Оплата за электроэнергию при замене счетчика: Ответы на частые вопросы о бесплатной замене электросчётчиков

Ответы на частые вопросы о бесплатной замене электросчётчиков

Ответы на частые вопросы о замене приборов учёта электроэнергии.

Нужно ли платить деньги за замену?

Плата за замену и опломбировку прибора учёта не взимается!

Когда придут ко мне, я оставлял заявку тогда-то?

Приборы учёта заменяются в плановом порядке. Мы вам обязательно сообщим о дате замены индивидуальным уведомлением, также будет размещено объявление на доске объявлений вашего дома, график замены еженедельно размещается на сайте ССК sevesk.ru в разделе Учёт электроэнергии — Графики замены электросчётчиков и в официальной группе ССК ВКонтакте vk.com/energosbyt35

Вы всегда можете найти\проверить информацию по своему дому в этих официальных источниках.

Как проверить, что это не мошенники?

Сотрудники в форме, с именными бейджами и ни в коем случае не предложат вам оплатить замену или опломбировку электросчётчика.

Работы бесплатные. График замены приборов учёта еженедельно размещается на сайте ССК sevesk.ru и в группе ССК ВКонтакте. Вы всегда можете проверить информацию в этих официальных источниках.

Нужно ли жильцу присутствовать при замене электросчётчика?

Если электросчётчик находится в открытом доступе (на лестничной площадке), то присутствие жильца желательно, но необязательно. Лучше присутствовать, потому что так вы сможете проконтролировать работу, получить второй экземпляр акта о замене электросчётчика, забрать старый прибор учёта, если хотите его сохранить. Но даже, если вас не будет, прибор учёта будет считаться введенным в эксплуатацию с даты, указанной в индивидуальном уведомлении, и с этой даты его показания будут учитываться в расчётах.

Если электросчётчик находится в закрытых тамбуре или щитке (щиток на замке), внутри квартиры, то необходимо обеспечить к нему доступ.

Что будет, если я не обеспечу доступ?

В случае двукратного недопуска к месту замены прибора учёта будет составлен акт о недопуске, и плата будет рассчитываться исходя из норматива потребления электроэнергии с применением повышающего коэффициента 1,5

Что делать со старым счётчиком?

Прибор учета – собственность потребителя, он его покупал, и может распоряжаться счетчиком по своему усмотрению. Поэтому при замене старый электросчётчик будет передан представителю потребителя. Если представителя не было, прибор учета оставляется в месте монтажа. Копию акта замены электросчётчика (при необходимости) можно получить любым удобным дистанционным способом (мы пришлем вам скан) или получить в ближайшем клиентском офисе.

Необходимости хранить старый электросчётчик нет. С переходными показаниями проблем не будет, т.к. при замене проводится фотофиксация старого электросчётчика. За замену, установку, эксплуатацию вновь установленного прибора учёта ответственность несёт энергокомпания.

Счетчик заменили, теперь мне что делать: нужно ли вам нести документы, как передавать показания?

Все необходимые данные о вводе прибора учета в эксплуатацию есть в ССК и будут отражены в базе данных по вашему лицевому счёту. Вам просто нужно будет передавать показания электросчётчика ежемесячно до 25 числа любым удобным способом. Способы есть в квитанции и на сайте sevesk. ru

Этот счетчик будет сам передавать показания?

Устанавливаются обычные приборы учёта. Интеллектуальные электросчётчики по факту выхода старых приборов из строя будут устанавливаться с 1 января 2022 года (пост. №554).

На основании чего мне меняют счётчик?

Постановление Правительства РФ №554. С 1 июля 2020 года обязанность по замене приборов учета в многоквартирных домах возложена на поставщика электроэнергии, в частных – на сетевые организации. Замена бесплатная.

Что делать, если счетчик неисправен?

При выходе из строя прибора учёта жильцам многоквартирных домов необходимо обращаться в ООО «Северная сбытовая компания». Адрес ближайшего клиентского офиса указан в квитанции за электроэнергию, также контакты подразделений есть на сайте компании sevesk.ru

Для установки\замены электросчётчика в частном секторе (жилые дома, дачи, хозпостройки и др. ) необходимо обращаться в сетевую организацию, обслуживающую электросети в вашем населённом пункте.

Контакты сетевых организаций также есть на сайте sevesk.ru

Плата за установку приборов учёта электроэнергии в данных случаях не взимается.

Замена производится по письменному заявлению в течение 6 месяцев. До даты замены начисление производится по среднемесячному расходу.

