Закрыть

Как проверить зарядку: ✅ Как проверить амперы мультиметром на зарядном устройстве

Содержание

Как заряжать и проверить заряд аккумулятора

Как заряжать и проверить заряд аккумулятора

Основное назначение стартерной аккумуляторной батареи (АКБ) указано в ее названии: это источником энергии для работы стартера. То есть, главную свою роль АКБ играет на стадии пуска двигателя, а затем энергия в бортовую электросеть поступает от генератора.

В момент пуска двигателя аккумулятор теряет значительную часть запасенной энергии, и нуждается в зарядке — она выполняется генератором, который, по идее, за относительно короткое время должен восстановить АКБ. Однако это происходит не всегда, вернее — так происходит редко, в основном же аккумуляторы либо постоянно недозаряжаются (в основном, в городе), либо перезаряжаются. В первом случае необходимо довести заряд до нормального уровня, а во втором стоит подумать об обращении в автосервис: перезаряд может говорить о неисправности реле-регулятора. При постоянном перезаряде АКБ просто-напросто выходит из строя, и это, ко всему прочему, не является гарантийным случаем, бесплатно заменить батарею будет невозможно.

Диагностика аккумулятора

Как проверить аккумулятор? Исходя из каких параметров можно сделать вывод, что АКБ действительно нуждается в зарядке и восстановлении?

Таких параметров всего два — напряжение и плотность электролита. Но если с проверкой первого все просто, то со вторым могут возникнуть проблемы — сейчас широко распространены необслуживаемые АКБ, узнать плотность электролита в них просто невозможно. Однако не будем расстраиваться заранее, а посмотрим, что с этим можно сделать.

Сначала нужно измерить напряжение: при 100%-й зарядке на клеммах должно быть 12,7 В, при этом плотность электролита должна составлять 1,265 г/куб.см. Если напряжение ниже, то аккумулятор разряжен: 12,4 В соответствует 75%-ному заряду, 12,2 В — 50%-ному, а напряжение 12,1 В свидетельствует, что заряд составляет всего 25%.

Проверка аккумулятора показала, что он нуждается в зарядке, что делать дальше?

Как зарядить автомобильный аккумулятор классической конструкции

Наиболее просто зарядить АКБ классической конструкции — наличие пробок и возможности видеть электролит позволяет контролировать процесс зарядки и достичь лучшего результата.

Прежде, чем подключить к аккумулятору зарядное устройство, нужно выкрутить пробки, чтобы открыть доступ к электролиту. Далее можно приступать непосредственно к зарядке, выбрав для этого один из нескольких способов.

Наиболее просто аккумулятор классической конструкции заряжать постоянной силой тока. Для этого на зарядном устройстве выбирается ток, равный 10% емкости аккумулятора: если емкость составляет 60 Ач, то ток будет равным 6 А. Устанавливать напряжение в этом случае нет необходимости — оно автоматически отрегулируется зарядным устройством.

А теперь нужно проявить немного терпения — новая АКБ таким способом заряжается до 8 часов, батарея со «стажем» набирает полный заряд за большее время. И все это время (каждые полтора-два часа) нужно проверять напряжение и плотность электролита.

Не удивляйтесь, что напряжение будет выше привычных 12,7 В — именно поэтому аккумулятор и заряжается. Когда напряжение достигнет 14,4 В, стоит вдвое уменьшить силу тока. Плотность электролита также должна постоянно расти, но не слишком быстро.

Сколько заряжать аккумулятор, как понять, что его нужно отключать от зарядного устройства? Это будет видно сразу, так как первый признак полного заряда — «кипение» электролита. Бурная реакция обусловлена тем, что из-за полного заряда батареи изменяется характер протекающих в ней электрохимических реакций. В частности, молекулы воды начинают распадаться на водород и кислород, и эти газы покидают банку, создавая эффект закипания.

В связи с этим помните о безопасности! Заряжайте аккумулятор в хорошо проветриваемом помещении, и не подносите к нему открытый огонь — водород, смешивающийся с воздухом, вспыхивает даже от искры, и может привести к пожару и даже к взрыву аккумулятора!

Отключать зарядное устройство можно через 15 — 20 минут после «закипания» электролита, еще минут через 20 можно закручивать пробки — нужно дать газу полностью выйти.

Но бурлящий электролит — не единственный признак полного заряда. АКБ можно считать заряженной, если в течение одного-двух часов ток, напряжение и плотность электролита не изменяются. Тогда смело можно выключать зарядное устройство, и ставить аккумулятор на место.

Как правильно зарядить автомобильный аккумулятор необслуживаемого типа

Необслуживаемый аккумулятор лучше всего заряжать другим способом (который, впрочем, подходит для любых типов АКБ) — зарядкой постоянным напряжением.

В этом случае на зарядном устройстве устанавливается определенное напряжение, а сила тока уже будет регулироваться автоматически. Точнее, ток будет изменяться вследствие законов электротехники — при увеличении напряжения на аккумуляторе, сила тока будет падать, а при достижении равенства напряжений на АКБ и зарядном устройстве, ток станет нулевым.

Последнее обстоятельство обусловило популярность этого способа зарядки — она происходит в автоматическом режиме, так как по достижении полного заряда дальнейшая зарядка не производится, а значит, нет необходимости следить за процессом.

Однако у этого способа есть недостаток: он требует много времени — не менее 20 — 24 часов. Но даже этого времени будет недостаточно, если установить слишком низкое напряжение заряда. Так, при напряжении 14,4 В АКБ за сутки зарядится на 80%, при 15 В — на 90%, а при 16 В — на 95 — 97%. Полной зарядки можно достичь при напряжении 16,3 — 16,4 В.

Этот способ хорош тем, что позволяет без труда поддерживать аккумулятор в рабочем состоянии, особенно, если автомобиль постоянно работает в режиме «такси». Однако доводить АКБ до полного заряда лучше первым способом.

Как зарядить аккумулятор автомобиля зимой

Зимой аккумулятор работает в наиболее тяжелых условиях, так как при пуске двигателя от него требуется выдавать едва ли не вдвое более высокий пусковой ток. Но это полбеды, ведь из-за морозов уменьшается емкость АКБ, а значит и стартер может нормально работать меньшее время, чем летом. Так, при температуре около нуля емкость аккумулятора снижается примерно на треть, а при температуре минус 18 градусов емкость падает уже вдвое.

Теперь понятно, почему разряжается аккумулятор именно в сильные морозы.

Но уровень заряда АКБ влияет не только на способность автомобиля завестись в морозы, но и на физические состояние самой батареи. Дело в том, что чем ниже заряд, тем выше температура замерзания электролита. Если аккумулятор заряжен полностью, он не замерзнет и при минус 60, но при полном разряде замерзание может произойти и при нуле градусов.

В этом случае электролит превращается в лед, и из-за известных свойств воды увеличивается в объеме. Это приводит к «надуванию» АКБ, а иногда стенки батареи и вовсе разрушаются. Нужно сказать, что данный случай не является гарантийным, поэтому в зимнее время необходимо следить за состоянием автомобиля, и использовать специальное зимнее масло — это позволит не разряжать АКБ долгим пуском из-за загустевшего масла.

Если при замерзании аккумулятор не повредился, его необходимо отогреть до полного оттаивания электролита, и зарядить.

