Закрыть

Не работает счетчик электроэнергии куда обращаться: Что делать, если сломался электрический счетчик?

Содержание

Что делать, если сломался электрический счетчик?

https://realty.ria.ru/20200102/1562867523.html

Что делать, если сломался электрический счетчик?

Что делать, если сломался электрический счетчик? - Недвижимость РИА Новости, 02.01.2020

Что делать, если сломался электрический счетчик?

О поломке счетчиков собственники квартир часто узнают с опозданием, когда приходит время передавать данные. Что делать в такой ситуации, и какие могут быть... Недвижимость РИА Новости, 02.01.2020

2020-01-02T08:00

2020-01-02T08:00

2020-01-02T08:00

мосэнергосбыт

москва сегодня: мегаполис для жизни

счетчики

комплекс городского хозяйства москвы

городское хозяйство москвы

жкх

f.a.q. – риа недвижимость

москва

/html/head/meta[@name='og:title']/@content

/html/head/meta[@name='og:description']/@content

https://cdn21.img.ria.ru/images/156286/74/1562867445_0:160:3072:1888_1920x0_80_0_0_eecedc816b8897580a8b222440e019f7. jpg

О поломке счетчиков собственники квартир часто узнают с опозданием, когда приходит время передавать данные. Что делать в такой ситуации, и какие могут быть последствия, узнавал сайт "РИА Недвижимость".

https://realty.ria.ru/20191128/1561707040.html

москва

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2020

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://realty.ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/156286/74/1562867445_171:0:2902:2048_1920x0_80_0_0_2d6ddcd100dd7d66d787d3cac5608bd8. jpg

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Недвижимость РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

мосэнергосбыт, счетчики, комплекс городского хозяйства москвы, городское хозяйство москвы, жкх, f.a.q. – риа недвижимость, москва

Электросчетчик не показывает показания но работает свет есть

Многих людей часто волнует вопрос, что делать, если перестал работать электросчетчик и куда обращаться. К сожалению какой бы ни был прибор (электрический, механический), рано или поздно он приходит в негодность.

Среди основных причин можно выделить несколько, к примеру, перегрузка, механические воздействия или сетевые сбои. В данной статье изложено руководство к действию в тех случаях, когда прибор учета электроэнергии вышел из строя.

Признаки поломки счетчика

Обнаружить поломку счетчика достаточно легко, как правило, это видно невооруженным глазом по одному или нескольким признакам:

  1. Механические повреждения внешней оболочки измерительного прибора (корпус, смотровое стекло), среди которых сколы, вмятины или трещины.
  2. Если корпус электросчетчика оплавлен, а также видны отметины на контактах и чувствуется запах гари, это значит, что прибор сгорел.
  3. Амплитуда в работе. При выключенных электроприборах диск крутится с удвоенной энергией или, наоборот, практически неподвижен при работе большого количества потребителей энергии.
  4. Издает «лишние» звуки во время работы.
  5. Не показывает данные, хотя питание в норме. Также не горит световой индикатор, что присуще электронным вариантам счетчиков.

Если вы обнаружили неисправность, главное не паниковать, так как это рядовая ситуация, которая решается без особенных материальных затрат, важно только соблюдать определенную последовательность.

Не работает электросчетчик: причины

Это только некоторые из возможных проблем в работе электросчетчиков, которые можно решить, руководствуясь следующими советами.

В какие организации обращаться

Если ваш счетчик вышел из строя, сразу же звоните в организацию, занимающуюся энергоснабжением вашего дома, и уведомите о данной ситуации. Оцените возможную опасность, которую создает неисправный измерительный прибор, он может гудеть, пахнуть гарью или дымить.

В таком случае вам стоит немедленно отключить питание напряжения на вводе. Далее вам потребуется прибыть в энергоснабжающую организацию и написать заявление, которое обяжет ее сотрудников прибыть на место для проведения ремонта. Сразу уточняйте дату и время визита мастеров.

Ни при каких обстоятельствах не пытайтесь самостоятельно отремонтировать счетчик электроэнергии. Даже если требуется всего лишь «поправить» контакт, вам придется вскрыть пломбу, что запрещено законом и облагается серьезным штрафом.

Прибыв на место, инспектор подготовит и напишет акт, который засвидетельствует неисправность прибора измеряющего потребление электроэнергии. Перед этим он проверит, не было ли вмешательства в работу счетчика и спишет его последние показания. Не забудьте узнать у инспектора причину поломки и убедитесь, что именно ее он вписывает в акт. Это поможет избежать дальнейших проблем, при определении виновных в поломке.

Проверка и ремонт электросчетчика

Как оплачивать потребление электричества и кто платит за замену счетчика

Если вы уже написали заявление о выходе счетчика из строя, то в силу вступает ситуация, когда оплата за электричество производится по среднему показателю за месяц. Его определяют, учитывая предыдущие показания за определенный отчетный период. Эту информацию можно изучить, просмотрев правила по оказанию коммунальных услуг.

Не стоит затягивать с заменой счетчика, так как это может привести к дополнительным расходам.

Стоит заметить, что данный тариф будет действовать только на протяжении трех месяцев с того момента, как была зафиксирована поломка прибора. Если по истечению этого срока замена так и не будет осуществлена, вам придется оплачивать счета за электроэнергию по нормативу.

Энергоснабжающая компания оплатит замену счетчика электроэнергии в следующих случаях:

  1. Если он установлен на территории, принадлежащей муниципалитету.
  2. Прибор пришел в негодность не по вашей вине.

Если ваш случай не попадает под два вышеперечисленных, то оплачивать замену счетчика придется с собственного кармана, даже при его размещении на подъездной площадке. Само собой, если вы виновны в его выходе из строя (использовали магнит, перегрузили сеть и т. д.), то платить будете сами.

Полезное видео

Об одной из причин выхода электросчетчика из строя рассказано на видео ниже:

Заключение

Это вся информация, которую необходимо знать в случае выхода из строя электросчетчика. Следуйте указанному плану и проблема решиться в минимальный срок!

Если сломался счетчик электроэнергии - кто должен менять и что делать?

Электросчетчиком называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

  • индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
  • электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

  1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
  2. Выгорели контакты в результате нагрева.
  3. Нарушена целостность изоляции проводки.
  4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
  5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
  6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А1=5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А2=Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А12. При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А12, значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

  1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
  2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
  3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
  4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
  5. Нарушена пломба поверителя.
  6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
  7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

  • в первом полугодии – на 10%;
  • во втором – на 20%;
  • с 1 января 2016 г. – на 40%;
  • с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

  1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
  2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
  3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
  4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

  1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
  2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
  3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
  4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Оцените статью:

Куда звонить если не работает электросчетчик. Что делать и куда обращаться если сломался счётчик электроэнергии

Для учёта и тарификации количества потреблённого электричества применяется счётчик, показания которого необходимы для своевременной оплаты счетов. Такие приборы устанавливаются индивидуально в квартирах или домах и перед опломбированием обязательно проверяется их работоспособность и отсутствие дефектов. Даже в случае самостоятельной замены необходимо вызвать специалиста энергонадзора для подтверждения установки.

Неисправности электросчётчика

Иногда возникают ситуации, когда сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в таком случае необходимо не только выполнить ремонт, но и обезопасить себя от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Для того чтобы знать какая компания должна менять прибор и куда обратится, следует определить почему счётчик остановился и знать телефон поставщика услуг. Поломка может быть по вине владельца или связана с износом или большой нагрузкой сети. При возникновении подобных проблем потребитель должен обратится в организацию несущую ответственность за поставку данных услуг, и способную менять счётчик.

Счётчики могут быть двух видов:

  • Электронного (преобразует сигналы датчиков в цифровой код).
  • Индукционного (работает за счёт вращения диска).

Независимо от конфигурации оборудования возникают ситуации, при которых счётчик остановился, после чего приходится выполнять ремонт. Стоит запомнить, что проводить любые действия по замене или восстановлению счётного устройства самостоятельно запрещены, и могут расцениваться, как вмешательство в процесс расчёта потреблённой электроэнергии. Такие действия грозят начислением штрафных санкций и передачи дела в суд. Счётчики, вышедшие из строя следует менять если они не могут использоваться для тарификации и дальнейшего начисления услуг. И при наличии неисправности, владелец должен в 30-дневный срок обеспечить его ремонт или замену.

Как обнаружить поломку

При снятии показаний стоит обратить внимание на наличие корректной работы, так как при поломке отключение электричества обычно не происходит. При возникновении подозрений необходимо обратить внимание на следующие факторы:

  • Состояние клем и контактов провода на вводе.
  • Повреждение кожуха и смотровых стёкол.
  • Вращение диска или изменения показаний на дисплее.
  • Повреждение изоляции или запах гари.

