Личный кабинет Booking (Букинг). Телефон горячей линии букинг

Личный кабинет Booking (Букинг) - Официальный сайт

Возможности личного кабинета Booking

Войти в личный кабинет Booking

Контакты компании Booking

Юридический адрес Booking: Herengracht 597, 1017 CE, Амстердам, Нидерланды

FaceBook: facebook.com/bookingcom

Twitter: twitter.com/bookingcom

Instagram: instagram.com/bookingcom

Официальный сайт: booking.com

Мобильное приложение для Android: play.google.com/store/apps/details?id=com.booking

Личный кабинет пользователя: На главной транице Booking Com в правом верхнем углу нажать на кнопку "ВОЙТИ В АККАУНТ"

Регистрация пользователя: На главной транице Booking Com в правом верхнем углу нажать на кнопку "ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ"

Регистрация в качестве арендодателя: join.booking.com

Личный кабинет арендодателя: admin.booking.com

Сайт ЛичныеКабинеты.ру - это безопасный вход в личный кабинет официального сайта Booking.

lichniekabineti.ru

Горячая линия Booking com - юридическая консультация онлайн бесплатно

Как связаться с клиентской службой booking.com номер телефона, горячая линия, режим работы, часы пик, email, ссылки, FAQ

Номера телефонов службы поддержки Booking.com

Время ожидания ответа оператора службы поддержки Booking.com

Полезные ссылки

Эпические прелести Booking.com

У Вас есть вопрос, проблема или, наоборот, их решение Поделитесь с другими пользователями

• Светлана Голубева

Злая,как собака Объект размещения не отвечает на письма,телефон отключен, написано красным,что этот отель забронировать невозможно.Но у менято бронь уже есть Хочу отменить бронирование,такой кнопки просто НЕТ Зато доступно написано,что после 13 августа снимут штраф 18000 Никаких номеров службы поддержки не нашла.Подскажите,что делать

Здравствуйте Раньше с большим удовольствием пользовалась этим сайтом и всегда была очень довольна. Почемуто в этом году не могу воспользоваться бронированием на сайте, выделяется красным электронный адрес подтверждения бронирования и все. Все письма в службу поддержки со скринами не увенчались успехом что делатьне представляю просто.

Добрый день, хотела бы внести ко всем, кто пишет, свои комментарии, мне хочется сказать огромное спасибо букингу, бронь делала первый раз, сделала отказ за что пан Польша, внес штраф, моя вина, решила позвонить на букинг, дозвонилась быстро, в течении 3 недель компания, помогала мне сохранять бронь, звонили в Сопот, пришли к тому что пан пошел на уступки, большое Вам спасибо, за доброе понимание и помощь

Почему не работает бесплатный телефон службы поддержки Сегодня утром зарезервировал номер в Гданьске. При поиске выбрал сортировку по цене. Выбрал отель за 145.50 злотых. При оплате сняли с карты 349.50, добавив уборку и тп. На звонки служба поддержки не отвечает. Связался с владельцем отеля так как говорю попольски. Мне ответили, что за списание денег отвечает Букинг. Написал в польскую службу поддержки и описал ситуацию. Требую полного возврата денег без удержания штрафной суммы. Считаю это мошенничеством, только не понятно с чьей стороны то ли Букинга, то ли отеля.

Сервис стал просто отвратительный, телефон бесплатной линии отключили, кризис видимо. 3 раз уже броним отель приезжаем, а нам говорят извините идите лесом. Что за сервис.

то же самое .не правильно. указала адрес.не могу отменить бронь.даю правильный адрес на него не присылают подтверждение о бронировании

Помогите пожалуйста . При регистраци я набрал не правильный емейл и тепер не могу не выйти не войти. А букинг принял заявления

Работаю с Booking.com как партнер уже 5й сезон. За это время всякое бывало и овербукинги не по вине отеля, и не своевременные отмены. но, на любое обращение всегда любезно пытаются помочь и помогают, как могут. Но, главное зависит не от сайтапосредника, а от самого отеля. Если отношение к клиентам в отеле превознесено на высокий уровень, соответственно этот отель будет великолепно работать через любого посредника. И Booking здесь не в чем не виноват И они, после поступления жалоб, пытаются так же безуспешно дозвониться до своих нерадивых партнеров по бизнесу. Более того, это из тех сайтов, которые пытаются подстраховать себя от недобросовестных партнеров посредством честных отзывов, чего не делает большинство рекламных сайтов и это иногда вызывает крайнее недовольство, т.к. на ряду с людьми, приезжают и такие, которым место за высоким от людей забором. Поэтому, прежде чем забронировать отель ознакомьтесь с отзывами на Bookinge, проанализируйте, а потом и бронируйте.

