Закрыть

Бесплатная установка электросчетчиков: Бесплатная замена электросчетчиков: вопросы и ответы

Содержание

график, цена, сроки, порядок, за чей счет производится, куда обращаться

С 1 января 2022 года в новые старые дома устанавливаются только «умные» счетчики. Передавать данные в управляющую компанию не нужно, это сделает счетчик в автоматическом режиме. Платить за них также не нужно: установку и замену должны проводить поставщики электроэнергии¹. 

Нововведение касается только счетчиков электроэнергии, а для приборов учета водо- и газоснабжения все остается по-прежнему: делать поверку и менять их должны аккредитованные организации. 

Порядок замены электросчетчика

С 1 июля 2020 года можно не платить за замену приборов учета. Такое требование есть в Федеральном законе № 522-ФЗ (от 27 декабря 2018 г.) и постановлении Правительства РФ № 950 (от 29 июня 2020 г.). Расскажем, как выглядит порядок замены электросчетчиков в 2022 году.

Сроки

Счетчик меняют в срок до 31 декабря 2023 года, если на 1 апреля 2020 года (и до этой даты тоже!) прибор отсутствовал, вышел из строя, истек срок его эксплуатации.

Если на 1 апреля 2020 года (и до этой даты тоже!) истек межповерочный интервал, то меняют до 31 декабря 2021 года.

Обратите внимание, что межповерочный интервал и срок эксплуатации — это разные понятия. В первом случае — это срок, в границах которого прибор может осмотреть специалист и дать заключение, что счетчик исправен, им можно пользоваться дальше. Другое дело, что такой услугой пользуются редко, потому что ее цена сопоставима с ценой нового прибора. Срок эксплуатации — это срок годности устройства. После его окончания, прибор автоматически считается неисправным. Все данные есть в документах на прибор.

Если после 1 апреля 2020 года счетчик сломался, у него истек межповерочный интервал или срок эксплуатации и вы уведомили об этом свою компанию — устройство поменяют в течении шести месяцев.

Пока прибор не сменили, платить придется по средним тарифам — об этом мы расскажем в блоке популярные вопросы. Для тех, кто не хочет платить по средним тарифам, можно заменить счетчик за свои деньги, не дожидаясь шести месяцев или конца 2023 года.

График

Компании в каждом регионе составляют свой график замены и установки приборов учета. Фирмы должны провести проверку всех своих объектов и выяснить, когда и в каком доме менять приборы.

Узнать график замены в вашем регионе можно в справочной своей сетевой организации или у гарантирующего поставщика. Некоторые публикуют информацию у себя на сайте.

Еще один важный момент: в 2021 году компании могли устанавливать потребителям любые приборы учета, а с 2022 года энергетики обязаны монтировать только «интеллектуальные» системы учета. Новостройки уже оснащают ими. «Умный» счетчик сам передает показания. Обращаем внимание, что если в 2021 году вам поменяли счетчик на стандартный, то пока не истек его срок эксплуатации, менять его на «умный» не нужно.

Документы

Когда электросчетчик заменят, мастер составит акт допуска в эксплуатацию прибора учета. Это единственный документ на счетчик, который остается у потребителя. Еще один важный пункт — номерная пломба и (или) знаки визуального контроля на счетчике.

Куда обращаться для замены электросчетчика

В свою сетевую организацию или к гарантирующему поставщику. Сетевые организации чаще обслуживают частные дома и поселки, а гарантирующие поставщики — многоэтажные дома. Но на самом деле различать эти структуры обывателю нет нужды. Проще говоря, кто вам присылает платежи за электричество — к тому и следует обращаться для замены электросчетчика.

Если вы совсем далеки от коммунальных тонкостей, просто посмотрите последнюю квитанцию или спросите у соседей. На каждой платежке есть номер телефона. У современных компаний есть сайты со всеми контактными данными. В крайнем случае, позвоните в свою управляющую компанию и спросите, какая фирма отвечает за электричество в вашем доме.

Как проходит замена электросчетчика

В старых домах прибор может стоять на лестничной площадке. В этом случае компания сама произведет замену по графику. О работе вы можете даже и не узнать, пока сами не решитесь заглянуть в щиток. Хотя в квитанциях обычно указывают новый срок действия счетчика. Разберем, как происходит замена электросчетчика в квартире.

Согласование даты

Сетевая организация или гарантирующий поставщик отправят вам запрос с указанием даты работ по замене прибора учета. Могут сделать это письмом или по звонку. Согласуйте дату: вы должны быть дома, чтобы пустить электрика.

Проведение работ

Представитель компании приедет к вам со всем необходимым оборудованием и инструментом. Обычно работы проходят быстро за 30-40 минут.

