Как исправить кредитную историю. Кредитная история бки

способы проверки истории по кредиту

Кредитная история, представляющая собой так называемое досье на каждого заемщика, хранится в бюро кредитных историй (БКИ) в течение 10 лет с момента внесения в нее последней записи. Чтобы избежать проблем при получении кредита на дорогостоящую покупку (например, квартиру или автомобиль), связанных с наличием в истории негативных элементов, стоит регулярно отслеживать изменения, вносимые в нее банковскими организациями.

Иногда сведения о кредитной истории, включенные в базу данных, не соответствуют действительности. Например, при проведении платежа через банк произошел технический сбой, и деньги дошли до адресата с запозданием. Заемщик, уверенный в том, что он своевременно исполнил свои обязательства, продолжает осуществлять обязательные платежи и закрывает кредит. Через некоторое время, отправившись за новым займом, узнает о том, что его кредитная история содержит сведения о просроченном платеже, а потому рассчитывать на продолжение сотрудничества с банком не стоит.

Где искать кредитную историю

Чтобы обезопасить себя от возникновения подобных неприятных ситуаций, стоит регулярно проверять кредитную историю самостоятельно. Законодатель предоставляет право на бесплатное получение выписки из базы данных, принадлежащих БКИ, один раз в год. Для того чтобы узнать, в каком БКИ хранится история, потребуется доступ в Интернет и личный код субъекта кредитной истории, по которому необходимо получить информацию. Этот код присваивается заемщику при первом оформлении кредита. Если по каким-либо причинам банк-кредитор не сформировал такой код или содержащие его документы были безвозвратно утеряны, для его получения придется обратиться в бюро, хранящее кредитную историю заемщика, или в банк, выдавший кредит. Если кредитная история отсутствует, сформировать такой код не удастся.

При наличии кода сделать запрос на получение необходимых сведений на сайте Центробанка в Интернете не составит труда. Для входа в «Личный кабинет» потребуется ввести паспортные данные и адрес электронной почты, на который придет файл с информацией о том, в каком БКИ хранятся сведения.

Проверка кредитной истории: возможные способы

Обязательным условием для предоставления заявителю запрашиваемой им информации является его идентификация. Для этого бюро кредитных историй подтверждает личность обратившегося разными способами – ему остается лишь выбрать наиболее подходящий. Проверить кредитную историю через Интернет возможно, только пройдя тщательную процедуру идентификации. Если сайт предлагает отправить лишь СМС на определенный номер или выполнить другие подобные действия, велика вероятность того, что никаких сведений пользователь не получит, а попросту отправит свои деньги в кошелек к мошенникам.

Проверка кредитной истории начинается с передачи сведений о своей личности в БКИ. Это можно сделать следующими способами:

Направить запрос по почте. Для этого необходимо самостоятельно заполнить заявку на получение кредитной истории и заверить ее у нотариуса. Готовый документ отправляется заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес БКИ. В том случае, если в течение года до момента отправки письма заявитель уже обращался в бюро с запросом о предоставлении информации, к заявке необходимо приложить квитанцию об оплате услуги.
Отправить телеграмму в адрес БКИ. В этом случае посещать нотариуса не придется – идентификацию личности выполнит сотрудник телеграфного отделения, которому потребуется представить паспорт или иной документ, принадлежащий желающему проверить кредитную информацию.
Лично посетить офис приема субъектов кредитных историй БКИ. Этот способ актуален только для тех заемщиков, которые живут в Москве: они смогут самостоятельно представить сотруднику организации все необходимые для идентификации документы. Это позволит сэкономить не только на пересылке бумаг, но и на оплате услуг нотариуса.
Обратиться к партнерам бюро в своем регионе или заказать услугу курьерской доставки документа.

Итак, проверять кредитную историю самостоятельно не только можно, но и нужно. Более того, стоит выполнять эту процедуру хотя бы один раз в год. Постоянный контроль за состоянием своей «биографии» в сфере отношений с банками позволит минимизировать риск возникновения проблем, связанных с включением в историю заемщика недостоверных сведений, которые могут оказать негативное влияние на возможность получения кредитов в будущем. Кроме того, мониторинг кредитной истории позволяет своевременно выявить и пресечь действия мошенников, которые могут получить кредитные деньги под именем ничего не подозревающего добросовестного клиента банка.

www.nbki.ru

Исправление кредитной истории, как исправить кредитную историю или изменить ее если не дают кредит

Национальное бюро кредитных историй

Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1, 5 этаж, офис 517 Москва,

Наш телефон в Москве:+7 (495) 221-78-37

Для физических лиц:+7 (495) 258-85-74

Наш технологический партнер:

Создавая свою кредитную историю, Вы создаете себе будущее

Получение кредита позиционируется банками как самый доступный и удобный способ приобретения необходимого товара или услуги. Нужен телевизор – возьмите кредит. Хотите отдохнуть за границей – вам предоставят нужную сумму в долг. Пришла пора собирать ребенка в школу? Банк готов прийти на помощь и в этом случае. Однако, получая кредит, стоит помнить о том, что его придется возвращать, причем с процентами. А невыполнение своих обязательств влечет за собой массу неприятностей, одной из которых является ухудшение кредитной истории заемщика. Из‑за этого в дальнейшем получить заем на большую сумму и длительный срок станет практически невозможно. Чтобы вернуть доверие кредитора, важно исправить кредитную историю.

Когда нужно ИСПРАВИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

Необходимость в исправлении кредитной истории может возникнуть по разным причинам. Иногда сведения о просрочках попадают в базу данных случайно, например, из-за сбоя в банковской системе, в результате которого информация о внесенном платеже несвоевременно доходит до кредитора. Но в большинстве случаев виновником ухудшения кредитной истории является сам заемщик, допустивший нарушение сроков погашения задолженности или вообще прекративший исполнение своих обязательств.

КАК ИСПРАВИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, ИСПОРЧЕННУЮ ПО ОШИБКЕ

Исправление кредитной истории, испорченной в результате технического сбоя или ошибки сотрудников банка, является самым простым вариантом для восстановления репутации клиента. Чтобы доказать свою правоту, необходимо собрать пакет документов, подтверждающих факт своевременного внесения обязательных платежей (чеки, квитанции, выписки из онлайн-кабинета или мобильного приложения и пр.). Кроме того, потребуется составить заявление, в котором следует изложить свою просьбу об исключении из кредитной истории сведений, не соответствующих действительности. Заявление с приложенными к нему документами можно передать:

в банк, которым был выдан кредит, испортивший кредитную историю;
в БКИ, являющееся хранителем информации.

Обращение с заявлением об исправлении кредитной истории является абсолютно бесплатным. Срок рассмотрения заявки варьируется в зависимости от оперативности работы сотрудников банка и их загруженности, но по закону он составляет не более 30 дней.

Если банк не может или не хочет добровольно исправить содержащую некорректные данные кредитную историю, решать вопрос придется через суд. Иногда (особенно в тех случаях, когда причиной появления в базе недостоверных сведений становятся мошеннические действия третьих лиц) судебные разбирательства могут затянуться на месяцы или даже годы. К сожалению, других способов избавления от такой проблемы не существует. Если суд встанет на сторону заемщика, последний может потребовать от виновника материальной компенсации причиненного ущерба.

КАК САМОСТОЯТЕЛЬНО ИСПРАВИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ

Если виновником ухудшения истории кредитования стал сам заемщик, а не банк, обратиться с заявлением об удалении негативных сведений не получится. Исправление данных в этом случае становится заботой гражданина, который нуждается в получении кредита. Чтобы скорректировать сведения, хранящиеся в бюро, можно использовать любой из следующих инструментов, предлагаемых банками.

Специальный сервис для улучшения кредитной истории. Суть такой программы заключается в следующем: клиенту выдается небольшая сумма денежных средств под довольно высокий процент (по сравнению со ставками по кредитам, предлагаемым обычным клиентам). Банк разрабатывает график платежей, по которому клиент должен исправно вносить деньги. После того, как первый заем будет погашен, стороны заключают новый договор кредитования на большую сумму. Добросовестное исполнение заемщиком своих обязанностей является залогом успешного восстановления испорченной биографии.
Кредитная карта. Выплаты по кредитам, полученным клиентом банка в результате использования карты, также находят свое отражение в кредитной истории. Получить карту несложно: многие организации, кредитующие население, выдают их на основании одного лишь заявления клиента. Информацию, хранящуюся в БКИ, при этом проверяют крайне редко. После получения карты придется активно ее использовать и не забывать о необходимости погашения сформировавшейся задолженности. Чем больше финансовых операций по карте будет совершено, тем быстрее будет исправлена кредитная история.
Микрокредиты. Микрофинансовые организации (МФО) специализируются на выдаче небольших денежных сумм под высокий процент, но не предъявляют при этом строгих требований к личности и доходу заемщика. При этом сведения о выданных микрозаймах и их погашении также передаются в БКИ.
Товарный кредит. Не самый надежный способ корректировки кредитной истории, но все же иногда работающий на практике. Его суть заключается в следующем: многие магазины (особенно те, в ассортименте которых представлены бытовая техника и электроника) сотрудничают с банковскими организациями, выдающими кредиты. В этом случае клиент не получает наличные деньги на руки, а приобретает определенную вещь, за которую ему придется заплатить в соответствии с установленным графиком. Многие банки лояльно относятся к такому виду кредитования и не проверяют кредитную историю потенциального клиента. Впрочем, кредитор может и отказать, несмотря на наличие соглашения с магазином.

Стоит помнить, что исправление сложившейся кредитной истории возможно только в том случае, когда все предыдущие кредиты (пусть даже с просрочками) уже погашены.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ИСПРАВИТЬ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ

Даже если вы не исправили кредитную историю, воспользовавшись перечисленными выше методами, шанс на восстановление отношений с банком и получение займа остается. Улучшить репутацию можно:

Погасив небольшие задолженности. Иногда причиной проблем является возникновение небольших долгов, например в результате начисления пени, удержания комиссионных платежей или использования карты с подключенным овердрафтом. Чтобы узнать об их наличии, стоит самостоятельно проверить остатки по всем счетам или запросить выписку в банке. Оплата таких долгов кредитную историю, конечно, не улучшит, но статус добросовестного заемщика подтвердить позволит.
Наладив партнерские отношения с банком. Кредиторы гораздо охотнее идут навстречу заемщикам, которые сотрудничают с ними в течение долгого времени. Практика показывает, что участнику зарплатного проекта гораздо проще получить заем, чем человеку, с которым кредитор ранее не взаимодействовал. Если перевести свои расчеты с работодателем в определенный банк не получается, можно открыть в нем долгосрочный вклад или получить дебетовую карту.

Возврат к списку

www.nbki.ru

Отрицательная кредитная история - изменить кредитную историю, подготовить запрос на исправление кредитной истории

Нередко возникают ситуации, когда формирование так называемой плохой кредитной истории происходит по вине банковского сотрудника. Как правило, это может быть связано с невнимательностью специалиста. Иногда, например, происходит смешение информации из вашей истории и кредитной истории вашего однофамильца или полного тезки. В таком случае только доскональная проверка поможет вам найти ошибки и неточности и исправить кредитную историю. Российское законодательство дает такую возможность каждому гражданину. Поэтому в случае, если вы обнаружили информацию, не соответствующую действительности, вы вправе требовать коррекции. Очень важно в данной ситуации понимать, что исправление кредитной истории – это процесс изменения информации, не соответствующей действительности, на достоверную.

Запрос в БКИ

Исправление кредитной истории начинается с официального запроса в НБКИ. Вам потребуется написать заявление, в котором вы перечислите все недостоверные данные, которые потребуется изменить. Наши специалисты внимательно проверят наличие ошибок и правильность внесенных данных. Мы также обратимся к источнику формирования кредитной истории, который передал оспариваемые данные, и попросим его проверить правильность информации. Источник формирования в течение 14 рабочих дней обязан либо исправить кредитную историю в оспариваемой части, либо оставить ее без изменения, если ранее переданные сведения достоверны. Сотрудники НБКИ в свою очередь в течение 30 дней с момента получения вашего запроса подготовят и вышлют вам письменный ответ. Если в процессе оспаривания взгляды заемщика и банка не совпадают, вы имеете право потребовать внесения достоверной информации через суд.

Как отправить запрос:

Подготовить и отправить запрос по почте

Для этого необходимо:

1. Заполнить запрос на оспаривание информации, указанной в вашей кредитной истории.

2. Поставить подпись и дату на заполненном запросе.

3. Направить запрос по адресу НБКИ: 121069, город Москва, переулок Скатертный, дом 20, строение 1.

Обратиться в офис бюро

Прием физических лиц осуществляется по адресу: г. Москва, Нововладыкинский проезд., д. 8, стр. 4, подъезд 1, 5-й этаж, офис 517 (пн. – пт. с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00).

Не является почтовым адресом, переадресация корреспонденции не производится. Документы, направленные почтой по этому адресу, будут возвращены отправителю.

Как добраться от метро: метро Владыкино, 1 вагон из центра, из метро налево, в сторону гостиницы Восход по Сигнальному проезду, пройти под эстакадой Алтуфьевского шоссе, затем направо к церкви, на следующем после церкви пешеходном переходе переходите дорогу и двигаетесь ~ 500 метров по Нововладыкинскому проезду до 5-ти этажного здания Бизнес-центра "Красивый Дом".

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 221-78-37.