Потерял карту Тройка можно ли восстановить. Если утеряна карта тройка как вернуть деньги

Что делать если потерял карту Тройка

Транспортная карта «Тройка» используется для оплаты поездок по принципу обычного проездного с электронным чипом или входа на некоторые развлекательные объекты столицы. Её можно использовать для оплаты поездок в метро, на пригородных поездах или общественном транспорте по столице и области. Предлагаем разобраться в основных вопросах, которые возникают у владельцев электронных проездных, в частности, что делать, если потерял карту «Тройка».

Условия покупки и использование

Карта «Тройка» выдается безвозмездно. Приобретателю необходимо лишь внести залоговую стоимость, которая составляет пятьдесят рублей. На тех же условиях предоставляется электронный проездной с транспортным приложением «Стрелка». Получить их можно через кассы метрополитена, «Мосгортранса», «ЦППК» или «МТТПК». В этих же точках осуществляется возврат залоговой стоимости. Для этого достаточно предоставить «пластик» в рабочем состоянии, без повреждений.

Пополнение счёта электронных проездных производится через агентскую сеть. Для этого используются терминалы оплаты «Элекснет», «Евросеть», «Связной», кассы ОАО «Центральная ППК». Полный список адресов, где можно зачислить деньги на баланс карты, имеется на Едином транспортном портале. Приобретенные на бумажных носителях проездные билеты на городской транспорт или пригородные поезда можно записать на пластиковый носитель.

Возврат денежных средств

Деньги, внесенные на счёт «Тройки», подлежат возврату, если они были перечислены в качестве оплаты электронного билета «Кошелек». Помочь в этом могут сотрудники сервисного центра «Московский транспорт». Необходимо лично посетить организацию и составить заявление. Документ подается на типовом бланке с указанием следующих данных:

• сумма, подлежащая возврату;
• реквизиты счёта, куда будут перечислены деньги;
• данные банка-эмитента.

К заявлению прилагается исправный пластиковый носитель. Необходимо знать, что если карта утеряна, средства, на ней размещенные, вернуть не получится. Начисление производится в течение месяца с момента обращения.

При возврате остатка средств, нужно учитывать, что предоплата за проезд в пригородных поездах возвращается только при определенных условиях, к которым относится:

• временная нетрудоспособность;
• командировка;
• смена места жительства.

Стоимость бумажного проездного билета, который был записан на электронный носитель, возврату не подлежит. Подобная конвертация не предусмотрена системой.

Как восстановить утерянную или испорченную карту

Граждане, использующие электронный проездной, часто задают вопрос: «Если потерял карту «Тройка», можно ли восстановить её?». К сожалению, такие носители не являются персонифицированными. Проще говоря, доказать наличие денег или принадлежность электронного носителя тому или иному лицу невозможно. Исключение составляют карты школьников и студентов. Они содержат персональные данные своего обладателя. Во всех остальных случаях блокирование или перевод денежных средств невозможно. Если же «пластик» просто вышел из строя, его можно заменить, перекинув все деньги, которые еще не были истрачены.

Если потеряна карта «Тройка», которая является именной, то она подлежит замене путем перевыпуска. Владельцу сначала необходимо обратиться в учреждение, выдавшее электронный проездной. Далее, с новой картой и документом, в котором указаны заверенные данные утерянного носителя, нужно подойти в СЦ «Московский транспорт». Сотрудники организации помогут восстановить информацию о предоставляемых услугах.

Заключение

Карта «Тройка» не только удобное средство оплаты проезда. Она открывает доступ к основным городским достопримечательностям. С её помощью можно оплатить посещение зоопарка, музея «Лунариум», катка на ВДНХ или Третьяковской галереи. Невозможность восстановить или блокировать неименные карты, несомненно, большой минус. Но, в ближайшем будущем планируется производить привязку электронного проездного билета к номеру телефона. Это позволит его владельцам не задаваться вопросом, что делать, если потерял транспортную карту. Восстановить все данные носителя можно будет без особого труда.

znatokdeneg.ru

вернуть на банковскую карту через интернет

Как снять деньги с карты Тройка? Справиться с данной задачей не так легко. Необходимо тщательно изучить все этапы, чтобы предложить вам возможные решения в дальнейшем.