Телефонов на сайте нет, то есть их надо найти, как кошку в темной комнате. Спрятаны надежно. И о какой поддержке может идти речь. Хотя сами сотрудники, когда убив на это кучу времени дозвонишься, стараются помочь и участливо включаются в проблемы. Однако, организация на двойку с минусом. А может в русских туристах нет заинтересованности. Несоответствие условий бронирования на сайте и реалий. При условиях бронирования ОПЛАТА НА МЕСТЕ запросто заблокируют деньги на карте и привет. А их потом не дождешься назад. Если платить на месте значит платить на месте Но Внятной схемы работы БУКИНГА с отелями нет. Никто ни за что не отвечает. Неразбериха и с описаниями номеров 1 кровать , 2 кровати написано непонятно, выбрать не получается. Полно описаний вообще без перевода. Не справляются не вывозят. Пора конкурентам активизироваться, народу недовольного букингом достаточно. НО лучше самостоятельно искать сайты отелей и напрямую действовать.

Худший сервис поддержки клиентов Забронировала отель, ответили, что невозможно снять деньги с карты. Забронировала на ozon.ru. Через 10 часов деньги были сняты booking.com повторно Дозвольниться, чтобы отменить бронь, невозможно Booking, больше никогда с вами не свяжусь

Ищем другой поисковик по бронированию отелей. Сразу хотелось бы отметить о Худшей технической поддержке со стороны сервиса бронирования ",Booking.com",. Мне не удалось связаться с оператором в течении всего вечера с 2030 до 2300. Вчера 10.04.17 по приезду в Москву в Хостел Rahmanoff согласно номера бронирования 1989535490, мне было отказано в заселении администратором данного отеля по причине как он выразился несвоевременного внесения оплаты за выбранный номер. Хотя в письме о подтверждении бронирования полученного на мою электронную почту от 07.04.17 четко указано что оплата производится напрямую в хостел по факту прибытия, а так же я гарантировал свое бронирование банковской картой. Я постарался дозвониться по номеру 74992718736, но прождав более 10 минут мне так и не ответил не один из операторов, несмотря на дальнейшие попытки дозвониться. Через другую систему бронирования, потратив массу нервных клеток я подобрал иной отель. Хотелось бы отметить, что я предупредил представителя Хостел Rahmanoff о позднем прибытии в отель накануне днем, посредством телефонного звонка 09.04.17 в 1752 мин., на номер 7 9776001919 и мне подтвердили что номер за мной забронирован. Если бы, как сообщил представитель Хостел Rahmanoff в Booking я не приехал в отель, условием данного бронирования предусмотрена 100 оплата. Списание с моего картсчета не производилось. Как это обьяснить ОНИ предоставляют недостоверную и непроверенную информацию об объектах размещения. И в заключении, скажу что крайне неудовлетворен сервисом данного приложения по бронированию отелей, хотя пользовался им более 4х лет, но к сожалению подобный вопиющий случай повторился еще раз. А это уже статистика Меняйте поисковик друзья.

Это снова Александр Букинг так и не вышел на связь ,помощи от него я не дождался Сайт для обращений сделали очевидно для проформы, что бы показать видимость их участия . Полный развод Юристу отправил 4 письма, ответа нет Букинг сдох, смотрим другие сервисы заказа отелей Друзья, на Букинг мы уже не надеемся . А отель который я оплатил, нас перевез в более дешевый , а сам при этом продолжает выкладывать и продавать более дорогие номера. Отель в который они перевезли, оказывается тоже их интересная схема Сняли с карты 404 евро, 202 евро за сутки, переселили в отель , который предлагает номера в которые нас переселили по 124 евро Вернуть разницу не предложили вернуть, а просто перекинули и все Буду выставлять претензию отелю по приезду домой. Отель который мы оплатили называется Exe Danube Budapest , это они нас перекинули ночью в другой отель Их же отель Eurostars. Я воспринимаю такие действия как жульничество, короткий отпуск испортили напрочь. Берегите свои деньги и эмоции , выбирайте правильно. Букинг от моих писем и обращений по почте на несколько их адресов не ответил вообще, исчез . Комиссию получили и ни какой ответственности Удачи вам

