Как заменить ТЭН в стиральной машине Самсунг своими руками
Стиральные машины Самсунг являются современными бытовыми приборами, которые длительное время работают без каких-либо неполадок. К сожалению, изготовить устройство, в котором полностью бы отсутствовало трение между сопрягаемыми и вращающимися деталями, а также не наблюдалось бы разрушение металла от воздействия агрессивной среды практически невозможно. Поэтому, рано или поздно такие детали стиральной машины, как ТЭН, ремни и двигатель потребуется заменить. В этой статье будет подробно рассказано о том, как заменить ТЭН в стиральной машине Самсунг. Для выполнения этой операции не требуется специального образования, а для того, чтобы снять старый элемент и установить новый достаточно иметь в наличии отвёртку и плоскогубцы.
Как определить неисправность ТЭНа
О том, как снять ТЭН со стиральной машины Самсунг несложно разобраться самостоятельно, но следует понимать, что такая операция занимает немало времени, кроме этого, потребуется купить новый ТЭН для замены. Чтобы не допустить ошибки на стадии постановки правильного «диагноза», необходимо знать об основных признаках такой поломки и о причинах её появления. Определить ситуацию, когда необходима замена ТЭНа стиральной машины Самсунг, можно по следующим особенностям работы устройства:
- Бельё плохо выстирывается.
- В процессе стирки стекло люка остаётся холодным.
- Потребление электричества, во время работы стиральной машины Самсунг резко сократилось.
Последний вариант определения неисправности довольно сложен, но если во время работы стиральной машины другие потребители электроэнергии будут отключены, то достаточно записать показания счётчика до начала стирки и по окончании полного цикла работы устройства. В зависимости от марки стиральной машины расход электроэнергии может значительно отличаться. Среднее значение этого показателя равно 1 кВт за одну стирку. Работа стиральной машины на полном цикле стирки без нагрева воды способна изменить показатель счётчика всего на 200 – 300 вт, поэтому при наличии такого небольшого расхода электроэнергии можно смело утверждать о том, что включение нагревательного элемента в машине не производилось.
Плохо отстиранное бельё не всегда указывает на отсутствие нагрева воды во время стирки белья, ведь рынок контрафактной продукции стирального порошка достаточно велик. При наличии такого диагностического признака рекомендуется дополнительно произвести замер расхода электричества и проверить крышку дверцы на нагрев, но не ранее чем через 20 минут после начала стирки. В конце стирки также невозможно определить неисправность этим методом, ведь полоскание белья производится без нагрева воды.
Основной причиной выхода из строя нагревательного элемента является образование накипи. При значительном известковом налёте ТЭН перегревается, что приводит со временем к перегоранию спирали, расположенной внутри трубчатого элемента. Иногда отсутствие нагрева воды может быть вызвано недостаточным контактом между клеммами той части проводки, по которой осуществляется подача электрического тока к ТЭНу. Также нагреватель может не включаться по причине неисправности температурного датчика. В любом случае, истинная причина выхода из строя нагревательного элемента будет найдена только после того, как бытовой прибор будет разобран, а ТЭН извлечён из установочного места. О том, как достать ТЭН из стиральной машины Самсунг будет рассказано далее.
Извлечение ТЭНа из стиральной машины Самсунг
Трубчатый электронагревательный элемент может находиться как в передней части стиральной машины, так и непосредственно за задней стенкой устройства. Если точно неизвестно его местоположение, то разборку бытового прибора рекомендуется начинать со снятия задней крышки. Эта операция не займёт много времени, ведь для этого достаточно открутить 4 самореза. Перед тем, как приступить к выполнению операции следует обязательно обесточить устройство и отключить водозаборный шланг от водопроводной системы.
После удаления крышки будет открыт доступ к ТЭНу, который можно определить по наличию подключённых к изделию проводов с помощью резьбовых соединений.
Если после удаления крышки нагревательный элемент не обнаружен, то потребуется провести более трудоёмкую операцию по снятию передней панели устройства. Для того, чтобы добраться до ТЭНа, расположенного в передней части стиральной машины Самсунг, необходимо:
- Снять верхнюю крышку. Для этого следует открутить 2 самореза, сдвинуть крышку немного назад и лёгким движением вверх удалить данную часть корпуса устройства.
