Что такое рмм: 4.3. Ремонтно-механические мастерские \ КонсультантПлюс

что это и как узнать

Содержание статьи

1. Понятия о массе
2. Где искать информацию
3. Напоследок

Всем привет! Хочется внести некоторые пояснения в вопрос о массе автоприцепа. Сегодня вы узнаете не только о том, что же такое разрешенная максимальная масса прицепа, но также и сможете взглянуть на некоторые другие важные аспекты.

Чаще всего этот вопрос задают с целью узнать, можно ли будет управлять тем или иным прицепом без категории Е, и хватит ли водителю его текущей категории В.

Ведь если масса окажется больше допустимой для самой базовой водительской категории, придется вносить изменения в права. А это дополнительные траты по времени, деньгам, необходимость проходить обучение или сдавать экзамены.

Понятия о массе

Для начала о том, что это такое, и как стоит понимать понятие разрешенная максимальная масса прицепа.

В отношении автоприцепов стоит выделить несколько основных понятий:

• Грузоподъемность. Это та масса грузов, которую конструктивно может перевозить автоприцеп. То есть он изначально рассчитан под такой максимальный вес у себя на борту;
• Снаряженная масса. Фактически это вес самого автоприцепа, а также всех стандартных комплектующих для него. Груз сюда уже не входит;
• Полная масса. Ее еще называют максимальной разрешенной. Согласно ПДД, это уже сочетание снаряженной массы, а также заявленной производителем грузоподъемности.

И тут есть разделение на 4 категории, в зависимости от показателей полной массы.

Первые две предназначены в основном для легкового автомобиля, а вторые для грузового автомобиля.

• О1. Самые легковесные автоприцепы. Их полная масса не превышает установленного законодательством порога в 750 кг;
• О2. Это уже более тяжелые конструкции. Здесь максимальная масса будет в пределах от 750, вплоть до 3500 кг. Но не больше;
• О3. Сюда входят автоприцепы, разрешенная предельная масса которых составляет до 10000 кг;
• О4. Самая тяжеловесная категория с показателем от 10000 кг и выше.

Самыми популярными являются автоприцепы до 750 кг, поскольку именно они подходят для любого легкового буксируемого автомобиля.

В этом случае соотношение массы автомобиля и прицепа не учитываются. При покупке такой конструкции автомобилисту достаточно имеют обычную категорию В в своих правах.

Более подробно о категориях прав на прицеп можете почитать в нашем предыдущем материале. Просто перейдите по закрепленной ссылке.

Случается и так, что водитель приобретает автоприцеп, но при этом не знает, о какой предельной разрешенной массе идет речь в его конкретном случае. Какие показатели не должна превышать максимальная масса, и не придется ли ему из-за покупки не того прицепа вносить изменения в действующие права.

Тут есть несколько основных источников.

• Табличка с ВИН-кодом. Именно на машине. Да, та самая, по которой можно пробить ряд полезной информации об автомобиле и его владельцах. Место расположения может отличаться, в зависимости от модели и производителя, но она присутствовать должна. Здесь предусмотрено 4 цифры в нижней части таблички, где прописываются разные показатели по массе. Подробно об этих цифрах рассказано в этой статье, потому просто откройте ссылку;
• Технические характеристики. Производитель прицепа также обязан указывать соответствующую информацию в документах на выпускаемое устройство. Потому не лишним будет заглянуть в прилагаемые бумаги и документы;
• Сайт производителя. Можно открыть сайт изготовителя или продавца вашего автоприцепа, и изучить всю информацию о представленной модели там;
• Бескрайние просторы Интернета. Тут все предельно понятно. Но лучше выбирать официальные источники информации.

Такие данные никто не скрывает, а потому узнать их предельно просто. Нужно лишь задаться соответствующей целью.

Напоследок

Выбирая себе прицеп для машины, учитывайте не только ваши пожелания, потребности и финансовые возможности.

Первым делом взгляните, позволяет ли вообще ваш автомобиль буксировать автоприцеп. Хотя основная масса машин имеет такие функции, но все же встречаются и такие модели, на которые с завода установка фаркопа, как и подключение прицепа, не предусмотрены.

Еще приобретаемая колесная конструкция должна соответствовать буксировочным возможностям транспортного средства. Речь идет о способности машины потянуть за собой тот или иной груз.

