Элементарно, Ватсон или как пользоваться банковской картой в банкомате? Как пользоваться банкоматом правильно

Как вставлять карту в банкомат: простая инструкция для каждого

Банковская карточка - универсальное средство для зачисления доходов и выполнения платежных операций, для получения наличности без обращения к сотрудникам банка: достаточно знать, как вставлять карту в банкомат и ориентироваться в меню устройства.

Как правильно обращаться с карточкой при работе в банкомате

Банки всего мира стремятся к унификации правил пользования аппаратами самообслуживания, а производители стараются сделать так, чтобы клиент интуитивно понимал, как пользоваться такими машинами, как правильно вставлять карту в банкомат. Последовательность работы стандартный:

• изначально стоит убедиться в том, что аппарат готов к работе, то есть на экране не высвечивается никаких предупреждающих или посторонних надписей. Должно быть выведено приглашение начать работу, то есть вставить карту в банкомат;
• удостоверьтесь в том, что картоприемник (слот, в который вставляется карточный бланк), а также устройство приема и выдачи банкнот свободны;
• правильное положение карточного бланка при работе с банкоматом следующее – лицевой стороной вверх, то есть так, чтобы номер и имя держателя карточки оказались сверху, а магнитная полоса – справа снизу. Если имеется чип, он должен оказаться впереди;
• вставлять пластик следует аккуратно. Признак нормальной работы картоприемника – отсутствие сопротивления при приеме карточки. Корректно работающий, аппарат принимает ее сам, подтягивая пластик автоматически;
• когда карточка окажется внутри устройства, следует ввести пин-код. Если он указан правильно, то можно начинать пользоваться картой, выбирая соответствующее меню.

Стандартно, PIN-код можно ввести трижды. Если и последняя попытка окажется неудачной, продукт будет заблокирован минимум на 1 сутки. Ряд банков в таких случаях позволяет использовать средства, зачисленные на карточном счете иными путями, например, посредством интернет-банкинга.

На отдельных аппаратах сразу под картоприемником производители размещают картинки, наглядно демонстрирующие, какой стороной вставлять карту в банкомат.

Возможные проблемы и пути их решения

Не бойтесь того, что карточка будет установлена неправильно: в таких случаях банкоматы просто сообщают о невозможности продолжения работы и возвращают карточный бланк. Если это произошло, переверните карту и попробуйте вставить ее снова.

Чтобы избежать проблем при работе с устройствами самообслуживания следует:

• отказаться от операции, если банкомат не принимает карту без дополнительных усилий, то есть не затягивает ее внутрь самостоятельно. Если принудительно ввести бланк, то он может там застрять, или устройство его задержит и не вернет владельцу. В таких ситуациях лучше воспользоваться другим аппаратом;
• при получении наличности сначала изымать карточку, и только потом деньги. Необходимый порядок действий расписан в подсказках, появляющихся на экране;
• звонить в службу поддержки банка-эмитента карточки. Телефон кол-центра обычно указывается на оборотной стороне карточного бланка. Его изначально нужно записать в базу данных телефона.

Если при выдаче наличности, аппарат вывел сообщение о том, что операция выполнена успешно, вернул карточку, но не банкноты, нужно сразу, не отходя от устройства, звонить в службу поддержки компании, установившей банкомат. Необходимые номера располагают на корпусе машины.

Основные правила безопасности

Пользователи должны знать не только, как пользоваться банковской картой в банкомате, но как это делать безопасно. Мошенники давно научились использовать скрытые камеры, особые считыватели и накладные клавиатуры, что устанавливаются на устройства самообслуживания для того, чтобы считывать секретную информацию непосредственно с карточки и с клавиатуры аппарата. Полученные сведения открывают преступникам доступ к карточному счету. Данный метод известен как скимминг.