Это снова Александр . Пишу горячей линии Ребята вы остыли уже давно, проснитесь . Пишу вам с 9 утра по своей проблеме Уже 1630. Ответа нет ни фига Буду долбать вас все эти дни пока здесь в Будапеште ,пока не ответите и не решите проблему , чтобы вы не только получали комиссионные за свое посредничество, будьте добры отстаивайте интересы клиента Пусть остальные читают здесь отзывы и знают огрехи , чтобы знать с кем в дальнейшем им работать по заказам.

Горячая линия 2 часа нет ответа. Суть проблемы Александр 05.04.2020 0953 Номер бронирования 1512190448, отель Exe Danube Budapest c 4по 6 апреля . Приехали с аэропорта 2350, нас перекинули на такси в другой отель , обосновав что течет с потолка в номере. Новое место не нравится, отель однозначно не нравится . Холл отеля вместо радости , встретил стройкой, смонтированными коробами из ДСП . Попытались сгладить на рецепции, сказав что мини бар бесплатно, положив туда плитку кит кэт и колу с пивом. Дали чек , который говорит о том , что с карты снято 404 евро за 2 дняНомера в отеле который перевезли стоят сейчас на букинге на 40 дешевле снятых с моей карты И отель с которого перевезли так же в нем есть номера . Ночью с дороги деваться некуда, заселились в новый . 2 часа пишу в Букинг на горячую линию , пока без ответа Я отель выбирал по месторасположению , внешнему и внутреннему виду . Здесь ужасно не нравится ни место ни отель.поездка вся смазалась. Я хочу за свои 404 евро тот отель который заказал или возврат денег. Не понимаю почему не написали или не позвонили заранее с отеля о изменениях Прошу поддержку и решение. Заказ делал через Booking. com

забронировали в Москве квартиру по адресу Гарибальди 23, корп 5, кв 75. капец убожесво, все грязное, постель искали по всем шкафам и не факт, что оно стиранное, все двери увешаны постельным бельем тоже не понятно стирано ли оно. Пришла фея за деньгами видела , что нас 4 человека, но постель приготовила на 1 постель. мы были после длинного перелета и менять квартиру у нас небыло сил. и ругаться тоже. эту квартиру не рекомендую никому только изза сервиса ремонт в квартире довольно сносный, мебель спальные места убитые не люблю ругаться, но здесь промолчать не могу, просто жаль других постояльцев. единственное достоинство квартиры это ее расположение

Несколько раз бронировали отели в разных странах на Booking.com, и всегда все четко работало, ни разу не подвели. В последний раз отель заблокировал деньги на карте, хотя бронирование было без предоплаты, обратилась в службу поддержки клиентов. Дозвонилась не сразу, минут 15 пришлось повисеть на трубе, но проблему решили моментально, отель извинился, деньги вернули. Спасибо Booking.com

Забронировала отель для друга,с карты списали за сутки,хотя друг даже не по ехал в этот отель,выбрал другой,написала письмоответа так и не последовало,ужасная работа данного сайта

Списали бронирование я был не в курсе по приезду в отель оплатил повторно не могу вернуть деньги, отель молчит , букинг молчит мошенники

Вообще не отвечают на письменные просьбы. 2 раза звонила к ним в Москву, потратила свои деньги на звонки, но проблему не решили до сих пор. Раньше они работали лучше, сейчас полный отстой. Зачем убрали свой номер телефона 8800. Не рекомендуюю связываться.

