История платежей и чек в системе Яндекс.Деньги. Как найти платеж по номеру транзакции
Как по номеру операции восстановить чек
Действия следующие: в устройстве заходим в свой личный кабинет и проверяем историю операций. Находим нужный платеж и распечатываем чек. Недостаток этого способа только в том, что чеки у любых терминалов и банкоматов слишком быстро выцветают. Такова плата за скорость печати при любой погоде. Способ №2. В архиве операций интернет-банка Самый любимый способ восстановления последних лет. Подходит только для тех операций, которые совершали вы в интернет-банке. В любом онлайн-банкинге есть история операций. Порядок действия – как при восстановлении чека в терминале: находим платеж и либо сохраняем чек, либо распечатываем его, если есть под рукой принтер. Абсолютное достоинства интернет-архива – в его безграничности. Он может сохранять операции, сделанные как вчера, так и лет пять назад. Читайте так же: Как вернуть страховку по потребительскому кредиту Способ №3.
Как восстановить квитанцию об оплате?
И на чеке, который вы получите, будет так и указано, что это копия. Насколько я знаю, чековые ленты, что в кассовых аппаратах сдаются в налоговую. Восстановить чек полугодовой давности можно восстановить, если это позволит кассовая программа.
В некоторых магазинах все операции на кассах дублируются на сервер. И если база на сервере не очищается, то там можно найти ваш чек, но опять же только копию получите. Кассовые аппараты печатают на двух лентах: клиентской и контрольной. Клиентскую ленту разрезает нож после печати чека. То есть на этой ленте печатаются чеки и выдаются вам. Контрольная лента не разрезается и остается в магазине. В течении 6 месяцев вы можете обратиться в магазин и восстановить чек (сделать копию).Но чеки выгорают после двух лет, а значит вернуть чек вам не получится, к сожалению.
Как восстановить квитанцию в банке
Важно Главная » Разное » Как в сбербанке восстановить квитанцию об оплате Как восстановить утерянную квитанцию Вам понадобится- — Паспорт;
- — сведения об осуществлении платежа;
- — бланк заявления;
- — сведения о протоколе (лицо, которое его составило, суть правонарушения, место, время происшествия).
Инструкция Как правило, многим автомобилистам приходилось составлять протокол за превышение скорости и другие административные правонарушения. Последствием является наложение штрафа, который оплачивается в определенные сроки. Если вы заплатили денежные средства, а квитанцию потеряли или испортили, обратитесь в банк, где был осуществлен платеж.
Составьте заявление. В нем пропишите свою просьбу о восстановлении квитанции. Укажите свои персональные данные. Укажите точную дату совершения платежа, если она известна.Как в сбербанке восстановить квитанцию об оплате
НС и надписью «копия верна». При утере еще неоплаченной квитанции обратитесь в ГИБДД. Сообщите сотруднику дату составления протокола, персональные данные лица, написавшего документ, место и время происшествия. На основании этих сведений вам выпишут новую квитанцию, по которой вы сможете оплатить штраф.
Взамен платежного документа вы вправе представить чек, если совершили платеж через терминал, или уведомление, если оплатили штраф посредством интернет-перевода. Источники:
- Неоплаченные штрафы: как восстановить утерянные квитанции в 2020
www.kakprosto.ru Можно ли в Сбербанке восстановить квитанцию об оплате? sberday.ru Как восстановить квитанцию об оплате? Каждый месяц мы совершаем хотя бы один-два платежа: за квартиру, за электричество, за капитальный ремонт дома, за телефон, за интернет, детский сад, школу… А еще есть квитанции об оплате госпошлин, штрафов, кредитов и т.д.
Можно ли восстановить кассовый чек?
Инструкция 1 Допустим, функция речи нарушена в результате инсульта. Ее можно восстановить, но это потребует времени и усилий, причем не только со стороны больного, но и, главным образом, со стороны его родных, близких. Они должны заранее настроиться на то, что это будет долгая и нелегкая работа, проявить терпение и понимание. 2
С больным необходимо чаще общаться, разговаривать. Рассказывать ему, что происходит в семье, у друзей, знакомых, на работе, обсуждать при нем разные домашние дела, проблемы. Необходимо всячески пытаться заинтересовать его, втянуть в разговор. При этом говорить с ним нужно медленно, громким и четким голосом.
3 При любой возможности надо вместе с ним смотреть телепередачи, особенно те, которым он раньше уделял особое внимание. Обсуждать увиденное, добиваться, чтобы больной пытался хоть что-то сказать, хоть как-то выразить свое отношение.
