Какие способы передачи показаний приборов учёта может предложить жителям управляющих и ресурсоснабжающих организаций
Непередача жителями многоквартирного дома данных счётчиков часто сказывается на объёме сверхнорматива КР на СОИ не в лучшую сторону, что становится проблемой для управляющей организации, которая его оплачивает. Читайте, какие существуют способы приёма показаний ИПУ и как рассказать о них потребителям.
Используйте все доступные каналы передачи/приёма показаний ИПУ от потребителей
Размер платы за коммунальные ресурсы, потреблённые за период в помещении собственника, определяется исходя из показаний установленных в таком помещении индивидуальных приборов учёта коммунальных ресурсов (ч. 1 ст. 157 ЖК РФ). При этом исполнитель КУ обязан принимать показания ИПУ от потребителей, а вот у самого потребителя обязанности их передать нет – только право (пп. к (1) п. 33 ПП РФ № 354, определение ВС РФ от 19.03.2013 № АПЛ 13-82).
Не все жители МКД пользуются таким правом, и причин этому много, в том числе – незнание, как и когда направлять данные счётчиков, или же неудобства использования существующих способов передачи показаний ИПУ исполнителю.
В ПП РФ № 354, однако, зафиксирована обязанность исполнителя КУ не только принимать показания счётчиков, но и уведомлять потребителей о сроках и порядке снятия ими показаний ИПУ и передачи сведений исполнителю (пп. «ж, з» п. 31 ПП РФ № 354). Делать это нужно не реже одного раза в квартал путём указания в платёжных документах.
В ПП РФ № 354 способами, которыми исполнители услуг могут принимать показания приборов учёта, названы телефон, ГИС ЖКХ и «др.», допускающие удалённую передачу данных. Существующие каналы для отправки данных счётчиков можно условно разделить на:
- Очные, в присутствии потребителя.
- Дистанционные/удалённые.
- Онлайн.
Рассмотрим на примерах, какие способы/сервисы сегодня используют РСО, УО и расчётные центры в каждой из перечисленных групп.
Что УО разместить на сайте для роста продаж и доверия клиентов
Принимайте показания очно в офисах и через ящики для показаний ИПУ
Житель МКД приходит в офис исполнителя КУ или уполномоченной им организации и сообщает данные приборов учёта. Обычно этим способом пользуются в случае, если у потребителя есть необходимость посетить представительство компании по другим вопросам в дни, когда нужно передать показания. Это приём показаний очно.
К этой группе можно отнести различные ящики для сбора данных ИПУ: их устанавливают в подъездах, у офисов исполнителя КУ, в помещениях управляющих организаций.
Пример ящика для сбора показаний ИПУ
Потребители пишут номер своего лицевого счёта/адрес помещения и текущие данные со счётчиков и опускают записку в ящик. Сотрудник РСО/УО после окончания периода приёма показаний забирает накопившиеся сообщения, и их вводят в базу данных исполнителя КУ/КРЦ для расчётов за коммунальные ресурсы.
Также передать показания ИПУ потребители могут в момент оплаты платёжных документов, заполнив соответствующие поля:
В таком случае оператор, принимающий платёж, вносит указанные показания в базу для расчётов.
Используйте удалённые способы приёма данных приборов учёта
Дистанционные каналы передачи показаний – это случаи, когда потребитель не приходит в офис, а отправляет данные удалённо, из дома или другого удобного для него места:
Наиболее популярный способ передачи показаний приборов учёта у лиц старшего возраста, а также у жителей отдалённых районов, где нет интернета или он работает нестабильно. Как правило, телефон для передачи данных указан в квитанциях на оплату коммунальных услуг и в договоре, если таковой был оформлен письменно между исполнителем КУ и потребителем, а также в информационных листовках:
Обычно такой телефон – многоканальный, но в дни приёма данных линии перегружены, и потребителям приходится долго ждать своей очереди. По телефону необходимо назвать свой лицевой счёт, адрес помещения и текущие показания. Если они некорректны, оператор обратит внимание звонящего на это, что снижает процент ошибок при снятии данных ИПУ жителями.
Некоторые компании предоставляют клиентам возможность продиктовать показания в автоматическом режиме: робот предложит набрать номер лицевого счёта и актуальные данные в тоновом режиме или сказать голосом. В таком случае звонящему не придётся ждать ответа оператора.
Пример формата для автоматического приёма показаний ИПУ по телефону
- Смс-сообщение.
