Когда нужно менять счетчик воды? Срок службы, эксплуатации и замены водосчетчика, сроки действия поверки
Содержание
- Требования Закона РФ
- О каких сроках нужно знать?
Приборами учета воды сегодня никого не удивить. Физические лица предпочитают устанавливать водосчетчики в квартирах, в частных домах, на дачах. Ведь количество фактически израсходованных кубических метров, в большинстве случаев, намного ниже установленных водоканалом нормативов потребления для населения. Если не поливать водопроводной водой огород и не лить бездумно, то при эксплуатации прибора экономия семейного бюджета налицо. Даже с учетом стоимости установки и замены водомера. Тем более, для дома, не подключенного к центральному горячему водоснабжению, достаточно одного счетчика на холодную воду.
В процессе эксплуатации приборов возникает ряд вопросов, связанных с установленными законодательством нормативными Актами и Постановлениями Правительства. Так, наши клиенты в Москве и Подмосковье часто интересуются, каковы сроки замены счетчиков на воду. Поговорим об этом с привлечением специалистов и экспертов.
О чем говорит российское законодательство? Точной даты, когда требуется обязательно заменить прибор учета воды, не существует. Данный вопрос регламентируется несколькими пунктами Федеральных Законов №№102, 261, а также Постановления Правительства №354, а также внесенными в течение последних десяти лет дополнениями и изменениями. Неподготовленному владельцу квартиры или дома впору запутаться, поэтому разъясняем подробнее.
Обязанность следить за надлежащим состоянием, исправностью и сроками действия поверки счетчиков воды, и замены водомеров возложена на собственника жилья.
Согласно установленным нормам, нельзя использовать прибор учета:
- не прошедший первичной и последующих периодических поверок;
- не соответствующий требованиям ГОСТ;
- имеющий механические повреждения, влияющие на точность показаний;
- с истекшим сроком эксплуатации.
При этом, никакие штрафные санкции за несвоевременное проведение поверки или просрочку замены водомера владельцам недвижимости не грозят.
Если случилась такая неприятность, то организация-поставщик ресурса начнет с определенной даты рассчитывать расход воды по установленным нормативам, как всем потребителям, у которых водомеры не установлены.За несанкционированный срыв пломбы или установку магнита с целью снизить показания (опытный мастер или контролер определяют такое вмешательство «на раз»), грозят нарушителю штрафом или судебным разбирательством.
Так кто определяет порядок действий случае поломки счетчиков, и как узнать, подошло ли время их замены? Через сколько лет их положено менять? Ответ нужно искать в техническом паспорте изделия. Все заводы-изготовители устанавливают следующие граничные условия:
- срок службы счетчика, который может составлять от 8 до 18 лет, в зависимости от модели, назначения и фирмы-производителя;
- монтаж только на трубопровод с холодной водой или универсальный, для горячей и холодной;
- межповерочный интервал, который зависит от типа и модели водомера. Изделия, предназначенные для измерения холодной воды должны проходить поверки раз в 6 лет, для горячей – через 4 года. Выпускаются современные модели, у которых интервал составляет шесть лет, независимо от температуры воды.
Исходя из этих, прописанных в паспорте изделия цифр, владельцы недвижимости и высчитывают, когда счетчик подлежит очередной поверке или замене. Именно поэтому при покупке водосчетчиков стараются выбирать модели не с ранними, а как можно более поздними датами ввода в эксплуатацию.
Следует знать, что окончание межповерочного периода не обязывает хозяина обязательно менять прибор учета. Он может демонтировать прибор в присутствии контролера и отвезти на лабораторную поверку. Или же заказать в «Водопроекте» специалиста на дом, что проще и дешевле. Мастер проверит правильность показаний в течение пятнадцати минут:
- не демонтируя водомер и не трогая пломбу;
- пропустив через эталонное оборудование около 250 литров воды.
После окончания процедуры, выдаст Акт с точной погрешностью или отсутствием таковой, проставит отметку в паспорте. Таким водомером можно пользоваться следующие 4-6 лет. Если же поверка показала слишком большое расхождение с предписанными нормами, мастер порекомендует заменить сломанное устройство.
Всем владельцам недвижимости, где установлены водосчетчики, необходимо запомнить всего несколько правил. Устройства заменяют только в следующих случаях:
- когда полностью истек срок эксплуатации, прописанный в паспорте;
- если поверка показала значительные неточности в показаниях;
- поломка водомера.