Неисправность может возникнуть резко под воздействием внешних факторов, или это может быть поломка, связанная с нагрузкой сети или перепадами напряжения. Ремонт счётчика не означает автоматическое применение фискальных санкций, даже если поломка произошла по вине владельца квартиры. И при обнаружении дефектов следует менять не рабочий прибор с помощью специалистов энергоподающей компании.

Что делать при поломке

В случае, когда прибор учёта остановился, или если возникла другая поломка, препятствующая его эксплуатации, следует незамедлительно обратиться в компанию энергосбыта, после чего заявитель должен подать соответствующие заявление о замене электросчётчика. Далее, необходимо рассмотреть кто оплачивает ремонт.

Энергоподающая компания должна менять прибор за свои средства, если:

  • Электросчетчик находится на муниципальной территории.
  • Прибор вышел из строя не по вине жильца, под воздействием сторонних причин.

Для составления акта неисправности компания должна предоставить инспектора, в обязанности которого входит снятие последних показаний, осмотр на предмет стороннего вмешательства и составление документа, подтверждающего неисправность. На этом этапе следует уточнить предварительную причину поломки. Во избежание неправомерных требований все действия по осмотру, ремонту и замене счётчика должны иметь документальное оформление. Наличие такой подтверждающей базы позволит в случае необходимости требовать от энергопоставляющей компании выполнения своих обязательств в установленные сроки.

Замена электросчётчика

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор. Такая мера позволит не платить штрафы за несвоевременное обращение. Перед заменой вышедшего из строя оборудования инспектор проводит его осмотр и при возникновении подозрений о взломе или для выявления причины поломки может отправить на экспертизу в лабораторию.

Если в случае дополнительной диагностики проводится лабораторный анализ, то инспектор должен выдать соответствующее заключение о причине поломки прибора. Для потребителя наиболее важным фактором является целостность полмб, так как такая ответственность согласно закону находится только на нём.

При нарушении пломбирования назначается экспертиза, которую должен представлять сотрудник энергонадзора и контролирующей компании. По результатам анализа в присутствии потребителя составляется акт о нарушении, после чего можно выполнить ремонт устройства или менять на рабочую модель.

Если вмешательства в работу счётного устройства не было, то в таком случае выдаётся заключение почему остановился счётчик, после которого устройство считается находящимся в ремонте, а потребитель производит оплату согласно среднемесячным показателям.

Стоит обратить внимание, что срок замены исчисляется тремя месяцами и, если работы не были произведены оплата за электроэнергию начисляется согласно действующим нормативам потребления.

Причины замены

Письменное предписание энергоуправляющей компании одно из важных составляющих для того, чтобы менять электросчётчик, и следует знать причины, по которым он должен выбраковываться.

Организация, выполняющая обслуживание сети, не имеет права указывать потребителю на какую модель следует менять электросчётчик. В таком случае наиболее правильным решением станет приобретение устройства, поддерживающие использование зональных тарифов, что будет способствовать применению более экономичных тарифов.

При выполнении работ по замене счётчика коммерческой организацией необходимо согласовать их проведение с сетевой компанией, сообщив дату и время. После выполнения работ производится проверка и опломбирование счётчика, который должен корректно считать электроэнергию и оформляется акт замены. Такие работы относятся к классу опасных и должны проводиться специалистами, имеющими соответствующий допуск.

Обслуживание

Современные , которое заметно облегчает процесс ведения контроля. Многофункциональность решает множество задач по мониторингу сети и пользователь может посмотреть на дисплее показатели потребляемой мощности или количество использованной электроэнергии в зависимости от своего зонального тарифа. Такие устройства не стоит менять без надобности, но они требуют бережного отношения и соответствующего обслуживания.

Для обеспечения надёжности в эксплуатации счётчик должен располагаться на жёсткой вертикальной поверхности и предоставлять свободный доступ для контроля и снятия показаний. В случае совместного расположения с трансформаторами необходимо наличие разделяющей перегородки. Потребитель должен выполнить все нормативные условия для эксплуатации приборов такого типа.

Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

Основные правила эксплуатации

Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей. Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.
Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

Возможные повреждения

Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

  • сгорели или ослабли контакты;
  • работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
  • нарушена изоляция кабеля;
  • перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
  • неправильный монтаж;
  • повреждение отдельных элементов;
  • коррозия металла;
  • засорение промежутков между рабочими дисками;
  • износ прибора раньше срока.

При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

Действия домовладельца

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу. Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором. В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

Специалист энергосбыта зафиксирует потребление от даты оплаты до момента поломки прибора и примет решение по ремонту или замене.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае, когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

Дополнительные причины для замены счетчика

Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

  • несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
  • истек срок эксплуатации;
  • просрочена дата поверки;
  • нарушена пломба.

На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

Профилактические меры

Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене. Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.
При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

Видео об основных причинах поломки счетчика

Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

  1. Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
  2. Сгорели контакты от перегрева.
  3. Нет целостности в изоляции кабеля.
  4. Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
  5. Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
  6. Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  1. Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
  2. Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
  3. Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

Чего делать нельзя

Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

  1. Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
  2. В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
  3. В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
  4. В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.

Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:

  • с 1 января 2016 года – на 40%;
  • с 1 июля 2016 года – еще на 60%.

Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.

Как выглядит хищение электроэнергии

Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:

  1. Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
  2. Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
  3. Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
  4. Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.

Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:

  1. В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
  2. Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
  3. Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
  4. Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.

В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.

Любой владелец квартиры хотя бы раз сталкивается с этой проблемой: кто должен менять электросчетчики и, вообще, - что делать, если счётчик сломался? Попробуем в этой статье дать ответы на самые волнующие вопросы.

Может происходить по разным причинам. По сути, счётчик — это прибор, предназначенный для расчёта за потреблённую энергию. Это значит, что он обязательно должен пройти государственную метрологическую аттестацию. Если срок службы вашего прибора подошёл к концу, убедитесь, что его класс точности не 2,5. Если это так, вам придётся купить новый счётчик, поскольку сейчас разрешены только те приборы, класс точности которых не ниже 2,0. Но все же вы можете выяснить, кто должен менять электросчетчики, даже если вы купите новое устройство. Например, "Меркурий" — электросчётчик, довольно популярный среди жителей городов.

Кроме тех приборов, которых 2,5, замене подлежат устройства с истёкшим сроком с нарушенной пломбой либо технически неисправные экземпляры.

Необходимо выяснить, как тем более - если он работает неправильно. Основаниями для его замены могут быть: отсутствие вращения диска или его неравномерное вращение, неполадки счётного механизма, нарушение целостности корпуса, повреждение окошка на лицевой стороне прибора. При этом расходы по замене счётчика целиком возлагаются на владельца собственности.

И всё же кто должен менять электросчётчики? Поскольку его замена сопряжена с опасностью для жизни, эту работу должны выполнять компетентные люди с большим опытом работы с электрооборудованием. При замене обязательно должен быть составлен акт, в котором нужно отразить показания прежнего счётчика и начальные показания нового прибора. Также нужно убедиться в соответствии установки прибора документации и всем требованиям правил. Не забудьте и о пломбе, без которой счётчик не признает легитимным ни одна поверка. У вас также должен сохраниться паспорт устройства, в котором указана информация о первичной государственной проверке на заводе-изготовителе.


Итак, мы разобрались с тем, кто должен менять электросчётчики, а теперь стоит узнать то, какие именно счётчики покупать. Как уже было сказано, класс точность их не должна быть равен 2,5. Кроме того, этот прибор должен быть внесен в государственный реестр метрологии. Нужно покупать счётчик с номинальным током до 40 Амперов. В противном случае возможно даже возгорание прибора. Ранее допускалось использовать и модели, рассчитанные лишь на 10 Амперов, однако теперь, с появлением сложных технических устройств, которых стало намного больше в каждом доме, электрическая сеть пропускает значительно большее количество тока, и должен этому соответствовать. Все приборы старого образца должны быть незамедлительно заменены на новые для предотвращения чрезвычайной ситуации. Это также поможет лучше контролировать расход электричества, исключить случаи понизить коэффициент начислений оплаты за электроэнергию и повысить общую безопасность в подъезде жилого дома.

Что делать и куда обращаться если сломался счётчик электроэнергии

Для учёта и тарификации количества потреблённого электричества применяется счётчик, показания которого необходимы для своевременной оплаты счетов. Такие приборы устанавливаются индивидуально в квартирах или домах и перед опломбированием обязательно проверяется их работоспособность и отсутствие дефектов. Даже в случае самостоятельной замены необходимо вызвать специалиста энергонадзора для подтверждения установки.

