Горячий ветер 2020

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Какой код надо сканировать в wallet. Какие карты поддерживает. Какой код нужно сканировать в wallet на карте сбербанка


Какой код надо сканировать в wallet. Какие карты поддерживает

Рассмотрим, как правильно пользоваться Apple Pay для проведения бесконтактной оплаты в торговых сетях, магазинах, приложениях и на обычных веб-сайтах.

Apple Pay – это система хранения данных банковских карт на iPhone, iPad, Apple Watch или MacBook. С помощью простого мобильного приложения пользователи могут легко расплачиваться за покупки, даже не имея при себе карты. Все, что вам понадобится – это гаджет с привязанной кредиткой или дебетовой карточкой и наличие специального терминала в торговой точке.

В России официально поддерживается с 2016 года. Также, с помощью Wallet можно проводить транзакции в таких странах как Канада, США, Великобритания, Австралия, Франция, Украина, Швейцария, Япония, Китай, Новая Зеландия, Швеция, Сингапур, Испания и в других странах Европы и СНГ.

Принцип работы

Работа сервиса возможна благодаря встроенному , который функционирует как устройство для сканирования данных в радиусе до 20 см. Сегодня чип NFC есть практически во всех смартфонах, планшетах от ведущих производителей электроники. Каждая компания имеет свою программную оболочку для оплаты и набор поддерживаемых банковских карт.

Принцип работы функции заключается в настройке соединения между смартфоном и терминалом оплаты, который поддерживает Apple Pay. Соединение устанавливается в течении 1 секунды. Оплата проходит моментально .

Для компании Apple беспроводная оплата осуществляется через технологию в стандартной утилите Wallet.

На каких устройствах работает

Она поддерживается только на устройствах, которые имеют встроенный чип NFC:

  • Все модели 6-го поколения iPhone;
  • iPhone SE;
  • iPhone 7 и 7 Plus;
  • Apple Watch (Серии 1 и 2).

Также, оплату можно совершать с помощью десктопа MacBook Pro, который имеет встроенный датчик отпечатка пальцев. Заметьте, что переводить деньги на счет онлайн-магазина можно только через . Apple не может гарантировать безопасность хранения пользовательских данных в других браузерах, поэтому заблокировал использование функции во всех обозревателях, кроме стандартного.

Обратите внимание! Если модель вашего гаджета не имеет NFC , вы не сможете оплачивать покупки с помощью кошелька, но все также сможете хранить данные банковских карт в Wallet . Такой способ управления картами позволит быстро получить доступ к платежной информации и выписке банковского счета.

Банковские карты

На сегодняшний день работу с Apple Pay поддерживают более 25 банков и платежных систем Российской Федерации. Среди них:

  • Сбербанк;
  • Альфа-Банк;
  • Карты Тинькофф;
  • Карты «Кукуруза», «Открытие»;
  • ВТБ 24;
  • Яндекс. Деньги;
  • Рокетбанк;
  • Газпромбанк;
  • Райффайзенбанк;
  • Совкомбанк.

Поддержка бесконтактной оплаты пока доступна только в платежной системе Master Card . Кары Visa не поддерживаются, но уже ведутся переговоры по внедрению Apple Pay в Visa.

Количество банков, которые работают с системой постоянно растёт. Чтобы узнать актуальную информацию и полный список финансовых учреждений, поддерживающих добавление карты в Wallet, следите за обновлениями на сайте корпорации Apple .

Настройка

Для работы с функцией пользователям не нужно устанавливать сторонние приложения и сервисы. Утилита Wallet является стандартной программой, которая доступна .Убедитесь в том, что ваше устройство поддерживает систему. После этого перейдите в Wallet и добавьте одну или несколько карт. Они могут быть как кредитные, так и дебетовые. Единственное требование – работа с Master Card.

Запуск клиентской программы

Утилита Wallet находится в главном меню девайса и поддерживается всеми версиями IOS. В ней вы можете хранить не только банковские карты, но и дисконтные карточки, подарочные сертификаты, накопительные сертификаты. Приложение всегда будет держать вас в курсе о сроках действия скидок и специальных предложений от любимых торговых сетей.

Добавление новой карты

Следуйте инструкции, чтобы добавить платёжную карту в ваш iPhone или iPad :

1 Откройте Wallet ;

2 В главном окне программы кликните на поле «Добавить карту» ;

3 Если ранее вы уже совершали покупки с помощью карточки в или , достаточно просто подтвердить привязку карты с помощью кода, который придёт на ваш номер телефона. Если карта новая – выберите её банк, введите номер, CVC-код и срок действия кредитки в окно приложения Wallet;

4 Введите пин-код карты в соответствующее текстовое поле утилиты;

6 После успешного подтверждения привязки карточка появится в главном окне программы. Теперь вы смоете использовать её при работе с терминалом Apple Pay.

Добавить карту в ваш Apple Watch можно следующим образом:

1 Запустите утилиту Watch ;

2 Кликните на пункт «Wallet» ;

3 Для переноса данных о карточке из iPhone на iWatch воспользуйтесь клавишей «Добавить» и кликните на имени карты. Далее подтвердите привязку с помощью кода проверки;

4 Для ввода данных новой карточки нажмите на «Добавить новую карту» и введите необходимую информацию в окно приложения.

Чтобы добавить данные карты на MacBook Pro, необходимо:

  • Открыть окно «Системных настроек» ;
  • Выбрать пункт «Wallet» ;
  • Нажать на «Добавление карты» ;
  • Указать данные счета и подтвердить привязку.

Как оплачивать покупки?

В розничных магазинах

Для оплаты покупки достаточно разблокировать ваш гаджет и поднести его к платежному терминалу на расстоянии не более 10-15 см. Далее устройства самостоятельно установят контакт, а уведомление об успешной оплате появиться на экране пользовательского девайса.

В приложении интернет-магазина

Для покупки товара через установленное на смартфоне или планшете приложение продавца перейдите в окно корзины и оформления заказа. В поле «Оплата» найдите опцию перевода денег с помощью Apple Pay.

Для подтверждения транзакции достаточно . Для оплаты интернет-покупки с помощью iWatch, нажмите и удерживайте боковую клавишу до появления вибросигнала.

Оплата через Safari

Чтобы купить товар по бесконтактной оплате через веб-сайт, воспользуйтесь браузером Safari на вашем MacBook Pro. На странице оформления заказа выберите оплату с помощью системы. Далее нужно только отсканировать свой отпечаток с помощью .

Оплата через заблокированный экран

Если вы не хотите каждый раз проводить включение экрана, в настройках смартфона можно включить функцию мгновенной оплаты покупки без разблокировки. Транзакция будет завершена на подсвеченном экране блокировки с помощью двойного тапа по клавише Home:

  • Зайдите в настройки смартфона;
  • Перейдите в окно Wallet;
  • Пролистайте открывшуюся страницу до раздела «Доступ с блокировкой» и активируйте ползунок «Нажатие клавиши Home» .

В этом меню настроек пользователь также может выбрать карту, с которой по умолчанию будут списываться деньги при покупке. Также, можно выбрать опцию выбора карты при каждом соединении с терминалом.

Всего лишь за один день работы Apple Pay я уже получил множество отзывов от наших читателей и решил разъяснить некоторые нюансы более подробно. Прежде всего поговорим о том, какую карту выгоднее всего оформить и как решать возникшие при привязке к сервису проблемы.