Если с прибором учёта всё в порядке, нет явных признаков неисправности, например, сколы, трещины, не меняются цифры, то ничего предпринимать не нужно, просто продолжайте передавать показания электросчётчика ежемесячно до 25 числа любым удобным способом. Приборы учёта будут меняться в плановом порядке, в том числе и те, у которых истёк межповерочный интервал.

Можно ли самому поменять счётчик?

Вы вправе это сделать, если не хотите ждать плановой замены, только обратитесь в специализированную организацию, у которой есть разрешение на такие виды работ. При этом замена прибора учёта производится за ваш счёт, компенсация в таком случае не предусмотрена.

Если истёк межповерочный интервал, будет поверка счётчика или сразу замена?

Счётчик будет заменён в плановом порядке. Пока пользуйтесь старым прибором учёта, передавайте показания ежемесячно до 25 числа, данные таких электросчётчиков принимаются к расчётам.

Какой счетчик надо менять – неисправный или с просроченным межповерочным интервалом, чем одно от другого отличается?

Заменяются неисправные приборы учёта (есть видимые неисправности: сколы, трещины, «не считает» и т.д.) и электросчётчики с истекшим межповерочным интервалом, которые также считаются вышедшими из строя в соотв. с постановлением №354 п.81 (12).

Зачем менять счетчик с истекшим межповерочным интервалом, ведь можно поверить, это дешевле?

Стоимость поверки приблизительно равна стоимости замены прибора учёта, поэтому замена целесообразнее.

Ответственность за приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию прибора учёта теперь несет энергокомпания (Пост. 552 п.136), поэтому абоненту не стоит волноваться.

Устанавливаются двухтарифные счётчики? Какие счётчики устанавливаются?

Установка интеллектуальных приборов учёта (они в том числе поддерживают многотарифность) законодательством предусмотрена с 1 января 2022 года. Пока устанавливаются однотарифные приборы учета «Меркурий 201.7», российского производства.

Где взять руководство по эксплуатации счётчика?

Это теперь называется паспорт-формуляр. Он хранится в ССК, т.к. теперь ССК отвечает за прибор учёта.

Если я сам установил счётчик, мне нужно только опломбировать его, что делать?

Обратиться с заявлением на опломбировку в ССК – если дом многоквартирный, в сетевую организацию – если частный. Опломбировка нового прибора учета проводится бесплатно.

У меня вообще нет электросчётчика, мне его тоже бесплатно установят?

Это зависит от технической возможности. Такие ситуации будут рассматриваться индивидуально.

Если истек межповерочный интервал, пока не заменили счётчик надо передавать показания или не надо?

Нужно продолжать передавать показания, данные таких приборов учёта принимаются к расчётам.

Если у вас есть другие вопросы, их можно задать:

— на сайте sevesk.ru
— в личном кабинете lk.sevesk.ru
— в группе «Вконтакте» vk.com/energosbyt35
— в Инстаграме www.instagram.com/ssk_energo_35/

— в Фейсбуке facebook.com/sevesk.ru

— по телефону в квитанции.

Все о замене, установке и обслуживании приборов учета

6 возможных оснований для замены электросчетчика:

Истечение срока межповерочного интервала

Счетчик не отображает результаты измерений

Класс точности счетчика электроэнергии ниже 2. 0(класс точности 2,5 не допускается)

Желание потребителя платить меньше и перейти на многотарифный учет электроэнергии

Отсутствие или нарушение пломб государственной поверки

Механические повреждения прибора

Порядок замены (установки нового) счетчика электроэнергии

Самый простой способ заменить/установить счетчик электроэнергии– обратиться в ООО «ЭСКБ». Здесь вам окажут полный комплекс услуг по замене счетчиков «под ключ»!

Что входит в комплекс «под ключ»:

Подбор счетчика, исходя из объемов потребления электроэнергии – бесплатно!

Демонтаж старого счетчика – бесплатно!

Монтаж нового счетчика электроэнергии (ввод в эксплуатацию счетчика после замены) с выполнением всех необходимых электротехнических работ.

Опломбировка электросчетчика – бесплатно!

Постановка электросчетчика на учет в ООО «ЭСКБ» (монтажник сам поставит счетчик на учет, Вам не придется стоять в очередях) – бесплатно!

Обращаясь в ООО «ЭСКБ», вы платите только за сам счетчик и монтаж, а остальное получаете бесплатно!

Позвоните по телефону 8-800-775-70-77 или оформите заказ на установку прибора учета электроэнергии на сайте. Наши специалисты сделают свою работу быстро и качественно!

Оформить заказ

Можно ли осуществить замену счетчика самостоятельно?