Неисправности электросчётчика

Иногда возникают ситуации, когда сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в таком случае необходимо не только выполнить ремонт, но и обезопасить себя от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Для того чтобы знать какая компания должна менять прибор и куда обратится, следует определить почему счётчик остановился и знать телефон поставщика услуг. Поломка может быть по вине владельца или связана с износом или большой нагрузкой сети. При возникновении подобных проблем потребитель должен обратится в организацию несущую ответственность за поставку данных услуг, и способную менять счётчик.

Счётчики могут быть двух видов:

  • Электронного (преобразует сигналы датчиков в цифровой код).
  • Индукционного (работает за счёт вращения диска).

Независимо от конфигурации оборудования возникают ситуации, при которых счётчик остановился, после чего приходится выполнять ремонт. Стоит запомнить, что проводить любые действия по замене или восстановлению счётного устройства самостоятельно запрещены, и могут расцениваться, как вмешательство в процесс расчёта потреблённой электроэнергии. Такие действия грозят начислением штрафных санкций и передачи дела в суд. Счётчики, вышедшие из строя следует менять если они не могут использоваться для тарификации и дальнейшего начисления услуг. И при наличии неисправности, владелец должен в 30-дневный срок обеспечить его ремонт или замену.

Как обнаружить поломку

При снятии показаний стоит обратить внимание на наличие корректной работы, так как при поломке отключение электричества обычно не происходит. При возникновении подозрений необходимо обратить внимание на следующие факторы:

  • Состояние клем и контактов провода на вводе.
  • Повреждение кожуха и смотровых стёкол.
  • Вращение диска или изменения показаний на дисплее.
  • Повреждение изоляции или запах гари.

Неисправность может возникнуть резко под воздействием внешних факторов, или это может быть поломка, связанная с нагрузкой сети или перепадами напряжения. Ремонт счётчика не означает автоматическое применение фискальных санкций, даже если поломка произошла по вине владельца квартиры. И при обнаружении дефектов следует менять не рабочий прибор с помощью специалистов энергоподающей компании.

Что делать при поломке

В случае, когда прибор учёта остановился, или если возникла другая поломка, препятствующая его эксплуатации, следует незамедлительно обратиться в компанию энергосбыта, после чего заявитель должен подать соответствующие заявление о замене электросчётчика. Далее, необходимо рассмотреть кто оплачивает ремонт.

Энергоподающая компания должна менять прибор за свои средства, если:

  • Электросчетчик находится на муниципальной территории.
  • Прибор вышел из строя не по вине жильца, под воздействием сторонних причин.

Для составления акта неисправности компания должна предоставить инспектора, в обязанности которого входит снятие последних показаний, осмотр на предмет стороннего вмешательства и составление документа, подтверждающего неисправность. На этом этапе следует уточнить предварительную причину поломки. Во избежание неправомерных требований все действия по осмотру, ремонту и замене счётчика должны иметь документальное оформление. Наличие такой подтверждающей базы позволит в случае необходимости требовать от энергопоставляющей компании выполнения своих обязательств в установленные сроки.

Замена электросчётчика

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор. Такая мера позволит не платить штрафы за несвоевременное обращение. Перед заменой вышедшего из строя оборудования инспектор проводит его осмотр и при возникновении подозрений о взломе или для выявления причины поломки может отправить на экспертизу в лабораторию.

Если в случае дополнительной диагностики проводится лабораторный анализ, то инспектор должен выдать соответствующее заключение о причине поломки прибора. Для потребителя наиболее важным фактором является целостность полмб, так как такая ответственность согласно закону находится только на нём.

При нарушении пломбирования назначается экспертиза, которую должен представлять сотрудник энергонадзора и контролирующей компании. По результатам анализа в присутствии потребителя составляется акт о нарушении, после чего можно выполнить ремонт устройства или менять на рабочую модель.

Если вмешательства в работу счётного устройства не было, то в таком случае выдаётся заключение почему остановился счётчик, после которого устройство считается находящимся в ремонте, а потребитель производит оплату согласно среднемесячным показателям.

Стоит обратить внимание, что срок замены исчисляется тремя месяцами и, если работы не были произведены оплата за электроэнергию начисляется согласно действующим нормативам потребления.

Причины замены

Письменное предписание энергоуправляющей компании одно из важных составляющих для того, чтобы менять электросчётчик, и следует знать причины, по которым он должен выбраковываться.

  • Поломка устройства не позволяет провести ремонт, или его проведение нецелесообразно ввиду высокого износа или устаревшей модели.
  • Срок службы прибора исчерпан и требуется делать замену, которая производится за счёт потребителя электроэнергии.
  • Если проверка показывает, что потребитель использует прибор второго класса, дальнейшая эксплуатация такого прибора не допустима. И при продолжении использования такого устройства может быть наложен штраф, так как допускается использовать приборы с точностью не менее 2.5, с действительным сроком эксплуатации.
  • Просрочен срок, установленный для проверки счётчика. Выполнение таких норм лежит на потребителе и указано на пломбах контролирующей организации и в техническом паспорте изделия.
  • Если нарушена одна или несколько пломбировок на устройстве учёта электроэнергии.
  • Модель счётчика не выполняет своих функций и не справляется с нагрузкой в сети. Старые модели не рассчитаны на современные устройства более высокой мощности. Более того, их использование может привести замыканию проводки и возникновению пожара.
  • Корпус имеет трещины ими другие повреждения, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Организация, выполняющая обслуживание сети, не имеет права указывать потребителю на какую модель следует менять электросчётчик. В таком случае наиболее правильным решением станет приобретение устройства, поддерживающие использование зональных тарифов, что будет способствовать применению более экономичных тарифов.

При выполнении работ по замене счётчика коммерческой организацией необходимо согласовать их проведение с сетевой компанией, сообщив дату и время. После выполнения работ производится проверка и опломбирование счётчика, который должен корректно считать электроэнергию и оформляется акт замены. Такие работы относятся к классу опасных и должны проводиться специалистами, имеющими соответствующий допуск.

Обслуживание

Современные приборы учёта электроэнергии позволяют дистанционное снятие показаний, которое заметно облегчает процесс ведения контроля. Многофункциональность решает множество задач по мониторингу сети и пользователь может посмотреть на дисплее показатели потребляемой мощности или количество использованной электроэнергии в зависимости от своего зонального тарифа. Такие устройства не стоит менять без надобности, но они требуют бережного отношения и соответствующего обслуживания.

Для обеспечения надёжности в эксплуатации счётчик должен располагаться на жёсткой вертикальной поверхности и предоставлять свободный доступ для контроля и снятия показаний. В случае совместного расположения с трансформаторами необходимо наличие разделяющей перегородки. Потребитель должен выполнить все нормативные условия для эксплуатации приборов такого типа.

Замена счетчиков электроэнергии ПАО «Саратовэнерго»

Согласно ГК РФ Статья 543. обязанность по своевременной замене прибора учёта (ПУ) лежит на собственнике жилого помещения.

Контроль над этой задачей осуществляет электроснабжающая организация. Замена счётчиков электричества может проводиться только после подачи письменного заявления на замену ПУ в данную организацию. При себе необходимо иметь паспорт и документ о праве собственности.

По приезде уполномоченное лицо энергоснабжающей организации снимает последние показания прибора и удаляет пломбу. Начиная с этого момента и до введения нового ПУ в эксплуатацию, стоимость потребляемой электрической энергии (ЭЭ) будет рассчитываться по нормативам.

Стоит отметить, что вне зависимости от причины замены, работы по установке нового оборудования всегда оплачивает собственник помещения.

Устанавливать новый счётчик должен квалифицированный специалист, так как неопытный человек может не только допустить ошибки при подключении, но и полностью сломать ПУ.

Когда монтаж нового счётчика будет завершён, необходимо подать письменное заявление на опломбирование счётчика в энергоснабжающую компанию. Специалист составит акт приёмки, в котором указываются:

  • тип и модель ПУ;
  • заводской номер;
  • текущие показания.

Далее, проверяющий опломбирует новый счётчик, после чего можно будет начинать его эксплуатацию. С этого момента оплата потребляемой ЭЭ будет взиматься согласно показаниям нового ПУ.

Наиболее целесообразным вариантом станет замена старого счётчика ЭЭ на новый специалистами ПАО «Саратовэнерго», которые могут произвести замену ПУ и составить необходимые документы с дальнейшей передачей информации в сбытовую организацию за один выезд.

