Передача показаний счетчиков электроэнергии, портал ГосУслуги
Передача показаний счетчиков электроэнергии через портал госуслуги – это удобный способ о предоставлении информации в Мосэнергосбыт.
Инструкция по передаче показаний с прибора электроэнергии
- Зайти в личный кабинет и найти на рабочем столе категорию «Прием показаний электросчетчиков».
- Вписать номер лицевого счета и номер электросчетчика. Нажать на кнопку «Продолжить».
Перед пользователем появится окно с данными о квартире. В дальнейшем оно будет применяться как ссылка для быстрого доступа. Заводить информацию каждый раз не придется, она станет заполняться автоматически.
Внимание! Найти услугу можно в поисковой строке, нажав на категорию «Услуги», затем «Жилье, ЖКУ, двор» и выбрать в списке «Прием показаний и оплата электроэнергии».
Необходимые сведения для передачи показаний счетчика
Для отправки сведений с прибора учета необходимо указать счет квитанции, номер электросчетчика и показания с табло устройства. Число нельзя округлять и записывать его нужно без учета цифр после запятой.
Номер прибора указывается в квитанции. Если его нет, значит, у него вышел срок поверки или он не зарегистрирован в «Мосэнергосбыт».
В какой срок нужно предавать сведения
Срок передачи с 15 до 26 число включительно. В остальные дни данные не принимаются. Mos ru портал госуслуг Москвы передает показания счетчиков электроэнергии в Мосэнергосбыт.
За какой срок проходит получение показаний
После отправки сообщения с л/с, электросчетчиком и числовым значением с него, проходят сутки. Через 24 часа, данные обновляются и появляются в ЛК.
Почему не вводятся номер лицевого счет и номер счетчика
Системой предусмотрен формат сообщений. Если числа введены неправильно или они между собой не совпадают, появляется уведомление о том, что лицевой счет не соответствует номеру прибора.
Как изменить номер счетчика электроэнергии после его замены
Как изменить номер счетчика электроэнергии на портале госуслуг, если была произведена его замена? Изменения, происходящие в регистрационных данных, можно подать лично или дистанционно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет «Мосэнергосбыт» по номеру лицевого счета и воспользоваться услугой обратной связи. В свободных полях нужно указать причину обращения и приложить документы, подтверждающие установку нового прибора.
Если прибор новый, и не введенный в эксплуатацию, владельцу необходимо вызвать специалиста из «Мосэнергосбыт» на дом.
Куда обращаться в случае возникновения проблемы с передачей данных счетчика
Если не получается передать показания электросчетчика Москва личный кабинет pgu mos ru, следует еще раз проверить данные, которые вводятся в пустые ячейки. Когда введенная информация соответствует, а при отправке возникает ошибка – пользователю следует позвонить на телефон горячей линии.
Еще одной причиной может быть неправильная форма сведений. Число со счетчика не должно содержать запятых и других знаков препинания или быть меньше того числа, которое было указано за предыдущий месяц.
Хранение показаний электросчетчиков в личном кабинете
Данные по отправленным сообщениям хранятся на сайте в течение трех месяцев.
pgu-mosrf.ru
Как Изменить Номер Счетчика Электроэнергии На Портале Госуслуг — Aktobeyurist.ru
Передача показаний счетчиков за воду, электроэнергию и газ
Сложность такой системы учета только в одном – владелец жилья должен ежемесячно предоставлять показания приборов коммунальным службам. Сделать это возможно лично или с помощью интернета. Использование официального портала госуслуг значительно ускоряет и упрощает этот процесс.
Установка счетчиков в Казани или любом городе Республики Татарстан – популярная услуга, которой, в последнее время, пользуется все больше людей. Это позволяет значительно сэкономить на платежах за услуги ЖКХ. Кроме привычных приборов учета электроэнергии, по собственному желанию владельцы квартир устанавливают счетчики на воду.