О продукте

Тройка – очень популярная карточка в столице. Она используется для оплаты поездок на транспорте. Можно дополнительно приобрести проездной билет и привязать его к пластиковой версии.

Преимущества Тройки:

• Привлекательные цены на поездки.
• Удается подобрать билет, записать его и использовать для оплаты.
• Карта проста в применении, у вас не возникнет сложностей в дальнейшем.
• Она работает стабильно, что станет одним из преимуществ.
• Вы сможете пользоваться картой на основных видах транспорта – автобусе, троллейбусе, трамвае, метро.
• Если нужно совершать поездки на электричке, то можно привязать абонемент или купленный билет.
• Карта является универсальным носителем. На нее можно записывать другие проездные документы.
• Существует электронная версия, которой удается платить в приложении в смартфоне.
• Продукт надежный, у владельцев не возникает проблем из-за сбоев.
• С ее помощью удается сэкономить крупную сумму на поездках.
• Оплата происходит практически мгновенно. Достаточно приложить карточку к считывающему устройству.
• В сувенирных лавках в метро продаются варианты в виде брелока. Он выполнен из качественного пластика, устанавливается на кольцо ключей. Компактные габариты облегчают применение.

Как происходит пополнение?

Пополнить Тройку можно рядом способов:

1. Воспользоваться специальным сервисом на сайте.
2. Через партнеров системы.
3. При помощи СМС.
4. Автоматическим платежом с карты.

На Тройку нужно дополнительно записать информацию. Для этого необходимо поднести ее к специальному элементу в метро в желтом терминале. Нажмите на удаленное пополнение для копирования данных.

Можно ли вернуть деньги с карты Тройка

Иногда нужно осуществить возврат средств. В каких случаях потребуется сделать это:

• Вы желаете сдать карту.
• Уезжаете в другой город.
• Хотите полностью отказаться от Тройки.
• Иные причины, при которых надо осуществить подобную операцию.

Как вернуть деньги с карты Тройка

Если произошла поломка, то нужно сдать карту на проверку. Для этого потребуется:

1. Посетить одну из касс метро.
2. Передать Тройку.
3. Попросить проверить ее.
4. В течение короткого времени будет проведена экспертиза.
5. Если поломка произошла по причине брака и обстоятельств, независящих от владельца, то осуществляется обмен.

При подобной ситуации возвращать средства необязательно. Вы получите новый пластик и сможете продолжить пользоваться им. Трудностей в дальнейшем возникнуть не должно.

Проблемой становится утеря карты. Как быть в таком случае и можно ли вернуть деньги со счета?

На данный момент система не производит обмен и блокировку утраченных карт. Следовательно, потерянный пластик вместе со всеми средствами достанется нашедшему пассажиру. Пока не запущена система привязки, восстановление недоступно.

При утере нужно повторно покупать Тройку, пополнять и приобретать билеты. Поэтому будьте осторожны и храните пластиковую версию так, чтобы не потерять ее в дальнейшем.

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту

Важно: возврат средств за уже приобретенные билеты не осуществляется! То есть, клиент не сможет сдать их после покупки и получить потраченные деньги.

Иногда удается добиться обмена билета при наличии уважительных причин. Но такие случаи скорее являются редкостью. Большинство пассажиров получают отказ в выполнении данной операции.

Вернуть можно только средства, которые находятся на балансе. Не ждите, что при обращении отдадут деньги. Обработка запросов занимает некоторое время, затем осуществляется выплата.

Как снять средства?

Важно! Через интернет подобная операция не проводится. На сегодня у Тройки нет личного кабинета, привязки к телефону или паспорту. Поэтому забрать средства можно исключительно при личном обращении.

Как вернуть деньги? Для этого нужно:

• Посетить Агентство пассажирских перевозок.
• Предоставить карточку, находящуюся на руках.
• Написать заявление.
• Указать реквизиты счета.
• Ожидать совершения перевода на банковскую карту.

Можно ли снять деньги с карты Тройка? Да, но требуется время. Поэтому большинство владельцев не осуществляют подобную операцию. Придется лично посетить Агентство, подать документы и дождаться перевода.

Как сдать карту Тройка обратно и вернуть деньги

Причины для отказа от пластика:

1. Вы переезжаете.
2. Не хотите больше пользоваться картой.
3. Перестали применять общественный транспорт для перемещения по городу.
4. Иные основания для отказа.

Деньги возвращаются исключительно со счета. Если уже успели привязать билеты, то их стоимость не возмещается. Поэтому рекомендуется использовать проездные, а уже потом писать отказ.

Как вернуть деньги?

• Нужно обратиться в киоск Московского городского транспорта.
• Предоставить карту.
• Заполнить заявку.
• Деньги возвращаются наличными или банковским переводом.

Важно, что в киоске принимаются исключительно исправные карты. Они должны функционировать и не иметь механических повреждений. Удается получить не только средства на счете, но и 50 рублей залоговой стоимости.

Если карта повреждена, то вопрос решается отдельно с сотрудниками компании. Вполне вероятно, что пассажир получит средства с баланса, когда можно считать информацию с чипа. Но залог возвращен не будет, так как произошло повреждение по вине владельца.

С брелока

Существует специальная версия карты в виде брелока. Она обладает компактными размерами и проста в использовании. Можно ли вернуть средства с нее?

Вы можете обратиться в компанию и попросить выплатить сумму, находящуюся на балансе. Но сдать сам брелок и получить обратно его стоимость скорее всего не получится.

Изделие продается в сувенирных киосках. Стоимость рассчитывается с учетом затрат и надбавки. Поэтому брелок является собственностью пассажира, по нему не происходит возмещение цены.

kakperevesti.online

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту

Карточка «Тройка» в первую очередь предназначена для людей, часто пользующихся общественным транспортом. С ее помощью можно оплачивать поездки в метро, электричках и другом виде общественного транспорта. Не все знают, но есть способ, как можно вернуть положенные деньги со специальной карты «Тройка».

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

• Автоматизированным киоском;
• Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

• возвратить карту;
• либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее.

Возврат денег с карты Тройка

Проблема карты «Тройка» в том, что ее можно использовать только на территории одного города – Москвы. То есть, если пластиком владеет человек с другого города, воспользоваться им на своей малой родине он не сможет. Поэтому часто при выезде из Москвы возникает желание снять те деньги, которые остались на электронном кошельке.

Обналичивать деньги можно в организации «Пассажирское агентство метрополитена». Она расположена на станции «Красные ворота». Если по тем или иным обстоятельствам владелец не сможет добраться до этой станции, возможен вывод средств в одном из многочисленных филиалов этой организации. Получить остаток денег можно наличными либо электронным переводом.

В этой же организации можно возвратить саму карту. В таком случае ее сотрудники не только вернуть все сэкономленные деньги, но и вернуть те пятьдесят рублей, которые были оплачены в качестве залога при ее оформлении.

Но перед тем как опустошать карточку, необходимо узнать, сколько средств на ее балансе. Для этого достаточно воспользоваться желтым информационным терминалом. После поднесения пластика к терминалу остаток средств на электронном кошельке появится на экране устройства.

Остаток денег можно перевести на банковскую карту. Для этого необходимо иметь расчетный счет в банке и пластик. Кроме того, для проведения операции необходимо знать реквизиты финансового учреждения.

Алгоритм вывода денег и возможные проблемы

Для того чтобы вывести деньги с электронного счета необходимо:

• посетить пассажирское агентство метрополитена или его филиал;
• оформить заявление;
• ждать поступления денег на указанный счет.

В заявлении требуется указать:

• сумму, подлежащую возврату;
• номер пластика или счета, на который будет совершен перевод;
• реквизиты финансового учреждения, в котором открыт счет.

Вернуть деньги можно даже в том случае, если средствами был оплачен проездной билет. Но это возможно, только если:

• владелец пластика заболел;
• сменил место проживания;
• отправляется в командировку;
• подвергся увольнению с работы.

То есть, для возврата денег, которыми был оплачен проездной билет, необходимо представить доказательства того, что он больше не понадобится в связи с уважительными обстоятельствами.

Таким образом, деньги, положенные на карточку «Тройка», можно возвратить. Но если они были потрачены на проездной, тогда процедура выводы единиц существенно осложнится. В последнем случае придется привести веские аргументы в пользу того, что проездной больше не нужен.

kreditvbanke.net

Можно ли снять деньги с карты Тройка

Транспортная пластиковая карта «Тройка» предназначена для оплаты услуг по перевозке в наземном городском транспорте, в метро и в пригородных электричках.

Отличительные черты продукта

Карта является электронным кошельком, используемым для хранения денежных средств, для последующей оплаты транспортных услуг. В кошельке можно хранить не более 3 000 рублей. Электронный продукт можно приобрести в автоматизированных киосках и кассах метрополитена. Эти точки в дальнейшем можно использоваться для его пополнения. Современные технологии позволяют также осуществить эту опцию через интернет или посредством СМС.

Следует отметить, что залоговая стоимость карты составляет 50 рублей, которые возвращаются клиенту при её возврате.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Могут возникнуть различные жизненные ситуации, в результате которых понадобится снять денежные средства с карты. Своё желание можно реализовать по нескольким схемам:

• осуществление возврата карты;
• полное или частичное снятие денег с электронного транспортного кошелька.

Как вернуть деньги и зачем нужно инициировать проведение операции

Данный продукт применим только на территории Москвы, поэтому гости города, воспользовавшись её электронными преимуществами, заинтересованы в снятии средств, находящихся на остатке. В такой ситуации следует воспользоваться главной организацией «Пассажирское агентство метрополитена», расположенным в пристройке к зданию вестибюля станции «Красные ворота», или одним из её филиалов.

Указанная организация возвращает денежные средства с карты в полном объёме. Здесь также возможно сдать электронный продукт вместе с находящимися на ней средствами. При этом гражданину будет выплачена неиспользованная сумма с транспортного кошелька с учётом 50 рублей, которые были залоговой стоимостью продукта.

Нюансы обналичивания

Чтобы определить, можно ли снять деньги с карты Тройка, следует заранее узнать, сколько средств на ней находится. Для этого нужно воспользоваться услугами жёлтого информационного терминала. При поднесении карты к кругу оборудования информация о состоянии счёта высвечивается на экране.

Также, для того чтобы снять средства с Тройки необходимо иметь расчётный счёт в банке и владеть информацией о его реквизитах. Оптимальным вариантом перечисления денег будет перевод их на банковскую карту.

Поэтапное проведение процедуры

Для того чтобы понять, как снять деньги с Тройки, нужно совершить:

• посещение пассажирского агентства метрополитена или одного из его филиалов;
• оформление заявления по установленной форме;
• ожидание перевода денег на указанные реквизиты.

В заявлении должна присутствовать информация:

• точная сумма денежных средств, подлежащая к возврату;
• номер банковской карты или лицевого счёта, куда необходимо осуществить перевод;
• реквизиты банка, где открыт счёт

Возможные проблемы при проведении операции

Невозможно снять деньги с «Тройки» в ситуациях, когда они записаны на карту проездных билетов.

Часто у пользователей электронного продукта возникает вопрос о том, можно ли снять деньги с Тройки, если они относятся к категории средств, заранее оплаченных за абонементные билеты, переназначенных для проезда на электричках. Департамент транспорта разъясняет такую ситуацию на своём официальном сайте. Согласно его пояснениям, возврат возможен в случаях болезни, смены места жительства, командировки или увольнения гражданина.

При этом все уважительные ситуации должны быть связаны с отсутствием необходимости перемещения в заданном направлении и должны быть подтверждены документально.

znatokdeneg.ru

Как снять деньги с карты «Тройка»

Удобным способом передвижения по Москве и Подмосковью являются пластиковые карты «Тройка» и «Стрелка». Совершая рабочий визит или туристическую поездку в столицу, также можно приобрести их и перед возвращением домой, снять деньги с карты «Тройка» и «Стрелка». Приобрести карту «Тройка» можно при входе в любой метрополитен, а для вывода средств потребуется личное присутствие в одном из подразделений Пассажирского агентства метрополитена.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Важно! Возврат денежных средств не производится только совместно с возвратом самого устройства для оплаты поездок. При этом будет возвращен не только остаток по карте, но и залоговая сумма.

Перед тем как выводить деньги с карточки «Тройка» или «Стрелка», следует предположить, планируется или нет в ближайшие 5 лет поездка в Москву. Именно столько на «Тройке» могут храниться неиспользованные рубли.

Так, для того чтобы денежные средства вернулись владельцу, следует посетить агентство метрополитена, именно оно занимается выпуском и обслуживанием транспортных карт. Только агентство уполномочено принимать заявление и производить вывод.

Итак, когда решение о возврате принято, необходимо направиться на станцию «Красные ворота». Офис организации расположен в вестибюле станции.

Сотрудники при выдаче денег изымут карту у пользователя.

Нюансы обналичивания

На любой станции метрополитена установлены желтые терминалы, которые позволяют пользователю карт «Стрелка» и «Тройка» узнать баланс. Это действие является необходимым условием при заполнении заявления. Терминал не выдает баланс на чеке, а показывает его на экране. Этих, грубо говоря, документально не подтвержденных знаний хватит для вывода средств с «Тройки». А вот для того чтобы вывести средства с карточки «Стрелка», следует в офис принести чек на последнюю операцию пополнения.

Поскольку такие чеки обычно не сохраняются пользователями, то можно это сделать непосредственно перед снятием. Сумма пополнения необязательно должна быть большой.

На руки человек, которому нужно вывести деньги, ничего не получит. В заявлении обязательными полями для заполнения являются реквизиты банка, на личный счет которого будет произведено зачисление находящихся на «Тройке» средств вместе с залоговой суммой.

Поэтапное проведение процедуры

Есть всего три этапа, отделяющих держателя «Тройки» от получения остатка баланса транспортной картой:

• личное обращение в отделение пассажирского агентства метрополитена с предъявлением оригинала паспорта;
• написание заявления с указанием реквизитов или приложением их к основному заявлению;
• ожидание срока зачисления средств. Поскольку речь идет о деньгах, то процедура перевода может занимать до трех суток, но не более того.

По составу заявление выглядит следующим образом:

• пользователь указывает сумму, сохраняющуюся на балансе каты на момент подачи заявления;
• заполняются поля с реквизитами не только личного счета в банке, но и самой финансовой организации.

Помимо основного офиса, в Москве расположены еще два филиала агентства (на станциях Каширская и Алтуфьево).

Если предположить, что к моменту выезда за пределы столицы на карте «Тройка» не осталось средств на вывод, то снимать деньги наличными возможно. Это будет залоговая сумма. Для этой операции посещать офисы агентства нет необходимости. Оператор любой станции совершит обмен карты на 50 рублей залога.

Таким образом, одновременно пользователь избавится от ненужного пластика и вернет залог. Получается, что картой «Тройка» можно пользоваться без комиссии и бесплатно. Однако можно оставить ее на сувенир или, если предстоит вернуться в Москву, заново ею воспользоваться, не тратя времени на очередь к кассиру в метро.

Возможные проблемы при проведении операции

Карта «Тройка» имеет несколько тарифов. Использование одного из них делает невозможным процедуру снятия средств. Если деньги перевести на карту проездных билетов, то совершить обналичивание остатка не удастся.

При использовании объединенной транспортной карты («Тройки» и «Стрелки») и внесения денег на оплату абонементов за проезд в электричках, то снять деньги можно только в одном из трех строго определенных случаев:

1. Болезнь пользователя (потребуется подтверждение из медицинского учреждения).
2. Переезд пользователя (необходимо предъявить документ, который свидетельствует о смене места жительства).
3. Командировка или увольнение с последнего места работы (соответственно, необходимо предъявить копию приказа о командировании либо копию трудовой книжки с отметкой о прекращении трудовых отношений).

Это делается для того, чтобы подтвердить отсутствие необходимости посещать пригородные направления электричек и, соответственно, оплачивать проезд в них.

Таким образом, с карты «Тройка» можно снять не только остаток средств на балансе, но и получить обратно залоговую сумму. Однако сделать это можно в трех местах в Москве, каждое из которых привязано к определенной станции метро. Получить наличные в этом случае нельзя.

platezhy.com

Что делать, если потерял карту "Тройка"?

info-4all.ru

Деньги с карты "Тройка" вернут в пассажирском агентстве метро – Москва 24, 27.05.2020

Фото: M24.ru

"Деньги по карте "Тройка", если вы не воспользовались ими, возвращаются вам в полном объеме. Для этого вы должны прийти в пассажирское агентство метрополитена, где вам вернут оставшиеся средства. Изначально это не было возможно, но потом мы получили ряд писем от людей, мы обратили на это внимание", – сказала Бисембаева.

По ее словам, пассажиру вернут и залоговые деньги за карту "Тройка" в размере 50 рублей.

"Возврат денег, оставшихся на счету, – это некая процедура, которая занимает время. Мы решили кассиров, которые сидят в метро, не отвлекать на это, ведь у них есть задача быстро обслуживать пассажиров", – добавила Алина Бисембаева.

Пассажирское агентство Московского метрополитена расположено в двухэтажном здании-пристройке к южному вестибюлю станции "Красные ворота". Оно работает с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 без обеда, а также в то же время в субботу, воскресенье и праздничные дни с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.

Кроме того, филиалы пассажирского агентства есть на станции метро "Алтуфьево" (в наземном павильоне между выходами из перехода южного вестибюля) и на станции "Каширская" (в павильоне перед северным вестибюлем справа от входных дверей).

Ранее M24.ru сообщало, что пополнить карту "Тройка" теперь можно с помощью интернет-банка ВТБ 24. Кроме того, появилась возможность положить деньги на карту в кассах салонов сотовой связи "Евросеть".

Наиболее популярным остается базовый тариф "Тройки" – билет "Электронный кошелек", по которому стоимость одной поездки на метро и монорельсе составляет 30 рублей, на наземном транспорте – 29 рублей, по тарифу "90 минут" – 46 рублей.

Кроме того, доступно удаленное пополнение через сервисы:

• "Яндекс.Деньги";
• CyberPlat;
• "Банк Москвы";
• "Альфа-Клик";
• Comepay-кошелек;
• Национальный платежный сервис;
• SMS на номер 3116

Ссылки по теме

Напомним, в 2015 году карту "Тройка" можно будет записать на пропуск в бизнес-центр и на банковские карты, а также привязать к номеру мобильного телефона. Кроме того, как ожидается, с помощью "Тройки" горожане смогут оплачивать билеты в театр и другие культурные учреждения. Соответствующие переговоры ведутся.

Сюжет: Карта "Тройка": инструкция по применению

www.m24.ru

• 
  Если утеряна карта тройка как вернуть деньги
• 
  Как с сбербанка бизнес онлайн перевести деньги на карту
• 
  Как с сбербанка бизнес онлайн перевести деньги на карту
• 
  Оплата услуг картами сбербанка онлайн
• 
  Как карту сбербанка привязать к айфону
• 
  Кредитная карта сбербанка как выглядит
• 
  Оплатить тел с карты
• 
  Не добавляется карта сбербанка в apple pay
• 
  Номер платежной карты это
• 
  Как вернуть деньги с яндекс кошелька на карту сбербанка
• 
  Банковские карты для пенсионеров