Заказать монтаж, а также выбрать новый счётчик вы можете по ссылке.

Установка приборов учета электроэнергии

Действия потребителя при замене прибора учета электрической энергии

Если прибор учета электроэнергии вышел из строя, у прибора учета истек срок межповерочного интервала, прибор учета устанавливается впервые, то необходимо подать заявку на замену/установку прибора учета:

  • потребителям, проживающим в многоквартирных домах, которые имеют договорные отношения с гарантирующим поставщиком АО «ЭК «Восток», необходимо обратиться непосредственно в Центр обслуживания клиентов соответствующего территориального представительства или дистанционно – через Интернет-приемную – с приложением соответствующего пакета документов: заявления; документа, удостоверяющего личность; документа о праве собственности недвижимостью (договора аренды, договора социального найма). Адрес потребителя будет внесен в реестр для замены или установки прибора учета в сроки, определенные законодательством;
  • потребителям, проживающим в многоквартирных домах, которые не имеют прямых договорных отношений с АО «ЭК «Восток», необходимо обратиться в управляющую компанию;
  • потребителям, проживающим в частном секторе, необходимо обратиться в сетевую организацию. Потребители, присоединенные к сетям сетевой компании АО «СУЭНКО», также могут обратиться в АО «ЭК «Восток».

Работы по установке прибора учета, включая сам прибор учета, для потребителей производятся бесплатно.

Действующие (расчетные) приборы учета электрической энергии будут меняться или проходить поверку по мере выхода из строя или истечения межповерочного интервала. В соответствии с пунктом 80.2 Правил предоставления коммунальных услуг для замены прибора учета предусмотрен срок не более 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств и подачи заявления в адрес гарантирующего поставщика либо сетевой организации. До 1 января 2022 года допускается установка обычных приборов учета электрической энергии, а с 1 января 2022 года подлежат установке только интеллектуальные приборы учета электрической энергии.

Законодательно также предусмотрено право потребителя на самостоятельную замену приборов учета электроэнергии в тех случаях, когда электросчетчик является исправным, и отсутствует основание для его замены со стороны гарантирующего поставщика либо сетевой организации. Замена прибора учета в таких случаях производится согласно требованиям действующего законодательства и за счет потребителя. Самостоятельный срыв пломб без участия представителей гарантирующего поставщика, и последующий демонтаж (замена) прибора учета не допускается.

Ответственность за сохранность прибора учета, установленного в квартире/жилом доме, в том числе и за установленные пломбы, знаки визуального контроля, антимагнитные индикаторы возлагается непосредственно на потребителя.

Последствия нарушения учета электрической энергии

Несанкционированное вмешательство в работу прибора учета влечет за собой доначисление платы исходя из норматива потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.

Несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования потребителя влечет за собой доначисление платы исходя из мощности несанкционированно подключенного оборудования и его круглосуточной работы. В случае невозможности определить мощность несанкционированно подключенного оборудования, доначисление размера платы осуществляется исходя из норматива потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента 10.

Последствия недопуска ресурсоснабжающей организации (гарантирующего поставщика) к проведению проверки приборов учета

При недопуске двух и более раз потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение ресурсоснабжающей организации (гарантирующего поставщика) для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, проверки достоверности представленных сведений о показаниях таких приборов учета и при условии составления акта об отказе в допуске к прибору учета показания такого прибора учета, предоставленные потребителем, не учитываются при расчете платы за коммунальные услуги до даты подписания акта проведения указанной проверки.

Плата за электрическую энергию до даты составления акта проверки определяется в этом случае следующими расчетными способами:

  • исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса в течение трех ближайших расчетных периодов;
  • исходя из норматива потребления коммунальной услуги «Электроснабжение» с применением повышающего коэффициента 1,5 по истечении трех ближайших расчетных периодов.

В случае двукратного недопуска потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение представителей гарантирующего поставщика или сетевой организации в отношении жилых домов (домовладений) для установки индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, ввода их в эксплуатацию, проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию приборов учета, а также для проведения работ по обслуживанию приборов учета и их подключения к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), плата за коммунальную услугу по электроснабжению рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением к стоимости повышающего коэффициента 1,5, начиная с расчетного периода, когда в отношении жилого дома (домовладения) гарантирующим поставщиком или сетевой организацией был составлен повторный акт об отказе в допуске к прибору учета и (или) месту установки прибора учета.

Информация о последствиях отсутствия приборов учета электрической энергии

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета электрической энергии и отсутствии технической возможности установки такого прибора учета определение объема потребления электрической энергии осуществляется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги (абзац 2 пункта 42 Правил Постановления Правительства № 354).

При отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета электрической энергии и в случае наличия обязанности установки такого прибора учета определение объема потребления электрической энергии осуществляется исходя из норматива потребления коммунальной услуги с применением повышающего коэффициента (абзац 3 пункта 42 Правил Постановления Правительства № 354).

В случаях, когда обязанность по установке приборов учета электрической энергии возложена на гарантирующего поставщика, сетевую организацию, указанный повышающий коэффициент не применяется.

Проблемы с электросчетчиком - Super Electric

Если в вашем доме есть электричество, то в нем есть электросчетчик! Электросчетчик - это то место, где электроэнергия поступает в ваш дом. Этот критически важный электрический компонент может негативно повлиять на ваше потребление электроэнергии и счета, если он не работает должным образом; следите за признаками, которые могут указывать на проблему с вашим электросчетчиком. Если вы заметили какие-либо проблемы, сразу же обратитесь в свою коммунальную компанию!

Как найти свой электросчетчик

В большинстве домов электросчетчик расположен на внешней стене.Вероятно, это близко к тому месту, где находится ваша электрическая панель внутри дома. В старых домах электросчетчик можно найти в подвале или в специальном подсобном помещении.

Общие проблемы электросчетчика

Многие домовладельцы не считают, что их электросчетчик может быть виноват в распространенных проблемах. Некоторые проблемы, которые могут быть связаны с неисправным электрическим счетчиком в вашем доме, включают:

  • Увеличение счетов за электроэнергию: когда ваши счета за электричество увеличиваются без увеличения от вашей коммунальной компании, это признак того, что что-то потребляет чрезмерную мощность.В некоторых случаях это может быть неисправный прибор, например кондиционер; в других случаях это может означать, что ваш электросчетчик потребляет избыточную мощность. Если вы получили астрономический счет за электричество без каких-либо других объяснений, например, когда вы начали использовать новый прибор или впервые в этом сезоне включили кондиционер, было бы разумно попросить электрика проверить ваш электросчетчик на наличие неисправностей.
  • Уведомление об ошибке: Некоторые модели электросчетчиков, особенно с цифровыми дисплеями, могут выдавать уведомление об ошибке.Если вы получаете сообщение об ошибке или неисправности на дисплее вашего счетчика, обратитесь к электрику, чтобы немедленно устранить проблему; пренебрежение этим может привести к большим счетам за электричество.
  • Отсутствие питания. Есть несколько причин, по которым ваш дом может остаться без электричества, например, неисправная электрическая панель. Иногда ваш электросчетчик может быть источником проблемы. Он мог быть поврежден, в результате чего он сломался или выскользнул из дома, оставив вас без электричества. Если вы заметили, что ваш электросчетчик отключился от дома, но у вас все еще есть электричество, вам все равно следует вызвать электрика, чтобы он повторно закрепил счетчик в целях вашей безопасности.

Что делать при подозрении на неисправность электросчетчика

Домовладельцам бывает сложно определить проблемы с электросчетчиками. Некоторые из проблем, связанных с неисправными электросчетчиками, также могут быть связаны с другими электрическими проблемами в доме. Если у вас возникли проблемы с правильной эксплуатацией электрических устройств по всему дому или вы получили слишком высокие счета за электроэнергию, вам непременно следует пригласить электрика к вам домой и провести осмотр, чтобы определить источник ваших проблем с электричеством.

Если вы подозреваете, что электросчетчик в вашем доме в районе Феникса неисправен, немедленно обратитесь в коммунальное предприятие! Хотя мы можем помочь и быть ресурсом, звонок в вашу коммунальную компанию - это первый и самый важный шаг.

5 признаков того, что вам нужен новый электросчетчик I Ассоциация электросчетчиков Скалистых гор

Электричество - замечательная штука. Он тем или иным образом поддерживает большую часть того, чем мы пользуемся каждый день, и позволяет нам вести тот образ жизни, который мы ведем. Тем не менее, электричество - это услуга, и энергетическая компания измеряет эту услугу через ваш электросчетчик.