я зарегистрировалась на букингкомсдаю жилье и больше выйти в экстранет не получается контролировать свою страничку не могу с ноября на все звонки обещают прислать новый пароль уже выставили счет на оплату и не один. не могу не заблокировать ни связаться полный лохотрон кредитный отдел посылает в службу поддержки служба поддержки тянет пока деньги на телефоне не закончатся занимаюсь этим все выходные помогите кто может хочу выйти из этого кошмара

Подскажите номер телефона службы поддержки в Украине.

Подскажите, как вернуть деньги за отель оплачивала заранее Приехали ночью, и хозяин отеля нас не заселил, остались с сыном под дверями. Двери были закрыты. Звонили ему на телефон, он ответил, что не приедет ночью. Реально ли вернуть деньги

жду доступ в экстранет неделю

Я зарегистрировал свой объект размещения на Booking.com. 21 июня., но до сих пор никто со мной не связался, чтобы предоставить доступ в Экстранет,. Что мне делать

звонила целый день. не получив ответа отказалась от брони

Звонил по поводу Extranet совсем другой вопрос не бронирование а размещение объявления, так вот девушка помогла не отказал, отличный сервис

Добрый вечерХочу сообщить новый номер моей карты.Бронирование осуществлено по старой карте.

jurist.qip.ru

Как войти и зарегистрироваться в личном кабинете Booking через официальный сайт

Данный ресурс представляет собой уникальный и незаменимый помощник для любого современного путешественника. Здесь предоставляется возможность выбирать и бронировать квартиры, отели и дома в более чем 230 странах мира. Достаточно потратить всего пару минут и можно найти оптимальный вариант для отпуска или для работы. Если пройти несложный регистрационный процесс на booking com, на его официальном сайте, можно получить доступ к более чем полутора миллионов разных вариантов мест проживания. В качестве дополнительных услуг можно отметить возможность наряду с выбором жилья сравнить цены на билеты, а также на аренду автомобиля.

Регистрация в системе

Если пользователи не авторизированы, они смогут просто оформить бронь, но при этом все равно придется заполнить о себе всю информацию. Именно по этой причине многие принимают решение пройти регистрацию, просто чтобы каждый раз не вводить большое количество личной информации.

Пользователь, который пройдет процесс регистрации, сможет в своем персональном разделе сохранить все личные данные, которые автоматически будут показываться при оформлении очередного бронирования. Одновременно с этим клиент может рассчитывать на то, что на его странице сохранится вся история по бронированию. Кроме того, можно непосредственно на сайте быстро и с комфортом производить оплату, пользоваться накопленными скидками и кэшбеком. При необходимости можно внести изменения в ранее оформленную бронь.

Чтобы получить доступ к функционалу портала, стоит пройти несложный процесс регистрации человека на портале. Для осуществления его, потребуется выполнить такие действия:

• Перейти на специальную вкладку, расположенную в самом верху страницы официального сайта.
• После нажать кнопку с регистрацией.
• В специальной открывшейся форме вводится почта и придуманный код для быстрого вхождения.
• Нажимается кнопка Начать работу на официальном ресурсе.
• На ящик будет выслано письмо со специальной ссылкой проведенного подтверждения. По ней нужно будет пройти для завершения регистрации.

При желании данный процесс можно осуществить через персональный аккаунт Facebook или Google. Для этого потребуется в специальном окне ввести данные по доступу и подтвердить полученное разрешение на привязку данных профилей к сайту и можно войти на booking com в личный кабинет.

Вход в личный кабинет в booking

Для осуществления входа на страницу, потребуется нажать на соответствующую кнопку. Здесь вводится код авторизации и логин. Сразу после авторизации пользователь сможет ознакомиться со всеми преимущественными возможностями полученного в распоряжение раздела. Если регистрационный процесс был проведен через одну из социальных сетей, авторизацию можно будет подтвердить в специальном окне.

Все без исключения индивидуальные параметры клиентов обрабатываются строго в полном соответствии с законом относительно защиты персонализированной информации.

Работники организации обладают беспрепятственным доступом к предусмотренным операциям и обязанностям. Сразу после полного расторжения ранее заключенного соглашения и официального закрытия счета в личном кабинете физического лица в Ангарском Водоканале информация по каждому абоненту особым образом архивируется. Если же информация имеет цифровой вид, все подлежит обязательному уничтожению.

