5 видов инструктажей: Обеспечение охраны труда в администрации — Интернет-магазин инструмента. — yato-tools.ru. Электротовары и инструмент.

Содержание

Топ-5 необходимых инструктажей по охране труда

Эффективная работа службы, отвечающей за безопасность на производстве, начинается с инструктажа новых сотрудников. А каждая проверка по охране труда помогает выяснить, насколько это действенно, и определить конкретные меры по устранению выявленных проблем, предупредить их появление в дальнейшем. Не случайно прагматичными специалистами этой области созданы различные виды инструктажей по безопасности и охране труда.

ВВОДНЫЙ И ПЕРВИЧНЫЙ ИНСТРУКТАЖ ПО ОХРАНЕ ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТИ

Существует две формы инструктирования новичков – вступительная и, так называемая, – “на рабочем месте” или первичная. Следует понимать, чем отличается вступительный инструктаж от первичного.

Согласно инструкции проведение вступительного инструктажа по охране труда возлагается на инженера по охране труда или иного работника службы охраны труда, имеющего нужную подготовку и полномочия. Его в обязательном порядке проходят не только те, кто поступает на постоянную работу, но и временные исполнители работ (например, подрядчик, который пришел к вам в офис устанавливать кондиционер), командированные сотрудники других предприятий, студенты-практиканты и даже учащиеся, пришедшие на экскурсию.

В отличие от вступительного первичный инструктаж проводится на рабочем месте руководителем, который в дальнейшем будет нести полную ответственность за нового работника. Он также обязателен:

перед выполнением нового задания;
при переводе работника с одного участка на другой;
для строителей, работающих на территории предприятия;
студентов во время производственной практики или перед работами, связанными с изучением новой темы.

Получить консультацию

ПОВТОРНЫЙ ИНСТРУКТАЖ

В законодательстве об охране труда четко определено, когда проводится повторный инструктаж различных категорий работников. Для большей части производственников он должен проходить не реже одного раза в полгода. Но по согласованию с государственными органами надзора за безопасностью труда периодичность проведения повторного инструктажа может быть скорректирована, и для работников определенных специальностей и категорий такие собеседования могут проводиться один раз в год. Их цель – проконтролировать знание персоналом правил, инструкций и требований техники безопасности. Для работников, которые выполняют работы повышенной опасности повторний инструктаж проводится 1 раз в три месяца.

ВНЕПЛАНОВЫЙ ИНСТРУКТАЖ ПО ОХРАНЕ ТРУДА И БЕЗОПАСНОСТИ

В случаях, когда проводится внеплановый инструктаж, главной его целью является изучение:

новых инструкций или стандартов, вводимых на предприятии;
особенностей изменения техпроцесса и нового оборудования;
последствий опасного поведения на производстве и способов их предотвращения;
новых документов органов госнадзора охраны труда и других документов.

Индивидуальный или коллективный внеплановый инструктаж по охране труда осуществляет руководитель подразделения непосредственно на рабочем месте и делает это в зависимости от конкретных обстоятельств.

Поговорить со специалистом

ЦЕЛЕВОЙ ИНСТРУКТАЖ

Существуют ситуации, когда работники привлекаются к выполнению несвойственных им обязанностей, например:

работы за территорией предприятия,
погрузо-разгрузочные работы,
уборка территории,
ликвидация результатов стихии,
устранение последствий аварии и т.д.

Целевой инструктаж по охране труда проводится руководителем предстоящих работ. Время и день, когда проводится целевой инструктаж, как и во всех предыдущих случаях, фиксируется в журнале.

Наглядные инструкции по видам инструктажей: все виды инструктажей и повторный инструктаж

Написать нам

Виды инструктажей по охране труда и их периодичность

31. 10.2022

Из этой статьи вы узнаете, какие существуют виды инструктажей по охране труда и с какой периодичностью они проводятся.

Законодательство РФ обязывает работодателей проводить инструктажи по охране труда (ст. 214, 219 Трудового Кодекса РФ, Правил обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда, утв. Постановлением от 24 декабря 2021 года № 2464 (далее – Правила).

Какие бывают виды инструктажей по охране труда?

Предусматривают несколько видов инструктажей по охране труда:

а) первичный инструктаж по охране труда;

б) повторный инструктаж по охране труда;

в) внеплановый инструктаж по охране труда.

Инструктаж по охране труда на рабочем месте проводится в объеме мероприятий и требований охраны труда, содержащихся в инструкциях и правилах по охране труда, разрабатываемых работодателем, и включает в том числе вопросы оказания первой помощи пострадавшим.

Итак, вводный инструктаж по охране труда проводится до начала выполнения трудовых функций для вновь принятых работников и иных лиц, участвующих в производственной деятельности организации (работники, командированные в организацию/подразделение организации), лиц, проходящих производственную практику).

Вводный инструктаж проводится специалистом по охране труда или иным уполномоченным работником организации, на которого приказом работодателя возложены обязанности по проведению вводного инструктажа по охране труда. При отсутствии у работодателя выше перечисленных работников проводить вводный инструктаж по ОТ может сам работодатель либо организация или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги в области охраны труда, привлекаемые работодателем по гражданско-правовому договору.

Факт проведения инструктажа обязательно регистрируется в журнале регистрации вводного инструктажа, в котором должны быть отражены сведения согласно требованиям п. 86 Правил.