Требования заменить водомер под предлогом окончания межповерочного интервала или неточности показаний без проверки в лаборатории или точной аппаратурой, являются незаконными. Владелец квартиры или дома может подать жалобу на организацию в прокуратуру.
Какой срок замены счетчика? Подошел срок замены водомеров на горячую и холодную воду? Обращайтесь в Метрологическую Службу «Водопроект»! Вам достаточно сделать один звонок, и все проблемы, связанные с приобретением нового прибора учета, заполнением документов, демонтажем старого, проверкой состояния соединений и самого водопровода, мы возьмем на себя. Что нужно сделать заказчику?
- Назначить устраивающий вас день и час.
- Подготовить удостоверение личности и свидетельство о собственности, паспорт старого счетчика.
- Предоставить мастеру доступ к оборудованию.
- Выбрать из предложенных вариантов новый водомер по цене производителя.
- Поприсутствовать во время проведения работ.
- Получить на руки нужные документы: договор об оказанной услуге, Акт работ, подтверждение ввода в эксплуатацию нового прибора, технический паспорт с отметкой о первичной поверке.
Остается только выбрать удобный момент, чтобы подойти в офис организации, поставляющей услугу водоснабжения, и уведомить о замене водяного счетчика.
Менять ли электросчётчик по истечении срока годности? | Помощь юриста | Дача
Примерное время чтения: 3 минуты
17043
АиФ на Даче № 19. Закрываем сезон: 25 неотложных дел октября 09/10/2018Моя дача – это дом и участок в деревне. Мы недавно получили письмо от местного управления энергосбыта о том, что у нас стоит старый электрический счётчик (выпуска 2002 года) и его надо срочно поверять или менять. Я позвонила по указанному в письме телефону, и мне в устной беседе оператор сослалась на некий закон, по которому они имеют или скоро будут иметь право взимать повышенную плату за электричество с владельцев «неправильных» счётчиков. Правда ли это и что делать?
Елена, Москва
Отвечает юрист Юрий Волохов:
– Имеется очень объёмный и крайне сложный для восприятия нами, потребителями, документ: «Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии», утверждённый постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 (с последующими изменениями).
В нём и содержатся ответы на вопросы.Счётчик – ваша собственность
Если вы внимательно изучите пункт 145 этого документа, то сможете сделать следующий вывод. Замена неисправного или вышедшего за сроки так называемого межповерочного интервала (МПИ) прибора учёта осуществляется на платной основе за счёт собственных средств потребителя. Такой вывод вытекает из положений о том, что обслуживание электросчётчика производится за счёт собственника независимо от места установки. Раз обслуживание за счёт собственника, то и замена тоже.
Межповерочный интервал (МПИ) – это ресурс бесперебойной работы электросчётчика. То есть срок, в течение которого завод-изготовитель гарантирует, что показания прибора будут точны и не будут превышать предел допустимой погрешности. По истечении МПИ (он составляет 16 лет после последней поверки) прибор может начать неверно учитывать расход электроэнергии. Поэтому по истечении срока МПИ необходима замена или поверка электросчётчика.
Но поверка старого счётчика, которая проводится в специализированной лаборатории, – дело технологически сложное и может обойтись дороже, чем покупка нового. Да и нередко по результатам поверки оказывается, что прибор учёта всё равно нужно менять.
Возможные последствия
Они описаны в том же документе, но в пункте 179. Из него следует, что по истечении межповерочного интервала прибор учёта может быть демонтирован для срочной поверки, и если она покажет, что счётчик неверно учитывал расход электроэнергии (существенно занижал её потребление), то вам сделают перерасчёт этих данных. Для этого существуют расчётные способы определения объёма потребления электроэнергии. Причём очень неблагоприятные для потребителей. Вполне возможно, что в таком случае заплатить придётся внушительную сумму. Так что имейте это в виду.
Что делать
Поезжайте в Энергосбыт с паспортом счётчика и другими документами и переговорите со специалистом. Вам конкретно ответят на вопросы с учётом типа и технических характеристик электросчётчика, срока его годности. И дадут точный ответ на вопрос, как лучше поступить. Поверьте, это получится дешевле, чем судиться с энергетиками.