Ввод показаний счетчиков электроэнергии москва госуслуги
Показания счетчиков о потреблении воды следует ежемесячно передавать в соответствующую службу, которая занимается контролем расходования водных ресурсов. В городе Москве это можно сделать с помощью Интернета, а именно через сайт «Портал городских услуг». Как это сделать правильно, расскажут наши специалисты в данной статье.
С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:
Как изменить номер счетчика в личном кабинете
Помимо этого, следует указать номер своего лицевого счета, а также номер прибора учета, указанного непосредственно на счетчике. Во втором случае необходимо указать в процессе регистрации свой номер телефона. Но него придет секретный код, с помощью которого подтверждается регистрация нового пользователя.
Электросчетчик не отображается в Личном кабинете, если показания электросчетчика Вы передаете напрямую в УльяновскЭнерго (у Вашей Управляющей организации заключен прямой договор с УльяновскЭнерго). В этом случае для передачи показаний электросчетчика Вам необходимо обратиться в УльяновскЭнерго (тел. +7(9372)755-999, 8-800-100-11-73 телефон горячей линии). Внести показания электросчетчика в этом случае можно, через сайт УльяновскЭнерго
Вопросы и ответы
Вместо наличных денежных средств в школьной столовой и отдельного пропуска в здание образовательной организации сервис предлагает использовать карту «Москвёнок», социальную карту учащегося/москвича и другие электронные идентификаторы, про которые вы можете узнать в своей школе, колледже или в детском саду.
«Москвёнок» — это городской сервис для юных москвичей и их родителей, с помощью которого дети могут безопасно проходить в здание образовательной организации, покупать горячие завтраки, обеды или продукты в буфете без использования наличных денежных средств. Родители смогут оперативно и в удобной форме получать информацию о том, когда ребенок находится в школе или в детском саду, как питается в школьной столовой, а также планировать заказ на горячее питание ребенка, пополнять его лицевой счет и вести контроль за тратами и покупками в буфете. В детских садах идентификатор «Москвёнок» используется для учета прохода детей и сопровождающих их лиц. При этом родители сами определяют круг лиц, которые могут приводить и забирать ребенка из детского сада, используя для этого сервисную карту «Москвёнок» или свою социальную карту. С помощью сервиса информирования можно узнать кто из представителей привел и забрал ребенка из детского сада и о предоставленном ему питании.
Как отправить показания счетчиков воды через госуслуги
- При написании используйте только цифры и разделитель целой части (запятую или точку). Значение должно содержать до 7 знаков в целой части и 3 символов после запятой.
- Не вводите данные, которые меньше предыдущих показаний.
- Вносите значения строго больше проверочных – они приведены под символом «?» около названия счетчика.
- Данные не должны превышать нормативы потребления в несколько раз.
- Пропустить передачу сведений можно не более 2 месяцев. Данные за пропущенные дни будут учтены в следующем интервале расчета.
- Если вы не вносили данные 3 месяца и больше – обратитесь сначала в районный офис МФЦ или ГКУ ИС. На портале возобновить передачу нельзя.
Вы можете удалить ошибочно введенные сведения – нажмите кнопку в виде крестика рядом с неправильным числом. Можно убрать данные только за текущий и 2 предыдущих месяца, до 20-го числа. Удалять показания надо последовательно – если ошибка допущена в предыдущем месяце, сначала сотрите число, введенное в текущем периоде.
Передача показаний счетчиков воды через портал госуслуги
Удобно дать описание квартиры по адресу, например, улице) и нажать кнопку «Сохранить». После этих действий у вас появится возможность передавать показания холодной и горячей воды в личном кабинете pgu.mos.ru по коду плательщика. который вы указали. До какого числа нужно передать показания Передать показания счётчика за воду нужно с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. Если вы не успеете, показания будут учитываться за следующий расчетный период. Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды Вам понадобятся:
Принцип работы ДСП заключается в наличии специального устройства (концентратора), который имеет возможность сверки через интернет и перенаправить показания прибора непосредственно в диспетчерскую ЕИРЦ. Сам процесс становится полностью автоматическим, что позволяет быть уверенным в своевременной передаче показаний в управляющую контору.
