QR-коды и новые квитанции. Как изменились платежи воронежцев за отопление. Верификационный код на квитанции квадра
QR-коды и новые квитанции. Как изменились платежи воронежцев за отопление. Последние свежие новости Воронежа и области
Квитанции за отопление, которые в пятницу, 12 февраля, получили воронежцы, живущие в домах, обслуживаемых ПАО «Квадра» (62% городского жилфонда), заставили поволноваться горожан и спровоцировали сотни возмущенных звонков в управляющие компании.
Новые квитанции озадачили воронежцев необычным видом и изменением названия и реквизитов теплоснабжающей организации. ООО «Воронежская ТСК» в квитанциях заменил филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация», а штрих-код уступил место QR-коду. Но самое главное – воронежцев возмутило резкое увеличение платежа за январское тепло по сравнению с декабрьскими цифрами.
Кроме того, у многих воронежцев возникли проблемы с оплатой квитанций онлайн. Собственники квартир столкнулись с тем, что реквизиты компании, указанные в платежке не совпали с теми, которые содержатся в форме автоплатежа - у многих возникли сомнения, что перечисленные таким образом средства попадут на счет филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация», а не ООО «Воронежская ТСК».
Корреспондент РИА «Воронеж» собрала ответы на взволновавшие воронежцев вопросы.
Почему увеличился счет за отопление в январе?
Тарифы и система расчетов компании остались неизменными, подчеркнули в пресс-службе ПАО «Квадра», причиной увеличения счетов за отопление стал холодный январь.
По сравнению с декабрем 2015 года среднемесячная температура воздуха в январе была ниже на 5,8 градуса. При этом в течение пяти дней столбик термометра опускался ниже отметки в минус 20 градусов, пояснил генеральный директор «Воронежской генерации» Николай Назаров. В связи с этим количество тепловой энергии, затраченной на поддержание нормального температурного режима в жилых домах, в январе было существенно выше, чем в декабре.
Николай Назаров заверил горожан, что платежи за отопление в теплом феврале будут сопоставимы с декабрьскими или даже ниже.
Как осуществляются расчеты за поставленное тепло?
В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, для многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), размер платы за отопление рассчитывается, исходя из фактически потребленного домом количества тепла, зафиксированного прибором.
Снятие показаний ОДПУ и предоставление их в энергокомпанию входит в обязанности управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные дома. На основе данных, предоставленных управляющими компаниями и ТСЖ, энергокомпания рассчитывает платежи за отопление. Общий объем потребленного тепла делится на площадь всех квартир в доме и умножается затем на площадь каждой конкретной квартиры.
Для домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, оплата производится по нормативам, установленным региональными властями. Это означает, что потребители оплачивают услугу равными долями в течение всего отопительного периода, который в Воронеже продолжается семь месяцев, с октября по апрель. В соответствии с этим размер оплаты за отопление не зависит от даты начала и окончания отопительного сезона и составляет одинаковую сумму за каждый месяц.
Почему изменилось наименование компании и вид квитанции?
По решению Совета директоров ПАО «Квадра» с 1 января 2016 года действует новая организационная структура энергокомпании, в соответствии с которой региональные филиалы сформированы по территориальному принципу и включают в себя генерирующие и теплосетевые активы в регионе. В рамках принятого решения ООО «Воронежская ТСК» прекратило свою операционную деятельность. Правопреемником стал филиал компании - «Воронежская генерация».
Соответствующие изменения внесены в заголовок квитанции, а также в платежные реквизиты. Об изменениях наименования воронежского филиала компании «Квадра» потребителей уведомили заранее - информация была размещена на квитанциях за декабрь 2015 года.
Вид квитанции за отопление и горячее водоснабжение (вместо вертикальной она стала горизонтальной) изменили для приведения в соответствие с методическими рекомендациями Министерства строительства и ЖКХ.
Можно ли оплатить квитанции с QR-кодом через банковские платежные терминалы?
Штрих-код на квитанции компания заменила по требованию Сбербанка. В новом коде заложено больше информации, необходимой банку, поэтому обратите внимание на то, что время на его считывание увеличилось и составляет теперь не менее трех секунд. В остальном изменение кода никак не повлияло на порядок оплаты через терминал.
Услуга «автоплатеж» является услугой Сбербанка. Договор между Сбербанком и ПАО «Квадра» заключен с 1 января 2016 года, в договоре имеется вся информация об энергокомпании. Платежи через «автоплатеж» по реквизитам ООО «Воронежская ТСК» дойдут до ПАО «Квадра». Однако в дальнейшем при оплате квитанции онлайн необходимо поменять реквизиты на новые.
В настоящее время также подписаны договоры на прием платежей с АО «Бинбанк кредитные карты» и платежной системой «А3». С остальными организациями, которые осуществляли прием платежей, договоры находятся в стадии согласования.
Справка РИА «Воронеж»
Публичное акционерное общество «Квадра» зарегистрировано 20 апреля 2005 года. Наименование компании до 18 мая 2010 года - ОАО «ТГК-4». Уставный капитал ПАО «Квадра» - 19,8 млрд руб. Компания работает в 10 областях ЦФО: Белгородской, Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской и Тульской.
В состав ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация» - входят три производственных подразделения: ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, «Тепловые сети». Их установленная электрическая мощность составляет 265 МВт, тепловая - 2276 Гкал/ч. На балансе предприятия находятся 207,6 тыс. км теплотрасс, 72 центральных тепловых пункта и 40 подкачивающих насосных станций. Доля компании на рынке тепловой энергии в Воронеже составляет порядка 62%.
×
Добавить издание «РИА "Воронеж"» в ваши источники?
Новости из таких источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
Добавить
Заметили ошибку? Выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
riavrn.ru
«Квадра» объяснила квитанции за отопление с 50% наценкой
Одной из самых обсуждаемых тем в интернете сейчас являются квитанции за ЖКУ, которые жители Воронежа получили от компании «Квадра».
Обсуждаются квитанции по нескольким причинам - из-за изменения внешнего вида, из-за несовпадения реквизитов на бумаге и в форме «автоплатежа», а кроме того - из-за платы за отопление, которая выросла на 50% по сравнению с предыдущим месяцем.
Старая квитанция
Портал 36on.ru решил разобраться в этом и обратился в компанию «Квадра».
Форма квитанции, как выяснилось, изменилась из-за того, что с 1 января этого года действует новая организационная структура энергокомпании. Как следствие - ООО «Воронежская ТСК» прекратило свою деятельность, а ее приемником стал филиал «Квадра» - «Воронежская генерация».
С уходом «Воронежской ТСК» ушли и старые квитанции - новые платежки оформлены в соответствии с рекомендациями Министерства строительства и ЖКХ.
Новая квитанция
Привычный штрих-код на квитанции изменился на QR-код. Это, как подчеркнули в «Квадре», дало возможность заложить в него больший объем информации.
Изменился не только вид штрих-кода, но и время его считывания - теперь оно составляет не менее трех секунд.
В компании отмечают, что порядок оплаты не изменился.
Отметим, что в системе «автоплатеж» до сих пор значатся реквизиты ООО «Воронежская ТСК», но оплата идет «Квадре». В дальнейшем, как сообщили в компании, при оплате квитанции нужно будет поменять реквизиты на новые.
Кроме того, квитанции «Квадры» пока принимают только в Сбербанке, АО «Бинбанк кредитные карты» и платежной системе «А3». С остальными организациями договоры на прием платежей пока находятся на стадии согласования.
Самый главный вопрос - почему выросла оплата и на сколько такой рост обоснован. На этот вопрос в компании ответили следующее:
Рост оплаты за тепловую энергию в январе 2016 года связан с более низкой температурой наружного воздуха, по сравнению с декабрем 2015 года.
В компании поясняют, что количество тепловой энергии, которое необходимо для поддержания оптимальной температуры в помещения, в январе было выше, чем в декабре. С этим, по словам представителей компании, и связанно такое повышение оплаты.
При этом непонятной ситуация остается с контактными номерами, указанными в квитанции «Квадры» - ведь один из них не рабочий, а второй постоянно занят. Почему так - нам не ответили.
Напомним, что начиная с этого года изменился внешний вид всех платежек за ЖКУ. Подробнее об этом читайте в нашей заметке.
36on.ru
Воронежцы столкнулись с трудностями при оплате по новым квитанциям за услуги «Квадры»
Горожане звонят в свои управляющие компании
Многие воронежцы нашли в своих почтовых ящиках новые платежки за горячую воду и отопление. Раньше жировки приходили от ООО «Воронежская ТСК», а теперь их прислал филиал ПАО «Квадра» — «Воронежская генерация».
Изменился внешний вид платежки (сравните внешний вид СТАРОЙ и НОВОЙ платежек). Квитанция стала горизонтальной, а не вертикальной. Вместо привычного штрих-кода появился QR-код. Также изменились реквизиты организации: расчетный счет, ИНН и другие.
Читайте также 11:39 11 февраля 2016 Как выглядит новая квитанция от ЕПСС в Воронеже Сейчас многие люди привыкли оплачивать коммуналку онлайн. Но жильцы столкнулись с тем, что реквизиты компании, указанные в платежке не совпадают с теми, что содержатся в форме авто платежа.
«Оплатить услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» можно, но только в адрес Воронежской ТСК, — возмущаются местные жители. — Дойдут ли деньги до «Квадры» и вернут ли их жителям, если не дойдут, — не понятно».
Также на квитанциях обнаружили фактическую ошибку. Один из двух номеров телефонов, указанный контактным для получения столь важных ответов по вопросам расчета платы – неверный. А второй номер, как сообщают горожане, постоянно занят.
Правда, в декабрьской платежке жильцам сообщили, что «ООО «Воронежская ТСК» вошла в состав филиала ПАО «Квадра» — «Воронежская генерация». Пояснили, что новая фирма правопреемник первой. Но никто не предупредил людей, что платежка будет в новом формате, да и не всего могут понять, как работает QR-код.
Жильцы домов волнуются и не могут дозвониться до поставщика тепла. Но получить ответ на свои вопросы им нужно. Поэтому с самого утра сегодня в крупных управляющих компаниях Воронежа шквал звонков. Горожане просят объяснений от свои УК, опасаясь оплачивать новые платежки. Также местные жители отмечают, что счета за январь им пришли больше обычного — оплата за отопление выросла почти на 50 процентов по сравнению с суммой оплаты этой же услуги за декабрь.
novostivoronezha.ru
Восточный филиал ПАО «Квадра» разместит на квитанциях информацию о дебиторской задолженности потребителей / / РосТепло.ру
Восточный филиал ПАО «Квадра» на платежных документах за июль месяц разместит информацию о долгах потребителей. Подобные квитанции получат те абоненты энергокомпании, которые имеют на 1 августа 2015 года просроченную задолженность за потребленную тепловую энергию и горячую воду. В дальнейшем информация о долге будет размещаться на квитанциях ежемесячно.«В настоящее время задолженность населения Липецкой области перед филиалом ПАО «Квадра» – «Восточная генерация» превышает 630 млн рублей. Между тем, деятельность энергокомпании напрямую зависит от своевременной оплаты за поставленную тепловую энергию. Дебиторская задолженность потребителей значительно осложняет подготовку к предстоящему отопительному сезону, в частности, проведение ремонтных работ на магистральных и квартальных сетях, модернизацию оборудования, а также, расчеты энергокомпании с поставщиками топлива, оплата которого в структуре платежей компании занимает порядка 70%, а также выплату заработной платы сотрудникам компании», — отметил директор филиала ПАО «Квадра» — «Восточная генерация» Алексей Курило.
Для удобства потребителей, начиная с июля текущего года, в платежных документах будет размещен штрих-код, позволяющий оплатить не только текущее потребление, но и просроченную дебиторскую задолженность.
В случае если потребитель оплатил все квитанции филиала, и при этом в платежном документе отражена задолженность, а денежные средства до настоящего момента на его лицевой счет не зачислены, необходимо обратиться в один из центров обслуживания клиентов с заявлением установленного образца. При невозможности прийти лично, потребители могут направить копии всех чеков на оплату, паспорта и заявление по электронной почте [email protected]. Бланк заявления размещен на корпоративном сайте ПАО «Квадра» quadra.ru/branches/branches/eastern_generation/clients/specialists_services/index.php.
www.quadra.ru/press/news/detail.php?ID=5115
www.rosteplo.ru
QR-коды и новые квитанции. Как изменились платежи воронежцев за отопление - БИЗНЕС
Квитанции за отопление, которые в пятницу, 12 февраля, получили воронежцы, живущие в домах, обслуживаемых ПАО «Квадра» (62% городского жилфонда), заставили поволноваться горожан и спровоцировали сотни возмущенных звонков в управляющие компании.
Новые квитанции озадачили воронежцев необычным видом и изменением названия и реквизитов теплоснабжающей организации. ООО «Воронежская ТСК» в квитанциях заменил филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация», а штрих-код уступил место QR-коду. Но самое главное – воронежцев возмутило резкое увеличение платежа за январское тепло по сравнению с декабрьскими цифрами.
Кроме того, у многих воронежцев возникли проблемы с оплатой квитанций онлайн. Собственники квартир столкнулись с тем, что реквизиты компании, указанные в платежке не совпали с теми, которые содержатся в форме автоплатежа - у многих возникли сомнения, что перечисленные таким образом средства попадут на счет филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация», а не ООО «Воронежская ТСК».
Корреспондент РИА «Воронеж» собрала ответы на взволновавшие воронежцев вопросы.
Почему увеличился счет за отопление в январе?
Тарифы и система расчетов компании остались неизменными, подчеркнули в пресс-службе ПАО «Квадра», причиной увеличения счетов за отопление стал холодный январь.
По сравнению с декабрем 2015 года среднемесячная температура воздуха в январе была ниже на 5,8 градуса. При этом в течение пяти дней столбик термометра опускался ниже отметки в минус 20 градусов, пояснил генеральный директор «Воронежской генерации» Николай Назаров. В связи с этим количество тепловой энергии, затраченной на поддержание нормального температурного режима в жилых домах, в январе было существенно выше, чем в декабре.
Николай Назаров заверил горожан, что платежи за отопление в теплом феврале будут сопоставимы с декабрьскими или даже ниже.
Как осуществляются расчеты за поставленное тепло?
В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг, для многоквартирных домов, оборудованных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), размер платы за отопление рассчитывается, исходя из фактически потребленного домом количества тепла, зафиксированного прибором.
Снятие показаний ОДПУ и предоставление их в энергокомпанию входит в обязанности управляющих организаций, обслуживающих многоквартирные дома. На основе данных, предоставленных управляющими компаниями и ТСЖ, энергокомпания рассчитывает платежи за отопление. Общий объем потребленного тепла делится на площадь всех квартир в доме и умножается затем на площадь каждой конкретной квартиры.
Для домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, оплата производится по нормативам, установленным региональными властями. Это означает, что потребители оплачивают услугу равными долями в течение всего отопительного периода, который в Воронеже продолжается семь месяцев, с октября по апрель. В соответствии с этим размер оплаты за отопление не зависит от даты начала и окончания отопительного сезона и составляет одинаковую сумму за каждый месяц.
Почему изменилось наименование компании и вид квитанции?
По решению Совета директоров ПАО «Квадра» с 1 января 2016 года действует новая организационная структура энергокомпании, в соответствии с которой региональные филиалы сформированы по территориальному принципу и включают в себя генерирующие и теплосетевые активы в регионе. В рамках принятого решения ООО «Воронежская ТСК» прекратило свою операционную деятельность. Правопреемником стал филиал компании - «Воронежская генерация».
Соответствующие изменения внесены в заголовок квитанции, а также в платежные реквизиты. Об изменениях наименования воронежского филиала компании «Квадра» потребителей уведомили заранее - информация была размещена на квитанциях за декабрь 2015 года.
Вид квитанции за отопление и горячее водоснабжение (вместо вертикальной она стала горизонтальной) изменили для приведения в соответствие с методическими рекомендациями Министерства строительства и ЖКХ.
Можно ли оплатить квитанции с QR-кодом через банковские платежные терминалы?
Штрих-код на квитанции компания заменила по требованию Сбербанка. В новом коде заложено больше информации, необходимой банку, поэтому обратите внимание на то, что время на его считывание увеличилось и составляет теперь не менее трех секунд. В остальном изменение кода никак не повлияло на порядок оплаты через терминал.
Услуга «автоплатеж» является услугой Сбербанка. Договор между Сбербанком и ПАО «Квадра» заключен с 1 января 2016 года, в договоре имеется вся информация об энергокомпании. Платежи через «автоплатеж» по реквизитам ООО «Воронежская ТСК» дойдут до ПАО «Квадра». Однако в дальнейшем при оплате квитанции онлайн необходимо поменять реквизиты на новые.
В настоящее время также подписаны договоры на прием платежей с АО «Бинбанк кредитные карты» и платежной системой «А3». С остальными организациями, которые осуществляли прием платежей, договоры находятся в стадии согласования.
Справка РИА «Воронеж»
Публичное акционерное общество «Квадра» зарегистрировано 20 апреля 2005 года. Наименование компании до 18 мая 2010 года - ОАО «ТГК-4». Уставный капитал ПАО «Квадра» - 19,8 млрд руб. Компания работает в 10 областях ЦФО - Белгородской, Воронежской, Калужской, Курской, Липецкой, Орловской, Рязанской, Смоленской, Тамбовской и Тульской.
В состав ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация» входят три производственных подразделения ТЭЦ-1, ТЭЦ-2, «Тепловые сети». Их установленная электрическая мощность составляет 265 МВт, тепловая - 2276 Гкал/ч. На балансе предприятия находятся 207,6 тыс. км теплотрасс, 72 центральных тепловых пункта и 40подкачивающих насосных станций.. Доля компании на рынке тепловой энергии в Воронеже составляет порядка 62%.
slovosti.ru
«Квадра» разъяснила липчанам, как оплачивать пени
В связи с многочисленными обращениями жителей города Липецка Восточный филиал ПАО «Квадра» разъясняет способы оплаты пени за тепловую энергию.