Сам по себе прицеп является очень полезным дополнением к автомобилю. Но он же накладывает на водителя дополнительную ответственность, усложняет процесс управления, меняет поведение машины на дороге. И к этому следует быстро адаптироваться. У вас поменяется тормозной путь, радиус разворота и многое другое.

Как вы относитесь к прицепам и часто ли их используете? Из-за чего решились на его покупку, и насколько она себя оправдала?

Будет очень интересно почитать ваши ответы и обсудить некоторые из них.

Watch this video on YouTube

У нас же на этом все. Спасибо всем за внимание!

Подпишитесь, оставьте свой отзыв, задайте нам вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!

РММ — TentMax

• Регион установки Республика Тыва
• Город г. Кызыл
• Ширина 18 м Длина 20 м Высота (конёк) 8,6 м
• Ворота Распашные 4х4,5 -2 шт.
• Тип Двухслойный (теплый)
• Материал кровли Ткань ПВХ 850 г/м.кв.
• Материал стен Ткань ПВХ 850 г/м.кв.
• Покрытие металлокаркаса Холодное цинкование
• Основание Ленточный фундамент
• Дополнительно Вентиляция
• Изготовление 7 дней Монтаж 7 дней

Похожие объекты

Что такое РММ? | Удаленный мониторинг и управление Определение

Понимание того, что такое RMM и как его улучшить, может иметь большое значение для вашей эффективности как MSP. Поскольку ваша работа как поставщика управляемых услуг заключается в защите и управлении ИТ-системами различных клиентов, RMM может оказаться самым важным инструментом в вашем наборе инструментов.

Что такое RMM? Короче говоря, это технология, которая делает возможной работу современных MSP. Читайте вместе с нами, чтобы узнать все тонкости этой технологии и узнать, как она может улучшить ваш бизнес MSP и жизнь ваших клиентов.

Определение RMM: что такое удаленный мониторинг и управление?

Удаленный мониторинг и управление (RMM) — это процесс, предназначенный для помощи управляемым поставщикам ИТ-услуг (MSP) в удаленном и упреждающем мониторинге клиентских конечных точек, сетей и компьютеров. RMM также может называться другими именами, такими как удаленное управление ИТ или управление сетью.

Небольшая часть, которую часто называют «агентом», устанавливается на клиентских рабочих станциях, серверах, мобильных устройствах и других конечных точках для развертывания удаленного управления мониторингом. Затем эти агенты передают информацию о работоспособности и состоянии машины обратно в MSP.

Возможности RMM бесценны для поставщиков MSP. С помощью этого агента MSP получают представление о клиентских сетях, предоставляют возможность обслуживать и обновлять компьютеры, а также заблаговременно опережать проблемы. MSP также могут решать эти вопросы удаленно — без необходимости выезда в офис клиента.

Когда один из этих агентов обнаруживает проблему на машине, за которой он следит, создается оповещение (или «заявка»), которое отправляется в MSP с предложением предпринять любые действия, необходимые для решения проблемы. Эти заявки часто классифицируются на основе серьезности, типа проблемы и т. д., что помогает MSP расставлять приоритеты и определять критические и некритические проблемы. В лучшем случае MSP могут выявлять и решать проблемы еще до того, как клиент осознает наличие проблемы.

Кроме того, технология RMM позволяет поставщикам ИТ-услуг управлять большим количеством клиентов, чем традиционные поставщики ИТ-услуг, и делать это более эффективно. Благодаря удаленному мониторингу и управлению технические специалисты могут удаленно устанавливать программное обеспечение и обновления, администрировать исправления и т. д.

Все эти задачи часто можно выполнять с помощью единой унифицированной информационной панели. Технические специалисты могут одновременно управлять задачами на многих компьютерах, и им больше не нужно ездить из офиса в офис, чтобы выполнять плановое техническое обслуживание.

