Телефон стационарный – как подключить к линии связи
Телефон — это электротехническое устройство, позволяющее людям обмениваться информацией на расстоянии с помощью электрического сигнала. Слово телефон пришло к нам из древней Греции. Теле – переводится как «далеко», а фон – «голос».
Подключить стационарный, факс или несколько параллельно телефонов, включая и радиотелефон, после прочтения статьи без затруднений сможет любой домашний мастер.
Какое напряжение в телефонной линии связи
Телефонная линия связи находится под напряжением постоянного тока 40-60 В если телефон не подключен или подключен, но телефонная трубка положена на телефонный аппарат. Во время звонка напряжение в линии связи становится переменным с амплитудой до 120 В. Когда Вы снимаете телефонную трубку, то напряжение снижается до величины 6-12 В. Это напряжение не опасно для жизни, но вызвать неприятные ощущения может.
Перед тем, как подключить стационарный телефон, факс или радиотелефон к линии связи, желательно, но не обязательно, проверить наличие готовности линии связи. Напряжение в линии можно измерять вольтметром, рассчитанного на измерение постоянного напряжения.
Если телефон к линии не подключен или подключен, и трубка положена на телефон, прибор должен показать напряжение величиной 40-60 В. Если вольтметра нет, можно проверку выполнить с помощью картошки, и это не шутка, а реальный способ проверки. Достаточно в срез картошки воткнуть зачищенные от изоляции провода лапши. Батареек не нужно, так как провода уже находятся под напряжением.
Какой потечет ток
при коротком замыкании проводов телефонной линии
В АТС установлена система защиты от выхода из строя оборудования и линий связи, которая ограничивает ток при коротком замыкании телефонной линии до 40 мА.
Если измерять ток короткого замыкания в квартире, то за счет сопротивления проводов линии связи и в контактах соединительных коробок его величина не превысит 25 мА.
Схема подключения проводного стационарного телефона к АТС
От автоматической телефонной станции (АТС) к каждому дому протянут сто парный телефонный кабель, который разветвляется десяти парными кабелями по подъездам дома. Концы десяти парных кабелей распаяны в десяти парных плинтах в подъездах дома. Плинты устанавливаются в боксах или закрепляются на стенах. На фотографии – плинт с открытой крышкой.
Раньше корпуса плинтов делали из дюралюминия, сейчас – из пластмассы. В современных плинтах линейные провода линий связи подсоединяются запрессовкой в гребенки специальным инструментом. От одной из пар плинта в Вашу квартиру и протянута линия связи телефонным проводом ТРП, который связисты называют лапшой. На конце этого провода в квартире устанавливается розетка РТШК-4 (старого образца), или современная RJ-11, и уже к ней с помощью вилки подключается проводной телефон.
Как видите, схема подключения проводного стационарного телефона или факса простая: от АТС в Вашу квартиру протянута индивидуальная пара проводов, через которую и осуществляется связь. Как видно из схемы, вилка и розетка нужны исключительно для удобства эксплуатации и в работе телефона участия не принимают. Можно соединить телефонные провода, идущие от плинта с телефонным шнуром, и телефон будет успешно работать. Полярность подключения телефона значения не имеет.
Как подключить телефон к линии связи
Подключение телефонных аппаратов, факсов в том числе и радиотелефонов к линии осуществляется посредством разъемного соединения – вилки и розетки. В настоящее время в эксплуатации применяются телефонные разъемы двух стандартов. Морально устаревшие советские, соответствующие требованиям ГОСТ 8810-81 (CT СЭВ 5396-85), который действовал до 01.01.92 (РТШК-4), и современные телефонные вилки и розетки RJ-11, соответствующие международному стандарту МЭК 60669-1 и 60884-1 (623K). Еще применяются универсальные телефонные вилки и розетки, которые дают возможность подключения вилок и розеток, выпущенных по новому и старому стандарту между собой.
Схема подключения телефона к советской телефонной розетке РТШК-4
Вопрос кажется неактуальным, но в эксплуатации находится еще много телефонов, подключенных давно, и при самостоятельном ремонте разъема или переносе телефона эта информация может быть востребована.
Конечно, советский телефонный разъем громоздкий, не соответствует современным эстетическим взглядам, но надежный и долгое время успешно выполнял, да и продолжает выполнять возложенные на него функции.
В телефонной розетке имеется четыре контакта для подключения вилки и два ― для коммутации конденсатора. Позиционирование вилки при вставлении обеспечивается за счет отверстий в крышке розетки. Линия подключается винтовым соединением к двум правым контактам.
Для контроля целостности линии в розетке раньше устанавливался конденсатор (в настоящее время не устанавливается), который подключался к правому верхнему контакту и нижнему левому. Когда вилка вставлялась в розетку, она клиновидным штырем разрывала цепь, и конденсатор отключался. Когда нужно было проверить линию, достаточно было вынуть розетку, и связисты с АТС могли, подав на пару переменное напряжение, проверить состояние линии, и таким образом определить, что именно является причиной отсутствия связи, линия или телефонный аппарат.
При параллельном подключении двух телефонов и извлечении вилки одного из них, линия сильно сажается, так как переменное напряжение хорошо проходит через конденсатор. Если у Вас случайно забыта такая подключенная к телефонной линии розетка, то обязательно отсоедините ее от линии или удалите конденсатор. Его желательно удалить из всех подключенных телефонных розеток, так как в современных телефонных линиях связи конденсатор участия не принимает ― и поэтому не нужен.
Телефонная вилка представляет собой пластмассовую коробку, состоящую из двух половинок, в одну из которых вставлено четыре плоских контакта, к ним на винтах подсоединяется шнур, идущий от телефона. На фото хорошо видно, к каким контактам его подключать.
Для работы телефона или факса не имеет значения, к каким контактам подключены провода, главное, чтобы контакты телефонной розетки, к которым приходят провода линии, соединялись с контактами вилки, на которые приходят провода от телефона. Штырь клиновидной формы служит для отключения от линии связи проверочного конденсатора.
С появлением в быту телефонов зарубежного производства, у которых шнур оканчивался вилкой RJ-11 6P4C, а розетки у всех были установлены РТШК-4, в продаже сразу появились переходники (адаптеры), позволяющие любому обладателю новинки без посторонней помощи подключить телефон к линии.
В адаптере два верхних плоских контакта соединялись с 3 и 4 контактами RJ-11 (стандартная схема обжима), на фото слева, а нижние плоские – с контактами 2 и 5 RJ-11, на фото в нижней части адаптера.
Подключение телефона к универсальной розетке РТШК-4 623K RJ-11
Еще одно творение переходного периода ― универсальная розетка, симбиоз розетки РТШК-4 и RJ-11. Не знаю, для чего их выпускали, но можно предположить, что ими заменяли пришедшие в негодность РТШК-4, тем самым обеспечивая возможность подключать телефоны с вилками любых стандартов.
3 и 4-й контакты обеих телефонных розеток RJ-11 подключены параллельно с правыми РТШК-4 (стандартное подключение), а контакты 2 и 5 телефонной розетки ― параллельно с левым РТШК-4.
Подключение телефона к розетке 623K RJ-11 6P4C
Современные розетки для подключения телефонов под вилку RJ-11 4P4C ― малогабаритные. Они выпускаются в разной цветовой гамме корпуса, бывают настенными, для внутренней разводки и комбинированными (для одновременного подключения телефонов к линии связи и компьютеров к локальным сетям и сети Интернет вилками RJ-45).
В представленной розетке линейные провода телефонной линии нужно подключить к зеленому и красному проводам, которые подключены к контактам 2 и 3 розетки RJ-11 4P4C.
ydoma.info
Как подключить телефонную розетку: схема и этапы установки
Несмотря на стремительный спад популярности стационарных телефонных аппаратов, людей, готовых отказаться от них наотрез, не так уж и много. Признайтесь, случается, что без традиционной связи порой крайне сложно или вообще невозможно обойтись.
Для подключения аппарата к коммутационной сети нужен слаботочный узел, с установкой которого можно справиться собственноручно. Мы детально расскажем вам, как подключить телефонную розетку, не вызывая мастера.
В схемах и способах нет абсолютно ничего сложного, а разобраться с вопросом помогут предложенная нами полезная информация, а также фото и видеоматериалы.
Содержание статьи:
Конструктивные особенности телефонной розетки
Конструкции стационарных телефонов с каждым годом модифицируются и улучшаются. И современные устройства значительно превосходят своих предшественников, выгодно выделяясь на фоне их высокой надежностью и удобством применения.
Для обеспечения бесперебойного функционирования прибора необходимы два условия:
- Наличие действующей линии связи от АТС.
- Возможность электрического подключения стационарного аппарата к этой линии.
Единственное, что не меняется в сфере телефонизации – принцип работы стационарных телефонов. Однако есть существенные изменения в конструкциях и методах подключения.
Старые и новые варианты телефонной коммутации представлены в фото-подборке:
Галерея изображений
Фото из
Телефонная розетка требуется для создания прочного, но быстроразъемного подключения стационарного телефонного аппарата к стационарным телефонным линиям
Розетка для подключения телефона может устанавливаться обособленно или в формате блока силовых и коммутационных розеток
По сей день в домах старой застройки, бюджетных организациях, которым более 15-20 лет, встречаются линии с розетками советского стандарта Устаревший тип соединения РТШК-4
Сейчас слаботочные сети оснащаются совершенно другими разъемами, соответствующими группе стандартов RJ
Для облегчения процедуры монтажа и подключения розетки внутреннюю часть устройства оснащают метками и цветовыми обозначениями, помогающими верно подсоединить контакты
Серии розеток с разъемом RJ (9; 11; 14; 25) имеют схожую конструкцию и размеры, но снабжаются разными пластиковыми штекерами. Форма и габариты ступенек исключают подсоединение телефона к розетке RJ45
Для подключения двух конструктивно различающихся моделей телефонов, к примеру, устаревшей проводной и радио-модификации, используются комбинированные варианты с возможностью установки старой вилки и штекера RJ
В комбинированной розетке разъем RJ расположен сбоку, а контактные отверстия для подсоединения вилки на лицевой части
Цель установки розетки для подключения телефона к линии
Встраиваемый блок силовых точек с телефонной розеткой
Устаревший тип телефонного соединения РТШК-4
Телефонный разъем с соответствием стандарту RJ-11
Изображение схемы подключения на корпусе розетки
Пластиковый штекер к телефонной розетке типа RJ
Гибридный вариант конструкции телефонной розетки
Расположение гнезд комбинированной розетки
Несмотря на различия в конструкции и способах подсоединения любая телефонная розетка традиционно включает три основных элемента:
- Корпус – выполнен из диэлектрического материала (керамики или пластика).
- Контакты – подпружиненные латунные элементы, обеспечивающие надежное прохождение токов по электрической цепи.
- Клеммы – переходники, необходимые для подключения проводов.
Электрические контактные гнезда стационарной розетки утоплены в корпус. Такое решение позволяет защитить прибор от случайных замыканий.
В продаже встречаются одно- и многоразъемные модели. Первые предназначены для подключения одного аппарата, вторые – позволяют коммутировать сразу несколько устройств.
Подключение телефонного аппарата для создания стационарного соединения осуществляется через розетку, идущей в комплекте с вилкой
Старые и современные стандарты устройств
По мере совершенствования оборудования способы подключения телефонов к сети связи испытали ряд изменений. В первых моделях телефонных аппаратов подключение к линии связи осуществлялось и вовсе без применения розеток.
Для создания замкнутого контура тока провода просто скручивали друг с другом, либо же соединяли любыми другими доступными способами.
В 80-х годах прошлого века соединения линий АТС осуществляли с помощью двухжильных медных проводов. А для обеспечения быстроразрывного подключения телефона использовали розетки и вилки стандарта РТШК-4. Эта аббревиатура расшифровывается как «розетка для телефонов штепсельного типа для четырех контактов».
Корпусы таких устройств оснащены защитным ключом – пластиковым соединением, позволяющим предупредить некорректную установку вилки в розетку
Конструкция РТШК-4 включает ключ и две пары контактов. Первая пара обеспечивает работу телефона в обычном режиме, вторая – позволяет подключать дополнительную линию при условии, что оба аппарата на одном телефонном номере.
На смену морально устаревшим моделям стандарта РТШК-4 в результате повсеместного распространения микропроцессорных технологий активно стало применяться оборудование Registered Jack, имеющее маркировку «RJ». Оно соответствует международному стандарту МЭК 60884-1 и 60669-1.
Современное стандартизованное оборудование для слаботочных цепей позволяет подключать в схему до четырех пар рабочих контактов
Подключение современных стационарных моделей телефонов для пользования на бытовом уровне осуществляют через розетки, оснащенные одной парой контактов. Корпуса таких устройств монтируются в полости пластикового модуля и обознаются символами RJ-11.
Между двумя контактами, представляющими собой компактные металлические вилки, заглублены жилы питающего провода. Модели стандарта RJ-11 рекомендованы для подключения аппаратов к телефонным магистралям линейного типа.
В центральной части пластикового модуля, именуемого манипулятором, расположены латунные контакты, через которые и создается электрическая сеть между телефоном и АТС
Для подключения двух аппаратов на отдельные линии и создании офисных мини-АТС используют устройства стандарта RJ-12 и RJ-14. Универсальные четырехжильные коннекторы подходят для большинства моделей телефонного оборудования.
Чтобы подключить сразу несколько приборов, нужно лишь собрать розетки последовательно в блоки, соблюдая при этом схему: первая линия присоединяется к контактам №2 и №3, а вторая – к №1 и №4. Устройства этой серии больше применяют для создания мини-АТС при обустройстве офисных помещений.
Модель с совмещенным разъемом РТШК-4 и RG-11 в основном применяют, когда необходимо с новой телефонной проводкой скоммутировать винтажный эксклюзивный старый телефон
Установка переходника позволяет соединять вилки как старых, так и новых стандартов с линиями, оснащенных с применением современных технологий.
Главным отличием устройств стандарта RJ-25 является три пары рабочих контактов. По этой причине подключение такого оборудования может выполнять только квалифицированный специалист, хорошо разбирающийся в вопросах телефонии и электрики.
Разъем RJ-45 имеет четыре пары контактов, но для создания электрической цепи задействуются только два контакта, расположенные ближе к центру
При , факсов, модемов и других сложных устройств приборов связи применяют также стандарт RJ-45. При подключении устройств главное внимание уделяют соответствию пластмассовых ключей.
Несмотря на конструктивные различия старых и новых стандартов, штекеры устройств обладают схожими разъемами и габаритами. Соединение прибора с сетью осуществляется только через два контакта. Только у современных моделей задействуют лишь средние контакты.
Желающим ознакомиться с особенностями подключения поможет галерея фото:
Галерея изображений
Фото из
Внешний вид накладной телефонной розетки
Телефонный патч-корд с коннектором типа RJ-12
Внутреннее устройство телефонной розетки
Схема подключения розетки с двумя разъемами
Схемы монтажа и способы подключения
Осуществить подключение телефонной розетки намного проще ее электрического аналога. Но процесс, предполагающий работу пусть с низким, но все же напряжением, требует аккуратности и осторожности.
Схема подключения телефонной розетки довольно проста и предполагает соединение двух концов телефонного провода с соответствующими контактами в розетке
При установке телефонной розетки можно применить один из двух способов монтажа:
- открытый – предполагает установку накладным способом;
- закрытый – при котором телефонная линия скрыта внутри стены.
При выборе способа прокладки ориентируются на конструкцию стен, условия обслуживания линии связи и претенциозность дизайна самого помещения. Накладные розетки смотрятся не очень эстетично, но зато они идеальны в скорости обслуживания: их за считанные минуты можно снять с опоры и оценить целостность контактов.
Открытый способ можно осуществить вовсе без монтажа на стене, разместив устройство на полу, а ведущий к нему кабель спрятать под плинтус
Чтобы защитить открытые провода от механических повреждений используют декоративные пластиковые кабель-каналы. В продаже они встречаются в виде настенных конструкций и напольных плинтусов. Контроль за состоянием провода в них удобно осуществлять через одно- или двух сторонние защелкивающиеся панели.
Для закрытого монтажа чаще всего используют кабель КСПВ. Единственная жила этого кабеля выполнена из медной проволоки, а внешняя оболочка – из полиэтилена, окрашенного в белый цвет.
Прокладку телефонной линии выполняют также, используя распределительный кабель ТРП. Он имеет разделительное основание. Жила этого однопарного провода также выполнена из меди и изолирована полиэтиленом.
В целях удобства эксплуатации и гармоничного сочетания с дизайном телефонные розетки не устанавливают отдельно в стене, а включают в розеточный блок
Чтобы задекорировать точки подключения и сделать их менее заметными для взгляда посторонних, устройства размещают за экранами телевизоров и мониторами, а также встраивают за фасадом настенной мебели.
Отдельной строкой стоит выделить розетки, встроенные в плинтус. Главное – выбирать модели, лицевая панель которых плотно прилегает к поверхности плинтуса. Иначе со временем она станет отходить от основы, оголяя неприглядные швы.
Порядок подключения телефонной розетки
При установке телефонной розетки следует учитывать, что напряжение для слаботочных устройств связи не превышает 60 Вольт. Но даже пониженное напряжение все же может создать ток, причиняя дискомфорт человеку.
В момент, когда происходит вызов по телефонной линии напряжение и вовсе поднимается до показателя в 110-120 Вольт. И оно способно при контакте дать серьезные болевые ощущения. До величины в 12 Вольт оно снижается лишь после снятия трубки.
Все работы по подключению действующей телефонной схемы в целях соблюдения техники безопасности рекомендуется проводить в защитных прорезиненных перчатках
Принцип размещения и способ установки телефонных розеток практически не отличается от технологии монтажа электрических розеток. Поскольку сегодня наиболее распространены устройства, имеющие стандарт J-11 и J-12, тонкости подключения телефонной розетки рассмотрим на их примере.
Этап #1: Проведение подготовительных работ
Первое, что необходимо сделать – изучить схемы внутренней коммуникации. Они прилагаются к инструкции к изделию.
При подключении стандартов J-11 и J-12 проблем возникнуть не должно: нужно лишь соединить жилы соответствующей полярности. Главное, чтобы в подходящей к аппарату вилке провода были выведены в зеркальном отражении контактов розетки.
В случае если вы по незнанию приобрели и планируете установить стандарт J-25, конструкция которого предполагает 6 контактов, для подключения задействуйте только 3-й и 4-й контакты.
По стандарту к каждому контакту подведен провод определенного цвета, такое решение повышает удобство обслуживания и облегчает ремонт
Планируя использовать аппарат старого стандарта, заранее стоит побеспокоиться о приобретении универсальной розетки. Она оснащена четырехконтактым разъемом и соединителем. Помимо самой розетки необходимо также подготовить двухжильный провод сечением 0,3-0,5 мм.
Заранее необходимо определить и наметить место и .
Из инструментов для проведения работ необходимо подготовить:
- строительный уровень;
- кроссировочный нож;
- вольтметр;
- отвертку;
- кусачки;
- графитный карандаш;
- защитные перчатки;
- двухсторонний скотч;
- перфоратор (если монтаж новой точки).
При выборе отвертки руководствуются типом поверхности и габаритам шурупов, задействованных для крепления. Чтобы минимизировать вероятность поражения электрическим током, все манипуляции лучше выполнять отверткой, рукоять которой имеет изоляцию.
Наметив место установки точки подключения, с помощью строительного уровня корректируют горизонтальность и вертикальность его положения
Чтобы подключить розетку скрытого типа, необходимо предварительно в стене проделать отверстие под ее установку – . Сделать это можно с помощью перфоратора, оснащенного специальной коронкой диаметром 60-70 мм.
За неимением такового работу можно выполнить и обычным молотком с зубилом. Но ручной труд отнимет гораздо больше времени и сил. Затем к проделанному отверстию необходимо проштробить канал под укладку телефонного кабеля.
Определенные нюансы есть при монтаже подрозетника в .
Этап #2: Зачистка концов жил
Прежде чем приступить к расплавлению жил необходимо зачистить концы проводов, устранив внешний слой. Оголить достаточно крайние 4 см провода.
При зачистке телефонного кабеля следует помнить, что он очень уязвим к повреждениям. А переломанные жилы только приведут к неисправности оборудования. Поэтому важно использовать специализированный .
Поскольку аккуратно выполнить разделку с первого раза не всегда получается, опытные мастера рекомендуют при прокладке кабеля делать некоторый запас по его длине. Лишний провод потом можно будет скрыть под крышкой устройства.
Снятие защитной изоляции с концов кабеля следует выполнять крайне аккуратно, используя для этого кроссировочный нож, остро заточенное лезвие или бокорезы
Задача мастера – зачистить кончики проводов от оплетки так, чтобы в оголенном виде они были целыми и лишенными всяких дефектов.
Этап #3: Подключение проводов розетки
Зачищенные провода с раздвинутыми жилами подсоединяют к разъемам самой коробки, ориентируясь на обозначения, указанные на лицевой панели внутреннего блока. При закрытом способе монтажа для удобства подключения провода делают выступающими за стеновую плоскость на 50-80 мм.
Специалисты рекомендуют при подключении проводов проверять полярность контактов, используя для этого тестер.
Чтобы соблюдать полярность при подключении проводов руководствуются правилом: красная изоляция на линии со знаком «-», а зеленая оплетка на «+»
При несоблюдении правила с учетом полярности велик риск, что в процессе работы телефонный аппарат время от времени будет давать сбои.
На этом этапе работ потребуется вольтметр. С его помощью нужно проверить готовность линии связи. Напряжение в линии должно быть в пределах 40-60 Вольт.
Подведенные кабельные жилы прикладывают к зажиму и плотно затягивают специальными винтами, обеспечивая надежную фиксацию. Форма пазов, к которым крепятся жилы, облегчает процесс монтажа. Места стыков изолентой обматывать не нужно.
При подключении устройств, конструкция которых оснащена четырьмя контактами вилочной формы, задействуют только два центральных контакта
Выполняя открытый монтаж, на завершающем этапе остается только закрыть крышку корпуса с помощью защелки и закрепить ее винтами. Готовую розетку прикрепляют к стене или полу, «сажая» ее на двухсторонний скотч.
При закрытом способе монтажа, убедившись, что провода не переплетаются в подрозетнике, согласно нанесенной разметки внутренний блок монтируют в стену. Придав блоку желаемое положение, конструкцию фиксируют с помощью распорных винтов и саморезов.
На завершающем этапе остается лишь устранить зазоры между подрозетником и стеной, замазав его гипсовым раствором, а также заделать каналы с проложенным телефонным кабелем.
После того, как гипс приобретет желаемую прочность, устанавливают на место защитную окантовку и присоединяют лицевую панель. В устройствах современного образца защитная окантовка защелкивается на внутреннем блоке, а лицевая панель крепится путем вкручивания винтов.
При необходимости подключения многоразъемной розетки, позволяющей устанавливать несколько телефонных аппаратов, необходимо придерживаться той же технологии, что и при установке классического варианта устройства. Единственное отличие процесса – увеличение количества проводников, требующих подключения.
Выводы и полезное видео по теме
Руководство по подключению устройства:
Замена старой розетки с совмещенным разъемом РТШК-4 и RG-11 на аналогичное новое устройство:
Ничего сложно в подключении телефонной розетки нет. Единственное – не стоит экономить, приобретая оборудование низкого ценового диапазона. Оно не всегда соответствует нормам и способно выйти из строя еще на стадии подключения.
Делитесь личным опытом подключения телефонной розетки, оставляйте комментарии к статье и задавайте вопросы. Форма для связи расположена ниже.
sovet-ingenera.com
Стационарный телефон – как подключить и отключить аппарат, почему не работает?
В XXI веке мобильные гаджеты стали настолько популярными, что стационарный телефон используется очень мало. Продолжают пользоваться им в основном люди старшего поколения, считая, что такие переговоры обойдутся им дешевле, чем мобильные, хотя на самом деле это не так. Кроме этого, такая телефонная связь сохраняется еще и во многих офисах.
Нужен ли домашний телефон?
В наше время мобильные телефоны есть у всех, вплоть до детей дошкольного возраста, и поэтому многие отказываются от стационарной телефонии. Однако, хоть смартфоны и очень удобны в пользовании, домашний телефон все еще имеет свои преимущества:
- Стабильная и надежная работа. Есть такие местности, где даже самые дорогие сотовые плохо улавливают сигнал. Кроме этого, на работу мобильных устройств влияют погодные условия, например, в грозу дозвониться до абонента бывает непросто.
- Защита от киберугроз. В отличие от смартфона хакерам не удастся взломать стационарный телефон. И хотя его нередко прослушивают, сделать это можно только со специальной техникой и возможностями спецслужб.
- Помощник по дому. Нередко возникают ситуации, когда нужно срочно вызвать скорую помощь или позвонить в полицию, а мобильный телефон, как назло, разрядился, на нем закончились деньги, заглючил и тому подобное. В этих случаях на помощь придет домашнее устройство.
Почему не работает домашний телефон?
Если стационарный домашний телефон вдруг перестал работать, не спешите вызывать мастера. Для начала можно выявить неполадку самостоятельно:
- Убедитесь в исправности телефонного аппарата. Для этого можно взять телефон, пойти к соседу и проверить, будет ли работать устройство у него.
- Проверьте, есть ли контакт в телефонной розетке, хорошо ли подключен к ней аппарат, а также есть ли подключение к сети 220 В.
- Установите, цел ли сам телефонный провод. Может его передавливает дверь, перегрызло домашнее животное, он оборвался при мытье пола шваброй и так далее.
- Если все эти мероприятия ни к чему не привели, следует вызвать мастера, который устранит неполадку и связь будет восстановлена.
Виды стационарного телефона
Домашние устройства обеспечивают стабильную и качественную связь. Стационарные телефонные аппараты можно условно разделить на два вида: телефон проводной и беспроводной, или радиотелефон. Все они отличаются друг от друга своим дизайном, цветом, типом установки, габаритами, ценой и некоторыми другими параметрами. Выбирая модель, узнайте, оснащен ли данный аппарат какими-либо дополнительными функциями.
Проводной домашний телефон
Этот классический вариант телефонного аппарата имеет основной блок и трубку, которая подсоединяется к нему с помощью провода. На корпусе может быть диск для набора, кнопочная панель и дисплей. Проводной стационарный телефон стандартной модели питается от сети. Такой аппарат удобен как для домашнего, так и для офисного использования. Проводные телефоны могут иметь автоматический определитель номера, который поможет решить, отвечать на звонок или же проигнорировать его.
Беспроводной домашний телефон
Такой радиотелефон представляет собой стационарную базу, подключенную к телефонной сети, и собственно трубку, которая работает через радиоканал. Стационарный беспроводной телефон имеет множество преимуществ по сравнению с проводными моделями:
- Дальность действия. Трубка может работать, находясь на расстоянии примерно в 50 м от базы.
- Дополнительные трубки. Можно иметь по одной трубке в каждой комнате, и все они будут подключены к одной базе.
- Подсветка клавиатуры. Она обеспечивает удобную работу телефона в темное время суток.
- Дисплей на трубке. В дешевых моделях он может быть монохромным и небольшим, а вот дорогие трубки имеют цветной, а нередко и сенсорный экран.
- Телефонная книга. В некоторых моделях ее память может хранить до 500 номеров, что особенно удобно для офисных работников.
Как выбрать стационарный телефон?
Прежде, чем отправиться в магазин за покупкой стационарного телефона, специалисты советуют заранее продумать, какими функциями должно обладать такое устройство. У самых дешевых проводных моделей черно-белый дисплей будет небольшим, иногда с часами и датой на экране. В нем может быть записная книжка с памятью максимум на 50 номеров и повтор последних набранных звонков.
Если телефоном будут пользоваться пожилые люди, то лучше выбрать аппарат с большим экраном и крупными клавишами. Дома радио телефон может иметь функцию поиска трубки по звуку, и тогда хозяевам не придется тратить время на разыскивание пропавшего куда-то устройства. Перед включением домашнего телефона в сеть внимательно изучите прилагаемую к нему инструкцию.
Стационарный телефон – рейтинг
Современный рынок устройств связи представлен огромным ассортиментом различных проводных и радиотелефонов. Чтобы правильно выбрать стационарный проводной или беспроводной домашний телефон, изучите предварительно рейтинг этих моделей:
- Siemens. Это один из ведущих мировых производителей телефонных аппаратов. Немецкая компания выпускает модели разных линеек. К примеру, отлично зарекомендовал себя стационарный домашний телефон Gigaset SL910A с сенсорным экраном и телефонной книгой на 500 номеров.
- Panasonic. Эта японская компания выпускает различные модели как проводных телефонов, так и радиотелефонов, выполняющих функции мини-АТС. Например, домашний радиотелефон Panasonic KX-PRXA10 обладает основными функциями смартфона, на нем можно устанавливать разные приложения, с помощью которых можно обмениваться сообщениями и пользоваться бесплатной телефонией.
- Philips. Компания из Нидерландов имеет свои подразделения во многих странах мира, а ее телефонные аппараты отличаются качеством и надежностью. Например, стационарная модель Philips Xenium E311 с большими кнопками отлично подойдет пожилому человеку, а благодаря стильному дизайну такой телефон понравится и молодежи.
- LG Mobile Communications. Всемирно известная южно-корейская компания занимается разработкой различных телефонных устройств. Одна из его многочисленных моделей LG LKA-220 имеет функцию повторного набора и определителя номера.
Как подключить домашний телефон?
Как и много лет назад, в наши дни телефон для многих людей является главным средством связи. Нередко пользователи таких устройств интересуются, как подключить стационарный телефон. Если квартира находится в здании, к которому уже был проведен телефонный кабель, то подключение не займет много времени. Хозяин квартиры или дома, который решил установить стационарный телефон, должен осуществить такие действия для подключения средства связи:
- Оформить заявку на подключение телефона.
- Выбрать тариф, которым будет пользоваться.
- Заключить договор обслуживания с телефонным оператором.
- Работы по подключению стационарного телефона проводятся специалистами компании-провайдера.
Как отключить домашний телефон?
Если надобность в пользовании домашним средством связи отпала, то пользователю необходимо узнать, как отключить стационарный телефон. Существует два варианта такого отключения:
- Временное. Для этого владельцу телефона надо посетить офис телефонной компании и написать заявление о приостановлении обслуживания телефона на определенный срок.
- Отключение навсегда. В этом случае абонент, который заключал договор, лично должен написать заявление об окончательном отказе от услуг компании.
Что можно сделать из старого домашнего телефона?
Если в доме хранится старый домашний телефон, то из него можно сделать такие полезные вещи:
- Звонок на входную дверь. Из аппарата нужно вынуть электромагнитный звонок с двумя проводками, один из которых подключается к сети 30 Вт, а другой соединяется с кнопкой звонка.
- Светильник. Вынув все телефонные внутренности, в трубку вставляется лампочка, а в сам аппарат – выключатель. Трубка закрепляется на стене рядом с корпусом телефона.
- Игрушку. Из телефона вынимаются все внутренности, а на их место вставляется механизм любой развивающей игрушки.
womanadvice.ru
Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
Если взглянуть на организацию корпоративной связи по-новому, можно не просто снизить издержки, а усовершенствовать многие бизнес-процессы – как внутренние, так и внешние. Пользователи ВАТС получают короткие трех- или четырехзначные номера, при этом звонки внутри корпоративной сети бесплатны. Расстояние для абонентов ВАТС не играет никакого значения – звонок своему коллеге в любую точку мира не будет стоить ни копейки, а качество связи такое же, как если набрать номер соседа по кабинету.
На высококонкурентных рынках клиент находится в центре внимания и его лояльность может сильно подорвать занятая линия или долгое переключение между разными сотрудниками. Виртуальная АТС не даст упустить ни одного клиента – компании достаточно иметь хотя бы один прямой номер, чтобы принимать одновременно до 100 входящих звонков. Чтобы избежать путаницы с переключением вызовов между сотрудниками, в рамках виртуальной АТС разработана опция «Маршрутизация по ответственному менеджеру» – теперь, звоня на прямой номер компании, клиент автоматически соединяется с сотрудником, занимающимся его обслуживанием.