Быстрая зарядка АКБ

Иногда требуется зарядить аккумулятор очень быстро, буквально за два-три часа — возможно ли это? Да, возможно, что ежедневно доказывают многие автолюбители. Сокращение времени зарядки достигается простым увеличением зарядного тока — на практике ток выбирается в пределах 10 — 20 А.

Необходимо сказать, что этот способ не самый лучший — слишком высокий ток способствует быстрому износу АКБ. Но иногда просто нет иного выхода, и приходится рисковать батареей ради экономии времени.

Первая зарядка АКБ

Новый аккумулятор в большинстве случаев нежелательно сразу ставить на автомобиль — его нужно зарядить. Но если есть немного времени, но нет желания нести АКБ домой, то ее можно зарядить и от автомобильного генератора — достаточно поездить не менее часа в умеренном режиме.

Не допускается автомобиль с только что установленным аккумулятором сразу ставить на несколько дней в гараж или на стоянку — такой простой, особенно зимой, с большой долей вероятности приведет к разряду АКБ.

Если вы приобрели сухозаряженный аккумулятор, то вам в любом случае придется потратить некоторое время на приведение его в рабочее состояние.

Сколько заряжается аккумулятор, только что купленный в магазине? Как показывает практика — от трех до восьми часов. Зарядить его можно любым из описанных выше способов.

Иное дело — сухозаряженнаый аккумулятор. Сначала в него нужно залить электролит, подождать, пока пропитаются пластины (это длится от 15 минут до часа), затем долить электролит до нужного уровня, и ждать — примерно через полтора часа АКБ зарядится, это можно будет увидеть по «кипящему» электролиту.

Когда газовыделение прекратится, нужно проверить напряжение батареи, и если оно ниже необходимого, провести нормальную зарядку с помощью зарядного устройства. Если АКБ новая, то на все это потребуется 3 — 4 часа, но если аккумулятор пробыл в магазине свыше года, то на зарядку может потребоваться 6 — 10 часов.

Правильная зарядка аккумулятора — гарантия его долгой и стабильной работы, и этому делу нужно уделять большое внимание. Тем более, что при некотором навыке это не будет доставлять проблем и неудобств.

определение емкости и степени зарядки

Современный автомобиль имеет огромное количество различных узлов и систем, которые работают на электричестве. Основными источником питания во время движения транспортного средства становится генератор. Этот механизм преобразует механическую энергию в электричество. Если двигатель не заведен, то в качестве источника энергии выступает аккумулятор. Многие автолюбители задаются вопросом, как проверить аккумулятор мультиметром. Своевременное обнаружение проблем позволит существенно продлить срок службы батареи.

Применение мультиметра

Проверка аккумулятора может проводиться применением мультиметра. Этот метод — наиболее простой и эффективный, не требует наличия особых навыков. Рекомендуемая последовательность действий:

  1. Проводится установка прибора в требуемый режим. Стоит учитывать, что современные модели мультиметров позволяют проводить замер самых различных показателей. В дальнейшем полученные результаты можно будет использовать при проведении расчетов.
  2. Применяемое измерительное устройство часто имеет функцию установки диапазона измерений. Рекомендуется проводить установку значения, которое выше рекомендуемых в спецификации. В противном случае получить точный результат будет невозможно.
  3. Практически все модели мультиметров имеют два разных щупа: красный и черный. Щуп черного цвета устанавливается в гнездо минуса.
  4. На измерение уходит несколько секунд.
  5. После получения требуемых результатов цепь разъединяется.

Инструкция последовательности действий довольно проста в исполнении, но полученные результаты следует правильно интерпретировать. Чаще всего используют то, как проверить заряд аккумулятора мультиметром для определения уровня заряда АКБ.

Определение заряда и емкости

При рассмотрении того, как проверить аккумулятор автомобиля на работоспособность, следует учитывать, что наиболее важными показателями считаются напряжение и емкость. Рекомендуется проводить замеры только после прохождения не менее 5 часов с момента последнего применения батареи, за счет чего существенно повышается точность полученных результатов. Не стоит забывать о том, что температура окружающей среды не оказывает влияния на показатели выдаваемого тока.

Полученные результаты могут говорить о следующем:

  1. Большинство используемых моделей АКБ должны выдавать напряжение 12,8 В при полном заряде. В некоторых случаях этот показатель намного выше, что говорит о неисправности устройства.
  2. При значении напряжения менее 12,6 В уровень заряда составляет 75% от полной емкости. В подобном случае АКБ может работать стабильно, а вырабатываемого тока достаточно для старта мотора даже при низкой температуре окружающей среды.
  3. Показатель 12,2 В указывает на то, что аккумулятор имеет только половину зарядки. В этом случае нужно проводить немедленную зарядку.
  4. Напряжение 12 В является критическим показателем, который указывает на зарядку менее 25%. Вырабатываемого тока в этом случае недостаточно даже для старта двигателя при положительной температуре. Однако в этом случае зарядка от генератора может восстановить работоспособность аккумулятора.

При напряжении менее 12 В АКБ имеет критический показатель зарядки. При получении этого результата нужно провести зарядку от специального устройства.

Другим важным показателем является значение емкости. Рассматривая то, как мультиметром измерить емкость аккумулятора, следует указать следующие моменты:

  1. Проводится зарядка АКБ до максимального значения.
  2. Измерение емкости проводится исключительно при подаче нагрузки. Для этого необходимо соединение нескольких автомобильных фар в одну цепь. Можно использовать и другие источники нагрузки.
  3. Тусклое свечение при напряжении 12,4 В указывает на то, что АКБ в зимний период не сможет подать ток, необходимый для пуска двигателя. При этом восполнить значение емкости невозможно.

Если при нагрузке значение напряжения составляет 12 В, то следует провести замену аккумулятора. Слишком низкая емкость даже при правильной работе генератора приведет к перебоям в работе электроники.

Регулярные проверки состояния источника питания позволяют исключить вероятность, что на момент движения возникнут проблемы. Кроме этого, своевременная подзарядка существенно продлевает срок работы АКБ.

Измеряемые показатели

На сегодняшний день вольтметр считается востребованным устройством, которое может применяться для измерения самых различных показателей. При его применении можно получить следующую информацию:

  1. Сила тока. Слишком высокая сила тока может привести к выходу из строя электронных систем автомобиля.
  2. Сопротивление. Измерение сопротивления проводится для того, чтобы определить техническое состояние источника питания.
  3. Напряжение. Этот показатель наиболее важный, так как указывает на уровень заряда и емкость аккумулятора.

Современные модели имеют компактные размеры и небольшие размеры, за счет чего устройство мобильно и просто в применении. Если часто возникают проблемы с аккумулятором, следует приобрести наиболее подходящий вольтметр.

При выборе измерительного прибора уделяется внимание следующим показателям:

  1. Величина постоянного напряжения. Стоит учитывать, что большинство аккумуляторов выдают напряжение не более 15 В. Однако можно приобрести устройство и для решения других задач. Передел проводимых измерений от 0 до 1000 В. Самые высокие показатели свойственны профессиональным моделям, которые обходятся дорого.
  2. Точность измерений — наиболее важный показатель, так как отклонение всего в одну десятую вольта приводит к погрешности около 20%. Чем выше точность измерений, тем дороже устройство.
  3. Постоянный ток может измеряться в пределах 2 мА или 20 мА.
  4. Измерительный прибор может использоваться для определения переменного напряжения. Разбежка может составлять от 0 до 200 В.
  5. Устройство применяется и для измерения сопротивления. Большинство моделей позволяет установить диапазон измерений о 0 до 200 Ом.