Напомним, в октябре месяце энергокомпания начислила недобросовестным потребителям, имеющим просроченную дебиторскую задолженность, пени. Такая мера воздействия на должников предусмотрена действующим законодательством, в частности Жилищным Кодексом РФ. Штрафные меры были применены в отношении более чем 30000 потребителей, которые своевременно и в полном объеме не оплатили коммунальные услуги «горячая вода» и «отопление».
- В платежном документы размер пени указан в нижней части квитанции. При этом, указанный здесь же штрих-код предназначен для оплаты текущего потребления ГВС и отопления. Поэтому с помощью штрих-кода оплатить пени нельзя, - отметил заместитель директора по сбыту Восточного филиала ПАО «Квадра» Алексей Данилов.
Жители Липецка могут оплатить пени двумя способами. Прежде всего, в кассе филиала ПАО «Квадра» - «Восточная генерация» по адресу: г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 92.
Также можно оформить в любом отделении банка отдельное платежное поручение, указав Ф.И.О., адрес, лицевой счет, назначение платежа "пени" по следующим реквизитам: ИНН 6829012680; БИК 044206604; Р/С 40702810235000106207 в Отделение N 8593 Сбербанка России г. Липецк; Кор/счет 30101810800000000604.
Энергокомпания, призывает жителей Липецка производить оплату за поставленные энергоресурсы только в кассах ПАО «Квадра» в г. Липецк по ул. Московская, д. 8а и ул. Космонавтов, д. 92, ОАО «Сбербанк России», ОАО «Липецккомбанк» (возможна комиссия 3%), ФГУП «Почта России». В противном случае, за зачисление оплаченных денежных средств на лицевой счет ПАО "Квадра" ответственности не несет.
Плата за поставленное энергокомпанией тепло и горячую воду является основным источником финансирования работ во время отопительного сезона. Восточный филиала ПАО «Квадра» просит потребителей своевременно и в полном объеме расплачиваться за потребленную тепловую энергию. В случае несоблюдения данной рекомендации сумма пени в последующих квитанциях будет больше. Также филиал ПАО "Квадра"-"Восточная генерация" оставляет за собой право во взыскании их в судебном порядке. В этом в случае, кроме долга и пени, потребитель будет обязан оплатить все судебные издержки.
most.tv
«Квадра» объяснила квитанции за отопление с 50% наценкой
Обсуждаются квитанции по нескольким причинам - из-за изменения внешнего вида, из-за несовпадения реквизитов на бумаге и в форме «автоплатежа», а кроме того - из-за платы за отопление, которая выросла на 50% по сравнению с предыдущим месяцем.
Форма квитанции, как выяснилось, изменилась из-за того, что с 1 января этого года действует новая организационная структура энергокомпании. Как следствие - ООО «Воронежская ТСК» прекратило свою деятельность, а ее приемником стал филиал «Квадра» - «Воронежская генерация».
С уходом «Воронежской ТСК» ушли и старые квитанции - новые платежки оформлены в соответствии с рекомендациями Министерства строительства и ЖКХ.
Привычный штрих-код на квитанции изменился на QR-код. Это, как подчеркнули в «Квадре», дало возможность заложить в него больший объем информации.
Изменился не только вид штрих-кода, но и время его считывания - теперь оно составляет не менее трех секунд.
В компании отмечают, что порядок оплаты не изменился.
Отметим, что в системе «автоплатеж» до сих пор значатся реквизиты ООО «Воронежская ТСК», но оплата идет «Квадре». В дальнейшем, как сообщили в компании, при оплате квитанции нужно будет поменять реквизиты на новые.
Кроме того, квитанции «Квадры» пока принимают только в Сбербанке, АО «Бинбанк кредитные карты» и платежной системе «А3». С остальными организациями договоры на прием платежей пока находятся на стадии согласования.
Самый главный вопрос - почему выросла оплата и на сколько такой рост обоснован. На этот вопрос в компании ответили следующее:
Рост оплаты за тепловую энергию в январе 2016 года связан с более низкой температурой наружного воздуха, по сравнению с декабрем 2015 года.
В компании поясняют, что количество тепловой энергии, которое необходимо для поддержания оптимальной температуры в помещения, в январе было выше, чем в декабре. С этим, по словам представителей компании, и связанно такое повышение оплаты.
При этом непонятной ситуация остается с контактными номерами, указанными в квитанции «Квадры» - ведь один из них не рабочий, а второй постоянно занят. Почему так - журналистам не ответили.
www.delo-kira.ru