Проверьте, что прибор подключен и работает

С этим справится даже человек, не сведущий в технике: у устройства есть вращающийся диск или индикатор работы — цветная лампочка.

Формальная часть

Сотрудник составит акт допуска в эксплуатацию и произведет опломбировку. Может быть такое, что опломбировку нужно заказать отдельно на другой день.

Сколько стоит замена электросчетчика

Если прибор сломался, сгорел, его украли — то замена условно бесплатная. Ее произведет сетевая компания или гарантирующий поставщик — о сроках и графике мы писали выше. Главное, сообщить о вашей проблеме.

Почему мы говорим, что замена «условно бесплатная»? Потому что здесь и сейчас платить ничего не придется. Но в будущие квитанции компании могут включить свои расходы на прибор.

— Организации вправе за отдельную плату осуществить установку, замену приборов учета до истечения их срока поверки или эксплуатации в случаях, не связанных с утратой, выходом из строя или неисправностью прибора учета, при обращении потребителя, — добавляет Сергей Сизиков.

Например, если вы хотите поставить многотарифный счетчик, который разделяет электричество утром и вечером — можете заказать такую услугу. Или решили не ждать графика замены, а поменять досрочно.

Популярные вопросы и ответы

Нужно ли менять электросчетчики?

Прибор нужно заменить если:
— он вышел из строя;
— электросчетчик потерян;
— истек срока поверки или эксплуатации.

При любой из этих ситуаций нужно позвонить в свою сетевую организацию и сообщить обстоятельства.

За чей счет производится замена электросчетчика?

Сейчас электросчетчики меняют сетевые организации и гарантирующие поставщики за свой счет. Расходы на приборы, учитываются в составе сбытовых надбавок гарантирующих поставщиков, тарифов на услуги по передаче электрической энергии и плате за технологическое присоединение, — отвечает генеральный директор «Донэнерго» Сергей Сизиков.

Проще говоря, счетчики поставщики меняют за свой счет, но расходы на приборы включают в платежи.

Когда будут менять электросчетчик бесплатно?

Это уже происходит. Сетевые организации и гарантирующие поставщики производят бесплатную замену счетчиков с 1 июля 2020 года.

Как осуществляются начисления с даты поломки до замены электросчетчика?

Для начала нужно установить дату поломки. Предположим, вы сразу заметили неисправность и сообщили о ней в компанию. Пока счетчик не починят или не установят новый, будут считать так:

счетчик работал более полугода: возьмут показания за шесть месяцев и посчитают средние значения за месяц — по ним и начислят плату;

прибор учета работал меньше полугода, но больше трех месяцев: средние показания посчитают по всем прошлым месяцам;

электросчетчик проработал менее 3 месяцев: используют норматив потребления в вашем регионе.

Для юридических лиц, т.е. компаний и фирм, механизм другой. Электросетевая компания будет опираться на информацию по потреблению за аналогичный период прошлого года. То есть, если счетчик сломался в мае 2021 года, то посмотрят цифры за май 2020 года.

Если дату выхода счетчика из строя установить невозможно, то за нее принимают начало расчетного периода, в котором сломалась техника. Например, расчетный период с 20 мая по 10 июня. Когда именно прибор остановился — выяснить невозможно. Значит за дату поломки будут считать 20 мая.

Можно ли самостоятельно заменить электросчетчик?

Без вызова представителя сетевой организации или гарантирующего поставщика потребитель не может заменить электросчетчик. Он вправе заменить электросчетчик за свой счет самостоятельно, если истек межповерочный интервал, но прибор учета при этом не вышел из строя. То есть формально счетчик работает, но по документам пора менять или делать поверку. При этом нужно сообщить о самостоятельной замене своей сетевой организации или гарантирующему поставщику. В иных случаях — при поломке, утрате и т.д. — потребитель должен требовать оснащение приборами учета у своей компании, — отвечает Сергей Сизиков.

Источники

  1. https://www.kp.ru/daily/27354.5/4535188/

порядок установки, сроки, график, штраф для нарушителей

Автор Екатерина Новицкая На чтение 6 мин Просмотров 3.3к. Опубликовано

Начиная с 2022 года в новостройки и старые дома устанавливают исключительно «умные» счетчики электроэнергии. Причем, за покупку, установку и обслуживание счетчиков теперь отвечают не жильцы, а поставщики электроэнергии.

Журнал «Я вправе» разобрался, кому полагаются бесплатные электросчетчики, куда обращаться для их установки и в каком порядке заменяют приборы учета.