Существует свод рекомендаций для обеспечения безопасности пользователей банковских устройств самообслуживания:

• прежде чем начать работу тщательно осмотрите корпус аппарата. Нужно искать признаки несанкционированно установленных накладок на картоприемник, сколы на корпусе машины, фальшпанели, клеевые следы, то есть все то, что выглядит неаккуратно, то, что однозначно не было установлено производителем;
• если по ходу осмотра обнаруживается, что некие элементы устройства закреплены некачественно, лучше отказаться от использования такого банкомата;
• когда вводите PIN, всегда прикрывайте клавиатуру рукой. Так, незаконно установленные, камеры не смогут записать данную комбинацию;
• пользуйтесь только устройствами известных банков, особенно если речь идет о туристических районах заграницей. Адреса легитимных аппаратов можно обнаружить на официальных сайтах банковских организаций.

Наиболее защищенные от мошенников устройства самообслуживания – те, что расположены в банковских офисах, в которых прием клиентов осуществляется сотрудниками. Аппараты, расположенные на улице или в фирменных, но неохраняемых, павильонах, могут быть подвержены атаке мошенников.

Предупреждающие меры защиты от мошенников

Чтобы минимизировать шансы преступников на доступ к карточному счету, стоит пользоваться только картами с чипами. Скиммеры предпочитают работать с бланками, на которых есть только магнитная полоса. Чип хотя и не дает 100%-ную гарантию безопасности, но существенно повышает уровень защиты карты.

Бороться с мошенниками помогают превентивные меры, такие как:

• СМС-банк, оперативно уведомляющий держателя карточки обо всех движениях по счету. Для его полноценной работы важно, чтобы телефонный аппарат был включен, также как и звуковое оповещение при поступлении СМС-сообщений;
• установка лимита на одну операцию обналичивания. Ограничение можно выставить в личном кабинете в сервисе интернет-банкинга. Тогда, чтобы владелец счета смог единоразово снять сумму больше установленной, ему придется воспользоваться указанным сервисом, чтобы отменить лимит.

Если все-таки есть подозрение, что банкомат скимминговый, то:

• никоим образом не привлекайте к себе внимание;
• не трогайте, несанкционированно установленные, накладки на аппарат;
• если подозрительное устройство установлено в офисе банка – отыщите сотрудника и объясните ему ситуацию;
• если сомнительный банкомат обнаружен на улице и тем более в ночное время, постарайтесь как можно быстрее, но непринужденнее уйти оттуда, поскольку возможна слежка. Когда окажетесь в безопасном месте, убедитесь в том, что преследования нет. Затем позвоните в банк, установивший банкомат, опишите ситуацию;
• если скимминговые устройства обнаружены после того, как карточка была установлена в банкомат, оставьте ее там и заблокируйте, например, трижды неправильно введите пин-код или, когда окажетесь в безопасном месте, позвоните в свой банк.

debetcardsinfo.ru

Как правильно пользоваться банкоматом

Снимаем наличность

Самая востребованная операция, связанная с банкоматами, – это снятие наличных. Банкомат хорош тем, что в отличие от банка работает круглосуточно и без выходных. И к тому же, в случае с банкоматом, не надо тратить время на выстаивание в очереди. Для того, чтобы обналичить средства с карты через банкомат необходимо совершить несколько простых действий. Для начала нужно убедиться, что банкомат принимает карту вашей платежной системы. Кроме этого, желательно обналичивать средства в банкомате того банка, который вам выдал карту. В этом случае комиссионные за обналичивание будут ниже либо вообще не взимаются. Например, за обналичивание средств по дебетовой драмовой карте в "родном" банкомате комиссия может составлять 0%, а в банкомате другого банка - 1%.

Итак, первое, что нужно сделать, если вы хотите обналичить средства, – это вставить карту в банкомат. Место для карты находится справа и специально подсвечивается. Нужно очень постараться, чтобы его не заметить. Карту вставляют лицевой стороной вверх – магнитная полоса должна находиться внизу, справа. Если карта чиповая, то чип (золотистый квадратик) расположен наверху впереди. И не надо запихивать карту в банкомат изо всех сил. Если карта вставлена правильно, банкомат сам её плавно затянет. После этого на экране появится надпись с просьбой ввести PIN-код.