Первичный инструктаж по охране труда проводится для всех работников организации до начала самостоятельной работы, а также для лиц, проходящих производственную практику. Первичный инструктаж по ОТ на рабочем месте проводит непосредственный руководитель.

Вы можете освободить отдельных категорий работников от прохождения первичного инструктажа по охране труда в случае, если их трудовая деятельность связана с опасностью, источниками которой являются ПЭВМ, аппараты копировально-множительной техники настольного типа, единичные стационарные копировально-множительные аппараты, используемые периодически для нужд самой организации, иная офисная организационная техника, а также бытовая техника, не используемая в технологическом процессе производства,

и при этом другие источники опасности отсутствуют (по результатам ОПР), а условия труда по результатам проведения СОУТ являются оптимальными или допустимыми.

Информация о безопасных методах и приемах выполнения работ при наличии такой опасности должна быть включена в программу вводного инструктажа по охране труда. Перечень профессий и должностей работников, освобожденных от прохождения первичного инструктажа по охране труда, утверждается работодателем.

Повторный инструктаж по охране труда проводится не реже одного раза в 6 месяцев. Повторный инструктаж по охране труда не проводится для работников, освобожденных от прохождения первичного инструктажа по охране труда. Повторный инструктаж по ОТ проводит непосредственный руководитель с регистрацией в журнале регистрации инструктажа на рабочем месте, в котором должны быть отражены сведения согласно требованиям п. 87 Правил.

Когда проводится внеплановый инструктаж?

Внеплановый инструктаж по охране труда проводится в следующих случаях, обусловленных:

а) изменениями в эксплуатации оборудования, технологических процессах, использовании сырья и материалов, влияющими на безопасность труда;

б) изменениями должностных обязанностей работников;

в) изменениями НПА, содержащих государственные нормативные требования охраны труда, затрагивающими непосредственно трудовые функции работника, а также изменениями ЛНА, затрагивающими требования ОТ в организации;

г) выявлением дополнительных к имеющимся на рабочем месте производственных факторов и источников опасности в рамках проведения СОУТ и ОПР соответственно;

д) требованиями должностных лиц федеральной инспекции труда при установлении нарушений требований ОТ;

е) произошедшими авариями и несчастными случаями на производстве;

ж) перерывом в работе продолжительностью более 60 календарных дней;

з) решением работодателя.

Внеплановый инструктаж по охране труда проводится в объеме мероприятий и требований ОТ и в сроки, указанные в ЛНА работодателя.

В случае проведения внепланового обучения при вступлении в силу НПА, содержащих государственные нормативные требования ОТ, внеплановый инструктаж по охране труда для работников по основанию, предусмотренному подпунктом «в», может не проводиться.

Перечень работников, для которых необходимо проведение внепланового инструктажа по охране труда по основанию, предусмотренному подпунктом «е», определяется работодателем и должен включать руководителей и иных работников структурного подразделения, в котором произошли авария и (или) несчастный случай на производстве, а также руководителей и работников иных структурных подразделений, в которых возможно происшествие аналогичной аварии и (или) несчастного случая на производстве.

Внеплановый инструктаж по ОТ проводит непосредственный руководитель с регистрацией в журнале регистрации инструктажа на рабочем месте, в котором должны быть отражены сведения согласно требованиям п. 87 Правил.

Целевой инструктаж по охране труда проводится для работников в следующих случаях:

а) перед проведением работ, выполнение которых допускается только под непрерывным контролем работодателя, работ повышенной опасности (РПО), в т.ч. работ, на производство которых в соответствии с НПА требуется оформление наряда-допуска и др. распорядительных документов на производство работ;

б) перед выполнением работ на ОПО, а также непосредственно на проезжей части автомобильных дорог или железнодорожных путях, связанных с прямыми обязанностями работника, на которых требуется соблюдение дополнительных требований ОТ;

в) перед выполнением работ, не относящихся к основному технологическому процессу и не предусмотренных должностными (производственными) инструкциями;

г) перед выполнением работ по ликвидации последствий ЧС;

д) в иных случаях, установленных работодателем.

Целевой инструктаж по охране труда проводится непосредственным руководителем работ.

Инструктаж по охране труда заканчивается проверкой знания требований охраны труда.

Пройдите обучение по направлению: «Охрана труда» в УЦ «Академия Безопасности». Срок получения удостоверения от 3 дней. Отправка оригиналов документов заказным письмом Почтой России БЕСПЛАТНО.

FAI FSS — Базовые инструктажи пилотов

Ниже приведены выдержки из Руководства по аэронавигационной информации ( AIM ). Они дают базовое представление о том, какие типы брифингов для пилотов доступны и что следует сказать брифингу при его запросе.

Для полетов в пределах Аляски не обращайте внимания на все ссылки на Консультативную службу полетов по маршруту ( EFAS ), также известную как Flight Watch. Эта услуга не предоставляется на Аляске.

5-1-1. Предполетная подготовка

…

ф. При запросе предполетного инструктажа представьтесь как пилот и предоставьте следующую информацию:

1. Тип планируемого полета; например, VFR или IFR .

2. Номер воздушного судна или имя пилота.

3. Тип самолета.

4. Аэропорт вылета.

5. Маршрут полета.

6. Пункт назначения.

7. Высота(и) полета.

8. ETD и ETE .

г. Перед проведением инструктажа брифингу необходимо иметь перечисленную выше справочную информацию, чтобы они могли адаптировать инструктаж к потребностям предлагаемого полета. Цель состоит в том, чтобы передать «картину» метеорологической и аэронавигационной информации, необходимой для выполнения безопасного и эффективного полета. Бриферы используют всю доступную метеорологическую и аэронавигационную информацию для обобщения данных, применимых к предлагаемому полету. Они не читают метеосводки и прогнозы дословно, если пилот специально не просит об этом. Инструкторы FSS не предоставляют FDC NOTAM информацию о специальных схемах захода на посадку по приборам, если их специально не запрашивают. Пилоты, уполномоченные FAA использовать специальные схемы захода на посадку по приборам, должны специально запрашивать информацию FDC NOTAM для этих схем. Пилоты, которые получают информацию в электронном виде, получат НОТАМ для специальных ИАП автоматически.

Ссылка-
AIM , Предполетные брифинги, параграф 7-1-4, содержит те пункты метеорологического брифинга, которые следует ожидать или запрашивать.

7-1-4. Предполетный инструктаж

а. Станции обслуживания полетов ( AFSS / FSS ) являются основным источником для получения предполетных брифингов и информации о погоде в полете. Специалисты по обслуживанию полетов имеют квалификацию и сертификаты NWS в качестве пилотов-метеорологов. Они не уполномочены делать оригинальные прогнозы, но уполномочены переводить и интерпретировать имеющиеся прогнозы и отчеты непосредственно в терминах, описывающих погодные условия, которые вы можете ожидать на маршруте вашего полета и в пункте назначения. Доступные сводки погоды для авиации, прогнозы и карты погоды для авиации отображаются на каждом AFSS / FSS , для пилотного использования. Пилоты должны свободно использовать эти дисплеи для самостоятельного инструктажа там, где они доступны, или обращаться за инструктажем или помощью к дежурному специалисту. Доступны три основных типа предполетных брифингов для удовлетворения ваших конкретных потребностей. К ним относятся: стандартный брифинг, сокращенный брифинг и брифинг перспектив. Вы должны сообщить брифингу, какой тип брифинга вы хотите, а также необходимую справочную информацию. Это позволит инструктажу адаптировать информацию к вашему предполагаемому рейсу. В следующих параграфах описываются типы доступных брифингов и информация, предоставляемая на каждом брифинге.

Ссылка-
AIM , Предполетная подготовка, параграф 5-1-1, для необходимых элементов.

б. Стандартный брифинг. Вы должны запросить стандартный инструктаж в любое время, когда вы планируете полет, и вы не получили предыдущий инструктаж или не получили предварительную информацию через средства массовой информации; например, TIBS , TWEB (только для Аляски) и т. д. Международные данные могут быть неточными или неполными. Если вы планируете полет вне США контролируемое воздушное пространство, брифинг посоветует вам проверить данные как можно скорее после входа в иностранное воздушное пространство, если только вы не сообщите, что у вас есть международное предупреждение. Инструктор автоматически предоставит следующую информацию в указанной последовательности, за исключением случаев, когда это применимо к предлагаемому вами рейсу.

1. Неблагоприятные условия. Важная метеорологическая и/или аэронавигационная информация, которая может повлиять на изменение или отмену предлагаемого полета пилотом; например, опасные погодные условия, закрытие аэропортов, задержки воздушного движения и т. д. Пилоты должны быть особенно внимательны к текущей или прогнозируемой погоде, которая может снизить полетные минимумы ниже 9 баллов.0003 Условия VFR или IFR . Пилоты также должны быть готовы к любому зарегистрированному или прогнозируемому обледенению, если воздушное судно не сертифицировано для эксплуатации в условиях обледенения. Полеты в районы с обледенением или погодой ниже минимума могут иметь катастрофические последствия.

2. ПВП Полет не рекомендуется. Когда предлагается полет по ПВП и существуют или прогнозируются условия неба или видимость, на поверхности или в воздухе, которые, по мнению брифера, будут выполнять полет под ПВП сомнительно, в брифинге будут описаны условия, затронутые места и использована фраза « ПВП полет не рекомендуется». Данная рекомендация носит рекомендательный характер. Окончательное решение о том, можно ли безопасно провести полет, остается исключительно за пилотом. После получения заявления « ПВП полет не рекомендуется » пилот, не имеющий рейтинга ППП , должен будет принять решение «идти или не идти». Это решение должно основываться на сопоставлении текущих и прогнозируемых погодных условий с опытом и оценками пилота. Следует также учитывать оборудование, возможности и ограничения самолета.

ПРИМЕЧАНИЕ-
Пилоты, выполняющие полеты в районах с минимальной погодой VFR , могут столкнуться с непредвиденными условиями понижения, в результате чего самолет выходит за пределы рейтингов и уровня опыта пилота. Это может привести к пространственной дезориентации и/или потере управления летательным аппаратом.

3. Сводка. Краткое описание типа, местоположения и движения метеорологических систем и/или воздушных масс, которые могут повлиять на предлагаемый полет.

Примечание-
Эти первые 3 элемента инструктажа могут быть объединены в любом порядке, если инструктор считает, что это поможет более четко описать условия.

4. Текущие условия. Сообщения о погодных условиях, применимых к полету, будут обобщены из всех доступных источников; например, METAR / SPECI , PIREP , RAREP . Этот элемент будет опущен, если предполагаемое время вылета превышает 2 часа, за исключением случаев, когда информация специально запрошена пилотом.

5. Прогноз в пути. Прогноз условий в пути для предлагаемого маршрута суммируется в логическом порядке; т. е. вылет/набор высоты, полет по маршруту и снижение. (Высота равна MSL , если не используются сокращения « AGL » или « CIG «, указывающие на то, что высоты находятся над землей.)

6. Прогноз пункта назначения. Прогноз пункта назначения для запланированного ETA . Включены любые существенные изменения в течение 1 часа до и после запланированного прибытия.

7. Ветры наверху. Прогноз ветра на высоте будет предоставляться с использованием градусов компаса. Инструктор будет интерполировать направления и скорости ветра между уровнями и станциями по мере необходимости, чтобы обеспечить ожидаемые условия на запланированных высотах. (Высоты MSL .) Информация о температуре будет предоставлена по запросу.

8. Извещения летчикам ( НОТАМ ).

(a) Имеющаяся NOTAM (D) информация, относящаяся к предлагаемому полету, включая воздушное пространство специального использования ( SUA ) NOTAM для зон ограниченного доступа, дозаправки в воздухе и приборов ночного видения ( NVG ).

ПРИМЕЧАНИЕ-
Прочие SUA НОТАМ (D), такие как район военных действий ( МОА ), военный учебный маршрут ( ССО ) и район предупреждения, считаются «до 0 НОТАМ», запрос» пункты инструктажа, как указано в параграфе 7-1-4b10(a).

(б) Запрещенные зоны Р-40, Р-49, P-56 и зону специальных правил полетов ( SFRA ) для Вашингтона, , округ Колумбия, .

(c) Инструкторы FSS не предоставляют FDC NOTAM информацию о специальных схемах захода на посадку по приборам, если их специально не запрашивают. Пилоты, уполномоченные FAA использовать специальные схемы захода на посадку по приборам, должны специально запрашивать информацию FDC NOTAM для этих схем.

Примечание-
Информация NOTAM может быть объединена с текущими условиями, когда инструктор считает это логичным.

Примечание-
NOTAM (D) информация и FDC NOTAM , которые были опубликованы в Извещениях летчикам, не включаются в брифинги пилотов, за исключением случаев, когда обзор этой публикации специально запрошен пилот. Для получения полной информации о рейсе вам настоятельно рекомендуется ознакомиться с печатными NOTAM в Извещениях летчикам и A/FD в дополнение к получению инструктажа.

9. УВД Задержки. Любые известные ATC задержки и рекомендации управления потоком, которые могут повлиять на предлагаемый рейс.

10. По запросу пилоты могут получить у бриферов станции обслуживания:

(a) Информацию о SUA и связанном с SUA воздушном пространстве, за исключением перечисленных в пункте 7-1-4b8.

ПРИМЕЧАНИЕ-
1. Для целей настоящего параграфа SUA и связанное с ним воздушное пространство включают следующие типы воздушного пространства: зона боевой готовности, зона военных действий ( MOA ), зона предупреждения и воздушное пространство, закрепленное за управлением воздушным движением ( ATCAA ). Данные MTR включают следующие типы воздушного пространства: учебные маршруты IFR ( IR ), учебные маршруты VFR ( VR ) и медленные учебные маршруты ( СР ).

2. Пилотам рекомендуется во время полета запрашивать обновленную информацию в службах УВД .

(b) Обзор публикации «Извещения летчикам» для соответствующих НОТАМ и специальных извещений.

(c) Приблизительные данные о высоте по плотности.

(d) Информация по таким вопросам, как обслуживание и правила воздушного движения, таможенные/иммиграционные процедуры, ПВО правила, поиск и спасание и др.

(e) LORAN-C НОТАМы , имеющиеся военные НОТАМы , и значение измерения сцепления на ВПП НОТАМы .

(f) GPS RAIM доступность за 1 час до 1 час после ETA или время, указанное пилотом.

(g) Другая помощь по мере необходимости.

в. Сокращенный брифинг. Запросить сокращенный брифинг, когда вам нужна информация для дополнения данных, распространяемых в массовом порядке, обновления предыдущего брифинга или когда вам нужен только один или два конкретных элемента. Предоставьте информатору соответствующую справочную информацию, время, когда вы получили предыдущую информацию, и/или конкретные необходимые элементы. Вам следует указать источник уже полученной информации, чтобы докладчик мог ограничить инструктаж информацией, которую вы не получили, и/или существенными изменениями в метеорологических/аэронавигационных условиях со времени вашего предыдущего инструктажа. Насколько это возможно, брифинг будет предоставлять информацию в последовательности, показанной для стандартного брифинга. Если вы запрашиваете только один или два конкретных предмета, брифер сообщит вам о наличии или прогнозировании неблагоприятных условий. (Неблагоприятные условия содержат как метеорологическую, так и/или аэронавигационную информацию. ) Подробная информация об этих условиях будет предоставлена по вашему запросу. Международные данные могут быть неточными или неполными. Если вы планируете полет вне США контролируемое воздушное пространство, брифинг посоветует вам проверить данные как можно скорее после входа в иностранное воздушное пространство, если только вы не сообщите, что у вас есть международное предупреждение.

д. Брифинг по перспективам. Вы должны запросить брифинг по перспективам, если предполагаемое время отъезда составляет шесть или более часов с момента брифинга. Инструктор предоставит имеющиеся прогнозные данные, применимые к предлагаемому полету. Этот тип инструктажа предназначен только для целей планирования. Вы должны получить стандартный или сокращенный инструктаж перед вылетом, чтобы получить такие сведения, как неблагоприятные условия, текущие условия, обновленные прогнозы, ветер на высоте и НОТАМ и др.

e. При подаче плана полета только вас спросят, требуется ли вам самая свежая информация о неблагоприятных условиях, относящихся к маршруту полета.

ф. Брифинг в полете. Перед вылетом рекомендуется пройти предполетный инструктаж по телефону или лично. В тех случаях, когда вам необходимо получить предполетный брифинг или обновленную информацию о предыдущем брифинге по радио, вам следует обратиться в ближайший AFSS / ФСС для получения этой информации. После установления связи сообщите специалисту о требуемом типе инструктажа и предоставьте соответствующую справочную информацию. Вам будет предоставлена информация, как указано в предыдущих пунктах, в зависимости от типа запрошенного инструктажа. Кроме того, специалист порекомендует перейти на частоту Flight Watch, когда условия на предполагаемом маршруте указывают на то, что это было бы выгодно. Помните, что погодные условия могут быстро меняться, и что решение «лететь или не лететь», как указано в параграфе 7-1-4b2, должно оцениваться на всех этапах полета.

г. После любого брифинга не стесняйтесь запрашивать любую информацию, которую вы или брифингист могли пропустить или не понять. Таким образом, брифер может представить информацию в логической последовательности и уменьшить вероятность того, что важные элементы будут упущены из виду.

7-1-8. Телефон информационно-брифинговой службы ( TIBS )

a. ТИБС , предоставляемые автоматизированными пунктами обслуживания полетов ( АФСС ) представляет собой непрерывную запись метеорологической и аэронавигационной информации, доступной по телефону. Каждый AFSS обеспечивает как минимум четыре инструктажа по маршруту и/или району. Кроме того, могут также быть доступны процедуры воздушного пространства и специальные объявления (если применимо), касающиеся интересов авиации. В зависимости от требований пользователя могут быть предоставлены другие элементы; т. е. наблюдения METAR , прогнозы аэродрома в районе аэродрома, прогнозы ветра/температуры на высоте и т. д.

b. TIBS не заменяет предполетный инструктаж, проводимый специалистами. Тем не менее, его рекомендуется использовать в качестве предварительного инструктажа, и он часто может помочь вам принять решение «идти или не идти».

в. TIBS предоставляется автоматизированными станциями обслуживания полетов ( AFSS ) и обеспечивает непрерывную телефонную запись метеорологической и/или аэронавигационной информации. В частности, TIBS содержит брифинги по районам и/или маршрутам, процедуры в воздушном пространстве и специальные объявления (если применимо), касающиеся интересов авиации.

д. В зависимости от требований пользователя могут быть предоставлены другие элементы; т. е. наземные наблюдения, прогнозы на аэродромах, прогнозы ветра/температуры на высоте и т. д. Для полного использования программы TIBS необходим телефон с тональным набором ^™.

эл. Пилотам предлагается воспользоваться этой услугой. Пункты TIBS находятся на объектах AFSS , и к ним можно получить доступ, используя бесплатный номер 1-800- WX BRIEF.

7-1-9. Расшифрованная передача погоды ( TWEB ) (только для Аляски)

На Аляске предоставляется оборудование, с помощью которого метеорологические и аэронавигационные данные записываются на ленты и непрерывно транслируются на выбранные объекты L/MF и VOR . Трансляции производятся из серии отдельных магнитофонных записей, а изменения по мере их возникновения записываются на кассеты. Предоставляемая информация зависит от типа доступного оборудования. Как правило, передача содержит сводку неблагоприятных условий, наблюдения за погодой на поверхности, отчеты пилотов о погоде и заявление о высоте по плотности (если применимо). По усмотрению радиовещательной станции записи могут также включать краткий обзор, прогноз ветра на высоте, данные прогноза на маршруте и в районе аэродрома, а также отчеты радара. В отдельных местах телефонный доступ к TWEB предоставлен ( TEL-TWEB ). Телефонные номера этой службы указаны в Приложении Alaska A/FD . Эти трансляции предоставляются в первую очередь для предполетной подготовки и планирования во время полета, и поэтому их не следует рассматривать в качестве замены предполетных инструктажей, проводимых специалистами.

FM 34-80 — ПРИЛОЖЕНИЕ B: МЕТОДЫ БРИФИНГА

ПРИЛОЖЕНИЕ B

МЕТОДЫ БРИФИНГА

Характер и функции военных служб требуют самых требовательных коммуникативных навыков. Столкнувшись с необходимостью предельной точности, абсолютной тщательности и внимания к деталям, с одной стороны, и краткости, скорости и почти мгновенного отклика, с другой, развился узкоспециализированный и стилизованный тип речи. Этот тип выступления получил название «военный брифинг». Это требует специальных методов в отношении роли брифера, цели, которой он служит, и характера требуемой реакции. Как и в случае с разведывательной оценкой и OPORD, военный брифинг является оперативным инструментом торговли.

Бригады и батальоны S2 должны связаться с командиром, прежде всего посредством военного брифинга. Военный инструктаж используется настолько широко, что стал общепринятым методом штабных процедур. Основными причинами частого использования военного брифинга являются экономия времени старшего офицера; дать ему возможность задавать вопросы докладчику и разъяснять пункты; и способствовать быстрому, скоординированному реагированию и тем самым сократить время реакции.

Принципы и приемы эффективной речи применимы к брифингам так же, как и к любому другому виду речи. Чем лаконичнее брифинг, тем лучше. Обычно он ограничивается голыми, неприкрытыми фактами и минимальным объемом информации, необходимой для понимания. Аналитикам и офицерам разведки часто приходится проводить брифинги по очень широкому вопросу в очень ограниченное время.

Брифинг разведки обычно представляет собой «однократное» представление незнакомых фактов со ссылкой на достаточно знакомый материал, чтобы установить объем и содержание для слушателей, но он всегда адаптирован для пользователя. Нет никаких «привлекателей внимания». Только самое необходимое доставляется объективно. В этом существенное отличие военного инструктажа от техники повседневного публичного выступления.

Термин «брифинг» в широком смысле применяется почти ко всем формам устного общения, в котором участвует военнослужащий или обсуждается военная тема. Это использование неудачно, потому что оно имеет тенденцию умалять важность военного брифинга. Следовательно, брифер должен точно понимать, что от него требуется в каждой ситуации.

Брифинг разведки — это особый тип речи. Его цель состоит в том, чтобы представить выбранную информацию. Брифинги предназначены для достижения конкретной цели: для передачи информации, получения решения, обмена информацией или рассмотрения важных деталей. Целью, общей для каждого брифинга, является содействие быстрому и скоординированному реагированию.

Эффективному инструктажу нельзя научиться, просто прочитав книгу. Умение проводить брифинги требует знания принципов речи и опыта, приобретенного значительной практикой. Даже самый опытный брифинг будет узнавать что-то новое и подбирать подсказки каждый раз, когда он проводит брифинг.

Во-первых, узнайте своего пользователя. «Только кого инструктируют?» Какова его официальная позиция? Каковы его личные симпатии и антипатии в отношении брифингов? Что пользователь ожидает от брифера?

Каждая аудитория, которую необходимо проинструктировать, отличается. У каждого есть свои особые потребности (личные симпатии и антипатии). Вы должны попытаться определить эти потребности и на этой основе руководствоваться ими при построении брифинга. Эта процедура приведет к более эффективному планированию и более успешной презентации.

Вторым шагом в анализе ситуации является определение цели инструктажа. Просто для представления фактов или требуется рекомендация? Цель брифинга чрезвычайно важна. Он ляжет в основу презентации.

Третий шаг — осмотр объектов. Где будет проходить брифинг? Какие вспомогательные средства можно использовать? Если он будет проводиться в офисе, может быть невозможно использовать оборудование. Если оно будет проводиться в полевых условиях, может не быть ни электричества, ни средств для подготовки диапозитивов. Будут ли диаграммы или графики размещены на классной доске? Они доступны? Есть ли у чертежников материал для изготовления необходимых вспомогательных средств? Есть ли время для подготовки пособий? На эти и многие другие вопросы необходимо ответить на этапе опроса. При планировании и подготовке к использованию вспомогательных средств подготовьте подробный план презентации. Убедитесь, что любые помощники, если они используются, знакомы с тем, что от них ожидается. Рассмотрите имеющиеся физические возможности.

Четвертый шаг — запланировать подготовку, чтобы обеспечить выполнение необходимых действий. Каждый офицер разведки должен составить контрольный список для инструктажа. (См. пример ниже.) Этот контрольный список содержит описание задач, которые необходимо выполнить. Заполняйте план по мере того, как брифинг обретает форму; по мере выполнения задач отмечайте пункты. Наконец, сделайте первоначальную оценку сроков, необходимых для выполнения каждой задачи. Запланируйте помещения для практики и запросите критику. Для успешного проведения брифинга необходима тщательная подготовка. Образец контрольного списка для брифинга приведен ниже.

КОНТРОЛЬНЫЙ СПИСОК

1. АНАЛИЗ СИТУАЦИИ

a. Аудитория

(1) Кто и сколько

(2) Должность

(3) Знание предмета

(4) Личные предпочтения

b. Назначение и тип

в. Субъект

д. Физические объекты

(1) Местоположение

(2) Механизмы

(3) Наглядные пособия

2. ПОДГОТОВКА ГРАФИКА

a. Полный анализ

б. Подготовить план

в. Определить требования

д. Расписание репетиций

эл. Организовать окончательное рассмотрение

3. ПРОВЕДЕНИЕ БРИФИНГА

a. Собрать материал

б. Подготовить первый проект

в. Пересмотрите и отредактируйте

д. Планирование использования наглядных пособий

е. Практика

(1) Репетиция

(2) Изолировать ключевые точки

(3) Запомнить схему

(4) Разработка переходов

(5) Использование определяющих слов

4. ДОСТАВКА

a. Поза

(1) Военная осанка

(2) Попадание в глаза

(3) Жесты и манеры

b. Голос

(1) Высота и громкость

(2) Скорость и разнообразие

(3) Заявление

c. Отношение

(1) Деловой

(2) Уверенный

(3) Полезно

5. ПОСЛЕДУЮЩИЕ МЕРЫ

a. Обеспечьте понимание

б. Запись решения

в. Сообщить в соответствующие органы

После анализа ситуации следующей задачей будет составление брифинга. Анализ помогает определить, какой тип брифинга следует проводить. Информационный брифинг, среди прочего, будет состоять из сбора всей доступной информации, выбора ключевых моментов, принятия решения о том, как лучше всего представить эти ключевые моменты, и принятия решения о том, какие наглядные пособия следует использовать. Если речь идет о брифинге по принятию решения, необходимо сформулировать проблему, выделить и проанализировать направления действий, сделать выводы, дать рекомендации и принять понятное решение.

Подготовка военных брифингов состоит из пяти шагов.

Во-первых, досконально изучите предмет. Постарайтесь приобрести как можно больше знаний по предмету, насколько позволяют время и обстоятельства. Результатом является логичный и тщательный инструктаж.
Во-вторых, выделите основные моменты, которые необходимо представить. Убедитесь, что представили все существенные факты. Даже если какой-то факт должен оказаться вредным для подготовленных выводов, если это жизненно важно, обсудите его. Если пользователи хотят узнать больше, они будут задавать вопросы, давая вам возможность предоставить дополнительный справочный материал.
В-третьих, расположите факты в нормальном и логичном порядке для изложения. Порядок организации будет зависеть от типа брифинга, темы и имеющихся наглядных пособий.
В-четвертых, выбирайте только те наглядные пособия, которые будут иллюстрировать суть. Пособия должны быть простыми, эффективными и понятными. Хорошие заголовки или подписи помогают. Если вспомогательные средства состоят из диаграмм, убедитесь, что буквы достаточно крупные, чтобы их можно было прочитать. Убедитесь, что в комнате достаточно раздаточных материалов для всех, и попросите помощника раздать их. Постарайтесь заранее определить, предпочитают ли пользователи читать графики самостоятельно или вы их читали. Если пользователи читают диаграммы, предоставьте достаточно времени для чтения и понимания. Наблюдайте за пользователями; многие командиры подадут сигнал, когда будут готовы продолжить. Даже если аудитория читает диаграммы, может быть полезно, если вы подчеркнете особо важные моменты. Хорошие наглядные пособия, хорошо обработанные, добавляют ясности; плохие или плохо используемые вспомогательные средства хуже, чем ничего. Если вспомогательные средства громоздки или сложны, запланируйте, чтобы кто-то помогал вам.
Пятый шаг — установить ключевые слова. Хорошие докладчики гарантируют, что слова будут поняты. По возможности используйте знакомые термины, определяйте незнакомые и предупреждайте, когда знакомые слова будут использоваться необычным образом. Порепетируйте, если есть возможность. Адекватная практика в любых временных рамках принесет дивиденды в виде знакомства с предметом, плавности изложения, воздействия на аудиторию и успеха брифинга.

Брифинги отличаются краткостью, объективностью и точностью. За некоторыми исключениями, основные правила эффективной речи также применимы к проведению брифинга. Успех брифинга напрямую зависит от того, как он будет представлен. Уверенное и непринужденное, но энергичное изложение, четко сформулированное и очевидно основанное на полном знании предмета, помогает убедить пользователей в том, что брифинг заслуживает внимания.

Проявите уверенность, энтузиазм и искренность. Сохраняйте расслабленную, но военную выправку. Используйте соответствующие жесты, двигайтесь естественно и избегайте отвлекающих манер. Эти фундаментальные принципы выступления, общие для эффективной речи, применимы.

В брифинге для принятия решения требуется представление всех возможных вариантов действий, их преимуществ и недостатков, а также их обсуждение. Используйте логику, чтобы прийти к выводам и рекомендациям. Выявить причины прихода к изложенному выводу как наиболее логичному образу действий. Поймите вопросы, прежде чем пытаться на них ответить. Если вы не знаете ответа, скажите об этом и предложите дать ответ позже. Если инструктируемый не указывает иное, обязательно дайте ему ответ позже. Отвечайте на вопросы прямо, кратко и по делу. Ответьте на вопрос и только на вопрос, затем остановитесь. Сотрудник разведки отвечает за представление материала и предоставление пользователю исчерпывающей информации.

Стремитесь к гладкой, убедительной, дружелюбной и эффективной речи с надлежащей военной выправкой. Необходим приятный, хорошо модулированный голос, соответствующий размеру помещения или помещения. Будьте уверены. Уверенность достигается практикой и доскональным знанием предмета.

После инструктажа подготовьте краткий меморандум для записи (MFR). В нем должны быть зафиксированы тема, дата, время и место проведения инструктажа; а также звания, имена и должности присутствующих. Суть брифинга может быть записана в очень сжатой форме; однако, в зависимости от местных обычаев, эта сводка может быть опущена. Рекомендации и их одобрение, неодобрение или одобрение с модификацией записываются, а также любые инструкции или направленные действия, вытекающие из инструктажа. Если есть какие-либо сомнения относительно намерений лица, принимающего решения, ему должен быть представлен проект МФР для утверждения или исправления, прежде чем он будет подготовлен в окончательной форме и распространен.

Существует четыре известных типа разведывательных брифингов: информационный брифинг, брифинг по принятию решений, брифинг персонала и брифинг миссии. Хотя есть элементы, общие для всех, каждый тип отличается и обсуждается отдельно.

ИНФОРМАЦИОННЫЙ БРИФИНГ

Целью информационного брифинга является информирование слушателя — держать его в курсе текущей ситуации или предоставить конкретную запрашиваемую информацию. Это не требует решения. Желаемый ответ — понимание. Информационные брифинги обеспечивают—

Высокоприоритетная информация, требующая немедленного внимания командира.
Сложная информация, например статистические диаграммы, требующая подробного объяснения.
Спорная информация, требующая уточнения для полного понимания.

Информационный брифинг касается только фактов. Обычно он не содержит выводов или рекомендаций. Он должен содержать краткое введение, чтобы указать область, которой посвящен брифинг, и сориентировать слушателя. Как и во всех брифингах, изложение фактов должно быть упорядоченным, строго объективным, честным, ясным и кратким. Следует избегать представления избыточной информации. Информация должна быть адаптирована для пользователя.

Владение техникой информационного брифинга является наиболее важным. Требуется умственная дисциплина, чтобы объективно представлять существенные факты, не делая выводов. Элементы информационного брифинга составляют неотъемлемую часть каждого из трех других типов инструктажа.

ВВЕДЕНИЕ

Приветствие. Проявите военную вежливость, обратитесь к инструктируемому лицу (лицам) и назовите себя.

Классификация. Объявите классификацию вашего брифинга.

Назначение. Объясните цель и объем.

Процедура. Объясните любые специальные процедуры, такие как демонстрации, показы или экскурсии.

КОРПУС

Расположение. Расположите основные идеи в логической последовательности.

Вспомогательные средства. Правильно используйте наглядные пособия.

Переходы. Планируйте эффективные переходы.

Вопросы. Будьте готовы ответить на вопросы в любое время.

ЗАКРЫТЬ

Выводы. Сделайте заключительное заявление.

Вопросы. Задавайте вопросы.

Объявления. Объявите следующий брифер, если таковой имеется.

БРИФИНГ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ

Хотя брифинг для принятия решения содержит элементы информационного брифинга, он гораздо шире и полнее по объему и предназначен для совершенно другой цели. Конкретный ответ на инструктаж по принятию решения — это ответ на вопрос или решение предпринять определенные действия.

Первым требованием при подготовке к брифингу по принятию решения является выделение и определение проблемы. Никогда не представляйте ситуации решения проблем слишком сложными для решения с помощью пошагового логического процесса рассуждений. Предположения могут быть сформулированы или нет. Примерами правильных предположений могут быть: «Будут предоставлены достаточные ресурсы» или «Противник будет продолжать обороняться». Предположения должны быть разумными и обоснованными.

Следующим шагом является сбор и представление фактов, имеющих отношение к проблеме. Эта часть инструктажа по принятию решений по сути такая же, как и информационный брифинг, и в целом применяются те же правила, за следующими исключениями.

Если уже известные факты имеют прямое отношение к проблеме, их следует повторить. Поскольку этот брифинг проводится для принятия решения, пользователям может потребоваться напоминание о соответствующих фактах, непосредственно связанных с проблемой, чтобы они могли прийти к правильному решению.
Факты, ранее неизвестные пользователям, должны быть ограничены теми, которые имеют непосредственное отношение к проблеме и могут повлиять на исход принимаемого решения или последующие действия.

При изложении фактов вы должны стремиться к объективности. Должны быть представлены все наиболее важные положительные и отрицательные факты. Все важные факты должны быть изложены точно и полно. Факты могут быть подтверждены ссылками на один авторитетный источник, многочисленными подтверждающими мнениями или личным опытом, либо демонстрацией их обоснованности. Вы должны быть знакомы с источниками вашей информации. Неправильные выводы или рекомендации проще простить, если они основаны на неверном суждении, чем если они являются неправильным или предвзятым представлением фактов. Факты должны иметь отношение к проблеме.

Затем сформулируйте возможные варианты действий и кратко укажите преимущества и недостатки каждого из них. Перед презентацией вы должны проанализировать возможные реакции на каждый из вариантов действий и кратко изложить связанные с этим потенциальные опасности. За этим обсуждением следуют выводы, которые состоят в основном из кратких заявлений о приемлемости или нежелательности каждого образа действий и причин, по которым каждый из них следует рассматривать именно так.

Обсуждение и заключение инструктажа должны быть логически построены. Логичное изложение позволяет командиру сделать правильные выводы из изложенных фактов. На протяжении всей презентации вы должны быть уверены, что выводы разумно вытекают из представленных фактов. Каждая рекомендация должна быть изложена таким образом, чтобы ее слова можно было использовать для изложения решения, когда это уместно.

В заключении перечислите возможные действия в порядке их значимости. Если возможно, до фактического брифинга запросите согласие или несогласие заинтересованных отделов персонала. Предоставляя рекомендации, вы должны быть готовы выявить несогласие и указать, от кого и по какой причине они были сделаны.

Вы должны быть готовы к прерываниям и вопросам в любой момент во время инструктажа. В случае прерывания необходимо дать полные ответы на вопросы, прежде чем продолжить. При этом не следует отвлекаться от быстрого возобновления запланированной последовательности изложения. Вы должны быть в состоянии поддержать объяснением любую часть брифинга. При подготовке к брифингу предусматриваются возможные вопросы и готовятся ответы.

Решение — это ожидаемый ответ на инструктаж по принятию решения. В начале брифинга вы должны четко объявить, что добиваетесь решения. В заключении, если решение не получено, запросите его. Вы должны быть уверены, что решение, принятое лицом, принимающим решения, понятно. Если вы не уверены, вы должны попросить разъяснений.

Не всегда необходимо использовать полную форму брифинга для принятия решения. Например, батальон S3 может представить своему командиру одну новую грань текущей проблемы. Он может объяснить новый аспект и его влияние на текущие планы операций, порекомендовать план действий и попросить принять решение. В других штабах, в значительной степени в зависимости от личности и желаний командира, могут быть представлены только части инструктажа. Однако процессы, используемые для формулирования брифинга для принятия решения, остаются в основном одинаковыми, независимо от местных особенностей представления.

Брифинг для принятия решения предназначен для получения ответа или решения. Его можно сравнить с устным исследованием персонала и, как правило, следует той же последовательности.