Содержание

Что такое умный счетчик

Умные счетчики – это приборы учета, которые автоматически передают сведения о потреблении в энергосбытовые компании через интернет. Преимуществами установки такого прибора для потребителей являются:

  • он бесплатный;
  • автоматически передает точные показания для начисления платы;
  • его устанавливают энергоснабжающие компании самостоятельно;
  • не требует поверки – следовательно, не нужно следить за сроками службы или поверки;
  • минимизирует риски воровства электроэнергии;
  • потребителю не начислят пени из-за того, что он не передал показания счетчика.

Также умные счетчики выгодны поставщикам электроэнергии: они могут выявлять скачки напряжения, попытки несанкционированного доступа и влияния потребителей на показания приборов. В результате – минимизируются потери электроэнергии  и растет экономия.

Согласно действующему законодательству перейти на «умные» счетчики поэтапно должны все россияне.

Правила установки бесплатных умных счетчиков электроэнергии

Правовое регулирование. Порядок установки бесплатных умных счетчиков в жилые дома опирается на два нормативно-правовых акта:

  • Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в РФ» от 27. 12.2018 №522-ФЗ
  • Постановление Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».

Кто обязан установить. С июля 2020 года ответственность за поверку, замену и установку «умных счетчиков» лежит на:

  • поставщиках электроэнергии в многоквартирных домах;
  • сетевых организациях в отношении индивидуальных жилых домов.

До 2022 года организации могли ставить обычные счетчики, теперь – исключительно «умные» приборы.

За чей счет. Раньше жильцы сами покупали счетчики и платили за его установку. Теперь правила поменялись. Устанавливать индивидуальные приборы учета должны поставщики электроэнергии – для жильцов они бесплатны.

Правда, установку счетчика можно признать бесплатной лишь отчасти. В конечном итоге замена прибора ложится на плечи потребителя: расходы на покупку счетчика входят в состав сбытовых надбавок, тарифов на услуги электроэнергии и платы за техническое присоединение к сетям.

Если оснований для замены старого счетчика на «умный» за счет энергосбытовой компании нет, то потребители могут инициировать замену приборов за свой счет.  Заплатить за установку счетчика придется и тем, кто по каким-либо причинам не хочет ждать полгода для бесплатной замены. В любом случае нужно помнить, что самостоятельная замена счетчика без оповещения энергосбытовой компании запрещена.

Обязанности установить умный счетчик за свой счет у россиян нет.  Если кто-либо утверждает обратное и грозит штрафами за отсутствие прибора учета,  перед  вами – мошенник.

Нововведение в части бесплатной установки счетчиков в ресурсоснабжающей организации распространяется только на электроэнергию, а приборы учета на воду и газ по-прежнему должны менять аккредитованные организации.

Кому положены. Счетчик поменяют в срок до 2023 года, если по состоянию на начало 2020 года или позже:

  • он отсутствовал;
  • сломался;
  • истек срок его эксплуатации или межпроверочный интервал.

Вам может быть интересно:

Когда счетчики на воду действительно нужно поверить, как это правильно сделать и не стать жертвой мошенников

Кому не положены. Жильцам новостроек установят индивидуальные приборы учета еще до сдачи квартиры, менять их не нужно. Если прибор исправен, его срок эксплуатации или межповерочный интервал не истекли, можно использовать тот прибор учета, который стоит в доме.

Порядок установки умных счетчиков

Умные счетчики могут устанавливать по двум схемам: после обращения жильца или по графику.

Нередко в регионах ответственные организации первоначально проверяют все приборы учета на своих объектах, а затем публикуют график замены оборудования. Такой формат работы дешевле для поставщиков. Найти утвержденный график можно на официальном сайте поставщика электроэнергии. Например, график бесплатной замены приборов учета от Мосэнерго можно посмотреть тут.

Если счетчик установлен в подъезде, его могут заменить даже без ведома владельца квартиры.

Куда обращаться. Если утвержденного графика установки счетчиков нет, жителям многоквартирных домов нужно обращаться к поставщику электроэнергии, который обслуживает его дом с заявлением на установку или замену счетчика. Жильцам индивидуальных домов стоит подавать заявку в сетевую организацию.

Уточнить наименование организации, которая обслуживает дом, можно в квитанции на электричество.

В какой срок установят. Приборы учета должны установить в течение 6 месяцев с момента:

  • получения заявки потребителей;
  • истечения срока межповерочного интервала;
  • сообщения потребителя о поломке.

Дату установки счетчика заранее согласуют с собственником.

Как нужно будет платить за электроэнергию до установки нового счетчика.

Если старый счетчик сломался или вышел из строя, то плата за электроэнергию будет начисляться по среднемесячному объему потребления за предыдущие периоды или по нормативам потребления.

Какие документы должны выдать. По результатам замены счетчика мастер выдаст на руки жильцу акт допуска в эксплуатацию приборов учета.

Кто должен нести ответственность за сохранность установленных счетчиков. Ответственность за сохранность счетчика несет:

  • собственник квартиры, если счетчик установлен в жилом помещении;
  • гарантирующий поставщик, если прибор установлен в МОП.

Штрафы за отсутствие умных электросчетчиков в квартирах

За отсутствие бесплатных счетчиков в квартире будут штрафовать. Но не собственников жилья, а энергосбытовые организации, которые не исполнили своих обязанностей об установке приборов учета.

Первоначально планировалось, что штрафы начнут выписывать с 2023 года. Но производители счетчиков пожаловались, что не справляются с поставками интеллектуального оборудования в такие сжатые сроки.  Только на 2022-2023 годы потребность в умных счетчиках составляет 8,5 млн.ед. Поэтому штрафы решили отложить до 2024 года.

Ответственность для энергосбытовых компания будет прописана по ч.13 ст.9.16 Кодекса об административных правонарушениях. Она подразумевает штрафы от 50 до 100 тыс.р., для компаний и от 20 до 30 тыс.р. для должностных лиц (согласно ФЗ-40 от 06.03.2022 года).

Если компания не выполняет свои обязательства по установке приборов учета, жители могут обратиться в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Потребителей штрафовать не будут. Но в случае отказа от установки прибора учета, им придется платить за электроэнергию по повышенным тарифам. Напротив, жильцы, которые не возражали против установки приборов учета, но им их так и не установили, с 2024 года будут платить за электроэнергию по льготным тарифам.

Умные счетчики: как получить один бесплатно, чтобы начать экономить

Помогают экономить энергию, сокращать счета и бороться с климатическим кризисом

Позволяя вам отслеживать потребление энергии, интеллектуальные счетчики побуждают вас тратьте меньше энергии, сокращая счета и выбросы углекислого газа.

Интеллектуальный счетчик автоматически отправляет показания
, поэтому вы платите только за использованную энергию.

Что такое интеллектуальный счетчик?


Интеллектуальный счетчик — это цифровой счетчик газа или электроэнергии, который связывается с вашим поставщиком энергии, чтобы они могли автоматически получать ваши показания. Он измеряет, сколько энергии вы используете, а затем делится этой информацией с вами, в вашей онлайн-учетной записи и на домашнем дисплее (IHD).

В отличие от вашего старого счетчика, вы можете видеть, сколько энергии вы используете на IHD, , пока вы используете его , поэтому вы можете вносить небольшие изменения, чтобы перестать тратить энергию впустую, помочь справиться с изменением климата и сократить свои счета.

Что такое интеллектуальный счетчик?


Интеллектуальный счетчик — это цифровой счетчик газа или электроэнергии, который связывается с вашим поставщиком энергии, чтобы они могли автоматически получать ваши показания. Он измеряет, сколько энергии вы используете, а затем делится этой информацией с вами, в вашей онлайн-учетной записи и на домашнем дисплее (IHD).

В отличие от вашего старого счетчика, вы можете видеть, сколько энергии вы используете на IHD, , пока вы используете его , поэтому вы можете вносить небольшие изменения, чтобы перестать тратить энергию впустую, помочь справиться с изменением климата и сократить свои счета.

Преимущества интеллектуальных счетчиков:

Знакомьтесь, , с современным способом управления энергией в вашем доме.

Отслеживайте, сколько вы тратите в фунтах и ​​пенсах

Оптимизация энергопотребления может существенно повлиять на ваш счет.

Получайте более точные счета

Показания отправляются автоматически, так что расчетных счетов больше не будет.

Попрощайтесь с показаниями счетчика

Ваш интеллектуальный счетчик будет снимать показания, так что вам не придется этого делать.

Борьба с климатическим кризисом за счет экономии энергии

Сокращение потребления энергии означает также сокращение выбросов углерода.

Как получить смарт-счетчик


Получить смарт-счетчик проще простого. Вы можете заказать бесплатную установку через свой онлайн-аккаунт или в приложении OVO. Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь к одному из наших экспертов-консультантов в нашем онлайн-чате.

Все, что вам нужно сделать, это:

  1. Ответьте на несколько быстрых вопросов о вашем доме и настройке счетчика электроэнергии, чтобы мы могли быть уверены, что у нашего инженера есть все необходимое
  2. Выберите удобное время и дату для установки — можно выбрать 4-х часовой интервал с 8:00 до 18:00, включая субботу
  3. Наш инженер приедет к вам домой, чтобы установить комплект для удаления углерода!
Я хочу умный счетчик

Как получить умный счетчик


Получить умный счетчик не может быть проще.

Вы можете заказать бесплатную установку через свой онлайн-аккаунт или в приложении OVO. Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь к одному из наших экспертов-консультантов в нашем онлайн-чате.

Все, что вам нужно сделать, это:

  1. Ответьте на несколько быстрых вопросов о вашем доме и настройке счетчика электроэнергии, чтобы мы могли быть уверены, что у нашего инженера есть все необходимое
  2. Выберите удобное время и дату для установки — можно выбрать 4-х часовой интервал с 8:00 до 18:00, включая субботу
  3. Наш инженер приедет к вам домой, чтобы установить комплект для удаления углерода!
Я хочу умный счетчик

Что ожидать в день установки


Это безопасная и простая установка, которая занимает около часа для одного счетчика и 90 минут для газовых и электрических счетчиков. Наш инженер просто демонтирует ваши старые счетчики газа и электроэнергии и заменит их на умные счетчики.

И чтобы все были в безопасности, наши инженеры соблюдают все последние правила безопасности и социального дистанцирования.

На этом этапе наш инженер также предложит вам домашний дисплей (IHD). Это удобное устройство с сенсорным экраном, которое отображает данные вашего интеллектуального счетчика в режиме реального времени.

Чего ожидать в день установки


Это безопасная и простая установка, которая занимает около часа для одного счетчика и 90 минут для газовых и электрических счетчиков. Наш инженер просто демонтирует ваши старые счетчики газа и электроэнергии и заменит их на умные счетчики.

И чтобы все были в безопасности, наши инженеры соблюдают все последние правила безопасности и социального дистанцирования.

На этом этапе наш инженер также предложит вам домашний дисплей (IHD). Это удобное устройство с сенсорным экраном, которое отображает данные вашего интеллектуального счетчика в режиме реального времени.

Как работают умные счетчики


Умные счетчики используют собственную безопасную сеть для автоматической и беспроводной отправки нам показаний ваших счетчиков, не полагаясь на ваш сигнал WiFi.

Эти регулярные обновления означают, что вы будете получать точные, а не приблизительные счета.

Вы сами решаете, как часто ваш интеллектуальный счетчик отправляет нам ваши показания:

  • Каждые полчаса
  • Ежедневно
  • Ежемесячно

Чем чаще отправляются показания, тем более подробную информацию вы будете видеть в своем онлайн-аккаунте. И чем больше у вас информации, тем легче настроить потребление энергии и сэкономить деньги!

Как работают умные счетчики


Умные счетчики используют собственную безопасную сеть для автоматической и беспроводной отправки нам показаний ваших счетчиков, не полагаясь на ваш сигнал WiFi. Эти регулярные обновления означают, что вы будете получать точные, а не приблизительные счета.

Вы сами решаете, как часто ваш интеллектуальный счетчик отправляет нам ваши показания:

  • Каждые полчаса
  • Ежедневно
  • Ежемесячно

Чем чаще отправляются показания, тем более подробную информацию вы будете видеть в своем онлайн-аккаунте. И чем больше у вас информации, тем легче настроить потребление энергии и сэкономить деньги!

Отмеченная наградами служба интеллектуальных счетчиков

Мы хотим предоставить нашим участникам наилучшие возможности использования интеллектуальных счетчиков — на церемонии вручения наград Uswitch Energy Awards 2021 мы заняли второе место в номинации «Лучшая установка интеллектуальных счетчиков». И вдобавок ко всему, в последнем опросе клиентов Uswitch, в котором приняли участие 17 000 домохозяйств в Великобритании, мы получили 4,5 звезды из 5 возможных. Но не верьте нам на слово — вот что вы говорили о своем опыте работы с нашими инженерами и установками.

» Интеллектуальный счетчик OVO был фантастическим. Инженер носил СИЗ и был очень дружелюбным и профессиональным. » Трейси

» Записаться на прием было очень легко, общение было отличным, инженер позвонил, чтобы подтвердить, явился вовремя. Он был вежлив, вежлив и профессионален. Отличная работа! »  Charles

Узнайте больше об интеллектуальных счетчиках

Краткий обзор энергопотребления

Отслеживайте энергопотребление в режиме реального времени с помощью домашнего дисплея (IHD), чтобы поддерживать уют в доме и снизить расходы

Прочитать все о IHD
Что происходит во время установки

Нашему опытному инженеру требуется всего около 90 минут, чтобы заменить каждый счетчик на интеллектуальный счетчик.

Узнайте об установках
Как интеллектуальные счетчики могут помочь вам сэкономить деньги?

Есть несколько способов, которыми интеллектуальные счетчики могут помочь вам сэкономить на счетах за электроэнергию.

Начать экономить сейчас

Ответы на ваши вопросы по смарт-счетчикам

Установка смарт-счетчиков абсолютно бесплатна для всех наших участников. Если вы еще не являетесь участником OVO, присоединяйтесь к нашему тарифному плану Better Smart Energy по самым низким ценам и бесплатно установите свой интеллектуальный счетчик.

Мы устанавливаем только умные счетчики СМЭЦ2, которые работают со всеми поставщиками электроэнергии. Если у вас уже установлен интеллектуальный счетчик первого поколения (СМЭЦ1), вам не нужно ничего делать. Эти старые счетчики модернизируются удаленно, поэтому вскоре они будут работать со всеми поставщиками.

Правительство Великобритании планирует к 2024 году установить интеллектуальные счетчики в каждом доме и офисе, чтобы достичь нулевого уровня выбросов углерода к 2050 году. . Ваш счетчик может собирать только показания счетчика, номера поставки и серийный номер счетчика — и все они защищены законом. Вы можете выбрать, как часто ваш интеллектуальный счетчик будет передавать эту информацию вашему поставщику — каждые полчаса, ежедневно или ежемесячно. Чтобы узнать, как OVO защищает ваши данные, прочтите наше руководство по данным интеллектуальных счетчиков.

Да. Но если вы еще не являетесь участником OVO, вы можете подписаться на наш тариф Better Smart и бесплатно установить интеллектуальный счетчик.

Умные счетчики работают практически в каждом доме. Но в некоторых случаях установить его пока невозможно. Позвоните нам сегодня, и мы сможем оценить, сможете ли вы установить интеллектуальный счетчик.

Wi-Fi не требуется. Интеллектуальный счетчик связывается с поставщиком через подключение к глобальной сети (WAN) и с вашим IHD через подключение к домашней сети (HAN).

Да, можете. Boost — это разумный способ оплаты по мере использования. Мы бесплатно установим умный счетчик PAYG в вашем доме. Это позволит вам контролировать потребление энергии и пополнять баланс в любое время прямо с телефона. Если вы хотите отказаться от плана PAYG, вы можете получить более дешевый тариф с OVO. Получите предложение менее чем за 2 минуты и узнайте, сколько наши конкурентоспособные цены могут сэкономить вам.

Да! Пока вы платите по счетам, вы можете получить умный счетчик. Рекомендуется сообщить об этом арендодателю на тот случай, если в вашем договоре есть какие-либо правила, запрещающие такие изменения. Но домовладельцы не должны отказываться от умного счетчика без веской причины. Взгляните на наше руководство для арендаторов по умным счетчикам, чтобы получить полную информацию.

Ваш интеллектуальный счетчик поможет вам узнать больше об энергии, которую вы используете, чтобы вы могли сократить количество отходов, что приведет к снижению счетов за электроэнергию. Например, он может показать вам, сколько стоит кипячение чайника или использование сушильной машины. Это поможет вам внести небольшие изменения, чтобы сократить потребление энергии и сократить счета. Автоматические показания также сделают ваши счета более точными, поэтому вы платите только за то, что используете. Но если вы не примете меры по сокращению потребления энергии, вы не сэкономите деньги, просто купив интеллектуальный счетчик.

Это можно сделать двумя способами. Во-первых, в личном кабинете вы можете увидеть, сколько энергии вы использовали. Кроме того, он может дать вам множество подробных сведений, которые помогут вам лучше управлять своей энергией. Во-вторых, домашний дисплей дает вам мгновенную обратную связь в режиме реального времени, которая может помочь вам внести изменения, чтобы сократить использование — держите его под рукой, чтобы вы могли просматривать его в течение дня.

Как и у традиционных счетчиков, у интеллектуальных счетчиков есть число, которое показывает, сколько газа или электричества вы использовали. Основное отличие в том, что цифры отображаются на экране, а не на аналоговом циферблате. Это означает, что вы по-прежнему можете считывать их, как старый счетчик, если хотите, но вам не нужно будет делиться своими показаниями с нами, потому что мы получим их автоматически. Прочтите наши пошаговые инструкции о том, как считывать данные со своего интеллектуального счетчика.

Да, можно! Узнайте больше в нашем руководстве о смене поставщиков с помощью интеллектуального счетчика.