Основные функции RMM:

Вот более подробный обзор ежедневных ИТ-задач, которые RMM может помочь вам выполнить для ваших клиентов:

• Сбор информации о клиентском программном обеспечении, оборудовании и сетях
• Обеспечение MSP отчетами о деятельности и данными
• Создание соответствующих предупреждений и заявок при возникновении проблем
• Отслеживание работоспособности сети и устройств
• Одновременный мониторинг нескольких конечных точек и клиентов
• Автоматизация задач планового обслуживания

Использование RMM для решения этих задач позволяет вашей команде MSP сосредоточиться на ИТ-задачах более высокого уровня. Теперь вы можете предоставлять своим клиентам гораздо более качественный сервис, внимательно следя за системными показателями на панели управления RMM. Вы можете использовать эту вновь обретенную свободу, чтобы консультировать своих клиентов по вопросам роста и расширения бизнеса.

История RMM

Компьютеры были разработаны в 1950-х годах, но только в начале 1990-х годов первые стандартные инструменты сетевого управления получили широкое распространение в сочетании с первым простым протоколом управления сетью (SNMP). До этого момента требовалось обслуживание на месте с использованием модели поломки-исправления: когда что-то шло не так, клиенты вызывали своего ИТ-специалиста, чтобы тот физически подходил к серверу или компьютеру для устранения проблемы.

По мере продолжения этого процесса технические специалисты службы поддержки разработали процедуры для упреждающих посещений локальных сред клиентов для проверки работоспособности и состояния ИТ-оборудования, работающего в сети. Обычно они использовали сложные контрольные списки для записи информации об использовании машины и диска. К сожалению, это все еще не дало ИТ-отделу полной картины текущего состояния и состояния сети.

Первые инструменты управляемых ИТ-решений, использующие SNMP, могли передавать информацию ИТ-специалистам. Этими сложными системами было трудно управлять, и их могли себе позволить только огромные компании с огромными сетями.

Многие MSP вложили небольшие состояния в разработку собственных платформ предоставления услуг с собственной инфраструктурой и центром сетевых операций (NOC). Переход на управляемые ИТ-услуги был непомерно дорогим как для малого бизнеса, так и для MSP.

В 2005 году системы начали развиваться, что позволило небольшим компаниям воспользоваться теми же управляемыми услугами, к которым имели доступ компании из списка Fortune 500. Что такое RMM, каким мы его знаем, начало обретать форму.

Опытный персонал MSP теперь может использовать технологию RMM для обслуживания рынка малого и среднего бизнеса (SMB). Так началось современное движение управляемых услуг.

Проблемы с устранением неполадок

До появления инновационных решений RMM MSP полагались на модель неполадок, чтобы зарабатывать на жизнь. Хотя мы не можем слишком сильно ударить по ней, так как она заложила основу для современной индустрии MSP, ИТ-специалисты на раннем этапе столкнулись с некоторыми трудностями при использовании этой модели: Потребности в ИТ носят эпизодический характер, а затраты на оплату труда фиксированы

Непостоянный и ненадежный доход для MSP без модели регулярного дохода

Клиенты могут стать недовольными после возникновения нескольких проблем

Поставщикам ИТ-услуг нужно больше клиентов, чтобы оставаться занятыми и достигать финансовых целей

При возникновении проблем клиенты могут потерять доверие к своим ИТ-системам и провайдеру

Клиенты могут отложить обновления или техническое обслуживание, чтобы избежать связанных с этим расходов 

Незначительные проблемы, которые остаются без внимания, могут перерасти в более серьезные проблемы

Системы могут устареть без регулярных обновлений и обновлений, что делает их более уязвимыми для взломов и других катастрофических событий

На ранних стадиях развития ИТ-индустрии организации могли игнорировать некоторые из этих недостатков своей системы. Но по мере того, как компьютеры и сети становились все более сложными, усложнялись и ИТ-задачи.

Наряду с этим общество в целом вступило в информационную экономику. Поскольку управление данными и кибербезопасность стали ключевыми практически для всех предприятий, легко понять, почему индустрия MSP созрела для нового метода обслуживания.

Преимущества RMM

Итак, зачем использовать удаленный мониторинг и управление? Модель «ломай-почини» умирает, но еще не умерла. Сторонники этой модели называют преимущества этой модели ценообразованием «купи здесь, плати здесь» и отсутствием текущих расходов.