- Вынуть бункер-дозатор порошка, за которым находятся 2 винта, удерживающих переднюю крышку. С помощью отвёртки удерживающие метизы удаляются.
- Отстегнуть нижнюю фальшпанель.
- Открутить нижние саморезы, удерживающие лицевую панель.
- Приподнять панель управления, за которой находятся винты. Эти метизы также необходимо выкрутить.
- Удалить манжету люка. Для этого необходимо возле петлицы дверцы шлицевой отвёрткой подцепить эту деталь.
- Открутить винты, удерживающие блокиратор дверцы.
- Снять переднюю панель.
В процессе выполнения вышеописанных действий необходимо проявлять осторожность, чтобы не зацепить и не оборвать тонкие провода, которые идут от блока управления к различных электрическим элементам стиральной машины Самсунг.
Вне зависимости от места расположения ТЭНа, после того как будет открыт к нему доступ, можно приступать к проверке нагревателя на работоспособность.
Проверка ТЭНа
Приступить к проверке ТЭНа можно ещё до того, как эта деталь будет полностью отсоединена от проводов и извлечена из бака машины Самсунг. Для экспресс-оценки работоспособности нагревателя можно воспользоваться любым прибором для замера сопротивления. Наиболее подходящим и недорогим устройством, позволяющим выполнить «прозвон» этой детали, является мультиметр.
В момент, когда нагреватель перегорает, происходит разрыв спирали внутри трубчатого элемента, поэтому определена эта неисправность может быть в том случае, если измерительный прибор покажет наличие нулевого сопротивления между клеммами. Чтобы не получить неверных сведений необходимо перевести прибор в режим изменения сопротивления соединить оба щупа для проверки его работоспособности и затем приложить их к контактам электрического элемента. Если прибор не отреагирует на прикосновения щупов к «ножкам» этой детали, то можно приступать к следующему этапу по ремонту стиральной машины Самсунг. В противном случае нужно будет проверить датчик температуры или блок управления бытового прибора.
Замена ТЭНа
Если в результате проведения замера сопротивления была выявлена неисправность ТЭНа, то его необходимо заменить на такой же мощности и размеру нагревательный элемент. Замена ТЭНа в стиральной машине Самсунг выполняется в следующей последовательности:
- Открутив небольшие гайки на контактах тэна необходимо удалить подключаемые к нему провода, а также вынуть клеммы из датчика температуры.
- Плоскогубцами или торцовым ключом следует ослабить центральную гайку, на которую затем необходимо нажать каким-либо предметом удлинённой формы.
- Шлицевой отвёрткой ТЭН поддевается по всему периметру и аккуратно вынимается из бака.
- Устанавливается новый ТЭН.
Перед установкой нового нагревательного элемента его также необходимо проверить мультиметром. Для того чтобы упростить установку, а также для обеспечения большей герметичности, резиновую прокладку ТЭНа рекомендуется смазать моторным маслом. Все операции выполняются в обратном снятию порядке.
При этом следует обеспечить максимально качественное соединение проводов с нагревательным элементом. Некоторые модели могут оснащаться ТЭНом, мощность которого может достигать 2 кВт, поэтому недостаточный контакт подводимых к детали проводов может привести к их отгоранию.
Заключение
Как поменять ТЭН, подробно рассказано в этой статье, но при выполнении этой работы следует соблюдать осторожность и производить все перечисленные действия только на отключённом от электричества бытовом устройстве.
Учитывая тот факт, что внутри прибора имеются и другие важнейшие электронные и механические детали, для того чтобы вынуть ТЭН, который является неисправным и установить новый нагреватель необходимо проявить максимум осторожности, особенно при обращении с тяжёлыми инструментами.
Как поменять тэн на стиральной машине Самсунг, как достать и снять нагревательный элемент, замена своими руками
- Где находится ТЭН
- Меняем нагревательный элемент
- Причины неисправности
- Попутные работы
- Профилактика
Где находится ТЭН
Нагреватель трубчатого типа или ТЭН, в стиральных машинах марки Самсунг обычно находится на фланце. На нем же расположен и предохранитель. В случае поломки, можно обойтись без обращения в сервисный центр, если знать, как поменять ТЭН на стиральной машине Самсунг самостоятельно.