Rocky Mountain Electric Metering Association - это организация, которая предлагает занятия по счетчикам для тех, кто хочет продолжить свои знания и карьеру в области измерения электроэнергии для коммунальных предприятий. Наши инструкторы имеют многолетний опыт работы в этой области и с энтузиазмом обучают других чтению счетчиков. Ниже мы рассмотрим пять признаков того, что у вас может быть неисправный электросчетчик. Свяжитесь с нашей метровой школой сегодня!

5 ЗНАКОВ МОЖЕТ ЕСТЬ НЕИСПРАВНОСТЬ ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО СЧЕТЧИКА

Высокие коммунальные платежи

Если вы заметили внезапный скачок счета за коммунальные услуги, скорее всего, у вас неисправный электросчетчик.Многие считают само собой разумеющимся, что электросчетчики работают постоянно. Однако, как и любой механизм, они тоже могут сломаться. Хотя считыватели электросчетчиков делают все возможное, чтобы этого не происходило, проверяя их каждый месяц, бывает сложно определить, сломан ли один из них. Таким образом, если внезапно вы получите астрономический счет (что обычно бывает при поломке), вам следует сразу же позвонить в свою электрическую компанию, чтобы сертифицированный электротехник приехал для проверки.

Цифровые ошибки

Большинство устанавливаемых новых электросчетчиков являются цифровыми, и многие из старых электросчетчиков меняются, когда они ломаются, и заменяются новыми.Цифровые электрические счетчики быстрее читаются с первого взгляда, и благодаря этому считыватель счетчиков делает меньше ошибок. Таким образом, цифровой электросчетчик будет говорить «Неисправность», «Ошибка» или «Батарея», когда что-то идет не так. Некоторые электросчетчики также имеют сигнальную лампу. Если вы заметили это до того, как придет ваш счетчик счетчиков на месяц, позвоните в свою электрическую компанию для его проверки. Это предотвратит попадание сногсшибательного счета за электричество на ваш стол.

Нет движения

Электросчетчик находится в постоянном движении, поскольку он измеряет количество электроэнергии, потребляемой вашим домом или офисом.Если вы заметили, что в вашем электросчетчике какое-то время ничего не происходит, лучше позвонить в свою электрическую компанию для проверки. У механического электросчетчика должны вращаться колеса, а у цифрового электросчетчика должен быть счетчик, который «тикает». В том же примечании, если вы считаете, что счетчик работает слишком быстро для того количества электроэнергии, которое вы используете, также позвоните в свою электрическую компанию.

Нет электричества

Если у вас пропало электричество и в вашем районе нет перебоев в электроснабжении, возможно, у вас сломался электросчетчик.Иногда из-за сильных штормов электросчетчик может сломаться или оторваться от дома. Если соединение счетчика с вашим домом прерывается, он перестает работать, как и электричество. В других случаях электросчетчик можно вытащить из дома, но электричество все равно есть. В обоих случаях позвоните в свою энергетическую компанию, чтобы выехал электрик, осмотрел ваш электросчетчик и, возможно, заменил его.

У вас старый счетчик электроэнергии

В то время как электрические счетчики могут прослужить десятилетия, особенно механические, старые счетчики со временем могут стать неточными.Электросчетчики периодически проверяются вашей электрической компанией, чтобы убедиться, что они находятся в надлежащем рабочем состоянии, но с таким большим количеством клиентов может быть трудно не отставать и отслеживать каждый отдельный электросчетчик. Счетчики можно упустить. Таким образом, если у вас есть старый электросчетчик (в большинстве случаев вы можете сказать. Он ржавый и выглядит так, будто может упасть в любой момент), вы можете попросить инспектора электросчетчиков выйти и посмотреть.

ВЫБЕРИТЕ НАШУ СЧЕТЧИК, АССОЦИАЦИЯ ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ ИЗМЕРИТЕЛЕЙ, СЕГОДНЯ

На протяжении более 45 лет Ассоциация электросчетчиков Рокки Маунтин (RMEMA) помогает тем, кто хочет заняться электросчетчиками, сделать это.Наша школа счетчиков предлагает лучшие курсы по чтению счетчиков как для начинающих, так и для тех, кто имеет опыт. На наших курсах по счетчикам преподают одни из лучших специалистов в своей области с многолетним опытом. Наша программа практического обучения ориентирована на безопасность и точность. Мы всегда в курсе последних тенденций и при необходимости ежегодно изменяем наши курсы. Короче говоря, наша миссия - обеспечить подготовку наших студентов к карьере в области снятия показаний электросчетчиков.

Школа электросчетчиков - отличный способ начать работу в коммунальной и электротехнической промышленности.После того, как вы закончите свою курсовую работу, вы готовы начать свою карьеру. Часто мы обнаруживаем, что обучение наших студентов никогда не прекращается, и они становятся сертифицированными электриками. Если вы заинтересованы в поступлении в нашу школу счетчиков или хотите узнать больше, свяжитесь с нами сегодня!

Проверьте, исправен ли ваш счетчик электроэнергии

Неисправности счетчика случаются редко. Но с вашим глюкометром может быть проблема, если:

  • вы платите больше, чем обычно
  • вы получаете счет, которого не ожидали
  • Ваш счетчик предоплаты показывает сообщение об ошибке

Ваш поставщик несет ответственность за правильную работу вашего счетчика.

Если вы арендатор и ваш домовладелец оплачивает счета за электроэнергию, сообщите им, что, по вашему мнению, счетчик неисправен. Они будут нести ответственность за то, чтобы связаться с поставщиком энергии и решить проблему.

Коронавирус - если вам нужно посетить дом, чтобы отремонтировать или заменить счетчик

Если вы заболели, страдаете от самоизоляции или беспокоитесь о визите на дом, сообщите об этом своему поставщику. У вас должно получиться переставить его.

Если у вас есть счетчик предоплаты

Если на экране ничего не отображается или отображается сообщение, такое как «ошибка», «вызвать помощь» или «батарея», вероятно, неисправен глюкометр.Немедленно сообщите об этом своему поставщику, иначе вы можете остаться без энергии.

Они должны отправить кого-нибудь для ремонта или замены счетчика в пределах:

  • 3 часа в рабочий день (с понедельника по пятницу кроме государственных праздников)
  • 4 часа в нерабочий день

Поставщику не нужно отправлять кого-то, если он может решить проблему удаленно, но он должен сделать это в одно и то же время.

Если вам нужно пополнить счетчик, пока вы ждете своего поставщика, они должны предоставить вам заменяющие жетоны.

Если ваш поставщик не предпримет надлежащих действий в установленный срок, он должен выплатить вам компенсацию в размере 30 фунтов стерлингов в течение 10 рабочих дней. Если они не заплатят вам вовремя, им придется доплатить 30 фунтов стерлингов за задержку.

Если у вас есть счетчик кредита

Выполните эти проверки, чтобы убедиться, что ваш счетчик неисправен:

  • Выключите всю бытовую технику в доме, включая сигнальные лампы
  • проверьте, движутся ли числа на дисплее счетчика

Если счетчик останавливается , включайте по одному устройству за раз и проверяйте счетчик.Если счетчик начинает двигаться очень быстро, возможно, прибор неисправен.

Если счетчик все еще движется , , вероятно, неисправен. Если это газовый счетчик, у вас может быть утечка газа - немедленно сообщите об этом в службу экстренной помощи газовой сети Национальной сети по номеру 0800 111 999.

Обратитесь к своему поставщику, чтобы выяснить проблему с вашим глюкометром. Они могут организовать его проверку.

После проверки они должны отправить вам письмо с объяснением:

  • что они сделали для расследования проблемы
  • что они сделают, чтобы это исправить
  • сколько времени это займет

Если ваш поставщик не сделает этого в течение 5 рабочих дней, он должен выплатить вам компенсацию в размере 30 фунтов стерлингов.Они должны сделать это в течение 10 рабочих дней. Если они не заплатят вам вовремя, они должны будут заплатить вам дополнительно 30 фунтов стерлингов за задержку.

Если ваш поставщик обнаружит, что он исправен, он может попросить вас заплатить комиссию.

Проведение проверки вашего счетчика у поставщика

Ваш поставщик может сначала попросить вас снимать ежедневные показания счетчика в течение 7 дней, чтобы проверить ваше использование. Если это ничего не докажет, они проведут дополнительные тесты, чтобы проверить, неисправен ли счетчик. Процесс тестирования отличается для счетчиков газа и электроэнергии.