Вы можете записаться на прием, чтобы получить блестящий интеллектуальный счетчик нового поколения (SMETS2), посетив свой онлайн-аккаунт или позвонив нам. Если у вас есть счетчик первого поколения (СМЭЦ1), национальная модернизация будет происходить удаленно, и ваш счетчик должен начать отправлять показания вашему поставщику без необходимости посещения инженера.

График установки интеллектуального счетчика (SMIS) представляет собой набор правил и стандартов, которым необходимо следовать при установке нового интеллектуального счетчика. Прочтите наше руководство для получения дополнительной информации.

С 2022 года правительство Великобритании ставит перед поставщиками энергии задачу ежегодно устанавливать определенное количество интеллектуальных счетчиков. Целью OVO в этом году является установка 637 301 интеллектуальных счетчиков, разбитых следующим образом:

Внутренние кредитные интеллектуальные счетчики:

  • Газ: 243 473

  • Электрический: 311 710

Итого: 555 183

Внутренние смарт-счетчики PAYG:

  • Газ: 33 637

  • Электрический: 48 481

Итого: 82 118

Безопасность во время назначений интеллектуальных счетчиков

Да, встречи с использованием интеллектуальных счетчиков проходят благополучно — со строгими мерами безопасности. С новыми ограничениями, действующими по всей стране, мы продолжаем следовать совету правительства.

Мы можем проводить встречи только там, где это безопасно. Это означает, что мы по-прежнему не будем проводить неэкстренные приемы в домах, где кто-то нездоров или самоизолируется от коронавируса.

Мы устанавливаем интеллектуальные счетчики, потому что они помогают вам лучше управлять своей энергией. Умные счетчики отправляют показания автоматически, поэтому вы получаете более точные счета и более четкое представление о том, как вы используете энергию, а это означает, что у вас есть шанс сократить энергопотребление и выбросы углерода.

С нашей полной оценкой рисков, связанных с работой интеллектуальных счетчиков, можно ознакомиться здесь, а для офисных работников — здесь. Вы также можете увидеть подтверждение того, что мы соблюдаем правительственные рекомендации по обеспечению безопасности в связи с COVID-19 здесь.

Наш главный приоритет тот же: обезопасить вас и нашу команду. Они специально обучены принимать строгие меры предосторожности, находясь в вашем доме. Мы будем следовать всем последним указаниям правительства, в том числе в районах, где действует местный карантин: 

  • В день вашего визита наша команда свяжется с вами заранее, чтобы убедиться, что посещение все еще безопасно. Они спросят, не заболел ли кто-нибудь в вашей семье или находится в самоизоляции. В этом случае вам придется перенести встречу.
  • Когда инженер прибудет, он еще раз проверит это лично с вами.
  • Наши инженеры будут носить маски, пока они находятся в вашем доме. Они могут снять маску только тогда, когда это безопасно — например, если они работают одни в комнате — и они всегда заранее согласуют с вами.
  • Наши инженеры также будут соблюдать социальную дистанцию, в том числе просить вас оставаться в безопасности в другой комнате, пока они работают. По возможности дайте инженеру пространство для безопасной работы.
  • Наш инженер может делать более частые перерывы, чтобы подышать свежим воздухом. Они также попросят вас открыть окна и двери рядом со счетчиком на время их визита.

Чтобы минимизировать время, которое наши инженеры проводят у вас дома, они могут работать немного иначе, чем обычно. Это означает, что они могут установить интеллектуальный счетчик, но не включить его интеллектуальные функции. Не волнуйтесь, у вас все равно останется рабочий счетчик. И, если что-то из этого произойдет, мы вернемся, как только сможем, чтобы закончить работу.

Все наши инженеры немедленно прекратят работу, если у кого-либо во время их визита проявятся какие-либо симптомы коронавируса.

Важно:  если вы или кто-либо из ваших домашних почувствуете недомогание перед назначенной встречей, позвоните нам по телефону 0330 303 5063, и мы рассмотрим ваши варианты.

К сожалению, нет. Мы принимаем строгие меры, чтобы обезопасить вас и нашу команду, поэтому мы не можем проводить встречи с умными счетчиками для людей, которые самоизолируются.

Единственный случай, когда мы можем назначить встречу для людей, которые самоизолируются, это если это чрезвычайная ситуация, и вы рискуете лишиться газа или электричества.

Да, нет проблем — вы можете перенести встречу, позвонив нам по телефону 0330 303 5063.

Важно:  если у вас проявляются какие-либо симптомы коронавируса, не забудьте перенести встречу на другую дату после двухнедельного периода самоизоляции. .

Нет, мы не будем взимать с вас плату за отмену, если вам необходимо отменить бронирование из-за ситуации, связанной с коронавирусом, или если вы заболели.