Зачастую передать показания с помощью смс-сообщения могут только те потребители, которые заключили соответствующее соглашение с исполнителем коммунальных услуг, указав номер телефона, с которого будут поступать сведения. К тому же при написании смс необходимо быть очень внимательным и указывать данные в строго определённом формате, который установлен компанией.
Пример формата смс-сообщения для передачи показаний ИПУ
При ошибке в формате передачи данных они не будут приняты, а потребитель получит автоуведомление об этом.
Неверная передача показаний ИПУ: когда суд на стороне собственника
Развивайте онлайн-сервисы и каналы для направления потребителями данных счётчиков
Наиболее простой и быстро развивающийся способ передачи показаний ИПУ сегодня – онлайн, через интернет. Управляющие организации, РСО и расчётные центры стараются сделать интерфейс сервисов по приёму данных максимально доступным и лёгким. Сюда относятся:
- Электронная почта.
Как и в случае с смс-сообщением, исполнитель КУ может потребовать от потребителя заключить соглашение, в котором он даст согласие на передачу показаний таким способом и укажет адрес электронной почты, с которой будут приходить данные счётчиков. Это исключит учёт системой расчётов показаний, присланных с других адресов с ошибкой в номере лицевого счёта. Также исполнитель услуг должен сообщить потребителю адрес, на который нужно направлять показания.
Пример сообщения о направлении показаний ИПУ по электронной почте
В письме обычно нужно указывать данные в заданном формате. Например:
Если установленный порядок нарушить, показания счётчика могут быть не приняты. Как правило, в ответ на письмо приходит автоуведомление от компании о получении данных.
- Сайт исполнителя КУ или уполномоченной компании, в том числе виджеты и личные кабинеты.
Практически все УО/РСО и расчётные центры уже реализовали на своих сайтах возможность приёма показаний ИПУ. Это простые формы, в которые нужно ввести номер лицевого счёта, а затем, проверив указанный адрес помещения, написать показания:
На некоторых ресурсах система подсказывает, если введены некорректные данные по сравнению с предыдущими показаниями ИПУ. Также функции приёма показаний включаются в личные кабинеты потребителей, в которых нужно зарегистрироваться.
Некоторые исполнители КУ встраивают в свои сайты специальные виджеты, в том числе работающие на приём данных счётчиков в заданные даты месяца. Например, виджет РосКвартала, которым пользуются наши клиенты – управляющие организации:
- Социальные сети/мессенджеры.
Приём показаний через соцсети ведётся через специальные формы и приложения, встроенные в интерфейс официальной группы исполнителя КУ. Чаще всего такие формы также требуют только номер лицевого счёта и актуальные данные, без дополнительной регистрации и указания логина/пароля.
Пример приложения для сбора показаний ИПУ в ВК
Приём данных ИПУ через мессенджеры более сложный для организации: как правило, это применяют ТСЖ или УО, если ими созданы чаты в Телеграме/Вотсапе/Вайбере для отдельных домов. В таком случае в чатах в дни приёма показаний жители МКД могут писать данные приборов учёта с указанием номера помещения или лицевого счёта. Однако в этом случае эта информация будет доступна каждому, кто состоит в чате.
- ГИС ЖКХ/региональные информационные системы.
В ГИС ЖКХ реализована возможность передать показания приборов учёта по прикреплённым к личному кабинету потребителя лицевым счетам. Исполнитель коммунальных услуг обязан принимать и обрабатывать данные, поступающие через систему (пп. «ж» п. 31 ПП РФ № 354).
Чтобы передать показания, потребителю необходимо войти в свой личный кабинет, на главной странице найти иконку «Передать показания приборов учёта» в разделе «Действия» и перейти к форме отправки данных по привязанным к кабинету лицевым счетам:
Этот способ передачи показаний не пользуется популярностью, поскольку система часто работает со сбоями.
- Мобильные приложения.
Ещё один удобный для пользователей смартфонов способ передать показания ИПУ – мобильное приложение. Многие управляющие организации и их клиенты уже используют комплексные приложения для телефонов, в функционал которых включены оплата счетов, направление заявок и жалоб, участие в ОСС-онлайн и передача показаний ИПУ.
Примером такого приложения является «Моя Квартира», которая позволяет пользователям заочно голосовать на общих собраниях, задавать вопросы, записываться на приём, узнавать о работе УО, вызывать аварийную службу и, конечно, передавать показания приборов учёта.
Как УО перевести клиентов на онлайн-сервисы и онлайн-платежи
Расскажите жителям дома обо всех способах передачи показаний ИПУ
Управляющая организация, являясь исполнителем коммунальных услуг в многоквартирном доме, обязана принимать показания ИПУ от жителей. Лучше использовать максимально возможное количество способов направления в УО данных счётчиков, чтобы потребители выбрали удобный для себя и пользовались правом передать показания.