В случае случайной потери кода доступа, его можно будет восстановить буквально за пару минут. Для получения нового кода доступа нужно заполнить специальную форму и указать там активный почтовый ящик. Именно на него система пришлет письмо со ссылкой, ведущей на страницу восстановления доступа к персональному разделу.

Как забронировать отель прямо сейчас на сайте booking

Для пользователей, которые прошли регистрацию, не только предусмотрен широкий функционал персонального раздела, но также определенные бонусы. Огромное количество полезных функций на booking com экстранет после входа в личный кабинет позволит за несколько минут выбирать максимально подходящее по цене и по качеству место проживания в отеле.

При желании забронировать номер в отеле нужного города, пользователь должен ввести сам населенный пункт, даты заезда и выезда, нужное количество мест. Система предложит подходящие варианты мест проживания. Чтобы выбор было осуществить легче и проще, предложенный список можно уменьшить, установив такие параметры, как:

1. Оптимальная стоимость.
2. Популярность отеля.
3. Количество звезд.
4. Общее расстояние до моря, если это город-курорт.
5. Присутствие свободных мест.
6. Оптимальные условия бронирования.
7. Оценки клиентов.
8. Категория номера и прочее.

Данный портал предоставляет возможность учесть в процессе выбора большое количество разных факторов. Благодаря этому разрешается без проблем и достаточно быстро найти именно тот вариант, который будет соответствовать всем установленным требованиям.

Многие пользователи опираются на рейтинг отелей, который строится на отзывах пользователей. Это делает его правдивым, позволяющим смело ориентироваться на него в процессе выбора. После выбора подходящего отеля стоит максимально внимательно рассмотреть все фото номеров в отеле и изучить отзывы. Если после изучения данной информации в личном кабинете admin booking com все устраивает, нужно будет просто нажать на кнопку бронирования.

Мобильное приложение booking com

Чтобы получить максимально удобный доступ в личный кабинет, стоит скачать специальное приложение для выхода на сайт с личного смартфона. Это оптимальная возможность всегда получать необходимую информацию по отелям, билетам и арендованным авто. Приложения специально разработаны для известных современных систем Android и iOS. Отыскать их можно в соответствующих магазинах многочисленных приложений.

Использовать их функционал разрешено не только для стандартного бронирования, но во время поездки. Используя приложение, можно проложить индивидуальный маршрут по улицам, а при возникновении определенных вопросов обратиться за помощью к сотрудникам службы поддержки. Это идеальная возможность менять по своему усмотрению условия ранее оформленной брони в процессе путешествия, можно находить совершенно новые адреса пребывания и всегда при этом оставаться в курсе подходящих выгодных по стоимости предложений по e booking truck.

По своему общему функционалу разработанные современные программы не уступают официальному ресурсу.

Все проведенные действия, что были проведены на ПК, автоматически сохраняются на мобильном устройстве. Еще одним преимуществом использования мобильного приложения extranet является возможность без особых проблем бронировать номера и билеты, делать все необходимые изменения и дополнения.

Техническая поддержка

На ресурсе booking com в личном кабинете предусмотрена оптимальная и грамотно выстроенная служба поддержки. Сотрудники готовы помочь с решением самых разных возникших вопросов. Если нет времени ждать ответа, можно попытаться найти ответ на вопрос в специальном разделе с часто задаваемыми вопросами и ответами на них.

Чтобы получить ответ на вопросы относительно работы сайта и бронирования номеров, потребуется в специальную форму добавить код и логин. Если пользователь не прошел регистрацию по телефону, для возможности получения ответа потребуется ввести полученный при брони номер и пин-код.

Телефон поддержки booking

Еще одним методом получения максимально быстрого ответа на вопросы является возможность связаться с сотрудниками по специальным телефонам. Специалисты в состоянии не просто дать ответы на определенные вопросы, но провести инструктаж по бронированию номера в нужном отеле на требуемую дату. Номера телефонов обозначены в специальном разделе с контактами.

Особое внимание поддержке клиентов администрация портала уделяет по той причине, что основной миссией ресурса является вдохновение многочисленных пользователей на совершение новых открытий. Обращающимся за помощью, в том числе, в службу поддержки экстранет, предоставляются самые выгодные и комфортные варианты для проживания, оптимальные условия работы или культурного отдыха с осмотром достопримечательностей.