Хотя это может быть правдой, эти преимущества ничтожны по сравнению с преимуществами, которые MSP и клиенты получают от перехода на RMM. Вот лишь небольшой список положительных результатов, на которые могут рассчитывать обе стороны:

• Малый и средний бизнес может воспользоваться преимуществами RMM, такими как автоматизация и мониторинг на уровне предприятия
• Проблемы обнаруживаются до того, как они станут серьезными проблемами, и позволяют избежать сбоя системы
• Поставщики ИТ-услуг могут сократить посещения объектов и связанные с этим расходы
• Клиенты платят фиксированную ежемесячную плату за поддержание своих ИТ в рабочем состоянии — никаких сюрпризов для клиента и надежный доход для поставщика ИТ
• Упреждающее обслуживание обеспечивает оптимальную стабильность сети
• Чем меньше проблем возникает, тем выше прибыль
• Конечные пользователи получают увеличенное время безотказной работы без перерывов во время обслуживания
• Срок службы устройств можно продлить за счет повышения производительности и планового обслуживания
• Высокоценные специалисты могут сосредоточиться на профилактическом обслуживании, а не на устранении неполадок
• Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
• Повышение производительности технического персонала и конечных пользователей
• Проблемы часто решаются до того, как клиенты столкнутся с ними в своей среде
• Позволяет MSP масштабировать, расширять свою клиентскую базу и обеспечивать реальное покрытие 24/7/365
• Сокращает количество неожиданностей и максимально увеличивает время безотказной работы

Эти и другие преимущества позволяют как MSP, так и их клиентам максимально эффективно использовать свои ИТ-ресурсы. MSP также получают дополнительное преимущество более простого масштабирования и охвата большего числа клиентов.

Услуги RMM

Теперь большой вопрос: какова модель ценообразования RMM? Многие клиенты MSP могут съежиться при мысли об управляемых ИТ-услугах. Некоторые владельцы бизнеса слышат слова «сервер», «сеть», «кибербезопасность» или «управляемые ИТ» и автоматически думают, что им нужно потратить целое состояние.

К счастью, сегодня большинство MSP оценивают услуги RMM, используя модель фиксированной ставки с ежемесячной регулярной выручкой. Цены обычно основаны на количестве включенных устройств и услуг, при этом многоуровневые пакеты оцениваются по градуированным уровням.

Заказные цены на дополнительные услуги позволяют клиентам выбирать конкретные предложения, которые лучше всего подходят для них. Например, поддержка клиентов на месте может быть предложена за дополнительную плату.

MSP также должны определить, следует ли использовать структуру ценообразования «на устройство» или «на пользователя», при которой клиенты получают фиксированную цену за управляемые услуги в зависимости от количества устройств или количества пользователей в данной среде. Оба подхода имеют свои собственные плюсы и минусы.

Современные управляемые ИТ-услуги продолжают формировать технологическую сторону современного рынка малого и среднего бизнеса. Малым и средним предприятиям все чаще нужны ИТ, чтобы поддерживать вращение колес и конкурировать с более крупными организациями. Чтобы обеспечить долгосрочный потенциал роста и возможность масштабирования, MSP сегодня должны рассмотреть следующие вопросы:

• Партнерство с поставщиком, который предлагает централизованное руководство, поддерживая их бизнес обучением, образованием и опытом
• Выбор платформы, поддерживающей различные среды, включая полностью виртуализированные и гибридные облачные инфраструктуры
• Использование удаленного управления мониторингом и подключенных инструментов через единый интерфейс для оптимизации повседневных операций и избавления от головной боли, связанной с управлением несколькими инструментальными панелями
• Автоматизация операций RMM, таких как управление исправлениями, обновления антивирусных определений и планирование сценариев, чтобы вы могли сосредоточиться на основных операциях и росте бизнеса
• Найдя решение, поддерживаемое сильным центром сетевых операций (NOC), найдя партнера с сильным техническим персоналом и инфраструктурой, вы сможете перенаправить своих самых талантливых технических специалистов на свои самые важные проекты

MSP, применяющие эти рекомендуемые советы и приемы, увидят колоссальный рост своего бизнеса. Они смогут предлагать лучшие продукты и услуги и использовать истинную мощь RMM для масштабирования своего бизнеса до любого желаемого уровня.