Теперь мы можем назначать встречи с помощью интеллектуальных счетчиков везде, где работают инженеры. Проверить их наличие можно здесь.

Вы можете предпринять следующие шаги, чтобы обеспечить максимальную безопасность: 

  • Перед визитом продезинфицируйте область вокруг счетчика, где будет работать инженер. Сделайте это снова после того, как они уйдут.
  • Откройте окна и двери в комнате, где будет работать инженер.
  • Убедитесь, что у инженера есть свободный доступ к вашим счетчикам, и они не загромождены.
  • Всегда держитесь на расстоянии не менее 2 м от инженера. Если возможно, уйдите в другую комнату, пока они установят ваш счетчик, и убедитесь, что домашние животные не мешают.

Мы позвоним вам за день до назначенного приема, чтобы уточнить, безопасно ли для нас посещение. Сообщите нам, если вы или кто-либо из членов вашей семьи нездоровы или самоизолировались. Когда инженер приедет, они еще раз проверят это у вас.

При бронировании мы поделимся дополнительной информацией о том, что делать до, во время и после приема, чтобы оставаться в максимальной безопасности.

Если вы не можете соблюдать социальную дистанцию ​​не менее 2 м во время приема (из-за размера/планировки вашего дома или по любой другой причине), пожалуйста, не записывайтесь на прием. Мы не сможем провести его безопасно.

Если вы уже записались на прием к умному счетчику, но не думаете, что сможете соблюдать социальную дистанцию, отмените его. Вы можете сделать это по электронной почте с подтверждением встречи, через свою учетную запись онлайн или в нашем приложении.

Типы установки электросчетчиков · База знаний по энергетике

Тип установки счетчика относится к тому, как счетчик подключается к электрической системе и какое дополнительное оборудование необходимо для правильной работы счетчика. Мы обсудим два типа: автономные и трансформаторные.

Автономный

 

Автономная установка счетчика, при которой электроэнергия поступает непосредственно из системы коммунального обслуживания через счетчик (фото: Стивен Джонс)

Небольшие бытовые и коммерческие электротехнические службы обычно используют автономную установку счетчика, которая относится к счетчику, который устанавливается непосредственно в розетку или основание счетчика последовательно с электрической службой клиента. Автономные установки также иногда называют последовательными установками, поскольку вся мощность, используемая потребителем, проходит непосредственно через счетчик. В этом случае нет необходимости в дополнительном вспомогательном оборудовании для точного измерения использования клиентом.

Поскольку счетчик в автономной установке устанавливается последовательно с абонентской службой, электрическая сеть обесточивается при снятии счетчика. До появления интеллектуальных счетчиков коммунальным службам приходилось посылать кого-то на объект для отключения потребителя, снимая автономный счетчик и закрывая отверстие в основании счетчика крышкой. Когда новый клиент въезжал в здание (или был оплачен просроченный счет), требовалось обратное путешествие на объект для повторной установки счетчика в основание счетчика для возобновления обслуживания. С помощью интеллектуального счетчика функция отключения и повторного подключения может выполняться удаленно.

Схема автономной установки счетчика

Автономные установки обычно используются для однофазных сетей 200 А или менее и трехфазных сетей 320 А или менее, а также для однофазных сетей с напряжением 240 В или менее и трехфазные напряжения 600 В или менее.

Трансформаторный

 

Установка трансформаторного счетчика со вспомогательным оборудованием в шкафу под счетчиком (фото: Стивен Джонс)

Для клиентов с нагрузкой, превышающей рейтинг стандартных счетчиков, требуется дополнительное вспомогательное оборудование для точного и надежного измерения потребления электроэнергии клиентом. Эта ситуация характерна для крупных коммерческих и промышленных потребителей, а также для компонентов системы распределения и передачи, таких как подстанции и распределительные устройства. В установке с трансформаторным номиналом счетчик не устанавливается последовательно с сервисом, поскольку использование потребителем превышает уровень, который может привести к выходу из строя счетчика.

Поскольку все ампер или электричество не могут быть пропущены через счетчик, для измерения потребления потребителем требуется специальный трансформатор. Эти измерительные трансформаторы могут быть либо трансформаторами тока, ТТ, либо трансформаторами напряжения, ПТ. Назначение измерительного трансформатора состоит в том, чтобы уменьшить ток или напряжение мощности, протекающей через счетчик. Затем счетчик вычисляет фактическое потребление энергии или потребление, используя коэффициенты. Например, если измерительный трансформатор снижает ток или напряжение, протекающие через счетчик, до 10% от фактического расхода, счетчик умножает показание на 10, чтобы получить точное число.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *