Как подключить УДБО Сбербанк. Сбербанк как подключить банк клиент
Сбербанк Бизнес Онлайн вход в систему — инструкция
Вход в Сбербанк Бизнес Онлайн — интернет клиент малому бизнесу и корпоративным клиентам. Данная статья — инструкция пользователя. В ней рассказывается, как подключиться и войти в систему дистанционного банковского обслуживания через токен (электронный ключ) и СМС. Даны ответы на часто возникающие вопросы, связанные с подключением, настройкой и управлением учетной записью.
Содержание инструкции:
- Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн
- Как подключиться к системе
- Вход в интернет клиент через Токен и СМС
- Ответы на часто возникающие вопросы по работе сервиса
Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн
Это система дистанционного обслуживания – интернет-банкинг для бизнеса: предпринимателей и юридических лиц. С её помощью, в веб-браузере, подготавливаются и отправляются платежные поручения, передаются заявки в банк для рассмотрения возможности предоставления тех или иных банковских услуг, отображается информация о движении денежных средств и др. Т.е. в Сбербанк Бизнес Онлайн можно:
- Делать платежи
- Платить налоги
- Следить за состоянием счета
- Создавать и отслеживать статусы документов
- Использовать справочники банковских реквизитов, создавать свои для контрагентов
- Импортировать и экспортировать документы в формате 1С
- Работать дистанционно.
Как подключить Сбербанк Бизнес Онлайн малому бизнесу и корпоративным клиентам
Индивидуальному предпринимателю или уполномоченному представителю юридического лица нужно посетить банк и написать заявление на основании которого составляется договор о предоставлении этой услуги. Сотрудник банка выдаст информационный лист, в котором написан логин для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн, пароль будет отправлен вам в СМС.
Подключение к Сбербанк Бизнес Онлайн платное – 960 рублей, ежемесячная абонентская плата за обслуживание – 650 рублей.
Авторизация в системе Сбербанк Бизнес Онлайн может выполняться с помощью SMS или через токен (электронный ключ). Стоимость одного стандартного ключа – 990 руб., сенсорного – 1990 руб., с экраном – 3990 руб.
Сбербанк Бизнес Онлайн вход в систему 9443
Зайти в Сбербанк Бизнес Онлайн можно через официальный сайт по адресу www.sberbank.ru. Перейдя в раздел «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам» нажмите кнопку «Вход» возле надписи с этой услугой.
Для быстрого перехода на нужную страницу используйте URL — sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml
Как войти в систему через СМС
Перейдите по указанной выше ссылке и в открывшемся окне введите логин и пароль. Логин смотрите в информационном листе, который должны были выдать вам в банке.
Первоначальный пароль высылается в SMS сообщении на номер, указанный в заявлении на подключение к услуге Сбербанк Бизнес Онлайн. После успешной авторизации система предложит заменить первоначальный пароль на постоянный.
Постоянный пароль, вместо первоначального, будет использоваться в дальнейшем.
Вход в интернет клиент через Токен
Чтобы войти в интернет клиент Сбербанк Бизнес онлайн через токен, вставьте его в свободный USB разъем компьютера, как флешку.
Если на вашем компьютере отключен автозапуск, откройте содержимое «съемного диска» и запустите вручную файл START.EXE или TLSAPP.EXE в зависимости от версии прошивки электронного ключа.
Запустив токен введите номер PIN и код доступа, затем нажмите Войти. Эту информацию вы сможете найти в ПИН конверте под соответствующим номером.
Чтобы войти в интернет клиент, в меню слева нажмите кнопку «Сбербанк Бизнес онлайн».
Что делать, если токен не определяется и где взять драйвера?
Если токен не определяется вашим компьютером, тогда перейдите в Диспетчер устройств и обновите ему драйвер. Нажмите правой кнопкой мыши по электронному ключу, в контекстном меню выберите «Свойства» — вкладка «Драйвер» — «Обновить».
Если драйвер обновляется некорректно, тогда скачайте и установите его вручную с сайта Microsoft.
Какой браузер поддерживает Сбербанк Бизнес Онлайн?
Для работы с интернет-клиентом, Сбербанк рекомендует пользоваться браузерами Mozilla Firefox версии 13 и выше или Internet Explorer не ниже 7.0 версии.
Чтобы установить Mozilla Firefox браузером по умолчанию, откройте меню браузера, выберите раздел Настройки, затем перейдите на вкладку «Основные» и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
Хотите работать в Internet Explorer? Тогда перейдите в настройки и выберите «Свойства браузера». В открывшемся окне сделайте активной вкладку «Программы» и в ней нажмите кнопку «Использовать по умолчанию».
Как работать в Сбербанк Бизнес Онлайн: ответы на часто возникающие вопросы
В процессе работы с системой Сбербанк Бизнес Онлайн у клиентов банка часто возникают какие-то вопросы. Ответы на многие из них можно найти на официальном сайте Сбербанк и в различных руководствах, которые можно скачать там же.
Сейчас мы рассмотрим некоторые из них.
Где взять логин для Сбербанк Бизнес Онлайн?
Логин указан в информационном листе, который должны были выдать вам при подключении к данной услуге.
Как сменить пароль для входа в систему и часто ли его нужно менять?
Пароль для входа в систему действует 90 дней, кроме пароля первой авторизации, высылаемого в SMS сообщении. Каждые 90 дней, если пароль не был изменен пользователем, система напоминает об этом.
Для смены пароля, в соответствующую форму, введите старый пароль, с помощью которого выполнялся последний вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Ниже дважды укажите новый пароль для входа, — он должен состоять минимум из 8 символов.
Как изменить телефон для получения одноразовых паролей по SMS?
Чтобы сменить номер мобильного телефона для приема одноразовых паролей в СМС сообщениях, вам нужно заполнить заявление с пометкой корректирующее и отнести его в Сбербанк.
Бланк заявления можно взять в отделении банка.
Что делать, если в Сбербанк Бизнес Онлайн появилась надпись «Учетная запись заблокирована»?
Чтобы разблокировать учетную запись или получить новый пароль для входа в систему вам нужно заполнить заявление «о выдаче нового пароля в связи с утратой» и отнести его в отделение Сбербанка по месту ведения счета.
Бланк вы сможете взять в банке.
Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»?
Проверьте правильность ввода пароля, быть может вы ошиблись языком ввода или у вас включен CapsLock. Если вы забыли пароль от Сбербанк Бизнес Онлайн окончательно, вам следует заполнить заявление о выдаче нового в связи с его утратой. В предыдущем ответе написано где его взять.
Поменялся держатель учетной записи, директор или бухгалтер – что делать в этом случае?
Необходимо зарегистрировать новую учетную запись, старую использовать нельзя. Для регистрации нового пользователя, не указанного в первоначальном договоре, заполните заявление с пометкой корректирующее и отнесите его в банк. Не забудьте подать запрос на новый сертификат.
Как распечатать сертификат для передачи в банк?
Зайдите в раздел «Услуги» — «Обмен криптоинформацией» — сделайте «Запрос на новый сертификат». Нажмите правой кнопкой мыши на запрос, сертификат которого вы хотите распечатать и в контекстном меню выберите «Печать». Распечатайте 3 экземпляра сертификата ключа электронной подписи (ЭП) и 3 экземпляра формы сертификата ключа шифрования.
На всех распечатанных экземплярах поставьте подписи уполномоченных лиц, а также сделайте оттиск печати организации. Если вы не руководитель организации, тогда заверьте свою подпись подписью руководителя компании.
Что такое справочник корреспондентов?
В целях безопасности, в Сбербанк Бизнес Онлайн действует режим подтверждения новых контрагентов. Новые корреспонденты добавляются в справочник после подтверждения одноразовым СМС паролем.
Этот режим работает в организациях, где хотя бы один из подписантов использует Токен (электронный ключ).
Как посмотреть движение денежных средств в Сбербанк Бизнес Онлайн и заказать выписку за текущий день?
Перейдите в раздел «Услуги» — «Рублевые операции» — сделайте «Запрос на получение выписки по рублевым счетам».
Слева вверху нажмите по ссылке «Создать новый документ». В открывшемся окне укажите период, выберите счет и нажмите «Сохранить изменения».
Запрос появится в статусе «Создан», выделите его и нажмите «Отправить документ в банк для обработки». Когда статус документа сменится на «Принят АБС», выписка станет доступной в разделе «Выписки по рублевым счетам».
Что такое АБС?
Автоматизированная банковская система.
Как получить выписку за конкретный период?
Откройте «Услуги» — «Рублевые операции» — затем «Выписка по рублевым счетам». На панели инструментов нажмите по «Выписка по рублевому счету за период».
Укажите расчетный счет, период, форму печати и нажмите «Печать».
Как выгружать выписки из Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С?
Выберите «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — затем «Экспорт выписки по рублевым счетам». В столбец выбранное переместите расчетный счет, укажите период и нажмите кнопку «Экспорт».
После завершения экспорта документов жмите на появившуюся ссылку и скачайте на компьютер нужный вам файл.
Форматы файлов у зарплатных реестров и платежных поручений
Платежные поручения импортируются в текстовом формате импорта 1С – txt. Зарплатные реестры – xml. Список сотрудников – csv и txt (раздел «Зарплатный проект»).
Для импорта или экспорта зарплатных реестров, платежный поручений и других документов в формате dbf, xml нужно создать собственный шаблон, перейдя в раздел «Дополнительно», а в нем «Мастер импорта/экспорта».
Как заполнять неактивные поля ОКАТО, КБК и др. в налоговом платежном поручении?
В платежном поручении выберите «Показатель статуса», соответствующий типу платежа и неактивные поля станут активными.
Как подключить услугу Зарплатный проект?
Чтобы подключить зарплатный проект, изначально не указанный в договоре, нужно заполнить заявление с пометкой корректирующее и в пункте «Подключаемые реестры» отметить галочкой «Электронные реестры (зарплатные списки)».
Корректирующее заявление нужно предоставить в отделение Сбербанка по месту ведения счета.
Руководство по использованию системы «Сбербанк Бизнес Онлайн» – полная инструкция
Если у вас остались вопросы — попробуйте найти ответы на них в Руководстве по использованию системы клиентом банка:www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/legal/remote_business/SBBOL_instruction_full.pdf
Как связаться со службой технической поддержки?
Вопросы по системе Сбербанк Бизнес Онлайн можно задавать Службе технической поддержки в рабочие дни с 09:00 до 20:00 по телефону 8(800)555-84-84 для регионов России.
Из-за рубежа звоните по номеру +7-495-500-55-50 и далее просите соединить вас с техподдержкой Сбербанк Бизнес Онлайн.
prosberbank.com
Как подключить УДБО Сбербанк
Для полноценного предоставления комплекса финансовых услуг Сбербанком клиент должен подключить универсальный договор предоставления банковского обслуживания (сокращённо УДБО). Как подключить УДБО Сбербанка и что он дает - узнаем ниже.Что дает клиенту УДБО?
Документ является юридическим обоснованием для предоставления банком различных услуг. Кроме того, он регулирует отношения между сторонами. При посещении отделения банка для получения пластиковой карты или открытия счёта сотрудники обязательно предлагают заключение УДБО. Документ дает такие возможности:- Получение информации о движении денежных средств на счетах;
- Заказ и получение пластиковых карт международного образца;
- Обслуживание и просмотр полезной информации по существующим депозитам;
- Открытие счетов разного направления, в том числе металлических;
- Заказ аренды сейфа в банковском отделении;
- Удобный доступ к личной и финансовой информации в банке через интернет;
- Заказ услуг брокера.
Как заключить с банком УДБО?
Договор выдаётся лицам, ранее открывшим счёт или получившим карточку. На всю процедуру уходит 10-15 минут времени, достаточно посетить отделение с паспортом.Как подключить УДБО Сбербанка, если пока нет счёта или карты? Самый простой и доступный вариант – получить карточку Momentum. Она выдаётся прямо на месте без лишних хлопот и согласования. При возрастании потребностей ее можно заменить.Подключить самостоятельно УДБО через интернет невозможно!
Оформить договор можно только при личном посещении отделения. После его заключения становятся доступны:- Огромная сеть банкоматов в больших и малых городах по всей стране;
- Терминалы, где можно внести деньги на счёт и выполнить другие операции с наличными;
- Личный кабинет с доступом из любой точки мира;
- Мобильный банкинг и др.
Расторжение УДБО
Использование онлайн-сервисов очень удобно и востребовано, однако не даёт возможности самостоятельно через интернет расторгнуть договор. Процедура закрытия УДБО тянет за собой автоматическую блокировку открытых счетов. Их можно получить наличными в кассе отделения Сбербанка.Накопленные денежные средства после расторжения договора можно также перечислить третьему лицу, но услуга доступна только в отделении банка. Расторжение УДБО влечёт блокировку онлайн-сервисов, что приводит ко многим неудобствам. Нужно хорошо подумать, а стоит ли расторгать договор?Сама процедура несложная. Для расторжения нужно подать заявление в отделение Сбербанка и дождаться результата.sbank-gid.ru
Акция для вас и ваших друзей Позвонить: 8 (800) 555 5 777Для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России +7 495 665 5 777Для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу) Электронная отчётность Сдавайте отчётность в госорганы и взаимодействуйте с ними в режиме онлайн Электронный документооборот Обменивайтесь электронными документами со Сбербанком и другими контрагентами Конструктор и архив документов Формируйте юридически грамотные документы и храните их в электронном архиве
Основные возможности1 Электронный документооборот
Виды носителей электронной подписи:
2
Нулевая отчётностьСервис для юридических лиц и ИП без хозяйственной деятельности за отчётный период
Подробнее 3 Сервис позволяет быстро создать юридически грамотные документы в соответствии с текущими нормами законодательства РФ. Каждый документ формируется под требуемые вам условия и создается на основании многовариантных шаблонов и интеллектуальной системы вопросов
Подробнее new Облачное решение для долгосрочного хранения электронных и отсканированных документов с функцией автоматического формирования отчётов для налоговых проверок
Подробнее
Как подключить сервисы Выберите в меню«Продукты и услуги» Выберите интересующий сервис Сервис готов к работе Сервис «Электронный документооборот»Основнойбесплатно Услуги:
Предоставляется для всех клиентов «Сбербанк Бизнес Онлайн» Сервис «Электронный документооборот»Дополнительный295 рублей с НДС Услуги:
Сервис «Электронный архив»490 рублей с НДС Услуги:
Сервис «Конструктор документов»955 рублей с НДС Услуги:
Как начать пользоваться сервисомАвторизируйтесь в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» Выберите услугу «E-invoicing» и интересующий вас продукт Загрузите имеющуюся у вас или выпустите новую электронную подпись: Cервис готов к работе Сервис Документооборот: Сервис Отчётность: Конструктор документов: Установка внешнего сертификата: Сервис Электронный архив:
Похожие продукты Сбербанк Бизнес Онлайн Интернет-банк для Вашего бизнеса Узнать больше * Для токен-пользователей реализована отправка отчётности в ФНС, Росстат, ПФР, ФСС. Если вы используете электронную подпись в виде СМС-сообщения — только в ФНС Для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России Для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу) Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. 900, +7 (495) 500 5550. © 1997—2018 ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481. 8 (800) 555 5 777 Для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России +7 495 665 5 777 Для звонков из любой точки мира (оплата согласно тарифу) Россия, Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19, тел. +7 (495) 500 5550, 8 800 555 5550. © 1997—2018 ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481. ПАО Сбербанк использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера. Сбербанк серьезно относится к защите персональных данных — ознакомьтесь с условиями и принципами их обработки. |
www.sberbank.ru