Но мало реализовать спектр форм и возможностей для приёма от жителей МКД данных ИПУ. Необходимо на постоянной основе рассказывать о них потребителям не только в платёжных документах, как требует ПП РФ № 354, но и по другим каналам:
- В полиграфической продукции: буклетах, визитках, листовках, инструкциях – которые выдаются жителям МКД при визите в офис УО/РСО, направляются почтой вместе со счетами.
- На сайте исполнителя КУ и/или расчётного центра.
- В рассылках по электронной почте, если организация их делает.
- При обращениях в офис/по телефону исполнителя КУ по вопросам начислений, передачи показаний ИПУ и другим смежным темам.
- При проведении маркетинговых акций для популяризации онлайн-сервисов среди клиентов.
- В СМИ, в том числе на интернет-порталах.
При этом лучше делать акцент на удалённых способах передачи данных, особенно в период распространения коронавируса, а также указывать, где возможно, бесплатные каналы отправки показаний ИПУ.
Как передавать показания счетчиков, чтобы ничего не перепутать
Я каждый месяц передаю показания счетчиков на воду и электричество по смс. Однажды вместо трех цифр случайно написал четыре — получилось 2344 кубометра воды, а не 234, как должно было. Пришел огромный счет — пришлось доказывать, что это ошибка.
Есть ли способ передавать показания счетчиков, чтобы застраховаться от таких проблем?
Илья
Илья, стопроцентную гарантию от ошибок дадут только счетчики с автоматической передачей показаний. Если стоят такие, жильцам не нужно каждый месяц вручную списывать цифры. Но есть и другие способы передавать показания, которые надежнее и удобнее смс.
Андрей Ненастьев
электромонтер
Когда и зачем передавать показания
В законе нет прямой обязанности жильцов передавать показания счетчиков. Говорится только о том, что поставщик энергоресурсов или управляющая компания обязаны учитывать показания, чтобы рассчитать стоимость услуг.
Правила предоставления коммунальных услуг
Но в то же время по закону, если потребитель не передаст показания счетчиков, для расчета сначала возьмут среднемесячный расход за предыдущие полгода, а через три месяца считать будут уже по нормативу. Как правило, нормативный расчет менее выгоден, чем оплата по счетчику.
Если не передавать показания, это сказывается на платежках соседей. Например, плата за освещение мест общего пользования — подъездов и подвалов — рассчитывается с учетом показаний всех электросчетчиков в квартирах. УК берет показание общедомового счетчика, суммирует показания всех квартирных и выводит разницу. Сумму делят на все квартиры и указывают в квитанциях. Если кто-то не передал показания, сумма платежа у других собственников может как увеличиться, так и уменьшиться.
Единого срока передачи показаний нет. Часто это 20—26-е число каждого месяца. Но УК, ТСЖ или поставщик ресурсов может прописать в договоре с собственником квартиры свой срок передачи показаний — на стоимость ресурсов это не влияет.
Все о том, как жить в России
И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи
Как передавать показания
Есть несколько способов:
- по телефону;
- по смс;
- по электронной почте;
- на сайте поставщика;
- через городской сайт или ГИС ЖКХ;
- через соцсети;
- лично;
- автоматически.
Расскажу про каждый из них подробнее.
По телефону
Такой способ до сих пор практикуется — им часто пользуются пенсионеры. Жители звонят на номер снабжающей организации или УК и диктуют адрес и цифры. Например:
Ленина, 11. Горячая — 115, холодная — 243, свет — 1765.
Это не самый лучший способ передавать показания: велика вероятность ошибки. Например, оператор может неверно расслышать цифру или неправильно ее записать.
Еще, чтобы сэкономить на сотрудниках, УК и ТСЖ иногда держат телефоны без оператора. Передавать показания нужно на автоответчик или общаться с голосовым роботом. Каждый раз непонятно, поймет ли цифры тот, кто будет потом прослушивать запись.
Что делать? 18.05.17Что будет, если не передавать показания счетчиков?
Кроме того, по телефонам для передачи показаний обычно сложно дозвониться.
По смс
Смс отправляют на специальные номера в жестко заданном формате. Например, так:
121435345 ХВС1 356 ГВС1 223 ХВС2 256 ГВС2 223 ЭЛ 1567.
В примере 121435345 — номер лицевого счета абонента, следом — показания четырех счетчиков на воду и одного на электричество.