В продаже встречаются и более сложные варианты исполнения, которые подходят для профессионалов.

Определение утечки

Постоянная разрядка аккумулятора может указывать на то, что в цепи появилась утечка. Примером можно назвать случай, когда после установки автомобиля на ночь утром завести двигатель не получается. Стоит учитывать, что минимальный ток утечки можно встретить практически в любом автомобиле, так как некоторые системы могут потреблять электричество даже при отсутствии ключа в зажигании.

Показатель тока утечки может варьировать в пределе от 10 до 80 мА. При значении 60 мА установленный аккумулятор сможет проработать на протяжении длительного периода. Однако более высокие значения говорят о том, что устройство работает неправильно.

Слишком высокая утечка в случае, когда автомобиль не эксплуатируется на протяжении нескольких дней или при неправильной работе генератора, может привести к полной разрядке аккумулятора.

Провести замер утечки можно следующим образом:

  1. Устанавливается режим измерений на 10 А или 20 А. Рекомендуется устанавливать более высокое значение, если применяемый прибор позволяет это.
  2. С точки зрения безопасности замеры рекомендуется проводить исключительно при разрыве массы.
  3. Проводится снятие минусовой клеммы.
  4. Один из щупов подключается к минусовому выходу АКБ.
  5. Другой щуп подсоединяют к снятому проводу.
  6. После этого можно получить результат, который будет применяться при определении утечки.

Для того чтобы снизить погрешность полученных результатов уделяется внимание подготовке автомобиля:

  1. Нужно вынуть ключ зажигания. Все цепи питания автомобилей предусматривают включение устройства зажигания в качестве механизма для ее разрыва.
  2. Отключить все освещение, выключить магнитолу и другие источники потребления. К примеру, мультимедийная система может потреблять довольно много энергии.

В современном автомобиле может быть большое количество систем, которые могут работать при незаведенном двигателе и вынутом ключе из зажигания.

Если во время проверки автомобиля был получен результат в пределах 60 мА, то все электрооборудование находится в хорошем техническом состоянии. При получении более высокого результата проводится проверка отдельных цепей для определения тока утечки. Проверку можно провести путем поочередного снятия предохранителей, за счет чего происходит обрыв цепи.

Применение контрольного заряда

Классическим способом проверки емкости аккумулятора можно назвать применение контрольного заряда. Этот метод применяется в том случае, если обычный не позволяет получить точный результат. Инструкция в этом случае выглядит следующим образом:

  1. Для начала следует полностью зарядить АКБ. Для этого можно использовать специальное зарядное устройство.
  2. Следующий шаг заключается в подаче нагрузки, чтобы ток разрядки соответствовал паспортным данным. Если нет паспортных данных под рукой, то требуемые показатели можно найти в интернете.
  3. После подачи нагрузки в цепь подключается измерительный прибор.
  4. В этом случае определяется то, сколько нужно времени для снижения значения силы тока менее 50% от номинального показателя. Это время должно указываться в паспорте приобретенного АКБ.

Если разрядка проводится быстрее, чем это указано в паспорте аккумулятора, то есть необходимость в его замене. Это связано с тем, что батарея не способна держать заряд, и даже при эффективной работе генератора со стартом двигателя может возникнуть проблема.

Проверка внутреннего сопротивления

При проверке АКБ на исправность с применением мультиметра нужно измерить внутреннее сопротивление. Для этого проводится подключение нагрузки, которой может стать лампочка 12 В. Инструкция проверки внутреннего сопротивления выглядит следующим образом:

  1. Лампочка подключается к источнику тока. Для этого следует отключить батарею от сети автомобиля.
  2. После нескольких секунд нагрузки проверяется напряжение на клеммах аккумулятора. Для этого также применяется вольтметр.
  3. Лампочка отключается и напряжение замеряется повторно. Как правило, полученные показания несколько отличаются.

В этом случае на неисправность указывает разница в полученных показаниях более чем 0,05 В. Более высокое значение указывает на то, что устройство находится в плохом техническом состоянии и его скоро нужно будет заменить.

При частой зарядке АКБ при использовании специального зарядного устройства проверка напряжения проводится часто. Только на основании полученных показаний с уверенностью можно сказать, был ли полностью заряжен аккумулятор.

Как проверить зарядку генератора на батарею тестером и другими способами

Как проверить зарядку генератора и аккумулятора

Правильно функционирующая батарея обеспечит легкий запуск двигателя даже в самую холодную погоду. Стабильная работа АКБ и всей автомобильной электросистемы, безусловно, зависит от качества аккумулятора. Напряжением аккумуляторную батарею обеспечивает в процессе работы мотора, генератор. По этой причине будет полезно знать, как проверить зарядку генератора.

Генератор и аккумулятор

Итак, ген – это чуть ли не основное устройство в машине. Если он не будет работать, то и автомобиль будет невозможно сдвинуть с места.

Поломки генератора могут быть разными, и не всегда причина кроется в самом агрегате. Так, на ген может банально не поступать энергии от ДВС.

Что касается аккумулятора, то на современных автомобилях класса ТОП установлен специальный БУ, контролирующий основные параметры процесса зарядки. А вот на бюджетных моделях авто, такие блоки отсутствуют по понятной причине. Владельцам этих машин (в том числе и отечественных) приходится следить и контролировать зарядку самостоятельно.

Ток заряда и емкость АКБ

Ток заряда

Ток заряда является первостепенным моментом в ходе зарядки батареи. Другими словами, именно от его величины зависят все основные параметры.

Как правило, принято говорить о 10-процентном токе заряда емкости АКБ. Это минимальное значение, которое способно обеспечить нормальный заряд батареи. К примеру, если емкость аккумулятора составляет 50 А, то заряд должен составлять 5 А. При таком значение заряда полностью разряженная батарея будет набирать свою емкость до стандартных параметров за 10 часов.

А теперь представим такую ситуацию. Автомобиль заглох по причине разряженного АКБ на дороге, и это произошло зимой. Способом прикуривания автомобиль удалось завести от другой машины. И вот, для того чтобы аккумулятор полностью зарядился, придется ездить без остановки 10 часов. Это примерно около 500 километров.

Хотя для минимального восполнения заряда батареи достаточно будет проехать и 30 км в нормальном режиме, а в условиях городских заторов – даже вдвое меньше. Получается, что если ездить все время на дальние расстояния (более 15-30 км), то беспокоиться о дозаряде аккумулятора не стоит.

Как проверить заряд и емкость

Но что делать тем автовладельцам, которые ездят меньше? Емкость аккумулятора полностью затрачивается в процессе завода машины зимой, автомобилист доезжает до пункта назначения, глушит машину. Допустим, остается еще немного заряда, машина заводится, автомобилист едет домой. На следующий день автомобиль невозможно тронуть с места. Причина – сдох аккумулятор.

Внимание. Крайне важно, особенно тем автомобилистам, которые ездят на короткие расстояния, прогревать двигатель машины. Это делается для того, чтобы аккумуляторная батарея успевала получать заряд от генератора.

Проблемы с геном

Опять генератор? Да. И страшно даже представить себе, что он не подзаряжает аккумулятор. В этом случае даже 1000 километровый пробег автомобиля ничего не даст для зарядки.

Ген, по сути, имеет строение несложное. Представляет он собой обычный электродвигатель, но изготовленный с учетом большей генерации напряжения. Представить лучше принцип работы гена можно так: к обычному электродвигателю подсоединить светодиод. Как только мотор задействуется, светодиод начнет гореть. Это и есть элементарная работа генератора тока.

Состоит ген из 4-х основных частей, не считая корпуса. Это статор, ротор, щетки и реле. В современных агрегатах реле и щетки созданы вместе, объединены в регуляторный блок. Статор является неподвижной частью гена, ротор – подвижной.

Составляющие и устройство гена

Генератор может выходить из строя, соответственно, не давая заряд АКБ, по нескольким причинам. Рассмотрим самые известные.

  • Проблема с подшипниками. Довольно распространенная проблема, особенно когда ген порядком истрепан. Как известно, ротор или подвижная часть гена вращается на подшипниках. Последние со временем изнашиваются, забиваются грязью и клинят. Последствия такие – перестает вращаться шток. Но определить такую проблему извне крайне сложно, и владелец эксплуатирует ген с полетевшими подшипниками еще некоторое время, пока не обрывается ремень привода.
  • Обмотка статора. Она просто сгорает, что происходит тоже из-за проникновения грязи или влаги внутрь гена. От этого происходит замыкание, и бах… обмотка перегорает. Соответственно, прекращается зарядка током батареи.

Замыкание обмотки статора

  • Щеточный узел. Проблемы с ним происходят довольно часто по причине того, что щетки графитовые и постоянно ходят по дорожкам статора. С прохождением определенного времени они, естественно, изнашиваются.
  • Таблетка, реле. Она выходит из строя, ген больше не способен давать зарядку. Точнее сказать, реле-регулятор более не способен контролировать силу и напряжение тока, и во всей электросистеме автомобиля происходит хаос.

Это и есть основные 4 распространенных причины выхода из строя гена. Агрегат периодически следует проверять, чтобы избежать различных проблем, включая обеспечение постоянным током аккумулятора.

Проверка зарядки

Осуществляется диагностика различными методами. Основные из них: визуальная проверка, компьютерная диагностика и тестирование с помощью физизмерений.

Визуальный осмотр гена и аккумулятора заботливый владелец обязан проводить хотя бы раз в 7 дней.

Кроме того, в летнее время нужно проводить контролирование ступеней электролита АКБ. Это делается через предусмотренное окошечко батареи либо на просвет.

Выкипел электролит

Электролит может выкипать из аккумулятора не только из-за сильной жары, но и по причине перезаряда. Т.е, ген бывает неисправен, выдает больше тока, чем необходимо. Очевидно, что итог такой ситуации ни к чему хорошему не приведет – увеличится концентрация кислоты, пластины разъедаются, ток еще больше увеличивается.

Определить выкипание электролита от неисправного гена несложно. Такой процесс априори приведет к уничтожению АКБ. На корпусе батареи будут заметен чужеродный налет, преобразование слоя краски и т.д. На аккумуляторах с контрольным окошечком индикатор будет светиться не зеленым, а красным светом.

Видео: как проверить аккумулятор и всю электроцепь автомобиля Рено

Умная машина даст более точные данные. Именно она позволит увидеть полную картину работы гена и блока управления зарядом. Однако, как и говорилось выше, не все модели автомобилей дают такую возможность проверки. Но на бюджетных моделях авто проверку удастся осуществить и с помощью обычного мультиметра.

Не только мультиметр, а также и другие диагностические приборы дадут возможность осуществить проверку. Это нагрузочная вилка, ареометр и т.д.

Ареометр

Ареометр предназначен для замера плотности электролита. Как известно, нормальная плотность должна быть равна 1,23-1,28 г/см.куб. Чем ниже температура, тем выше должна быть плотность батареи.

Нагрузочная вилка помогает определить «подгулявшую» банку аккумулятора.

Таким образом, диагностика сводится к следующему:

  1. Ген неисправен, идет перезарядка аккумулятора – либо неисправен регулятор, либо мост, либо коротит обмотка.
  2. Потеряна емкость батареи, что вызвано старением, выкипанием электролита и т.д.

Проверить зарядку генератора можно также обычным тестером. Главное – своевременно проводить диагностику, осуществлять периодический осмотр, испытывать зарядку АКБ.

Как проверить количество циклов зарядки батареи Android телефона или планшета

Давайте научимся определять количество циклов зарядки батареи Android телефона или планшета, а так же определять степень физической изношенности аккумулятора.

Эта статья служит продолжением предыдущих: Как проверить б/у телефон перед покупкой и Как проверить Android на ошибки.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Особенности современных аккумуляторов

Вопреки популярным мифам в интернете, современные Li-ion батареи не нужно постоянно полностью разряжать. Они не страдают «эффектом памяти», который уменьшает фактическую емкость, в отличие от старых аккумуляторов NiCd.

Единственная проблема, которую регулярная частичная зарядка Li-ion может вызвать &ndash, это когда гаджет неверно оценивает оставшееся время работы. Проблему можно решить проведением однократной разрядки устройства до 100% в выключенном виде. Не нужно девайс надолго оставлять севшим &ndash, для батареи Li-ion нахождение длительное время в полностью разряженном состоянии приводит к порче батареи или к частичной потере емкости.

Большинство производителей срок работоспособности батареи описывает в циклах полной разрядки до 0%. Данный показатель у современных аккумуляторов составляет приблизительно 500 &ndash, 1000 циклов. Если гаджет ставить на зарядку на значении 10 &ndash, 20%, то это не будет означать полную разрядку, а время циклов увеличится примерно втрое.

Android неправильно показывает заряд батареи

Визуальный осмотр батареи

Не нужно быть специалистом, чтобы испорченный аккумулятор отличить от «здорового». Большую часть проблем можно различить невооруженным взглядов. Если на планшете или смартфоне извлекаемый аккумулятор, то его следует вынуть, выключив предварительно устройство. После этого следует проверить следующие симптомы: разбухание, белые или зеленоватые пятна, коррозия вокруг металлических контактов.

Если подобное наблюдается, то вскоре гаджет может вообще прийти в негодность. При обнаружении искривления формы аккумулятора или подозрительных пятен, необходимо не откладывая приобрести новую батарею. Проблемный аккумулятор нельзя ставить обратно, чтобы внутрь устройства не пролился электролит и не повредил его.

Почему быстро разряжается батарея на телефоне Android

«Тест на вращение»

Аккумуляторы на основе лития с каждым циклом деградируют. Неправильное хранение ситуацию только усугубляет &ndash, к примеру, переохлаждение или перегрев существенно сокращают время работы батареи. Если одним отличным способом поломать батарею будет ее разрядка в ноль и длительное пребывает в таком состоянии.

Аккумулятор может постепенно распухать, причем происходит процесс в течении недель или месяцев. Сразу и не заметить небольшой изгиб. Проверить это позволит обычный тест: извлекаемый аккумулятор следует положить на плоскую поверхность и покрутить. Если вращается он легко, то это нехороший признак.

Не все батареи можно легко и быстро вынуть и изучить. В этой ситуации необходимо пристальное внимание уделить быстроте разряда аккумулятора. Должна насторожить потеря двух и более процентов сразу и быстрый разряд до 0 за пару часов. Эти признаки говорят о том, что батарея скоро придет в негодность.

Программные способы проверки батареи на Андроид

Андроид в зашифрованном виде в системе содержит журнал сведений о батареи. Данную информацию можно получить при помощи специальных утилит. Например, приложение Battery, «Уход за батареей» и другие аналоги.

Увеличить

В интернете можно найти различные волшебные коды, но в новых версиях Андроид они не работают. Кроме числа циклов зарядки и разрядки, данные утилиты демонстрируют рабочую температуру аккумулятора. На данный параметр стоит обращать внимание, если батарея сильно греется.

AccuBattery для Android

Приложение AccuBattery осуществляет считывание информации с контроллера аккумулятора и отображает ее в наглядной оболочке. Утилита помогает выбрать самую оптимальную зарядку, определить приложения, которые больше всего затрачивают заряд гаджета и узнать о текущем износе аккумулятора.

Началась разработка AccuBattery после попыток голландских инженеров продлить время службы аккумуляторной батареи. Здесь не идет речь о замедлении разрядки в течении дня. Цель состоит в том, чтобы емкость аккумулятора не терялась после многих месяцев эксплуатации. Проблема актуальная и потому, что много современных гаджетов поставляются с несъемными батареями.

Разработчики провели серию тестов, в результате которых были сделаны важные выводы. На протяжении всей ночи заряжать девайс не нужно, так как при перезагрузках источник питания теряет свою вместимость. Причина этого состоит в химических процессах, которые происходят в аккумуляторе.

В мобильных устройствах имеется внутренний выключатель, который зарядку останавливает при достижении 100%, а питание сочиться продолжает, что оказывает влияние на устойчивость к окислению определенных химических веществ. Получается, что для полной зарядки планшет или телефон нужно отсоединять от электросети как можно раньше, после стопроцентной зарядки.

Наиболее оптимальный вариант зарядки аккумулятора составляет 80%. Приложение AccuBattery имеет встроенный будильник, подающий активные сигналы, когда достигается оптимальный уровень заряда. Он располагается в меню «Зарядка».

Раздел «Зарядка»

Вверху рабочего окна находится округлость, в зеленой части которой демонстрируется текущий процент заряда, а в голубой части &ndash, приемлемый. Порог в 80% установлен по умолчанию, но его можно уменьшить или увеличить. Для этого необходимо передвинуть ползунок и обратить внимание, как это влияет на вред, наносимый аккумулятору.

Увеличить

Немного дальше отображается прогноз при смешанном использовании о разрядке батареи, выключенном и включенном экране. Основаны оценки на привычках пользователя во время работы с гаджетом за последние семь дней.

Если пролистать окно еще ниже, то можно узнать скорость зарядки вашего девайса от различных источников питания. К примеру, подключите «родную» зарядку, потом выключите на пару минут устройство и посмотрите на вкладку Charge speed. Там указывается точная информация о том количестве времени, которое осталось до оптимального заряда. Для сравнения скорости можно повторить шаги с внешним аккумулятором или другим зарядным устройством.

Раздел «Разрядка»

В данном разделе отображается статистика о расходе батареи с момента последней зарядки. В подразделе Battery usage доступны такие сведения:

  • Сколько израсходовано процентов при выключенном или включенном экране и за какой промежуток времени.
  • Какие приложение затратили самое большое число ампер-часов (mAh).
  • Как долго гаджет находится в режиме сна, как часто этот режим прерывался.

Увеличить Увеличить

Еще можно рассмотреть список приложений, которые активно использовали аккумулятор. Разработчики AccuBattery утверждают, что их способ изменений более точный, чем предлагаемый системой Андроид.

Разделы «История» и «Здоровье»

Раздел «Здоровье» является главным преимуществом приложения. Во время подключения к источнику питания начинается отслеживание, сколько именно энергии поступает в батарею и какой это процент от полной зарядки. Основываясь на полученной информации определяется остаточная емкость. Чтобы получить более точное определение текущей вместимости, следует осуществить несколько длительных циклов зарядки.

Если сравнить номинальную с остаточной емкостью батареи, то можно выяснить, насколько уменьшилась она за время эксплуатации. Еще пользователю доступны два графика:

  • Износ за каждый день использования.
  • Уровень реальной емкости, измеряемый в процентном отношении к заводскому.

Увеличить Увеличить

В разделе «История» находится информация о каждой разрядке и зарядке. Если общих данных не хватает, то нужно нажать на любой представленный цикл.

Как проверить количество циклов зарядки Android аккумулятора5

Загрузка…

Как быстрее заряжать телефон Android

Постоянная зарядка телефона расстраивает. Если ваш уровень использования выше среднего, маловероятно, что ваш телефон сможет работать в течение дня без подзарядки ранним вечером.

К сожалению, режим зарядки два раза в день не собирается исчезать в ближайшее время.По мере увеличения емкости аккумулятора растет и энергия, потребляемая приложениями и постоянно развивающейся операционной системой. Это тупик.

И хотя постоянное внедрение кабелей USB-C сокращает время, необходимое для того, чтобы дать вашему устройству дополнительную энергию, зависать, пока ваша батарея восстанавливается, может быть мучительно.

Что такое USB Type-C?

А, разъем USB. Сейчас он настолько же распространен, насколько известен тем, что никогда не может быть подключен правильно с первого раза.

Но не волнуйтесь, есть несколько советов, уловок и гаджетов, которые могут сделать зарядку менее болезненной.Вот восемь самых умных приемов зарядки Android, которые вы не используете.

1. Включить режим полета

Один из самых больших недостатков вашей батареи — это сигнал сети.Как правило, чем хуже ваш сигнал, тем быстрее разряжается батарея.

Следовательно, если вы живете в районе со слабым сигналом, зарядка телефона занимает больше времени, чем если бы вы проживали в месте с сильным сигналом — сигнал съедает вашу энергию во время зарядки.

Быстрое решение? Переведите телефон в режим полета перед тем, как подключить его.Тестирование показывает, что это может сократить время, необходимое для полной зарядки, на целых 25 процентов.

Чтобы перевести телефон в режим полета, просто проведите двумя пальцами вниз по панели уведомлений и коснитесь значка Режим полета .

Просто убедитесь, что вы снова выключили его, когда батарея полностью зарядится!

2. Выключите телефон

Просто, очевидно, но часто упускается из виду.Если ваш телефон выключен во время повторного включения, он будет заряжаться намного быстрее. Пока вы заправляете аккумулятор, ничего не потребляется.

3. Убедитесь, что режим зарядки включен

Ваше устройство Android позволяет указать, какой тип подключения он устанавливает при подключении кабеля USB.В самых последних версиях Android он скрыт в меню «Параметры разработчика».

Чтобы получить доступ к параметрам разработчика, сначала необходимо их включить. Для этого перейдите в Настройки > О телефоне> Номер сборки . Быстро нажмите на номер сборки семь раз. После первых двух нажатий ваше устройство покажет на экране обратный отсчет количества оставшихся нажатий.

Затем перейдите в Настройки > Параметры разработчика> Выбрать конфигурацию USB . В списке опций убедитесь, что выбрано Зарядка .

4.Используйте настенную розетку

Использование USB-порта на вашем компьютере или в машине приводит к гораздо более неэффективной зарядке.

