Что нужно знать о проверке и замене приборов учёта электроэнергии
Точный учёт электроэнергии важен для управляющих и ресурсоснабжающих организаций, собственников помещений в МКД. Для ведения учёта потребляемой энергии используется специализированное учётное оборудование – счётчики. Но просто установить счётчик недостаточно, нужно проверять, исправно ли он работает.
Проверка счётчиков электроэнергии
Обязанность устанавливать приборы учёта в жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов устанавливает Федеральный закон от 23.11.2009 № 261-ФЗ. Квартиры должны быть оснащены индивидуальными ПУ, помимо этого каждый МКД собственники помещений обязаны оборудовать общедомовыми приборами учёта.
Просто установить счётчики недостаточно, их нужно обслуживать. Сегодня вы узнаете о том, как проходит поверка прибора учёта – обязательное мероприятие, в ходе которого необходимо подтвердить пригодность счётчика – и как заменить счётчик, если вышел срок его эксплуатации или он не прошёл проверку.
В соответствии с п. 31 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель коммунальных услуг обязан следить за:
- наличием приборов учёта;
- состоянием счётчиков;
- достоверностью предоставляемых показаний ПУ.
Состояние общедомовых приборов учёта нужно проверять не реже 1 раза в год. Индивидуальные приборы учёта, находящиеся в жилом помещении потребителя можно проверять не чаще 1 раза в 3 месяца.
ПП РФ 1498: как проводить проверки приборов учёта
Виды проверок ПУ электроэнергии
Существует два вида проверок счётчиков: первичная и периодическая. Первичную поверку прибор учёта проходит на заводе-изготовителе до установки и начала использования по прямому назначению.
Периодическую проверку проводят до завершения предусмотренного интервала ревизий. Также может назначаться внеочередная проверка прибора учёта электроэнергии. Она проводится, если:
- отсутствует документ, подтверждающий проведение периодической проверки;
- существует подтверждённая необходимость в настройке такого счётчика;
- возникла необходимость установить новый счётчик.
Интервалы проверки могут отличаться для приборов разного типа. Также на периодичность ревизии могут повлиять различные нештатные ситуации.
Учёт электроэнергии может осуществляться только с помощью прибора учёта, который имеет паспорт изделия или свидетельство, подтверждающее его соответствие действующим стандартам.
Проведение проверок приборов учёта входит в компетенцию специальных организаций. Вызвать специалиста такой организации можно на дом. Если такой вариант кажется вам недостаточно надёжным, отвезите счётчик в специальную организацию. После проверки измерительного прибора вам выдадут акт проверки.
Что нужно знать УО об установке общедомовых приборов учёта
Этапы проверки счётчиков электроэнергии на дому
Первое, на что обращают внимание при проверке прибора учёта электроэнергии, – правильность его подключения. С помощью визуального осмотра счётчик проверяют на отсутствие дополнительных подключений и нарушения соединения.
О неучтённом потреблении электроэнергии могут свидетельствовать:
- наличие в счётчике отверстий, которые не предусмотрены заводом-изготовителем;
- нарушения в креплении стекла прибора учёта;
- наличие непредусмотренного подключения;
- наличие ослабленного винта подключения.
Любой из этих признаков говорит о том, что нарушаются правила пользования счётчиком и электроэнергией пользуются незаконно.
На следующем этапе проверяющий вычисляет самоход. Термин «самоход» применяется для обозначения ситуаций, при которых диск прибора учёта вращается без нагрузки.
Затем проверяется передаточное число прибора учёта. Передаточный коэффициент означает число оборотов диска или миганий электронного индикатора при потреблении одного киловатта энергии.
Следующий этап – выявление погрешности измерений прибора учёта. Его проводят одним из трёх способов:
- токоизмерительными клещами;
- мультимером;
- электроприбором.
Если проверка счётчика выявит погрешность измерений свыше 10 %, прибор придётся заменить.
Последнее, что нужно сделать при проверке ПУ – определить его намагниченность, так как в определённых условиях магнитное поле может не только тормозить, но и разгонять диск, что увеличит размер счетов за потребляемую электроэнергию.
К вопросу установки приборов учёта в многоквартирных домах
Лабораторная проверка ПУ
Проверка приборов учётов в лаборатории состоит из нескольких этапов:
1. Внешний осмотр.
Внешний осмотр позволяет выявить механические деформации корпуса или элементов счётчика. На этом этапе проверяется наличие персонального номера ПУ, его комплектация или маркировка. Все элементы должны соответствовать действующим государственным стандартам.
2. Проверка изоляционных элементов.
Такую проверку можно не проводить в отношении новых счётчиков, а также тех ПУ, которые прошли обслуживание в специализированной организации, где была проверена прочность изоляционных элементов. Также проверки можно избежать, если установлен факт сохранности пломбировки, подтверждающей целостность изоляции.
3. Опробование и проверка правильности функционирования счётного механизма.
На этом этапе прибор подключают к электросети и прогревают в течение четверти часа. Режим передачи электроэнергии и напряжение при этом должны находиться в пределах минимальных значений. Контроль счётчика можно проводить путём замера частотного показателя вращения диска.
4. Подтверждение отсутствия самохода.
Для такой проверки осуществляется передача электроэнергии по параллельной цепи с напряжением 115% от номинального. Процедура проходит в условиях отсутствия напряжения в последовательном соединении при номинальном значении напряжения источника электроэнергии и вспомогательных электроцепей. Длительность исследования составляет 600 секунд. Подобная проверка не проводится в отношении приборов, конструкционные особенности которых исключают возможность самохода.
5. Проверка порога чувствительности.
В течение 600 секунд на фоне номинального напряжения электроцепи, параллельной учётному прибору и источнику электроэнергии.
Параллельно проводится контроль относительной и основной погрешности счётчика на предмет соответствия величинам, предусмотренным разработчиками. Для установления погрешности используют измерители напряжения и силы тока, секундомер.
Если исследование покажет, что прибор учёта не отвечает каким-либо параметрам, он подлежит замене.
Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта
Замена счётчиков электроэнергии
Замена приборов учёта регулируется № 261-ФЗ. Федеральный закон от 26.06.2008 №102-ФЗ определяет виды ПУ электрической энергии, которые можно устанавливать в МКД.
Обобщим обстоятельства, при которых прибор учёта обяжут заменить:
- давно истёк срок государственной поверки;
- обнаружены дефекты целостности корпуса или смотрового стекла;
- не работает счётный механизм;
- табло счётчика неисправно;
- отсутствует пломба государственной поверки;
- выявлена погрешность показаний более 10%.
Для замены счётчика следует подать заявку в специализированную организацию. После демонтажа старого прибора и установки нового она составит акт замены, в котором укажет:
- типы снятого и установленного приборов учёта;
- их заводские номера;
- показания;
- причины проведения замены;
- ФИО лица, заменившего счётчик.
Если произведена замена общедомового прибора учёта, управляющей организации нужно передать копию акта замены в РСО, если же заменён индивидуальный счётчик, собственник помещения уведомляет об этом управляющую организацию.
22 мая на онлайн-семинаре «Всё, что вы хотели знать о приборах учёта» Елена Шерешовец, наш постоянный спикер, член Экспертного совета Комитета по энергетике ГД РФ и практикующий юрист, ответит на самые частые вопросы о приборах учёта. Вы узнаете:
- кто отвечает за установку, опломбировку, проверку и поверку ИПУ;
- как УО и РСО должны обмениваться показаниями ИПУ;
- кто должен устанавливать ОДПУ и много другой полезной информации о приборах учёта.
Подводные камни замены старых счётчиков
Техническая проверка электросчетчика и внутридомовых сетей | Порядок проверки технического состояния электроустановок и электросчетчиков бытовых потребителей | Енергонагляд
Страница 3 из 11
2. Техническая проверка электросчетчика и внутридомовых сетей.
Расчетный электросчетчик служит для учета использованной Потребителем электроэнергии и последующих коммерческих расчетов за нее на основании разности показаний между двумя съёмами показаний в настоящий и предыдущий расчетный периоды. Межповерочный интервал для электросчетчиков типа СО установлен 16 лет. При отсутствии повреждений прибора учета и при наличии достоверных государственных пломб на нем, Энергоснабжающая организация (Энергропоставщик) производит его плановую замену в назначенные сроки и за свой счет.
Расчетный электросчетчик должен иметь на кожухе пломбу Государственной поверки с четким оттиском клейма, установленную согласно принятому стандарту.
В случае повреждения пломбы Госповерки — такой счетчик подлежит замене за счет Потребителя, независимо от своевременности сообщения Потребителем о повреждении пломб Госповерки.
Пломба Госповерки является сертификатом соответствия счетчика классу точности и пригодности его к эксплуатации.
Подлежат немедленной замене за счет Энергопоставщика также электросчетчики, имеющие пломбы Завода-изготовителя (первичной поверки).
Кроме аппаратурной погрешности в учете потребленной энергии, вызванной состоянием узлов учета в процессе эксплуатации или искусственно увеличенной погрешности, как результат рукотворной деятельности неугомонных Потребителей, существует неизвестно точное количество способов получения электричества мимо прибора учета без вмешательства в работу электросчетчика.
В силу принципиальных условий обеспечить полное потребление электроэнергии через расчетный электросчетчик в настоящее время пока практически невозможно.
Но необходимо иметь в виду, что нарушение учета, связанное с повреждением Государственных пломб на электросчетчике и вмешательстве в его работу оставляет наиболее доказательный материал.
Учет электроэнергии можно считать относительно объективным с соблюдением при его организации, следующих условий:
1. Устройство ввода в домовладение исключающее безучетное пользование электроэнергией путем устройства скрытой проводки;
2. Невозможность использования фазосдвигающего трансформатора;
3. Невозможность изменения порядка чередования фазного и нулевого проводников путем изменения порядка их чередования на вводе в здание;
4. Наличие только одного ввода на одно домовладение;
5. Четкая и ясная пломбировка кожуха электросчетчика, не допускающая вмешательства в работу счетного механизма.
Четыре пункта вышеизложенных условий достижимы при выполнении Потребителем требований типового Предписания.
Контроль сохранности и подлинностью пломб (ы) Госповерки и связанными с ней нарушениями учета остается за работниками Энергопоставщика.
Потребитель, решившийся на систематическое хищение электроэнергии, как правило, использует для этой цели вполне определенный (наиболее приемлемый) способ и токоприемники для намеченных процессов, которые устанавливает стационарно. Естественно, в расчет не принимаются лихие набросы на ВЛ.
Наиболее типичные и распространенные способы безучетного пользования электроэнергией приведены в Приложении №4.
L Исключить устройство скрытой мимо учета проводки при выполнении ввода к электросчетчику невидимо (под штукатуркой, в стенах, по чердаку, спаренные жилы кабеля с разделкой кабеля в скрытом месте и т. п.) никак нельзя, поэтому при обследовании домовладений с такими вводами необходимо воспользоваться прибором типа «Metek» — указателем электромагнитных (электрических) полей.
С разрешения владельца дома и в его присутствии, при снятом напряжении на квартирном щитке, надо произвести «прослушивание» всех участков строительных конструкций в помещениях, где наиболее вероятна установка скрытых розеток или токоприемников. При выявлении параллельного ввода обязательно его проверить и продемонстрировать его работоспособность владельцу. Скрытая проводка (мимо учета) не всегда означает постоянное использование электроэнергии без учета. К скрытой проводке зачастую прибегают в определенное время, подключая всю внутридомовую сеть мимо учета. «Эффективность» скрытой проводки возрастает, когда Потребитель использует ее для уменьшения показаний электросчетчика посредством фазосдвигающего трансформатора. Подобный результат достигается при использовании земли в качестве нуля с включением мощных токоприемников. Различие состоит в том, что во втором случае не требуется дублирование проводок. Изменив на вводе порядок чередования фазного и нулевого проводников и, отключив нуль сети, сносно заземленный металлический стержень, а то и обыкновенная водопроводная труба, соединенные с нулевым проводом внутренней проводки, исполнят роль нуля сети не хуже штатного. При такой схеме использование фазосдвигающего трансформатора чрезвычайно упрощено, а то и вовсе не обязательно. Если во время проведения обследования счетчика будет обнаружено движение диска в обратную сторону при целой пломбе ЭСО, (что бывает исключительной удачей для проверяющего), можно с полной уверенностью констатировать о наличии фазы в третьей клемме расчетного электросчетчика и применения Потребителем фазосдвигающего трансформатора. Но чаще бывает, при тех же условиях, что Потребитель, имея фазу в третье клемме, включил мощный токоприемник, что по-своему тоже показательно. |
Проверяя фазировку счетчика, было установно, что фаза чудесным образом оказалась в третьей клемме, несмотря на то, что несколькл месяцев назад счетчик был сфазирован верно. При проведении фазировки счетчика делается соответствующая отметка в расчетной книжке и оформляется Протокол (Приложение 3), что является подтверждением проведен-ной технической проверки. |
Не исключается при проведении обследования выявление самохода электросчетчика. Основной причиной возникновения самохода является длительная токовая перегрузка счетчика.
Определение самохода выполняется в соответствии с Приложением №5.
Обследуя ответвление в дом, необходимо обратить внимание на расположение проводов ввода. В данном случае отчетливо видно, что ввод выглядит не вполне надлежаще: Провода ответвления соединены с ответвлением наскоро. |
Изменение порядка чередования фазного и нулевого проводников сделано на вводе. |
|||
Примечание: Фазосдвигающий трансформатор внешне ничем не отличается от обыкновенного аппарата для понижения напряжения 220\42\36\24\12В. Принципиальное различие состоит в специальном соединении первичной и вторичной обмоток, которые у обыкновенного трансформатора, как известно, не имеют электрической связи. Прокатный вариант «отмоточника» имеет ручку для переноса Во внешнем виде со стандартным изделием имеет различие: на сетевой вилке всегда есть условные обозначения, указывающие фазу или нуль сети (во избежание КЗ, при случайном включении фазы на нуль и наоборот), а также всего один выходной провод, подключаемый к заземленной конструкции. Провод имеет снятую изоляцию на 30-50 мм от среза или «крокодильчик» |
1 |
2 |
||
Поток мощности, направленный в обратную сторону посредством упомянутого прибора, (а при использовании мощных токоприемников — и без его помощи) заставит вращаться диск счетчика справа налево (В обратную сторону). Как правило, соединение заземляющего устройства с внутренней сетью выполняется в какой-либо розетке, через которую в большинстве случаев используют фазосдвигающий трансформатор или мощные токоприемники. Такая розетка очень часто заметно отличается от других выгоревшими токосъемными отверстиями. Иногда на ней выполнено условное обозначение возле одного из отверстий в виде точек, чёрточек, цветных отметок – для различия нуля и фазы.
Типовым инструментом использования земли в качестве нуля является проводник с «крокодильчиками» на концах или просто многожильный проводник со снятой изоляцией с двух концов. По длине проводника и местоположению заземленного элемента можно предположить — с большой долей достоверности, — какой из токоприемников применялся. Практика показывает, что такие токоприёмники устанавливаются стационарно: электрические плиты, электрокалориферы, ночники, переноски. Известен случай монтажа фазосдвигающего трансформатора в корпусе радиолы «Мелодия» с вполне «законным» заземлением корпуса аппарата.
J Своевременная выдача Предписания Абоненту на переустройство ввода видимым способом и контроль за его исполнением — эффективная профилактическая мера по предупреждению безучетного пользования электроэнергией с применением инженерных устройств. (Приложение №2).
LНаличие двух расчетных электросчетчиков при двух вводах на одно домовладение одного Абонента, предоставляет такому Потребителю уникальную возможность абсолютно «легального» хищения электроэнергии. Применяя такую схему, Абонент по желанию включает или выключает электросчетчик. Даже при соблюдении Абонентом требований по устройству ввода, не допускающим его дублирования.
Поэтому наличие двух вводов на одного Потребителя — недопустимо. Существование двух вводов на одно нотариально разделенное надвое домовладение гипотетически не исключает электрической связи между электросчетчиками. И надо признать бессилие практической науки в выявлении названного способа хищения. Проверенная жизнью, такая схема абсолютно безопасна в эксплуатации и невыявляема до какого-нибудь случайного стечения обстоятельств.
Данный способ с полной уверенностью нельзя отнести к традиционным, так как он не связан с трудоёмким монтажом скрытой проводки и не требует внешнего вмешательства в работу счетчика и измененная схема включения самого счетчика на клеммных зажимах оставляет пломбу ЭСО нетронутой. Косвенным доказательством его применения могут служить нарушенная фазировка у одного из счетчиков (обязательное условие) и установка автоматических выключателей (пробок) также и в нулевом проводнике.
Параллельное соединение фазы и нуля от разных счетчиков могут быть сделаны через коммутирующие аппараты схемы где угодно (обеспечивая жизнеспособность схемы), но ввиду простоты самой схемы, роль этих самых аппаратов могут выполнять стационарные «автоматы» («пробки»), установленные на квартирном щитке. А «встреча» независимых фазы и нуля может происходить в обыкновенной розетке через «переноску».
Обследуя электросчетчик, обязательно надо проверить его работу, поочередно отключая и включая автоматические выключатели при постоянно включенной нагрузке.
Иной причины остановки диска с отключением фазного или нулевого автоматов, при наличии напряжения во внутренней распределительной сети, как применение описанной схемы, быть не может!
J Наиболее полным решением данной проблемы, среди прочих предложений, служит недопущение установки в нулевых проводах отходящей от счетчика проводки автоматических выключателей или предохранителей.
Правильная постоянная фазировка счетчика (фаза в первом зажиме, нуль сети – в третьем зажиме) может быть достигнута лишь при выборочном контроле после выполнения Потребителем соответствующего Предписания или выполненной работником ЭСО фазировки. Выявленное нарушение схемы включения счётчика (фаза в третьей клемме) при последующем контроле обязывает работника ЭСО оформить двусторонний Акт (при наличии документального подтверждения предыдущей фазировки).
J При составлении Акта, как и при всех посещениях бытовых потребителей в сельской местности, включая снятие контрольных показаний, обязательным является присутствие представителя Сельского совета и его подпись в оформляемых документах.
В случае обоснованных сомнений в объективности учета электроэнергии по определенному адресу (применение Потребителем фазосдвигающего трансформатора или использование земли в качестве нуля при умышленном нарушении фазировки счетчика) должна быть произведена замена эксплуатируемого счетчика на реверсивный, что со временем станет милым сюрпризом для Потребителя.
Как происходит поверка счетчиков воды и как часто это нужно делать?
Монтаж индивидуального прибора учета потребления воды позволяет избежать оплаты по установленным государством нормативам, а соответственно — существенно экономить на оплате коммунальных услуг. Однако даже самые надежные водомеры могут давать сбой в работе и допускать неточности в показаниях, поэтому необходима периодическая проверка корректности их работы, которая проводится специализированными службами. Поверка счетчиков — это комплекс мероприятий с использованием специального измерительного оборудования, который позволяет подтвердить соответствие водомера метрологическим параметрам, а также выявить неисправности и установить их причину.
Проведение данной процедуры является обязательным — данная норма прописана в №102-ФЗ и действующих Правилах предоставления услуг ЖКХ. Ответственность за соблюдение этих норм, в соответствии с Постановлением Правительства №354, несет лично владелец квартиры (дома или другого помещения).
Кто проводит поверку водомеров
Проводится поверка счетчиков исключительно специализированными службами — юрлицами или индивидуальными предпринимателями, которые входят в Госреестр аккредитованных лиц в сфере обеспечения стандартов измерений. Разрешительным документом на право осуществления данного вида деятельности является Свидетельство об аккредитации. При обращении в службу необходимо запросить копию данного документа.
Какую именно компанию выбрать
Оптимальный вариант — обратиться в УК, специалисты которой порекомендуют соответствующую организацию. Однако никто не имеет права навязывать потребителю конкретную службу поверки. Если по каким-либо причинам вы не хотите обращаться в компанию, которая выполняет поверку приборов учета энергоресурсов в вашем многоквартирном доме, можно выбрать любую другую. Единственное условие — наличие у исполнителя разрешительной документации.
Особенности процедуры
Поскольку испытание водомера приходится проводить не единожды, каждый потребитель должен знать, как проходит поверка счетчиков воды. Алгоритм такой:
- при наступлении срока поверки необходимо пригласить специалиста УК или ресурсоснабжающей компании для демонтажа измерителя. Специалист должен удалить пломбу и зафиксировать данные прибора на момент его снятия;
- следуетотдать прибор в службу, выполняющую процедуру диагностики и тестирования;
- через несколько рабочих дней нужно забрать водосчетчик и документы о выполнении поверочных мероприятий. Если измеритель демонстрирует точность показаний (погрешности не превышают установленные законодателем пределы), потребителю выдается Свидетельство установленного государством образца (на бланке строгой отчетности) с подписью сотрудника службы, выполнявшего поверочные мероприятия, и поверительным клеймом — специальным оттиском (или наклейкой-голограммой) с уникальным шифром. Помимо этого, в паспорте оборудования делается отметка о том, что измеритель прошел испытания. При необходимости по вашему запросу сотрудники службы могут также выдать копию протокола о проведении поверочных мероприятий. Если же в работе измерителя выявлены неполадки, специалисты выдают извещение о его непригодности к использованию;
- требуется представить копии выданных документов в УК либо расчетный отдел ресурсоснабжающей компании;
- если водосчетчик исправен, нужно обратиться в ресурсоснабжающую компанию или УК для вызова специалиста, который выполнит его установку и введет прибор в эксплуатацию.
Снятие водосчетчика, как и его установка после поверочных мероприятий, может выполняться лично абонентом. Однако удалять пломбу, документировать факт демонтажа должен только сотрудник УК или организации — поставщика услуг. Он же ставит пломбу после установки оборудования, фиксирует показания на момент монтажа, проверяет поверочное клеймо.
При демонтаже измерителя на время проведения испытаний на его месте устанавливается специальный переходник. Оплата за период отсутствия счетчика начисляется в соответствии с нормативами водопотребления без применения повышающих коэффициентов. Порядок поверки для приборов учета ГВС и ХВС аналогичен.
Поверочные мероприятия на дому
Допускается поверка счетчиков без их снятия. После подачи потребителем заявки сотрудник специализированной компании выезжает на объект с оборудованием, необходимым для тестирования работы водомера. Основным инструментом мастера является проливная расходомерная установка.
Порядок мероприятий такой:
- фиксируются текущие показания измерителя;
- полностью перекрывается подача водоснабжения. Необходимо убедиться, что данные на табло прибора остаются неизменными;
- специалист подключает установку к смесителю, например, в ванной комнате;
- необходимо включить подачу воды и наполнить специальную мерную посуду;
- проводится взвешивание емкости с водой и сравнение результата с данными измерений;
- операция повторяется несколько раз.
Если погрешность данных не расходится с предельно допустимыми параметрами, измеритель считается прошедшим поверку, абоненту выдается свидетельство. Документ оформляется на бланке гособразца, как и при проведении поверочных мероприятий в лабораторных условиях.
В случае неточности данных испытание считается непройденным, о чем выдается соответствующее извещение. После этого запрещается эксплуатировать водосчетчик и принимать во внимание его показания. Потребителю рекомендуется его демонтировать для проведения ремонтных работ или замены.
Основное достоинство тестирования прибора учета без его снятия — экономия времени. Нет необходимости в снятии пломбы, проведении демонтажных и монтажных работ, визитах в службу, выполняющую поверку, опломбировании после установки. Кроме того, вы не будете вмешиваться в функционирование системы водоснабжения, а значит, нет рисков возникновения неполадок в ее работе. Оплата за ГВС и ХВС продолжает считаться в соответствии с данными измерителя.
Тестирование водосчетчика в домашних условиях имеет несколько незначительных минусов. Во-первых, вызов специалиста и выполнение работ на дому стоят несколько дороже по сравнению с выполнением поверочных мероприятий в специализированной службе. Во-вторых, в данном случае проверяется исключительно точность замеров. Портативное оборудование не дает возможность провести комплексную диагностику прибора на предмет скрытых неполадок, а одна из наиболее распространенных причин возникновения неполадок — износ внутренних рабочих элементов. Если водомер эксплуатируется длительный период времени и ни разу не проходил поверку в специализированной организации, в ближайшей перспективе он может выйти из строя. Соответственно, абоненту придется понести дополнительные расходы на ремонтные работы или покупку нового измерителя.
Вам также может понравиться
Как часто проводят испытания водосчетчика
Существует определенная периодичность проведения поверочных мероприятий. Период между их выполнением называется межповерочным интервалом. Он устанавливается производителем измерительного оборудования и указывается в паспорте на прибор. Межповерочный период водомеров «Пульсар» от компании «Тепловодохран» составляет 4 года и 6 лет для горячей и холодной воды соответственно. Первое испытание проводится в заводских условиях, о его результатах делается отметка в паспорте. Именно с даты проведения заводской поверки стартует отсчет первого межповерочного периода. Между первой поверкой и покупкой (установкой) может пройти длительный период, а потому, если ориентироваться на дату приобретения, монтажа или введения в эксплуатацию, можно просрочить проведение следующей поверки.
Как часто делают поверку счетчиков воды
Процедура выполняется каждые четыре года или шесть лет, срок зависит от типа измерителя, его модели, модификации и других характеристик. Следует учесть, что период между поверочными мероприятиями не считается сроком эксплуатации водомера. Измеритель высокого качества, изготовленный ведущим производителем, может прослужить более десятка лет — и за это время успешно выдержать несколько поверок.
Интервал между испытаниями измеряется исключительно годами, но не объемом пропущенной через водосчетчик жидкости. Даже если между поверками измеритель большую часть времени простаивал, поверочные мероприятия невозможно отменить или отсрочить.
Если срок испытания пропущен, данные измерений водомера не принимаются во внимание для расчета оплаты. Первые три месяца проводится расчет по усредненному водопотреблению за последнее полугодие, затем — по действующим нормативам потребления ГВС и ХВС с применением повышающих коэффициентов.
Если утерян паспорт водосчетчика
Данные о проведении поверочных мероприятий в обязательном порядке вносятся в паспорт прибора, который обязательно имеется в комплектации оборудования. При покупке водомера необходимо обязательно зарегистрировать его в УК или организации — поставщике ресурса. В случае утери документации на прибор вы можете уточнить в соответствующей организации дату проведения первой поверочной процедуры. Однако чтобы избежать проблем в дальнейшем, рекомендуется восстановить утерянный документ у компании-производителя. Для этого необходимо направить запрос, в котором следует прописать тип водомера (указывается на передней панели), его номер, данные об опломбировании. Можно вместо перечисленной информации прислать фото прибора. Также обязательно указывается место установки измерителя и контактные данные абонента.
В России возвращается обязанность поверять бытовые счетчики — Общество
МОСКВА, 1 января. /ТАСС/. Граждане России с 1 января 2021 года снова обязаны поверять бытовые приборы учета. Для тех, кто это не сделает в срок, плата за жилищно-коммунальные услуги будет рассчитываться по повышенному нормативу.
Временное разрешение не проводить поверку бытовых счетчиков правительство ввело в апреле 2020 года, чтобы сократить риски заражения из-за пандемии коронавируса (постановление от 2 апреля 2020 года № 424). Вплоть до 1 января 2021 года ресурсоснабжающие и управляющие компании были обязаны принимать показания приборов учета с истекшим сроком поверки для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Услуги ЖКХ по не прошедшим поверку счетчикам оплачивались по действующим тарифам.
Теперь же, с 1 января, восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 года о предоставлении коммунальных услуг, если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям. По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим полуторным коэффициентом.
Председатель комиссии Общественной палаты по ЖКХ, строительству и дорогам, исполнительный директор НП «ЖКХ контроль» Светлана Разворотнева отметила, что ситуация с поверкой счетчиков с нового года вызывает беспокойство. «Если сейчас все бросятся поверять с 1 января, то может просто не хватить ресурсов у тех компаний, которые этим занимаются, могут активизироваться мошенники. В итоге люди не успеют сделать поверку, им будут начислять плату за услуги ЖКХ по нормативу. В Москве, например, норматив с повышающим коэффициентом очень большой, это очень заметная плата», — сказала Разворотнева ТАСС.
Чтобы не стать жертвой мошенников, Росаккредитация создала сервис, с помощью которого россияне могут получить информацию о компаниях, занимающихся поверкой бытовых счетчиков воды. Для этого нужно знать точное название компании или ее ИНН. После ввода данных в реестре появится информация о наличии аккредитации у компании.
Кого можно пускать в квартиру для проверки счетчиков
Юристы рассказали, как распознать аферистов при проверке технического состояния приборов учета
Фото: Владимир Смирнов/ТАСС
С 24 сентября 2020 года в России вступил в силу закон, согласно которому факт поверки приборов учета подтверждается только в электронном виде. Бумажные свидетельства будут выдавать по желанию, они будут носить информационный характер. Однако представителями коммунальных служб, которые пришли проверить или установить новые приборы учета, нередко притворяются мошенники.
Юристы рассказали, как распознать аферистов, а также кого граждане обязаны пускать в квартиру.
Закон о неприкосновенности
Согласно российской Конституции, жилище гражданина неприкосновенно. Войти в него без разрешения собственника можно лишь в нескольких случаях, и на сотрудников ЖКХ это не распространяется, уточнила юрист Виктория Данильченко, председатель «Коллегии адвокатов Виктории Данильченко». По ее словам, если в квартире нет аварийной ситуации, то граждане имеют полное право не пускать к себе сотрудников коммунальных служб.
Кто может проводить проверку
Постановлением российского правительства утвержден порядок проведения проверок газового оборудования у граждан. Согласно этому документу, проверку может проводить либо представитель поставщика газа, либо представитель государственной жилищной инспекции и специализированной организации, осуществляющей по договору с абонентом техническое обслуживание внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, объяснил управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев.
Предупреждение
Важно помнить, что сотрудники коммунальных служб крайне редко приходят домой без предупреждения. «Как правило, их вызывают сами жильцы, если что-то сломалось, или для плановой проверки, о которой должна предупреждать управляющая компания. Даже если вы по каким-то причинам пропустили объявление, прежде чем пустить сотрудников коммунальных служб к себе домой, позвоните в управляющую компанию или в организацию, которую представляют коммунальщики, чтобы удостовериться, что перед вами не мошенники», — подчеркнула Данильченко. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за семь дней до дня проведения проверки, уточнил Гавришев.
Удостоверение и форма
Представители городских коммунальных служб чаще всего имеют собственную униформу. Например, сотрудники Мосгаза спецодежду темно-синего цвета с оранжевой кокеткой с символикой Мосгаза и со светоотражающими полосками, уточнила юрист. «Проверяющий обязан предъявить абоненту служебное удостоверение, а по требованию абонента также основной документ, удостоверяющий его личность. Кроме того, абонент может проверить организацию, которую представляет проверяющий в реестре аккредитованных лиц», — уточнил управляющий партнер AVG Legal
Частные компании
Пользоваться услугами частных компаний следует только для проведения менее ответственных работ, к примеру при засоре канализационного стока, установке и обслуживании кондиционеров. «Во избежание мошеннических действий рекомендуется обращаться к партнерам управляющей компании. Такие компании проходят проверку службы безопасности, осуществляют страхование своей деятельности, имеют положительную репутацию на рынке. При этом расчет с ними должен проводиться только по квитанции или в офисе компании. Слишком низкая стоимость услуг должна вызвать сомнения в квалифицированности сотрудников и компании в целом», — резюмировала Данильченко.
Автор
Вера Лунькова
РГМЭК разъясняет новый порядок работы с приборами учета электроэнергии — Публикации — город Рязань на городском сайте RZN.info
РГМЭК разъясняет новый порядок работы с приборами учета электроэнергии
О том, как будет происходить взаимодействие энергетиков и потребителей в новых условиях, мы побеседовали с директором Рязанской городской муниципальной энергосбытовой компании Светланой Волощук.
До недавнего времени заменой счетчиков электроэнергии должны были заниматься сами потребители. Но с 1 июля 2020 года порядок работы с приборами учета изменился. О том, как будет происходить взаимодействие энергетиков и потребителей в новых условиях, мы побеседовали с директором Рязанской городской муниципальной энергосбытовой компании Светланой Волощук.
Условия замены счетчика
— К нам поступает много обращений, связанных с новым порядком работы приборов учета. Расскажите, какие изменения ждут потребителей электрической энергии с введением новых правил? Кто теперь должен устанавливать приборы учета и обслуживать их?
— С 1 июля 2020 года обязанность по установке, эксплуатации, поверке и замене приборов учета электроэнергии сняты с потребителей и возложены на энергокомпании. За приборы учета в многоквартирных домах (индивидуальные и общие) теперь отвечают энергосбытовые компании со статусом гарантирующих поставщиков, в отношении остальных приборов учета, в том числе установленных в частных домах, ответственность закреплена за сетевыми организациями.
За потребителем остается обязанность обеспечить сохранность прибора учета, если он установлен в его квартире или на его земельном участке.
— Кто оплачивает расходы по приобретению и установке приборов учета?
— Законодательством определены обстоятельства, при которых энергокомпании обязаны заменить или установить прибор учета. К ним относятся: отсутствие прибора учета, выход прибора учета из строя, истечение срока межповерочного интервала. В этих случаях приобретение и установка приборов учета осуществляется полностью за счет энергокомпаний, без взимания платы с потребителей. В иных случаях, когда потребитель по каким-либо собственным причинам желает преждевременно заменить прибор учета (например, после проведенного ремонта), установка будет производиться на платной основе.
— В какой срок будет осуществляться замена приборов учета?
— На замену прибора учета энергокомпаниям отводится 6 месяцев с даты истечения срока межповерочного интервала (зафиксированного в договоре энергоснабжения или установленного в ходе проверки) или даты выявления факта выхода прибора учета из строя или даты соответствующего обращения потребителя. Срок очередной поверки электросчетчика потребители могут увидеть в паспорте прибора учета, а также в счетах на оплату либо в личном кабинете на сайте нашей компании.
— Должен ли потребитель информировать энергосбытовую компанию об истечении срока поверки его прибора учета?
— Потребитель может, но не обязан информировать гарантирующего поставщика об истечении срока поверки электросчетчика. РГМЭК обладает такой информацией в отношении своих потребителей, поэтому мы самостоятельно обеспечим установку (замену) и допуск в эксплуатацию прибора учета электроэнергии в установленный законодательством срок.
Права и обязанности потребителя
— Как будет происходить замена приборов учета для потребителей РГМЭК?
— Наши специалисты свяжутся с потребителем любым доступным способом и согласуют дату и время проведения замены прибора учета. При этом в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг собственники или пользователи помещений обязаны обеспечить допуск энергокомпаний к местам установки приборов учета.
Сотрудники РГМЭК, осуществляющие установку счетчика, имеют при себе и по требованию потребителя предъявляют служебное удостоверение, а также наряд на выполнение работ по указанному адресу. По завершению работ, потребителю выдается акт ввода в эксплуатацию установленного прибора учета. Снятый при замене электросчетчик остается в распоряжении потребителя. Вновь установленный прибор учета является собственностью энергокомпании.
— Может ли потребитель отказаться от установки прибора учета?
— Нет, потребитель не вправе отказаться от установки прибора учета. Кроме того, законодательством предусмотрена ответственность за недопуск уполномоченных представителей к месту установки электросчетчика: в случае двукратного недопуска к данному потребителю будет применяться нормативное начисление с повышающим коэффициентом, что крайне невыгодно.
«Умные» счетчики уже в квартирах рязанцев
— Законодательством также установлена обязанность по установке «умных» приборов учета. Поясните, какими свойствами должны обладать такие приборы и когда планируется их установка?
— В настоящее время обязательные требования к приборам учета не меняются. Гарантирующие поставщики и сетевые организации пока могут устанавливать обычные электросчетчики. Однако с 1 января 2022 года энергокомпании обязаны устанавливать только интеллектуальные приборы учета, требования к которым установлены специальным постановлением РФ. При этом «простые» приборы учета, установленные до этой даты, продолжат свою работу, ими можно будет пользоваться как и раньше, до истечения срока межповерочного интервала либо до выхода таких приборов учета из строя.
Перечень параметров и возможностей интеллектуальных приборов учета достаточно обширный. «Умные» приборы учета позволят дистанционно передавать показания, устанавливать и менять тарифные зоны (если потребитель пожелает выбрать многотарифный учет), фиксировать уровень напряжения и частоту, собирать статистику потребления для дальнейшего анализа и выбора наиболее выгодной схемы расчета, оповещать о возможных недостоверных данных и о вмешательстве в работу прибора учета и многое другое. Вся информация будет считываться «онлайн», передаваться в энергосбытовую организацию и отражаться в личном кабинете потребителей.
Повторюсь, такие приборы учета обязательны к установке с 1 января 2022 года. До этой даты установка приборов учета с «умными» функциями является правом энергокомпании.
— Когда началась установка приборов учета по новым правилам?
— С 1 июля 2020 года РГМЭК приступила к установке и замене приборов учета в многоквартирных домах города Рязани без взимания платы с потребителей. К настоящему моменту установлено более 800 счетчиков электроэнергии за счет гарантирующего поставщика. Наряду с обычными приборами учета будут также устанавливаться приборы с возможностью дистанционной передачи показаний.
В настоящее время большинство разногласий с потребителями приходится именно на проблемы, обусловленные «ручным» съемом данных: показания могут быть ошибочны, они могут быть переданы несвоевременно, либо не переданы вовсе. В таких случаях в соответствии с Правилами оказания коммунальных услуг расчет потребления производится по среднемесячному начислению либо нормативу, который всегда отличается от фактического расхода. При дистанционном съеме показаний такие ситуации исключены — прибор автоматически, без участия человека, передает показания, по которым начисляется плата. Потребитель при этом в любой момент может сверить данные, размещаемые в личном кабинете или в квитанции на оплату с данными на приборе учета.
Нужно отметить, что вне зависимости от вида прибора учета, его приобретение и установка осуществляются бесплатно для потребителей.
— Как потребитель узнает, какой именно прибор учета у него установлен?
— Потребитель будет проинформирован сотрудниками РГМЭК. Информация о подключении функции дистанционного съема показаний будет указана в акте ввода прибора учета в эксплуатацию, а также отображаться в Личном кабинете потребителя в разделе «Счетчики». В этом случае потребителю больше не нужно передавать показания, все данные будут считываться автоматически и использоваться в расчетах. Если у потребителя установлен обычный прибор учета, то показания передаются в прежнем режиме — до 25го числа каждого месяца.
— Светлана Анатольевна, куда могут обращаться потребители РГМЭК по вопросам замены приборов учета?
— Все контакты указаны на сайте нашей компании. Потребители могут звонить по бесплатному телефону 8 800 250 50 78, а также обращаться через сервис «Написать обращение» на сайте. Также предлагаем жителям Рязани подписываться на нашу официальную страницу во «ВКонтакте». Там мы оперативно, подробно и в доступной форме разъясняем все вопросы, связанные с энергоснабжением наших потребителей.
Автор Антон Коновалов
Необходимость поверки неэксплуатировавшегося электросчетчика — Законодательная метрология
Ну ладно начнем, тогда с начала
Эта тема была затеяна не для того, чтобы обсуждать Закон и ПУЭ
Человек обратился с конкретной проблемой
Покупаю в магазине электросчетчик с поверительными пломбами 2007г., а энергосбыт заставляет отдать его на поверку в ЦСМ, хотя межповерочный интервал у него 10 лет.
Вы видно не знаете, что энергоснабжающие организации не производят подключение счетчиков эл.энергии как Вы сами сказали
Согласно требованиям Правил устройств электроустановок (ПУЭ п.1.5.13
): «на вновь устанавливаемых однофазных счетчиках должны быть пломбы государственной поверки с давностью не более 2 лет, а на трехфазных счетчиках — с давностью не более 12 месяцев».
Т.е. предлогается повести внеочередную поверку по истечении 2 лет хранения счетчиков
В Законе, понятно, ничего на эту тему быть не может. Для этого есть ПР 50.2.006-94, потому как там четко расписаны случаи когда проводится внеочередная поверка и не охота переписывать все случаи. Но они к нашей теме не относятся, кроме 3 абзаца
То что Вы в своем ответе выделили крупными буквами, как раз и указывает на то, что если происходит ввод в эксплуатацию после длительного хранения но не БОЛЕЕЕ ОДНОГО МЕЖПОВЕРОЧНОГО ИНТЕРВАЛА, то внеочередная поверка не проводится, т.к. нет основания для её проведения.
Внимательно почитайте все сообщения этой темы с самого начала.
Читать надо заголовок темы и отвечать на него, а не на то куда вильнёт линия беседы :YES:
Это действительно проблема потребителя, но я ещё не разу не слышал, чтобы кто то судился с энергетиками за отказ в подключении. И не ясно кто выйграет суд. По тому как существует два противоположнотолкуемых документа. Вопрос состоит каким надо руководствоваться потребителю
Изменено пользователем evGeniyКак считывать показания вашего электросчетчика
Ваш электросчетчик — это устройство, которое точно показывает, сколько электроэнергии потребляет ваше домохозяйство. Как и индикатор пробега на вашем автомобиле, ваш электросчетчик показывает, сколько энергии потребляет ваш дом с момента его установки. Существуют разные типы счетчиков, но все они измеряют потребление электроэнергии в киловатт-часах и отображают общую потребляемую мощность. Домовладельцы знают, что у них есть электросчетчик, но часто не умеют его читать.Итак, в этом руководстве профессионалы Roman Electric расскажут вам, как именно читать ваш электросчетчик, а также ответят на другие вопросы об электросчетчиках!
Где находится счетчик электроэнергии?Прежде чем проверять свой счетчик, важно знать, где он находится. Обычно счетчик электроэнергии устанавливается там, где линии электропередач входят в ваше здание. Обычно их размещают сбоку или сзади вашего дома. В некоторых квартирах разные электросчетчики будут сгруппированы вместе.
Что такое номер счетчика?Каждый счетчик имеет уникальный номер счетчика, который позволяет определить энергопотребление в вашем доме и выставить счет за это. Номер счетчика обычно находится на лицевой стороне счетчика, обычно внизу. Если вы должны предоставить показания счетчика в свою коммунальную компанию, важно знать, какой у вас номер счетчика.
Как считывать показания вашего электросчетчикаХотя нет необходимости снимать показания вашего электросчетчика, это очень легко сделать.Это полезно знать, если вы хотите вести личный учет показаний счетчика. Следуйте этому пошаговому руководству, чтобы считывать показания счетчика электроэнергии, особенно если у вас аналоговый счетчик, так как они немного трудны для чтения:
- На вашем аналоговом измерителе вы заметите 6 циферблатов. Обязательно читайте циферблаты слева направо.
- Первый циферблат будет иметь маркировку «10,000», второй «1000», третий «100», четвертый «10» и пятый «1 кВтч на див.». что означает киловатт-час.Циферблат 6 -го показывает 1/10, что означает десятичный разряд. Так, например, если первая шкала указывает на 4, вторая указывает на 3, третья на 5, четвертая на 6 и пятая на 8, ваше значение будет 43 568 кВт · ч. Если циферблат 6 -й указывает на 1, показание будет 43 568,1 кВтч.
- Иногда стрелка набора будет расположена в точке между двумя числами — в этом сценарии запишите меньшее число. Если циферблат находится между 4 и 5, запишите 4.
- В следующий раз, когда вы проверите свой электросчетчик, показания, очевидно, будут выше, поскольку вы потребляете больше электроэнергии.Если вы хотите проверить, сколько электроэнергии вы потребили за определенный период, вам нужно будет найти разницу между последним и текущим показаниями.
Если у вас есть вопросы о том, как считывать показания счетчика электроэнергии, свяжитесь с Roman Electric! Позвоните нам сегодня по телефону 414-771-5400 или запишитесь на прием онлайн!
Тестирование безопасности, точности и производительности современных счетчиков электроэнергии
Организация Smart Energy Consumer Collaborative (SECC) недавно объявила о выпуске нового документа «Продвижение современного потребителя энергии», в котором освещаются успешные программы и услуги для частных потребителей и малых предприятий от поставщиков электроэнергии. по США.
Новый документ организован по шести темам о потребностях и желаниях потребителей, разработанных с помощью отчета «Состояние потребителей на 2021 год», метаанализа исследования потребителей SECC за 2020 год, направленного на обеспечение обзора сегодняшних потребителей энергии в жилищном секторе и малом бизнесе. В отчете определены шесть тем:
- Потребители устанавливают связь между умной энергией и замедлением изменения климата.
- Потребители во всех сегментах заинтересованы в продуктах с интеллектуальным энергоснабжением.
- Потребители с низкими доходами очень заинтересованы в разумной энергии и окружающей среде.
- Потребителям нужно больше инструментов для оценки программ и технологий.
- Потребители обращаются к своим коммунальным службам за поддержкой в борьбе с последствиями COVID-19.
- Обучение и участие имеют важное значение для реализации перспектив выгодной электрификации и современной инфраструктуры измерения.
Для каждой из этих шести тем в новом техническом документе представлен контекст, объясняющий, почему это важно в сегодняшней энергетической отрасли, и множество примеров программ и услуг, демонстрирующих эту тему.Поставщики электроэнергии, представленные в документе, включают принадлежащие инвесторам коммунальные предприятия, кооперативы электроэнергетических компаний и муниципальные коммунальные предприятия, такие как Ameren Illinois, Mississippi Power, Austin Energy, Con Edison, SMUD, National Grid и Electric Cooperatives North Carolina.
Выделенные примеры включают кампанию интеллектуальных термостатов для потребителей с низкими доходами, образовательную программу по солнечной энергии на крышах, программу реагирования на спрос в сочетании с технологией умного дома, инициативу по обучению виртуальной энергии и пилотную программу умного района.В документе представлены подробные сведения об этих программах и обзор некоторых преимуществ, которые клиенты получили в рамках этих программ до настоящего времени, таких как экономия энергии, повышение комфорта и удобства, а также снижение воздействия на окружающую среду.
Новый документ «Продвижение современного потребителя энергии» доступен для загрузки как членам SECC, так и широкой публике здесь. Отчет о состоянии потребителей на 2021 год участники могут скачать здесь.
Неточные счета за электроэнергию | Powermetrix
Неточности в счетах могут представлять серьезные проблемы как для клиентов, так и для коммунальных предприятий.Клиент, получивший гораздо более высокий счет, чем обычно, не по своей вине, может в конечном итоге стоить вашей компании драгоценного времени и денег из-за гневных телефонных звонков, просроченных платежей, ведения переговоров или потери бизнеса. А если вы по ошибке отправите счет с неточно низкой суммой, ваш клиент может почувствовать облегчение (хотя и сбит с толку), но в результате ваш бизнес наверняка пострадает. Важно разобраться в причинах таких неточностей при выставлении счетов и принять меры для предотвращения таких проблем.В противном случае вы можете на собственном горьком опыте обнаружить, что потеряли доход и клиентов. В сегодняшнем посте мы обсудим несколько наиболее распространенных причин неточных счетов за электроэнергию и то, как вложения в более точное оборудование и процессы могут принести вам пользу.
Почему счета за электроэнергию могут содержать неточности?
- Электропроводка или приборы клиента неисправны: В большинстве случаев клиенты должны иметь возможность оценить свое энергопотребление и то, во что это будет стоить.Например, использование пылесоса мощностью 1000 ватт в течение одного часа позволит потребителю использовать 1000 ватт-часов электроэнергии. Но иногда из-за неисправных продуктов потребление энергии может неожиданно возрасти. Неисправная посудомоечная машина или сушилка может потреблять намного больше энергии для выполнения своих обычных функций из-за серьезного ремонта, который необходимо произвести. В качестве альтернативы, неисправная или поврежденная проводка может увеличить потребление энергии без ведома заказчика. Это лишь одна из причин, по которой домовладельцу так важно уделять первоочередное внимание осмотру дома и регулярному ремонту.
- Счетчики коммунальных услуг работают неправильно: Также возможно, что счетчики коммунальных услуг вашей компании работают неправильно. Когда счетчики установлены неправильно или происходит сбой связи, они не будут точно отображать важные данные. Коммунальные предприятия всегда проверяют счетчики, когда они установлены, но многие домовладельцы не осознают, что эти счетчики также должны периодически проверяться, чтобы убедиться, что они работают должным образом. Неисправный счетчик, безусловно, может вызвать неточности в счетах, поэтому вам следует регулярно обслуживать это оборудование или приобретать счетчики, которые могут предупреждать коммунальное предприятие о возможных проблемах с оборудованием.
- Ваши счетчики не считываются точно: Ваши счетчики могут работать нормально, но они также могут считываться некорректно — и это, очевидно, может привести к неточному выставлению счетов. Помимо проверки счетчиков энергии, чтобы убедиться, что они работают, необходимо также проверить точность данных. Это особенно часто встречается при считывании показаний счетчиков вручную, хотя может происходить и в других сценариях. Если есть расхождение между фактическим потреблением энергии и данными, собранными коммунальным предприятием, это может стать огромной проблемой как для компании, так и для клиента.
Как коммунальные предприятия могут обеспечить точность выставления счетов?
В некоторых случаях неточности в счетах могут быть более выгодными для клиента. Если обнаружится, что ваши методы измерения электроэнергии ошибочны, ваша коммунальная компания может ежегодно терять тысячи долларов заработанного дохода. Это может иметь катастрофические последствия для самой компании и даже затруднить клиентам точное прогнозирование своих счетов на ежемесячной основе. Конечно, постоянное завышение цен может вызвать ненужный стресс у клиентов и даже заставить их заняться другим бизнесом.Любой сценарий может быть невероятно проблематичным для обеих сторон. Другими словами, важно, чтобы счета, которые вы отправляете, и оборудование, которое вы используете для сбора информации, были точными в 100% случаев.
Вот здесь и пригодится правильная проверка счетчиков электроэнергии. Точное тестирование счетчика может иметь решающее значение для вашего предприятия. При использовании подходящего оборудования для проверки счетчиков электроэнергии вы сможете точно и быстро получить доступ к необходимой информации и внести возможные корректировки, чтобы убедиться, что вашим клиентам выставляются точные счета за их потребление энергии.Чтобы узнать больше о том, как наше оборудование для проверки счетчиков электроэнергии может помочь вашей коммунальной компании достичь поставленных целей и устранить неточные счета за электроэнергию, свяжитесь с нами сегодня.
Ответственность за оборудование | Atlantic City Electric
При возникновении повреждений, связанных с обслуживанием, важно понимать, кто несет ответственность за ремонт. Различайте участки, принадлежащие Atlantic City Electric, и участки, принадлежащие заказчику.
Электрооборудование
- Атлантик-Сити Электрик — Электроснабжение Провод, идущий от системы Атлантик-Сити Электрик (надземной или подземной)
- Заказчик — Приставка (точка, где электрическое оборудование Атлантик-Сити прикрепляется к собственности заказчика)
- Заказчик — Погодная головка и капля провода петля (устойчивая к атмосферным воздействиям точка входа для проводов клиента, идущих к блоку счетчика)
- Заказчик — стояк / дорожка качения (кабелепровод, который физически защищает провода, идущие к блоку счетчика)
- Заказчик — корпус счетчика / коробка (содержит и надежно обеспечивает защиту электросчетчика)
- Электросчетчик Атлантик-Сити (измеряет количество электроэнергии, потребляемой потребителем.
Жилые надземные службы
Атлантик-Сити Электрик переустанавливает воздушную линию обслуживания заказчика на исходную точку крепления здания. Заказчик несет ответственность за любой ремонт своего служебного входного кабеля (со стороны линии и со стороны нагрузки)
Жилые подземные службы
- После завершения ремонтных работ на подземных кабелях Atlantic City Electric засыпает траншею до первоначального уровня.
- Если заказчик причинил ущерб, заказчик несет ответственность за расходы на ремонт кабеля, повторную засыпку или повторную засыпку участка, а также за замену любых конструкций, заборов, террас, связанных с повреждением.
- Если Atlantic City Electric несет ответственность за ремонт (поломка кабеля и т. Д.), Atlantic City Electric повторно засевает или восстановит исходное состояние поврежденного газона или двора.
- В кладовых не должно быть деревьев, кустов, строений, заборов, патио и т. Д. Восстановление электропитания и ремонт кабеля могут быть отложены, если Atlantic City Electric не сможет безопасно получить доступ к его объектам.
Сообщить о повреждении счетчика
Бизнесу и домовладельцам рекомендуется провести оценку ущерба, нанесенного их объектам после сильного шторма, такого как ураган.Во многих случаях может иметь место повреждение вашего электрооборудования, которое необходимо отремонтировать, прежде чем электроснабжение будет восстановлено в вашей собственности. Хотя мы отвечаем за линию обслуживания, которая входит в ваш дом или офис, и за электросчетчик, есть и другие компоненты, за которые несет ответственность владелец собственности. Если какой-либо из этих компонентов будет поврежден, мы не сможем восстановить электрическое обслуживание вашей собственности.
Владелец собственности несет ответственность за следующие компоненты:
- Погодная головка
- Навесное оборудование
- Подъемник
- Измерительный блок
Верхнее обслуживание
Если у вас есть накладное обслуживание, проверьте погодозащиту и стояк на предмет повреждений.Это перевернутая металлическая крышка J-образной формы и труба, ведущая к вашему электросчетчику, где линии электропередач соединяются с вашим домом или офисом. Если он выглядит погнутым или неплотным, обратитесь к квалифицированному электрику для более тщательного осмотра и ремонта при необходимости. Также проверьте коробку счетчика, и, если она вытащена из здания, попросите электрика снова прикрепить коробку. В случае повреждения счетчика мы его отремонтируем или заменим. Ваш электрик может посоветовать вам, требуется ли разрешение или осмотр.
Подземный сервис
Если у вас есть подземный сервис, проверьте стояк (трубу, которая проходит под счетчиком в землю), а также сам корпус счетчика. Если вы заметили какие-либо повреждения, обратитесь к электрику, чтобы осмотреть их и при необходимости отремонтировать.
Мы несем ответственность за следующие компоненты:
- Линия обслуживания — надземная или подземная
- Электросчетчик
Если какой-либо из этих компонентов поврежден, позвоните по телефону 1-800-642-3780.
Ответственность за оборудование | Delmarva Power
При возникновении сервисного повреждения важно понимать, кто несет ответственность за ремонт. Различайте участки, принадлежащие Delmarva Power, и участки, принадлежащие заказчику.
Электрооборудование
- Delmarva Power — Электропроводка, идущая от системы Delmarva Power (надземная или подземная)
- Заказчик — Приспособление (точка, где оборудование Delmarva Power прикрепляется к собственности заказчика)
- Заказчик — Погодная головка и петля отвода капель (устойчивость к погодным условиям точка входа для проводов клиента, идущих к блоку счетчика)
- Заказчик — стояк / дорожка качения (кабелепровод, который физически защищает провода, идущие к блоку счетчика)
- Заказчик — Корпус / коробка счетчика (содержит и надежно закрепляет электрический счетчик)
- Delmarva Power — Meter (измеряет количество электроэнергии, потребляемой клиентом)
Жилые надземные службы
Delmarva Power переустановит систему ответвления накладных расходов заказчика на исходную точку подключения здания.Заказчик несет ответственность за любой ремонт своего служебного входного кабеля (сторона линии и сторона нагрузки)
Жилые подземные службы
- После завершения ремонтных работ на подземных кабелях компания Delmarva Power засыпает траншею до первоначального уровня.
- Если заказчик причинил ущерб, заказчик несет ответственность за расходы на ремонт кабеля, повторную засыпку или повторную засыпку участка, а также за замену любых конструкций, заборов, террас, связанных с повреждением.
- Если Delmarva Power несет ответственность за ремонт (поломка кабеля и т. Д.), Delmarva Power повторно засевает или восстановит исходное состояние поврежденного газона или двора.
- Стенды не должны приближаться к деревьям, кустам, строениям, заборам, внутренним дворикам и т. Д. Восстановление электропитания и ремонт кабеля могут быть отложены, если Delmarva Power не сможет безопасно получить доступ к его объектам. домовладельцам рекомендуется провести оценку ущерба, нанесенного их объектам после сильного шторма, такого как ураган.Во многих случаях может иметь место повреждение вашего электрооборудования, которое необходимо отремонтировать, прежде чем электроснабжение будет восстановлено в вашей собственности. Хотя мы отвечаем за линию обслуживания, которая входит в ваш дом или офис, и за электросчетчик, есть и другие компоненты, за которые несет ответственность владелец собственности. Если какой-либо из этих компонентов будет поврежден, мы не сможем восстановить электрическое обслуживание вашей собственности.
Владелец собственности несет ответственность за следующие компоненты:
- Weatherhead
- Навесное оборудование
- Riser
- Meter box
Overhead Service
Если у вас есть потолочное обслуживание, проверьте погодный элемент и стояк на предмет повреждений.Это перевернутая металлическая крышка J-образной формы и труба, ведущая к вашему электросчетчику, где линии электропередач соединяются с вашим домом или офисом. Если он выглядит погнутым или неплотным, обратитесь к квалифицированному электрику для более тщательного осмотра и ремонта при необходимости. Также проверьте коробку счетчика, и, если она вытащена из здания, попросите электрика снова прикрепить коробку. В случае повреждения счетчика мы его отремонтируем или заменим. Ваш электрик может посоветовать вам, требуется ли разрешение или осмотр.
Подземный сервис
Если у вас есть подземный сервис, проверьте стояк (трубу, которая проходит под счетчиком в землю), а также сам корпус счетчика. Если вы заметили какие-либо повреждения, обратитесь к электрику, чтобы осмотреть их и при необходимости отремонтировать.
Мы несем ответственность за следующие компоненты:
- Линия обслуживания — надземная или подземная
- Электросчетчик
Если какой-либо из этих компонентов поврежден, позвоните по телефону 1-800-375-7117.
Газовое оборудование
Delmarva Power обеспечивает надежное и безопасное газовое обслуживание наших клиентов. Мы рассчитываем на то, что наши клиенты понимают, что они могут сделать, чтобы сохранить те области, за которые они несут ответственность, и обеспечить безопасность в отношении природного газа.
Delmarva Power владеет всеми трубопроводами, подземными и надземными, вплоть до газового счетчика, который иногда находится в помещении. Клиенты владеют и обслуживают все наземные и заглубленные трубы после счетчика и их газовых приборов.
Защита газового оборудования и трубопроводов
- Обеспечьте не менее трех футов свободного пространства вокруг каждого метра.
- Соблюдайте осторожность при выполнении любых работ около счетчиков или движущихся транспортных средств или оборудования вблизи счетчиков или трубопроводов.
- Свяжитесь с Delmarva Power по телефону 800-375-7117, чтобы сообщить о любых предполагаемых повреждениях или признаках износа счетчиков или трубопроводов.
- Позвоните по номеру 811 по крайней мере за два полных рабочих дня (но не более чем за 10 дней) перед тем, как копать под землей, чтобы убедиться, что трубы природного газа и другие коммуникации правильно расположены и промаркированы.
Для получения дополнительной информации о безопасности природного газа посетите наш Страница безопасности природного газа.
Мой электросчетчик неисправен?
Как домовладелец, вы часто замечаете проблемы с электричеством, такие как мерцание, срабатывание выключателя и сбои в работе. Но следить за своим электросчетчиком тоже важно! Без случайного взгляда вы можете обнаружить, что у вас счета выше среднего, или даже неожиданно отключиться.Сертифицированные электрики Kolb Electric, естественно, потратили много времени на электрические счетчики, и на этой неделе у нас есть много полезной информации. Следуйте инструкциям, чтобы узнать о проблемах, которые могут возникнуть с вашим счетчиком, о том, что они означают и указывают ли они на неисправный электросчетчик.
Где мой электросчетчик?
Трудно найти проблему, если не найдешь счетчик, верно? Электросчетчики — это , чаще всего располагаются на внешней стене; обычно рядом с местом, где проходит линия электропередачи.В некоторых домах, особенно старых, счетчик может быть найден в подвале или в кладовой.
Если вы живете в квартире, счетчик почти всегда находится рядом с вашим домом (или на нем) в кластере. В кластере размещены счетчики для каждой квартиры, и все должны быть четко обозначены с номером квартиры на .
Распространенные проблемы с неисправным электросчетчиком
- Внезапный рост затрат на электроэнергию. Эти шипы могут варьироваться от относительно небольших до астрономических.Вы знаете, что в этом месяце вы не потратили на электричество более 1000 долларов, и мы тоже! Вы платите хорошие деньги за электроэнергию в своем доме, поэтому, если вы начнете замечать всплески, обратитесь к сертифицированному электрику, чтобы сразу проверить, нет ли у вас неисправного электросчетчика.
- Цифровые ошибки. Если ваш глюкометр оснащен цифровым дисплеем, вам повезло. Они часто прямо скажут вам, испытывают ли они проблемы. Время от времени проверяйте наличие таких сообщений, как «Неисправность», «Ошибка» или «Аккумулятор». Если вы заметили что-либо из этого, немедленно обработайте их.Если оставить этот вопрос в покое, это может привести к огромным счетам и неожиданным отключениям.
- Отказ в работе. Цифровой или механический счетчик имеет движущиеся части. Если маленькие колесики вашего механического счетчика не двигаются или цифровое считывание не отвечает, возможно, у вас неисправный счетчик.
Примечание о неисправных счетчиках
Имейте в виду, что вероятность того, что ваш глюкометр окажется неисправным, довольно низка. Машины имеют исключительно долгий срок службы и созданы для того, чтобы служить долго.Скорее всего, у вас есть одна из многих других проблем с электричеством, или , всегда лучше проконсультироваться с сертифицированным профессиональным электриком, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы. Неисправный счетчик — это редкость, но это довольно большая проблема, и вы не хотите оставлять ее на волю случая. Только не удивляйтесь, если проблема окажется в другом!
Экспертная электрическая помощь с Kolb
Если вы беспокоитесь о своем счетчике или у вас возникли другие проблемы с электричеством, специалисты Kolb могут вам помочь! Мы предоставляем нашим потребителям только самое лучшее, как с точки зрения обслуживания, так и с точки зрения навыков, и мы уверены в нашей способности удовлетворить ваши уникальные потребности.Свяжитесь с Kolb сегодня, чтобы узнать больше!
Как считывать показания вашего умного электросчетчика и газового счетчика
Ваш умный электросчетчик
Считывание показаний вашего нового интеллектуального электросчетчика очень просто. Счетчик прокручивает несколько различных дисплеев, на которых отображается потребление в киловатт-часах (кВтч), дата, время и другая системная и диагностическая информация.
Дисплеи с прокруткой
Загрузите подробную информацию о том, как читать информационный бюллетень по счетчику. Посмотрите на верхний левый угол.Большинство прокручиваемых цифровых дисплеев обозначаются числом в этом углу. Это число представляет, какой тип данных отображается:
”01” = Дата. Отображается как месяц / число / год. Например, 25 декабря 2017 г. будет отображаться как 122517.
«02» = Время. Отображается в военном или 24-часовом формате и включает секунды, например, если сейчас 19:17. и 17 секунд, на дисплее будет 191717.
«10» = текущее показание счетчика.
Считывание данных об использовании энергии
В нашем примере начальное показание счетчика — 001406. Чтобы узнать, сколько энергии вы используете в данный момент времени, вычтите это первое показание из второго показания, снятого позже. Например, если вы вернетесь к своему счетчику позже, и он покажет 001940, значит, вы израсходовали 534 кВтч за этот период времени (001940 — 001406 = 534).
Деталь кВтч Дисплей
Киловатт-час (кВтч) — это 1000 ватт электроэнергии, используемой в течение одного часа.Например, когда вы используете прибор мощностью один киловатт в течение одного часа, вы использовали один киловатт-час, и на дисплее показаний счетчика будет показано увеличение потребления на единицу. Если вы использовали один и тот же прибор мощностью один киловатт в течение двух часов, дисплей увеличился бы на два кВтч.
Экономия энергии и денег
Информация об использовании энергии, собранная вашим интеллектуальным счетчиком, поможет вам понять свои энергетические привычки и лучшие способы экономии. В будущем вы сможете просматривать информацию об использовании через Интернет.Знание того, сколько энергии вы потребляете ежедневно, может помочь вам лучше управлять потреблением энергии и сэкономить деньги.
Чтобы подготовиться, зарегистрируйтесь в My Account и начните управлять своим счетом онлайн.