Организации ЖКХ обрабатывают такие сообщения вручную или автоматически. В последнем случае вероятность ошибки у принимающей стороны исключена. Но ошибиться может сам жилец — так случилось у вас. Так что этот способ передачи показаний я тоже не рекомендую.
Сложный вопрос 30.06.17Как правильно платить за коммунальные услуги
По электронной почте
Показания можно передать обычным электронным письмом. Иногда коммунальные организации требуют придерживаться определенного формата, а иногда принимают показания в произвольной форме. Вот как это может выглядеть:
Ленина, 11, л/с 121435345, абонент Петров Иван Ильич:
горячая 115;
холодная 243;
свет 1765.
На сайте поставщика
Это один из самых удобных способов. Сначала нужно зарегистрироваться в личном кабинете абонента на сайте поставщика ресурсов или УК, а потом через него каждый месяц передавать показания счетчиков.
В личном кабинете видны все предыдущие начисления и показания — будет сложно ошибиться в количестве и порядке цифр.
Так выглядит личный кабинет на сайте Мосэнергосбыта: видно сумму задолженности, если она есть, и показания за предыдущие месяцы. 13 августа передать показания невозможно — нужно ждать 15-го числаЭто форма передачи показаний счетчиков на сайте Северной сбытовой компанииУ некоторых поставщиков после ввода показаний автоматически рассчитывается сумма очередного платежаЧерез «Мос-ру» или ГИС ЖКХ
В крупных городах показания счетчиков иногда принимают через городские сайты. Так, например, сделано в Москве: передать показания можно через «Мос-ру».
Это удобно: не нужно ходить по сайтам разных компаний, чтобы ввести показания по воде и электричеству, — все в одном месте.
На «Мос-ру» можно передать показания приборов учета воды, а также передать показания и оплатить электричествоЧтобы передать показания счетчиков воды, нужно ввести код плательщика и номер квартиры. Потом эти данные будут подставляться автоматически. Предыдущие показания на сайте также видныПодобная система работает для любого города на сайте ГИС ЖКХ. Вход на портал — через госуслуги. Затем нужно один раз указать свой адрес и подключить лицевые счета. После этого станет доступна передача показаний счетчиков и оплата ЖКУ без комиссии.
Это в идеале. А на практике все может быть по-другому.
ГИС ЖКХ не всегда находит действующие лицевые счета: нельзя ни передать показания, ни оплатить услугиЧерез соцсети
В официальных группах организаций ЖКХ в соцсетях бывают формы приема показаний счетчиков. Они похожи на те, что есть в личных кабинетах на сайтах этих организаций. Иногда там тоже отображаются предыдущие показания — это зависит от продвинутости компании.
Передавать показания через соцсети удобно, если собственник квартиры проводит там много времени и редко пользуется браузером. Приложения соцсетей отлично адаптированы для смартфонов, а сайты некоторых организаций ЖКХ с них смотреть тяжело.
Приложение для соцсетей Северной сбытовой компании не требует вводить логин и пароль, но придется каждый раз вводить номер лицевого счетаЛично
Это самый старый способ передачи показаний. Цифры со счетчиков записывают на листок, на нем же пишут номер лицевого счета или адрес, а затем несут этот листок в специальный ящик. Ящик устанавливает УК или ТСЖ. Вынимает бумажки мастер домоуправления. Если в доме есть совет или ст
расчет расхода воды и электричества + различные способы оплаты — Инжи.ру
Приборы учета способствуют значительной экономии средств потребителя, а также являются удобным контролером расхода ресурсов – как воды, так и электроэнергии или газа. Сегодня найти квартиру без счетчиков становится все труднее, так как все больше и больше людей хотят платить только за то, что сами потратили, а не по среднему показателю расхода воды всего жилого дома.
При первом взгляде на прибор учета и квитанцию можно и запутаться: какие числа куда записывать и как не ошибиться? Если вас беспокоит вопрос о том, как снимать показания со счетчиков воды, газа или электричества — всю полезную информацию вы узнаете из этой статьи. В ней мы разберем, как снять показания счетчика, по какой формуле рассчитывается расход воды, а также рассмотрим доступные способы оплаты на сегодняшний день.
Считаем расходы ресурсов
Приборы учета воды, электричества и газа устанавливаются на сегодняшний день повсеместно, и обязательно специалистами. При установке прибора специалист должен убедиться в работоспособности и целости счетчика и опломбировать его. Затем на регулярной основе проводятся поверки счетчиков – на дом приходит сотрудник ЖКХ и осматривает приборы учета на предмет повреждения или отсутствия пломб, в случае с антимагнитной пломбой – на ее состояние, не применялся ли магнит для остановки счетчика. Только в случае, если счетчик проверен и его рабочее состояние подтверждено специалистом, потребитель имеет право оплачивать воду по показаниям данного прибора учета.
Расчет расхода воды
Прежде, чем разбирать формулу расхода воды, важно понимать устройство счетчика на воду, хотя бы в общих чертах. Внутри стандартного тахометрического счетчика находится крыльчатка, которая совершает обороты по ходу течения воды через нее. Цифры, которые мы видим на счетчике воды – это обороты, которые сделала крыльчатка за месяц. Конструкция прибора такова, что при воздействии на нее достаточно сильного магнита, счетчик остановится и перестанет фиксировать обороты крыльчатки. Устаревшие модели счетчиков внутри своей конструкции не имеют антимагнитной защиты, а потому особенно уязвимы для действий мошенников. Именно поэтому сейчас нередко устанавливают антимагнитные наклейки-пломбы, чтобы отслеживать такого рода воровство.
Итак, нам необходимо отследить, сколько воды было израсходовано в этом месяце. Для такого подсчета нам нужно из текущих показаний вычесть показания за прошлый месяц. Обратите внимание, что циферблаты на счетчиках могут отличаться:
- Приборы учета с пятью черными цифрами – показывают кубометры;
- Приборы учета с пятью черными и тремя красными цифрами – показывают литры.
Допустим, в этом месяце счетчик показывает 214 кубов, а в прошлом было 207. Соответственно, чтобы вычислить расход в этом месяце нам нужно произвести простое вычисление:
V (расход воды) = 214 — 207=7 кубометров воды.
Важно! Обратите внимание, что счетчик с красным корпусом считает расход горячей воды, а счетчик с синим – холодной.
Если у вас установлено два счетчика на холодную воду, то нужно сначала сложить текущие показания, а затем отнять показания за прошлый месяц. То есть, если в этом месяце счетчик насчитал 209 и 217, а в прошлом 202 и 211, то схема расчета будет выглядеть следующим образом:
V (расход воды) = 209 + 217 – 202 – 211 = 13 кубометров воды.
Формула расчетов довольно проста, но в ней важно не перепутать показания горячей и холодной воды, а также показания за нынешний месяц и предшествующий. С помощью таких вычислений можно отследить, сколько воды было затрачено в этом месяце, если больше, чем в прошлом, то значит необходимо тратить более экономно.
Расчет расхода электроэнергии
Электричеством мы пользуемся с той же частотой, что и водой, а порой даже чаще, ведь крупная бытовая техника – к примеру, холодильник – работает без перерыва. Вполне закономерно, что учет расхода данного ресурса имеет большое значение.
Разумеется, потребление электроэнергии напрямую зависит от времени года: летом ночи короткие и темнеет достаточно поздно, поэтому свет включается намного реже, в то же время в жаркий летний период не хочется долгое время стоять у плиты и готовить – в жару аппетит намного ниже. В то время как зимой световой день несравнимо короче и приходится пользоваться лампой чуть ли не целый день, да и желание попить горячего чаю значительно возрастает. Это даже не говоря о тех случаях, когда низкая температура в квартире заставляет использовать электрообогреватели.
Приборы учета электроэнергии во многом похожи на водосчетчики. На сегодняшний день чаще всего можно встретить два вида электросчетчиков:
- Счетчики с механическим индикатором – внешне очень напоминают счетчики на воду.
- Счетчики с дисплеем – более современная версия приборов учета, нередко можно встретить модели с кнопкой, чтобы быстрее переключиться на нужный показатель.
Вне зависимости от вида, электросчетчик способен точно показать, сколько электричества было затрачено вами с момента его установки. Счетчик измеряет затраченное электричество в кВТ*час.
Внимание! На счетчиках есть цифра, отмеченная красным цветом, или, в случае с приборами учета с дисплеем, находящаяся после запятой – это показатель десятой части киловатта и при оплате она не учитывается.
Формула расчета расходов электроэнергии не будет отличаться от формулы на воду – нужно из текущих показаний отнять показания за предыдущий месяц.
Энергопотребление: примеры затрат различных приборов
Нередко сознательные и ответственные граждане задаются вопросами: сколько электричества потребляет мой холодильник? Как мне экономнее расходовать электроэнергию?