Мы рекомендуем воспользоваться услугами специалиста, так как работа со сложными электроприборами может быть опасна для жизни и здоровья человека. Специалист выполнит замену счетчика с соблюдением техники безопасности. Обратите внимание, что счетчик необходимо опломбировать, чтобы принять его к расчетам. Для этого нужно вызвать на объект мастера, который проверит соответствие прибора действующим требованиям.

В случае самостоятельной замены счетчика электроэнергии (замены с привлечением третьих лиц) необходимо неукоснительное соблюдение установленной законодательством РФ процедуры:

Согласно п. 152 Основных положений розничных рынков электрической энергии, установка прибора учета осуществляется с обязательным участием представителей:

гарантирующего поставщика электроэнергии
(ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана»)
или сетевой организации;

Если Вы решили самостоятельно заменить счетчик электроэнергии, Вам необходимо следовать следующим шагам:

Подайте в ООО «ЭСКБ» заявку на снятие расчетов счетчика электроэнергии.

Осуществите замену счетчика по согласованию с нами (ООО «ЭСКБ»).

Подайте в ООО «ЭСКБ» заявку на ввод счетчика электроэнергии в эксплуатацию и опломбировку.

Обратите внимание, что, если работы по замене или поверке будут выполнены некачественно, могут возникнуть сложности с вводом счетчика электроэнергии в эксплуатацию. Вам потребуется устранить замечания и повторно направить заявку на ввод счетчика в эксплуатацию и опломбировку.

Важно помнить, что самостоятельный демонтаж пломб, установленных на счетчиках электроэнергии, категорически запрещён. В случае нарушения установленного порядка замены счетчика в отношении потребителя составляется акт о безучётном потреблении и применяются штрафные санкции.

Кто должен оплачивать замену счетчика?

Да

Квартира приватизирована?

Финансовые расходы по содержанию имущества лежат на владельце жилья, если иное не предусмотрено законом или договором*

* В соответствии с пунктом 81. Предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах

Если квартира находится в муниципальной или ведомственной собственности, то и замену счетчика электроэнергии в ней должен осуществлять муниципалитет, на балансе которого находится жилой дом.

Нет

Кто может заменить/установить счетчик электроэнергии?

Чаще всего жители Республики Башкортостан обращаются за заменой/установкой прибора учета к гарантирующему поставщику электроэнергии, то есть в ООО «ЭСКБ»

Номера телефонов:

Что мы предлагаем

Мы выполняем все работы по установке и замене электросчетчиков как для физических лиц, так и юридических лиц: предприятий, организаций, компаний и пр. Несколько причин, почему Вам стоит обратиться к нам(ООО «ЭСКБ»)

Полный комплекс услуг по замене / установке электросчетчиков Полное соблюдение действующего законодательства Электросчетчики только от проверенных изготовителей Выполнение работ высококвалифицированными специалистами в полном соответствии с нормами с существующими нормами. За один визит будут выполнены все работы по замене/установке счетчика с постановкой на учет в ЭСКБ.

Бесплатная консультация по замене, установке и опломбировке электросчетчиков.

Инструкция по оплате за установку/замену приборов учета электроэнергии

Инструкция по оплате за установку/замену приборов учета электроэнергии » self.Required = result; return ErrorCount>0; } } Content

Договор тех. присоединения

Content

Договор энергоснабжения

*Поля, отмеченные красной звездочкой являются обязательными для заполнения клиентом в Сбербанк Онлайн:

Для оплаты через Сбербанк Онлайн :

1.  ОТКРОЙТЕ «СБЕРБАНК ОНЛАЙН»

ОТКРОЙТЕ ВКЛАДКУ «ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ» – «ЖКХ И ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН»      ВЫБЕРИТЕ «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ»                 2.   ДАЛЕЕ ВЫБЕРИТЕ   «ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ (ЭЛ.ЭНЕРГИЯ)»

3. ДАЛЕЕ ВЫБЕРИТЕ УСЛУГУ «УСТАНОВКА ПРИБОРОВ УЧЕТА»

4. ВЫБЕРИТЕ КАРТУ с которой будете оплачивать и УКАЖИТЕ ПОЛНОСТЬЮ ФИО плательщика. (ФИО должно совпадать с ФИО сообщенным в Иркутскэнергосбыт при подаче заявки на установку/замену электросчетчика)

5. В НАЗНАЧЕНИИ ПЛАТЕЖА ВЫБЕРИТЕ «УСТАНОВКА ПРИБОРОВ УЧЕТА ЭЛ.ЭНЕРГИИ» 