Обычно порты USB без настенной розетки предлагают выходную мощность только 0.5А. Зарядка от розетки обычно дает вам 1А (в зависимости от вашего устройства). Нет ничего плохого в том, чтобы получить более низкую силу тока — это не повредит вашему устройству, но вы определенно будете вертеть пальцами намного дольше.

И убедитесь, что у вас есть безопасное зарядное устройство, ознакомившись с этими советами:

5. Купить Power Bank

Если вам нужно подзарядить телефон, когда вы в пути — например, если вы часто путешествуете весь день, — внешний аккумулятор может стать вашей палочкой-выручалочкой.

Многие блоки питания предлагают ту же выходную силу тока, что и настенная розетка, а в некоторых случаях даже больше. Но небольшое предупреждение: хотя ваш телефон может заряжаться быстрее с выходом на два ампера, вам необходимо убедиться, что ваш USB-кабель может справиться с дополнительной мощностью.

Amazon упакован недорогими, но качественными павербанками. Ознакомьтесь с предложением JENTXON (см. Выше). Он обойдется вам всего в 29 долларов, но он имеет выход на два усилителя и 20000 мАч — этого достаточно, чтобы зарядить ваш телефон несколько раз.

6.Избегайте беспроводной зарядки

Я не собираюсь критиковать беспроводные зарядные устройства — они требуют меньшего количества кабелей, и я уверен, что это то, с чем мы все сможем справиться.

Однако, если скорость зарядки является вашим приоритетом номер один, вам следует избегать их.Они предлагают значительно более медленную зарядку, чем их проводные аналоги. Фактически, тесты показывают, что они могут быть на 50 процентов медленнее.

Как правило, в дешевых кабелях используется установка 28-го калибра, что снижает скорость зарядки.

Если вы хотите проверить свой кабель на эффективность зарядки, загрузите Ampere.Он позволяет измерять скорость заряда и разряда вашего устройства.

Какие у вас есть советы по зарядке?

Я представил вам восемь способов сделать зарядку менее болезненной.Если вы будете работать с советами методично, вы сможете сэкономить время на зарядке телефона.

Я хотел бы знать, что еще вы бы добавили в этот список.Вы нашли настройку Android, которая значительно изменяет время, необходимое для зарядки аккумулятора? Вы знаете о гаджете, который ваши друзья-читатели могут купить, чтобы упростить процесс зарядки?

Теперь, когда вы исправили медленную зарядку, попробуйте приложения, чтобы решить другие распространенные проблемы Android.А если ваш телефон Android вообще отказывается заряжаться, попробуйте следующие исправления:

Предметы домашнего обихода, о которых вы не знали, что можете контролировать их со своего смартфона

Технологии нашли применение в повседневных предметах интерьера вашего дома.И нас ждут сюрпризы, о которых вы, возможно, даже не подумаете.

Об авторе Дэн Прайс (Опубликовано 1477 статей)

Дэн присоединился к MakeUseOf в 2014 году и является директором по партнерству с июля 2020 года.Обратитесь к нему с вопросами о спонсируемом контенте, партнерских соглашениях, рекламных акциях и любых других формах партнерства. Вы также можете найти его каждый год бродящим по выставочной площадке CES в Лас-Вегасе, поздоровайтесь, если собираетесь. До своей писательской карьеры он был финансовым консультантом.

Больше От Дэна Прайса
Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

Еще один шаг…!

Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

Как узнать, заряжаются ли ваши Apple AirPods: объяснение

Владельцы AirPods могут сделать несколько вещей, чтобы проверить, когда их наушники заряжаются, и увеличить срок службы батареи.

Apple AirPods предлагают пользователям удобный способ слушать музыку в пути и полностью без проводов. Пользователи могут без проблем слушать музыку через Bluetooth и даже заряжать Airpods вдали от розетки.Есть несколько вещей, которые пользователи могут сделать, чтобы узнать, когда их наушники заряжаются, и как продлить срок службы батареи.

Apple AirPods

поставляются с зарядным чехлом, в котором можно одновременно держать оба наушника.Этот чехол также может содержать много зарядов для AirPods, поэтому их легко заряжать, находясь вдали от электрической розетки. Чтобы они оставались заряженными, просто храните их в футляре, пока AirPods не используются. Благодаря множеству зарядов, доступных в футляре, пользователь имеет доступ к более чем двадцати четырем часам прослушивания или более чем восемнадцати часам в режиме разговора. С одной зарядкой наушников они также могут иметь доступ к пяти часам прослушивания или трем часам в режиме разговора.

Связанные: Как безопасно и не повредить Apple AirPods

Чехол AirPods можно заряжать с помощью беспроводной зарядки с помощью зарядного коврика с сертификатом Qi.Для этого поместите AirPods в зарядное устройство индикатором состояния вверх и закрытой крышкой. Индикатор состояния будет показывать текущий уровень заряда кейса в течение восьми секунд после начала зарядки. Если у вас есть AirPods Pro, вы можете проверить статус зарядки в любое время, коснувшись чехла, пока он находится на коврике для зарядки. Чтобы зарядить AirPods с помощью проводного подключения, подключите кабель Lightning к AirPods, а другой конец — к розетке или USB-порту. Согласно Apple, желтый свет означает, что чехол все еще заряжается, а зеленый свет означает, что он полностью заряжен.Чехол AirPods можно заряжать как с AirPods внутри, так и без них.

Как проверить уровень зарядки AirPods

Чтобы проверить, насколько точно заряжен чехол и AirPods, используйте iPhone, iPad, iPod Touch или Mac.При использовании телефона откройте крышку корпуса AirPods, когда он находится в непосредственной близости, так как соединение позволит пользователю увидеть процент заряда как для чехла, так и для AirPods на телефоне. Владельцы также могут проверить состояние заряда с помощью виджета батареи на подключенном устройстве. Имейте в виду, что при использовании этого метода заряд на футляре появляется только тогда, когда внутри футляра находится хотя бы один AirPod. Чтобы проверить заряд с Mac, откройте крышку корпуса AirPods, а затем нажмите кнопку Bluetooth в строке меню Mac.Затем наведите указатель мыши на AirPods, и он покажет их уровень заряда.

Хранение AirPods заряженными в футляре позволяет часто использовать их, не беспокоясь о зарядке.Каждые пятнадцать минут AirPods заряжаются, что дает пользователю доступ к трем часам прослушивания или двум часам разговора, чего должно быть более чем достаточно для большинства сценариев.

Подробнее: Как сбросить и стереть Apple Watch без сопряженного телефона

Источник: Apple

Лучший Android TV Box (Обновлено 2020)

Об авторе Кендалл Аронсон (Опубликовано 46 статей)

Кендалл Аронсон — технический писатель Screen Rant из Атланты.Она стремится развлекать и информировать читателей, а также создавать творческий контент. В свободное время она любит путешествовать, фотографировать, оригами и рисовать пером.

Ещё от Kendall Aronson

Как узнать модель своих AirPods и зарядного чехла

Теперь, когда на рынке появились AirPods второго поколения от Apple, существует множество сценариев, в которых вам может потребоваться проверить модель AirPods или чехол для зарядки.

Если вы подумываете о покупке бывших в употреблении или отремонтированных AirPods или, возможно, выиграли в розыгрыше популярные беспроводные наушники Apple, хорошо бы подтвердить, на какую модель вы смотрите. Ниже вы найдете несколько способов отличить AirPods первого и второго поколения от чехлов для беспроводной и стандартной зарядки.

Как узнать модель своих AirPods и зарядного чехла

AirPods
  1. Если ваши AirPods подключены к вашему iPhone или iPad, нажмите Настройки → Общие → О программе → , затем проведите вниз до AirPods , где вы найдете номер модели и серийный номер
  2. Если AirPods не подключены, вы можете найти номер модели крошечным шрифтом на внутренней стороне каждого наушника (вам может понадобиться увеличительное стекло)
  3. Если у вас есть коробка, вы можете найти номер модели на нижнем краю
  4. A1523 / A1722 — AirPods первого поколения, A2032 / A2031 — AirPods второго поколения
Кейс для зарядки
  1. Если у вас есть светодиод на внешней стороне корпуса, это чехол для беспроводной зарядки (также поддерживает зарядку Lightning)
  2. Если ваш светодиод находится внутри футляра, это стандартный футляр для зарядки (поддерживает только зарядку Lightning)
  3. Вы также можете найти номер модели зарядного футляра в верхней правой части верхней части крышки футляра, как показано ниже

Кейс для беспроводной зарядки слева с внешним светодиодом, стандартный зарядный кейс справа

Более подробную информацию об идентификации ваших AirPods и зарядного футляра можно найти в документе поддержки Apple.

Для получения дополнительной помощи по максимально эффективному использованию устройств Apple ознакомьтесь с нашим практическим руководством, а также в следующих статьях:

FTC: Мы используем автоматические партнерские ссылки для получения дохода. Подробнее.


Посетите 9to5Mac на YouTube, чтобы узнать больше новостей Apple:

Как проверить уровень заряда аккумулятора наушников i7s TWS (клонов AirPods)?

Наушники i7s TWS — это самая дешевая Bluetooth-гарнитура Apple AirPods со встроенным аккумулятором.А еще в нем есть зарядная коробка. Зарядный чехол I7s TWS может заряжать наушники. Но как определить уровень заряда аккумулятора зарядного футляра, если вы хотите зарядить наушники? Поскольку соединение наушников i7s TWS и iPhone очень удобно, очень удобно проверять мощность наушников i7s TWS или батарейного отсека. Вот краткое введение.

Как проверить уровень заряда аккумулятора зарядного кейса?

Метод 1: Выполните сопряжение наушников i7s и iPhone. Как только экран iPhone загорится или разблокируется, при открытии крышки зарядного устройства наушников i7s TWS появится информация об аккумуляторе.

Метод 2: В разделе функций «Сегодня» в Центре уведомлений вы также можете увидеть мощность Bluetooth подключенных в данный момент TWS-наушников i7s, как показано на рисунке.

Метод 3: Вы также можете просмотреть мощность наушников TWS i7s с помощью аудиоустройства под центром управления, как показано.

Примечание: если ваши наушники i7s не в зарядном футляре, вы можете видеть только уровень заряда аккумулятора наушников на вашем iPhone

Как заряжать зарядный футляр?

Шаг 1: Подключите зарядный футляр с помощью кабеля для зарядки к источнику питания

Шаг 2: Когда индикатор горит синим.Корпус полностью заряжен

Шаг 3: Отсоедините кабель от корпуса и источника питания.

Примечание: Вы можете положить наушники в футляр или нет, когда зарядный футляр заряжается

Для клиентов Gearbest: Если вы приобрели у нас i7s TWS беспроводные Bluetooth-наушники и все еще испытываете проблемы после прочтения сообщения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Просто заполните тикет со своими вопросами в нашем центре поддержки и отправьте его нам.Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему как можно скорее. Мы всегда рады помочь.




● Более 300 000 товаров

● 20 различных категорий

● 15 местных складов

● Несколько ведущих брендов

● Глобальные способы оплаты: Visa American ExpressCard

● Принимаются PayPal, Western Union и банковские переводы

● Boleto Bancario через Ebanx (для Бразилии)

● Незарегистрированная авиапочта

● Зарегистрированная авиапочта

● Линия приоритета

доставка

● 45-дневная гарантия возврата денег

● 365-дневная гарантия на бесплатный ремонт

● 7-дневная гарантия Dead on Arrival (DOA)

Как узнать о плате за выставление счетов от Microsoft или MSbill.инфо

Если вы видите неожиданные платежи от MSbill.info или bill.ms.net в ежемесячной выписке с вашего банка, кредитной карты или любого другого поставщика платежных услуг, мы хотим помочь вам решить ваш вопрос как можно быстрее. Прежде чем обращаться за дополнительной информацией или помощью, выполните следующие действия, чтобы сравнить непредвиденные расходы с историей заказов Microsoft.

  1. Войдите в журнал заказов своей учетной записи Microsoft. Если у вас более одной учетной записи Microsoft, войдите в каждую из них, чтобы проверить историю заказов.

  2. Сравните ваш счет с рассматриваемым списанием. Возможно, непредвиденная плата была за подписку или ошибочную покупку кем-то из вашей семьи.

Если вы считаете, что кто-то получил вашу платежную информацию, обратитесь к своему поставщику платежных услуг, чтобы предотвратить дополнительные платежи, а затем измените информацию о способе оплаты в своей учетной записи Microsoft. В разделе Варианты оплаты вы также можете добавить или удалить дебетовую или кредитную карту, банковский счет или PayPal.Вы также можете обменять биткойны и подарочные коды или карты.

Распространенные причины непредвиденных расходов и что можно сделать

Выберите одно из следующих, чтобы сузить источник непредвиденных расходов.

Если вы добавляете свои платежные данные в учетную запись Microsoft другого человека или разрешаете другим пользователям использовать устройство совместно с вашей учетной записью, они могли что-то купить, не сообщая об этом в то время.

Чтобы избежать непредвиденных расходов со стороны членов семьи или других лиц:

У вас может быть настроена подписка Microsoft для регулярного выставления счетов или вы недавно начали бесплатную пробную подписку, которая превратилась в платную.

Чтобы проверить, есть ли у вас подписка с регулярным выставлением счетов:

  1. Войдите в раздел «Услуги и подписки».Если у вас более одной учетной записи Microsoft, войдите в каждую из них, чтобы проверить свои подписки.

  2. Ищите любые подписки с повторяющимся выставлением счетов.

Узнайте, как отменить или отключить регулярное выставление счетов в подписке Microsoft.

Если подписка от третьего лица, свяжитесь с ним напрямую для получения дополнительной информации.

Иногда, когда вы делаете несколько покупок в Microsoft Store в течение нескольких дней, они выставляются как один счет.

Для проверки:

  1. Войдите в свою историю заказов. Если у вас более одной учетной записи Microsoft, войдите в каждую из них, чтобы проверить историю заказов.

  2. Сравните все покупки, которые вы недавно сделали, с расходами на вашем счете.

Заказы с несколькими товарами иногда разделяются на разные отгрузки и выставляются счета за отгрузку, особенно когда товары являются предварительными заказами, находятся в невыполненном заказе или поступают из разных мест.Если товара нет в наличии, задержка доставки может привести к задержке выставления счета.

Для проверки:

  1. Войдите в свою историю заказов. Если у вас более одной учетной записи Microsoft, войдите в каждую из них, чтобы проверить историю заказов.

  2. Сравните историю ваших заказов с выпиской, чтобы узнать, как ваш заказ мог быть разделен на разные расходы. Также проверьте, разные ли даты доставки для каждого товара.

