН-кода. Держатель карты при пополнении счета должен предъявить паспорт. Пополнить счет таким способом в рублевой валюте можно как по основной карте, так и по дополнительной карте. Валютные счета таким способом можно пополнить только по основной карте.

        Любое физическое лицо в любом офисе Сбербанка через кассу может пополнить счет банковской карты. Необходимо знать только номер карты. При пополнении счета необходимо предъявить паспорт. Таким способам можно пополнять только рублевые счета.

       Держатель карты может пополнить счет наличными через банкомат, который оборудован устройством приема денежных средств. В этом случае обязательно необходимо вводить ПИН-код.

          Как пополнить безналичным способом счет банковской карты Сбербанка? Счет можно пополнить путем перевода денежных средств с другого счета, как открытого в этом офисе, так и открытый в другом офисе или в другом банке. Если перевод денежных средств осуществляется из другого офиса или из другого банка, то необходимо указывать полные реквизиты офиса (отделения), в котором открыта карта. Кроме того, необходимо знать номер счета пополняемой банковской карты. Также счет карты можно пополнить с помощью сервиса «Сбербанка Онл@йн» и «Мобильный банк».  Имеется возможность пополнить счет через банкомат с другой карты. В этом случае обязательно нужно знать ПИН-код карты, с которой будет осуществлено пополнение.  Пополнить счет, открытый в валюте, в том числе долларах США или ЕВРО с другого счет можно только в том случае, если счет открыт на имя этого же физического лица.

       Существуют ли какие-либо ограничения (лимиты) на осуществление операций по банковским карточкам Сбербанка? Лимиты могут быть на получение наличных денежных средств через терминалы банка. Ограничения устанавливаются как по суткам, так и в месяц. Лимиты могут быть установлены на переводы денежных средств с одной карточки на другую через терминалы. Лимиты могут быть установлены также для переводов через сервис «Сбербанк Онл@йн» или «Мобильный банк». В этом случае ограничения по сумме перевода могут устанавливаться, как на одну операцию, так и в сутки. По каждому типу банковской карточки действуют свои лимиты, указанные в Тарифах обслуживания карт ОАО «Сбербанк России». Владелец банковской карты может самостоятельно установить лимиты на сутки или в месяц. Это очень удобно, так как можно контролировать расходы свои в месяц. Данный лимит может уберечь от несанкционированного снятия денежных средств мошенниками. Если злоумышленники завладеют данными карточки и попытаются снять денежные средства в сумме более чем, установлено лимитом, то они не смогут этого сделать. При этом sms-оповещение через услугу «Мобильный банк» сообщит владельцу карты о совершении платежной операции. Для того, чтобы установить собственные лимиты по карточке нужно подать заявление в офис Сбербанка, где открыт банковский счет. 

       Как совершать операции через терминал (банкомат) Сбербанка? Существуют разные типы платежных систем, которые обслуживают ту или иную банковскую карту. Если у клиента банка тип карты «VISA», то соответственно картой можно пользоваться только в тех банкоматах, где наклеен логотип «VISA». Если на банкомате отсутствует логотип  «VISA», то соответственно банкомат не поддерживает работу карты с платежной системой  «VISA». Данное правило распространяется на другие платежные системы, в том числе на «MasterCard». При вводе защитного ПИН-кода обязательно закрывайте клавиатуру рукой, чтобы не было видно какие цифры Вы набираете. Не ошибайтесь при вводе ПИН-кода на клавиатуре терминала. Если три раза подряд будет введен неверный защитный код, то правильный ПИН-код можно ввести только на следующий календарный день, но не позднее два рабочих дня. Если Вы снимаете денежные средства, то не забудьте вытащить банковскую карточку из слота для карты. По истечении 20-45 секунд нахождения карты в слоте, банкомат заблокирует карточку или выданные денежные средства, а может одновременно и то и другое. При блокировке (удержании) карты банкоматом, необходимо обратиться с заявлением в офис того банка, которому принадлежит банкомат.

        Раньше через банкоматы можно было только получить денежные средства, а теперь можно через банкомат вносить денежные средства. Перед тем, как вставить денежные средства в слот для приема денег, купюры необходимо выпрямить, разгладить, загнутые края распрямить. Потрепанные и ветхие купюры не рекомендуется вставлять в слот для приема денежных средств. За одну платежную операцию можно вносить не более 30-ти купюр. После того, как купюры будут приняты, необходимо дождаться выдачи чека и банковской карты.

        Как с помощью банковской карты оплачивать товары (услуги) в магазине (офисе)? Если владелец карточки оплачивает своей картой какие-либо товары или услуги, то кассир может потребовать паспорт лица, предъявившего карту. При отказе предъявить паспорт или отсутствия паспорта, кассир вправе отказать в проведении платежной операции. В магазине может быть электронный терминал, где нужно вставить карту и ввести ПИН-код. Кассир предлагает держателю карты вставить самостоятельно карту и ввести ПИН-код. Если клиент откажется вводить ПИН-код или ПИН-код будет введен неверно, то кассир отказывает в совершении платежной операции. Кассир должен выдать чек, на котором отражено содержание операции, в том числе сумма списания денежных средств. Клиент должен поставить свою подпись на чеке электронного терминала. В противном случае кассир отказывает в проведении операции. После того, как платежная операция будет завершена, кассир обязан Вам выдать чек электронного терминала. В чеке обязательно должна быть следующая информация:

•  сумма операции;
•  валюта операции;
•  тип операции;
•  наименование торгового предприятия или сервисной организации по оказанию услуг (выполнению работ). 

      Покупатель по каким-либо причинам может вернуть товар продавцу или потребовать денежные средства, за оказанные услуги от исполнителя. В этом случае продавец или исполнитель обязан вернуть денежные средства. При оплате товаров (услуг) с помощью банковской карты, денежные средства должны быть возвращены на тот счет, с которого они были списаны. Кассир магазина или сервисной организации обязательно должен выдать чек, подтверждающий совершение операции «возврата денег». Денежные средства на Вашу карту должны быть возвращены не позднее 30-ти дней с момента совершения операции «возврата денег». В противном случае необходимо обращаться в офис Сбербанка с претензий о спорной операции.

      Обязательно нужно сохранять все чеки, при оплате услуг (товаров) в течение шести месяц с момента совершения операции.

      Выше мы рассмотрели возможность оплаты товаров (услуг) при использовании электронного терминала, при котором необходимо вводить ПИН-код. Существуют и другие электронные терминалы, поддерживающие, так называемую  безконтактную технологию «MasterCard PayPass» и «Visa payWave» электронных платежных систем. При использовании данной технологии владелец банковской карты прислоняют карту к считывающему устройству. На мониторе терминала высвечиваются необходимые подсказки для совершения платежной операции. При этом никакого ПИН-кода вводить не требуется, а также не нужно расписываться на чеке. В магазине или офисе, обслуживающей организации могут быть установлены лимиты на проведения операций при безконтактном обслуживании. Если необходимо произвести оплату на сумму больше, чем установлен лимит, то необходимо ввести ПИН-код или поставить свою подпись на чеке. Подпись на чеке и подпись на оборотной стороне карты визуально должна совпадать. В противном случае кассир может отказать в проведении платежной операции. На банковской карточке обязательно должна стоять подпись владельца. В противном случае кассир вправе отказать в совершении платежной операции.

       Необходимо учитывать особенности оплата операции по безконтактной технологии без введения ПИН-кода. Данные о совершенной платежной операции поступают в  процессинговую систему Сбербанка не во время проводки платежа, а намного позднее. Поэтому при проверке баланса банковской карточки сразу после совершения операции, информации о списании денежных средств с карты может отсутствовать. 

        При совершении платежа в иностранной валюте с использованием карты рублевой валюты будет происходить автоматическая конвертация суммы по курсу Сбербанка и по курсу платежной системы. Курсы валют могут отличаться на момент проведения операции и на момент обработки операции в системе банка. Поэтому после обработки в системе банка, денежные средства могут быть возвращены или списаны со счета карты, если имеется разница в курсе валют.

        Владельцы банковских карт могут пользоваться картой, как территории России, так и на территории других стран в зависимости от типа карты. Тем, кто не пользуется и не планирует пользоваться банковской картой заграницей, можно установить ограничение по территории ее действия. При необходимости использования карточки за границей можно установить период действия банковской карты в определенных странах. Все ограничения можно устанавливать через Контактный центр Сбербанка.         

yurpomoch.ucoz.ru

Как пользоваться пластиковой картой Сбербанка? | Проза жизни

Чтобы получить пластиковую карту, вам нужно обратиться в конкретное отделение Сбербанка. Адрес вам подскажут в любом отделе, так как этим занимаются далеко не в каждом филиале. Если вы находитесь в крупном городе, то каждый такой отдел отвечает за свой район. Обращаетесь с паспортом, пишите заявление на банковском бланке.