 6. УКАЖИТЕ АДРЕС, ВО ВКЛАДКЕ «ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ» ТАКЖЕ НЕОБХОДИМО УКАЗАТЬ НОМЕР ЗАЯВКИ

 7 УКАЖИТЕ СУММУ ПЛАТЕЖА ИЗ ЗАЯВКИ

8 НАЖИМАЕТЕ «ПРОДОЛЖИТЬ», ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ПО СМС (ПРИХОДИТ СМС С КОДОМ НА СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН), ВВОДИТЕ КОД В СБЕРБАНК ОНЛАЙН, РАСПЕЧАТЫВАЕТЕ ИЛИ ФОТОГРАФИРУЕТЕ НА ТЕЛЕФОН КВИТАНЦИЮ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ МАСТЕРУ КОМПАНИИ ООО «ИРМЕТ» ПО УСТАНОВКЕ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКА.

В вашем браузере отключена поддержка Jasvscript. Работа в таком режиме затруднительна.

Пожалуйста, включите в браузере режим «Javascript — разрешено»!

Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.

Вы используете устаревшую версию браузера.
Отображение страниц сайта с этим браузером проблематична.
Пожалуйста, обновите версию браузера!
Если Вы не знаете как это сделать, обратитесь к системному администратору.

Несогласованная замена прибора учёта электроэнергии приводит к правонарушению и грозит штрафом

15.06.2020

ООО «ОЭК» выявило в Советском административном округе города Омска недобросовестные электромонтажные компании, осуществляющие замену исправных приборов учёта электроэнергии. Омичей вводят в заблуждение относительно технических характеристик их электросчётчиков и реализуют приборы учёта по завышенной цене. ООО «Омская энергосбытовая компания» предупреждает – помимо необоснованной траты денежных средств на ненужную замену оборудования это влечёт и другие негативные последствия.

Под предлогом выявления дефекта в работе приборов учёта электроэнергии представители недобросовестных фирм заменили жильцам исправные электросчётчики. За свою работу неизвестные взяли оплату, в несколько раз превышающую среднерыночную стоимость подобных услуг. Однако для потребителей неприятности на этом не закончились – за нарушение порядка замены счётчика им грозит перерасчёт платы за электроэнергию. Несоблюдение установленной процедуры замены электросчётчика приравнивается к несанкционированному вмешательству в работу прибора учёта. Потребителю это грозит перерасчётом платы за электроэнергию за 3 предшествующих месяца от даты выявления вмешательства и до даты устранения такого вмешательства исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 замена прибора учёта должна производиться при непосредственном участии исполнителя коммунальной услуги. Исполнителем коммунальной услуги является компания, с которой у потребителя заключен договор на поставку электроэнергии (данная информация указана в ежемесячной квитанции на оплату электроэнергии).

Как правильно: если счётчик вышел из строя, потребитель обязан уведомить об этом исполнителя и согласовать с ним дату демонтажа. Демонтаж электросчётчика, а также установка нового выполняются в присутствии представителей исполнителя. Ввод прибора учёта в эксплуатацию осуществляется также исполнителем по результатам проверки счётчика с оформлением соответствующего акта.

Представители недобросовестных фирм при этом не разделят со своими клиентами финансовые потери. В пакете документов, оформляемых при несанкционированной замене счётчика, указывается пункт об ознакомлении абонента с вышеуказанными нормами Постановления № 354. Иными словами, гражданина вынуждают расписаться в том, что он сознательно соглашается на вмешательство в работу прибора учёта.

Уважаемые омичи! Будьте бдительны! Не подписывайте сомнительные документы и не соглашайтесь на замену приборов учёта коммунальных услуг без согласования с ресурсоснабжающей организацией!

ООО «ОЭК» также не рекомендует оформлять покупку электросчётчика без проверки текущего состояния прибора учёта, находящегося в эксплуатации. Если нет видимых механических повреждений счётчика и не подошёл срок его поверки (указан в квитанции за электроэнергию и в паспорте счётчика), в приобретении нового прибора учёта нет необходимости.

При возникновении вопросов по замене приборов учёта электроэнергии вы можете обратиться в Омскую энергосбытовую компанию: через сайт www.omesc.ru (баннер «Интернет-Приёмная» на главной странице сайта) или по телефону (3812) 79-00-10.

Возврат к списку

Новый порядок замены приборов учёта электроэнергии

29.06.2020

С 1 июля 2020 года Постановлением Правительства РФ от 18.04.2020 № 554 внесены изменения в правила организации учёта электрической энергии. Наиболее существенные из них касаются порядка замены электросчётчиков, а также порядка снятия и передачи показаний приборов учёта (ПУ) и перечня лиц, ответственных за обеспечение осуществления указанных функций.

Порядок приобретения и установки приборов учёта электроэнергии с 01.07.2020:

По мере выявления с 1 июля 2020 года одного из следующих обстоятельств в отношении ПУ: утрата, выход из строя, истечение срока эксплуатации или истечение межповерочного интервала — обязанность по приобретению и установке новых ПУ в многоквартирных жилых домах возлагается на гарантирующего поставщика электроэнергии (ООО «ОЭК»), по другим энергоснабжаемым объектам — на сетевые организации (АО «Омскэлектро», филиал ПАО «МРСК Сибири» — «Омскэнерго»).

С 1 июля 2020 года за потребителями сохраняется обязанность по обеспечению сохранности и целостности установленного прибора учёта.

Для выполнения работ по замене и монтажу прибора учёта потребитель обязан обеспечить доступ к месту его установки уполномоченному представителю организации, осуществляющей установку ПУ и контрольное снятие показаний. В случае двукратного недопуска к месту установки ПУ расчёт начислений за потреблённую электроэнергию вплоть до даты установки ПУ будет произведён гарантирующим поставщиком на основании показаний контрольного ПУ, увеличенных в 1,5 раза, а при его отсутствии — исходя из увеличенного в 1,5 раза значения среднемесячного объёма потребления или установленного норматива потребления коммунальных услуг для бытовых потребителей.

Установка или замена прибора учёта электроэнергии и допуск его в эксплуатацию будут осуществляться не позднее 6 месяцев с даты выявления истечения срока эксплуатации ПУ, истечения его межповерочного интервала, выхода из строя или утраты ПУ.

Порядок снятия и передачи показаний приборов учёта электроэнергии с 01.07.2020:

Лицами, ответственными за снятие и передачу показаний приборов учёта, являются потребители электроэнергии. Это касается всех исправных электросчётчиков, не присоединённых к интеллектуальным системам учёта электроэнергии.

После выхода из строя действующего прибора учёта и его замены в рамках нового порядка гарантирующим поставщиком или сетевой организацией ответственность за снятие и передачу показаний приборов учёта электроэнергии переходит к энергетическим организациям.

Снятие показаний приборов учёта электроэнергии должно осуществляться:

• по нежилым помещениям — в сроки, указанные в договоре энергоснабжения;

• по коллективным (общедомовым) и индивидуальным приборам учёта в жилых помещениях и домах — с 23-го до окончания 25-го дня расчётного месяца.

***С 1 января 2022 года для учёта электроэнергии будут устанавливаться только интеллектуальные системы учёта, настроенные на автоматическую передачу сведений  об объёмах потребления.

Порядок замены ПУ в отношении потребителей – юридических лиц регламентируется в рамках договора энергоснабжения.

За дополнительной консультацией по вопросам установки или замены ПУ необходимо обращаться:

Гражданам – по телефону 79-00-10.

Юридическим лицам – по телефонам, указанным в договоре энергоснабжения.

Как оплачивается потребление электроэнергии без счетчика? — Счетчики электроэнергии — Свет — Статьи и исследования

01.08.2018

Свет / Счетчики и учет электроэнергии

Как оплачивается электроэнергия без счетчика? В каких случаях потребитель платить по среднему потреблению, а в каких — по нормативу? В каких случаях плата по нормативу выставляется с повышающим коэффициентом? И как, все-таки, выгоднее платить за свет — по счетчику или по нормативу? Посетители ЭнергоВОПРОС.ру нередко задают такого рода вопросы. Попробуем разобраться. 

Оплата электроэнергии без счетчика: что говорит действующее законодательство

Как рассчитывается плата за электроэнергию в случае, если в квартире установлен и исправно работает счетчик электроэнергии, знают, наверное, все.

Есть счетчик. Есть его показания. Берете количество потраченных за месяц киловатт-часов, умножаете на действующий в вашем регионе тариф. Получаете сумму, которую нужно оплатить за потребление электроэнергии. Все просто!

Но как рассчитывается плата за электроэнергию без счетчика? Действующее законодательство сводит все многообразие жизненных ситуаций к следующим вариантам:

• счетчик есть, но его показания не были вовремя (в соответствии с установленной процедурой) переданы
• счетчик есть, но он оказался неисправным (сломался, истек срок поверки)
• счетчик есть, но представителей исполнителя услуги энергоснабжения к нему не пускают
• счетчик есть, но при проверке выяснилось, что он умышленно испорчен (либо электричество подключено мимо счетчика)
• наконец, счетчика попросту нет. И такая ситуация отнюдь не редкость.

Как рассчитывается плата за услугу электроснабжение в каждом из этих случаев подробно прописано в Правилах оказания коммунальных услуг.

Этот документ был утвержден постановлением правительства N 354 от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». С тех пор в него вносились многочисленные изменения. С действующей версией Правил можно ознакомиться, например, здесь. 

Следуя Правилам, давайте разберем перечисленные выше варианты.

Оплата электроэнергии, если не переданы вовремя показания счетчика

Начнем сначала. Для того, чтобы иметь возможность оплачивать электроэнергию, исходя из показаний счетчика, надо эти показания передать тому, кто поставляет вам электроэнергию.

Как передать показания счетчика? В какой срок? Кому? Эти вопросы вполне уместны и заслуживают отдельного разбора. Если вкратце, то показания передаются либо в энергосбытовую компанию (вашему поставщику электроэнергии), либо в управляющую компанию вашего дома, либо через городской (региональный) расчетный центр.

Есть так же еще несколько путей. Но здесь и сейчас важно отметить – если показания счетчика не переданы, то и оплачивать электроэнергию по ним не получится. Выглядит справедливо.

Так вот, в случае если вы не предоставили показания счетчика, плата за электроэнергию определяется исходя из вашего среднемесячного объема потребления.

«Среднемесячное» потребление в таком случае рассчитывается исходя из тех показаний, который вы сдавали (или они были получены, например, в ходе проверки вашего счетчика) в течение последних шести месяцев.

Исключение, о котором говорится в Правилах, представляют случаи, когда расчеты по счетчику начались менее чем за шесть месяцев до того момента, как вы не передали его показания. Например, счетчик вам поставили в июне, а уже в октябре вы не передали показания. В таком случае берется за основу ваш средний месячный расход электроэнергии за период фактической работы счетчика. Но не менее 3 месяцев.

Вы не передали показания один месяц, второй, третий… Что дальше? Начиная с четвертого месяца, в течении которого вы не передаете показания счетчика вас переведут на оплату по нормативам. Как это выглядит – см. здесь.

Если вам интересует, как сказанное выше сформулировано в Правилах оказания коммунальных услуг, то вам нужно изучить п. 59 (б) этого документа.

Оплата электроэнергии, если счетчик оказался (был признан) неисправным

Представим: вы каким-то образом обнаружили, что ваш счетчик неисправен. Был разбит в ходе ремонтных работ. Пострадал при пожаре. Просто перестал работать, и это видно даже вам. Как вариант – был украден. Или у него истек срок поверки, или закончился срок эксплуатации… Как начисляется плата за свет в таком случае?

Ситуацию описывает пункт 59 (а) Правил предоставления коммунальных услуг. Прежде всего определяется момент наступления «события», то есть когда именно прибор учета признается неисправным (утраченным)?

Это может будет дата вашего заявления в энергосбытовую компанию о неисправном счетчике. Или дата составления акта о неисправности счетчика по итогам его осмотра инспектором. Либо дата истечения межповерочного интервала счетчика. Если точной даты нет, то за «точку отсчета» принимается месяц (платежный период) в котором произошло «событие».

С этой даты вас переводят на оплату по среднему месячному потреблению. Среднее месячное потребление рассчитывается так же, как и в предыдущем пункте – исходя из последних шести месяцев.

Однако «по среднему» вам будут начислять лишь три месяца подряд. После чего переведут на платежи по нормативу. Как рассчитывается плата за электроэнергию по нормативу см. здесь.

Стоит отметить, что с некоторых пор потребителям, у которых прибор учета электроэнергии вышел из строя и которые живут без счетчика более трех месяцев, плату по нормативу начисляют с повышающим коэффициентом 1.5. Так что с установкой нового счетчика хорошо бы поторопиться.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда неисправность прибора учета обнаруживается в ходе проверки счетчика представителем энергосбытовой компании и при этом инспектор настаивает на том, что имело место быть несанкционированное вмешательство в работу прибора учета. Перечень признаков такого вмешательства дан в п. 81.11 Правил.

Нарушения должны быть описаны в специальном Акте. С даты его подписания проводится перерасчет потребления электроэнергии исходя из норматива, увеличенного в 10 раз (про норматив, опять-таки см. по ссылке).

Срок перерасчета – три месяца, предшествующие дате выявления нарушения и до даты их устранения (что в большинстве случаев означает замену счетчика).

Счетчик есть, но представителей энергосбытовой компании к нему допускают. Как начисляется плата за свет?