Среди основных преимуществ и вариантов вопросов, решаемых подобным образом, стоит отметить следующие:

• Служба оптимальной оказываемой поддержки готова оказать помощь примерно на 40 языках мира;
• Решение вопросов, напрямую связанных с организацией досуга определенным поставщиком туристических услуг;
• Возможность проведения обработки платежа для приобретения или аренды продуктов или услуг;
• Получение помощи возможно в круглосуточном режиме.

Служба, связанная с поддержкой, постоянно развивается и улучшается. Администрация ценит мнение клиентов. Обозначенные недочеты оперативно ликвидируются, а положительные стороны улучшаются.

Чтобы достигнуть подобных преимущественных факторов, обеспеченных грамотно продуманной службой поддержки после того, как получается в booking войти, в Экстранет, достаточно связаться с сотрудниками организации через варианты, указанные в разделе с контактами.

Подводя итоги

Booking.com – это уникальный и достаточно крупный онлайн-сервис, предоставляющий возможность бронировать отели. Каждый месяц сайт посещает более 200 млн пользователей. На данный момент – это самая большая площадка по снятию номеров на время работы или отдыха в иных городах и странах. Каждый день клиентам предоставляется более 2 млн единиц номеров в отелях и временном жилье, причем одновременно. Чтобы получить бронь для путешествия, достаточно просто получить доступ в персональный admin раздел ресурса.

mylichnyjkabinet.ru

Горячая линия Booking.com | Страхование от А до Я

Телефон горячей линии Booking

• Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке +44 20 3320 2612
• Служба поддержки клиентов: 499 271-87-36
• Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38.

Телефоны сервисной поддержки есть во всех странах мира.

Стоимость звонков на горячую линию

Звонок из-за границы по номеру +44 20 3320 2612, будет оплачиваться по ценам ваших операторов.

Время работы горячей линии

Линия данной компании является круглосуточной, поэтому вы можете дозвониться по ней 00:00 о 23:59.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии можно узнать огромное количество полезной информации – к примеру:

• Как арендовать жилье в пределах России и за границей.
• Как забронировать авиабилеты на различные рейсы.
• Как арендовать автомобиль на территории нашей страны или заграницей.
• Что делать, если оплата прошла. А гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
• Как заказать такси.
• Технические проблемы, связанные с сайтом или личным кабинетом.
• Как заказать столик.
• Оплата услуг.
• Проблемы, связанные с мобильным приложением и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

К сожалению, компания не сможет оплатить услуги вместо вас, но всегда подскажет, как можно совершить оплату.

Другие способы связи

Существует несколько иных способов связаться с компанией, либо найти ответ на интересующий вас вопрос. Один из таких вариантов – это изучить страницу сервисного центра https://partnersupport.booking.com/hc/ru/sections/201700665-Наличие-номеров. Здесь, помимо телефонов для связи, есть и ответы на многие вопросы – наверняка на странице имеется и ваш вопрос.

Так же, при наличии какого-то конкретного вопроса, вы можете пройти по ссылке https://admin.booking.com/?utm_source=phc и задать его на этой странице, заполнив специальную форму.

Если же у вас возник финансовый вопрос, то телефон техподдержки можно получить только в частном порядке и для партнеров компании.

Дополнительно вопрос можно задать в мобильном приложении, предварительно скачав его по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.booking&hl=ru&referrer=utm_source%3Dnn%253Abooking%26utm_medium%3Dos%253Aandroid_lang%253Aall_cc1%253Aall_bs%253A_bu%253A_bi%253Astorebuttonvar1_dt%253Adesktop_ct%253A_ci%253A%26utm_campaign%3Dpubid%253Adtapplanding.

Ну и конечно же с компанией можно связаться в социальных сетях – таких как:

• Twitter по адресу https://twitter.com/bookingcom.
• Facebook https://www.facebook.com/bookingc.
• ВКонтакте https://vk.com/bookingcom, где доступ ограничен администрацией сайта.
• Google + https://plus.google.com/+Bookingcom.
• Pinterest https://ru.pinterest.com/bookingdotcom/.

Компетентность операторов и время ответа

Итак, минимальная загруженность линии наблюдается с :00 до 11:00 и с 17:00 до 21:00. А вот максимальная загруженность линии начинается с 11:00 и заканчивается 17:00. При этом максимальное ожидание оператора составляет 15-20 минут, что, в принципе, не слишком долго, но при звонке с мобильного телефона ощутимо.

Источник

lnsurance.tk

Горячая линия Booking.com | Страхование от А до Я

Телефон горячей линии Booking

• Телефон горячей линии Букинг для международных звонков на русском языке +44 20 3320 2612
• Служба поддержки клиентов: 499 271-87-36
• Телефон службы поддержки отелей: 499 271-87-38.

Телефоны сервисной поддержки есть во всех странах мира.

Стоимость звонков на горячую линию

Звонок из-за границы по номеру +44 20 3320 2612, будет оплачиваться по ценам ваших операторов.

Время работы горячей линии

Линия данной компании является круглосуточной, поэтому вы можете дозвониться по ней 00:00 о 23:59.

Что можно выяснить по телефону?

По телефону горячей линии можно узнать огромное количество полезной информации – к примеру:

• Как арендовать жилье в пределах России и за границей.
• Как забронировать авиабилеты на различные рейсы.
• Как арендовать автомобиль на территории нашей страны или заграницей.
• Что делать, если оплата прошла. А гостиница, авиабилеты или автомобиль забронированы не были.
• Как заказать такси.
• Технические проблемы, связанные с сайтом или личным кабинетом.
• Как заказать столик.
• Оплата услуг.
• Проблемы, связанные с мобильным приложением и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

К сожалению, компания не сможет оплатить услуги вместо вас, но всегда подскажет, как можно совершить оплату.

Другие способы связи

Существует несколько иных способов связаться с компанией, либо найти ответ на интересующий вас вопрос. Один из таких вариантов – это изучить страницу сервисного центра https://partnersupport.booking.com/hc/ru/sections/201700665-Наличие-номеров. Здесь, помимо телефонов для связи, есть и ответы на многие вопросы – наверняка на странице имеется и ваш вопрос.

Так же, при наличии какого-то конкретного вопроса, вы можете пройти по ссылке https://admin.booking.com/?utm_source=phc и задать его на этой странице, заполнив специальную форму.

Если же у вас возник финансовый вопрос, то телефон техподдержки можно получить только в частном порядке и для партнеров компании.

Дополнительно вопрос можно задать в мобильном приложении, предварительно скачав его по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.booking&hl=ru&referrer=utm_source%3Dnn%253Abooking%26utm_medium%3Dos%253Aandroid_lang%253Aall_cc1%253Aall_bs%253A_bu%253A_bi%253Astorebuttonvar1_dt%253Adesktop_ct%253A_ci%253A%26utm_campaign%3Dpubid%253Adtapplanding.

Ну и конечно же с компанией можно связаться в социальных сетях – таких как:

• Twitter по адресу https://twitter.com/bookingcom.
• Facebook https://www.facebook.com/bookingc.
• ВКонтакте https://vk.com/bookingcom, где доступ ограничен администрацией сайта.
• Google + https://plus.google.com/+Bookingcom.
• Pinterest https://ru.pinterest.com/bookingdotcom/.

Компетентность операторов и время ответа

Итак, минимальная загруженность линии наблюдается с :00 до 11:00 и с 17:00 до 21:00. А вот максимальная загруженность линии начинается с 11:00 и заканчивается 17:00. При этом максимальное ожидание оператора составляет 15-20 минут, что, в принципе, не слишком долго, но при звонке с мобильного телефона ощутимо.

Источник

lnsurance.tk

• 
  Забыл пин код
• 
  Ключевая ставка цб рф на сегодня по ипотеке
• 
  Кредит с временной регистрацией
• 
  Ипотечный кредит с государственной поддержкой
• 
  Бесплатные виртуальные машины
• 
  Реструктуризация и рефинансирование в чем разница
• 
  Как объявить
• 
  Кредитка gold
• 
  Где можно расплатиться
• 
  Рефинансирование и реструктуризация в чем разница
• 
  Номер поддержки