Срок изготовления карты обычно занимает 2 недели. При получении карточки за ней будет закреплен персональный четырехзначный пин-код, который в целях безопасности следует выучить. Пин-код ни в коем случае никому не сообщайте, его знаете только вы. Если вы случайно забыли пин-код и ввели его неправильно 3 раза при попытке воспользоваться карточкой, то карточка автоматически блокируется. Восстановить ее можно будет, обратившись в банк.

Обычно банковскую карту заводят для перечисления на нее заработной платы и других денежных поступлений. Если вы просто хотите иметь у себя такую карту, то внести денежные средства на нее вы можете либо через отдел Сбербанка, либо самостоятельно в специализированных банкоматах, которые не только выдают наличные, но еще и пополняют счет. О местонахождении таких банкоматов вы можете узнать в отделениях банка. Чтобы снять деньги с карты вам нужно просто воспользоваться ближайшим банкоматом. Это должен быть только банкомат Сбербанка! Банкомат, принадлежащий другому банку, спишет с вас комиссию за выдачу денежных средств. Комиссия составляет 3%, но не менее 90 рублей.

Пластиковая карта очень удобна при походах по магазинам. С ней вам не нужно иметь при себе кучу наличных. При покупке просто отдаете карту кассиру, и со счета будет автоматически списана необходимая сумма. В некоторых магазинах просят предъявить паспорт, в других же вместо паспорта вводите свой пин-код. Это зависит от оборудования на кассе. К сожалению, пока в России безналичный расчет существует только в крупных магазинах и в основном во всех супермаркетах.

Если вы очень часто совершаете операции с пластиковой картой, то вам просто необходимо подключить услугу «Мобильный банк». Суть ее сводиться к тому, что вы можете «управлять» своим деньгами на карте. Основная функция услуги «Мобильный банк» — это уведомление о поступлении или списании денежных средств с карты в виде СМС, которое будет приходить на ваш мобильный телефон. В случае поступления средств в сообщении будет указана сумма, пришедшая на счет, и сколько денег осталось на карте. В случае списания, соответственно, указывается списываемая сумма, причина списания и остаток.

С помощью этой услуги Вы можете переводить деньги для пополнения баланса по каким-то конкретным номерам мобильных телефонов. Для этого требуется написать заявление в банке, так как самостоятельно эта услуга не подключается. Также у вас появляется возможность блокировать вашу пластиковую карту в случае потери или кражи, узнавать текущий баланс на карте и многое другое. Полный список операций, осуществляемых данной услугой, а также как ими правильно пользоваться, можно увидеть на сайте Сбербанка или в отделениях банка. Подключить услугу «Мобильный банк» вы можете самостоятельно в любом банкомате или обратившись в банк. Первые 3 месяца услуга предоставляется бесплатно, потом ежемесячно с вашего счета будет списываться 30 рублей за пользование данным сервисом.

За обслуживание банковской карты ежегодно банк будет списывать 100 рублей с вашего счета. Но это такая малость по сравнению с универсальностью пластиковой карты! Я имею такую карту уже много лет, и очень довольна.

shkolazhizni.ru

можно ли оплачивать кредиты, жкх, интернет, телефон

Просмотры: 158

Читая отзывы о кредитных картах Сбербанка, начинаешь понимать, что далеко не все клиенты банка знают как правильно пользоваться кредитной картой. Многие проблемы возникают из-за непонимания условий пользования размеров кредитного лимита, правил снятия наличных в банкоматах и условий беспроцентного периода.

Основной тезис, который нужно помнить до и после оформления — кредитная карта создана для безналичной оплаты товаров и услуг. Именно для этой цели стоит пользоваться кредиткой. Не надо пытаться ею заменить кредит, т.к. это невыгодно. Во-первых, процентная ставка значительно выше, а во-вторых, имеется немаленькая комиссия за снятие наличных с кредитки. Плюс ко всему, такие операции не включены в 50 дней беспроцентного периода.