Рекомендуется снять показания до проверки счетчика, чтобы избежать каких-либо споров в случае получения счета.

Если ваш счетчик проходит проверку

Имейте в виду, что вам придется оплатить стоимость теста, если результаты покажут, что глюкометр исправен.

Как проверяют счетчики электроэнергии

Ваш поставщик приедет к вам домой, чтобы проверить счетчик. Обычно это либо:

  • проведите «нагрузочный тест», чтобы проверить, как работает ваш измеритель тока.
  • временно установите второй счетчик, чтобы проверить, работает ли он лучше

Экзаменатор отправит вам сертификат, в котором будет указано, неисправен ли счетчик.Если это так, ваш поставщик должен заменить его.

Если вас не устраивает то, как ваш поставщик проводит тест, вы можете попросить, чтобы ваш глюкометр был проверен независимым экспертом. Однако вам, возможно, придется заплатить за это.

Как проверяют счетчики газа

Ваш поставщик заберет ваш глюкометр для проверки независимым экспертом по счетчику. Перед этим они должны установить замену.

После проверки вашего счетчика

Экзаменатор отправит вам сертификат, в котором будет указано, неисправен ли счетчик.

Если неисправен, ваш поставщик должен заменить его. Они также должны вернуть вам любые деньги, которые они должны вам в результате вины, например, дополнительные деньги, которые вы заплатили по счету.

Вы также можете потребовать компенсацию - спросите своего поставщика.

Если исправен, вам, возможно, придется оплатить стоимость теста.

Если ты недоволен

Если вы чувствуете, что ваш поставщик не выполнил правильную процедуру, или вы недовольны результатом, вам следует подать жалобу своему поставщику.

Дополнительная помощь

Обратитесь в службу поддержки потребителей Citizens Advice, если у вас возникли проблемы с вашим счетчиком и вам нужен совет.

Решение проблемы отсутствия питания, отображения или пустого экрана на почтовой станции серии

Выпуск

Экран дисплея глюкометра пуст.

Причина

Возможно, ваш глюкометр потерял питание или находится в спящем режиме, или настройки дисплея могут быть неправильно оптимизированы.

Разрешение

Возможно, ваш глюкометр потерял питание или находится в спящем режиме, или настройки дисплея могут быть неправильно оптимизированы.Попробуйте эти решения, чтобы решить вашу проблему:

Решение 1. Проверьте спящий режим

Глюкометр может находиться в спящем режиме.
  1. Нажмите любую кнопку, чтобы вывести глюкометр из спящего режима.

Решение 2. Проверьте питание счетчика

  1. Убедитесь, что шнур питания надежно вставлен в заднюю часть прибора и в исправную электрическую розетку. Если шнур питания вставлен в удлинитель, вместо этого вставьте шнур питания в розетку.
  2. Перезапустите глюкометр, отсоединив шнур питания, подождав не менее одной минуты, а затем надежно подключив его снова.Картридж должен двигаться при включении, что означает, что у вас есть питание на глюкометре.

Решение 3. Оптимизация дисплея

Выполните эти действия на своем глюкометре, чтобы настроить контрастность дисплея. Вы можете выполнить эти действия, даже если ничего не видите на экране.
  1. Нажмите Меню .
  2. Пресс Обзор (вверх) .
  3. Дважды нажмите Enter / yes .
  4. Измеритель теперь находится в меню Изменить контрастность дисплея .Нажмите Просмотр (вверх) , чтобы увеличить контраст.
Если вам нужна дополнительная помощь, воспользуйтесь опциями «Свяжитесь с нами» ниже . Подготовьте вашу модель и серийный номер.

ОБНОВЛЕНО: 04 июня 2021 г.

Неисправный счетчик электроэнергии - что делать? : Bijli Bachao

  1. Главная страница ›
  2. Информационные ресурсы›
  3. Счет за электроэнергию ›
  4. Неисправный счетчик электроэнергии - что делать?

Счетчики электроэнергии, как и любое другое устройство, могут выйти из строя в любой момент.Хотя это не означает, что они являются единственной причиной высоких счетов за электроэнергию, но это может быть одной из проблем. Первое, что вы можете сделать, это проверить суммы счетов за электроэнергию, используя некоторые инструкции, которые доступны на нашем веб-сайте. А если обнаружится, что счетчик электроэнергии неисправен, то нужно «действовать». В этой статье мы попытаемся объяснить, что означает «действовать» и как его можно вернуть в нормальное состояние.

Первый шаг

Если вы определили или почувствовали, что счетчик электроэнергии неисправен, первое, что вам следует сделать, это: сообщить в вашу компанию по распределению электроэнергии.Счетчик может принадлежать потребителю или электрораспределительной компании, но ответственность за его обслуживание лежит исключительно на электрораспределительной компании. Фактически, согласно правилам CERC (Центральной комиссии по регулированию электроэнергетики), компании по распределению электроэнергии должны проверять счетчик один раз в пять лет, и затраты на это должны нести компания. В правилах CERC также указано, что ответственность за безопасность счетчиков лежит на заказчике.

Если вы хотите проверить точность показаний счетчика, вам необходимо подать заявление в компанию по распределению электроэнергии.Некоторые компании по распределению электроэнергии взимают плату за подачу этого заявления. Счетчик может быть проверен в лаборатории распределительной компании или любой другой уполномоченной лаборатории (лаборатории, уполномоченной государственной комиссией по регулированию электроэнергетики). Счетчик должен быть проверен в течение нескольких месяцев (например, 2 месяца в Махараштре), и потребитель может запросить копию отчета о том же.

Что делать, если ваша проблема не решена?

Вы подали заявку, но ваш счетчик не был проверен, или никто не ответил на вашу жалобу, или вы не получили отчет, или вы все еще не удовлетворены.Следующее, что вы можете сделать, это зарегистрировать жалобу на форуме по рассмотрению жалоб потребителей распределительной компании. В каждой дистрибьюторской компании должен быть Форум по рассмотрению жалоб, который представляет собой отдел, занимающийся рассмотрением всех жалоб потребителей. Если вы все еще не удовлетворены ответом форума по рассмотрению жалоб, вы всегда можете обратиться к государственному уполномоченному по электроэнергетике, назначенному Комиссией по регулированию электроэнергетики штата. Омбудсмены имеют власть над распределительными компаниями и могут помочь вам разрешить ваши споры с компаниями по распределению электроэнергии.

При обнаружении неисправности счетчика большинство распределительных компаний корректируют счета только за последние несколько месяцев (например, за 3 месяца в Махараштре). Поэтому очень важно действовать быстро, если вы обнаружите, что счетчик неисправен. Точно так же компании могут взыскивать счета только за несколько месяцев (например, 3 месяца в Махараштре), если счетчик полностью перестал работать. Таким образом, не ждите долго, чтобы проверить ваш глюкометр, если вы чувствуете, что глюкометр дает неправильные показания.

Измеритель может пойти не так, как надо.

Измеритель может двигаться быстро, а может и медленно.Если обнаружится, что счетчик работает медленно, то лишнюю сумму придется заплатить потребителю. Важно отметить, что если у вас очень старый механический счетчик, вполне вероятно, что он работает медленно. Многие люди жалуются на более высокие счета за электроэнергию, когда их счетчики меняют на электронные. Но на самом деле старые механические счетчики, как правило, работают медленно, и всякий раз, когда их заменяют новыми функционирующими электронными счетчиками, люди, как правило, получают счета за электроэнергию выше, чем они раньше платили.Это происходит потому, что новые счетчики показывают правильные показания.

Так что действуйте скорее, если вы чувствуете, что у вас неправильный счетчик электроэнергии.

Ссылки

http://powermin.nic.in/whats_new/pdf/Metering_Regulations.pdf

http://www.prayaspune.org/peg/media/k2/attachments/consumer_guide_english_112A01.pdf

Об авторе :
Абхишек Джайн - выпускник ИИТ Бомбея с почти 10-летним опытом работы в корпоративной сфере до того, как основал Биджли Бачао в 2012 году.Его страсть к решению проблем подтолкнула его к энергетическому сектору, и он стремится узнать о поведении клиентов в отношении энергетики и найти способы повлиять на это в отношении устойчивого развития. Ещё от автора .

Как читать на электрическом счетчике: руководство по использованию энергии

В Chariot Energy мы верим в силу образованных потребителей электроэнергии. Когда вы будете лучше осведомлены обо всех тонкостях энергетической отрасли, вы сможете сделать более правильный выбор в отношении потребления электроэнергии.Более того, когда вы лучше понимаете свое потребление электроэнергии, вам будет легче снизить счет за электроэнергию. Это сводится к тому, чтобы научиться считать счетчик электроэнергии.

В этой статье мы объясним основы среднего электросчетчика, прежде чем объясним, как считывать показания как обычного, так и интеллектуального счетчика. Обладая этими знаниями, вы станете более вовлеченным в качестве потребителя энергии и сможете лучше контролировать свои счета за электроэнергию, чем когда-либо прежде.

Что такое электросчетчик?

Расположенный снаружи вашего дома, обычно возле электрической распределительной коробки, ваш электросчетчик - это устройство, которое отображает потребление электроэнергии в вашем доме, измеренное в киловатт-часах (кВтч). 1 Каждый электросчетчик имеет определенный идентификационный номер, присвоенный коммунальной компанией в вашем районе. Это гарантирует, что правильные показания для платежного цикла (обычно продолжительностью 28-32 дня) будут назначены правильному дому, поэтому вы заплатите нужную сумму денег выбранному вами розничному поставщику электроэнергии. В Техасе это известно как «ESI ID» или «Идентификатор электрического сервиса».

Традиционно это устройство устанавливается, эксплуатируется и обслуживается коммунальной компанией - и именно они читают его каждый месяц.Это означает, что они будут либо физически посещать каждый счетчик, либо собирать данные для цифровых счетчиков в электронном виде одним махом. В любом случае информация об использовании затем отправляется в соответствующую энергетическую компанию для каждого счетчика, чтобы сформировать счет за электроэнергию для этого цикла выставления счетов.

Но то, что коммунальная компания снимает показания вашего счетчика, не означает, что вы не можете отслеживать собственное использование между счетами. Фактически, мониторинг вашего использования на ваших условиях даст вам лучшее представление об общем потреблении энергии.

Как читать стандартный электрический счетчик

Это тип электросчетчика, о котором думает большинство людей, когда они представляют себе такое устройство. В зависимости от вашего местоположения у вашего счетчика может быть четыре, пять или шесть циферблатов для отслеживания потребления электроэнергии в вашем доме в кВтч.

Как читать циферблаты

В нашем примере выше мы видим счетчик с пятью циферблатами. На каждом из них есть указатель, отслеживающий числа от 0 до 9. Вы будете читать циферблаты слева направо, отметив, что диски 1, 3 и 5 вращаются по часовой стрелке, а диски 2 и 4 - против часовой стрелки.Показания выглядят следующим образом:

  • Посмотрите прямо на счетчик.
  • Посмотрите на указатель на каждом циферблате.
  • Указатель на циферблате 1 прошел 1, но не 2. Показание 1.
  • Указатель на циферблате 2 прошло 8, но не 9. Показание равно 8.
  • Указатель на циферблате 3 прошло 2 , но не 3. Показание 3.
  • Указатель на циферблате 4 прошел 2, но не 3. Показание равно 3.
  • Указатель на циферблате 5 перешло 4, но не 5. Показание равно 4.

Общее значение этого электросчетчика составляет 18 334 кВт · ч .

Оценка вашего энергопотребления

Но что для вас значит 18 334? Во-первых, это не означает, что вы израсходовали столько электроэнергии в этом платежном цикле. Вместо этого это мера количества электроэнергии, прошедшей через счетчик с момента его установки или сброса, когда он достиг 99 999.

Таким образом, для оценки вашего использования вы должны иметь предварительное чтение.Это могло быть показание, которое вы сделали лично, или вы могли использовать показания вашего последнего счета за электроэнергию. Для наших целей предположим, что значение в вашем последнем счете составляло 18 000 кВтч, и сделаем вычитание.

18 334 кВт / ч - 18 000 кВт / ч = 334 кВт / ч использованное на данный момент в этом платежном цикле.

В следующий раз, когда вы захотите считать счетчик электроэнергии, просто вычтите 18 000 из нового значения, чтобы получить обновленную оценку потребления электроэнергии в течение этого цикла выставления счетов.Вы также можете вычесть 18 334 кВтч из нового значения, чтобы узнать, сколько вы израсходовали за это время.

Кроме того, мы рекомендуем вам делать снимки вашего глюкометра каждый раз, когда вы снимаете показания. Это может быть полезно в случае, если вам нужно изложить свое дело своему REP, если вы считаете, что в будущем счете за электроэнергию было неверно указано.

Как считывать показания интеллектуального счетчика

Все большее число коммунальных предприятий в Соединенных Штатах переходят на цифровые электрические счетчики.Эти устройства, также известные как интеллектуальные счетчики или Advanced Metering System (AMS), помогают коммунальным предприятиям более эффективно отслеживать как потребление энергии потребителями, так и проблемы с их электроэнергией. 2 Это означает, что они могут снизить потребительские расходы и более эффективно реагировать на перебои в работе.

Те же обязанности владения и обслуживания, описанные ранее для традиционных счетчиков, по-прежнему применяются, но все просто более удобно.

Как считывать данные с экрана

Как вы можете себе представить, с учетом технологии, показанной выше, считывание показаний вашего цифрового электросчетчика очень просто.Хотя цифровой счетчик будет циклически перебирать несколько цифр, символов и знаков, соответствующих дате, времени, статусу и т. Д., Ваши показания будут довольно очевидными, так как они будут иметь аббревиатуру кВтч.

В нашем примере выше значение составляет 55 733 кВтч.

Оценка вашего энергопотребления

Процесс, описанный выше для аналоговых электросчетчиков, также применим и к цифровым: вам нужно какое-то предварительное показание, чтобы оценить ваше текущее потребление.В этом примере мы предположим, что значение последнего счета за электроэнергию составило 55 000 кВтч. Пришло время для большего вычитания:

55 733 кВтч - 55 000 кВтч = 733 кВтч потребляемой электроэнергии в этом платежном цикле.

Важность расчета энергопотребления в вашем доме

Мы поняли. Ручное отслеживание вашего использования кажется слишком большим мостом. Нет ли для этого приложения от моей коммунальной компании или поставщика электроэнергии? Ну не всегда. Технология отслеживания использования в таких приложениях дает хорошую оценку того, что происходит с вашим общим потреблением электроэнергии.Чтобы действительно внимательно следить за своим использованием между счетами за электроэнергию, нет ничего более эффективного, чем физически смотреть на свой счетчик на регулярной основе.

Мы рекомендуем следующий курс действий:

  1. Когда вы получите новый счет за электроэнергию, запишите использование за последний день цикла выставления счетов. Это станет вашей базой.
  2. Проверяйте свой электросчетчик раз в неделю, следя за тем, чтобы вы делали это каждую неделю в одно и то же относительное время.
  3. Запишите это использование. Вычтите предыдущее значение, чтобы приблизительно рассчитать, сколько электроэнергии вы использовали.
  4. Отметьте любую необычную активность в доме, которая могла произойти с момента вашего последнего чтения.

Вот пример того, как это может выглядеть:

Эта диаграмма предназначена для того, чтобы служить одним из примеров того, что вы могли бы сделать для отслеживания потребления электроэнергии на вашем электросчетчике

Имея эту информацию под рукой, вы можете лучше понять, сколько и когда вы использовали электричество в прошлом, что облегчает вам прогнозирование будущего использования. Таким образом, вы можете определить способы использования меньшего количества энергии в вашем доме - даже с учетом крупных событий, которые обычно могут увеличить ваше потребление.

Считывание показаний электросчетчика - важный навык для любого потребителя энергии. Потому что, если есть один проверенный и проверенный способ уменьшить ваши счета за электроэнергию, он потребляет меньше энергии.


Ссылки :

Показания электрического счетчика | Город Реддинг

Подразделение коммунальных услуг отвечает за снятие показаний счетчиков электроэнергии и воды для жилых, многосемейных и коммерческих предприятий в пределах зоны обслуживания города Реддинг.Чтобы лучше обслуживать наших клиентов, мы предоставляем следующую информацию о показаниях счетчиков в вашем сообществе.

Идентификация сотрудников коммунальных служб

Сотрудники

Utility Field Services носят рубашки с логотипом Redding Electric Utility (REU) на левой передней и задней части рубашки и часто носят кепку с логотипом REU. В холодную погоду сотрудники носят спортивные рубашки или дождевики с логотипом City of Redding на спине.

Всем сотрудникам коммунальных служб на местах также выдаются удостоверения личности с их именем и фотографией на лицевой стороне.Если вы сомневаетесь, что этот сотрудник работает в городе Реддинг, попросите его предъявить удостоверение личности.

Транспортные средства, предоставленные сотрудникам коммунальных служб, белого цвета и могут быть идентифицированы по логотипу REU по бокам транспортного средства. Их также можно идентифицировать по четырехзначному идентификатору транспортного средства, который начинается с буквы E, за которой следует цифра один (1) и два дополнительных числа. Идентификационные данные транспортного средства можно найти на обеих сторонах транспортного средства, а также на передней и задней части транспортного средства.

Как считывать показания вашего электросчетчика

Отслеживая показания электросчетчика за определенный период времени, вы можете определить, когда происходит высокое потребление энергии, что может помочь определить, где находятся наибольшие возможности для экономии энергии. Осведомленность об общем потреблении энергии включает в себя отслеживание показаний электросчетчика.

Чтобы определить потребление электроэнергии, выполните следующие действия:

Шаг 1 - Найдите свой электросчетчик.

Электросчетчики обычно устанавливаются сбоку от вашего дома или здания на высоте около пяти (5) футов над уровнем земли. Электросчетчик обычно имеет круглую форму с прозрачным покрытием и обычно устанавливается рядом с главным блоком предохранителей или панелью автоматических выключателей. Если на стене есть несколько метров, ваш будет помечен «номером счетчика», который соответствует тому, что четко указано в вашем счете за коммунальные услуги.

Шаг 2 - Считайте показания электросчетчика.

Ваш электросчетчик будет иметь либо цифровое считывание, которое можно считывать непосредственно с дисплея, либо механический дисплей с четырьмя (4) или пятью (5) циферблатами в виде часов на лицевой стороне счетчика.

Считывание показаний цифрового счетчика - Цифровой счетчик отображает потребление электроэнергии, которое можно считывать непосредственно с цифрового дисплея, при этом потребление измеряется в киловатт-часах (кВтч).

Показания механического счетчика - Механический счетчик будет иметь четыре (4) или пять (5) циферблатов в виде часов. Стрелка на каждом циферблате показывает цифру от 0 до 9. Когда все указанные цифры читаются слева направо, они составляют количество использованных киловатт-часов (кВтч).

Вот как узнать об использовании электроэнергии:

Начиная с диска слева и двигаясь вправо, запишите числа, указанные стрелками.

  • Если указатель находится между двумя числами, запишите НИЖНЕЕ число.
  • Если указатель находится прямо на числе, проверьте, не переместился ли указатель на шкале справа за ноль. Если он НЕ перевалил за ноль, запишите меньшее число из исходного набора.

4- или 5-значное число (в зависимости от количества циферблатов на вашем счетчике), которое вы только что записали, является вашим новым показанием счетчика. На иллюстрации выше четыре шкалы показывают 5637 кВтч и , пять циферблатов показывают 73256 кВтч .

Для любого типа счетчика : Чтобы рассчитать количество потребляемой электроэнергии, запишите показания счетчика в начале измеряемого периода времени. В конце измеряемого периода времени снова запишите показания счетчика. Разница между двумя показаниями - это количество потребляемой электроэнергии.

После определения потребляемой энергии умножьте количество киловатт-часов (кВтч) на стоимость киловатт-часа (кВтч). Посетите страницу REU «Тарифы и сборы», чтобы узнать текущую стоимость киловатт-часа (кВтч). Записывая любые действия с высоким потреблением энергии, которые имели место в течение измеренного периода времени (например, стирка, приготовление пищи, кондиционирование / отопление, использование горячей воды и т. Д.), Вы получите представление о том, что вызывает ваше потребление энергии и сколько этих предметов стоят. Повторяйте эти шаги столько раз, сколько захотите, чтобы отслеживать потребление энергии.

Для версии для печати, просмотрите How To Read Your Electric Meter.

СОВЕТ: Тот факт, что вы выключили все освещение, бытовую технику и электронику, не означает, что у вас дома или на работе нет «энергетических вампиров». Проверьте свой электросчетчик, чтобы узнать, регистрирует ли он использование. Если это так, это может быть связано с тем, что зарядные устройства от вашей электроники все еще подключены; они потребляют электричество, даже если электронное устройство выключено или заряжено.Отключайте зарядные устройства, когда они не используются, или подключайте их к удлинителю с помощью кнопки включения / выключения.

Как считывать счетчик воды

Отслеживая показания счетчика воды за определенный период времени, вы можете определить, когда происходит высокий уровень водопотребления, что может помочь определить, где находится наибольшая возможность для экономии воды. Осведомленность об общем водопользовании предполагает отслеживание показаний водомера. Посетите страницу Understand Your Water Meter для получения дополнительной информации о считывании показаний счетчика воды и обнаружении утечек.

Чтобы получить версию для печати, см. Как считывать показания счетчика воды.

Если вам нужна помощь в снятии показаний счетчика, обратитесь в городское коммунальное предприятие водоснабжения Реддинга по телефону (530) 224-6068.

Метр Доступность

Сотрудники

Utility Field Services ежемесячно снимают показания вашего счетчика (-ов). Чтобы получить график даты снятия показаний счетчика электроэнергии и / или воды, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону (530) 339-7200 или по бесплатному телефону 1-866-267-8845. Для обеспечения надежного обслуживания нашим сотрудникам иногда необходимо посетить ваш дом в незапланированный день.

Наличие фактических показаний счетчика означает, что Служба поддержки клиентов не обязана оценивать ваше использование в вашем отчете о коммунальных услугах.

Нам нужна ваша помощь, чтобы обеспечить безопасность сотрудников коммунальных служб на местах во время их работы. Запертые ворота и собаки - две наиболее распространенные трудности.

Собаки непредсказуемы, и собака, которая нежна с друзьями и семьей, имеет естественный инстинкт «защищать» свой дом от предполагаемого «злоумышленника».Вы, заказчик коммунального предприятия, должны взять на себя ответственность удерживать свою собаку каждый раз, когда прибывает сотрудник коммунальной службы.

Если у вас есть запертые ворота, пожалуйста, помните о датах, когда ваш счетчик (а) будет считан, чтобы вы могли разблокировать ворота на достаточно долгое время, чтобы считыватель счетчика имел доступ к вашему счетчику (-ам), чтобы они могли получить точный счетчик. чтение.

Показания вашего счетчика (-ов) снимаются каждый месяц и оцениваются только в случае экстремальных условий, которые делают невозможным считывание показаний.Считыватели счетчиков прилагают все усилия, чтобы избежать ошибок, и вы можете помочь считывающему устройству получить точные показания, не допуская попадания травы, грязи и других препятствий на счетчике, не позволяя мусору или другим предметам домашнего обихода препятствовать доступу к счетчику, а также парковкой транспортных средств. где они не будут блокировать счетчик (ы).

Если вы считаете, что показания счетчика были неправильными, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону (530) 339-7200 или по бесплатному телефону 1-866-267-8845.

Взлом счетчика и сообщение о краже служебных помещений

Манипуляции со счетчиками или несанкционированное получение электричества или воды приведет к серьезным последствиям, которые могут включать в себя возбуждение уголовного дела.

Город Реддинг поддерживает агрессивную программу подделки счетчиков и судебного преследования. Подделка счетчика очень опасна и может привести к серьезным травмам и даже смерти. Перед восстановлением услуг все расходы на замену счетчика, ремонт счетчика и любые связанные с этим расходы должны быть оплачены в полном объеме.

Чтобы сообщить о подозрении на кражу электроэнергии, позвоните в службу поддержки клиентов по телефону (530) 339-7200 или по бесплатному телефону 1-866-267-8845. Затем соответствующая сторона будет уведомлена о проведении расследования.

Коммунальные предприятия могут взыскивать упущенную выручку с клиентов на основе оценок отклоненных коммунальных услуг, и с любого потребителя коммунального предприятия, признанного ответственным или сознательно извлекающего выгоду из незаконных или несанкционированных действий по отвлечению коммунальных услуг, будет взиматься штраф в размере до 500 долларов плюс любые связанные с этим сборы: который может включать предполагаемую потерю доходов, все расходы города, понесенные при обнаружении, а также соответствующие сборы или штрафы, санкционированные городским советом.

В соответствии с разделом 14 главы 14.08.370 (A) муниципального кодекса Реддинга плата за использование воды в результате горячей воды в пожарном гидранте будет взиматься в четырехкратном размере по сравнению с отведенной суммой.

Если город Реддинг выиграет уголовное дело по делу об утечке энергии или воды, факты, связанные с этим делом, станут общедоступной информацией, и другие коммунальные предприятия могут затем воспользоваться обвинительным приговором о возмещении дохода, потерянного в результате кражи тем же клиентом в зоне обслуживания .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *