Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн. Как сделать карту сбербанка основной
Как сделать карту основной в сбербанк онлайн?
Так как услугами главного игрока на финансовом рынке России, Сбербанка, пользуется более 70% населения страны, за большинством клиентов финансового учреждения числится сразу несколько карт различных видов. Один человек может оформить на себя несколько типов платёжных инструментов:
- кредитные;
- дебетовые;
- зарплатные;
- социальные и другие карточки
Исходя из вышесказанного, перед многими встает вопрос, как сделать карту основной в удалённом сервисе «Сбербанк Онлайн», и возможно ли такое действие.
Что такое основная карта Сбербанка?
Прежде всего разберёмся, какая карточка из всех имеющихся у пользователя рассматривается банком и его сервисами как главная.
Основная карта — это платёжный инструмент, который привязан к лицевому счёту гражданина. Некоторые платежи за услуги, предоставленные Сбером, производятся только с неё. Именно с данным фактором связано желание некоторых пользователей поменять местами пластик, чтобы функции основной выполнял иной пластиковый носитель.
К основному пластику Сбербанка привязываются карты со статусом дополнительные. Таковыми являются второстепенные платёжные инструменты, которые отображаются в личных кабинетах (ЛК) удалённых сервисов и создаются с целью доступа к деньгам держателя его родственников.
Важно: ни в удалённых сервисах, ни в отделении СБ вам не позволят сделать дополнительный денежный носитель основным.
Помимо дополнительного пластика к второстепенным относятся и другие карты держателя. Их Сбербанк рассматривает как информационные, в то время, как главный пластик — это платёжный инструмент, с которого осуществляются расчёты, к примеру, за мобильный банкинг.
Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн?
Если у вас на руках несколько полноценных платёжных инструментов, и вы пользуетесь платной версией мобильного банкинга, деньги за услугу, предоставляемую по каждой карте, кроме кредитной (сервис предоставляется на бесплатной основе), будут сниматься с главного пластика. Если хотите, чтобы в этих целях Сбербанк использовал другую карточку, изменить параметры в Сбербанк Онлайн не получится.
Смена статуса платёжного инструмента возможна только при личном обращении в офис финансового учреждения.
Как выбирать основную карту в сервисе «Сбербанк Онлайн»?
Интернет-банкинг — удобное средство для управления картами и счетами. В нём отображаются все продукты, оформленные на клиента, в том числе и те, что имеют статус дополнительных. Пользователь может менять их лимиты и возможности.
В Сбербанк Онлайн можно изучить все имеющиеся карты и их возможности, что позволит выбрать наиболее подходящую карточку для придания ей статуса главной, но, как уже говорилось, сменить этот статус через компьютер и программу для мобилки невозможно.
Как заменить основную карту в Сбербанк Онлайн?
Как уже отмечалось, удалённые сервисы не подходят для смены карточного статуса, но это не означает, что вы не сможете произвести операцию, находясь дома или на работе.
Если нет времени для походов в Сбербанк, позвоните на «горячую» линию финучреждения и сообщите о своём желании.
Часто пластика, который пользователь хочет сделать главным, нет в личном кабинете. В этом случае его нужно туда добавить.
Зачем это нужно и как это сделать?
Ваша задача — правильно выбрать карточку. Если пользуетесь кредиткой, лучше назвать по телефону при запросе изменения статуса её, так как для данного вида СМС-обслуживание бесплатно. Это означает, что вы можете всё обустроить так, что информация обо всех движениях с карт будет поступать на ваш мобильник, но, так как услуга привязана к кредитке, деньги за отправку оповещений с вас не будут взыматься. Так можно ежемесячно экономить до 60.00 рублей.
Что потребуется?
Основной пластик должен быть отображён в личном кабинете, потому нужно его внести в сервис, если он в нём отсутствует.
Если намерены менять статус по телефону, вам понадобятся номера Сбербанка:
- 900 — для дозвонов с территории РФ;
- 7-495-5005550 — для дозвонов из любого государства.
Подключение платёжного инструмента возможно произвести и с помощью аппаратов самообслуживания.
Пошаговые действия
Подключить пластик в банкомате можно так:
- Вставляете карту в приёмник платёжных инструментов.
- Переходите во вкладку «Мобильный банк».
- Выбираете раздел «Мои карты».
- Жмёте на команду «Добавить карту».
Процесс подключения осуществляется за несколько секунд.
Возможные нюансы и проблемы
Некоторые платёжные инструменты не используются держателями, но, так как всё равно высвечиваются в Сбербанк Онлайн, мешают. Из-за них пользователь может запутаться. Чтобы этого не случилось, скройте ненужный финансовый продукт.
Важно: скрытие пластика осуществляется в разделе «Настройки безопасности». Нужно зайти во вкладку «Настройка видимости продукта» и удалить галочку возле команды «Отображать».
Точно так же счета и карточки можно скрывать и в мобильном банке.
Что делать, если новый пластик не отображается?
Обычно при выдаче новых пластиковых продуктов уже вскоре последние становятся видны в сервисе «Сбербанк Онлайн». Если этого не произошло сразу, подождите сутки. Уже на следующий день после оформления платёжный инструмент займёт своё место в интернет-банкинге.
Причины, из-за которых пластик может не отобразиться в ЛК, такие:
- ошибки системного характера;
- ошибки, допущенные при внесении личной информации о держателе;
- пластик был получен не в том офисе, где оформлялись другие карты;
- пользователь сменил данные паспорта.
Если вы всё исправили, но ситуация не изменилась, позвоните на номера, указанные выше, и сообщите о проблеме.
Заключение
Правильно выбрав пластик для наделения его статусом «Основной», вы сможете пользоваться услугой SMS-оповещений бесплатно. Изменить статус платёжного инструмента можно только при личном обращении в Сбербанк или звонком на один из его номеров. Карты со статусом «Дополнительные» не могут стать основными ни при каких условиях.
Рейтинг автора
4
Автор статьи
Эксперт в банковском секторе.
Написано статей
228
oplatezhah.ru
Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн
Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:
- зарплатные;
- дебетовые;
- кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.
Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.
Основные и дополнительные карты — это что
В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту. Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.
Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации.
Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.
Платежная и информационная карта
Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение. Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно. Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.
Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.
Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.
Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России. Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг. Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.
После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.
Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.
meshok-creditov.ru
Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн |
Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:
- зарплатные;
- дебетовые;
- кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.
Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.
В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту. Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.
Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации.
Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.
Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение. Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно. Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.
Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.
Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.
Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России. Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг. Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.
После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.
Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.
pedy.ru
Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн |
Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:
- зарплатные;
- дебетовые;
- кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.
Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.
В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту. Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.
Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации.
Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.
Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение. Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно. Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.
Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.
Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.
Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России. Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг. Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.
После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.
Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.
pkfaq.ru
Как сделать карту основной в сбербанк онлайн
Как сделать карту основной сбербанк? | ИнфоФинанс
Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:
- зарплатные;
- дебетовые;
- кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.
Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.
Основные и дополнительные карты — это что
В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту.
Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.
Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.
Платежная и информационная карта
Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение.
Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно.
Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.
Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.
Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России.
Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг.
Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.
Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.
Сегодня я хотел бы рассказать о великолепном способе экономии на услуге смс-информирования в Сбербанке.
Эта статья будет чрезвычайно полезна для клиентов крупнейшего банка России, имеющих на руках две или более сбербанковских карточек, так как рекомендации, данные в ней, позволят сэкономить до 1 тысячи рублей в год (!), а то и больше.
Причём достаточно потратить несколько минут и сказать пару десятков слов и всё, что и сделал не так давно автор этого поста.
В чем идея экономии на смс-информировании в сбербанке?
Вы не представляете, сколько людей в России переплачивают за услугу смс-уведомления (оповещения, информирования)! И проблема не в том, что держатели карточек её подключают. Считаю, что эта услуга должна быть подключена НА КАЖДОЙ КАРТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, хотя бы из соображений безопасности и удобства.
Проблема в том, что имея на руках несколько карт, люди платят за эту услугу каждый месяц по каждой карточке индивидуально, а это делать совсем необязательно! Например, вы держатель («владелец» – говорить нельзя, так как владельцем карты является банк) зарплатной карты VISA Classic/MasterCard Standard и карты мгновенного выпуска Maestro Momentum. По первой смс-инфо стоит 60 рублей в месяц, а по второй – 30 рублей в месяц. Всего вы тратите в год: 90 руб. * 12 месяцев = 1080 рублей.
А теперь внимание! Мы делаем одну из карт основной (платёжной – в терминологии банка), а все оставшиеся назначаем второстепенными (информационными), и в итоге платим за смс-инфо только за одну – основную, а для всех остальных карточек эта полноценная услуга будет подключена бесплатно!
Возвращаясь к нашему примеру, назначив платежной – Maestro Momentum, вы теперь будете платить в год: 30 руб. * 12 месяцев = 360 рублей. При этом вы также будете получать смс-сообщения после каждой операции по каждой из карточек (!). Налицо экономия 720 рублей в год, а если вы в качестве информационной подключите две сбербанковских карточки, то экономия будет составлять обещанную тысячу.
Платежные и информационные карты Сбербанка
Прежде чем мы опишем последовательность действий для получения экономии на смс-уведомлении, несколько слов скажем об особенностях мобильного банка Сбербанка (МБ).
Как известно, смс-информирование подключается вместе с полным пакетом МБ (платная услуга), есть ещё и экономный пакет (бесплатная услуга), но он с рядом ограничений. Кстати, без подключения МБ (это, фактически, привязка карты к телефону), не будет доступен такой мощный инструмент управления личными финансами, как Сбербанк Онлайн (интернет-банк или для удобства – СбОл).
Карта при подключении к мобильному банку по умолчанию приобретает статус платежной. Согласно руководству пользователя Сбербанка Онлайн (только в нём можно увидеть статус карты) основной или платёжной является карта, с которой будут списываться деньги за подключение к услуге (МБ) и за совершение платежей.
О каких платежах идёт здесь речь? Если мы возьмём для примера самую простейшую команду пополнения счёта телефона – SMS на номер 900: 250 (закидываем на ваш мобильный, к которому привязана карточка, 250 рублей), то деньги в данном случае спишутся именно с платёжной карты, а если на ней не будет средств, то с любой другой.
Соответственно, если карточка имеет статус информационной, то с неё не будут списываться средства за подключение МБ и т.д. Но на самом деле, этот статус весьма условен, так как есть много смс-команд МБ, которые могут осуществить платёж с конкретной карты – не важно: информационная она или платёжная.
В реальности каждая карточка, подключенная к МБ, может быть основной (это так и бывает в большинстве случаев), хоть они все привязываются к одному номеру. И при подключении к каждой полного пакета МБ, вы начинаете платить за смс-информирование по каждой карте, как мы и говорили выше. Вы просто не знаете всех возможностей МБ, но я надеюсь этот пост утолит ваш информационный голод.
А с какой карточки банк списывает средства, например, за услугу МБ, если все они платёжные? Сбербанк просто расставляет приоритеты. Главный приоритет – зарплатная карточка, потом идут обычные расчётные (дебетовые), а потом – кредитные. А если на самой приоритетной денег нет, то систем обращается к следующему пластику в соответствии с приоритетной лесенкой и т.д.
Теперь вы представляете «внутреннюю кухню» мобильного банка, а теперь к главному!
Последовательность действий для получения экономии на услуге смс-уведомления в Сбербанке
Описанную ниже последовательность действий можно проделать как в отделении банка, так и по звонку на горячую линию Сбербанка в контактный центр (КЦ). Судя по отзывам, лучше отдать предпочтение второму способу, так как «на местах» сотрудники просто не знают, что такое возможно, и вы потеряете своё время, пытаясь им доказать обратное.
Там и заявлений-то нет нужной формы, в общем, лучше не связываться. Поэтому звоним в КЦ, как это сделал автор статьи, дожидаемся ответа оператора (в ом меню надо выбрать продукты для физ. лиц -> соединение со специалистом, или сразу нажать 0 для соединения с «живым» сотрудником – алгоритм системы автоматизированного обслуживания может меняться).
Далее по шагам.
Шаг 1. После соединения, вы говорите оператору следующее: «Я хочу произвести корректировку и подключить мою такую-то карту в качестве платёжной, а такую-то и такую-то в качестве информационной».
Выбирайте в качестве платёжной бюджетную карточку – по ней стоимость смс-уведомления самая дешёвая (30 руб. в месяц).
Её вы, кстати, можете получить для этого случая в любом отделении бесплатно и годовое обслуживание по ней в течение всего срока действия тоже бесплатное! Более того, в качестве платёжной вы можете назначить кредитку, и тогда вам вообще не придётся ничего платить, но об этом чуть ниже.
Обязательно уточните, и лучше сделайте это несколько раз на протяжении разговора с оператором, что вы НЕ ХОТИТЕ платить за смс-информирование по информационным карточкам, а готовы платить только за смс-инфо по основной – платёжной, причём полный пакет у вас должен быть подключен ко всем картам!
Шаг 2. Оператор предложит вам пройти идентификацию: спросит номер карты (платёжной), ФИО, день вашего рождения и кодовое слово. Если вы забыли кодовое слово, то вам прямая дорога в отделение, где необходимо будет написать заявление на получение нового кодового слова.
У вас ещё раз уточнят ваши намерения (см. шаг 1) и попросят подождать 1-2 минуты.
Шаг 3. Через некоторое время, если всё пойдёт по плану, вам придёт следующее смс-сообщение c номера 900:
А потом придёт ещё одно смс-сообщение с номера 900 (номера и обозначения карт будет отличаться от примера):
Это говорит о том, что к основной карте подключены информационные, и сама основная, кстати, также имеет статус информационной. Остаётся сказать оператору спасибо и проверить на деле факт подключения услуги.
Как сделать, чтобы смс-информирование было бесплатным?
Чтобы по всем (!) вашим сбербанковским карточкам смс-инфо было бесплатным, то вам необходимо завести себе кредитку. Дело в том, что к любым кредиткам по умолчанию Сбербанк подключает полный пакет МБ (вместе с смс-инфо), и это совершенно бесплатно! Считайте, что это проявление лояльности банка к своим клиентам.
Будет лучше, если вы получите кредитку в рамках специального предодобренного предложения, тогда они выдаются с бесплатным (!) годовым обслуживанием. Если у вас уже есть на руках сбербанковская кредитная карточка, то это тоже хорошо.
Всё что вам остаётся сделать – это пройти вышеописанные 3 шага, и попросить кредитку сделать платёжной, и всё! Я как раз так и сделал и теперь наслаждаюсь бесплатным смс-оповещением на моих трёх сбербанковских карточках. Добавлю, что это легальная процедура, просто банк о ней скромно умалчивает, иначе он лишиться хорошего профита.
Источник: http://info-finans.ru/kak-sdelat-kartu-osnovnoy-sberbank/
Карта не отображается в Сбербанк Онлайн
У Сбербанка России есть очень удобная и бесплатная услуга – интернет-банкинг «Сбербанк Онлайн». С его помощью клиенты могут контролировать свои счета, переводить деньги, оплачивать покупки, не выходя из дома и многое другое. Подключить услугу можно самостоятельно или с помощью сотрудников Сбербанка.
В интернет-банке пользователь видит все свои активные банковские продукты. Но в некоторых случаях какая-то карта клиента может не отображаться в Сбербанк Онлайн (обычно при самостоятельном подключении этой услуги). Почему это происходит, и каковы должны быть действия владельца счёта?
Если человек обнаружил, что его карточка не отображается в личном кабинете «Сбербанк Онлайн», то ему не следует паниковать.
Это достаточно распространённая проблема среди клиентов банка, и она не связана с работой самой карточки или её счёта.
Узнать о причинах некорректного отображения счетов клиента в личном кабинете можно у представителей Сбербанка. Сотрудники помогут в решении проблемы, если обратиться к ним:
- позвонив по номеру горячей линии;
- посетив ближайшее отделение банка.
Обращение в контакт-центр Сбербанка осуществляется по номеру бесплатной горячей линии: 8-800-555-55-50.
Клиент должен назвать сотруднику свои паспортные данные и секретное кодовое слово для идентификации личности. Оператор техподдержки поможет установить причины отсутствия видимости карты в интернет-банке.
Также он при необходимости примет заявку клиента на устранение ошибки (если вопрос можно решить дистанционно).
Обращение в отделение банка также позволит выяснить, что случилось.
Клиенту потребуется предъявить паспорт. Карту, с которой возникла проблема, также лучше взять с собой.
Сотрудник Сбербанка перепроверит данные клиента и примет у него заявление, если это потребуется. Дальнейшие действия зависят от того, какова причина некорректного отображения карты. Как только её устранят, владельцу счёта потребуется выждать некоторое время для обновления системы. Лишь после него карта высветится в личном кабинете пользователя Сбербанк Онлайн.
Причины
В некоторыхслучаях требуется немало времени для устранения проблемы клиента. Но, выяснив, почему она возникла, можно восстановить корректную работу приложения «Сбербанк Онлайн». Существует несколько причин того, что карта клиента не отображается в его личном кабинете.
- Ошибка в документах. Работники банка при внесении в базу данных держателя карты могут ошибиться. От этого никто не застрахован. Но проблему можно легко решить, посетив отделение Сбербанка с документами.
- Сбой в настройках. Сами пользователи Сбербанк Онлайн могут сделать так, что какой-то банковский продукт не будет отображаться. В разделе «Настройки видимости продуктов» могут быть скрытые счета. Сделав свою карту вновь доступной, клиент сам решит свою проблему.
- Устаревшая информация. При смене паспорта человек обязательно должен обратиться в банк с новым документом. Написав заявление, на внесение изменений в базу данных, клиент может быть уверенным, что продукты Сбербанка будут ему по-прежнему доступны. Если он оформит карту по новым документам, то она может не отобразиться в интернет-банкинге.
- Оформление основной карты в другом отделении. У Сбербанка пока нет общей клиентской базы для всей территории Российской Федерации. В системе отображаются только те счета, которые открыты в подразделениях Сбербанка, объединённых одним регионом.
Если пользователь уже открывал карты в территориально отдалённом отделении, то они будут высвечиваться в его личном кабинете. Но после оформления карточного продукта в филиале Сбербанка другого региона, человек уже не увидит его в своём личном кабинете.
- Другие причины. Отображение неполного списка банковских счетов в интернет-банке возможно:
- из-за отсутствия заключённого универсального Договора банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк (УДБО), который необходим для нормальной работы сервиса;
- из-за ареста счёта держателя карты Сбербанка (узнать информацию об этом можно в Федеральной Службе судебных приставов).
Это основной перечень причин, по которым карта клиента Сбербанка является недоступной в его личном онлайн-кабинете.
Как сделать скрытые карты видимыми в интернет-банкинге?
Управлять доступом к дебетовым и кредитным картам, вкладам, сберкнижкам и другим банковским продуктам клиент может самостоятельно. На своё усмотрение он может менять настройки отображения своих счетов в разных устройствах (видимость в компьютерах, банкоматах, терминалах или телефоне). Сделать это можно через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
Для изменения условий отображения счетов необходимо найти в интернет-банкинге раздел «Настройки видимости продуктов». Открыв список карт, следует удостовериться, что галочка «Отображать» стоит напротив каждой из них.
Если это не так, то нужно добавлять банковские продукты вручную. Для этого внизу списка необходимо найти пункт «Показать скрытые» и поставить галочку.
Сохранив изменения, клиент должен ввести код подтверждения, который придёт ему в смс после осуществления операции.
Изменив условия видимости банковских продуктов, пользователь приложения «Сбербанк Онлайн» увидит те счета, которые ранее не отображались. Но если причина их отсутствия была не в установленных настройках, то самостоятельно решить проблему не удастся. Необходимо обратиться к сотрудникам Сбербанка.
Как добавить новую карту в Сбербанк Онлайн?
Клиенты Сбербанка России могут самостоятельно выполнять многие операции, не пользуясь услугами сотрудников банка. Подключение услуги интернет-банкинга осуществляется пользователем самостоятельно. В личном кабинете он может легко управлять своими карточными счетами. Но при оформлении нового банковского продукта клиенту не требуется совершать какие-либо действия в интернет-банке.
Любой открытый счёт добавляется в Сбербанк Онлайн автоматически (за исключением случаев оформления договора в другом регионе). Клиенту не нужно ничего делать. Проверить появление новой карты в интернет-банке можно в день заключения договора, ещё до получения пластика.
По отзывам многочисленных пользователей интернет-банкинга «Сбербанк Онлайн» интерфейс личного кабинета является удобным. Следуя инструкции, можно выполнить многие действия, не выходя из дома. Но проблема отображения карты довольно распространена, и её решение требует немалых усилий.
Клиенты, столкнувшиеся с проблемой, в некоторых случаях неоднократно обращались в отделение Сбербанка, чтобы восстановить видимость своей карты.
Скорость решения вопроса зависит от оперативности поиска причины сотрудниками и от бесперебойной работы системы. Нередко через оператора техподдержки восстановить доступ к нужному счёту проще.
Устранить ошибку отображения можно и через отделение банка, но нужно быть готовым к тому, что посетить его нужно будет не один раз.
Источник: http://sberbank-info.com/karta-ne-otobrazhaetsya-v-sberbank-onlajn.html
Как добавить карту в Сбербанк Онлайн?
Сбербанк Онлайн (СО) – удобный и функциональный сервис, позволяющий держателям пластиковой карты управлять платежами, выполнять переводы средств, пользоваться многочисленными услугами банка дистанционным путем. Например, клиент имеет возможность добавить вторую карточку.
Это позволит управлять принадлежащими Вам картами через сервис Сбербанка, а также через специальное мобильное приложение на ОС «Андроид» или IOS.
Как добавить вторую карту в сервис?
Какого-то определенного алгоритма действий нет. Если Вы зарегистрированы в системе, то вторая карточка добавится автоматически после выпуска (при условии подключения услуги «Мобильный банк»). Управлять своими финансами Вы можете прямо на главной странице, либо через соответствующий раздел «карты».
Сервис позволяет управлять обеими карточками. Вы можете не только просматривать историю операций, но и также удалять или блокировать «пластик» в случае его потери или кражи мошенниками.
Важный момент: если злоумышленники получили доступ к личному кабинету Сбербанк Онлайн, то под угрозой будут сразу две Ваши карточки. Поэтому перед добавлением второго «пластика» рекомендуется создать более надежный пароль для входа в систему СО.
Есть ли возможность добавления кредитной карточки в сервис?
Кредитка также автоматически появляется после выпуска. Однако клиенту не доступна графическая выписка. В системе Сбербанк Онлайн можно контролировать только последние операции, а также узнать сумму долга на текущий момент и способы его погашения. Для этих целей используется специальная вкладка «задолженность и реквизиты».
Если у Вас нет кредитки, но есть желание ее заказать, имея личный кабинет в сервисе Сбербанк Онлайн, то можете это сделать дистанционным путем.
- На главной странице выбираете вкладку «карты».
- Затем находите пункт «заказать кредитную карту» и нажимаете на него.
- Выбираете условия, нажимаете кнопку «оформить», соглашая с условиями Сбера.
Важный момент: необходимо заполнить все данные, в том числе указать контактный номер телефона. Сотрудник банка в удобное для Вас время звонит. После обсуждения условий и одобрения заявки финансовое учреждение приступает к выпуску «пластика». После оформления кредитки она автоматически появляется в сервисе, и клиент получает все необходимые инструменты для управления ею.
Как добавить номер «пластика» в сервис?
Если речь идет о второй карточке, и у Вас уже имеется регистрация в системе Сбербанк Онлайн, то нет нужды «вбивать» ее номер отдельно. Он появляется автоматически после выпуска.
Если же Вы не зарегистрированы в системе, но хотите пользоваться всеми привилегиями и дополнительными продуктами от финансового учреждения, то используйте следующий алгоритм действий:
- Заходите на официальный сайт — https://online.sberbank.ru и выбираете вкладку «регистрация».
- В специальном окошке вводите цифры с «пластика». Внимательно проверяйте правильно набора, в противном случае получите отказ на регистрацию.
- Вводите пароль, полученный на телефон. Важно: для того чтобы зарегистрироваться в системе нужно предварительно подключить услугу «Мобильный банк». Приходит пароль, который вводится в соответствующее окошко.
- Придумываете логин и пароль. Цифры и буквы для доступа должны быть сложными, так как если данная информация попадет в руки злоумышленников, они могут воспользоваться Вашей картой.
Вот четыре простых шага. Если все выполнено правильно, то номер «пластика» будет отображен в сервисе Сбербанк Онлайн. Появляется возможность управлять средствами, выполнять переводы, просматривать историю операций.
Как добавить чужую карту в Сбербанк Онлайн?
Сервис позволяет добавлять в систему только «пластик», который оформлен на Ваше имя. Например, если Вы уже зарегистрированы и желаете добавить еще одну карточку, необходимо, чтобы имя и фамилия полностью совпадали. Делается это в целях безопасности, для защиты от злоумышленников.
Важно: у каждого пользователя, имеющего «пластик» и зарегистрированного в системе, есть свой личный кабинет. Как только выпускается карточка на его имя, она автоматически добавляется в сервис. Карты, оформленные на другое имя, Вы не сможете подключить дополнительно. Такой функции попросту нет.
Как добавить карту «Мир»?
Национальная платежная система появилась относительно недавно. Сбербанк вслед за другими кредитными организациями начал выпускать карточки «Мир» с октября 2016 года. У держателей «пластика» есть возможность привязать ее к сервису СО.
Два варианта:
- Если Вы не регистрировались в системе, то зайдите на интернет-портал https://online.sberbank.ru, пройдите процедуру регистрации. Необходимо ввести номер полученного «пластика». Условие: Вы ранее подключили услугу «Мобильный банк».
- Если у Вас уже есть личный кабинет, то нужно только заказать карту «Мир» на Ваше имя. Она автоматически появляется в системе после проверки данных. Управление осуществляется через личный кабинет путем выбора нужного «пластика».
Можно ли добавить карточку жены?
Кредитная организация не позволяет добавлять номера чужих «пластиков», в том числе и принадлежащих супруге карт. Такова политика безопасности Сбербанка на текущий момент. В личном кабинете Вы, как клиент, управляете только теми «пластиками», которые оформлены по данным Вашего паспорта.
Важно: альтернативных путей нет. Финансовая организация не предоставляет подобных опций.
Если на стороннем портале Вам предложат добавить карточку супруги (либо друга или родственника), то ни в коем случае не доверяйте этим людям и не переходите по подозрительным ссылкам.
Мошенники могут похитить данные Вашей карточки, а также завладеть паспортными данными. А при предоставлении пароля, посланного на телефон, третьим лицам Вы рискуете потерять все средства! Учтите это.
Вот основная информация касаемо добавления второй карточки в систему Сбербанк Онлайн. Политика безопасности Сбера усложнила процедуру. Напомним, ранее привязать второй номер можно было через соответствующую вкладку в личном кабинете через сайт. Теперь карточка добавляется автоматическим способом после выпуска второго «пластика» на Ваше имя (по идентичным паспортным данным).
Источник: https://sbankami.com/karty/item/400-kak-dobavit-kartu-v-sberbank-onlajn
Сбербанк Онлайн Виртуальная карта : Что это такое и как оформить
Виртуальная карта– это такая специальная банковская карта, которая служит для таких операций, как проведение платежей через интернет.
Виртуальные карты бывают крайне удобными для тех людей, которые делают покупки через интернет.
С виртуальной картой запросто не выходя за порог дома можно совершить платеж своему продавцу, что максимально удобно. Существует похожая, например, такая международная система платежей PayPal, которая распространена практически по всем уголкам планеты. Ее разработали двое бывших студентов Оксфордского университета, чтобы помочь людям расплачиваться друг с другом на большом расстоянии.
Но не будем отвлекаться и расскажем, что может виртуальная карта.
Возможности виртуальной карты Сбербанка
С помощью личной виртуальной карты Сбербанк позволяет покупать:
- Авиабилеты или билеты на поезда,
- Совершать покупки любых товаров в интернете,
- Оплачивать номера в гостинице.
Очень многие люди сейчас не очень доверяют интернет платежам, считая, что здесь могут легко обмануть.
Обмануть, могут всегда, но не так уж часто, как это бывает в реальной настоящей жизни, потому что в интернете к таким вещам, как отслеживание денежных переводов относятся с должным вниманием, потому что от этого будет зависеть банковская репутация, а также и репутация платежных систем.
Интернет магазины также следят за своим уровнем репутации, поэтому Ваша денежная сумма в 99% случаев будет переведена получателю как надо.
Почему же необходимо создавать виртуальную карту? Какими преимуществами обладает виртуальная карта?
Карты удобны тем — что пополнять их счет можно напрямую со своего личного интернет кошелька, с таких платежных систем, к примеру, как Payeer или Webmoney.
Пополнение же счета не стоит практически ничего, разве что за денежный перевод платежная система потребует от Вас мизерную сумму.
При покупках товаров через интернет случается, что сумма за товар намного превышает его стоимость. Но тут нет вины интернет магазина или банка, такая стоимость может быть обусловлена тарифами на доставку товара, а этим уже занимается компания по грузоперевозкам, а их услуги Вы также можете оплатить виртуальной картой.
Не обязательно расплачиваться депозитными или зарплатными картами, потому что существует риск попасть на хитрость мошенников и потерять все свои сбережения в один момент. А вернуть все свои накопления окажется просто нереально.
На счет виртуальной карты Вы имеете право зачислять конкретно такую денежную сумму, которую собираетесь потратить.
Вы можете сделать карту с минимальным балансом, достаточным для проведения одной покупки, чтобы избежать опасности похищения крупной суммы денег мошенниками. Виртуальная карта может стать для Вас очень удобным помощником.
Виртуальная карта, технически, выглядит как набор электронных данных реквизитов.
Но по желанию банк может выпустить ее для клиента в обычном пластиковом виде, только на ней будут отсутствовать такие атрибуты, привычные для пластиковых карт- это голограмма, магнитная полоса или, так называемый чип, роспись владельца карты. Также может отсутствовать и Имя пользователя карты. Карта будет иметь код безопасности.
Такой картой нельзя будет расплачиваться при покупках в реальных магазинах, а также нельзя снимать наличные в банкоматах, ее назначение виртуальные платежи.
Получить свою виртуальную карту непосредственно можно даже у себя дома не посещая банк, для этого необходимо всего лишь иметь компьютер с интернетом, а также через сеть банкоматов или через мобильную связь.
Выпуск карты моментальный. Важное условие- чтобы оформить свою виртуальную карту, должна быть существующая дебетовая карта в наличии. Если ее нет, то оформить дебетовую карту можно через сайт Сбербанка, или же посетить отделение банка. Карта выпускается в течение нескольких дней. Потом ее нужно забрать из банка. И только после всего этого можно будет начать оформление виртуальной карты.
Как сделать или открыть виртуальную карту сбербанка
Есть несколько способов для оформления личной виртуальной карты.
Первый способ:
Чтобы оформить свою виртуальную карту Сбербанка, Вам нужно будет сходить в отделение банка. Важно при себе должно быть удостоверение личности- паспорт, а также существующая- текущая карта или просто ее реквизиты. В банке Вам не придется заполнять никаких бумаг и документов, Вам просто быстро активируют счет.
Второй способ:
Вы хотите оформить виртуальную карту дома с компьютера, тогда нужно совершить регистрацию на сайте Сбербанк Онлайн. Когда основная реальная карта уже есть в наличии у вас, то её сперва необходимо подключить к услуге, называемой интернет банкинг.
Процедура довольно простая:
- Когда вы уже имеете договор со Сбербанком, и являетесь владельцем главной дебетовой карты.
- Заходите на сайт в интернете Сбербанк Онлайн
- пользуясь логином и паролем проходите в личный кабинет
- затем в меню кабинета есть вкладка, называется «Платежи и переводы»
- потом «Операции по вкладам»
- после «Оформить заявку на вирт. карту»
Далее по окончании оформления заявки на личный номер телефона Вам придет текстовое сообщение с реквизитами вашей новой виртуальной карты.
Третий способ:
Совершить звонок на горячую телефонную линию банка поддержки клиентов, нужно будет представиться работнику центра обслуживания, сообщить ему реквизиты вашей действующей основной карты. Далее он сделает для Вас виртуальную карту за считанные секунды и сообщит ее реквизиты.
Надеемся наша статья была Вам полезна! Оставляйте комментарии ниже.
Рекомендуем также к прочтению:
Как узнать дату открытия счета карты Сбербанка: 3 способа
Перевод денег со счета на карту Сбербанка: Инструкция.
Смотрите также видео по теме:
Источник: http://vsberbankeonline.ru/sberbank-online-virtualnaya-karta-kak-oformit/
saymoneyyes.ru