Сперва давайте определимся – что значит «не пускают»? Часто счетчики электроэнергии установлены непосредственно в квартире или же в тамбуре, доступ в который со стороны лестничной площадки закрыт «хорошей железной дверью» (с).

То есть постороннему лицу проникнуть к счетчику не так-то просто. При этом инспектора энергосбытов имеют привычку посещать абонентов в рабочее время. По ночам или ранним утром они не ходят. Значит, шансов пересечься с обитателями квартиры у них немного.

Как раз на такой случай в Правилах предоставления коммунальных услуг подробно расписана процедура, которой должен следовать представитель энергосбыта, чтобы согласовать с хозяином квартиры время проверки.

Представители организации – поставщика электроэнергии обязаны заблаговременно уведомить хозяев проверяемой квартиры. Те, в свою очередь, должны подтвердить, что в предлагаемое время будут дома.

Они не подтверждают? Значит, исполнитель коммунальной услуги обязан отправить повторное уведомление. Если и на второй раз согласовать дату визита не получается (или же проверяющие пришли в согласованное время, а дома все равно никого нет), то составляется специальный документ — Акт об отказе допуска исполнителя к приборам учета.

Каждая итерация этой непростой процедуры подробно описана в п. 85 Правил. Если вам действительно необходимо точно знать — кто, что и в какой последовательности должен делать? – обязательно почитайте.

С даты, когда оформляется Акт об отказе в допуске, потребителя переводят на оплату по среднемесячному потреблению. Если вопрос с проверкой счетчика не решается в течении трех месяцев, то вам начнут приходить платежки за свет, рассчитанные по нормативу.

Как рассчитывается плата за свет, если счетчик умышленно испорчен, или (как вариант) электричество идет в квартиру, минуя прибор учета?

Чуть выше об уже писалось. Эта ситуация самая неприятна для потребителя. Способ расчета за электроэнергию в таких обстоятельствах описывает п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг.

Итак, в ходе проверки инспектора обнаружили, что ваш электросчетчик умышленно приведен в неисправное состояние и считает электроэнергию в «вашу пользу», или же электричество в вашу квартиру (дома) заведено мимо счетчика. Что будет дальше? Последствия достаточно суровые.

Коммунальщики имеют право доначислить плату за электроэнергию, исходя из общего количества потребителей электроэнергии в квартире (частном доме) и потребляемой ими максимальной мощности. Расчет производится исходя из того, что потребление электроэнергии происходит круглосуточно. А сами доначисления производятся за три месяца, предшествующие устранению несанкционированного подключения мимо счетчика.

Если же определить, какие потребители электроэнергии находятся в квартире и какова их максимальная мощности, невозможно, то плата за электроэнергию в таком случае рассчитывается исходя из норматива, увеличенного в десять раз.

Про норматив читайте чуть ниже, здесь же стоит отметить, что суммы, начисляемые таким образом, в несколько раз, а то и на порядок превосходят плату по фактическому потреблению электроэнергии.

Как и в случае расчета, исходя из максимальной мощности, перерасчет по 10-ти кратно увеличенному нормативу производится за три месяца, предшествующих устранению подключения к электросетям мимо счетчика.

Небольшое уточнение – если менее чем за три месяца до выявления нарушения вас посещали проверяющие и ничего «криминального» не обнаружили, то расчет платы за электроэнергию по максимально возможному ее потреблению (или 10-кратному нормативу) будет производиться с даты этого визита.

Как платить за свет, если в вашей квартире нет счетчика? И (или) никогда не было? Т.е. по нормативу?

Электросчетчики — это, конечно, не счетчики на воду, массово устанавливать которые начали только в последнее десятилетие.

Счетчиками электроэнергии квартиры начали оборудовать в обязательном порядке еще во времена СССР. И, тем не менее, во многих квартирах (один из наиболее частных случаев – квартиры в бывших общежитиях) и частных домах счетчиков до сих пор нет. Плата за электроэнергию в таком случае рассчитывается по нормативу.

Норматив в данном случае – это расчетная величина потребления электроэнергии в жилом помещении, которая привязывается к количеству комнат в квартире и типе ее благоустройства (газовая плита или электрическая).

В Правилах предоставления коммунальных услуг вопрос платы за электроэнергию по нормативу разбирается в пункте 42. Давайте по нему пройдемся.

Итак, берется три показателя:

• количество граждан, постоянно или временно проживающих в жилом помещении
• норматив потребления электроэнергии, он определяется для каждого региона отдельным решением местных властей
• тариф на электроэнергию, действующий для данного типа потребителя

Эти три цифры перемножаются и получается стоимость электроэнергии, которая указывается в платежке.