Смотрите также:
- Конец бесплатного здравоохранения? Российская медицина может стать платной →
- Нас лечить не на что? Чиновники не нашли денег для помощи народу →
- Социализм по-королевски. Шведская модель здравоохранения →
счетчики электроэнергиидачный дом
Следующий материал
Также вам может быть интересно
- Законно ли требовать вынести счетчик с дачи на уличный столб?
- Кто должен менять неисправный счетчик электроэнергии: собственник или УК?
- Что будет, если вовремя не поверить счётчики воды?
- Что может грозить, если намеренно занижать показания счетчиков в квартире?
- Почему нельзя выбрасывать паспорт на счетчики на воду?
Новости СМИ2
Часто задаваемые вопросы: Замена счетчика | Остановите умные счетчики!
- Имею ли я право поменять свой «умный» счетчик на аналоговый?
- Это законно? Меня арестуют? У меня отключат электричество?
- Как поменять на аналог?https://stopsmartmeters. org/frequently-asked-questions/change-a-meter/
- Как я могу найти электрика, который мне поможет?
- Как я могу защитить себя от обвинений во взломе?
___________________________________ ВЕРНУТЬСЯ К УКАЗАТЕЛЬ ЧАВО
Сначала прочтите этот раздел о других способах удаления «умного» счетчика из вашего дома. Затем прочитайте эти сообщения о том, что случилось с некоторыми людьми, которые были открыты с PG&E по поводу замены их собственного счетчика.
Кроме того, пожалуйста, просмотрите это видео , в котором подробно рассказывается о том, как пройти процесс замены, и вот сайт, который предлагает набор, который поможет вам сделать это.
____________________________________________________________
В: Имею ли я право на замену моего «умного» счетчика на аналоговый счетчик?
Остановите умные счетчики! утверждает, что у вас есть основное законное право на безопасность и здоровье в вашем доме. Прочтите об отказе от участия в программе для клиентов PG&E (февраль 2012 г.). PG&E и другие коммунальные предприятия заявляют, что только они могут менять ваш счетчик. Тем не менее, для клиентов PG&E переход на аналог может быть запланирован на несколько месяцев вперед, и для кого-то, на кого негативно повлиял их интеллектуальный счетчик, это может быть неприемлемо. Для налогоплательщиков в штатах и странах без «отказов», где (официально) нет возможности отказаться, у них может не быть другого выхода, кроме как внести это изменение самостоятельно. Руководство по политике отказа от интеллектуальных счетчиков в Северной Америке можно найти здесь.
По сути, есть закон и политика коммунальной компании. Закон гласит, что если кто-то или что-то находится на вашей собственности (независимо от того, арендуете ли вы или владеете) и вы не хотите, чтобы они (или это) находились там, вы имеете право вывести этого человека или это устройство из вашей собственности. Сервитут коммунальных услуг обычно распространяется только на техническое обслуживание и доступ для считывания показаний вашего счетчика, а НЕ на установку коммуникационного устройства сбоку от вашего дома. Утилита напортачила, когда не запросила разрешения, и теперь они испытывают предсказуемую негативную реакцию на свою высокомерную политику «подразумеваемого согласия». Коммунальная служба НЕ является правительством (несмотря на то, что они могут думать) — они частная сторона, связанная местными, государственными и федеральными законами. Они могут отреагировать на ваш отказ в доступе для установки интеллектуального счетчика или на замену вашего счетчика несколькими способами. Вам могут угрожать тюрьмой, отключением услуг или штрафами, но они блефуют ! Они не могут вас арестовать, если не докажут, что вы пытались их обмануть путем фальсификации. Они не могут отключить услугу платного абонента по государственному кодексу ЖКХ. Они могут взимать с вас дополнительную плату только в том случае, если ваш PUC штата позволяет им это делать, и обычно это длительный процесс. Так что игнорируйте их угрозы, стойте на своем и верните этот аналог на свое законное место — в сторону вашего дома! Тогда запирай!
Защита здоровья, безопасности и безопасности вас и вашей семьи кажется нам одним из самых основных прав человека.
В: Это законно? Меня арестуют? У меня отключат электричество?
Мы не имеем права давать вам юридические консультации, но мы можем рассказать вам то, о чем мы слышали. Мы знаем, что до сих пор никто не был арестован за замену счетчика обратно на аналог. Когда в декабре 2011 года PG&E отключила электричество нескольким клиентам из-за замены собственных счетчиков, негативная пресса быстро заставила их повиноваться, и через неделю этим клиентам снова зажгли свет. Электрики говорят нам, что модернизация электрической системы домовладельца иногда может повлечь за собой замену счетчика. PG&E говорит, что вы должны сначала связаться с ними, прежде чем вносить это изменение.
Оплатите свои счета и/или отправьте им деньги для покрытия предполагаемых счетов за рассматриваемый период, исходя из ваших счетов/использования в предыдущие годы, в том же месяце. Не позволяйте коммунальщику отключить вас за неуплату!
Люди, которым меняли счетчики в Калифорнии, иногда заканчивали тем, что коммунальное предприятие отправляло считыватель счетчиков, а затем они платили вперед на несколько месяцев (чтобы избежать обвинения в неуплате, что является основанием для отключения) или отправить фотографию показаний своего счетчика в согласованную дату коммунальному предприятию. Иногда коммунальные службы соглашаются с этим, а иногда они борются с человеком, угрожая отключением и / или судебными обвинениями, такими как взлом счетчика. Такие обвинения до сих пор не предъявлялись, и такое обвинение повлечет за собой доказательство того, что потребитель имел намерение обмануть коммунальное предприятие или украсть электроэнергию.
Мы знаем людей, которые внесли такое изменение, и результаты были разными. Это люди с хорошей репутацией в своих коммунальных услугах, люди, которые платят по счетам. Например, эта женщина из Южной Калифорнии. Ей угрожали полицией и отключением — травматическая и пугающая угроза, которую придется вынести, — но этого не произошло (конец сентября 2011 г.). Это был бы пиар-кошмар для утилиты, если бы они довели до конца что-то подобное. StopSmartMeters.org, безусловно, поможет предать огласке любые такие угрозы или действия, как мы сделали для этой женщины. Вот подборка постов об этом.
Есть проблемы, с которыми люди столкнулись в процессе. «Умный» счетчик принадлежит коммунальному предприятию, поэтому люди, меняющие счетчик, должны были решить, как обеспечить безопасность SM и привести его в соответствие со своим коммунальным предприятием. Один человек сказал, что думал отправить его обратно заказной почтой с объявленной ценностью.
Также были проблемы с разными показаниями двух разных счетчиков. Одной женщине пришлось заплатить большой счет за один месяц, но в следующем месяце он уменьшился, и она просто сложила его в одну кучу. Люди задокументировали каждый шаг своего процесса (фото, видео), поэтому они могут защитить себя от любых фиктивных обвинений во взломе с целью кражи электроэнергии. Эти люди не воры и не преступники, и перед тем, как сделать этот шаг, они перепробовали все возможные варианты работы с коммунальными службами или государственными органами, чтобы защитить свое здоровье.
Если вы решите переустановить аналог, мы рекомендуем вам защитить этот счетчик от несанкционированного доступа или несанкционированного доступа. Здесь есть некоторые идеи. Каждая часть вашей электрической системы на домашней стороне счетчика принадлежит вам, а также (конечно) окружающие стены и воздух. Вы имеете право попросить кого-либо (кроме полицейского с ордером) покинуть территорию, и они должны подчиниться, иначе они виновны в нарушении границ.
В: Можно ли самому поменять на аналог?
Все электромонтажные работы в вашем доме должны выполняться квалифицированным электриком. Мы не рекомендуем, чтобы кто-либо самостоятельно работал с собственной электрической системой. Однако в прошлом люди использовали это видео в качестве руководства, на свой страх и риск.
В: Как мне найти электрика, который мне поможет?
Для начала попросите друзей или соседей порекомендовать вас. Вызов электриков в вашем сообществе — еще один способ.
В: Как найти аналоговый счетчик?
Большинство электриков знают, в каких магазинах электроснабжения продаются аналоговые счетчики. Люди нашли их в Интернете по поиску. В настоящее время, поскольку так много аналогов было удалено, вокруг есть много полностью функционирующих аналоговых счетчиков. Вы можете заказать качественные отремонтированные аналоговые счетчики в компании Electrahealth. Защитите его с помощью одной из этих идей.
В: Как я могу защитить себя от обвинений во взломе?
Хотя мы не являемся экспертами в области права, кажется, что обвинение во «фальсификации» означает, что вы должны были иметь намерение обмануть вашу коммунальную службу или украсть электроэнергию. Это не входит в ваши намерения, и поэтому нам кажется, что им будет трудно доказать обвинение во «фальсификации» на основании вашего поведения, если вы действуете методично. Тем не менее, вы можете обратиться за юридической консультацией.
Задокументируйте свои неоднократные запросы в вашу коммунальную службу на аналоговый счетчик. Документируйте свою болезнь с помощью «умного» счетчика. Покажите, что вы предприняли все возможные меры для облегчения своих страданий с помощью законных средств. Тщательно сохраняйте все, что принадлежит утилите. Если они подадут на вас в суд или наложат на вас штраф, мы опубликуем отчет и предоставим вашу историю в меру наших возможностей.
Но до сих пор никого не привлекли к уголовной ответственности за замену счетчика и не оштрафовали, хотя угрозы и запугивания, похоже, являются стандартной процедурой ЖКХ. Вот все еще развивающаяся история одной женщины. Вот подборка постов по этому поводу.
ВЕРНУТЬСЯ К ИНДЕКСУ часто задаваемых вопросов
Усовершенствованная инфраструктура измерения | Шпиль
по умолчанию
Имя
Герой AMI
Мы всегда ищем новые и инновационные способы улучшить ваше обслуживание. И это то, что ультразвуковые счетчики все о.
После того, как наша сеть усовершенствованных счетчиков будет создана, состоящая из ультразвуковых счетчиков, модулей и другой инфраструктуры, вы получите более полное представление об энергопотреблении, получите дополнительные функции безопасности и оцените простоту обслуживания и исключительную надежность этого нового технологии.
Используя звуковые волны для определения скорости потока газа, технология ультразвукового измерения отправляет данные о вашем потреблении природного газа в и из Spire для определения ваших счетов за природный газ каждый месяц.
Есть вопросы? Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами и ответами ниже.
Чем мне помогут ультразвуковые счетчики?
После полного внедрения эта новая измерительная технология предлагает ряд преимуществ:
- Бесперебойное обслуживание: Благодаря автоматической ежечасной передаче информации клиенты могут лучше понять свое энергопотребление. Большинству клиентов Spire также больше не потребуется считыватель счетчиков для входа в их собственность .
- Еще лучшая поддержка: Ультразвуковые счетчики предоставляют более четкую информацию о схемах энергопотребления, что позволяет Spire предлагать вам персонализированные энергетические решения в будущем. Например, если мы увидим показания выше нормы, мы можем сразу отправить кого-нибудь для проверки потенциальных проблем и чрезвычайных ситуаций .
- Повышенная безопасность: Мы можем собирать ежечасные обновления и обновления по требованию, чтобы мы могли быстро обнаруживать и устранять любые потенциальные проблемы
Что сейчас происходит?
Spire в настоящее время устанавливает ультразвуковую технологию на побережье Мексиканского залива (Мобайл, штат Алабама), в центральной и северной части Алабамы, а также в восточной и западной частях Миссури. Spire продолжит модернизацию жилых и коммерческих счетчиков для всех клиентов Spire до 2025 года.
Выберите свой регион ниже, чтобы узнать больше о работе в вашем регионе
Mobile, AL | Центральный и Северный АЛ | Западная Миссури | Восточная Миссури | Миссисипи
Информация для мобильных, Алабама
Обзор
добавитьЗавершена массовая установка ультразвуковых счетчиков и усовершенствованных приборов. Spire начала установку ультразвуковых счетчиков и устройств для клиентов Мобила, штат Алабама, в июле 2020 года. Spire модернизировала более 92 000 счетчиков в этом регионе. С установкой ультразвуковых устройств вместе с новыми ультразвуковыми счетчиками мы теперь можем собирать показания удаленно, используя фургон автоматизированного считывания показаний счетчиков (AMR). Это значительно сократило время, необходимое для считывания показаний счетчиков, а также повысило уровень обслуживания, поддержки и безопасности клиентов.
Почему я получил новый счетчик вместо модуля?
добавитьНаши технические специалисты заметили, что срок службы вашего счетчика подходит к концу, поэтому его заменили на новый. Этот новый счетчик выглядит иначе, чем ваш старый, потому что в него встроена усовершенствованная технология. Если вы получили этот новый счетчик, для его работы с AMI не требуется модуль.
Контролирует ли ультразвуковой счетчик газ, который я использую, или влияет ли он на мои приборы?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик считывает только ваш счетчик и потребление газа.
Изменит ли ультразвуковой счетчик способ оплаты счетов или мой платежный цикл?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик не изменяет ваши способы оплаты или циклы выставления счетов, но после полной установки и ввода в эксплуатацию it автоматизирует процесс выставления счетов и отправит информацию непосредственно нам, облегчив вам жизнь.
Потребуется ли вам доступ к моему глюкометру после установки ультразвукового глюкометра?
добавитьУстановка новых ультразвуковых счетчиков или устройств является первым шагом в переходе на эту новую технологию. Пока мы не завершим процесс установки, нам может еще некоторое время понадобиться считывать счетчики вручную. Но как только мы закончим и система станет полностью функциональной, нам больше не нужно будет каждый месяц лично снимать показания с вашего счетчика.
Даже после установки ультразвукового счетчика нам все равно потребуется доступ к вашему счетчику для обслуживания и безопасности, если это необходимо.
В настоящее время я считываю показания собственного счетчика. Я все еще могу это сделать?
добавитьДа, пока продолжайте считывать показания собственного счетчика.
После того, как мы завершим установку и тестирование, мы сможем прочитать его удаленно, избавив вас от необходимости делать это самостоятельно.
Если у вас есть вопросы, звоните нам по телефону 800-292-4008.
Контактная информация
добавитьЕсли у вас возникнут вопросы, позвоните нам по телефону 800-292-4008.
По телефону
Информация для Центральной и Северной Алабамы
Обзор
добавитьSpire начала установку ультразвуковых счетчиков в центральной и северной части Алабамы в октябре 2020 года. Ультразвуковой счетчик заменит существующий традиционный счетчик, когда срок его службы подойдет к концу.
Кто будет выполнять монтажные работы?
добавитьТехнические специалисты Spire установят все ультразвуковые газовые счетчики в Алабаме. Ваш счетчик может быть установлен без предварительной записи, если только счетчик не находится внутри.
Будет ли прервана подача природного газа во время установки?
добавитьВаш газ будет отключен на короткое время, и мы постараемся восстановить его как можно скорее, постоянно информируя вас.
Должен ли я быть дома во время установки?
добавитьЭто обновление должно быть для вас простым. Если вам обычно необходимо присутствовать при считывании показаний вашего счетчика каждый месяц, то вы должны быть доступны и в процессе установки. Если это так, и вас нет дома, мы оставим дверную бирку с просьбой позвонить и назначить время для завершения установки.
Будет ли ультразвуковой счетчик контролировать газ, который я использую, или повлияет ли он на мои приборы?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик считывает только ваш счетчик и потребление газа.
Изменит ли ультразвуковой счетчик способ оплаты счетов или мой платежный цикл?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик не меняет ваши способы оплаты или циклы выставления счетов, но после полной установки и ввода в эксплуатацию автоматизирует процесс выставления счетов и отправляет информацию непосредственно нам, облегчая вам жизнь.
Потребуется ли вам доступ к моему глюкометру после установки ультразвукового глюкометра?
добавитьУстановка новых ультразвуковых счетчиков или устройств является первым шагом в переходе на эту новую технологию. Пока мы не завершим процесс установки, нам может еще некоторое время понадобиться считывать счетчики вручную. Но как только мы закончим и система станет полностью функциональной, нам больше не нужно будет каждый месяц лично снимать показания с вашего счетчика.
Даже после установки ультразвукового счетчика нам все равно потребуется доступ к вашему счетчику для обслуживания и безопасности, если это необходимо.
В настоящее время я считываю показания собственного счетчика. Я все еще могу это сделать?
добавитьДа, пока продолжайте считывать показания собственного счетчика.
После того, как мы завершим установку и тестирование, мы сможем прочитать его удаленно, избавив вас от необходимости делать это самостоятельно.
Если у вас есть вопросы, звоните нам по телефону 800-292-4008.
Контактная информация
добавитьЕсли у вас возникнут вопросы, позвоните нам по телефону 800-292-4008.
По телефону
Информация для жителей Западного Миссури
Обзор
добавитьSpire начала установку ультразвуковых счетчиков в западной части штата Миссури в июле 2020 года. Ультразвуковой счетчик заменит существующий традиционный счетчик, когда срок его службы подойдет к концу. Ваш газ будет отключен в течение короткого периода времени, и мы постараемся восстановить его как можно скорее, постоянно информируя вас.
Кто будет выполнять монтажные работы?
добавитьТехнические специалисты Spire установят все ультразвуковые газовые счетчики в западной части штата Миссури. Ваш счетчик может быть установлен без предварительной записи, если только счетчик не находится внутри.
Будет ли прервана подача природного газа во время установки?
добавитьВаш счетчик может быть установлен без предварительной записи, если только счетчик не находится внутри. Ваш газ будет отключен в течение короткого периода времени, и мы постараемся восстановить его как можно скорее, постоянно информируя вас.
Должен ли я быть дома во время установки?
добавитьЭто обновление должно быть для вас простым. Если вам обычно необходимо присутствовать при считывании показаний вашего счетчика каждый месяц, то вы должны быть доступны и в процессе установки. Если это так, и вас нет дома, мы оставим дверную бирку с просьбой позвонить и назначить время для завершения установки.
Будет ли ультразвуковой счетчик контролировать газ, который я использую, или повлияет ли он на мои приборы?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик считывает только ваш счетчик и потребление газа.
Влияет ли ультразвуковой счетчик на способ оплаты счетов или платежный цикл?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик не изменяет ваши способы оплаты или циклы выставления счетов, но после полной установки и ввода в эксплуатацию автоматизирует процесс выставления счетов и отправляет информацию непосредственно нам, облегчая вам жизнь.
Потребуется ли вам доступ к моему глюкометру после установки ультразвукового глюкометра?
добавитьУстановка новых ультразвуковых счетчиков или устройств является первым шагом в переходе на эту новую технологию. Пока мы не завершим процесс установки, нам может еще некоторое время понадобиться считывать счетчики вручную. Но как только мы закончим и система станет полностью функциональной, нам больше не нужно будет каждый месяц лично снимать показания с вашего счетчика.
Даже после установки ультразвукового счетчика нам все равно потребуется доступ к вашему счетчику для обслуживания и безопасности, если это необходимо.
В настоящее время я считываю показания собственного счетчика. Я все еще могу это сделать?
добавитьДа, пока продолжайте считывать показания собственного счетчика.
После того, как мы завершим установку и тестирование, мы сможем прочитать его удаленно, избавив вас от необходимости делать это самостоятельно.
Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону 800-582-1234.
Могу ли я отказаться от обновления моего нового счетчика?
добавитьДля нас важно, чтобы у вас была самая безопасная и надежная энергия. Это включает в себя регулярное обновление счетчиков для всех клиентов, чтобы убедиться, что оборудование работает правильно и эффективно.
Вы можете в любое время отказаться от обновления своего нового глюкометра. Однако, если вы откажетесь после первоначальной установки стандартного счетчика, с вас будет взиматься единовременная плата за настройку счетчика в размере 100 долларов США, а также ежемесячная плата в размере 30 долларов США, которая будет отражена в вашем счете.
Контактная информация
добавитьЕсли у вас возникнут вопросы, позвоните нам по телефону 800-582-1234.
По телефону
Информация для Восточного Миссури
Обзор
добавитьSpire начала установку ультразвуковых счетчиков в восточной части штата Миссури в июне 2021 года. Ультразвуковой счетчик заменит существующий традиционный счетчик, когда срок его службы подойдет к концу. Ваш газ может быть отключен в течение короткого периода времени, и мы постараемся восстановить его как можно скорее, постоянно информируя вас.
Кто будет выполнять монтажные работы?
добавитьТехнические специалисты Spire установят все ультразвуковые счетчики газа в восточном Миссури. Ваш счетчик может быть установлен без предварительной записи в некоторых случаях, если только счетчик не находится внутри.
Будет ли прервана подача природного газа во время установки?
добавитьКак правило, ваш счетчик можно установить без предварительной записи, если только он не находится внутри. Ваш газ может быть отключен в течение короткого периода времени, и мы постараемся восстановить его как можно скорее.
Нужно ли мне быть дома во время установки?
добавитьЭто обновление должно быть для вас простым. Если вам обычно необходимо присутствовать при считывании показаний вашего счетчика каждый месяц, то вы должны быть доступны и в процессе установки. Если это так, и вас нет дома, мы оставим дверную бирку с просьбой позвонить и назначить время для завершения установки.
