Поставили новый счетчик электроэнергии как платить: Заменили счётчик электроэнергии. Как передать показания?

Как платить за свет по счетчику

Все мы пользуемся различными электроприборами. Взамен той радости, которую мы получаем от использования, мы оплачиваем счета за электричество. По странному стечению обстоятельств, некоторые из нас гораздо раньше узнают, откуда берутся дети, а вот как платить за потребление электричества по показаниям счетчика для многих остается загадкой даже после совершеннолетия. Ликвидацией этого досадного бытового пробела мы сейчас и займемся.

Содержание

• Виды счетчиков
• Снимаем показания
• Передаем показания
• Тарифы для оплаты
• Общедомовое потребление электроэнергии
• Особенности работы многотарифных счетчиков
• Как снимать показания и оплачивать потребление электроэнергии у многофазных счетчиков

Виды счетчиков

Учет затраченной электроэнергии во всех электрифицированных помещениях ведется с помощью специального счетчика.

Электрические счетчики бывают разные. Например, цифровые и индукционные (механические).

Индукционные счетчики снабжены механическим циферблатом. Он состоит из нескольких близко расположенных колесиков. Один полный оборот колесика сигнализирует о том, что вы только что использовали 1000 киловатт/час. Эти колесики приводятся в движение механическим диском. Его вы тоже можете наблюдать в стеклянном окошке прибора. Чем быстрее вращается диск, тем больше электроэнергии в данный момент вы потребляете. Механические счетчики десятилетиями доказывают свою эффективность и устойчивость к перепадам напряжения. Возможно, ваш механический счетчик был свидетелем оттепели, перестройки и рождения новой России. И не исключено, что он мог бы познакомиться и с вашими внуками, но скорее всего в ближайшие годы вы его замените в угоду прогрессу. Если уже не заменили.

Молодой конкурент механического счетчика – счетчик электронный. Эти приборы стоят дороже механических товарищей.

Но зато их показания необыкновенно точны, а некоторые модели могут работать в двухфазном режиме (об этом чуть ниже). Электронные счетчики показывают количество потребленной энергии в специальном смотровом окошке. Они позволяют снять показания дистанционно, хранят в памяти историю показаний, не допускают сторонних вмешательств в систему с целью хищения киловатт. Но они с трудом могут пережить перепады напряжения. При перепадах электронные счетчики часто выходят из строя, а их ремонт стоит недешево.

Снимаем показания

Чтобы снять показания прибора учета электроэнергии, нужно вооружиться блокнотом и ручкой. Для исключения искажений, бликов и неправильного ракурса, циферблат счетчика должен быть у вас ровно перед глазами. Запишите цифры до запятой, по направлению слева направо. Цифры после запятой обычно в квитанциях не учитываются. Они показывают десятую и сотую долю от киловатт/часа. Цифры на счетчике показывают суммарно потребленную энергию за все годы работы счетчика.

У нового счетчика на первых нескольких позициях будут стоять нули.

Показания лучше фиксировать в равные промежутки времени. Большинству людей удобно получать эту информацию в первый день каждого месяца.

Для расчета электроэнергии, затраченной вами за месяц, из предыдущих показаний необходимо вычесть те, что вы сейчас выписали. Разность будет означать количество потребленных киловатт. Затем следует полученное число умножить на действующий тариф – и вот, сумма к оплате готова. Если колесо счетчика стоит на пограничном значении, выбирайте меньшую из цифр. Полученное число вы также можете округлить в большую сторону для оплаты.

Передаем показания

Для того, чтобы в квитанции всегда были актуальные начисления, собственникам помещений необходимо своевременно передавать данные о потребленной энергии в ответственную организацию. Передать данные счетчика можно несколькими способами:

• Если у вас очень много свободного времени и есть потребность в общении, вы можете лично посетить офис энергокомпании и сообщить данные лично любому доступному оператору;

• Не у всех, но во многих компаниях энергосбыта есть сайты, в которых действует форма обратной связи с полем для показаний счетчика;

• Передать данные можно оператору по телефону. Но за достоверность принятых сведений, скорее всего, никто не поручится;

• Вписать данные в окошко, предлагаемое банковским сервисом. Например, при оплате квитанции через сбербанк-онлайн плательщик вводит всю необходимую информацию в специально отведенные поля.

• Записать показания в квитанции в соответствующей графе и оплатить ее в кассе банка или почтового отделения.

Тарифы для оплаты

Действующие тарифы обычно указываются на квитанции. Если у вас по какой-то причине квитанции еще нет, вы всегда можете позвонить в городской энергосбыт и уточнить, в каких пределах установлен размер оплаты за электричество.

В ряде регионов с 2013 года стоимость электроэнергии для населения рассчитывается с учетом так называемой социальной нормы потребления. Что это означает: специалисты рассчитали, сколько в среднем должно уходить электроэнергии у среднестатистической семьи с различным составом.

Это среднее значение принято за норму. Те показания, что укладываются в установленную норму, оплачиваются по невысоким тарифам. Показания сверх нормы оплачиваются по повышенному тарифу.

Планируется, что на оплату электроэнергии по социальным нормам перейдут все регионы России уже к 2020 году.

Социальная норма зависит от многих параметров. Расчет нормы ведется исходя из следующих критериев:

• количества жильцов в квартире;

• нахождения жилья на территории города либо за его пределами;

• оборудования жилого помещения электрическими плитами для приготовления пищи;

• отопления и нагрева воды с помощью электричества;

• отнесения жилищного фонда к аварийному либо ветхому;

• наличия в квартире льготных категорий граждан;

• введения сезонных поправочных коэффициентов к тарифам.

Величина социальной нормы и размер оплаты за один киловатт/час устанавливается территориальными службами по тарифам, всю информацию о тарифах обычно можно найти также на сайте регионального правительства.

Общедомовое потребление электроэнергии

Жители многоквартирных домов оплачивают не только электроэнергию, потребленную в пределах квартиры. За работу лифта, подъездных лампочек, домофона и других электрических приборов жилого дома тоже необходимо вносить оплату. И здесь встречаются две ситуации. В одной из них многоквартирный дом оснащен общедомовым счетчиком. Прибор считает, сколько было потрачено электроэнергии для обеспечения функционирования общего имущества и придомовой территории. Показания счетчика фиксируют, переносят в квитанцию, вычисляют сумму к оплате. После этого полученная сумма делится на всех жильцов дома.

Сумма может делиться поровну по количеству квартир, либо пропорционально занимаемой доле квартиры в общей площади всего дома. Методика расчета и тариф для оплаты должны быть оговорены в договоре между жильцами и управляющей организацией.

Во втором случае в доме не установлен общий счетчик электроэнергии. В таких ситуациях реализуется специальный тариф для помещений, не оснащенных приборами учета. Нормативы также устанавливаются региональными органами власти. Для того, чтобы граждане не медлили с установкой счетчика, в некоторых случаях к нормативным тарифам применяются повышающие коэффициенты. Обычно, если в доме нет прибора общего учета электроэнергии, функции сбора показаний возлагаются на сотрудников управляющей компании.

Во избежание установки неоправданных тарифов на электроэнергию, употребленную на общие нужды дома, действующее законодательство запрещает установление тарифов, превышающих существующую региональную норму.

Особенности работы многотарифных счетчиков

Увеличение общей нагрузки на электросети происходит в одно и то же время – когда люди собираются на работу/в школу, и когда люди из них возвращаются и начинают использовать все свои приборы. В выходные и праздничные дни нагрузка также значительно возрастает.

Чтобы распределить нагрузку более равномерно, энергетические компании активно популяризуют многотарифные счетчики. В настоящее время есть двух- и трехфазные приборы. Принцип их действия довольно прост. В ночное время стоимость потребляемой электроэнергии значительно снижается, а в дневное или пиковое время остается прежней или немного увеличивается.

Эти счетчики стоят не дешево. Однако люди, установившие их, утверждают, что прибор окупается очень быстро. В особенности это приобретение будет выгодно владельцам домов, в которых используется отопление на основе электричества.

Итак, двухфазные счетчики делят потребление электроэнергии на две категории. С 7 утра до 23-00 действует «дорогой» дневной тариф. С 23-00 и до 7-00 соответственно – дешевый ночной. Логика проста. Посудомоечные, стиральные машины и многие другие приборы вполне могут работать и ночью, существенно снижая нагрузку на сети. Экономия в денежном выражении тоже существенная.

Трехфазные счетчики разделяют сутки на следующие тарифы:

• пиковые (с 7:00 до 10:00, и с 17:00 до 21:00)

• полупиковые (с 10:00 до 17:00)

• ночной тариф (с 21:00 до 7:00)

Такое разделение еще более выгодное для потребителя, поскольку дешевый ночной тариф начинается в 21-00, а не в 23-00, как у двухфазного счетчика.

Как снимать показания и оплачивать потребление электроэнергии у многофазных счетчиков

Для фиксирования показаний счетчиков нового поколения нужны все те же старые добрые ручка и блокнот. Сначала определите, сколько фаз рассчитывает ваш счетчик – две или три.

• В первые дни каждого месяца вам необходимо записывать показания, которые предлагает прибор учета. В трехфазном счетчике эти данные зафиксированы с помощью показателей Т1, Т2 и Т3. В двухтарифном счетчике показания обозначаются буквами Т1и Т2 соответственно. Так же, как и при работе с обычным счетчиком, переписываем не все цифры, а только их значения до запятой.

• Чтобы фиксировать показатели, необходимо нажимать кнопку «ввод». С ее нажатием на экране будут высвечиваться поочередно значения Т1, Т2 либо Т3, если счетчик трехтарифный. Кнопку не нужно жать постоянно. После одного нажатия все значения демонстрируются с небольшим перерывом самостоятельно.

• Определите тарифы за потребляемую энергию на сайте службы по тарифам, либо по телефону организации, снабжающей электричеством.

• Заполните квитанцию. Если счетчик не новый, то из предыдущих его показаний необходимо вычесть текущие. В квитанции ячейки для показаний каждого из тарифной группы, как правило, обозначаются соответствующими номерами — 1, 2 или 3.

• Разницу умножаем на действующие тарифы, и складываем между собой. Сумма к оплате готова. Не забудьте из полученной суммы вычесть льготы при их наличии.

• Оплачиваем квитанцию любым удобным способом (онлайн-банкинг, почтовые отделения связи, терминалы, платежные системы).

Вся прелесть таких счетчиков в том, что при утере квитанции об оплате или сведений и последних показаниях счетчика, можно вытащить эти сведения из памяти прибора. Это электронное устройство может показать все предыдущие показания с самого момента установки прибора в квартире. Для получения этой информации вам необходимо нажать кнопку «ввод» и придержать ее пару секунд.

Василиса Иванова

Оплата услуг электроснабжения после замены электросчетчика или его распломбировки

 

В настоящее время в Сервисно-расчетный центр филиала «Энергосбыт» РУП «Гомельэнерго» поступает большое количество телефонных звонков по вопросам оплаты за услугу электроснабжения после замены электросчетчика или его распломбировки. Разъясним каждый случай в отдельности.

 

1. Снятие и установка электросчетчика производятся сразу в одно время

При плановой замене исправного с истекающим сроком межповерочного интервала электросчетчика на поверенный с начальным сроком межповерочного интервала электросчетчик фиксируются показания, с которыми снимается электросчетчик, и показания, с которыми взамен устанавливается электросчетчик.

Далее, для определения начальных показаний установленного электросчетчика, с которых следует продолжать производить оплату за электроэнергию, показания снятого электросчетчика сравниваются с последними фактически оплаченными до его снятия показаниями.

Если оплаченные показания оказываются меньше показаний, с которыми электросчетчик был снят, то имеет место неоплаченное электропотребление, учтенное снятым электросчетчиком. Поэтому, величина разницы между снятыми и оплаченными показаниями отнимается от показаний, с которыми был установлен счетчик при замене. Полученные в результате такого расчета показания установленного электросчетчика являются начальными показаниями для производства дальнейшей оплаты за электроэнергию.

И наоборот. Если оплаченные показания будут больше показаний снятия, то есть произведена оплата за еще не потребленную электрическую энергию, то величина разницы между оплаченными и снятыми показаниями прибавляется к показаниям, с которыми был установлен счетчик при замене, и полученные показания являются начальными для производства оплаты.

Если произошла замена электросчетчика, а при производстве оплаты она еще не учтена в базе приема платежей в связи с производственной необходимостью времени для прохождения документов по замене и внесению изменений в расчетную базу, то абонент может оплатить подлежащее оплате количество потребленной за расчетный период электрической энергии, используя для определения последнего показания счетчика данные, содержащиеся в базе приема платежей, как начальные показания, прибавив к ним подлежащее оплате количество электроэнергии. В следующем расчетном периоде энергоснабжающей организацией с учетом данных по замене электросчетчика и поступившей оплаты будет определено начальное показание установленного электросчетчика для производства оплаты за потребленную электрическую энергию.

 

2. Снятие и установка электросчетчика производятся в разные дни

В случае снятия исправного с истекающим сроком межповерочного интервала электросчетчика для проведения его поверки государственной метрологической службой без установки взамен другого электросчетчика потребление электрической энергии считается безучетным.

Если последние фактически оплаченные до снятия счетчика показания будут меньше показаний, с которыми электросчетчик был снят, то неоплаченное электропотребление, учтенное снятым электросчетчиком, подлежит оплате не позднее 25 числа месяца, следующего за месяцем, в котором был снят электросчетчик.

Со дня снятия электросчетчика до момента устранения безучетного электропотребления, но не более двух расчетных периодов (месяцев), плата за потребляемую электрическую энергию исчисляется исходя из среднесуточного потребления электроэнергии за расчетный период после устранения безучетного потребления по тарифам, установленным в соответствии с законодательством. (Часть пятая пункта 215 Правил электроснабжения, пункт 9 Инструкции о порядке перерасчетов (расчетов) за потребленную (потребляемую) электрическую энергию (мощность) в случаях ее самовольного (бездоговорного), безучетного потребления и при иных нарушениях в работе средств расчетного учета электрической энергии и мощности)

В связи с тем, что количество потребленной электрической энергии при ее безучетном потреблении подлежит определению после устранения безучетного электропотребления и на основании показаний установленного электросчетчика, энергоснабжающая организация до момента устранения безучетного электропотребления, но не более двух расчетных периодов, в базу приема платежей передает информацию о последних оплаченных показаниях в отношении снятого электросчетчика.

При этом гражданам не запрещено производить оплату за потребленную в расчетном периоде электрическую энергию. Граждане вправе, основываясь на данных о своем среднемесячном электропотреблении, определить примерное количество электрической энергии, потребленной за расчетный период (месяц), и произвести за него оплату, основываясь на показаниях электросчетчика, содержащихся в базе приема платежей.

Энергоснабжающая организация после устранения безучетного электропотребления и определения среднесуточного электропотребления за расчетный период на основании показаний установленного электросчетчика произведет расчет количества и стоимости потребленной электрической энергии со дня снятия электросчетчика до дня устранения безучетного электропотребления и выставит к оплате сумму с учетом оплат, произведенных в счет этого электропотребления.

При неустранении безучетного электропотребления свыше двух расчетных периодов (месяцев) плата за потребляемую электроэнергию исчисляется исходя из норм (нормативов) потребления электрической энергии, утвержденных местными исполнительными и распорядительными органами, по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат на оказание услуг электроснабжения. (часть шестая пункта 215 Правил электроснабжения)

При возникновении вопросов по порядку производства оплаты за потребленную электрическую энергию абоненту следует обращаться в территориальную энергоснабжающую организацию.

 

Ответы по данному вопросу, а также многим другим размещены на официальном сайте РУП «Гомельэнерго» во вкладке «Информация потребителю» в рубрике «Ответы на часто задаваемые вопросы».

Накладные расходы на строительство нового дома

Доступна для скачивания PDF-версия заявки на обслуживание жилого помещения.

Свяжитесь с CPS Energy Customer Design & Delivery по телефону 210-353-4050 с понедельника по пятницу с 7:30 до 16:00 или по телефону [email protected] , если вам нужна помощь в выполнении любого из следующих шагов.

Приведенные ниже действия относятся к новым домам, которые будут обслуживаться воздушной системой распределения электроэнергии, включая удлинение воздушной линии до подземной.

Загрузите подробный  Пошаговый документ о накладных расходах на строительство нового дома .

1 из 15

Убедитесь, что ваше местоположение находится в пределах границ службы CPS Energy.

См. Карту границ для электросетей и Карту границ для газовых служб .

*Следующая ссылка содержит важную информацию об адресации, необходимую для обработки заявки. Подробнее здесь

2 из 15

Зарегистрируйтесь на веб-портале CPS Energy Construction & Renovation.

Зарегистрируйтесь, чтобы запросить временное обслуживание, и отслеживайте этапы своего проекта вплоть до постоянного обслуживания. После отправки мы обычно обрабатываем вашу регистрацию в течение 24–48 часов. Чтобы разрешить подрядчику зарегистрироваться, заполните веб-форму авторизации .

Для регистрации вам потребуется:

• Название компании/клиента
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Строительный почтовый адрес
• Существующий или новый платежный аккаунт CPS
• Платежный адрес учетной записи CPS

При открытии нового расчетного счета CPS укажите один из следующих номеров:

• Идентификационный номер федерального налогоплательщика или
• Идентификационный номер работодателя (EIN) или
• Номер социального страхования (SSN) или
• Индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN)

Зарегистрироваться на веб-портале

Или по электронной почте [email protected]

3 из 15

Подайте заявку на получение разрешений на временную электрическую петлю и запросите временное электрическое обслуживание.

Подайте заявление на получение временного разрешения на использование измерительной петли в своем городе или муниципалитете, например в городе Сан-Антонио. Для получения дополнительной информации о выдаче разрешений и проверок города Сан-Антонио перейдите в раздел Город Сан-Антонио — Разрешение, проверка и проверка. Если вы находитесь за пределами Сан-Антонио, обратитесь в местный муниципалитет.

Запрос временного обслуживания CPS Energy Портал строительства и ремонта .

• Выберите символ «плюс» в верхней части экрана, затем «Дом для одной семьи».
• Найдите в нашей системе свой временный адрес, обозначенный #T или TEMP.
• Если вы не видите временный адрес (#T), установите флажок «Запросить создание адреса», добавьте «#T» в поле «Квартира/подразделение/здание №» и заполните необходимую информацию.
• Выберите службу и тип установки. (Выберите «Временный» для временных услуг)
• Предоставление сведений о проекте
• Выберите свою платежную учетную запись или «Запросить новую учетную запись».
• Просмотрите сведения о проекте и отправьте его.
• После отправки вы увидите свой номер проекта для справки.

Служба поддержки клиентов CPS Energy должна одобрить ваш проект подвесной системы. Прикрепите чертеж контура счетчика и убедитесь, что он соответствует схемам в CPS Energy Service Standards — Temporary Service [Overhead] . Прикрепите документ, выбрав «Проект» на главной странице, а затем «Вложения».

После отправки CPS Energy, как правило, на следующий рабочий день отправляет вам по электронной почте временные инструкции по обслуживанию и счет.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Если у вас нет существующего источника электроэнергии рядом с вашей собственностью, CPS Energy потребуется спроектировать, а затем построить расширение линии, что может занять около 40 дней.

Или загрузите и отправьте по почте или по электронной почте свое заявление:

• Заявление на предоставление услуг по месту жительства
• Solicitud de Servicio Residencial

5 из 15

Подайте заявку на постоянное обслуживание и предоставьте CPS Energy необходимые документы.

Когда вы будете готовы к установке постоянной инфраструктуры, подайте заявку на постоянное обслуживание и при необходимости приложите необходимые документы. Обратите внимание, что стандартный проект CPS Energy для продления воздушных линий заключается в установке воздушной линии на вашу собственность. Если вы предпочитаете, чтобы линия, ведущая к вашей собственности, была под землей, вам нужно будет согласовать ее с назначенным вам дизайнером после подачи заявки.

Подать заявку на веб-портале Construction & Renovation :

• Выберите символ «плюс» в верхней части экрана, затем «Дом на одну семью» (постоянная услуга — это новый проект, отдельный от временной услуги).
• Найдите свой постоянный адрес в нашей системе (у него не будет T#).
• Если вы не видите свой постоянный адрес, установите флажок Запросить создание адреса и введите необходимую информацию.
• Выберите тип установки службы, затем выберите службы для добавления. Если газ нельзя выбрать, возможно, вы находитесь за пределами нашей карты границ газоснабжения. Если вы считаете, что это неверно, обратитесь в службу поддержки клиентов по телефону (210) 353-4050.
• Предоставление сведений о проекте
• Выберите свою учетную запись для выставления счетов или запросите новую учетную запись.
• Просмотрите сведения о проекте.
• После отправки вы увидите свой номер проекта для справки.

НЕОБХОДИМЫЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ

Для воздушных линий электропередач прикрепите к проекту следующие необходимые документы, выбрав «Проект» в разделе «Дополнения».

• Обследование лота
• Лист загрузки
• Контрольный список требований заказчика к условиям окружающей среды
• Чертеж контура электросчетчика, в том числе:
  • Применимые услуги (Стандарты электроснабжения, указанные ниже)
    • Под крышей —  Секция 500, рис. 500. 2
    • Сквозь крышу —  Секция 500, рис. 500.3    500.3 Шаблон обслуживания жилых помещений
    • Два метра — 500.9 Жилые накладные расходы Два или более метра Шаблон
    • Петля измерителя на 320 ампер — 500.10 OH Шаблон петли для измерителя на 320 ампер в жилых помещениях
    • Полюс клиента —  Раздел 1400, рис. 1400.1
  • Размер, количество и тип служебных проводников
  • Номинальная сила тока оборудования обслуживания клиентов
  • Зазоры

Или загрузите и отправьте по почте или по электронной почте свое заявление:

• Заявление на получение услуг по месту жительства
• Solicitud de Servicio Residencial

 

6 из 15

CPS Energy предоставляет эскиз работы с расположением счетчиков и счет за работу CPS Energy.

CPS Energy, как правило, обработает ваше заявление на постоянное обслуживание в течение двух рабочих дней и отправит вам по электронной почте эскиз работы с указанием местоположения счетчика на вашем объекте. Возможно, нам потребуется провести обследование инженерных сетей, чтобы определить местонахождение счетчика. После того, как мы соберем всю необходимую информацию, мы вышлем счет на оплату работ, которые должны быть выполнены CPS Energy.

7 из 15

Оплатите счет за работу CPS Energy.

Для выполнения работ CPS Energy необходимо оплатить счет одним из следующих способов: 

Оплатить онлайн

Или

Оплатить по почте:

CPS Energy
PO Box 2678 782, TX 9 San Antonio -0001

Оплатить лично чеком в любом из наших центров обслуживания клиентов

Оплатить электронным способом через Автоматизированную расчетную палату (ACH)

8 из 15

Подайте заявление на получение необходимых разрешений в вашем городе или муниципалитете.

Вам потребуется получить все соответствующие разрешения и, при необходимости, окончательную проверку электро- и/или газоснабжения в местном городе или муниципалитете, например в городе Сан-Антонио. Для получения дополнительной информации о выдаче разрешений и проверок города Сан-Антонио обращайтесь по телефону Город Сан-Антонио – Разрешение, инспекция и проверка . CPS Energy также работала с городом Сан-Антонио над созданием Контрольный список разрешений и инспекций за вашу помощь. Если вы находитесь за пределами Сан-Антонио, обратитесь в местный муниципалитет.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Вам потребуется разрешение на электроэнергию и/или газ для строительства вашей измерительной петли, а CPS Energy потребуется копия вашего разрешения, а затем ваша городская/муниципальная инспекция, чтобы включить вашу постоянную услугу.

9 из 15

Выполните все необходимые работы и подготовьте объект к проверкам.

Выполните следующие действия, чтобы подготовить объект к проверке.

• Установка всего оборудования в соответствии со стандартами CPS Energy Service — готово к установке [служебные данные] .
• Убедитесь, что уклон вдоль маршрута подземных коммуникаций находится в пределах 6 дюймов от окончательного уклона.
• Надежно закрепите петлю электросчетчика и корпус счетчика на стене конструкции и пометьте их физическим адресом. [ Требования к адресации энергии CPS для установки счетчика ]
• Установите все газовое оборудование в соответствии с Схема зазоров газовых счетчиков .
• Укороченная труба газовой конструкции выходит на 26 дюймов выше конечного уровня.
• Если вы устанавливаете систему газоснабжения, убедитесь, что внутренние линии и приборы вашего дома готовы либо к газовой инспекции вашего города, либо к предварительной газовой инспекции CPS Energy, в зависимости от вашего местоположения.
• Чтобы сократить задержки с запросом на обслуживание газа, ознакомьтесь с этими полезными документами для подготовки к проверке.
  1. Контрольный список установки газового счетчика
  2. Контрольный список для предварительной проверки газового счетчика

В дополнение к подготовке инфраструктуры убедитесь, что вы:

• Очистите место обслуживания от всех водопроводных и дренажных линий, а также подземных сооружений; включая септические системы, водопропускные трубы, ирригационные системы, подземную проводку и другие препятствия.
• Удалите все препятствия и/или мусор с кабеля, газа, трансформатора, корпуса вторичной обмотки и маршрута расположения счетчика.
• Подпишите и верните CPS Energy все необходимые сервитуты.

10 из 15

Запросите осмотр.

CPS Energy Inspections

Сообщите CPS Energy, что ваш объект готов, войдя на веб-портал Construction & Renovation и выполнив задание «Готовность сайта». Если вы находитесь за пределами города Сан-Антонио, запросите предварительную проверку газа в CPS Energy, чтобы убедиться, что вы готовы к включению газа после установки.

• Найдите свой проект и щелкните нужную карточку запроса на работу.
• Перейдите на вкладку «Задача» и найдите задачу (задачи) «Сайт готов».
• Убедитесь, что информация на экране верна, прежде чем подтвердить, что сайт вашего проекта готов.
• После подтверждения нажмите кнопку «Подтвердить готовность сайта»,
• После отправки CPS Energy начнет процесс проверки.
• Примечание. Если электрические и газовые службы находятся в одной траншее, повторите те же шаги для соответствующего запроса на работу
.

Вы также можете позвонить в CPS Energy по телефону 210-353-4050, чтобы сообщить нам, что ваш сайт готов.

Городские или муниципальные инспекции

Чтобы включить вашу услугу после нашей инфраструктуры и установки счетчиков, нам требуется успешная инспекция вашего города или муниципалитета по электроснабжению и/или газу. Мы рекомендуем вам приобрести эти инспекции как можно скорее. CPS Energy по-прежнему будет устанавливать вашу инфраструктуру и счетчики, но в закрытом положении до тех пор, пока мы не проведем соответствующие проверки. В некоторых местах эту проверку выполнит установщик счетчиков электроэнергии CPS.

11 из 15

CPS Energy и ваш город или муниципалитет проведут необходимые проверки.

CPS Energy проведет необходимую проверку, и если ваша проверка пройдет успешно, мы запланируем установку вашей инфраструктуры и установку счетчиков в течение 15 рабочих дней. Если ваш объект не пройдет проверку CPS Energy, вы получите уведомление по электронной почте с указанием причины отказа. После внесения исправлений вы можете повторно щелкнуть «Участок готов» на веб-портале «Строительство и ремонт» или позвонить по телефону 210-353-4050, чтобы запланировать еще одну проверку готовности участка.

Ваш муниципалитет проведет необходимые проверки, прежде чем CPS сможет включить вашу услугу.

12 из 15

Подпишите свои сервитуты.

При необходимости предоставить сервитутную документацию на необходимые коммуникации после их строительства. Сервитуты или полевые заметки должны быть получены, проверены и подписаны владельцем собственности до того, как ваша услуга будет активирована. Этот процесс может занять до 3 недель. Если для вашего проекта требуется сервитут, ознакомьтесь с приведенной ниже информацией или нажмите здесь, чтобы  Подробнее .

Запрос владельца:

Владелец должен предоставить описание сервитута агенту CPS Energy («Агент»). Все жилые, малые и крупные коммерческие проекты требуют подробного описания сервитута. Агент определит, необходимо ли обзорное описание сервитута для проектов жилищного обслуживания.

Запрос третьей стороны:

Если для вашего проекта требуется сервитут третьей стороны, свяжитесь с агентом. Сторонний сервитут должен быть обеспечен и завершен на ранней стадии проекта.

13 из 15

CPS Energy устанавливает вашу воздушную инфраструктуру и счетчики, а затем включает ваши услуги.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: во избежание задержек убедитесь, что CPS Energy имеет доступ к вашей собственности для выполнения своей работы.

Компания CPS Energy устанавливает инфраструктуру накладных расходов. После установки и если CPS Energy уже получила ваши разрешения на электроэнергию и/или газ, CPS Energy подсоединит воздушные кабели от трансформатора к месту установки вашего счетчика, затем настроит ваш счетчик (счетчики) и активирует вашу услугу (услуги).

14 из 15

Позвоните, чтобы CPS Energy отменила вашу временную услугу.



Позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 210-353-3333, чтобы удалить временную услугу.

15 из 15

CPS Energy отправляет вам окончательный счет за временное обслуживание, и начинается обычное выставление счетов.

CPS Energy вышлет вам окончательный счет за временное обслуживание, после чего начнется обычное выставление счетов. Если вы еще этого не сделали, зарегистрируйтесь в программе «Управление моей учетной записью» .

Скачать подробную Пошаговый технологический документ по строительству нового дома .

Пожалуйста, дайте нам  отзыв о веб-сайте  , чтобы улучшить наш сайт. Поделитесь с нами своим опытом по телефону Опрос клиентов или по электронной почте [email protected]

Спасибо!

Умные счетчики электроэнергии и газа | Что такое смарт-счетчик

Что такое умный счетчик и как он работает?

Интеллектуальный счетчик — это новый тип счетчика электроэнергии или газа. Все поставщики энергии устанавливают их в рамках модернизации энергетической системы Великобритании. Кроме того, мы устанавливаем интеллектуальные кредитные счетчики и интеллектуальные счетчики Pay As You Go.

Интеллектуальные счетчики поставляются с удобным дисплеем, который называется IHD. Здесь вы можете увидеть, сколько энергии вы используете и сколько это стоит.

Интеллектуальные счетчики также обеспечивают автоматические показания счетчиков. Вы получаете один счетчик на газ и один на электричество. Затем счетчики автоматически отправляют данные об использовании вашему поставщику.

Сэкономьте до 63 фунтов стерлингов с Energy Hub(1)

Более того, мы будем использовать данные вашего интеллектуального счетчика, чтобы предоставить вам персонализированное представление об использовании энергии в Energy Hub(2). Мы также покажем вам советы, которые помогут вам использовать меньше энергии, сэкономить до 63 фунтов стерлингов (1) и сократить выбросы углекислого газа. После установки интеллектуального счетчика настройте свой энергетический профиль в MyAccount.

Energy Hub доступен через MyAccount и мобильное приложение EDF. Он доступен для 90 463 клиентов-резидентов, у которых есть ;

• интеллектуальный счетчик газа и электроэнергии с единым тарифом EDF или
• интеллектуальный счетчик электроэнергии с единым тарифом или тарифом EDF Эконом 7
   

должны быть введены в эксплуатацию и поддерживать связь с нами.

Стоит ли покупать умный счетчик?

Интеллектуальный счетчик имеет три основных преимущества:

1. Полный контроль

Посмотрите, сколько вы тратите в режиме реального времени. Это может помочь вам внести небольшие изменения, чтобы сократить потребление энергии, а также ваш счет.

2. Простота

Ваш интеллектуальный счетчик будет отправлять показания автоматически(3).

Так вы будете получать более точные счета, не вставая с дивана.
3. Низкоуглеродный образ жизни

Понимание того, на что уходит ваша энергия, побудит вас задуматься о своем углеродном следе и о том, как вести более экологичный образ жизни.

Получите свой умный счетчик

Войдите в MyAccount, чтобы записаться на установку.

Не можете записаться на прием сегодня? Просто приходите завтра, так как мы обновляем их ежедневно.

Закажите установку интеллектуального счетчика

Вы также можете позвонить по телефону 0333 200 5104(4), чтобы записаться на прием.

Наши последние отзывы об умных счетчиках от клиентов

Первоначально я был против установки интеллектуального счетчика, но теперь я сожалею, что не сделал это раньше. Установка была простой, и инженер даже устранил проблему с небольшой утечкой газа в моем счетчике.

Теперь я использую приложение EDF, чтобы быть в курсе всего моего потребления энергии и счетов. Общее впечатление было очень хорошим, и я применил все советы по энергосбережению в приложении. Получить смарт-метр, это не ежу понятно.

Джеймс , от Trustpilot

Мы установили более 2 миллионов интеллектуальных счетчиков по всей Великобритании, и мы готовы установить и ваш!

Все, что вам нужно знать об умных счетчиках

Что правда об умных счетчиках?

Существует множество мифов об интеллектуальных счетчиках. Посетите наш блог, разрушающий мифы, где мы отделяем правду от мифа.

Прочтите мифы об умных счетчиках

Что происходит при установке интеллектуального счетчика?

Наш установщик безопасно заменит ваши старые счетчики на новый интеллектуальный счетчик. На каждый метр уходит около часа.

О вашей установке

Как работает домашний дисплей?

Ваш интеллектуальный счетчик оснащен удобным домашним дисплеем. Узнайте, как его использовать, и получите энергетические советы и рекомендации.

Посмотреть руководства пользователя

Ответы на ваши вопросы об интеллектуальном счетчике

Хотите узнать больше о счетчиках электроэнергии в целом? У нас есть ответы на ваши вопросы. Узнать больше!

Нужно ли платить за установку интеллектуального счетчика?

Предоплата за счетчик или домашний дисплей не взимается.
 

Нужно ли подключение к Интернету, чтобы иметь интеллектуальный счетчик?

Вам не нужно иметь широкополосный доступ в Интернет или Wi-Fi, чтобы иметь интеллектуальный счетчик. У каждого смарта своя сим-карта. Он будет отправлять показания вашего счетчика удаленно через безопасную выделенную беспроводную сеть GSM.

 

Безопасно ли иметь интеллектуальный счетчик?

Умные счетчики не представляют опасности для вашего здоровья. Умные счетчики, которые мы устанавливаем, были протестированы, чтобы убедиться, что они безопасны. Они соответствуют и превосходят все стандарты безопасности Великобритании и ЕС. Прочтите о безопасности интеллектуальных счетчиков.

 

Что происходит с моими данными об энергопотреблении?

Правительство установило правила для защиты данных, собранных с вашего счетчика. Ваши данные помогут нам понять, сколько энергии потребляет каждый человек по всей стране.
 

Я слепой/слабовидящий, могу ли я по-прежнему использовать IHD?

Да, наш говорящий домашний дисплей Geo Trio поможет вам легче контролировать свою энергию. Узнайте больше о нашем доступном домашнем мониторе с дисплеем.

Как прочитать показания интеллектуального счетчика?

Вам не нужно будет считывать данные со своего интеллектуального счетчика, так как он сделает это автоматически(3). Вы можете настроить отправку показаний счетчика каждые 30 минут, каждый день или каждый месяц.

Если вы хотите снять показания, посмотрите на экран своего интеллектуального счетчика. Он покажет ваш регистр общего объема, который измеряется в кубических метрах (м3). Это число, включая нули, мы будем использовать для расчета вашего счета.

Вы можете сообщить нам показания своего счетчика через MyAccount, через наше мобильное приложение или позвонив на нашу автоматическую линию по номеру 0333 200 5108(4).

 

Могу ли я получить смарт-счетчик с пополнением?

Если у вас уже есть счетчик предоплаты, вы можете получить интеллектуальный счетчик Pay As You Go.

 

Могу ли я перейти на EDF, если у меня уже есть интеллектуальный счетчик?

Вы можете переключиться на EDF, если у вас уже есть интеллектуальный счетчик. Если у вас есть более новый интеллектуальный счетчик под названием SMETS2, мы сможем автоматически снимать показания вашего счетчика. Мы постепенно обновляем счетчики СМЭЦ1, чтобы они имели те же функции, что и умные счетчики СМЭЦ2.

Как получить умный счетчик?

Войдите в MyAccount, чтобы записаться на установку.