Будущее RMM

То, что RMM сделало для ИТ-индустрии, является революционным. Малый и средний бизнес имеет доступ к ИТ-услугам, о которых системные администраторы могли только мечтать 25–30 лет назад. И, как бы удивительно это ни было, будущее RMM выглядит только ярче. Вот некоторые интересные статистические данные по RMM из отчета ConnectWise о тенденциях в отрасли MSP за 2021 год:

• В ближайшие 3 года ожидается примерно 100-процентный рост MSP, использующих полностью интегрированное программное обеспечение для автоматизации профессиональных услуг (PSA) и удаленного мониторинга и управления (RMM)
• Ожидается, что 94% числа MSP, использующих платформы RMM, в следующие 36 месяцев

Вот несколько статистических данных, которые дают вам хорошее представление о будущей траектории развития отрасли MSP в целом. При таком росте важно, чтобы MSP инвестировали в такие области, как RMM, чтобы лучше обслуживать этих новых потенциальных клиентов:

• 48% руководителей предприятий, опрошенных Wall Street Journal, планируют увеличить расходы на облачные сервисы в следующем году
• Согласно прогнозам, в 2022 году глобальные расходы на ИТ-услуги достигнут 4,5 трлн долларов США
• 52% владельцев малого и среднего бизнеса считают, что они тратят слишком мало на ИТ и ИТ-услуги
• В настоящее время средний коэффициент удержания клиентов у современных MSP составляет 90 %
• Расходы малого и среднего бизнеса на управляемые ИТ-услуги до 2026 года будут расти со среднегодовым темпом роста 14 % по сравнению с 6 % среднегодового роста общих расходов на ИТ
• Новые расходы на управляемые услуги в период с 2021 по 2026 год составят более 90 долларов США

Так как многие компании уже пользуются преимуществами предложений MSP, а общество с каждым днем ​​становится все более зависимым от технологий, ситуация с удаленным мониторингом и управлением ИТ-инфраструктурой становится все более привлекательной.

Претворение современных ИТ в жизнь

Если вы начали читать эту статью, задаваясь вопросом, что такое RMM, мы надеемся, что вы закончите эту статью, чувствуя себя более уверенно в этой теме. Короче говоря, RMM — это то, что делает возможным работу современных MSP. Модель «ломай-исправляй», возможно, работала раньше, но ИТ-инфраструктура становится слишком сложной и обширной, чтобы эта конкретная модель могла поддерживать ее.

Преимущество заключается в том, что теперь, благодаря RMM, MSP могут не только идти в ногу с темпами роста ИТ, но также могут масштабировать свой управляемый ИТ-бизнес до высот, которые раньше считались невозможными. Если вы хотите перейти от модели «ломать-исправить» или хотите улучшить и унифицировать управление удаленным мониторингом ваших ИТ-услуг, вы можете ознакомиться с нашей статьей о выборе правильного решения RMM для вашего бизнеса MSP. Connectwise также предлагает программное обеспечение RMM для MSP. Для получения дополнительной информации посмотрите демонстрацию сегодня.

Что такое РММ? Программное обеспечение для удаленного мониторинга и управления

Программное обеспечение RMM (программное обеспечение для удаленного мониторинга и управления) — это тип приложений, которые поставщики услуг в области информационных технологий (ИТ) используют для мониторинга, анализа и доступа к компьютерам, устройствам, ИТ-инфраструктуре и системы.

Попробуйте Atera бесплатно

Каковы преимущества хорошего RMM?

 

RMM сэкономит деньги вашего бизнеса, поскольку сокращает количество дорогостоящих звонков в службу поддержки. Это предупредит ваш персонал ИТ-поддержки о потенциальных кризисах, чтобы они могли быть устранены до того, как они нанесут ущерб бизнесу. При использовании внутри компании программное обеспечение для мониторинга RMM предотвратит сбой системы и уменьшит количество необходимого вам персонала ИТ-поддержки, особенно если вы работаете на нескольких площадках.

 

MSP не могут эффективно работать без технологии RMM. Отличный RMM позволит вам развивать свой бизнес, предлагая более надежный сервис по более низкой цене.

«С тех пор, как я перешел на Atera, я добавил контрактов на сумму более 60 000 долларов, а поддержка и функции продолжают улучшаться».

— Chuck Stacey, 30A Nerds, USA

Решение RMM дает вам множество преимуществ, включая:

 

• Мониторинг в реальном времени и управление оповещениями
• Автоматизация ИТ и создание сценариев
• Управление исправлениями
• Отчетность и аналитика
• Этот пакет функций охватывает все ваши потребности в мониторинге и управлении.