Будет ли ультразвуковой счетчик контролировать газ, который я использую, или повлияет ли он на мои приборы?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик считывает только ваш счетчик и потребление газа.
Влияет ли ультразвуковой счетчик на способ оплаты счетов или платежный цикл?
добавитьУльтразвуковой счетчик не влияет на варианты оплаты. В некоторых случаях цикл выставления счетов необходимо изменить. Любые клиенты, у которых изменится цикл выставления счетов, будут уведомлены заранее. После полной установки и ввода в эксплуатацию ультразвуковой счетчик автоматизирует процесс выставления счетов и отправит информацию непосредственно нам, облегчив вам жизнь.
Потребуется ли вам доступ к моему глюкометру после установки ультразвукового глюкометра?
добавитьУстановка новых ультразвуковых счетчиков или устройств является первым шагом в переходе на эту новую технологию. Spire не нужно посещать счетчик для нормальной работы. Тем не менее, даже после того, как программа обновления счетчиков Spire будет полностью реализована, нам все равно потребуется доступ к вашему счетчику для обслуживания, замены счетчика и по соображениям безопасности, если это необходимо.
В настоящее время я считываю показания собственного счетчика. Я все еще могу это сделать?
добавитьДа, пока продолжайте считывать показания собственного счетчика.
После того, как мы завершим установку и тестирование, мы сможем прочитать его удаленно, избавив вас от необходимости делать это самостоятельно.
Если у вас есть вопросы, позвоните нам по телефону 800-887-4173.
Могу ли я отказаться от обновления счетчика?
добавитьДля нас важно, чтобы у вас была самая безопасная и надежная энергия. Это включает в себя регулярное обновление счетчиков для всех клиентов, чтобы убедиться, что оборудование работает правильно и эффективно.
Вы можете в любое время отказаться от обновления своего нового глюкометра. Однако, если вы откажетесь после первоначальной установки стандартного счетчика, с вас будет взиматься единовременная плата за настройку счетчика в размере 100 долларов США, а также ежемесячная плата в размере 30 долларов США, которая будет отражена в вашем счете.
Контактная информация
добавитьЕсли у вас есть вопросы о работе в вашем районе, позвоните нам по телефону 800-887-4173.
О
Информация для Миссисипи
Обзор
добавитьSpire начала установку модулей автоматизированного считывания показаний счетчиков (AMR) и ультразвуковых счетчиков в Миссисипи в ноябре 2022 года. Ультразвуковой счетчик заменит существующий традиционный счетчик, когда его срок службы подойдет к концу или модуль AMR нельзя будет добавить к вашему текущему счетчику. . Если нам нужно заменить ваш счетчик, ваш газ может быть отключен в течение короткого периода времени, и мы постараемся восстановить его как можно скорее, постоянно информируя вас.
Кто будет выполнять монтажные работы?
добавить Baker Services, подрядчик Spire, будет устанавливать модули AMR, а технические специалисты Spire установят ультразвуковые счетчики газа в Миссисипи. В большинстве случаев ваш модуль AMR можно установить без предварительной записи.
Если у вас есть какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону 877-945-5427.
Должен ли я быть дома во время установки?
добавитьВо многих случаях вам не нужно быть дома, чтобы мы завершили обновление. Если мы обнаружим, что нам нужна ваша помощь, мы оставим дверную табличку. Процесс должен занять не более часа, и за это не взимается плата.
Повлияет ли модуль автоматизированного считывания показаний счетчиков или ультразвуковой счетчик на то, как я оплачиваю свой счет или мой платежный цикл?
добавитьНет, модуль AMR или ультразвуковой счетчик не меняют варианты оплаты или циклы выставления счетов. После полной установки и запуска это обновление автоматизирует процесс выставления счетов и отправит информацию непосредственно нам, облегчив вам жизнь.
Контролирует ли ультразвуковой счетчик или модуль автоматического считывания показаний расход газа, который я использую, или влияет ли он на мои приборы?
добавитьНет, ультразвуковой счетчик или модуль AMR считывает только ваш счетчик и расход газа.
Потребуется ли вам когда-нибудь доступ к моему счетчику после установки модуля автоматизированного считывания показаний счетчика или ультразвукового счетчика?
добавитьУстановка новых ультразвуковых расходомеров или устройств AMR является первым шагом в переходе на эту новую технологию.