Какие карты поддерживаются

Я понимаю, что сервис для России новый, поэтому даже тем, кто не пользуется Сбером, хочется поскорее его попробовать, а не ждать целый месяц. Специально для таких людей, а также для тех, кто не хочет переплачивать, рекомендую оформлять карту Mastercard Momentum (именно Mastercard, не Maestro, хотя мне в офисе сказали, что Maestro они вообще перестали выпускать). Карта оформляется бесплатно и выдается сразу же. Однако имейте в виду, эти карты есть не во всех офисах, поэтому, прежде чем отстоять очередь, уточните их наличие у сотрудников. Самое обидное, что дистанционно узнать о наличии карт в том или ином офисе нельзя.

Хотел бы сразу предупредить: не нужно рассказывать сотрудникам Сбербанка в офисах, что вы будете оформлять карту для Apple Pay, просто говорите, что нужна карта Mastercard с мгновенной выдачей. Иначе вам начнут вешать лапшу на уши, что нужна карта уровнем не ниже Classic и обязательно с поддержкой бесконтактной оплаты. Это неправда, ниже - полный список карт Сбербанка, поддерживающих Apple Pay:

Дебетовые

  • World MasterCard Elite Сбербанк Первый
  • MasterCard World Black Edition Премьер
  • World MasterCard «Золотой»
  • MasterСard Platinum
  • MasterCard Gold
  • MasterCard Standard
  • MasterCard Standard Бесконтактная

geekpad.ru

Как настроить приложение Apple Wallet на iPhone и iPad

У большинства людей в кошельке лежат несколько пластиковых карт – банковские, скидочные, бонусные, членские и другие. Со временем количество карт только увеличивается, а к ним добавляются еще и билеты на самолет, поезд и т.д. Владельцы устройств от компании Apple могут существенно облегчить себе жизнь. Для этого в их смартфоны iPhone и плееры iPod Touch встроено приложение Apple Wallet. Найти приложение на своем устройстве вы можете по этой иконке:

Благодаря этому приложению вы сможете отказаться от привычных пластиковых карт и оцифровать все данные. Достаточно знать, как настроить Apple Wallet и как платить с помощью телефона.

Что такое Apple Wallet

Apple Wallet – это предустановленное приложение, доступное на всех устройствах Apple iPhone, iPad и iPod Touch. Приложение позволяет оцифровать пластиковые карты и хранить их все у себя на устройстве. Вы можете оцифровать банковские карты (кредитные и дебетовые), карты на скидку, карты участника в клубах и другие пластиковые карты.

Приложение позволяет добавить не только карты, но и некоторые другие данные. И в этом нет ничего удивительного, если вспомнить, что изначально приложение называлось «Passbook». Например, вы можете добавить в приложение билеты на предстоящие перелеты.

Если вы покупаете билеты через другие приложения, а они поддерживают автоматический обмен данных с Apple Wallet, то билеты автоматически появятся в вашем Apple Wallet. В России автоматическую загрузку авиабилетов поддерживает S7 Airlines, Aeroflot и некоторые другие компании.

Также вы можете загрузить билеты со своей почты. Вы можете загрузить в приложение билеты на Аэроэкспресс, а также ваш посадочный талон.

Apple Wallet – универсальное приложение, чей функционал лишь растет с каждым днем, недавно появилась возможность добавлять бронирования с сервиса AirBnB. Но будьте аккуратны, в некоторых случаях вам может потребоваться настоящая карточка или же бумажный билет. Хорошо, что после загрузки карты или билета приложение отображает их данные даже без доступа к сети Интернет.

Читайте также:  Доходная карта Лукойл банка Открытие

Если у вас есть iTunes Pass, то вы можете добавить свой абонемент в приложение Wallet. Хотя в России нелегко найти токи пополнения абонементов, но сама функция работает прекрасно, а в связке с Wallet, еще и очень удобно.

Появление технологии Apple Pay принесло в Apple Wallet еще одну функцию. Если ваше устройство поддерживает Apple Pay, то вы можете добавить свою карту на телефон через приложение Wallet. В результате вы сможете расплачиваться своим смартфоном также, как обычной картой.

Как настроить Apple Wallet на iPhone

Приложение Wallet изначально предустановлено на всех современных смартфонах iPhone и плеерах iPod Touch, но приложения Wallet для iPad не существует. У вас есть несколько способов, как настроить приложение на вашем смартфоне.  Вы можете добавлять данные следующим образом:

  • Сканированием штрихкода карты;
  • Через веб-версию;
  • Из своей почты или сообщений;
  • С помощью сторонних программ;

Если вы хотите добавить скидочную карту, которую вы получили в России, то у вас могут возникнуть проблемы. Мы протестировали несколько карт популярных парфюмерных магазинов, но в итоге ни одна карта не добавилась в программу. При сканировании штрих-кода карты выдается следующая ошибка:

Вы можете обратиться к той компании/магазину, кто выдал вам карту, с вопросом – поддерживается ли карта программой Wallet. К сожалению, российский бизнес упорно не замечает столь удобное приложение.  Большинство скидочных карт не получится добавить, но ситуация постепенно меняется в лучшую сторону. Сегодня в России с приложением работают карточки «РОЛЬФ Премиум», «АВТОДОР-Платные дороги», «Адамас» и некоторые другие.

Если вам пришли билеты на почту, то вы можете добавить их в Wallet одним кликом. Если билеты пришли, но почтовый сервис не предлагает добавить билеты в Wallet, то это значит, что приложение не поддерживает данные билеты. Также вы можете добавить карты и билеты из других приложений. Например, если вы купите авиабилеты в официальном приложении Аэрофлота, то после оплаты билеты автоматически отобразятся в вашем электронном кошельке.

Читайте также:  Почему могут не дать дебетовую карту?

Вы можете редактировать все добавленные карты и билеты. Для этого вам нужно выбрать значок «i» напротив необходимой карты или билета. Далее у вас откроется окно, где будут отображены все доступные настройки.

В этом окне вы можете удалить карту или поменять ее настройки. Также вы можете открыть общий доступ к данным. Вы можете разрешить приложению отслеживать ваше месторасположение, и автоматически предлагать вам нужную карту или билеты. Например, если вы находитесь в аэропорту, то благодаря гео-локации приложение предложит вам посадочный талон, а на вокзале – билет Аэроэкспресса.

Тем, кто хочет изменить порядок карт/билетов в приложении, достаточно нажать на нужную карту и удерживая палец перетащить карту в нужное место. Если у вас несколько устройств, то вы можете синхронизировать данные между ними при помощи iCloud.

Как платить с помощью Apple Wallet

После добавления банковской карты в Apple Wallet у вас появится возможность платить с помощью своего устройства Apple. Функция называется Apple Pay и доступна только на устройствах с iOS 9 и выше, а также на ограниченном количестве устройств. Приложение Apple Wallet работает и на устройствах с более ранними версиями ОС, например, iOS 7, но возможность платить телефоном поддерживается лишь самыми современными устройствами Apple.

Для оплаты вам достаточно поднести ваше устройство к бесконтактному терминалу оплаты, при этом удерживая ваш палец на сканере отпечатков на вашем смартфоне. Принцип оплаты схож с оплатой бесконтактной банковской картой. В этой статье вы узнаете подробней о технологии Apple Pay и как с ее помощью платить. Либо вы можете изучить возможность оплаты картой, внесенной в Apple Wallet, на следующем видео:

Оцените нас

Примите участие в жизни нашего проекта. Оцените статью(продукт). Поставьте лайк, если вам была полезна статья. Ваши комментарии нужны нам!