Где указан номер чека на кассовом чеке
ИнфоДопустим, платеж был, но операционист не может его найти, как не может найти и получатель платежа. Такие случаи отнюдь нередки – примерно 0,1-0,2% от общего числа операций. Вы составляете заявление на розыск платежа (можно через интернет-приемную, но лучше в филиале банка), банк проводит расследование.
ВниманиеПлатеж будет найден в абсолютном большинстве случаев, но единственное неудобство – чрезвычайная длительность розыска. В особо тяжелых случаях обработка запроса может занять месяц и более. Способ №5. Ищем у получателя платежа По статистике, это самый непопулярный способ.
Если на банк можно, что называется, «наехать», обвинив в ошибке, то, к примеру, на специалиста налоговой инспекции или ГИБДД «наезжать» бесполезно. Между тем, обращение напрямую к получателю платежа даже выгоднее.Между тем, именно это может стать отказом в предоставлении услуги: мол, докажи, что платил ты, а не твой друг год назад. Во-вторых, чисто психологически чек, распечатанный на принтере на обычной бумаге, уступает квитанции, сделанной на чековой ленте. Хотя в обоих случаях ценность документов одинакова. Недостаток восстановления чека с помощью сотрудника банка также очевиден: вам могут отказать, сославшись на любой предлог, а могут и не найти платеж. Но все же по чекам, восстановленным по итогам личных визитов, проблем, как правило, значительно меньше. Как свести к минимуму риск потери чека об оплате- Старайтесь оплачивать услуги безналичным способом: через устройства самообслуживания или интернет-банк. В этом случае найти платеж и распечатать чек проще всего.
- Внимательно проверяйте реквизиты платежа.
У любого операциониста есть доступ к архиву операций – так называемым дневным или суточным реестрам (своду операций за день). От вас требуется максимально точно указать дату, время, сумму, получателя платежа, а также свои данные: ФИО, серию и номер паспорта. Если операция проводилась через банкомат или терминал, обязательно нужно будет назвать номер устройства (эта информация размещена на лицевой стороне машины). От полноты данных зависит успех поиска: не исключено, что в ту минуту, в которую платили вы, еще сотня-другая клиентов совершили точно такой же платеж. Операционист вводит ваши данные (так называемые «переменные»), фильтрует операции и распечатывает потерянный чек. При необходимости на чек ставится печать, хотя это не обязательно. Способ №4. Анализ архивных данных Самый тяжелый и долгий способ.
Если он выцвел, но очень мне нужен. тэги: кассовый чек категория: бизнес и финансы Конечно можно , но только в течении полугода в самом магазине , где чек был пробит . Каждые шесть месяцев аппарат относится в налоговую инспекцию для проверки , при этом » память » кассового аппарата обнуляется . (Во всяком случае , в магазине , где я работаю , всё происходит именно так . ) автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Сам чек восстановить невозможно, но есть вариант подтверждения покупки если на руках товарный чек, он дублируется продавцом в случае надобности, просто распечатывается из программы еще одна копия, а вообще уже поменяли законы и можно возвращать и ремонтировать товар без чека. Совсем недавно получилось у меня так, что чек от купленного товара потерялся, а вернуть бракованный товар в магазин нужно было.
Без кассового чека продавец в магазине даже разговаривать не захотела.Но у меня дочь с зятем все права покупателей знают и мы потребовали восстановления кассового чека. Управляющему магазином деваться было некуда, ему пришлось согласиться. Для облегчения поиска кассового чека желательно было вспомнить точный день и время покупки. Сделать это было совсем просто, потому что муж сфотографировал сначала покупку, а уже потом мы её оформляли. По свойствам фотографии и определили время. Так что зная свои права, добиться, чтобы вам выдали копию кассового чека вполне возможно. Как известно, при покупке кассир выбивает вам чек. Кассовый аппарат выбивает одновременно два чека: один — для покупателя, а второй — остается для магазина, для отчетности. Так вот благодаря этому второму чеку и можно восстановить факт вашей покупки товара в данном магазине. В некоторых магазинах скорее всего вам восстановят не сам кассовый чек, а его копию.Обратиться непосредственно в банк Для этого необходимо запросить у любого из кассиров отделения банка сведения об истории совершенных операций, предъявив удостоверяющий личность документ. Кассир найдет ту операцию, квитанция по которой будет утеряна, и восстановит ее. В некоторых банках могут потребовать письменное заявление о восстановлении утерянной квитанции, в котором будет необходимо указать дату совершения платежа, реквизиты его плательщика и получателя, а также некоторые другие подтверждающие факт совершения транзакции данные. Стоит отметить, что чаще всего подобные услуги предоставляются на платной основе: банки и небанковские финансовые учреждения просят оплатить время работы их специалистов, необходимое для устранения допущенных клиентами ошибок (утеря квитанции входит в перечень таких ошибок).