В Интернете по этой теме можно встретить немало интересной статистики, позволяющей прикинуть, сколько энергии «съедает» тот или иной прибор. Хорошим примером будет таблица, представленная ниже:
С помощью таких таблиц можно понять, на использовании каких приборов можно сэкономить, а также представить, сколько кВт будет затрачено при ежедневном использовании определенного прибора. Разумеется, итоговый показатель за месяц может отличаться в зависимости от количества человек в семье.
Как правильно снять показания
На первый взгляд может быть непонятно, какие цифры куда вписывать, и есть страх ошибиться – ведь от этого зависит сумма, которую необходимо будет оплатить. Но все приходит с опытом и в скором времени процедура снятия показаний не будет вызывать у вас никаких сложностей.
Если вы первый раз столкнулись с такой проблемой, то тут главное сесть и спокойно во всем разобраться.
Показания счетчика на воду
Прежде всего, необходимо правильно определить счетчик, показания которого нужно вписать в строку «ХВС», то есть холодное водоснабжение. Это можно сделать следующими способами:
- По цвету корпуса счетчика: еще раз напомним, что синим цветом помечается прибор учета холодной воды, красным – горячей;
- По температуре трубы, на которой стоит счетчик: в данном случае нам нужна холодная;
- Включив холодную воду, отследить, какой из счетчиков начнет крутиться.
Итак, мы определили нужный нам счетчик. Какие цифры из представленных вписывать в квитанцию? Обращаем внимание, что цифры после запятой вписывать не нужно. Допустим, ваш счетчик показывает 00034,234, вам нужно вписать в квитанцию только цифру 34. Считается, что, если цифра после запятой начинается с 6 и больше, то вы можете округлить в большую сторону, это остается на ваше усмотрение.
Счетчик на горячую воду определяется теми же методами, только вписывается в строчку под названием «ГВС», то есть «горячее водоснабжение».
Показания электросчетчика
Теперь разберемся, как снимать показания счетчика электроэнергии. В целом, принцип так же довольно простой, но с небольшими нюансами. Теперь мы видим лишь один счетчик и нам нужно заполнить две строчки: потребление электроэнергии за день и за ночь, так как тарифы отличаются в зависимости от времени суток. Также можно встретить обозначения Т1, то есть день и Т2 – ночь.
Итак, алгоритм действий будет следующий:
- Записываем показания с электросчетчика: списываем все цифры до запятой. Если у вас стоит счетчик с дисплеем, то нажимаем кнопку «Ввод» и ищем нужные нам данные, Т1 или Т2. Если у вас стоит многотарифный счетчик, то будет Т1, Т2 и Т3.
- Ищем нужную строчку в квитанции, важно не перепутать и вписать Т1 в потребление в дневное время и Т2 в ночное время суток.
- Чтобы посчитать примерную стоимость, нужно вычесть из текущих показаний показания предыдущего месяца и полученную разницу умножить на тариф.
Очень важно своевременно и точно снимать показания, так как от этого будет напрямую зависеть сумма, указанная на вашей квитанции. Чаще всего, показания счетчиков необходимо предоставить до 20-25 числа текущего месяца, эта дата может отличаться в зависимости от правил вашей управляющей компании-поставщика коммунальных услуг. Если не успеть сдать текущие показания вовремя, то сумма будет подсчитана на основе среднего показателя последних 6 месяцев, если же не сдавать показания более полугода, то сумма будет начисляться по среднему общедомовому показателю.
Способы оплаты коммунальных услуг
На сегодняшний день технологии все больше и больше упрощают нам жизнь, и уже не нужно час стоять в очереди, чтобы оплатить коммунальные услуги. Сегодня существует масса способов оплаты, разберем самые оптимальные из них:
Оплата через Интернет
Один из самых быстрых и удобных способов оплатить счета, ведь для этого вам даже не нужно выходить из дома. Самый распространенный способ оплаты – через личный кабинет Сбербанка или портала Госуслуг. В случае со Сбербанком можно оплачивать с помощью мобильного телефона или компьютера, а также есть возможность установить функцию автоплатежа, чтобы оплата проходила автоматически.
Оплата через терминал
Нередко в новых домах можно прямо в подъезде встретить терминал для оплаты услуг ЖКХ. Но даже если ваш дом не оснащен таким устройством, его можно встретить почти на каждом углу. Это удобно, если вы предпочитаете расплачиваться наличными. Также существуют терминалы банков, к примеру, в терминале Сбербанка по штрихкоду квитанции также можно без проблем оплатить счет за коммунальные услуги.
Оплата в пункте приема платежей
В городах существуют специальные кассы приема платежей, где вы можете оплатить услуги ЖКХ наличными или банковской картой, нужно лишь прийти с квитанцией. Этот способ хорош тем, что у вас на руках остается чек – доказательство того, что оплата была проведена.
Заключение
В этой статье мы разобрали, как правильно снимать показания счетчиков на воду и электроэнергию, а также рассмотрели самые популярные и доступные способы оплаты услуг ЖКХ.
В быту снятие показаний и оплата квитанций становится обыденностью, но очень важно даже такое простое действие делать правильно.
Лучшее соотношение цены и качества считывающий измеритель постоянного тока — Отличные предложения на считывающий измеритель постоянного тока от мировых продавцов измерителя постоянного тока
Отличные новости !!! Вы попали в нужное место для измерителя постоянного тока. К настоящему времени вы уже знаете, что что бы вы ни искали, вы обязательно найдете это на AliExpress. У нас буквально тысячи отличных продуктов во всех товарных категориях. Ищете ли вы товары высокого класса или дешевые и недорогие оптовые закупки, мы гарантируем, что он есть на AliExpress.
Вы найдете официальные магазины торговых марок наряду с небольшими независимыми продавцами со скидками, каждый из которых предлагает быструю доставку и надежные, а также удобные и безопасные способы оплаты, независимо от того, сколько вы решите потратить.
Если вы все еще не уверены в счетчике постоянного тока и думаете о выборе аналогичного товара, AliExpress — отличное место для сравнения цен и продавцов.Мы поможем вам разобраться, стоит ли доплачивать за высококачественную версию или вы получаете столь же выгодную сделку, приобретая более дешевую вещь. А если вы просто хотите побаловать себя и потратиться на самую дорогую версию, AliExpress всегда позаботится о том, чтобы вы могли получить лучшую цену за свои деньги, даже сообщая вам, когда вам будет лучше дождаться начала рекламной акции.
и ожидаемая экономия.AliExpress гордится тем, что у вас всегда есть осознанный выбор при покупке в одном из сотен магазинов и продавцов на нашей платформе.Реальные покупатели оценивают качество обслуживания, цену и качество каждого магазина и продавца. Кроме того, вы можете узнать рейтинги магазина или отдельных продавцов, а также сравнить цены, доставку и скидки на один и тот же продукт, прочитав комментарии и отзывы, оставленные пользователями. Каждая покупка имеет звездный рейтинг и часто имеет комментарии, оставленные предыдущими клиентами, описывающими их опыт транзакций, поэтому вы можете покупать с уверенностью каждый раз. Короче говоря, вам не нужно верить нам на слово — просто слушайте миллионы наших довольных клиентов.А если вы новичок на AliExpress, мы откроем вам секрет. Непосредственно перед тем, как вы нажмете «купить сейчас» в процессе транзакции, найдите время, чтобы проверить купоны — и вы сэкономите еще больше. Вы можете найти купоны магазина, купоны AliExpress или собирать купоны каждый день, играя в игры в приложении AliExpress. Вместе с бесплатной доставкой, которую предлагают большинство продавцов на нашем сайте, вы сможете приобрести dc reader meter по самой выгодной цене.
У нас всегда есть новейшие технологии, новейшие тенденции и самые обсуждаемые лейблы. На AliExpress отличное качество, цена и сервис всегда в стандартной комплектации. Начните лучший опыт покупок прямо здесь.Считывание и установка счетчика | Ofgem
перейти к содержанию- Твиттер
- Подписаться
Поиск
- О нас
- Кто мы
- Управление рынков газа и электроэнергии
- Члены GEMA
- Наша структура
- Директора
- Управление рынков газа и электроэнергии
- Наши приоритеты и цели
- Наш подход к положению
- Работа для потребителей
- Повышение эффективности затрат
- Содействие надежности поставок
- Содействие развитию
- Реализация государственных программ
- Как мы взаимодействуем
- Взаимодействие с потребителями
- За пределами страны: большая группа пользователей
- Не для внутреннего пользования: группа малых и средних пользователей
- Работа по вопросам окружающей среды и устойчивого развития
- Консультативная группа по устойчивому развитию
- Взаимодействие с промышленностью
- Независимые поставщики энергии
- Взаимодействие с другими регулирующими органами
- Объединенная группа регулирующих органов
- Антимонопольное право
- Связи с инвесторами
- Связи с правительством и парламентами
- Информационные бюллетени по внешним связям
- Академическая панель Офгема
- Связь инноваций
- Форумы, семинары и рабочие группы — полный список
- Взаимодействие с исследовательскими учреждениями по общим исследовательским интересам
- Взаимодействие с потребителями
- Корпоративная политика, планирование и отчетность
- Годовой отчет и финансовая отчетность
- Корпоративная стратегия и планирование
- Равенство и разнообразие
- Управление делами (информацией)
- Прозрачность
- Организация аудита
- Расходы и расходы
- Расходы на руководителей, неисполнительных директоров и старшего руководства
- Платежи поставщикам на сумму более 25 000 фунтов стерлингов
- Информация об управлении персоналом
- Свобода информации
- Тема запроса доступа
- Сообщение о нарушениях
- Жалобы на Ofgem
- Ofgem и Европа
- Европейские регулирующие органы
- Links — европейские организации, с которыми мы работаем
- Brexit и переходный период
- Ofgem, данные и кибербезопасность
- Библиотека публикаций: Корпоративная информация
- Кто мы
- Потребители
- Справочник по бытовому газу и электричеству
- Разберитесь с вашими счетами за газ и электричество
- Объяснение кредита на счет за электроэнергию
- Пожаловаться на счет за газ или электроэнергию или счет поставщика
- Умные счетчики, счетчики предоплаты и прочие
- Смарт счетчики: ваши права
- Разберитесь с вашими счетами за газ и электричество
- Справочник по бытовому газу и электричеству
Чем занимается считыватель счетчиков и как им стать
Считыватель счетчиков отправляется для сбора данных по счетчикам, которые не могут автоматически передавать данные об использовании в компанию в электронном виде.
Большинство считывателей счетчиков вводят данные об использовании в карманный компьютер, а также гарантируют, что счетчик находится в хорошем рабочем состоянии. Если счетчики кажутся поврежденными, они сообщат о проблеме. Они часто ездят на счетчики и могут ходить пешком.Посмотреть видео:
Как стать читателем счетчиков
Считывателипроходят обучение на рабочем месте и не требуют какого-либо формального образования. По данным O * NET OnLine, более 70% читателей счетчиков имеют аттестат о среднем образовании, почти 20% учились на некоторых курсах колледжа, но еще не получили степени, менее 10% имеют степень младшего специалиста.Чтобы научиться считывать счетчики, вам необходимо пройти тест на наркотики, проверить биографические данные и иметь действующие водительские права. Поскольку опыт и образование не требуются, вам нужно, чтобы приложение показывало, что вы надежный, трудолюбивый и, возможно, у вас есть работа, требующая некоторого внешнего аспекта.
Должностная инструкция счетчика счетчиков
Считыватель счетчиков записывает данные со счетчиков электроэнергии, воды, газа или пара. Счетчики, которые не передают данные в компанию автоматически в электронном виде, должны быть сняты человеком для записи этих данных, чтобы пользователю можно было выставить счет за соответствующие платежи.Для этого считыватели счетчиков должны посещать офисные здания, дома и различные открытые площадки. Они могут перемещаться с места на место на автомобиле или идти пешком, если счетчики находятся в непосредственной близости друг от друга.
Находясь на каждом счетчике, они также проводят визуальный осмотр счетчика и проверяют его на наличие повреждений или сломанных пломб. Также они могут встретить счетчик с несанкционированным подключением. О таких результатах будет сообщено и проведено расследование.
Meter Reader Career Video Transcript
Каждый раз, когда вы включаете свет, готовите еду или набираете воду из крана, вы пользуетесь коммунальными услугами.Чтобы отслеживать использование коммунальных услуг, таких как газ и электричество, как в домах, так и на предприятиях, счетчики потребления считываются и контролируются считывателями коммунальных счетчиков. Помимо регистрации использования ресурсов счетчиками в жилых домах и на предприятиях, считыватели счетчиков осматривают устройства на предмет повреждений, заказывают ремонт и проверяют наличие несанкционированных подключений. Они могут отключить обслуживание при подозрении на подделку или неоплаченные счета.
Портативные микрокомпьютеры часто используются для ускорения работы и повышения точности выставления счетов.Считыватели счетчиков работают на открытом воздухе в любую погоду и обычно работают в одиночку. Физические требования работы включают частую ходьбу и подъем по лестнице. Встречи с чрезмерно заботливыми собаками тоже не редкость. Требуется среднее образование или его эквивалент.
Обычно для считывания счетчиков требуются водительские права, они должны пройти тест на наркотики и анкету. Они могут тренироваться с более опытным читателем. По мере того, как постепенно вводится все больше и больше автоматизированных систем считывания показаний счетчиков, количество считывающих устройств уменьшается.