Меняем нагревательный элемент
В машинке Самсунг нагревательный элемент расположен впереди и для его извлечения, придется снять переднюю панель. Несмотря на то, что спереди машинки Samsung находится дозатор для моющих средств, панель управления и люк для загрузки белья, заменить ТЭН не так сложно, как может показаться на первый взгляд.
В таком расположении нагревателя есть и плюс – не придется разворачивать агрегат и отключать стиралку от водопроводных и канализационных коммуникаций. Соответственно, и грязи после такого ремонта будет меньше.
Передняя панель демонтируется следующим образом:
- Воду, оставшуюся в баке необходимо слить, для чего нужно вынуть сливной фильтр;
- Контейнер для стирального порошка необходимо вынуть, нажав на маленькую кнопку, расположенную внутри него;
- После удаления дозатора, откроется доступ к двум крепежам, которые нужно удалить;
- Вывинчивается винт, расположенный на панели управления;
- Не снимая, переднюю панель следует сдвинуть в сторону;
- При помощи тонкой отвертки нужно подцепить удерживающий уплотнительную манжету хомут, вывернув ее внутрь барабана;
- Открутить крепления, удерживающие небольшую панель, расположенную около фильтра для мусора. Панель также удобно поддеть отверткой для удобства демонтажа;
- За панелью обнаружатся четыре крепежа, которые следует открутить;
- Панель управления слегка приподнять и поставить ее на верхнюю стенку машины. На месте панели три шурупа – их следует выкрутить. Главное не порвать провода, идущие к панели;
- Снять фронтальную стенку, подняв ее вверх и, сняв с двух удерживающих ее крючков. При этом, не следует тянуть ее слишком сильно, чтобы не оторвались провода блокиратора люка;
- Панель управления теперь нужно опустить вниз, чтобы она не мешала ремонту и не слетела с крышки.
За снятой передней стенкой находится хвостовик ТЭНа, расположенного под баком. Прежде чем менять нагреватель, полезно убедиться в том, что старый элемент действительно сгорел. Для этой цели используется мультиметр, которым замеряется сопротивление на проблемном нагревателе.
Для того, чтобы снять неисправный нагреватель:
- При помощи ключа (торцевого) необходимо отвинтить центральную гайку. Она расположена на хвостовике, в середине контактов;
- От контактов следует отсоединить провода, запомнив их расположение;
- Неисправный нагреватель нужно раскачать, взявшись за контакты;
- Рукой или молотком, следует постучать по шпильке, на которой находится гайка, которую уже открутили, чтобы она продавилась внутрь;
- Плоской небольшой отверткой поддевается старый ТЭН, чтобы сдвинуть с места;
- Вытащить нагревательный элемент из удерживающих его пазов.
Важно: при смене неисправной детали, главное не применять слишком больших усилий, чтобы не отломить контакты. Тогда вытащить ТЭН будет намного сложней.
Для установки нового ТЭНа:
- Проверить работоспособность нового нагревателя. Для этого используется мультиметр. Это исключит вероятность установки бракованной детали;
- Резиновую уплотнительную манжету необходимо смазать машинным маслом или специальной смазкой. Рекомендуется пользоваться смазкой WD-40;
- Новый ТЭН следует вставить на то место, на котором стоял прежний;
- Температурный датчик, если решено его не менять, устанавливается также на прежнее место;
- Провода, отключенные перед демонтажем старого нагревателя, необходимо подключить к новому элементу.
Причины неисправности
О неисправности нагревательного элемента говорит холодная стирка. Машина не реагирует на выбор пользователя высокотемпературного режима и вода не нагревается. В моделях Самсунг Даймонд на дисплее появляется сообщение об ошибке Н1, при этом стирка закончится раньше времени.
Причина такого поведения машинки:
- Неисправность блока управления;
- Сбой в работе датчика температуры;
- Сгоревший ТЭН.
Причиной выхода из строя нагревательного элемента чаще всего является использование слишком жесткой воды. В результате стирки в жесткой воде, на ТЭНе начинает образовываться слой накипи, которая препятствует его нормальному нагреву. Как следствие, нагреватель перегревается и в итоге сгорает.
Попутные работы
Перед заменой ТЭНа рекомендуется на всякий случай проверить старый. Если вдруг окажется, что он исправен, а машина не греет воду, то причина не в сгоревшем ТЭНе. Иногда бывают сбои в блоке электроники машинки.
Тестер или мультиметр, настраивается для проверки сопротивления. Значение в Омах следует выставить самое низкое из возможных на приборе.
При проверке нагревателя:
- С контактов ТЭНа и датчика температуры необходимо снять все провода. Действовать следует аккуратно, чтобы случайно не оборвать провода;
- Щупы нужно подсоединить к контактам;
- В зависимости от показаний тестера, ситуация оценивается: если прибор показывает величину от 25 до 30 Ом – ТЭН работоспособный. Если на дисплее прибора высвечивается 1 или 0, то нагреватель подлежит демонтажу и его придется заменить.
Если под рукой не оказалось мультиметра, то оценить состояние ТЭНа можно и без него, проведя визуальный осмотр. Если деталь покрыта слоем накипи или наблюдаются черные потемнения на его поверхности, то в 95% случаев пришло время его менять.
Профилактика
Для предотвращения подобной ситуации, ведущей к выходу ТЭНа из строя, воду необходимо смягчать перед использованием. Это делается добавлением в лоток для моющих средств, специальных средств, типа Колгон или ему подобных.
Применение такой профилактики является ежедневной, но не единственной:
- При загрузке вещей в барабан, необходимо следить за их равномерным распределением и количеством. Как перегруз барабана, так и неравномерность вещей в нем, часто становится причиной неисправности машины;
- Не стоит слишком часто стирать при температурном режиме выше 90 градусов. Стиральная машина прослужит гораздо меньше, если часто пользоваться режимом кипячения;
- При закладке в барабан вещей, необходимо тщательно проверять карманы, чтобы мелкие вещи, такие как ключи, монеты, зубочистки и другие предметы с острыми краями, могут испортить машину;
- Вещи, на которых есть пряжки, металлические замки, крупные пуговицы необходимо стирать в особом мешке, который можно приобрести в магазине или сшить самостоятельно. Обувь стирают в таких мешках всегда;
- Ни в коем случае не следует оставлять стиральную машину без присмотра надолго при стирке. В таком случае, если прибор подаст тревожный сигнал, то владелец сможет вовремя принять необходимые меры и предотвратить поломку.
Кроме того, если произойдет протечка, то от скорости принятия экстренных мер, зависит вероятность проведения ремонта помещения или нет;
- После каждой стирки нужно протирать контейнер для порошка и оставлять загрузочный люк для проветривания;
- Фильтр желательно чистить после каждой стирки и через него же или через аварийный шланг нужно сливать остатки воды;
- Резиновую манжету люка следует протирать после стирки насухо, не допуская остатка влаги в ее пазах. В противном случае, резина манжеты может порваться и ее придется менять.
Важно: при стирке нежелательно выключать машину, обесточивая ее. Это может привести к выходу из строя управляющего модуля.
Независимо от использования средств для борьбы с жесткой водой, машину нужно периодически чистить. Это необходимо делать один раз в два – три года. Один раз в полгода следует проводить химическую чистку.
Для проведения химической чистки, в лоток для стирального порошка добавляется специальное средство. Его можно приобрести в магазинах бытовой химии. После этого, машину нужно запустить без белья на долгий цикл стирки при высокой температуре. В результате, машина очистится от грязи на ее внутренних частях. В отличие от механической, химическая очистка требует только времени.
Механическая чистка производится следующим образом:
- Верхнюю крышку, заднюю и поддон (в случае его наличия) следует снять;
- Патрубок слива снимается и чистится вручную;
- Помпу необходимо достать и почистить;
- Патрубок, ведущий к баку от порошкоприемника нужно снять и тщательно промыть;
- Мусорный фильтр необходимо снять и почистить;
- Сливной и наливной шланг следует снять и тщательно промыть.
В результате проведения рекомендуемых мер профилактической чистки и следуя правилам стирки, срок службы стиральной машины существенно продлится и не возникнет необходимость проведения ремонта из-за очередной поломки. Однако, проводить их следует аккуратно и внимательно, тщательно фиксируя после чистки снятые детали и не забывая ставить их на место.
Как снять элемент со стиральной машины
В этой статье рассказывается, как снять нагревательный элемент со стиральной машины UK с фронтальной загрузкой. Снять нагреватель может быть очень сложно. Так что не делайте этого, если вы не уверены, что он нуждается в замене, и вы умеете ремонтировать вещи. Очень часто вы не можете вернуть старый элемент на место после его удаления. Это из-за того, как они спроектированы (как описано ниже).
Если вы проверили нагревательный элемент с помощью счетчика и обнаружили, что он неисправен, читайте дальше. В противном случае сначала проверьте эту статью – не нагревается вода – неисправен ли водонагреватель?
Где находится нагревательный элемент стиральной машины?
Если повезет, нагревательный элемент находится на задней стороне основного барабана и доступен из-за задней панели. Чаще всего он находится прямо в передней части основного внешнего барабана под уплотнителем дверцы (см. рис. выше). Это означает, что передняя панель должна быть удалена. Насколько легко это сделать, зависит от модели к модели и от бренда к бренду.
Так что конкретные указания дать невозможно. У некоторых стиральных машин даже передняя панель приварена, поэтому ее нельзя снять, а это означает, что весь барабан должен выйти из корпуса, чтобы получить доступ. По сути, вы должны знать, как выглядит нагревательный элемент. Его можно вставить только сзади основного барабана или спереди. Если у вас нет навыков, чтобы понять, как разобрать что-то на части и собрать обратно, найдите инженера по бытовой технике.
Как снять нагреватель со стиральной машины
Каждый нагреватель стиральной машины, который я когда-либо видел, крепится точно таким же образом. Под клеммами есть толстая резиновая прокладка. Ниже находится металлическая пластина. Металлическая пластина имеет болт в центре, который проходит через центр резинового уплотнения и выходит между двумя электрическими клеммами.
Этот болт виден в центре нагревателя, даже если он установлен в машине. На нем есть гайка. Когда нагреватель вставлен в машину, эта гайка затягивается, что притягивает пластину к нему и сдавливает резиновое уплотнение. Он довольно сильно раздавливает его и заставляет его застрять внутри машины, чтобы он был водонепроницаемым.
Если вы посмотрите на картинку слева, то увидите совершенно новый нагреватель с толстым резиновым уплотнителем. Новый нагреватель плотно встал на место. Но после того, как болт затянут и оставлен на несколько лет, резина может стать выпуклой и твердой.
Из-за этого очень трудно вытащить, а иногда невозможно установить обратно. Некоторые выйдут достаточно легко и вернутся обратно нормально, но не удаляйте один, если он не нуждается в замене или вам не нужно.
Купить элемент стиральной машины
Заказать новый ТЭН для стиральной машины можно здесь – ТЭНы
Итак, чтобы снять ТЭН, нужно открутить эту гайку, открутить до верха резьбы, но не снимать. Затем нажмите на болт, чтобы отодвинуть пластину внутри от уплотнения. Возможно, вам придется использовать молоток и что-то, чтобы ударить его, но не что-то, что может его повредить.
После того, как пластина будет отодвинута назад, нагреватель можно будет вынуть, но опять же, вы должны быть осторожны, потому что большинство из них установлены только в пластиковых ванночках, и вы можете легко их сломать.
Учтите, что даже если гайка и резьба отодвинуты назад, извлечь нагреватель может быть очень трудно, если резиновое уплотнение затвердело. У меня были очень тяжелые бои. Вы должны вытянуть или вытянуть резиновое уплотнение по всему периметру обогревателя. Если резиновое уплотнение осталось податливым и не стало слишком выпуклым, оно может выйти достаточно легко. Если нет, вам придется использовать смесь отверток, плоскогубцев и даже плоскогубцев, чтобы бороться с этим. Не ломайте пластик вокруг обогревателя!
Что произойдет, если нагреватель застрянет
На моем форуме есть тема с отличной фотографией, показывающей, как нагреватель может засосать при попытке его снять. Это также показывает ущерб окружающему миру, который так легко наносится, пытаясь не обращать на него внимания. Наконец, есть совет, как поступить в этой ситуации. Замена нагревателя – серьезная неисправность
Как установить новый нагреватель
Кронштейн нагревателя на дне ванны. Этот кронштейн необходим для предотвращения ударов барабана по нагревателю при вращении с тяжелым грузом внутри. Это должен быть небольшой выступ, или, может быть, в ванне есть крышка, и нагреватель просто помещается под ней.
После установки на место гайку в центре необходимо затянуть, чтобы металлическая пластина прижалась к резине. Не затягивайте слишком сильно, затягивайте достаточно сильно, чтобы правильно сдавить резину. Если металл на нагревателе начинает прогибаться, вы перетягиваете. Попробуйте вытащить его сильным рывком, чтобы убедиться, что он не выходит.
Установка старого элемента
Если вам нужно было использовать WD40 или аналогичный материал для установки нагревателя (в новом нагревателе этого не требуется), вам нужно быть особенно осторожным, чтобы он не выпал. Если он выйдет, это создаст серьезное наводнение. Однажды я переоборудовал старый обогреватель, и мне пришлось использовать WD-40, чтобы вернуть его обратно. Все выглядело нормально, но на полпути стирки он выскочил и залил кухню. Насколько сильно вам нужно затягивать его, инженеры учатся методом проб и ошибок.
К сожалению, если сделать что-то только один раз, не имея предыдущего опыта, это может привести к серьезным последствиям. Если металлическая пластина на элементе изгибается, вы перетягиваете ее.
Полезная статья об удалении элемента с фотографиями
Это очень полезная тема, опубликованная на моем форуме помощи стиральным машинам, в которой рассказывается о чьем-то опыте замены нагревательного элемента в стиральной машине. Они являются частью некоторых очень полезных фотографий и советов, которые будут очень полезны для понимания вопросов, описанных выше, в теме форума Washerhelp по обогревателю 9.0003
Ремонт
Ремонт с фиксированной ценой, ежемесячная оплата, ремонт и защита всего устройства.Производитель пылесоса Экономьте деньги
Подписаться на что? сегодня и стать информированным покупателем. Начните экономить время и деньги.
- Выберите свой Какой? Пакет
- Подробнее о преимуществах
Запасные части
Ransom Spares — семейная компания с более чем 1 миллионом запасных частей. Возможна доставка на следующий день, дружелюбная компания с более чем 5000 отзывов на Trust Pilot — Купите запчасть для вашего прибора
Обещание соответствия цены: «Если вы найдете точно такую же деталь дешевле, мы не только сравним ее, но и превзойдем!»
[Стиральная машина] Что означает код ошибки и как его исправить?
1Э
Е7
Датчик уровня воды Выпуск
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
3Е
3E1
3Е2
3E3
3Е4
ЕА
ЭБ
Неисправность двигателя
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
Е4
Е1
Ошибка подачи воды. Прибор не определяет, что устройство наполняется водой.
• Убедитесь, что подача воды включена и давление воды достаточное (мин.: 0,5 бар, макс.: 8 бар).
• Проверьте, не перекручены ли водяные шланги. Проверьте впускные фильтры внутри конца водяного клапана.
• Если подача воды в порядке, позвоните в службу поддержки клиентов.
4Е1
4Е2
4Ed
Проблема с температурой воды
• Убедитесь, что водяной шланг подсоединен к холодному, а не к горячему источнику. Холодная вода обычно обозначается синим краном.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
5Е
Е2
Проблема с отводом воды. Вода не сливается из прибора.
• Проверьте фильтр дренажного насоса на наличие засоров (например, пуха, монетных волос, зажимов)
• Проверьте сливной шланг и сливное соединение на наличие перегибов и засоров.
Затем выберите цикл отжима, чтобы слить оставшуюся воду из машины.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
6Е
Водонагреватель не работает
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
6F
Неизвестно: это не код ошибки. Свяжитесь с нами по этому поводу.
• Пожалуйста, позвоните в службу поддержки клиентов.
8Е
Ошибка перегрузки по току
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
9E1
Ф2
Ошибка питания
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
9Е2
Пло
Ошибка питания
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
АЕ
13E
Ошибка передачи сигнала между главной платой и вспомогательной платой
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
ВЕ
Проблема с двигателем
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
бЕ1
12Е
Проблема с кнопкой питания
• Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка влажной тканью.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
B2/bE2
14Е
Проблема с кнопкой управления
• Кнопка удерживается слишком долго. Проверьте, не заедают ли какие-либо кнопки. Отключите прибор от сети и протрите кнопки слегка влажной тканью.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
бЕ3
18Е
Кнопка неисправна
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
СЕ
Е8
Проблема водяного охлаждения
• Убедитесь, что водяной шланг подсоединен к холодному, а не к горячему источнику. Холодная вода обычно обозначается синим краном.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
DE
dE1
Эд
Проблема с дверью
• Убедитесь, что дверца полностью закрыта.
• Проверьте, ничего ли не защемлено дверью.
• Убедитесь, что устройство не перегружено.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
дЕ2
Ошибка включения/выключения
• Кнопка постоянно нажимается. Пожалуйста, отключите прибор от сети, подождите 5 минут и повторите попытку.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
ФЭ
ФЭ
Ошибка вентилятора
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
ч2
ОН
Проблема с температурой воды
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
HE1
Е5
Водонагреватель не работает
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
НЕ2
НЕ2
Нагреватель осушителя не работает
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
HE3
Функция подачи пара не работает нормально
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
ГОРЯЧИЙ
Прибор слишком горячий
• Это не неисправность; Вентилятор машины будет продолжать работать до тех пор, пока машина не остынет достаточно, чтобы можно было вынуть белье (55°C). Тогда дверь разблокируется. – Это предотвращает неисправности нагревателя.
ЛЭ
ЛЕ1
Е9
11Е
Естественный слив/Утечка воды — во время цикла обнаружен низкий уровень воды.
• Убедитесь, что уровень сливного шланга не ниже основания стиральной машины. Дополнительно проверьте отсутствие утечки воды. Если следов воды нет, выключите питание, подключите снова и повторите попытку.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
ОЭ
ИЗ
Е3
Ошибка переполнения
• Возможно, добавлено слишком много стирального порошка/жидкости. Отключите питание прибора, подождите 30 секунд, затем снова включите питание. Сливной насос должен работать, чтобы слить воду из стиральной машины.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
т1
ee2/t2
тСт
Устройство в тестовом режиме
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
SUD (иногда ошибочно принимается за 5UD)
Это происходит, когда обнаруживается слишком много пены и отображается во время удаления пены.
• Это не неисправность.
• Прибор обычно устраняет эту неисправность самостоятельно, однако, если это не так, вам потребуется запустить либо цикл «Экологичная очистка барабана» (некоторые модели), либо цикл стирки хлопка при 90°C без загрузки моющего средства или белья.
• Во избежание этого уменьшите количество используемого моющего средства.
ТЭ
ЕС
Проблема с датчиком температуры
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
tE1
тЕ2
tE3
Ошибка датчика температуры
• Позвоните в службу поддержки клиентов.
УК
Чрезмерные колебания напряжения питания
• Выключите прибор из сети и подождите 30 секунд. Снова включите прибор и запустите новую программу.
• Если проблема не устранена, позвоните в службу поддержки клиентов.
УЭ
Е4
Ошибка несбалансированности — Загрузка в барабане несбалансирована.
• Это не неисправность. Прибор обнаруживает несбалансированную загрузку и останавливает отжим из соображений безопасности.
• Чтобы предотвратить это, перераспределяйте белье, добавляя или удаляя предметы, чтобы обеспечить более сбалансированную загрузку.
• Отдельные крупные/тяжелые предметы, такие как коврики для ванной или большие полотенца, вряд ли будут вращаться сами по себе, поэтому добавьте 2/3 дополнительных полотенец и включите еще один цикл отжима.