Передача показаний счетчиков воды через портал госуслуги
Перерасход горячей воды, к примеру, свидетельствует о том, что следует обратить внимание на состояние труб в квартире и температуру поступающей горячей воды.Преимущества и недостатки такого способа Для современного человека, постоянно живущего с гаджетами в руках в сумасшедшем ритме, плюсов будет значительно больше:
На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков. Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста. Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора. После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой. Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора.
Как правильно передать показания счетчиков воды через портал Госуслуг
Каждый счетчик показывает восемь цифр: пять цифр характеризуют измерения потраченного объема в кубических метрах, ещё три — в литрах. Снимать показания можете, округляя в большую сторону до кубометров, а можете и с точностью до литров. Система ввода на интернет-портале позволяет вводить числа после запятой.
- Вы не можете узнать код плательщика или программа считает вводимый код неправильным, а под рукой нет ни одного платежного документа. Без этого номера внести показания счетчиков не получится. Придется идти в ближайший Центр государственных услуг и выяснять информацию там.
- Срок поверки счетчиков истек. До проведения профилактической проверки или замены непригодных приборов и передачи информации об этом в управляющую компанию ввести показания не удастся.
- В случае неверно введенных показаний у пользователя есть возможность удалить данные и ввести их заново.
- Если вам кажется, что показания счетчиков в этом месяце существенно возросли, то проверьте исправность счетчиков и наличие протечек. Перерасход горячей воды, к примеру, свидетельствует о том, что следует обратить внимание на состояние труб в квартире и температуру поступающей горячей воды.
Способы передачи показаний счетчиков воды
- После авторизации необходимо открыть раздел «Услуги»;
- Перейти на «Жилье, ЖКУ, двор», а затем — на «Прием показаний учета воды».
- Чтобы открылся ввод данных, используйте ссылку «Получить услугу»;
- Укажите код плательщика из ЕПД и № квартиры;
- Выбираем вкладку «Счетчик холодной воды» — вносим данные;
- Выбираем вкладку «Счетчик горячей воды» — вносим показатели.
Можно сообщить показания устно, позвонив по соответствующему телефону — для Москвы это многоканальная линия +7 (495) 539-25-25, работающая с 8 до 20 часов ежедневно. Но стоит отметить, что, несмотря на несколько активных голосовых каналов, данная линия часто бывает занята. После 15 минут дозвона, если соединиться с оператором не получилось, звонок прерывается со стороны АТС, и необходимо перезванивать.
Внести показания электроэнергии
Сплошное жульничество. Видимо, им не выгодно принимать показания счетчиков до конца месяца. Они меня всю жизнь как липку обирают. Имя Email Комментарий Защитный код Опубликовать 24.02.2015 в 12:38:18 алекс Через личный кабинет не возможно передать,по бесплатному телефону сейчас тоже не работает.Вывод,пускай сами приходят и списывают.
Если у плательщика возникнут трудности с проведением операции, на сайтах всегда указан номер телефона горячей линии или окно онлайн поддержки, где на любой вопрос сразу ответит менеджер. Для тех, кто пользуется услугами Сбербанка, существует сервис Автоплатеж, воспользоваться которым можно в системе Сбербанк-онлайн.
Как поменять номер счетчика на другой счетчик
Подать можно как лично, так и через интернет.
С момента установки – по данным нового аппарата. Как правило, весь цикл работы по демонтажу старого счётчика, установке и опломбированию нового измерительного устройства у специалиста может занять до 3-4 часов. Паспорт нового устройства должен храниться у Вас, поскольку в нём указаны первоначальные заводские установки.
Как отправить показания счетчиков через госуслуги
Портал госуслуг создан для упрощения получения многих услуг и требует подтверждения информации о вас. Для этого, вам достаточно пройти регистрацию на сайте и получить логин и пароль для доступа в личный кабинет госуслуги. Наша инструкция подразумевает, что таковые у вас уже имеются, но если вы здесь впервые, то прочтите нашу инструкцию по регистрации.
Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что в разных регионах данная возможность может отсутствовать. Чтобы проверить доступность в вашем населенном пункте, откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите в каталог услуг (не забудьте указать ваш регион). Найдите там категорию «Квартира, строительство и земля» и нажмите на полный список услуг в данной категории.
30 мая 2019 yurisaktobe 82 Поделитесь записьюaktobeyurist.ru
Передача показаний счетчиков в Мосэнергосбыт
ПАО «Мосэнергосбыт» – ведущая энергосбытовая компания Москвы и Московской области. Мосэнергосбыт обеспечивает электроэнергией население, крупные промышленные и социально значимые объекты, предприятия транспорта и сельского хозяйства, при этом постоянно осуществляя присоединение новых потребителей к электрическим сетям. Официальный сайт компании многофункционален.
Как передать показания электросчетчиков?
На главной странице официального сайта Мосэнергосбыта в одном блоке с логотипом компании находится раздел «Как передать показания?».
Представленная здесь информация актуальна для абонентов, у которых электросчётчики не подключены к системе удаленного снятия показаний.
В данном разделе указано, что каждый месяц с 15 по 26 число можно передать показания счетчиков одним из способов, а именно:
- Через личный кабинет клиента, где заполняется простая форма для снятия показаний электросчетчиков. Это самый удобный способ передачи показаний непосредственно в базу данных Мосэнергосбыта независимо от дня недели и времени суток.
- Через контактный центр по телефону +7 (499) 550-9-550
- Через портал Госуслуг г. Москвы. Необходимо быть зарегистрированным на указанном ресурсе. Оформление услуги на сайте позволит передать показания электросчетчиков, проверить статус поверки приборов учета, узнать баланс лицевого счета.
- С помощью интерактивного голосового меню контактного центра Мосэнергосбыта. Позвонив по указанному номеру, прослушав приветствие и вопрос «Что Вы хотите узнать?», необходимо произнести ключевые слова «показания» или «передать показания» и далее следовать инструкциям автоматизированной системы.
- Через телефон специальной линии 8 800 55 000 55
- Посетив клиентские офисы Мосэнергосбыта лично. При этом показания сообщают оператору или пользуются специальным терминалом самообслуживания.
- Через терминалы оплаты (QIWI, Сбербанка и прочие) или посетив многофункциональный центр (МФЦ).
Как оплатить счет за электроэнергию?
Рядом с предыдущим разделом на главной странице официального сайта Мосэнергосбыта находится раздел «Как оплатить счет», в котором нужно перейти в подраздел «Способы оплаты электроэнергии».
Здесь собрана информация обо всех существующих возможностях оплаты, а именно:
- В личном кабинете абонента путем списания средств с банковской карты. Это самый быстрый, бескомиссионный и удобный способ оплаты электроэнергии.
- Посредством звонка потребителя в контактный центр. Необходимая информация диктуется оператору. Списание средств происходит с банковской карты клиента.
- Распечатав бланки счетов для оплаты электроэнергии в различных кредитных организациях.
- С помощью услуги «Автоплатеж». Осуществляется привязка банковской карты абонента к квитанциям Мосэнергосбыта. Ежемесячно будет списываться необходимая сумма.
- Через терминалы самообслуживания Мосэнергосбыта, электронные кошельки QIWI и Элекснет (с комиссией).
- Посредством Единого электронного платежа, объединяющего оплату различных услуг.
Также вы можете скачать пустой бланк для оплаты услуг электроэнергии и заполнить его самостоятельно, чтобы произвести оплату.
Скачать бланк квитанции можно на официальном сайте ПАО Мосэнергосбыт на этой странице.
mosenergosbyt.info
Передать показания электроэнергии Мосэнергосбыт
Каждый месяц с 15 по 26 число жителям Москвы и Московской области нужно передавать показатели электросчетчика в ПАО «Мосэнергосбыт». Это необходимо для того, чтоб сформировать счета за электроэнергию, которая фактически была употреблена. Возникает вопрос: как передать показания счетчика электроэнергии?
Способы передачи показаний электроэнергии
Существует 4 возможных варианта, как передать ежемесячно показания электроэнергии в «Мосэнергосбыт». Каждый может выбрать наиболее удобный ему, главное сделать это вовремя.
Первый способ. Сообщите показания счетчиков электроэнергии операторам горячей линии ПАО «Мосэнергосбыт». В таком случае необходимо набрать номер 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55, и продиктовать показатели счетчика. Кол-центр работает с 8:30 до 20:00.
Второй способ. В каждом центре обслуживания клиентов ПАО «Мосэнергосбыт» может осуществляться передача показаний счетчика электроэнергии. Для этого в квитанции заполняете соответствующую графу, и бросаете ее в ящик для приема показаний электросчетчиков.
Третий способ. Передавайте данные своих электросчетчиков с помощью автоматизированной системы, которая работает на основе технологии IVR (более подробно читайте ниже).
Четвертый способ. Передать данные счетчика электроэнергии можно в онлайн-режиме, через личный кабинет на сайте ПАО «Мосэнергосбыт».
Автоматизированный прием показаний электросчетчика
Позвонив по вышеуказанным номерам 8-495-981-981-9 или 8-800-55-000-55, можно передать данные автоответчику. Но это делается при помощи тонового набора, поэтому эта функция должна присутствовать в вашем телефоне.
Теперь подробнее об этом как все происходит. После набора номера на вопрос «Что вас интересует?» в голосовом меню, вы четко отвечаете «Показания». Дальше следуйте голосовым инструкциям. Номер лицевого счета может быть определен автоматически, если номер телефона, с которого вы звоните, зарегистрирован в базе. Показания электросчетчика необходимо произносить отчетливо и по одной цифре.
Автоматизированная система работает на основе технологии синтеза и распознавания речи. Воспользоваться ею можно в любое время суток.
Онлайн передача данных электросчетчиков
Передать данные за использованный свет можно и в режиме онлайн. Для этого необходимо авторизоваться на сайте mosenergosbyt.ru Логином и паролем для входа в свой личный кабинет будут лицевой счет и номер счетчика. Дальше необходимо ввести адрес своей электронной почты, куда будет отправлено подтверждение регистрации. В течение 3 дней логин и пароль необходимо поменять.
На основе переданных данных электросчетчика формируется счет, который отправляется по почте каждому потребителю электроэнергии в Москве и Московской области. Это происходит до 1 числа, до 10 счет необходимо оплатить.
Также осуществить оплату можно в личном кабинете, где отображаются все ваши данные. В разделе оплата указана стандартная сумма, которую вы можете корректировать (уменьшать или увеличивать) соответственно вашему счету.
mosenergosbyt-lichnyj-kabinet.ru
Как изменить номер телефона в Госуслугах в личном кабинете
Сегодня редкий современный человек обходится без мобильного телефона. Помимо прямого назначения, т. е. держать связь с родными, близкими, друзьями и коллегами, он помогает получать доступ к сторонним сервисам и услугам. Портал Госуслуги один из таких сервисов, которые требуют ввода номера телефона пользователя при регистрации.
На первом этапе регистрации на портале требуется ввести мобильный телефон и действующую электронную почту. На сотовый приходит СМС с кодом, который требуется ввести в течение 300 секунд, а на почту приходит письмо со ссылкой для авторизации.
Номер сотового телефона или email в дальнейшем используется как логин для входа в личный кабинет. Также сюда будут приходить сообщения о наличии штрафов, статусе платежей, записях в больницу (при настроенных параметрах во вкладке уведомления).
Многие со временем сталкиваются с проблемой изменения персональных сведений на портале. Нередко возникает вопрос: «Что делать если телефон изменился, как его сменить?». Ответ на этот вопрос ищите ниже.
Как поменять номер телефона в личном кабинете в Госуслугах
Как правило, все индивидуальные сведения хранятся в Госуслугах в личном кабинете, изменить номер телефона можно именно здесь. Если он был утерян или изменен, в первую очередь посетителю необходимо:
- Пройти авторизацию на вебсайте.
- Откроется окно личного кабинета. Доступ на сайт можно получить при помощи электронной почты, если она подтверждена, или ответить на вопросы, которые посетитель указывал при регистрации на вебсайте.
- В правом верхнем углу, нажав на фамилию появиться изображение ключа и надпись «Личный кабинет», здесь видна все индивидуальные сведения пользователя. Здесь же в поле «Персональная информация» пользователь может сменить номер телефона на новый.
- Нажмите «Показать все личные данные», откроется окно «Настройка учетной записи».
- В поле «Контактная информация» замените цифры.
- Кликните мышкой «Сохранить» так он изменится на новый.
- Подтвердить операцию, введя код, пришедший в СМС.
Если старого номера телефона нет и посетитель желает добавить свой новый номер в индивидуальные данные на сайте, ему потребуется войти в личный кабинет, зайти во вкладку «Персональная информация», в поле «Контактные данные» найти рамку голубого цвета «+ Добавить мобильный телефон», ввести номер и кликнуть мышкой «Сохранить», подтвердить операцию, ввести код, пришедший в СМС.
Если у пользователя возникают трудности в попытке сохранения или введения цифр, можно нажать «Удалить», и заново попытаться провести процедуру. Здесь также может быть добавлен домашний адрес.
Таким образом, контакты посетителей в Госуслугах могут изменяться большое количество раз, в отличие от указанных здесь документов, которые проходят дополнительную проверку и занимают определенное время.
gosuslugi365.ru
ᐉ Как изменить номер счетчика в личном кабинете
Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков с использованием Интернет! Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры! Ежемесячно, с 23 по 25 число текущего месяца, зайдя в Личный кабинет, Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).Вопросы по работе сервиса «Личный кабинет»
Возможность смены логина в Личном кабинете не предусмотрена. Однако пользователь может создать новую учетную запись с другим логином, добавив к ней нужный абонентский номер (абонентские номера). При этом старая учетная запись по заявлению абонента может быть заблокирована.
Изменить показания счетчика воды в личном кабинете
Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.
Личный кабинет клиента на сайте Мосэнергосбыт
Помимо этого, следует указать номер своего лицевого счета, а также номер прибора учета, указанного непосредственно на счетчике. Во втором случае необходимо указать в процессе регистрации свой номер телефона. Но него придет секретный код, с помощью которого подтверждается регистрация нового пользователя.
Часто задаваемые вопросы
Электросчетчик не отображается в Личном кабинете, если показания электросчетчика Вы передаете напрямую в УльяновскЭнерго (у Вашей Управляющей организации заключен прямой договор с УльяновскЭнерго). В этом случае для передачи показаний электросчетчика Вам необходимо обратиться в УльяновскЭнерго (тел. +7(9372)755-999, 8-800-100-11-73 телефон горячей линии). Внести показания электросчетчика в этом случае можно, через сайт УльяновскЭнерго
Передача показаний счетчиков
Не понимаю, столько жалоб и не первый год! Почему никто не примет меры? Тратить больше 2-х часов на передачу показаний счетчика воды — позор вам, составители этого сайта. Уже 6 лет работаю с Мосэнерго по их сайту и нет ни каких трудностей! Вы бы определились, что вам нужно: е-mail, СНИЛС, телефон. Каждый раз приходится придумывать пароль.
corona-tv.ru
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Уважаемые потребители электрической энергии!
Предлагаем Вам ознакомиться с ответами на интересующие и часто задаваемые вопросы.
1. Что такое ОДН?
2. Каким образом распределяется ОДН между квартирами?
3. От чего зависит высокое начисление электроэнергии на ОДН?
4. Из-за чего возникают перерасчеты, в том числе по ОДН?
1. Показания прибора учета, переданные мною через личный кабинет 2-го января, не отображены в квитанции за декабрь, которая пришла в январе. Несмотря на то, что показания мною проставлены, и они являются фактическими, в квитанции указаны показания декабря. Почему?
2. Почему введенные в Личном кабинете показания не принимаются?
3. Как добавить лицевой счет в Личный кабинет?
4. Как подписаться на рассылку квитанций по электронной почте?
1. Какие документы необходимы для заключения договора электроснабжения?
2. Какие документы необходимы для оформления договора энергоснабжения с гражданином – собственником жилого дома (домовладения) при смене собственника энергопринимающего устройства?
3. Порядок заключения договора со множественностью лиц на стороне потребителя.
1. Что делать, если электроснабжение отключили за долги?
2. Как установить новый электросчетчик?
3. Почему я должен менять счетчик за свой счет?
4. Как получить временное разрешение на подключение к электрическим сетям для подключения 3-х фазного счетчика?
5. Не работает электросчетчик, куда обратиться?
6. Как зарегистрировать двухтарифный прибор учета?
7. Сколько раз в год, производится контрольный съем показаний, в частных домах?
8. Через какой срок должна производиться госповерка эл. счетчиков и в каком правовом акте это описано?
9. Требования, предъявляемые к устанавливаемым гражданами – бытовыми потребителями приборам учета.
10. Мы поставили и опломбировали счетчик в общем коридоре (доступ свободный). До сих пор приходит квитанция без показаний счетчика. Объясните, пожалуйста, кто должен снимать показания счетчика и подавать их на расчет?
11. Какие нужно предоставить документы, если я длительное время не проживал в квартире, а счетчик отсутствует? Перерасчет платежей за период временного непроживания.
Способы передачи сведений о показаниях:
- при оплате электроэнергии внести показания приборов учета в графу извещения «Заполняется плательщиком»;
- набрав показания в терминале самообслуживания;
- позвонив на многоканальный бесплатный номер 8-800-200-25-26, можно оставить показания своего счетчика через интерактивный автоответчик или сообщить их оператору Контактного центра.
- отправив SMS на номер 8-917-900-12-12, указав в сообщении <код лицевого счета> <пробел> <показание>;
- через интернет-сервис «Личный кабинет» на сайте АО «Татэнергосбыт» www.tatenergosbyt.ru.
Согласно Правил, потребитель обязан допускать исполнителя в занимаемое жилое или нежилое помещение для снятия показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, проверки их состояния, факта их наличия или отсутствия, а также достоверности переданных потребителем исполнителю сведений о показаниях таких приборов учета и распределителей в заранее согласованное в порядке, указанном в п.83яя настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев.
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, — начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд, плата определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев, а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев.
При недопуске 2 и более раз потребителем в занимаемое им жилое и (или) нежилое помещение исполнителя для проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета, проверки достоверности представленных сведений о показаниях таких приборов учета и при условии составления исполнителем акта об отказе в допуске к прибору учета плата за коммунальные услуги рассчитываются исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством РФ Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг (данный пункт Правил вступает в силу с 01.01.2015).
12. Можно ли установить прибор учета отдельно на места общего пользования?
13. Если прибор учета устарел и выдано предписание на замену прибора учета, кто может установить прибор учета классом точности не ниже 2.0?
14. Где можно приобрести счетчики электрической энергии?
15. Кто должен выявлять хищения электроэнергии в многоквартирных домах, особенно в тех домах, где приборы учета установлены в квартирах?
16. Кто несет ответственность за эксплуатацию и ремонт внутридомовых сетей многоквартирных жилых домов, если в районе нет представителей ООО «Жилэнергосервис»?
17. Порядок технологического присоединения.
18. Почему АО «Сетевая организация» не производит замену электропроводов от ВРУ до этажных щитков в связи с несоответствием сечения существующей нагрузке и, как следствие, созданием пожароопасной ситуации?
19. Куда обратиться по замене старой электропроводки?
20. Порядок возобновления подачи электроэнергии после ограничения.
21. Я живу в вновь построенном индивидуальном жилом доме, улица не газофицирована. Возможно ли установить электрокотел, электроплиту с получением тарифа для населения, проживающего в домах, оборудованных в установленном порядке электроплитами и эл.отопительными установками? Если это возможно, то какие документы необходимы для получения данного тарифа.
lkfl.tatenergosbyt.ru