golden-mark.ru
Розыск платежей - WebMoney Wiki
Розыск платежа при пополнении кошелькаРозыск платежа при выводе из кошелька
Розыск платежа при пополнении кошелька¶
Пополнение R-кошелька¶
- Банковским или почтовым переводом. Для розыска обратитесь в Финансовую поддержку по E-mail [email protected] или по внутренней почте Кипера на WMID 007819236826 (WMR Financial Support) и пришлите копию (скан или фото) платежного поручения или квитанции об оплате, номер кошелька и ФИО его владельца.
- Через системы денежных переводов (Contact, ЮниСтрим, Анелик) — создайте обращение в службу обслуживания клиентских запросов сервиса cash.exchanger.ru на [email protected] .
- Через терминалы и банкоматы в России. Вы можете самостоятельно произвести розыск платежа на странице Розыска терминального платежа , осуществленного на R-кошелек. Если самостоятельно найти платеж не удалось, то обратитесь в Финансовую поддержку по E-mail [email protected] или внутренней почте Кипера WM ID 007819236826 (WMR Financial Support) и отправьте копию (скан или фото) чека об оплате, номер кошелька и ФИО его владельца.
Перед тем как оформлять заявку на розыск платежа, пожалуйста, внимательно прочтите Часто задаваемые вопросы по вводу/выводу WMR .
Пополнение Z- или E-кошелька¶
- Пополнение Z-кошелька через сервис WebMoney Top-Up — для розыска платежа создайте обращение в поддержку WebMoney.Top-up, прикрепите копию (скан или фото) платежного поручения и укажите ФИО владельца пополняемого кошелька.
- Валютный перевод через систему CONTACT — для розыска платежа создайте обращение в поддержку WebMoney.Perevod , прикрепите копию (скан или фото) чека или иного платежного документа, подтверждающего факт внесения средств на пополнение кошелька, укажите ФИО владельца пополняемого кошелька.
- Пополнение Z-кошелька банковским переводом или через терминал — для розыска платежа обратитесь по E-mail [email protected] или по внутренней почте Кипера на WMID 749238964258 (финансовая поддержка WMZ), укажите детали перевода и пришлите копию платежного поручения.
- Пополнение E-кошелька банковским переводом — для розыска платежа обратитесь по E-mail [email protected] и укажите детали перевода и пришлите копию платежного поручения.
Пополнение U-кошелька¶
- Пополнение банковским переводом — если в течение 1-2 рабочих дней с момента отправки перевода кошелек не пополнился, то заполните форму розыска банковского перевода , прикрепите копию (скан или фото) платежного поручения и укажите ФИО владельца пополняемого кошелька.
- Через терминал, кассу, интернет-банкинг, с карточки — заполните форму розыска терминальных платежей и прикрепите копию (скан или фото) чека или иного платежного документа, подтверждающего факт внесения средств на пополнение кошелька, укажите ФИО владельца пополняемого кошелька.
Пополнение B-кошелька¶
- При любом способе пополнения — за розыском обратитесь по E-mail [email protected] или по внутренней почте Кипера на WMID 355178847566, укажите способ пополнения и все реквизиты, прикрепите чеки и другие платежные документы.
Пополнение G-кошелька¶
Розыск платежа при выводе из кошелька¶
Вывод из R-кошелька¶
- На банковский счет — для розыска обратитесь в Финансовую поддержку по E-mail [email protected] или внутренней почте Кипера WM ID 007819236826 (WMR Financial Support) и предоставьте данные о платеже (дата, сумма, с какого кошелька был произведен платеж). По возможности предоставьте скриншот о данном платеже из истории операций по кошельку.
- Перевод на банковскую карту, выпущенную в системе или привязанную к WM-идентификатору — обратитесь в сервис Прикрепленных счетов WebMoney.Banks и предоставьте данные о платеже (дата, сумма, с какого кошелька был произведен платеж) и тип карты, на кототорую был перевод. По возможности предоставьте скриншот о данном платеже из истории операций по Вашему кошельку.
- Через системы денежных переводов (Contact, ЮниСтрим, Анелик) — создайте обращение в службу обслуживания клиентских запросов сервиса cash.exchanger.ru на [email protected] .
Вывод из Z- или E-кошелька¶
- Вывод с Z- или E-кошелька на карту через сервис WebMoney.Cards — для розыска платежа обратитесь по E-mail [email protected] и укажите детали перевода и тип карты.
- Банковский платеж с Z- или E-кошелька — для розыска платежа создайте обращение в поддержку WMZ Financial Support и укажите детали перевода.
Вывод из B-кошелька¶
- При любом способе вывода WMB — за розыском обратитесь по E-mail [email protected] или по внутренней почте Кипера на WMID 355178847566, укажите способ пополнения и все реквизиты, прикрепите чеки и другие платежные документы.
Вывод из G-кошелька¶
wiki.webmoney.ru
Поиск платежа | Национальная платежная система
Главная > Отчеты > Поиск платежаПоиск платежа
Поиск платежа может использоваться для поиска, перепроведения и возврата платежа.
![](/img/kak-najti-platezh-po-nomeru-tranzakcii_0.jpg)
Фильтры для поиска платежа
Пара полезных советов по фильтрам:
Номер телефона или счета может вводиться с использованием маски:
- * для любой последовательности символов,
- ? для одного символа в конкретном месте номера.
Например, для поиска номера 9526268878 можно использовать как маску 95262688*, так и 95262688?8
Поиск по Номеру транзакции осуществляется независимо от значения остальных фильтров.
Помимо стандартных фильтров есть фильтр по состоянию платежей, имеющий следующие значения:
Любые — все платежи,
Зачисленные — платежи, по которым пришел окончательный статус из биллинга об успешном проведении платежа,
Возвращенные — платежи, возвращенные клиенту (о них подробнее ниже),
Проводятся — платежи, по которым не получен окончательный статус биллинга по разным причин
npsmanual.wordpress.com
Онлайн выписка операций по карте Сбербанка
Сбербанк позволяет клиентам контролировать движение денежных средств на своем счету различными способами. При подключенном сервисе «Мобильный банк» уведомления о каждой операции поступают на номер телефона. Если есть доступ к интернету, можно контролировать свой баланс через систему Сбербанк Онлайн. Также владельцы пластиковых карточек в случае необходимости могут посмотреть и проанализировать последние операции по карте Сбербанка различными способами. Подобные данные выдаются в виде выписки, и содержат информацию о транзакциях, проведенных по карте.
Содержимое страницы
Выписки бывают двух видов: расширенная и мини-выписка. Мини-выписка содержит информацию о последних 10 операциях, совершенных по карте (название операции, дата и время ее совершения, сумма транзакции), и позволяет посмотреть остаток средств на карте.
Расширенная выписка содержит более детальную информацию о движении денежных средств, вплоть до указания адресов банкоматов, в которых были произведены операции. Данный тип выписки выдается бесплатно, если содержит информацию об операциях по карте за последние 12 месяцев. Если нужно узнать детали транзакций, произведенных год назад и более, то выписка выдается на платной основе.
Чаще всего у людей возникает необходимость просто посмотреть последние операции по карте Сбербанка. Это можно сделать несколькими способами, выбрав наиболее доступный и удобный в конкретный момент: через интернет, с помощью телефона, посетив отделение банка или через терминалы самообслуживания.
Как узнать последние операции по карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн
Если есть доступ к интернету, можно узнать информацию о последних транзакциях (переводы, платежи, поступления) по карте через личный кабинет в Сбербанк Онлайн.
Заходим в личный кабинет, указав при этом идентификатор и пароль.
- Если нужно узнать список операций, совершенных только через Сбербанк онлайн, справа находим строчку «История операций Сбербанк Онлайн».
В новом окне вы увидите список последних транзакций по вашей карте за последний месяц. Здесь указывается название и статус операции, информация по счету списания и счету получателя (последние 4 цифры, ФИО либо название организации), дата ее совершения и сумма.
При необходимости найти конкретную транзакцию, или операцию за определенный период времени, можно воспользоваться функцией «Расширенный поиск». Установив нужные параметры поиска, нажимаем «Применить» и получаем список необходимых транзакций. Поиск можно вести по номеру карты, по сумме, по дате операции, а также в текстовом формате, вбив в строку необходимые ключевые слова.
- Если нужно узнать список операций по конкретной карте и счету или транзакций, проведенных не только через Сбербанк Онлайн, но и через банкоматы и кассы, то в личном кабинете выбираем нужную карту и жмем на ее название (выдается список операций за последний месяц) или находим вкладку «Показать операции» и получаем информацию о трех самых последних транзакциях.
В данном случае информация выдается на английском языке, однако, она интуитивно понятна. В любом случае дату и сумму операции вы разберете.
- Если нужно получить более детализированную информацию по движению денежных средств на карте, можно отправить запрос, кликнув сначала по названию нужной карточки, а затем, нажав на кнопку «Заказать отчет по e-mail».
Подробный сформированный отчет в формате Doc или Txt придет на указанный вами адрес электронной почты в течение 5 – 10 минут.
- Если нужно посмотреть и проанализировать список операций за конкретный период, удобно будет воспользоваться функцией «Полная банковская выписка». Кнопку вы также найдете, кликнув по названию необходимой карты.
Открывается новое окно, и данные предоставляются в виде таблицы. Данный вид информации не несет особой полезности, по ней можно понять только дату и суммы операций. Однако большим плюсом является возможность посмотреть остаток счета на каждый период, общий оборот денег за любой интересующий отрезок времени и исходящий остаток на счете в настоящий момент.
Информацию о каждой операции можно распечатать отдельно. Для этого жмем на название выбранной операции. Открывается новое окно с деталями данной транзакции. Находим кнопку «Печать чека» и нажимаем. После этого открывается новое окно с настройками принтера, где можно выбрать тип и ориентацию бумаги, количество копий и так далее.
Как узнать последние операции по карте Сбербанка через Мобильный банк
Если нужно срочно посмотреть список последних операций по карте, и к ней подключен сервис «Мобильный банк», то быстро можно получить необходимую информацию, отправив всего одну СМС.
- Формируем сообщение следующего вида: ИСТОРИЯ XXXX, где ИСТОРИЯ – это команда, а XXXX – последние 4 цифры вашей карты.Команду ИСТОРИЯ можно заменить словами ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02. Команда и цифры карты могут быть разделены между собой пробелом или знаками «-», «.», «#».
- Отправить СМС на короткий номер 900.
- В ответ придет СМС с указанием списка последних операций по карте. Информация выдается в следующем виде: дата совершения операции, сумма операции, тип транзакции (покупка, оплата услуг, выдача наличных и так далее). Также, такая мини-выписка содержит информацию о сумме остатка средств на счете.
ВАЖНО: через сервис «Мобильный банк» можно посмотреть всего 5 последних операций по карте Сбербанка.
Как узнать последние операции по карте Сбербанка в офисе банка
Если есть время, или возникла необходимость получить подробную детализацию счета за последние годы, можно обратиться в ближайший офис Сбербанка. В отделении сотрудник может выдать вам информацию, которую невозможно получить через интернет или телефон.
Для получения выписки нужно будет предоставить паспорт, номер карты и назвать интересующий вас период.
Менеджер выдаст вам информацию в распечатанном виде. В выписке указывается дата совершения, дата обработки и номер операции, название и место совершения транзакции (указывается город), сумма операции.
ВАЖНО: информация по абсолютно всем операциям за последние 12 месяцев выдается бесплатно. Информация по операциям, срок которых более 1 года, выдается на платной основе.
Как посмотреть последние операции по карте Сбербанка через банкомат
Если рядом есть банкомат, или не хочется стоять в очереди к операционисту в отделении Сбербанка, можно узнать информацию по последним совершенным операциям через терминалы самообслуживания.
- Вставить в терминал банковскую карту и ввести пин-код.
- В меню выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервис».
- Далее нажимаем пункт «История карты».
- Банкомат распечатает чек, в котором содержится информация по операциям за последние 90 дней. В чеке указываются дата, сумма и валюта транзакции.
ВАЖНО: за выдачу информации с банкомата взимается небольшая плата – 15 рублей. Эта сумма списывается со счета после распечатки чека. Распечатывать чек можно неограниченное количество раз, деньги будут списываться при каждой такой операции.
Как посмотреть последние операции по карте Сбербанка через приложение в телефоне
Если на вашем телефоне установлено приложение от Сбербанка, можно посмотреть последние операции, нажав на кнопку «История», которая находится в самом внизу окна и отображается в виде иконки с часами.
Приложение выдаст вам информацию, содержащую дату операции, название транзакции с указанием организации, сумму и валюту операции. Здесь также можно воспользоваться поиском и быстро найти интересующую вас транзакцию.
Таким образом, посмотреть последние операции по карте Сбербанка не составит труда. Если вы не разбираетесь в современных гаджетах и технологиях, или вам необходима подробная информация, отправляйтесь в отделение Сбербанка. Там вы можете получить наиболее детализированную историю операций по вашей карте. Последние операции по карте Сбербанка за крайний месяц можно посмотреть через банкомат (правда, услуга платная, стоимость 15 рублей). Если есть доступ к интернету, можно посмотреть последние операции по карте Сбербанка в личном кабинете, причем можно посмотреть информацию за последний месяц или запросить подробную детализацию счета на электронную почту. В случае возникновения срочной необходимости узнать детали последних совершенных операций вас выручит телефон. Если к нему подключен сервис «Мобильный банк», можно запросить информацию, отправив всего одну смс, и в течение нескольких секунд получить детали по транзакциям.
sbankin.com
Как найти денежный перевод? Как узнать дошли ли деньги до получателя
Популярность безналичных переводов растет с каждым днем. Для его выполнения человеку достаточно ввести реквизиты принимающей стороны и выбрать, откуда именно средства будут списаны.
Такой простой алгоритм действий удобен, но вместе с тем возникает вероятность допустить ошибку при заполнении реквизитов.
Даже одна неверная цифра приводит к тому, что получателю деньги не приходят и необходимо знать, как найти денежный перевод.
Ошибка может быть, как технического характера, так и банальная невнимательность отправителя. В зависимости от этого алгоритм действий будет различаться.
Содержание статьи
Деньги ищет сам отправитель
![](/img/kak-najti-platezh-po-nomeru-tranzakcii_10.jpg)
Если средства со счета были списаны, банк утверждает, что операция была выполнена, но на баланс получателя сумма не пришла, пора начинать искать денежный перевод.
В первую очередь проверке необходимо подвергнуть реквизиты, по которым транзакция совершалась.
Вариантов здесь всего два: они ошибочные, а значит средства уже ушли на баланс другого получателя (при условии, что подобный номер счета действительно существует и принадлежит реальному человеку) или же все верно, но виной задержки стал обычный технический сбой и проблема скоро решится.
Чтобы узнать, дошли ли деньги до получателя, отправителю необходимо воспользоваться услугой поиска платежей.
Обычно она доступна во всех крупных банках и тарифицируется согласно прописанным в договоре на обслуживание данным. За уплаченную сумму поисками пропавших средств займется банковский сотрудник, которому предстоит отследить путь денег и проконтролировать, чтобы их зачисление прошло именно на счет получателя.
Что делать клиентам Сбербанка?
Если виной задержки стала ошибка в реквизитах, решать вопросы по возврату денег придется самому отправителю напрямую с получателем.
Чтобы выполнить межбанковский перевод, банк снимает некую сумму со счета плательщика, затем переводит на свой корреспондентский счет, с которого перенаправляет их адресату. И здесь есть нюансы.
Так, например, в Сбербанке перевод можно отозвать до тех пор, пока поступление не произошло. Если же средства поступили получателю, банк не вправе безакцептно списать их с баланса получателя.
Как показало общение с консультантом в банке, найти денежный перевод в Сбербанке по номеру возможности нет. Разве что лично обращаться к получателю. Точно так же урегулировать вопросы клиенту придется напрямую, если деньги ушли «не туда».
В любом отделении Сбербанка сегодня можно запросить бланк заявления, которое потребуется заполнить, вписав свои личные данные. Это даст возможность в ответ получить копию платежного поручения, доказывающего успешно выполненную операцию.
Скачать бланк можно на сайте банка. Банки в своей деятельности руководствуются Положением ЦБ РФ от 19 июня 2012 г., согласно которому другого механизма урегулирования подобного вопроса нет.
Поэтому и вариантов, как проверить перевод денег на карту Сбербанка, нет. Разве что операция была выполнена в личном кабинете банка и сохранилась в истории платежей. В таком случае напротив номера операции будет красоваться значок «Успешно» или же «В ожидании».
Если получатель уверен, что средства не поступали
После получения платежного поручения, согласно которому получатель денег не видел (а со счета инициатора операции они были списаны), нужно действовать по такому алгоритму:
- согласно 2.14 Положения N 383-П в отделении своего банка можно требовать отменить операцию, если срок безотзывности перевода еще не наступил. Для этого понадобится паспорт, клиенту будет предложено заполнить заявление;
- не позднее следующего за днем поступления заявления, от банка должно прийти уведомление об успешно выполненном отзыве. В нем указывается дата операции, подпись уполномоченного лица и штамп банка. если сделать это нельзя – направляется справка о невозможности выполнения отзыва.
Отзыв распоряжения на выполнение перевода может быть оформлен в письменном виде или в электронном, главное – как можно быстрее доставить его в банк, пока еще не наступила безотзывность.
Полезно знать
Многие банки отказывают в помощи касаемо выяснения местоположения денег, отправляя человека самостоятельно искать получателя в его банк.
Такие мероприятия скорее всего не увенчаются успехом, ведь существует понятие банковской тайны. Поэтому лучше всего не соглашаться на подобные варианты.
В крайнем случае доказать свою правоту можно в процессе судебного разбирательства. Так если отправитель предъявляет в отделение банка бумаги-доказательства перевода, а банк не отвечает на подобные претензии и не предпринимает никаких мер, человек имеет полное право подавать в суд.
Напоследок хотелось бы отметить, что процедура поиска затерявшегося платежа законодательно пока что не прописана, поэтому приходится следовать принятым в банке инструкциям.
moneybrain.ru
История платежей в системе Яндекс.Деньги: как посмотреть
Дата публикации: 2017-08-30
Платежный ресурс Яндекс отличается от подобных сервисов удобным интерфейсом и простотой в использовании. Однако новички системы нередко задаются актуальными вопросами, к примеру: «Где в Яндекс.Деньги посмотреть историю платежей?». Рассмотрим наиболее популярные из них и познакомимся с детальными ответами.
Как узнать номер счета?
Интерфейс ЭПС является достаточно простым, поэтому некоторые пользователи могут разобраться с ним на интуитивном уровне. Во время процедуры регистрации на сайте, клиент получает первоначальную информацию о номере счета. Однако запомнить комбинацию из пятнадцати символов, вряд ли удастся. Поэтому разработчики предусмотрели несколько способов для просмотра сведений о номере кошелька.
Рассмотрим несколько доступных вариантов:
- Перейти в историю платежей Яндекс.Деньги. Данная информация будет доступна, если клиент совершил хотя бы одну финансовую операцию. Возле каждой совершенной транзакции указывается дата, время и номера счетов, на которые производилась оплата.
- Авторизоваться в аккаунте. В верхней части экрана будет отображаться рублевый баланс. Чтобы узнать номер счета, необходимо нажать на цифры баланса. После этого откроется список с информацией о номере счета и прочих настройках.
Как проверить баланс кошелька?
После того как пользователь узнает номер счета Яндекс.Деньги, ему может быть интересна информация о просмотре истории переводов. Прежде чем коснуться данной темы, необходимо проверить наличие баланса в кошельке. Для этого требуется авторизоваться в аккаунте. Состояние счета будет отображаться в верхней части страницы. Если пользователь, каким-то образом, изменил настройки видимости баланса кошелька, то вместо цифр, рядом со знаком валюты, будут отображаться снежинки. Некоторые держатели портмоне намеренно скрывают от посторонних людей данные о количестве средств на личном счету.
Если видимость баланса была скрыта случайно, то выяснить его состояние можно, если следовать пошаговому алгоритму:
- Нажать на кнопку, где отображается скрытый баланс.
- Перейти в раздел настроек. Как посмотреть историю платежей в Яндекс.Деньги, рассмотрим ниже.
- В пункте «Отображение баланса» передвинуть ползунок в сторону включения.
- После этого, на экране отобразится видимый счет из соответствующих цифр.
Как увидеть историю платежей?
После прохождения процедуры регистрации в системе, страница с историей транзакций не отображается. А дело в том, что финансовые операции на счету, на данный момент, отсутствуют. Просматривать хронологию переводов можно после первого пополнения виртуального бумажника. Информация обо всех последующих транзакциях также будет занесена в историю транзакций.
Как правило, данная страница открывается автоматически. Как посмотреть историю платежей в Яндекс.Деньги, если она невидима? Хронологию переводов можно отследить в левостороннем меню раздела «Мои операции». В открывшейся форме будут отображаться все входящие и исходящие транзакции.
На данной странице, для отправки средств внутри системы, пользователь может воспользоваться удобной формой. Здесь же можно сформировать список адресатов, которым будут периодически переводиться деньги со счета, и добавить их в избранные, а также настроить ежемесячный автоплатеж.
Кстати, многие пользователи на страницах виртуальной паутины спрашивают о том, можно ли посмотреть историю платежей в Яндекс.Деньги, а затем ее очистить. К счастью, эта функция сервисом не предусмотрена. В противном случае ею бы стали пользоваться мошеннические организации, которые бы взламывали чужие портмоне, переводили на собственные счета украденные деньги и стирали хронологию транзакций. Возможность очищения истории свела бы на нет процесс возврата денежных сумм.
Где посмотреть платежный пароль?
Платежный пароль является своеобразной защитой электронных денег. Эта функция схожа с СМС-информированием, которое содержит одноразовый код для подтверждения перевода. Как правило, заранее, к аккаунту требуется привязать номер личного мобильного телефона. При совершении транзакции, на сотовое устройство клиента будет приходить платежный пароль. Разобрались, как посмотреть историю переводов в Яндекс.Деньги, теперь познакомимся с процедурой восстановления платежного пароля.
- Со страницы введения платежного пароля перейти по ссылке «Вспомнить платежный пароль».
- В открывшейся форме, нажать на кнопку «Получить СМС». Сообщение с кодом на номер привязанного мобильного устройства поступит в течение суток с момента обращения.
- После получения пароля, на главной странице ресурса отобразится уведомление о необходимости подтверждения сброса старого пароля.
- Перейти по указанной ссылке и ввести код из СМС.
- Придумать новый платежный пароль.
Оплата услуг в Яндекс
В аккаунте Яндекс.Деньги можно проверить дату, время и детали любой операции, которые предоставляет сервис. Для этого на главной странице ресурса требуется кликнуть по любой операции, ее даже можно переименовать ее или добавить в избранное. Чтобы отправить полную хронологию транзакций на e-mail, необходимо нажать на значок экспорта, который находится с правой стороны страницы.
Чтобы оплатить за услуги через Яндекс-кошелек, в каталоге товаров и услуг потребуется выбрать необходимого провайдера и следовать пошаговой инструкции сервиса. Детали данного перевода станут доступны в истории платежей кошелька Яндекс. Если конкретный провайдер в представленном списке отсутствует, то можно оплатить квитанцию по реквизитам адресата. При таком переводе, в поле «Назначение платежа» необходимо указать расширенный комментарий к транзакции. Необходимо вписать лицевой счет отправителя, чтобы адресат имел представление, кто стал инициатором перечисления. К примеру, если платеж производится за стационарный телефон, необходимо:
- Указать номер домашнего телефона и адрес
baksman.org
Как проверить платеж Киви?
Даже в сервисах моментальных платежей могут возникать сбои, ввиду которых деньги могут «зависнуть» в пути от терминала к пункту назначения. Не стоит заранее пугаться, в силах пользователя узнать судьбу перечисленных денег и проконтролировать их движение.
Сервисы электронных переводов – это сложные высокотехнологичные системы, в которых работает множество различных взаимосвязанных или относительно автономных механизмов, функционирование которых зависит от множества факторов. Очевидно, что сбой одного узла может повлечь проблемы в функционировании всей системы.
Случаются потери и в КИВИ. Работа терминалов зависит от стабильности электросети, бесперебойности программного обеспечения. При экстренных ситуациях система может не провести платеж вовремя, и деньги могут «потеряться». Для выяснения их статуса и успокоения нервов своих пользователей кошелек КИВИ предлагает ряд возможностей самостоятельно или посредством обращения в поддержку выяснить статус потерянной операции.
Какие транзакции можно отследить
Поскольку сервис позволяет делать платежи посредством электронных денег и наличных через терминалы самообслуживания или кассу салонов связи, то предусмотрены и соответствующие способы их отслеживать.
Переводы из электронного кошелька QIWI всегда проводятся из авторизованного аккаунта, а потому система автоматически сохраняет сведения о них. Проверка таких переводов осуществляется из личного кабинета. Для этого нужно войти в кошелек и открыть вкладку «История».
Проверка платежа, осуществленного через терминал, производится иначе. И для нее также есть два пути:
- при наличии чека – онлайн;
- без чека – через службу поддержки.
Всегда старайтесь сохранить чек – документальное подтверждение операции. Он содержит всю необходимую информацию для отслеживания по реквизитам.
Итак, если оплата проводилась через терминал и чек сохранился, алгоритм проверки прост:
1) зайти на сайт QIWI;
2) выбрать пункт «Помощь» в верхнем правом углу;
3) выбрать «Проверьте свой платеж на терминале».
В предложенную форму ввести все запрашиваемые параметры, указанные на чеке из терминала КИВИ: номер терминала QIWI, дата, номер телефона, к которому привязан кошелек, уникальный код операции.
Система моментально отследит затерявшийся платеж и выведет на экран его статус.
Проверка без квитанции доступна также на странице помощи, здесь надо выбрать обращение в службу поддержки КИВИ. Среди предлагаемых вопросов к техподдержке найти проверку платежа без квитанции. Перейдя по ссылке, необходимо заполнить форму запроса. Обязательные поля помечены звездочками.
Чем подробнее будет данные об операции, тем больше вероятность, что информация о деньгах будет получена быстро.
Кошелек QIWI позволяет проверить проблемный платеж, несколькими способами. В любом случае, если онлайн сервис вас подвел, можно обратиться в поддержку сервиса.
Похожие статьи
Загрузка...07.04.2020Администраторproplatezh.com