 

Мониторинг и оповещения в режиме реального времени

 

Ваши пользователи не должны ждать, пока что-то сломается, прежде чем служба поддержки обнаружит проблему. MSP, поддерживающий инфраструктуру на удаленном клиентском сайте, будет знать о потенциальных проблемах, чтобы они могли устранить их до того, как бизнес клиента остановится.

 

Эта функция отправляет модель Break/Fix, вызванную паникой, в мусорную корзину. Освобождение ресурсов от ретроспективных исправлений сэкономит вам деньги и привлечет больше клиентов.

 

ИТ-автоматизация и сценарии

 

Автоматизация берет на себя выполнение многих рутинных задач обслуживания, освобождая ИТ-поддержку для выполнения более сложных задач.

Автоматизированные задачи должны включать:

 

• Точки восстановления системы
• Temp Files Deletion
• Удаление истории интернета
• Перезагрузка
• Выключение
• Дефрагмент (все диски)
• Запустить CheckDisk (All Disks)
• Scripts

Scripts. гибкий. Платформа RMM может поддерживать сценарии, написанные во многих форматах, включая файлы MSI, Bash, файлы CMD и сценарии PowerShell.

 

Функции управления исправлениями

Система должна иметь возможность:

• Запуск обновления Windows
• Установить обновление Microsoft Offic
• Исключить исправления

 

Консоль RMM должна отображать статусы выполнения исправлений и регистрировать все действия, чтобы ваши технические специалисты могли в любое время проверить текущее состояние всего программного обеспечения.

 

Отчетность и аналитика

 

RMM не только выполняет задачи мониторинга, но также должен включать расширенные параметры отчетности, которые позволяют вам устанавливать цели на основе данных для вашей деятельности по поддержке ИТ. Отчеты должны быть доступны для запуска по запросу или через систему планирования. Приятным дополнением является возможность настроить отправку отчетов по электронной почте, чтобы вашим техническим специалистам не нужно было беспокоиться о распространении информации.

 

Стандартные отчеты должны включать:

• System Health At Glance
• Специальное здоровье клиентов
• Agent Health
• System Inventory Audit
• Microsoft Licensing
• Инвентаризация программного обеспечения
. и предоставляет подтверждающую документацию для выставления счетов, а также отзывы о выполнении задач

Мониторинг и управление устройствами

 

Типичный инструмент RMM включает в себя два элемента: консоль управления и «агент», который устанавливается на клиентском устройстве.

 

Агент предоставляет техническому специалисту доступ к контролируемому удаленному оборудованию, сканирует оборудование на наличие изменений состояния и отправляет отчеты на центральную консоль мониторинга. Проактивный подход агентов RMM означает, что системный администратор MSP может обнаруживать проблемы на уровне обслуживания до того, как они станут проблемами.

 

Доступ, предоставляемый удаленными агентами, позволяет MSP получать доступ к оборудованию на сайтах клиентов для исправления, перенастройки и/или установки и обновления клиентского программного обеспечения. Эти задачи инвентаризации и настройки программного обеспечения могут выполняться на отдельных устройствах или внедряться в массовом порядке. Все возможности RMM означают, что обслуживающему ИТ-специалисту никогда не нужно посещать сайт клиента.

PSA и RMM

 

Поставщики управляемых услуг (MSP) могут работать из любого места и обслуживать пользователей удаленно. Однако это возможно только благодаря программному обеспечению удаленного мониторинга RMM. Хотя RMM предоставляет вам доступ к клиентским конечным точкам и пользователям, вам также нужна платформа, которая будет отслеживать работу ваших операторов поддержки и гарантировать, что вы соблюдаете соглашения об уровне обслуживания. Эти услуги предоставляются категорией программного обеспечения, называемой «автоматизация профессиональных услуг» (PSA).

 

Таким образом, для успешной поддержки своих клиентов MSP требуется два типа программного обеспечения: PSA для управления задачами и RMM для облегчения коммуникации. Поддержка, предлагаемая PSA и RMM, частично совпадает, поскольку технические специалисты обращаются к PSA, чтобы получить сохраненную информацию о конечной точке клиента, к которой необходимо получить доступ, и о пользователе, обратившемся в службу поддержки.

 

Модель Break/Fix

 

Традиционно предприятия, работающие с ограниченным бюджетом, придерживаются философии «если что-то не сломалось, не чини». Они не тратят деньги на ИТ-поддержку, пока что-то не сломается. В этот момент они ищут техника, и обычно им требуется ремонт в спешке.

 

Малые предприятия, у которых нет установленных отношений с поставщиком управляемых услуг для ИТ-поддержки, обычно обращаются к техническим специалистам на разовой основе. Поэтому ремонт заказывают в панике без оглядки на стоимость. Это модель Break/Fix.

 

Ожидание того, что что-то сломается, является рискованной стратегией и в долгосрочной перспективе обходится дороже, чем выполнение контракта на непрерывное техническое обслуживание. Есть лучший способ вести корпоративную ИТ-политику — автоматизированный постоянный мониторинг оборудования для предотвращения поломок.

 

Универсальный пакет Atera

 

Atera — это комплексное решение, в котором есть все, что вам нужно для успешной ИТ-поддержки: вы можете удаленно управлять ИТ-активами и контролировать их с помощью этого пакета и PSA, хостинг и антивирусная интеграция делают Atera универсальным магазином для MSP и отделов ИТ-поддержки.

 

В качестве облачной службы RMM Atera делает технологию удаленной поддержки доступной для каждой ИТ-службы, от очень небольших операторов MSP до целых внутренних ИТ-отделов. Индивидуальные предприниматели теперь могут предлагать услуги поддержки клиентам из дома без необходимости запуска локального программного обеспечения RMM или даже обслуживания серверов.

Я хотел расширить свой бизнес, но не увеличивать расходы.

— Скотт Кун, ИТ-сервис, США

С Atera вы платите за каждого специалиста в месяц, поэтому начинающему MSP не нужно платить вперед за оборудование и программное обеспечение. Вместо этого вам нужно платить за платформу только для небольшого числа активных технических специалистов — по мере расширения бизнеса RMM становится доступным для большего числа технических специалистов, работающих в бизнесе, просто добавляя дополнительные подписки.

 

Экономия затрат благодаря Atera — ваше секретное оружие, позволяющее делать ставки на новых клиентов на конкурентной основе.

 

Заключение

 

Выберите комбинированную услугу RMM и PSA для полной поддержки вашего ИТ-отдела или бизнеса MSP. Выбор облачной системы MSP избавляет от необходимости обслуживать собственные объекты — вам больше не нужно будет нанимать ИТ-персонал для обслуживания собственного бизнеса.

 

Экономия на онлайн-пакете RMM и PSA, таком как Atera, более чем покроет стоимость подписки на услугу.

Atera полностью меняет правила игры.

— Кеннет Холли, Интеграция информационных систем, США

Гибкие варианты подбора персонала и глобальный охват, которые обеспечивает система RMM и PSA на основе SaaS от Atera, откроют новые возможности и повысят производительность для вашего малого и среднего MSP. Попробуйте Atera — это изменит ваш бизнес и вашу жизнь.

См. Atera в действии

Программное обеспечение RMM, PSA и удаленный доступ, которые изменят способ ведения вашего MSP Business

Попробуйте Atera БЕСПЛАТНО

RMM Часто задаваемые вопросы

Что такое РММ?

Часто упоминается как удаленный мониторинг и управление; службы, включенные в этот набор функций, являются строительными блоками для управления ИТ. Возможности RMM могут различаться в зависимости от поставщика, но основы остаются прежними: удаленный инструмент для доступа к вашим устройствам, мониторинг доступности и определенные пороговые значения. Он также будет включать в себя возможность анализировать и получать оповещения о различных измерениях устройств, а также управлять устройствами и обеспечивать их актуальность для конечного пользователя.

Как RMM Software может помочь MSP?

Нет сомнений в том, что каждый успешный MSP и внутренний ИТ должны поддерживать решения RMM в своем предложении. Надежный RMM должен дать техническому специалисту гибкость, необходимую для удовлетворения требований клиента без лишнего шума.

На что обратить внимание при выборе программного обеспечения RMM?

Услуги RMM играют неотъемлемую роль в качестве надежного консультанта для ваших клиентов и/или сотрудников. Убедитесь, что выбранное вами решение является всеобъемлющим (платформа с одной панелью идеальна), и убедитесь, что платформа удобна для пользователя.