PIN-код набирают на клавиатуре. Если ошиблись, набирая PIN-код, можно стереть и набрать заново. Но прежде, чем ввести PIN-код удостоверьтесь, что никто не стоит рядом с вами и не подсматривает. После ввода PIN-кода на экране банкомата появляется список услуг, которые можно выбрать, нажимая на кнопку, расположенную напротив услуги. В нашем случае выбираем "Получить наличные". Далее на экране появятся цифры от 5-ти до 150 тыс. драмов. Можно выбрать какую-то из этих сумм. А можно нажать кнопку "Другая сумма" и ввести на клавиатуре ту цифру, которая нужна вам. Затем подтверждаем выбор, нажимая кнопку "Enter".

После этого остаётся забрать деньги и карту. Причём, сделать это нужно не более, чем за 40 секунд, иначе банкомат "съест" и карту, и деньги. Кстати, банкомат может "проглотить" карту и в случае, если вы три раза подряд ввели неправильный PIN-код. Всё это делается в целях безопасности ваших денег. В такой ситуации нужно позвонить в банк, сообщить о проблеме, и вам расскажут, что нужно делать.

Что ещё?

Обязательно возьмите чек о совершении сделки и сохраняйте его хотя бы в течение месяца, пока не получите выписку со счета. Но правильнее хранить такие чеки дольше. При необходимости, в течение года после получения выписки вы можете обжаловать действия банка, и чеки могут вам пригодиться.

Нужно отметить один нюанс. В разных банкоматах – разных банков в разных странах - порядок действий может несколько отличаться или там могут быть дополнительные действия. Например, сначала предложат выбрать язык (английский, русский, французский и т.д.), а потом попросят ввести PIN-код. Поэтому ориентироваться нужно на подсказки на экране. Самое главное - усвоить принцип работы банкомата: вы выбираете то действие, которое вам необходимо.

На территории Армении через банкоматы можно получить наличные только в армянских драмах. За рубежом – в валюте страны, в которой вы находитесь.

Наличные с банковской карты можно снять и через POS- терминал, но только если он расположен в отделении банка. Кстати, если у вас карточный счёт в иностранной валюте, то в банке через POS- терминал можно обналичить и валютные средства.

Правила безопасности

Главные правила безопасности, связанные с PIN-кодом:

• PIN-код нужно запоминать, а не записывать.
• PIN-код и карта должны храниться отдельно друг от друга. В случае, если вы потеряете карту или её у вас украдут, без PIN-кода воспользоваться ею никто не сможет.
• Ни в коем случае нельзя записывать PIN-код на обратной стороне карты или держать бумажку с записанным PIN-кодом рядом с картой в бумажнике – это самые распространённые ошибки.
• Нельзя сообщать PIN-код никому – ни друзьям, ни сотрудникам банка.
• Нельзя вводить PIN-код на интернет-сайтах. Если просят ввести PIN-код – значит мошенники.
• И, конечно, не нужно его надиктовывать родственникам громко на весь банк или торговый центр. Мы не утрируем, бывает и такое. --0--

newsarmenia.am

Как пользоваться банкоматом?

Для того чтобы жизнь современного человека была комфортнее, создано множество различных устройств. Например, все мы знаем, что деньги удобнее хранить на банковском счете и снимать их через банкомат. Но не каждый человек понимает, что данное устройство и карту можно использовать и для оплаты коммунальных услуг, и для внесения денег на мобильный телефон. Научиться, как пользоваться банкоматом, следует каждому человеку. Ведь так он сможет быстрее и проще решить множество ежедневных задач.

Как пользоваться банковской картой в банкомате для снятия денег?

Начнем, пожалуй, с самого простого, разберемся, как пользоваться карточкой в банкомате, чтобы получить необходимую сумму денег со счета.

Для этого просто найдите устройство с логотипом вашего банка. Вставьте карту в специальный отсек, рядом с ним будет изображение карты и инструкция какой стороной ее вставлять. Далее на экране банкомата появится меню. Наберите пин-код и выберите пункт «Снятие наличных», нажмите кнопку с обозначением валюты, в которой вы будете снимать деньги и при помощи клавиатуры наберите сумму, которую хотите снять.

Далее устройство спросит, печатать ли чек с остатком на счету. Нажмите «Да» или «Нет». Вот и все. Остается забрать деньги и карту. Кстати, некоторые банкоматы также предлагают выбрать язык, на котором будут выводиться надписи на экран. Просто нажмите кнопку с тем языком, на котором вам удобнее будет читать инструкции и меню.

