Новый номер. Мотив горячая линия 8800

Новый номер — Управление звонками — Услуги — Для себя — Мобильная связь — Мотив Ноябрьск

Услуга «Новый номер»: не теряйте свои контакты!

Если Вы сменили Оператора сотовой связи на оператора МОТИВ или изменили номер телефона — включите услугу «Новый номер». Каждый абонент, совершая звонок на Ваш старый номер, сможет прослушать или получить в сообщении информацию о Вашем новом номере.

Включение услуги

Наберите со своего нового номера комбинацию: старый номер телефона, и следуйте инструкциям автоинформатора.

Номер телефона необходимо набирать без префиксов 8 или +7.

Установите абсолютную переадресацию вызова с Вашего старого номера на сервисный номер переадресации. Для этого наберите со своей старой SIM-карты:

Меню управления услугой

Наберите номер и следуйте инструкциям автоинформатора.

Проверка работоспособности услуги

Позвоните на свой старый номер телефона. Если вы все сделали верно, то вы услышите свой новый номер МОТИВ.

Особенности предоставления услуги

Услуга предоставляется бесплатно всем абонентам сотовой связи МОТИВ, за исключением абонентов, обслуживающихся на тарифных планах для бизнеса: «Бизнес.Интернет», «DATA» и «Диспетчер».

В качестве старого номера телефона может быть использован номер телефона любого Оператора сотовой связи. По умолчанию услуга действует в течение 3-х месяцев с момента подключения, затем отключается автоматически. В любой момент можно приостановить/возобновить действие услуги или полностью отказаться от неё.

Воспользоваться услугой можно только в случае, если у вас сохранилась SIM-карта со старым номером, и она не заблокирована.

Услуга не действует в роуминге. На Вашем старом номере необходимо включить услугу «Переадресация вызова» и следить за тем, чтобы баланс всегда был положительным.

Если у Вас на новом номере включена услуга «АнтиАОН», на время действия услуги «Новый номер» ее необходимо отключить.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с управлением услугой, обратитесь в Контакт-центр по тел. 111 (с мобильного телефона) или 8 800 240 0000 (звонок бесплатный).

cell.motivtelecom.ru

IVR-сервис — Управление услугами — Для себя — Мобильная связь — Мотив Екатеринбург

Включение услуги

Отключение услуги

Смена тарифа

Наименование услуги	Код услуги
Прием коротких текстовых сообщений
Передача коротких текстовых сообщений
АнтиАОН
Переадресация вызова
Ожидание вызова
Пропущенный вызов
Мобильный Интернет
SMS-уведомления о поступлении денежных средств на лицевой счет абонента
Голосовая почта
Интернет-марафон
Марафон+
Турбо-кнопка
Роуминг. Для разговоров
Роуминг. Для всего
Роуминг 2.0
Пакет «1 Гб»
Наименование услуги	Код услуги
Прием коротких текстовых сообщений
Передача коротких текстовых сообщений
Запрет АОН
Переадресация вызова
Ожидание вызова
Пропущенный вызов
Мобильный Интернет
SMS-уведомления о поступлении денежных средств на лицевой счет абонента
Голосовая почта
Интернет-марафон
Роуминг.Для разговоров
Роуминг. Для всего
Роуминг 2.0
Марафон+
Наименование услуги	Код услуги
Тариф «Черный» для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «Зеленый» для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «Желтый» для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «Красный» для тарифного плана «МОБИ GSM»
NEXT FREE для тарифного плана «МОБИ GSM»
Вся Россия! за 300 для тарифного плана «МОБИ GSM»
Вся Россия! за 500 Для тарифного плана «МОБИ GSM»
Посекундный Для тарифного плана «МОБИ GSM»
Очень простой тарифДля тарифного плана «МОБИ GSM»	или
«За 600 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«За 900 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«За 1200 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«За 1800 в месяц» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«Тариф 39» для тарифного плана «МОБИ GSM»
«Тариф 139» для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 200 для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 450 для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 800 для тарифного плана «МОБИ GSM»
ИНТЕРНЕТ за 990 для тарифного плана «МОБИ GSM»
Тариф «190» для тарифного плана «МОБИ GSM»

cell.motivtelecom.ru

Короткие номера со звездочкой — Тарифы на голосовые информ. услуги — Тарифы — Для себя — Мобильная связь — Мотив Екатеринбург

Тарифы на использование голосовых информационных сервисов

Наименование	Номер	Цена, руб.	Компания, предоставляющая услугу
Предоставление услуг контактного центра	*444	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*555	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*707	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*777	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*888	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*0701	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*1077	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*1130	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*1330	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*2005	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*5434	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*6847	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*7474	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*7827	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*8891	0,00	ГетСтар
Предоставление услуг контактного центра	*9202	0,00	ГетСтар

Нетарифицируемый интервал составляет 5 секунд. Исходящие соединения длительностью более 5 секунд тарифицируются поминутно с первой секунды за каждую неполную минуту разговора.