Экономия на оборудовании
IP-телефония в России демонстрирует устойчивый рост, а виртуальные АТС занимают второе место по объему на отечественном рынке SaaS («программное обеспечение как услуга»). Одна из самых очевидных причин перехода бизнеса на ВАТС – возможность избежать капитальных расходов на дорогостоящее «железо» и услуги специалистов по обслуживанию физических АТС.
Услуга FMC (Fixed Mobile Convergence) от MCN Telecom превращает мобильный телефон в офисный. Любой сотрудник будет доступен по короткому номеру вне офиса
Для работы ВАТС не обязательны даже специальные IP-телефоны, через VoIP-шлюз подключается любой аппарат, впрочем, можно обойтись совсем без «трубки»: звонить через ПК или установить софтфон (программу для IP-телефонии) на сотовый телефон. Важно учитывать экономию не менее ценного ресурса – времени, монтаж физической телефонной станции может занимать недели, в то время как подключение виртуальной АТС проводится за считанные минуты любым сотрудником без специальной подготовки. К тому же, в случае сбоев в работе «железа» потребуется помощь специалиста – штатного или внешнего, а, пользуясь ВАТС от MCN Telecom, вы перекладываете на провайдера VoIP все заботы об инфраструктуре и техподдержке, которая, к слову, оказывается в компании круглосуточно и бесплатно.
Офисный телефон в кармане
Новшество от MCN Telecom – объединение фиксированной и мобильной связи по технологии FMC (Fixed Mobile Convergence) – в корне меняет представление о корпоративных телекоммуникациях. Абоненты MCN Telecom могут купить сим-карту, которая будет одновременно поддерживать короткий и мобильный номера. При этом все звонки внутри корпоративной сети между стационарными и мобильными телефонами бесплатны.
Находясь в командировке, на выезде или работая на дому, сотрудник будет доступен на мобильном телефоне по своему добавочному номеру. И наоборот, чтобы дозвониться на офисный телефон, больше не нужно набирать общий номер организации, а затем, выслушав приветствие, добавлять номер нужного коллеги. Для этого достаточно всего лишь набрать на мобильном телефоне короткий номер через «звездочку». В рамках услуги FMC для исходящих вызовов можно выбирать, какой номер будет отображаться у вызываемого абонента – городской или мобильный.
Гибкие настройки виртуальной АТС позволяют маршрутизировать звонки как угодно: по региону, стоимости звонка и даже по закрепленному за клиентом менеджеру
Объединив в одну сеть стационарные и мобильные телефоны, компания добавит мобильности своим сотрудникам, так как ни один человек не будет привязан к рабочему месту из-за стационарного телефона. Такие удобные функции виртуальной АТС как интерактивное голосовое меню (IVR), различные настройки переадресации и очередности вызовов, «умная» маршрутизация становятся доступными и на сотовых телефонах. Интеграция программных продуктов MCN Telecom с популярными CRM-системами «Битрикс 24», AmoCRM и SoftForSale, позволит менеджерам, отвечая с мобильного телефона на звонок клиента, видеть его карточку и всю историю взаимоотношений с компанией. Не обязательно проводить телефон в офис – его можно установить на свой смартфон.
Гибридная связь для каждого
Интеграционные возможности MCN Telecom не ограничиваются CRM-системами: благодаря интерфейсу API облачную АТС можно связать с любыми другими программными продуктами – будь то системы бухгалтерского учета или виджет обратного звонка с сайта. Представители оператора считают клиентоориентированность одним из своих главных преимуществ и заявляют, что готовы дорабатывать функционал под конкретные нужды каждого клиента.
Благодаря интеграционным возможностям ВАТС менеджер сможет видеть карточку клиента из CRM-системы при входящем звонке клиента
Долгое время фиксированная связь, мобильные телефоны и персональные компьютеры существовали и развивались параллельно, но гибридное решение MCN Telecom объединяет все эти компоненты на одной платформе. Можно принимать звонки на городской без телефонного аппарата, запускать автоматический обзвон клиентских номеров одним кликом, звонить с мобильного на короткие номера коллег, записывать разговоры и анализировать статистику по всем звонкам – и все это без вложений в «железо» или инфраструктуру. Границы между разными типами связи, телекоммуникациями и ИТ стираются, все становится подвижнее, гибче и быстрее – то есть дает именно те преимущества, которые необходимы любому бизнесу для успешной конкуренции и развития.
География работе не помеха
Специально для компаний, ведущих бизнес в разных регионах, MCN Telecom разработал такую опцию как «Маршрутизация по региону вызываемого абонента», доступную абонентам во всех крупнейших городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Воронеже, Владивостоке, Хабаровске, Тюмени, Туле, Перми, Челябинске, Рязани и Ижевске.
В личном кабинете MCN Telecom клиенты могут самостоятельно выстраивать «умные сценарии» звонков и подключать популярные CRM-системы
При подключении этой опции исходящий звонок будет автоматически направляться через номер вызываемого региона, то есть у клиента будет отображаться локальный, узнаваемый номер, что, соответственно, вызывает больше доверия. Если же для компании с региональными представительствами в приоритете экономия, то использование опции «Маршрутизация по минимальной цене звонка» будет автоматически направлять исходящие звонки через тот номер, по которому стоимость минуты разговора будет самой низкой. Руководству не стоит переживать о контроле работы географически удаленных представительств и колл-центров. Для этого в интерфейсе виртуальной АТС есть удобные инструменты онлайн-мониторинга и статистики, а также возможность записывать и сохранять любые разговоры.