Как пользоваться пластиковой картой в банкомате для проверки остатка на счете?

Вставьте карту в устройство, как описано выше и наберите пин-код. Выберите пункт меню «Остаток на счете» или «Проверить баланс». Надпись может быть и такой, и другой, это зависит от устройства самого банкомата.

После этого, устройство спросит, вывести ли сумму на экран, или же напечатать чек. Выберите то, как вам будет удобно узнать остаток на счете. Не забудьте забрать карту после того, как получите квитанцию, или увидите сумму на экране.

Как правильно пользоваться банкоматом для оплаты коммунальных услуг?

Чтобы оплатить квитанции за услуги ЖКХ, необходимо вставить карту в устройство и выбрать в меню пункт «Оплата услуг» или «Платежи». После того как откроется новое меню, нажмите кнопку «Оплата коммунальных услуг». Для того чтобы провести операцию, необходимо заполнить:

• идентификатор плательщика;
• внести даты периода, за который будет внесен платеж;
• ввести сумму, которую вы хотите перечислить.

Будьте внимательны при внесении данных в поля. Изменить их после нажатия кнопки «Оплатить» будет невозможно.

Кроме того, учтите, что банкомат не выдает квитанцию о внесенном платеже. Распечатать ее можно самостоятельно, все операции отражаются в «Личном кабинете» держателя карты, именно при помощи данного сервиса можно найти операцию и распечатать квитанцию.

Как пользоваться картой и «чужим» банкоматом?

Бывают такие ситуации, когда необходимо срочно снять некую сумму денег, но устройства от банка, в котором была получена карта, нет рядом. В этом случае можно воспользоваться и другим банкоматом. Но учтите, что за это будет снята так называемая комиссия.

При оформлении карты банки часто выдают специальную памятку, в которой написано, какие партнеры есть у учреждения и на каких условиях можно воспользоваться банкоматами данных партеров. Специалисты рекомендуют носить список таких банков-партнеров с собой, особенно, при поездках в другой город. Так человек всегда будет знать, какая сумма комиссии будет назначена и уплачена за использование «чужого» банкомата.

kak-bog.ru

Как правильно вставлять карту Сбербанка в банкомат

Значительная часть населения России предпочитает пользоваться банковскими услугами Сбербанка. Это обусловлено тем, что кредитно-финансовое учреждение на протяжении многих лет отличается от других наиболее устойчивой и надежной организацией, а также максимально безопасной. По этой причине каждый совершеннолетний гражданин Российской Федерации имеет банковскую карту Сбербанка. Она может быть накопительной, кредитной или дебетовой. Также банк выпускает пластик, который относится к разным платежным международным системам. Это Виза, Мастеркард или Маэстро. С помощью кредитки совершают различные операции, оплачивают покупки и услуги, снимают наличные в банкомате или пополняют баланс мобильного телефона. Однако, получив банковский продукт впервые, возникают трудности со снятием денежных средств в банкомате. Большинство тех, кто никогда не пользовался карточкой, не знают,какой стороной вставлять ее в терминал.

Основные правила пользования банковским терминалом

До того, как вставить карту в банковский аппарат, необходимо внимательно осмотреть терминал. Во-первых, убедитесь, что он полностью исправен. Это понятно по табло, на нем не присутствует посторонняя информация. Чаще всего на нем написано приветствие и просьба, вставить банковскую карточку.

Не стоит переживать, что пластик неправильно вставлен в разъем. Аппарат имеет систему распознавания, поэтому если она введена в устройство некорректно, то он ее возвратит. После опять пробуйте вставить ее в терминал.

Нельзя паниковать, если карта вставлена правильно, а банкомат ее не воспринимает. Такая ситуация происходит, когда он сломан или в системе произошел сбой. Тогда необходимо сообщить сотрудникам банка о его неисправности. И попробовать совершить операцию на другом банковском аппарате.

Когда терминал распознает кредитку, позволяет совершать разные операции, но не выдает денежных средств. В таком случае, необходимо обратиться в техническую поддержку, так как, скорее всего, в нем нет необходимой суммы или нет денег совсем.

Как правильно вставлять карточку Сбербанка в банкомат

Для тех, кто постоянно пользуется пластиковыми карточками Сбербанка, не составит труда корректно вставить ее в терминал. Чаще всего проблема, как правильно вставлять банковскую карту Сбербанка в банкомат, возникает у людей, которые совершают эту операцию в первый раз. В таком случае, не следует торопиться, все действия выполняются в медленном темпе, чтобы не ошибиться. На многих устройствах есть изображение, которое подскажет, как правильно вставить кредитку в слот, который ее принимает.

Для начала необходимо убедиться, что в устройстве нет другого пластика, а на экране изображено «Вставьте карточку». Стоит обратить внимание, что на аппарате не должно присутствовать посторонней информации.

Как же правильно вставить карточку в платежный терминал? Ее требуется правильно взять в руки. Она имеет две стороны, на лицевой написано имя владельца и ее номер, а на обратной стороне располагается магнитная полоска. В руках карта должна находиться так –  сверху лицевая часть, а снизу обратная сторона. В банковское устройство она вводится той стороной, где у нее находится чип. Чтобы не ошибиться, запомните простое правило.

Важно. При вводе карточки изображение платежной системы находится под большим пальцем руки. На нем изображена эмблема Визы, МастерКард, Маэстро или Виза Электрон. Если следовать этой подсказке, то можно никогда не ошибаться, как корректно вставлять пластик в терминал.

Карточка вставляется в специальное отделение, которое принимает ее, без нажима и давления. Движения должны быть плавными. Аппарат самостоятельно захватит ее поле соприкосновения со слотом. После этого начнет обработку уже самостоятельно. Если все действия совершены правильно, то банкомат запросит ввести пин-код, после этого  выполняйте необходимые операции в системе.

Когда выбрана услуга по снятию наличности, то стоит предельно внимательно отнестись к этому. При совершении этой операции некоторые клиенты забывают забрать свою кредитку из устройства. Перед тем, как банкомат выдаст наличные, он просит вынуть из слота банковскую карточку. Практически все новые терминалы обладают оповещением, на экране появляется информация, что в течение 60 секунд необходимо забрать ее из слота.

Важно. Если этого не происходит, то банкомат ее забирает, и самостоятельно возвратить пластик уже нельзя.

Что делать, если банкомат не вернул карту

Иногда бывает технический сбой в системе, и терминал возвращает карточку владельцу спустя 15-20 минут, в этот период времени нельзя отходить от него. Если все-таки не выдает ее обратно, то для ее возврата необходимо обратиться в отделение Сбербанка. При себе обязательно иметь документ подтверждающий личность. К сожалению, без паспорта сотрудники банка не вернут карточку. Сбербанку необходимо убедиться в том, что обратившийся человек является ее владельцем. После пишется заявление на возврат, и в течение нескольких минут ее отдают. Если изъятие произошло в банкомате, который отдаленно находится от офиса банка, то необходимо обратиться в контактный центр и объяснить сотруднику, что банкомат не выдал пластик. Оператор подскажет, как поступить в такой ситуации.

bankigid.net

Как пользоваться банкоматом правильно - снять деньги

Как воспользоваться банкоматом верно – как снять средства с банкомата?

В современном мире, где фактически все денежные операции перенесены в электрический формат, нет более полезного умения, как уметь безо всяких усилий воспользоваться предоставленными человеку удобствами, а конкретно воспользоваться банкоматом. Но, не достаточно кто в нашей стране может повытрепываться схожим мастерством. По собранным статистическим данным, не много кто из россиян умеет даже хорошо воспользоваться услугами банкоматов, которые стоят на каждом шагу для обеспечения простоты и доступности львиной толики денежных операций и иных услуг, с ними связанных. Подавляющее большая часть операций, проводимых через все банкоматы страны – это очевидное снятие ресурсов с банковских карт либо пополнение банковского счета. При всем этом больше половины обывателей все так же предпочитают решать все вопросы в отделениях собственных банков, создавая заторы у окошек касс и постов операторов. Потому вопрос, как верно воспользоваться банкоматом, сейчас остается открытым и очень животрепещущим. Кстати, вот есть тренировочный виртуальный банкомат.

В принципе, все максимально просто и понятно. Банкоматы, хоть и различаются по адресу поставщиков услуг и относятся к разным банкам, устроены всюду идиентично. Банкомат – это типичный запрограммированный бот, который позволяет не только лишь воспользоваться деньгами в рамках Вашей карты, да и совершать разные переводы, оплаты счетов жилищно-коммунального хозяйства и административных штрафов, подключать и отключать разные услуги Вашего банка и переводить средства со счета на счет. На передней части банкомата расположены: экран (сенсорный или с клавишами), отверстия для ввода и вывода средств, отверстие для пластмассовой карты. В конструкции банкомата также имеются более сложные механизмы обеспечения – но обычному мещанину знать про их необязательно, хватит и выше перечисленных компонент.

Воспользоваться банкоматом не тяжело.

1-ое, что нужно сделать для использования банкомата – это воткнуть карту в специально отведенное для нее отверстие. Обычно оно подсвечивается более ярко на этой стадии использования банкоматом – потому заморочек не возникнет. Магнитная лента при всем этом должна находиться справа снизу, чипом вперед – тогда чтение карты и все операции пройдут удачно. В прочем, если Вы вставите карту некорректно, банкомат ее не воспримет и предложит испытать снова. С этим заморочек появиться просто не может.

Последующий шаг – нужно набрать пин-код Вашей банковской карты. При всем этом лучше, чтоб никто, не считая Вас, не лицезрел, как Вы набираете пин-код, так как злоумышленников в наше беспокойное время хватает, и желающие пользоваться Вашим денежным благосостоянием найдется очень много. Прикройте клавиатуру рукою и введите код. После чего Вы получите доступ к собственной банковской карте. Если введенный код неверен, то у Вас будет всего две пробы ввести верный код, по другому карта будет заблокирована, и ее разблокирование будет может быть только в отделении банка, в каком Вы получали карту. Потому будьте внимательны и отлично запоминайте собственный код сходу после получения карты. Записывать его на электрических носителях не нужно – бывалые хакеры просто сумеют украсть код карты и пользоваться Вашими средствами в собственных целях. Также очень не рекомендуется записывать код на самой карте – в случае утери хоть какой нашедший ее человек сумеет получить к ней полный доступ.

После правильного ввода кода Вашей карты Вы получите доступ к меню. Сейчас Вы сможете использовать деньги, размещенные на Вашем банковском счету, используя кредитную карту. Просто выбирайте нужный Вам пункт в контекстном меню и жмите подобающую кнопку с боковой стороны от экрана (или, если экран сенсорный, прямо на строку на дисплее). Вам будет предложено неограниченное количество услуг – воспользуйтесь подходящей и сможете извлекать карту.

Непременно распечатывайте чек, когда желаете снять средства с банкомата.

В случае банковской ошибки он будет единственным подтверждением неправильной работы оборудования банка. В особенности – если банкомат относится к банку, хорошему от Вашего. Потому чек – это гарантия Вашей денежной защищенности.

Маленький видео урок как снять средства с банкомата.

Если банкомат не выдает карту назад – звоните работникам банка по телефону жаркой полосы, который должен находиться в конкретной близости от самого банкомата. Карту заблокируют и Вам возвратят при последующей инкассации банкомата, потому придется подождать. Главное – не допускать к Вашей карте различного рода «доброжелателей», желающих посодействовать. По другому Вы сможете распрощаться и с картой, и с средствами. А в общем и целом – банкомат является одним из удобнейших устройств современного мира и знать как воспользоваться банкоматом верно должен каждый.

tipsboard.ru

• 
  Справка о финансовом состоянии россельхозбанк
• 
  Поручительство в банке
• 
  Банк подал исковое заявление о взыскании суммы задолженности
• 
  Справка о доходах для ао россельхозбанк
• 
  Тинькофф банк кард ту кард
• 
  Форма справки о доходах для получения кредита беларусбанк
• 
  Как оплатить по реквизитам через банкомат
• 
  Должен банку что делать
• 
  Как отозвать платеж в альфа банке
• 
  Как отвязать номер от мобильного банка
• 
  Как проверить баланс на мобильном банке