Подробнее Ajax Loader

investor100.ru

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?Разработчики iOS 8 подумали об удобстве использования Safari для повседневных задач, например, покупки товаров в онлайн-магазинах. Раньше пользователям приходилось вводить данные кредитной карты заново каждый раз при совершении покупки, однако, в iOS 8 все изменилось — система позволяет сохранить кредитную карту в памяти устройства, отсканировав ее при помощи камеры.

Внимание: необходимо понимать, что данные сохраненной кредитной карты могут попасть в руки любому пользователю, использующему ваш iPhone или iPad. Перед включением менеджера сохраненных кредитных карт убедительно рекомендуем активировать защиту паролем на устройстве, во избежание непредвиденных ситуаций.

Зачем вообще нужно сохранять кредитную карту в памяти устройства?

После того как вы, воспользовавшись настройками iOS 8, сохраните кредитную карту в памяти, ее данные можно будет вставлять в веб-формы автоматически. Таким образом, использование менеджера сохраненных кредитных карт позволит вам сэкономить время, которое раньше тратилось на поиск кредитки и ввод данных.

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?

Шаг 1. Перейдите в меню Настройки -> Safari

Шаг 2. Выберите пункт «Пароли и автозаполнение»

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?Шаг 3. Активируйте переключатель «Кредитные карты»

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?Шаг 4. Если на вашем устройстве не установлен пароль, вы увидите всплывающее окно, в котором система оповестит вас о возможной опасности использования сохраненных кредитных карт. Нажмите «Включить защиту паролем» и установите паролем, если хотите обезопасить устройство, в ином случае, нажмите «Использовать без пароля». Еще раз напомним, что использовать данную функцию без пароля небезопасно.

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?Шаг 5. Перейдите в меню «Сохраненные кредитные карты» и нажмите «Добавить кредитную карту»

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?Шаг 6. Выберите пункт «Использовать камеру» или введите данные карточки вручную

Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?Шаг 7. Сканирование кредитной карты камерой происходит очень просто — вам необходимо навести камеру на карточку и дождаться распознавания. После того как карточка будет отсканирована, необходимо заполнить недостающие поля

Готово! Теперь, если во время использования браузера Safari вам будет необходимо указать данные кредитной карты, достаточно будет выбрать сохраненную информацию. Обратите внимание, что CVV2 (код на задней стороне карты) в памяти не сохраняется — его нужно будет указывать вручную.

Смотрите также:

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на наши соцсети ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube и Яндекс.Дзен.

Загрузка...

Вернуться в начало статьи Как отсканировать кредитную карту камерой для использования в Safari на iPhone и iPad?

www.apple-iphone.ru

Оплата по QR коду в Сбербанк Онлайн, как создать QR код и снять по нему деньги

Описание: Что такое QR-код? Как можно оплачивать операцию при помощи картинки? Способы оплаты при помощи кода. Возможные проблемы при выполнении платежей.

Содержание [Скрыть]

Пожалуй, все знают, что сегодня технологии развиваются «семимильными шагами». Некоторые банковские процессы уже давно морально и технологически устарели. Ведь даже сегодня чтобы оплатить товары и услуги, многие люди вынуждены очередями стоять у банкоматов и тратить личное время. Чтобы устранить такое неудобство для своих пользователей Сбербанк внедрил оплату по QR-коду

Описание услуги

Раньше чтобы осуществить платеж за предоставленный товар или услугу необходимо было стоять в очереди к банкомату, терминалу или кассе банка чтобы оплатить услугу. Сейчас же такие неудобства начинают медленно, но уверенно отходить в прошлое. Теперь для того, чтобы оплачивать товары и услуги необходимо иметь при себе только смартфон.

Оплата по QR-коду или штрих-коду выполняется при помощи мобильного приложения Сбербанк Онлайн. Программу можно загрузить с официального сайта финансовой организации https://online.sberbank.ru или с онлайн-площадок (AppStore для Iphone и PlayMarket для Android-устройств). Также стоит отметить что ни в коем случае не стоит скачивать Сбербанк Онлайн со сторонних ресурсов, поскольку высока в таком случае высока вероятность потерять свои денежные средства.

Современный человек, значительно реже забывает дома смартфон чем наличные денежные средства и денежные карты. Соответственно внесение платежа через QR-код является удобным и актуальным финансовым инструментом.

Что такое QR код?

Наверняка каждый человек видел картинку, состоящую из черно-белых квадратиков различной величины и расположенных в хаотичном порядке. Сегодня такое изображение можно встретить буквально повсеместно (на квитанции за коммунальные услуги или платежке за налоги, на сайтах, на коробках бытовой техники в магазинах и т. д.). Однако для большинства людей он по-прежнему остается чем-то непонятным.

QR-код (быстрый отклик) – это двухмерная разновидность штрих кода, разработанная в 1994 году японской фирмой Denso-Wave. В данном инструменте кодируется различная информация, состоящая из букв, цифр и специальных символов. Что касается информации, то она может быть любой: реквизиты банковского счета, адрес, координаты и прочее. В одном QR-коде может быть зашифровано 7088 цифр или 4290 букв.

Как и в случае BAR-кода (обычный товарный штрих код), шифрование данных в определенных графических символах, позволяет быстро и удобно считать информацию с помощью специального сканера. Что касается смартфонов, то они считывают QR-код при помощи основной камеры, через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Ярким примером является касса супермаркета. То есть кассир просто прикладывает товар штрих-кодом к сканеру и происходит автоматическое считывание данных. Быстро и удобно.

Как оплатить по QR коду через Сбербанк Онлайн?

Благодаря современному интернет-банкингу и автоматизации системы, удалось в значительной степени модернизировать процесс перевода средств в государственный бюджет или на счета различных организаций. Сегодня буквально все счет-квитанции можно оплачивать по QR-коду. Более того, сам процесс занимает считаные секунды.

Для того чтобы выполнить транзакцию при помощи двухмерного кода клиент Сбербанка Онлайн может воспользоваться несколькими способами, приведенными ниже.

Оплата в мобильном приложении

Чтобы выполнить оплату при помощи мобильной программы Сбербанк онлайн понадобится взять квитанцию с напечатанным на ней QR-кодом.

Далее, необходимо действовать по следующему алгоритму:

  • Запустить программу Сбербанк Онлайн на телефоне.
  • Перейти в пункт «Платежи и переводы» и выбрать направление оплаты (налоги, ЖКХ, образование и т. д.)
  • Далее, необходимо найти надпись: «Оплата с помощью кода».
  • Войти в данный раздел.
  • После этого включиться основная камера телефона с рамками захвата.
  • При помощи камеры необходимо отсканировать двухмерный код.
  • Если все прошло удачно на дисплее появиться уведомление «Код был считан успешно».
  • Благодаря сканированию реквизиты автоматически заполнятся.
  • Клиенту интернет-банкинга останется указать сумму и нажать кнопку оплаты.

Дополнительно чтобы понять, как работает платеж с помощью QR-кода можно ознакомиттся с видео

Оплата по QR коду через терминал

В том случае если нет возможности осуществить транзакцию через мобильное приложение, то тогда можно воспользоваться терминалом Сбербанка.

Чтобы выполнить финансовую операцию через устройство самообслуживания понадобится выполнить:

  • Вставить платежную карту в терминал.
  • Вести персональный код безопасности.
  • Выбрать раздел «Переводы и платежи».
  • Затем необходимо найти пункт «Оплату Услуг сканированием штрих-кода».
  • Далее, необходимо поднести квитанцию QR-кодов к сканеру.
  • После того как код будет отсканирован, данные получателя будут заполнены автоматически.
  • Следующим шагом необходимо указать денежную сумму и период оплаты.
  • Нажать кнопку «Далее».
  • Нажать кнопку оплатить.
  • Далее, необходимо дождаться пока устройство самообслуживания выдаст платежную карту и чек об успешной операции.

Дополнительно можно ознакомиться с доступной видео-инструкцией по оплате без ввода реквизитов

Другие варианты использования

Еще одним вариантом оплаты услуг без ввода реквизитов является использование программы Apple Pay. Данный способ полностью конфиденциален и безопасен, а также не требует сканирования кода и ввода лицевого счета получателя. Достаточно поднести смартфон спинкой к специальному устройству и нажать Touch ID.

Такая функция доступна только для владельцев телефонов IPhone 6, 6S, 7, 7S Plus и других недавно выпушенных моделей. Однако учитывая достоинства данного способа оплаты, Сбербанк рассматривает возможности внедрения данной услуги для обладателей Android-устройств.

Стоимость и ограничения

За пользование финансового инструмента для оплаты услуг по QR-коду, банковская организация предусматривает комиссию. Величина сбора зависит от вида платежа. А именно:

  • Через терминал – от 1 до 3%.
  • Приложение Сбербанк Онлайн – 1%.

Также стоит учитывать, что около 50% терминалов устаревшие и не имеют функции сканирования кода. Однако в ближайшем будущем банк собирается их обновлять на более современные и функциональные устройства.

В каком случае оплатить не получится?

Несмотря на быстроту и удобство услуги в отдельных случаях по QR-коду оплатить не получиться. Данная неприятность может возникнуть по следующим причинам:

  • Сильно смята квитанция и телефон или терминал не может считать штрих-код.
  • На устаревших телефонах низкое разрешение камеры, а также отсутствует стабилизация, из-за чего возникают трудности при сканировании (особенно при плохом освещении).
  • Отсутствие сканера в терминале.

В других случаях проблем с оплатой через код не возникает.

Сегодня платежи по штрих-коду пользуются огромной популярностью у многих пользователей. Ведь такой финансовый инструмент позволяет сократить время операции до считанных секунд. Кроме того, все реквизиты заполняются автоматически, а соответственно это позволяет клиентам банка избежать ошибок, которые они довольно часто допускают при ручном вводе информации.

sberbank-info.com

Смартфон и QR-код вместо пластиковой карты

Смартфон и QR-код вместо пластиковой карты

В последние полтора-два года в России стали появляться сервисы оплаты смартфоном с помощью QR-кода. Николай Жмуренко, основатель сервиса мобильного эквайринга 2can, написал для FutureBanking статью, в которой попытался систематизировать опыт их использования и понять, каких успехов удалось добиться участникам этого рынка, какие проблемы покупателей и продавцов решают сейчас их сервисы. Материал прислан в рамках проекта «Месяц FinNext».

У всех QR-проектов общая идея: привязать банковскую платежную карту к приложению на смартфоне, а потом использовать это приложение для расчетов в офлайновых торговых точках и в интернете. Какого-то сокращенного названия (по аналогии c mPOS для эквайринга с помощью смартфона и подключенного к нему кардридера) для таких сервисов еще не сложилось. В этой статье будем называть их QR-POS.   Предполагается, что такой способ оплаты в каких-то ситуациях должен оказаться, как для продавца, так и для покупателя, удобнее, чем привычная оплата пластиковой банковской картой. Например, продавцу не нужен будет терминал для приема карт (стандартный POS или mPOS). А у покупателя будет возможность отказаться от кошелька с картами и носить с собой только смартфон, а также снизится угроза безопасности карточных данных: не нужно передавать карту продавцу или вносить ее реквизиты на сайтах в интернете. На практике, в большинстве точек, где используется QR-POS, одновременно присутствует традиционный терминал или возможность оплаты картой на сайте в качестве базового способа безналичной оплаты.   Это одно из отличий mPOS-стартапов от QR-POS-стартапов: первые решали для мерчантов проблему «невозможности принимать карты», вторые – проблему «повышения удобства расчетов картой». Если «невозможность» – это объективная проблема, то ощущение удобства субъективно. Многие говорят, что это действительно удобно – носить в кармане только смартфон как для разговоров и почты, так и для оплаты в магазинах. Такой вариант опасен хотя бы потому, что у смартфона может разрядиться батарея. Но, если звонок можно отложить, то как отложить оплату покупок, находясь с разрядившимся смартфоном перед кассиром магазина или официантом ресторана? Также есть специфические риски карманных краж. Если украли карты, можно позвонить в банк для их блокировки; если украли смартфон – можно купить новый, чтобы оставаться на связи. А тут «два в одном».   Вывод: удобства в виде замены одного пластикового прямоугольника (карта) другим (смартфон) недостаточно, тем более, что карта заметно меньше и почти ничего не весит. Должны быть еще какие-то удобства в подобном сервисе и успешным будет тот из стартапов, который сможет их первым нащупать. И кое-какие идеи на рынке уже появились.   Обнаруженные на российском рынке QR-POS сервисы перечисляю в порядке убывания их размера. Поскольку информацию о количестве и сумме транзакций они почти не раскрывают, размер определялся по количеству обнаруженных подключенных мерчантов и количеству загрузок на Google Play. Открытой информации по загрузкам на iOS не существует, но можно предположить, что у каждого из участников обзора плюс еще столько же загрузок iOS. Понятно, что способ оценки очень приблизительный, но других числовых оценок сейчас нет.  Platius (www.platius.ru) Самый большой по количеству загрузок и подключенных мерчантов сервис. 10 000 – 50 000 загруженных приложений по информации в Google Play. Специализируется только на точках общественного питания (рестораны, кафе). У сервиса сейчас самая большая сеть точек приема. Все эти точки представлены в его приложении, также есть привязка к координатам – в разных местах Москвы в радиусе 3 км вокруг меня обнаруживается от 10 до 20 точек. Хотя, на практике информация иногда была не совсем точной: в некоторых случаях я получал отказ при попытке расплатиться, мне лишь начислялись балы системы лояльности. Система лояльности – это еще одна специфическая особенность приложения: за каждую покупку начисляются бонусные рубли, которые можно использовать при последующих покупках. Бонусы не общие – для каждого ресторана (ресторанной сети), в котором я расплачивался, в приложении появлялся отдельный кошелек с бонусными рублями. При этом, для их появления не обязательно было расплачиваться приложением – можно оплатить обычной картой или наличными и, одновременно, получить бонусы на приложение.   Теперь про сам процесс оплаты. Он не показался мне более удобным, чем расчет картой. Начинается все со счета, который приносят в ресторане для оплаты. В случае с QR-POS на нем должен бы быть тот самый QR, с помощью которого быстро и легко совершается оплата. По каким-то причинам в некоторых ресторанах для «обычных» платежей (картами или наличными) и для QR-POS печатаются разные счета на оплату. То есть, если принесли обычный счет, приложением заплатить не получится. Первое мое относительно удачное использование сервиса проходило в «Итальянском ресторане» на Вавилова 19. Официант несла мне счет на оплату и POS-терминал, но в шаге от моего столика, заметив в руках смартфон с приложением Platius, затормозила, произнесла «у вас Platius, пойду перепечатывать» и ушла. Из ее последующих объяснений я не понял причину; звучали, в том числе, комментарии о различии в бонусах и скидках самого ресторана и Platius. В следующий раз в этом ресторане уже заранее, когда просил счет, подходили и спрашивали, чем я планирую платить. В «Кофе Хаузе» счет был единый, но, уже после оплаты через Platius, официант подходил с намерением получить деньги по счету, потом уходил проверять проведенную оплату. Процесс пока такой, что просто оплатить счет приложением и тут же пойти к выходу я бы побоялся – посчитают, что ухожу не расплатившись.   Хотя в приложении предусмотрена функция чтения QR-кода, на практике при оплате я такую возможность не находил, а использовал опцию по введению цифр. На счете ресторана не обнаруживалось QR-кода, но напечатано 8 цифр – их нужно ввести в свое приложение. Не уверен, что такой способ оплаты удобнее и быстрее карточного, при котором вводятся неизменные 4 цифры пин-кода. Нужно отвлечься от общения с собеседником, чтобы прочитать новое восьмизначное число и, сверяясь со счетом, перенести его в приложение. Возможно, команда Platius предполагает, что такое неудобство компенсируется системой лояльности, которая рассматривается как «якорная» для сервиса. Но и системы лояльности на смартфонах могут быть намного удобнее. Например, аналогичный сервис накопления балов в Росинтере (платежной функции в нем нет) не требует ничего вводить – официант своим смартфоном просто сканирует QR-код из приложения гостя.   Еще одна странность Platius – приложение не работает, если отключено обновление приложения в фоновом режиме, – при попытке запуска появляется сообщение об ошибке. У меня на iPhone фоновый режим обновления был отключен для экономии аккумулятора, пришлось специально для Platius включать. Мне кажется, это первое из всех приложений моего смартфона, в котором я обнаружил такое требование для работы.   Проект был запущен около пяти лет назад (тогда он назывался iiko-net), основал его, соответственно, iiko – один из российских лидеров сфере автоматизации ресторанного бизнеса. Второй лидирующий игрок ресторанной автоматизации, R-keeper – объявил прошлой весной о планах партнерства с Platius. Также весной прошлого года 50% в проекте приобрел Сбербанк. (Выступление основателя «Платиус» Максима Нальского «Как создать финтех-стартап и продать его Сбербанку» можно будет увидеть на форуме FinNext-2016 18 февраля).   Для проекта, развивающегося почти пять лет, из которых почти год – в составе Сбербанка, достигнутый результат – 10 000–50 000 загруженных в Android приложений – выглядит весьма скромным. Примечательно, что в момент покупки представители Сбербанка рассказывали о 2,2 млн. пользователей приложения. В тот момент у Platius еще не было Android-приложения, а на iOS соответствующий счетчик показывал 12 тыс. загрузок (сейчас счетчик, который я использовал, закрыт, и нет возможности проверить изменения на iOS). Как получилось 2,2 млн не совсем понятно. Правда, у сервиса есть еще web-версия; более двух миллионов пользователей заходят на сервис через браузер смартфона вместо приложения? Также в момент покупки представители Сбербанка признались, что большинство транзакций в сервисе были бонусными, а не реальными финансовыми.      Сбербанк объявлял, что в Platius есть возможность зайти в меню подключенного ресторана и сделать заказ прямо в приложении, сделать предзаказ. На практике такой возможности в приложении я не обнаружил ни прошлой весной, ни сейчас; за прошедший с момента покупки период каких-либо серьезных новых функций для клиентов ресторанов в приложении не появилось.   Использование сервиса бесплатное. При необходимости можно отвязать ранее привязанную карту; при желании совсем прекратить пользоваться сервисом, это можно сделать простым уведомлением по электронной почте. Как оказалось, такой простой вариант расставания с сервисом реализован не у всех QR-POS.  PayQR (payqr.ru) Тоже 10 000 – 50 000 загруженных приложений, но намного меньше подключенных мерчантов. В отличие от предыдущего сервиса, тут какой-то специализации нет. На первом экране приложения перечислено много вариантов: «квитанция ЖКХ», «электричество», «счет за телефон», «штраф ГИБДД», «рестораны», «такси», «налоги», «интернет-магазины», «оплата по любому коду». Почему-то для каждого из этих вариантов отведена отдельная маленькая кнопочка, хотя все они переводят на общий экран чтения кода.   Найти магазин, ресторан или интернет-сайт, где принимают PayQR, пока не очень просто. В приложении информации нет, а на сайте разработчиков быстрой бегущей строкой рядом с фразой «с нами работают» размещен такой список: «Интернет-колесо», «КупиКупон», Pianino, RSeven, baby-tovary, «Орбита-мебель», Assador, MagicMama, Mr-Apple, «Техноман», «ФитнесМаг», OrangePizza, «ТехноМед», «Я согласна!», auto-access. Я зашел на сайт каждого из этих интернет-магазинов: наличные, карты курьеру, карты на сайте, электронные деньги, банковские сервисы вроде СБОЛ или Faktura, SMS-платежи, почтовые переводы, платежи через терминалы – у каждого из них в разделах «оплата» очень разные наборы из этого списка, но нигде в качестве способа платежа не указан PayQR. У интернет-магазина «Орбита-мебель» только после прохождения всей процедуры заказа (с заполнением полей ФИО, e-mail, телефон, адрес) PayQR удалось обнаружить. Проверил еще пару магазинов списка, там и в конце заказа такой вариант оплаты не нашел. Удивила процедура оформления заказа – зачем-то заставили терять время на повторный ввод на сайте магазина всех данных о себе, хотя эта информация уже ранее была введена в PayQR.   Оформлять оплату за мебель я не стал, а для полного тестирования сервиса заказал еду на интернет-сервисе доставки пиццы и суши, найденном на страничке PayQR в Facebook. В этом случае, на сайте интернет-сервиса сообщение о приеме к оплате PayQR висело на видном месте первой страницы; даже обещана скидка 100 рублей за этот метод оплаты. Тестирование прошло успешно. Курьер доставил пиццу и два документа: счет и листок с напечатанным на нем QR-кодом большого размера. Чтение QR-кода, набор четырехзначного кода  разблокировки приложения – оплата проводится очень быстро.     Также удалось протестировать оплату штрафов ГИБДД и счетов от Мосэнерго. От каждой из этих организаций мы получаем квитанции с нанесенным QR-кодом. Можно быстро сканировать код приложением и оплатить. При первой оплате понадобится еще ввести ФИО и адрес; для последующих платежей эта информация сохраняется, может корректироваться при платеже. Не совсем понятно, зачем нужен дополнительный ручной ввод. Возможно, в QR-коде Мосэнерго не содержится достаточной информации; а вот в QR-коде ГИБДД она точно есть и загружается в поле назначения платежа (номер постановления, ФИО и адрес нарушителя). Заявленные в PayQR «счет за телефон» и «налоги» на практике оплатить невозможно – на извещениях МГТС и ФНС нет QR-кода, а есть только штрих-код. Приложение рекомендует попробовать просканировать и штрих-код, при отсутствии QR, но этот вариант у меня с телефонией и налогами не срабатывал: длинные штрих-коды приложение не сканирует, а на короткие пишет «недостаточно информации для оплаты».   С одной стороны, такая быстрая оплата штрафов, электричества, а в дальнейшем, может быть, налогов и телефона, действительно удобна. С другой стороны, многие уже научились пользоваться порталом госуслуг, сайтом ФНС, сайтом Мосэнерго или настроили периодические стандартные платежи в своем интернет-банке. Я, например, бумажные квитанции ГИБДД получаю уже после того как оплатил на госуслугах быстро появившийся там штраф. Пока писал эту статью, пришло предложение от Мосэнерго отказаться от получения ежемесячных бумажных счетов на оплату – конечно, я согласился, так как вся информация есть в личном кабинете на их сайте. Если предложит не тратить зря бумагу ГИБДД – тоже соглашусь.   Еще один интересный вариант использования приложения PayQR – платежи бюджетным организациям, имеющим лицевой счет на расчетном счету Департамента финансов. В моем случае это был платеж за дополнительные образовательные услуги в школе ребенка. Полученный от школы счет на оплату содержал QR-код. Такие платежи требуют дополнительный набор разных реквизитов: сам лицевой счет, тип платежа, КБК, ОКТМО, УИН, длинное написание назначения платежа. Вводить эти длинные цепочки цифр и букв в интернет-банке утомительно и долго, а приложение PayQR автоматически подтягивает все из QR-кода – на сканирование тратится лишь пара секунд. Удивлен, что банки до сих пор не включили такую функцию в свои мобильные банки.   Приложение появилось в августе 2014 года; проект принадлежит частным лицам, среди которых директор проекта, а также основатели проекта Workle.   Интересно, что возможность отвязать ранее привязанную карту в PayQR не предусмотрена, можно только добавлять новые. UPD: После выхода статьи и подсказки директора сервиса способ отключения карты (свайпом влево) найден.

Непросто и полностью отказаться от сервиса – нужно направлять по почте письменное нотариально заверенное заявление на расторжение соглашения, а также нотариально заверенные копии паспорта и договора на услуги мобильной связи и ждать после этого 180 дней. Так как копиями своего паспорта я стараюсь не разбрасываться, да и к нотариусу ходить некогда – расстаться с протестированным сервисом мне, вероятно, будет сложно.

MobiCash (mobicashpayments.ru) По информации Google Play – 1 000 – 5 000 загрузок приложения. В приложении нет информации о том, где им можно расплатиться. А вот на сайте есть хорошо структурированный каталог, в котором указано около 60 офлайновых торговых точек города Магнитогорска, разделенных на категории: «рестораны и кафе», «салоны красоты», «развлекательные центы», «автоуслуги», «фитнес-центры», «продукты», «гостиницы».    Удаленность от Москвы несколько мешает испытать сервис на практике, но выход нашелся - фонд «Дети Магнитки» использует MobiCash для оплаты в интернете. Проверил – оплата происходит очень быстро и удобно: ввел на сайте фонда сумму, отсканировал приложением QR-код на экране компьютера, ввел в приложение CVV2 привязанной карты и нажал кнопку подтверждения. Кстати, MobiCash – единственное из рассматриваемых приложений, которое запросило ввод CVС2. С одной стороны, это повышение безопасности. С другой стороны, если не помнишь CVV2/CVC2 и достаешь карту чтобы посмотреть – это нивелирует удобство «отложил карты и плачу только смартфоном»; надеюсь, в офф-лайновых торговых точках CVV2/CVC2 не запрашивается – когда сервис появится в Москве, проверю. Других интернет-площадок, кроме «Детей Магнитки», обнаружить не удалось.   Кроме того, в YouTube обнаружился ролик, демонстрирующий использование сервиса в одном из кафе самообслуживания Магнитогорска. В ролике показан еще один вариант загрузки счета – через ввод цифр, как у Platius. Выглядит не столь убедительно удобно как оплата по QR благотворительному фонду. Стоя перед кассиром с подносом, как мне кажется, удобнее сканировать QR или вставить карту в POS-терминал и набрать пин-код или оплатить бесконтактной картой (тем более, в ролике показана маленькая сумма, для которой и пин-код при бесконтактной оплате не нужен), но не проводить манипуляции по вводу полученного от кассира номера в приложение на смартфоне.   Я также попробовал сканировать приложением MobiCash QR-коды счетов на штрафы, электричество, школу, по аналогии с PayQR. Во всех этих случаях приложение извещало о непредвиденной ситуации и предлагало переслать отчет в службу технической поддержки; я переслал, но обратной связи пока не получил.   Сервис появился весной прошлого года; создан компанией Compass Plus, известной на банковском рынке своей процессинговой системой TranzWare; головной офис Compass Plus расположен в Магнитогорске.   В приложении реализована возможность как отвязать привязанную карту, так и полностью деактивировать учетную запись; из оферты следует, что деактивация учетной записи означает расторжение соглашения на обслуживание. Комиссия за пользование сервисом отсутствует.  PayUp (thepayup.ru) Самый маленький и стабильный сервис. Маленький по количеству загрузок – 100 - 500 по версии Google Play. Стабильный по количеству подключенных мерчантов – их всего два: рестораны Mary Jane и Funky Lab. Те же, что и в начале прошлого года. Удобно, что оба указаны в приложении и есть даже кнопка «проложить маршрут». Я поехал тестировать PayUp в Mary Jane. Положительное, что бросилось в глаза, – на двери ресторана вместе с логотипами платежных систем наклеен также логотип PayUp. Когда пришло время просить счет на оплату, повторилась история, похожая на первую оплату через Platius. Официант со счетом и POS-терминалом в руках развернулась и пошла перепечатывать счет. Правда, в этом случае она еще призвала на помощь коллег, а при оплате с большим удивлением смотрела на мои манипуляции с приложением. Сказала, что я у нее первый гость с таким способом оплаты. Кстати, оплата проводится намного удобнее, чем у Platius – без ввода цифр, а именно сканированием QR-кода со счета. Но, видимо, тоже есть какая-то сложность при интеграции с ресторанными ERP, требующая печатать разные счета на разные способы оплаты.   Автор приложения – компания «Интервэйл», появилось приложение осенью 2014 года. Сервис бесплатный. В приложении можно отвязать карту, устройство, удалить учетную запись. Из оферты не следует, что удаление учетной записи означает расторжение соглашения, но, при отвязанной карте и бесплатности сервиса, это, наверное, не так важно.              «ДаблБи» Отдельно, «вне рейтинга» нужно отметить приложение «ДаблБи». В данном случае это не платежный сервис в поисках клиентов, а приложение популярной сети кофеен, решающее одну из важных проблем – ожидание в очереди. Функция оплаты со смартфона встроена в приложение в рамках решения этой проблемы. Несмотря на то, что это in-house сервис одного мерчанта, результаты у него не хуже некоторых «всеядных» платежных сервисов: 1 000 – 5 000 установок в Google Play.      С помощью приложения можно заранее, до прихода в кофейню, сделать свой заказ. Доступен список с адресами и расстоянием до каждой кофейни сети. Заказ формируется из интегрированного в приложение меню, для оплаты привязывается карта. Фактически это та нереализованная в Platius функциональность, о которой говорили представители Сбербанка. Как отвязать ранее привязанную карту и заблокировать свою учетную запись я найти не смог.   Разработчики приложения «ДаблБи», наверное, единственные из моего списка, кто сам озвучивает не только информацию о количестве скачанных приложений, но и о количестве пользователей и проведенных транзакциях. Понятно, что конверсия «скачавшие – пользователи» не равна 100%. У «ДаблБи» из 7 000 установленных приложений (iOS + Android) появилось 450 постоянных пользователей, делающих в 21 кофейне около 3 000 транзакций в неделю суммарно. Если допустить, что у вышеперечисленных QR-POS сервисов приблизительно похожая конверсия, можно попробовать оценить текущий их суммарный оборот.   Также я обнаружил сервисы, у которых мне не удалось найти ни одного подключенного мерчанта:QMoney. Разработчики: Rapida и Геобанк. 100-500 установок в Google Play; под iOS приложение отсутствует. Привязать карту к приложению на Android мне не удалось: для работы приложение потребовало согласиться с созданием кошелька Rapida, после согласия появилось сообщение об ошибке и параллельно кошелек в приложении; привязать к этому кошельку в приложении карту не удалось, а при попытке зайти в него через web-интерфейс на компьютере обнаружилось, что такой кошелек в Rapida не зарегистрирован.  Qlipe. Разработчик: Cloudpayments. 50-100 установок в Google Play. Информации о точках, где можно расплатиться, нет ни в приложении, ни на сайте разработчика, ни на странице приложения в FaceBook.  Richster. Приложений под iOS и Android обнаружить не удалось, есть только сайт richster.ru. На сайте проекта в качестве клиента указан интернет-магазин ювелирных изделий, в списке способов оплаты у которого Richster не указан.  Выводы Все описанные в обзоре проекты пока находятся только в начале поиска работоспособной бизнес-модели. При этом, они плотно конкурируют с традиционными картами, бесконтактными картами, NFC, интернет-платежами с 3DS, интернет-банками, банковским e-invoicing. Сама идея платежа в офлайновой торговой точке смартфоном вместо карты очень похожа на идею NFC. Но стартовавшая намного раньше технология NFC, несмотря на многолетнее обсуждение и различные попытки внедрения, несмотря на уже большое количество поддерживающих технологию моделей смартфонов, до сих пор так и не получила у нас массового распространения. Проектам с технологией QR-POS, чтобы стать более успешными, нужно показать какое-то дополнительное преимущество, кроме просто предложения «платить телефоном».

Аналогичная ситуация и с платежами в интернете, где QR-коды предлагаются как более безопасный способ оплаты. Действительно, безопасность при такой технологии высокая из-за отсутствия необходимости вводить на сайте продавца данные своей карты. Но, практически повсеместно внедренная система 3DS Secure уже серьезно защищает при покупках в интернете с вводом карточных данных, а параллельно некоторые из банков начали предлагать e-invoicing, при котором тоже исчезает необходимость вводить номер карты для каждой покупки. Поэтому для интернет-платежей тоже должно быть предложено что-то большее, чем повышенная безопасность.              В некоторых случаях протестированные проекты уже начали нащупывать какие-то дополнительные удобства для пользователей. MobiCash продемонстрировал, насколько быстрым, без лишнего ввода информации, может быть платеж в интернете. PayQR помог избавиться от заполнения многочисленных длинных строк при платеже бюджетному учреждению. Platius пытается с помощью платежа смартфоном бесшовно объединить платеж и начисление баллов системы лояльности.       Достигнутые каждым из проектов результаты еще не позволяют выделить какого-то очевидного лидера. Пока их совокупные результаты даже еще не дали убедительного подтверждения больших перспектив QR-платежей по сравнению с другими платежными технологиями. Количество покупателей, использующих QR-POS, пока не очень велико. При таком низком проникновении отстающий сегодня еще может завтра легко обогнать нынешнего лидера. А подававший на старте, за счет хорошего PR и крепкого инвестора-основателя, большие надежды – так и остаться на стартовой позиции, как это случилось с PayUp.     Широкий набор полезных функций также еще ни у одного проекта не сформировался. Каждый пока успел протестировать и подтвердить полезность для пользователя лишь некоторого количества функций, используемых в некоторых ситуациях. Проект, который быстрее других будет создавать новые возможности сервиса, тестировать на практике гипотезы об их полезности и собирать в своем приложении полноценный набор доказано полезных функций, сможет завоевать новый рынок или… Быстрее других понять, что рынок отсутствует.         

futurebanking.ru

Программа Wallet для iPhone, iPad и iPod

В моём кошельке скопилось уже много всяких скидочных карт. Я даже начал проводить кастинг и оставляю только самые полезные и потенциально нужные. Как было бы хорошо, если бы все эти карты можно было бы перевести в цифру. Apple попыталась сделать программу, которая в теории должна избавлять пользователей от лишнего бумагомарания и пластика. Я попробую кратко и по существу ответить на вопрос: Зачем нужно приложение Wallet?

Программа Wallet (бывший Passbook) — это универсальное хранилище номеров кредитных и дебетовых карт, а также карт магазинов, посадочных талонов, билетов в кино, купонов, бонусных карт и т. д. на устройстве iOS. Приложение поставляется вместе с системой и является стандартным.

Но, как и большинство стоящих начинаний в iOS, огромная часть функционала актуальна лишь для США (в меньшей степени для Великобритании).

Вот так примерно выглядит Wallet у человека в США:

То есть в программе существует раздел для карт, поддерживающих Apple Pay (оплата покупок с помощью телефона). В России технология не работает. Технология не работает на устройствах без датчика Touch ID.

В программу можно добавлять разные скидочные карты, но опять же — большинство скидочных/бонусных карт в России не поддерживают этот функционал. Сканируй, не сканируй штрих-коды — всё едино.

В России доступен раздел с билетами. Но для того, чтобы купленные электронные билеты поддерживались Wallet, необходимо чтобы эту функцию поддерживали приложения. Пока список программ не велик. Я опробовал удобство работы Wallet с программой Аэроэкспресс.

Суть в том, что после покупки билета в приложении, его цифровая версия попала автоматически в Wallet. Мне не пришлось его никуда сохранять и распечатывать. В аэропорту я вместо билета прикладывал к сканеру телефон. Мегаудобно!

Вывод: Для большинства людей в мире Wallet — это лишняя иконка на главном экране iOS. Может, года через 2 мы, наконец, найдём ей достойное применение.

Перспективы Apple Pay, а значит и приложения Wallet в России туманные! :)

Загрузка...

ipadstory.ru

как создаются карточки Wallet для iOS

Wallet

Wallet

Приложение Wallet сегодня активно завоевывает рынок. Сменив название – раньше оно было известно как Passbook – компания Apple сохранила его основную концепцию: это все тот же удобный и инновационный сервис для хранения билетов, купонов на скидки, карт лояльности и других необходимых инструментов. Если вы ещё не знакомы с Wallet, самое время узнать про это интересное приложение, которое существенно упрощает жизнь его пользователям по всему миру. Первое желание, которое может возникнуть при работе с программой: как можно скорее поместить карты лояльности, уже переполнившие кошелек, в свой iPhone. Как же это реализовать?

В этом нам могут помочь специальные сервисы электронных карт, предоставляющие комплексные решения по автоматизации бизнеса.

Например, такие, как компания OSMICards. Это сервис, который с 2012 года работает на базе Wallet (тогда еще Passbook) для iOS и PassWallet для Android, помогая компаниям и пользователям максимально выгодно использовать все преимущества данной технологии.

Согласитесь, намного удобнее хранить карту лояльности или купон не в кошельке, а в смартфоне — он почти всегда под рукой. Карты же часто теряют и забывают дома, что абсолютно невыгодно как для владельца карты, так и для компании, ее выдавшей. Благодаря использованию Wallet выигрывают не только пользователи, но и сами компании, которые могут сократить расходы на выпуск пластиковых карт и их обслуживание, а заодно получить полезные бонусы в виде возможности коммуникации со своими клиентами и аналитики активности пользователей, загрузивших электронные карты в свои смартфоны.

Возникает вопрос: чем удобна для владельцев бизнеса данная технология? Она позволяет своевременно сообщать клиентам о новинках, распродажах, накопленных бонусах и других событиях, в том числе поздравлять их с праздниками. Обычно мы все электронные письма отправляем в спам, а СМС – просто удаляем. У OSMI Cards есть более современное решение – push-уведомление на смартфоне, которое пользователь в любом случае увидит и прочитает.

Wallet vs Остальные карточные приложения

В данный момент Wallet набирает популярность, потому что все больше компаний стремятся идти в ногу со временем, а значит — внедрять инновационные цифровые решения. Играют свою роль и международные тренды: многие крупные западные торговые сети уже подключены к сервису, а новые компании с самого старта отказываются от пластика в пользу электронных карт.

В чем же отличие Wallet от других мобильных карточных приложений? В первую очередь они различаются реализацией. Если в Wallet у пользователя есть возможность получить мгновенный доступ к любой из своих карт лояльности, к любому билету или купону на скидку, то функциональность карточных приложений не так проста в использовании. Как минимум необходимо себе в смартфон загрузить еще одну программу из App Store, хотя намного удобнее иметь под рукой встроенное, так сказать, «родное», решение.

Для бизнеса иметь свои электронные карты в Wallet гораздо удобнее и экономнее, чем создавать отдельное приложение. Если бы у каждой компании, услугами которой вы когда-либо пользовались, была своя мобильная программа для управления клиентской лояльностью, на рабочем столе вашего iPhone не осталось бы места.

Стороннее мобильное карточное приложение часто бывает лишено тех возможностей, которые предоставляет Wallet. Хотите, например, мгновенно сообщить о скидке своим первым 100 клиентам? Что же теперь, обзванивать каждого? Конечно, нет. С Wallet эти процессы коммуникации с клиентом можно наладить в два счета. Сообщить о новой акции? Легко. Понадобится только придумать сопровождающий текст и пару раз кликнуть мышкой. В сравнении карточных приложений и Wallet цифры говорят сами за себя: по статистике не более 5% представителей целевой аудитории компании устанавливают приложения в свои смартфоны, в то время как до 70% клиентов, пользующихся гаджетами, соглашаются установить электронную карту вместо пластиковой.

На российском рынке технологией электронных карт Wallet занимаются несколько компаний. Нам стало интересно разобраться в этом со стороны компании, которая хочет ее запустить. Оправдывает ли себя новая технология лояльности в плане удобства? Первым делом мы решили обратиться к «пионерам» отрасли, вышеупомянутым OSMICards.

Пара слов о самом интеграторе

Оказалось, что OSMICards действительно обладает некоторыми уникальными чертами, отличающими ее предложение от других. Например, это одна из немногих компаний, которые полностью выполняют требования ФЗ-152 по защите персональных данных и имеют регистрацию в Роскомнадзоре.

Это уникальный для России сервис, который предоставляет API для работы с любыми системами. Только OSMICards сейчас интегрирует карточки Wallet с кассовыми системами и программами лояльности клиентов.

В компании также разработали множество инструментов для встраивания технологии электронных карт Wallet в бизнес-процессы компаний, такие как мобильные сканеры на базе смартфона, приложения для выдачи карт и многое другое.

Услугами сервиса уже пользуются Hugo Boss, ювелирная сеть «Адамас», РОЛЬФ Премиум, «АВТОДОР-Платные дороги» и многие другие крупные компании. Помимо России, OSMICards работает еще в Белоруссии, Армении, Украине, Казахстане, Италии и Англии.

Как же работа с интегратором выглядит на практике? Давайте совершим путешествие по Личному кабинету, в котором компания создает электронные карты клиента.

Все начинается здесь — на главной странице личного кабинета. Шесть вкладок — «Домой», «Карты», «Шаблоны», «Инструменты», «Кабинет» и «Выход» — позволяют быстро ориентироваться в сервисе и быстро войти в нужный раздел.

OSMICards

OSMICards

В меню «Шаблоны» создаем шаблон дизайна нашей карточки — так, как она будет выглядеть на экране iPhone. В разделе «Графика» можно добавить push-иконку (об этом чуть позже), логотип компании, основную картинку, а также изменить цвет фона и надписей. Предусмотрена возможность полной кастомизации под стилистику вашей компании.

OSMICards

OSMICards

Настало время отредактировать лицевую сторону. Для этого существуют специальные поля, с помощью которых можно изменить наполнение различных частей карточки. Поле ярлык (например, «Скидка» или «Владелец») — это что-то вроде подзаголовка, оно останется постоянным. Данные — та информация, которая берется непосредственно из CRM клиента автоматически: это может быть имя и фамилия, индивидуальный размер скидки и так далее.

Поля можно назначать всем картам или только новым. Пример: скидка 20 % на товар при первом заказе для новых пользователей. Как только клиент совершает заказ, она исчезает.

OSMICards

OSMICards

Оборотная сторона карточки более информативная. Здесь предусмотрена возможность добавить большое количество знаков, правда в OSMICards нам порекомендовали этого не делать, поскольку обилие текста зачастую может отпугнуть клиентов. Логика такая же — поля, ярлыки, данные и сообщения. Можете указать на задней стороне карточки, например, акцию месяца или контакты вашей компании. Здесь же могут быть адреса магазинов, поздравления с днем рождения, специальные предложения. В общем, все зависит от вашей фантазии.

OSMICards

OSMICards

Отдельного внимания заслуживает раздел «Геолокация». С его помощью вы можете создавать геолокационные подсказки для клиентов, которые действуют в радиусе 300 метров. Задаете адрес, а сервис сам определяет широту и долготу. Достаточно оставить сообщение, чтобы затем наблюдать за «магией».

OSMICards

OSMICards

А вот как готовая карточка выглядит на устройстве:

OSMICards

OSMICards ОСМИОСМИ

Важный инструмент личного кабинета — отправка push-сообщений. Например, можно отправить сообщение всем активным картам о предстоящей распродаже, поздравить клиента с праздником по номеру карты и так далее. Примечательно, что дату отправки можно выбрать любую: как вариант — поздравить с Новым годом всех пользователей 31 декабря, а не за 3 дня до этого.

OSMICards

OSMICards

Можно указать конкретные сроки акции, если вы хотите запустить специальное предложение, которое действует ограниченное время. Выберите начало и окончание акции, чтобы потом не обнаружить у дверей своего магазина или кофейни недовольных покупателей. Помимо этого, сервис предоставляет и другие маркетинговые инструменты — для автоматической выдачи карт, регистрацию пользователей с превращением карты в именную и так далее.

OSMICards

OSMICards

Хорошо продуманной оказалась и система аналитики — можно получить данные по картам в любой удобной форме. Для каждой карты указывается ее серийный номер, дата создания, текущий статус и количество устройств, на которых она установлена. Просматривайте информацию на экране или экспортируйте отчеты в Excel для построения дополнительной аналитики.

Заключение

В целом создание электронной карты оказалось быстрым и удобным. Сервис прост в использовании и имеет множество разных интересных возможностей для бизнеса, которые могут помочь компаниям усовершенствовать свои методы коммуникации с клиентом.

Главное, что понравилось, — это то, что карта не статична, ее можно «перевыпускать» хоть каждый день, снова и снова выходя на связь с клиентами. Это однозначно «на руку» маркетинговым службам.

Надеемся, что эта виртуальная экскурсия, во время которой нам с вами удалось заглянуть за кулисы создания электронных карт лояльности, будет полезна вам для изучения работы сервиса Wallet.

Ознакомиться с решениями от компании OSMICards можно на официальном сайте.

appleinsider.ru


.