На пробу – бесплатно
Резюмируя перечисленные возможности и преимущества, можно сказать, что облачная АТС MCN Telecom – это гибкое, надежное и легко масштабируемое решение, которое поможет сократить расходы на связь без потери качества и вывести бизнес-коммуникации компании на качественно новый уровень.
Самое приятное для потенциальных абонентов заключается в том, что все эти возможности можно опробовать совершенно бесплатно, воспользовавшись ссылкой.
mcn.cnews.ru
Как можно подключить интернет в доме без телефонной линии
- Помощь
- Как можно подключить интернет в доме без телефонной линии
подключитесь по телефону:
+7 (499) 3-50-51-52
закажите бесплатную консультацию:
internet.gde-luchshe.ru
Домашний телефон — Билайн Санкт-Петербург
Основными преимуществами услуги являются:
- Высокое качество доступа к местной, междугородной и международной связи
- Выгодные тарифы: как безлимитные, так и повременные.
- Наличие Личного кабинета, позволяющего управлять услугами и контролировать свои расходы через интернет.
Отличительной особенностью услуги Домашний цифровой телефон (предоставляется в ряде городов) является единый счет с услугой Домашний интернет Билайн.
Обучающие видеоролики:
Вопросы и ответы:
Попробуйте найти ответ на свой вопрос в разделах «Обучающие видеоролики» и «Вопросы и ответы». Если найти не удалось, то обращайтесь за консультацией в Центр поддержки клиентов (круглосуточно) по бесплатному телефону:
8-800-700-8000 (при звонке будьте, пожалуйста, готовы назвать номер договора Билайн Домашнего цифрового телефона и фамилию его владельца)
или пишите на e-mail: [email protected]
Софтфон (виртуальный телефонный аппарат)
Софтфон X-Lite представляет собой свободно скачиваемое программное обеспечение. Позволяет совершать звонки, используя встроенную в компьютер звуковую карту.
Скачать софтфон:
— для Windows (9MB)
— для Mac OS (29,6MB)
Скрипт, позволяющий использовать софтфон на Mac OS X при отсутствии роутера (скрипт прописывает маршруты до SIP-серверов через локальную сеть и добавляет этот сценарий в автозапуск):
— Скачать файл скрипта ZIP, 54Кб
— Инструкция по установке и настройке скрипта DOC, 1Мб
Инструкции:
Посмотрите, пожалуйста, короткий видеоролик по настройке софтфона:
Телефоны
USB-телефон SkypeMate USB-P10D
USB-телефон SkypeMate USB-P8D
VoIP-телефон LINKSYS SPA921
Беспроводной USB-телефон SkypeMate USB-W1DL
Телефон PANASONIC KX-TGP500
Телефон Gigaset C610A IP
Телефон Gigaset A510 IP
Телефон Gigaset C470 IP
Телефонный адаптер LINKSYS SPA2102
Телефонный адаптер CISCO LINKSYS SPA122
spb.beeline.ru
Домашний телефон — Билайн Москва
Основными преимуществами услуги являются:
- Высокое качество доступа к местной, междугородной и международной связи
- Выгодные тарифы: как безлимитные, так и повременные.
- Наличие Личного кабинета, позволяющего управлять услугами и контролировать свои расходы через интернет.
Отличительной особенностью услуги Домашний цифровой телефон (предоставляется в ряде городов) является единый счет с услугой Домашний интернет Билайн.
Обучающие видеоролики:
Вопросы и ответы:
Попробуйте найти ответ на свой вопрос в разделах «Обучающие видеоролики» и «Вопросы и ответы». Если найти не удалось, то обращайтесь за консультацией в Центр поддержки клиентов (круглосуточно) по бесплатному телефону:
8-800-700-8000 (при звонке будьте, пожалуйста, готовы назвать номер договора Билайн Домашнего цифрового телефона и фамилию его владельца)
или пишите на e-mail: [email protected]
Софтфон (виртуальный телефонный аппарат)
Софтфон X-Lite представляет собой свободно скачиваемое программное обеспечение. Позволяет совершать звонки, используя встроенную в компьютер звуковую карту.
Скачать софтфон:
— для Windows (9MB)
— для Mac OS (29,6MB)
Скрипт, позволяющий использовать софтфон на Mac OS X при отсутствии роутера (скрипт прописывает маршруты до SIP-серверов через локальную сеть и добавляет этот сценарий в автозапуск):
— Скачать файл скрипта ZIP, 54Кб
— Инструкция по установке и настройке скрипта DOC, 1Мб
Инструкции:
Посмотрите, пожалуйста, короткий видеоролик по настройке софтфона:
Телефоны
USB-телефон SkypeMate USB-P10D
USB-телефон SkypeMate USB-P8D
VoIP-телефон LINKSYS SPA921
Беспроводной USB-телефон SkypeMate USB-W1DL
Телефон PANASONIC KX-TGP500
Телефон Gigaset C610A IP
Телефон Gigaset A510 IP
Телефон Gigaset C470 IP
Телефонный адаптер LINKSYS SPA2102
Телефонный адаптер CISCO LINKSYS SPA122
moskva.beeline.ru