Информация на данной странице является содержанием Приложения №6 к Правилам предоставления услуг подвижной радиотелефонной связи в сети оператора связи ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000».

cell.motivtelecom.ru

О компании — МОТИВ Телеком Екатеринбург

МОТИВ – один из крупнейших игроков на рынке связи Уральского федерального округа. История компании МОТИВ началась больше 20 лет назад, в 1996 году, когда в Екатеринбурге и крупнейших городах Свердловской области появился местный оператор сотовой связи.

За это время оператор не раз удивляли абонентов и коллег по рынку нестандартными и революционными решениями в области связи: провел первое в России бесплатное тестирование сети GSM-1800; первым из российских операторов перешел на рубли в тарификации услуг связи и отменил плату за входящие звонки; первым в стране отменил плату за исходящие звонки и SMS внутри домашнего региона.

Сегодня лицензионная территория оператора МОТИВ включает в себя 5 из 6 регионов УрФО. МОТИВ предоставляет абонентам услуги мобильной связи и интернета 4G на территории Свердловской и Курганской областей, ХМАО-Югры и ЯНАО, а в ближайшем будущем придет и в Тюменскую область. На данный момент связью МОТИВ пользуются почти 2,5 млн абонентов.

Состав Телекоммуникационной группы МОТИВ

ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000» — развивает одно из главных направлений деятельности МОТИВа – направление сотовой связи. Абонентами компании являются почти 2,5 млн. жителей Свердловской и Курганской областей, ХМАО и ЯНАО. Мобильная связь МОТИВ доступна 96% населения регионов присутствия, а скоростной Интернет 4G – 90%.

Лицензия №145470 «Предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи на территории Свердловской области».

Лицензия №124523 «Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа на территории Свердловской области».

Лицензия №129366 «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг по передаче данных для целей передачи голосовой информации на территории Свердловской области».

Лицензия № 130410 «Телематические услуги связи на территории Свердловской области».

Лицензия №117518 «Предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи на территории Курганской области».

Лицензия №141902 «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации на территории Курганской области».

Лицензия №141894 «Телематические услуги на территории Курганской области».

Лицензия №141899 «Услуги связи по предоставлению каналов связи на территории Курганской области».

Лицензия №117517 «Предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры».

Лицензия №141900 «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры».

Лицензия №141901 «Телематические услуги связи на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югра».

Лицензия №141897 «Услуги связи по предоставлению каналов связи на территории Ханты-Мансийского автономного округа — Югры».

Лицензия №117520 «Предоставление услуг подвижной радиотелефонной связи на территории Ямало-Ненецкого автономного округа».

Лицензия №141895 «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации на территории Ямало-Ненецкого автономного округа».

Лицензия №141898 «Услуги связи по предоставлению каналов связи на территории Ямало-Ненецкого автономного округа».

Лицензия №141896 «Телематические услуги связи на территории Ямало-Ненецкого автономного округа».

Положение об обработке персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

Деятельность по организации и предоставлению услуг международной и междугородной связи в группе МОТИВ осуществляется компанией ООО «Мобифон-2000».Для предоставления услуг междугородной телефонной связи на территории Российской Федерации ООО «Мобифон-2000» назначен код выбора оператора: 17.Компания ООО «Мобифон-2000» готова оказывать следующие услуги:
- Услуги присоединения к телефонной сети междугородней и международной связи
- Услуги по пропуску трафика
- Услуги междугородной и международной телефонной связи в сети оператора связи ООО «Мобифон-2000» с выбором оператора при каждом вызове (в отдельных субъекта РФ)

Лицензия №150552«Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации».

Лицензия №129254 «Телематические услуги связи».

Лицензия №101688 «Услуги междугородной, международной телефонной связи».

Лицензия №92527 «Услуги связи по предоставлению каналов связи».

Положение об обработке персональных данных

Политика в отношении обработки персональных данных

ООО «Европейско-Азиатские магистрали» оказывает услуги местной телефонной связи и зоновой связи на территории Уральского Федерального округа и Пермского края, услуги связи по передаче данных, за исключением передачи голосовой информации, услуги по предоставлению каналов связи на территории УрФО и Пермского края, а также телематические услуги связи.

Лицензия №101803.«Телематические услуги связи».

Лицензия №101804.«Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации».

Лицензия №157344.«Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа».

Лицензия №136126.«Услуги внутризоновой телефонной связи».

Политика обработки персональных данных

Положение об обработке персональных данных

ООО «Пермская Телефонная Компания» работает на территории г. Перми, оказывает услуги местной телефонной связи на территории г.Перми, услуги передачи данных, в том числе, передачи голосовой информации, услуги по предоставлению каналов связи, по аренде каналов, а также телематические услуги связи.

Лицензия №138762 «Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа».

Лицензия №138761 «Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации».

Лицензия №138763 «Телематические услуги связи».

Лицензия №138764 «Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации».

Политика в отношении обработки персональных данных

Положение о защите персональных данных