Может быть задержка между датой выставления счета на карту и отображением списания в выписке. Свяжитесь с вашим банком или провайдером для получения дополнительной информации.

В большинстве случаев мы не взимаем плату за предварительные заказы на физические товары до их отправки. Однако ваш платежный провайдер может заблокировать авторизацию на небольшую сумму или до суммы вашей покупки. Обычно они меняются местами перед отправкой предмета.Свяжитесь с вашим поставщиком платежных услуг для получения дополнительной информации.

Для предварительных заказов убедитесь, что у варианта оплаты достаточно средств для покупки и что срок его действия не истечет до ожидаемой даты выпуска. Дополнительные сведения см. На странице Изменение способа оплаты или кредитной карты, связанной с вашей учетной записью Microsoft.

Если вы купили что-то у нас с помощью новой кредитной карты, часто выполняется небольшая блокировка авторизации для проверки платежной информации. Эти платежи будут отменены.Свяжитесь с вашим поставщиком платежных услуг для получения дополнительной информации.

Возврат и отмена

Если вы хотите вернуть деньги за продукт Microsoft, см. Раздел «Возврат товаров, купленных у Microsoft, для обмена или возврата денег».

Если вы хотите отменить заказ в Microsoft Store, см. Отмена заказа или предзаказа в Microsoft Store.

Дополнительная помощь

Если у вас возникли другие вопросы или проблемы с выставлением счетов, посетите страницу справки Microsoft Store.

Подтвердите, что заряд от Microsoft

Сборы Microsoft за покупки потребителей будут отображаться в выписке по счету со следующими описаниями:

  • MICROSOFT * XBOX

  • MICROSOFT * XBOX LIVE GOLD

  • ИГРОВОЙ ПРОПУСК MICROSOFT * XBOX

  • MICROSOFT * EA ACCESS

  • МАГАЗИН MICROSOFT *

  • МАЙКРОСОФТ * ОФИС

  • МАЙКРОСОФТ * ОФИС 365

  • СЧЕТ MICROSOFT *

  • MICROSOFT * ONEDRIVE

  • MICROSOFT * OUTLOOK

Если запись в выписке по счету не относится к одному из вышеуказанных форматов, значит, это не Microsoft, и это может быть несанкционированный платеж.Свяжитесь с вашим банком для получения дополнительной информации.

Проверить историю заказов

Войдите в историю заказов, чтобы сравнить выписку по счету с вашими покупками.

  • Ваша выписка по счету может включать покупки в приложении, предварительно заказанные товары или подписки с повторяющимся выставлением счетов.

  • Несколько покупок можно сгруппировать в одно начисление, даже если они были куплены в разные дни.

  • Заказ мог быть разделен на несколько поставок или несколько счетов.

  • В недавно отмененном заказе все еще может отображаться незавершенный платеж, который исчезнет после обработки отмены.

  • Списание средств может появиться в вашей выписке через несколько дней после совершения покупок.

  • Сборы можно разделить между двумя различными вариантами оплаты, такими как кредитные и подарочные карты, что приводит к отображению суммы, отличной от покупной цены.

  • Второй платеж за тот же товар может быть приостановкой авторизации платежа, а не фактическим платежом. Удержание исчезнет после того, как ваша покупка будет очищена.

  • Списание, которое ранее было отклонено из-за недостатка средств, просроченной карты или изменений в вашей платежной информации, может быть выставлено Microsoft позже.

Проконсультируйтесь с семьей и друзьями

Кто-то из ваших знакомых, у которого есть доступ к вашей учетной записи, платежным данным или общему устройству, мог что-то купить, не уведомив вас об этом.

Проверьте статус ваших подписок

Плата может взиматься за подписку Microsoft с повторяющимся выставлением счетов, например Xbox, Office или OneDrive, которой владеете вы или член семьи, или за недавнюю бесплатную пробную подписку, которая превратилась в платную подписку.

  • Чтобы проверить, есть ли у вас подписка с повторяющимся выставлением счетов, войдите в раздел «Службы и подписки» со своей учетной записью Microsoft и найдите информацию о повторяющихся счетах по каждой подписке.

  • Если у вас несколько учетных записей Microsoft, войдите в каждую из них, чтобы проверить наличие подписок и информацию о выставлении счетов.

  • Для получения информации о подписках третьих сторон свяжитесь с ними напрямую.

Проверьте все свои учетные записи Microsoft

Ваш способ оплаты может быть связан с учетной записью Microsoft, которая используется на другом устройстве или другой службой Microsoft.

Защитите свою учетную запись Microsoft

Любой, у кого есть доступ к вашей учетной записи Microsoft и паролю, может покупать товары с помощью метода оплаты, указанного в вашей учетной записи. Вот несколько советов, которые помогут обеспечить безопасность вашей учетной записи:

  • Не разрешайте другим добавлять вашу кредитную или дебетовую карту в свой личный аккаунт. Вместо этого вы можете дать им подарочную карту для погашения, чтобы предотвратить доступ к вашему способу оплаты в будущем.

  • Не сообщайте пароль своей учетной записи другим людям, включая семью и друзей.

  • Добавьте дополнительные параметры безопасности для своей учетной записи, например, двухэтапную аутентификацию. Войдите на свою страницу безопасности, чтобы настроить эту опцию и узнать о других способах защиты вашей учетной записи.

  • Если вы считаете, что у вас есть несанкционированные платежи, измените пароль своей учетной записи Microsoft и обратитесь в свой банк или эмитент карты, чтобы сообщить о потенциальном несанкционированном использовании вашей банковской, кредитной или дебетовой карты.

Дополнительная помощь

Если вы проверили информацию в этой статье, но по-прежнему не узнали об оплате, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Эти статьи могут помочь с методами оплаты и другими вопросами, связанными с платежами:

Как оспорить списание и проверить статус вашей претензии

Рассмотрите возможность сначала позвонить продавцу, так как он может решить вашу претензию быстрее (нам также может потребоваться информация от продавца для обработки претензии, поэтому обращение к ним напрямую может сэкономить ваше время ).

Только проведенные транзакции могут быть оспорены (ожидающие платежи являются временными и могут измениться). Если у вас есть какие-либо непосредственные опасения по поводу незавершенного платежа, свяжитесь напрямую с продавцом.

Контактную информацию продавца обычно можно найти в квитанции или выписке по счету.

Большинство транзакций необходимо оспорить в течение 60 дней с даты вашего выписки, в которой появилась ошибка. Если вы не предоставили информацию о своей учетной записи соответствующему продавцу и подозреваете, что ваша информация была украдена, немедленно обратитесь в службу поддержки конфиденциальности и безопасности.

1. Войдите в приложение и выберите учетную запись с транзакцией, которую вы хотите оспорить.

2. Выберите транзакцию, затем нажмите СПОРНАЯ ТРАНЗАКЦИЯ и следуйте инструкциям.

2. Выберите транзакцию, затем щелкните ссылку Оспорить эту транзакцию и следуйте инструкциям.

После того, как ваша претензия будет подана, вы можете проверить статус своей претензии в мобильном приложении или на своем компьютере. Претензии будут доступны для просмотра на нашем сайте и в приложении в течение 120 дней с даты перевода файла претензии из активного в закрытый статус.

Большинство статусов претензий можно отслеживать с помощью мобильного и онлайн-банка (некоторые права могут отличаться). Претензии по бизнес-аккаунту не отображаются.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.