Основные моменты, которые надо знать

1. При оформлении заявки нужно помнить, что она является кредитным продуктом, а значит будет проходить стадию одобрения. Именно поэтому, не стоит указывать в заявке завышенный кредитный лимит, даже если статус заказываемой карты это позволяет. Лучше реально оценивать свои возможности, исходя из суммы ежемесячных доходов. Активные клиенты могут оформить карту на льготных условиях Сбербанка — без оплаты за обслуживание и со сниженной процентной ставкой. Пользоваться кредитной картой Сбербанка на льготных условиях значительно выгоднее и приятнее.
2. Активация карты происходит автоматически не позднее следующего рабочего дня после ее получения — ожидание не более 24 часов и можно пользоваться.
3. Деньги потраченные с кредитной карты на безналичную оплату товаров и услуг можно вернуть без оплаты процентов. На это Сбербанк выделяет льготный период до 50 дней.
4. Сбербанк не требует возвращать потраченные кредитные средства сразу и полностью. Достаточно ежемесячно вносить обязательный платеж.
5. Правилами пользования предусмотрена комиссия за снятие наличных с кредитной карты Сбербанка, а также на денежные переводы и оплату услуг ЖКХ (приравнивается получению денежных средств). Без оплаты комиссии можно оплачивать услуги с моментальным зачислением денежных средств на счет владельца в этой организации, например, оплата сотовой связи.
6. Не нужно использовать кредитку как место хранения собственных крупных сумм денег. В случае необходимости, снять их можно будет только с удержанием комиссии.
7. Воспользоваться кредитной картой — это удобный способ сформировать хорошую кредитную историю, что в дальнейшем позволит оформить кредит в Сбербанке под более выгодный процент.
8. Сбербанк рекомендует сохранять все чеки с операциями по кредитной карте в течение 6 месяцев.

   Рекомендация Сбербанка

В остальном же, ею можно пользоваться как и дебетовой картой:

1. Отправлять короткие смс-команды в рамках услуги «Мобильный банк»
2. Накапливать бонусы в рамках программы «Спасибо от Сбербанка»
3. Получать дополнительные бонусы и привилегии от платежной системы Visa или Mastercard
4. Использовать в качестве зарплатной карты
5. Проводить финансовые операции через личный кабинет Сбербанк Онлайн
6. Не забывать за сохранность пин-кода и безопасность карты в целом

Что можно оплачивать кредитной картой

Клиентов Сбербанка часто интересуют простые и насущные вопросы: можно ли оплатить кредитной картой кредит, услуги ЖКХ, интернет, телефон и т.д. В статье «Отзывы о кредитных картах» уже приводился ответ официального представителя Сбербанка по поводу оплаты кредитной картой коммунальных услуг. Если сказать простыми и понятными словами, то кредитной картой без комиссии и процентов можно оплачивать приобретаемые товары и услуги, а не долги по уже имеющимся услугам.

Что такое кредит или долг по услугах ЖКХ? Это задолженность по уже полученным услугам. В этом случае у потребителя уже нет выбора «покупать-не покупать», т.к. услуга получена, долг имеется. Оплата с кредитной карты в этих случаях будет расцениваться как перевод или снятие денежных средств для погашения имеющейся задолженности.

Оплата мобильного телефона или услуг интернет расценивается иначе. Их пользователь оплачивает наперед, т.е. еще до получения услуги, а значит он ее покупает. Может оплатить, а может и не оплачивать.

Почему такие сложности? Да все просто, на самом деле. Кредитные карты созданы для стимулирования покупки товаров и услуг. Если потребитель это еще не купил, значит он потенциальный клиент. А если потенциальный клиент приобрел товар или услугу через кредитную карту, то продавец за это отчисляет определенный процент кредитной организации, в данном случае Сбербанку. А зачем организации что-то платить Сбербанку, если его товар или услугу потребитель уже приобрел? Правильно, незачем. А раз Сбербанк (или другая кредитная организация) не получает доход с продавца за потраченные клиентом кредитные средства, то значит платить будет держатель кредитной карты в виде комиссии за перевод/снятие наличных и начисляемых процентов, т.к. данные траты не подпадают под льготный период.

Если еще остались вопросы о том как пользоваться кредитной картой Сбербанка и что ею можно оплатить, то задавайте вопросы в комментариях.

По всем вопросам связанным с использованием кредитной карты Сбербанка можно смело звонить по круглосуточному телефону горячей линии Сбербанка.

bankifinans.ru

• 
  Как оформить карточку на пенсию
• 
  Соц карта мир
• 
  Можно ли вдвоем проехать по карте тройка
• 
  Е плюс пенсионная карта
• 
  Карта сбербанка это кредитная карта
• 
  Как узнать пинкод карты сбербанк
• 
  Можно ли бонусы спасибо перевести с одной карты на другую
• 
  Как с карты запсибкомбанка перевести деньги на телефон
• 
  Нсс пополнить счет с банковской карты
• 
  Зажевало в банкомате карту
• 
  Перевод с сим карты денег