К этому стоит добавить следующее:

Первое: если в квартире никто официально не зарегистрирован (ни постоянно, не временно), то плата по нормативу рассчитывается исходя из количества собственников жилья

Второе: власти сильно хотят, чтобы во всех домах и квартирах были установлены счетчики электроэнергии, поэтому если жилое помещение не оборудовано прибором учета электроэнергии, то плата по нормативу начисляется с коэффициентом 1,5 (без коэффициента взимается плата по нормативу в тех случаях, когда счетчик есть, но его показания не передаются).

Что выгоднее: по счетчику или по нормативу?

Часто спрашивают – а как выгоднее платить за свет? По нормативу или, все же, по счетчику, потратившись не его покупку и установку?

Если говорить в «общем», то ответ будет такой:

• если в квартире фактически проживает больше людей, чем официально зарегистрировано, то платить по нормативу может оказаться выгоднее,
• а если наоборот – зарегистрировано больше, чем проживает, то, конечно, по счетчику оплачивать электроэнергию будет дешевле.

Ну а если вас интересует конкретика, надо поискать решение тарифного органа вашего региона, которым утверждены нормативы потребления. Дальше вооружаетесь калькулятором и считаете.

Но все-таки, рискнем предположить, что в большинстве случаев все-таки выгоднее будет поставить прибор учета.

Счетчики и учет электроэнергии — Свет — Вопрос-ответ

Здравствуйте! Боюсь, не смогу вас обнадежить… Дело в том, что льготный тариф получают лишь собственники тех квартир, которые оборудованы электроплитами (электроотоплением) в «установленном порядке».

Фраза про «установленный порядок» содержится в п. 71. «Основ ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике». Собственно, это и есть норма законодательства, в которой прописано, что жители домов с электроплитами имеют право на льготу по оплате электроэнергии. Ссылка — https://base.garant.ru/70119304/#block_200229

Но дополнительных разъяснений о том, что это такой за «порядок» в «Основах ценообразования» нет. Да и других нормативных документах действующего законодательства впрямую этот вопрос не разъясняется.

В этих условиях, как следует из судебной практики, энергетики и надзорные органы используют нормы «Положения об установлении и применении социальной нормы потребления электрической энергии (мощности)». Социальная норма, это когда некий минимальный объем электроэнергии потребляется по низкой цене, а остальное – по более высокой. Введено это в нескольких регионах РФ (в том числе, кстати, в Нижегородской области). И здесь так же возникает вопрос с электроплитами. Для таких квартир соц. норма должна быть больше, учитывая больший расход электроэнергии. Ну и описывается, соответственно, в каких случаях квартира считается оборудованной электроплитой/электроотопление в «установленном порядке».

Смотреть нужно п. 34 этих «Положений». Ссылка — https://base.garant.ru/70422296/#block_1034

Не сказать, чтобы там ситуация была прописано кристально ясно. Но если суммировать, то для того, чтобы электроплита и электроотопление были признаны установленными, что называется, «официально», необходимо:

— получить тех. паспорт жилого помещения, в котором будет указано наличие электроплиты/электроотопления

— согласовать этот документ с «органами местного самоуправления, отвечающими за согласование проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения». Т.е. с жилищной инспекцией

— иметь тех. паспорт на плиту/электроотопительную установку

— иметь справку от газоснабжающей организации, что квартира/дом не подключен к газу (не получает коммунальную услугу газоснабжение, говоря официально).

С этим документами потребитель должен обратиться в энергосбытовую компанию, она должна принять решение об установлении льготного, сниженного на 30% тарифа. А для регионов, где действует социальная норма потребления электроэнергии (в том числе Нижегородской области), определить увеличенный объем социальной нормы потребления.

Вроде бы выглядит все стройно, но проблема в том, «тип благоустройства» (например, оснащенность квартир газовыми или электрическим плитами) определяется для многоквартирного дома в целом. И прописывается в тех. паспорте не квартиры, а многоквартирного дома в целом.

Из этого вытекает, что в «установленном порядке» электроплитами могут быть оборудованы лишь все квартиры многоквартирного дома. По одиночке собственникам отдельных квартир сделать это не удастся. По крайней мере, насколько я понимаю ситуацию.

Поэтому, возвращаясь к началу ответа, могу предположить, что в индивидуальном порядке, т.е. отдельно от прочих жильцов, оформить официально установку плиты/электроотопления, боюсь, не получится. Ну и, соответственно, не получится и получить льготный тариф и увеличенную социальную норму.

Что касается перехода на тариф, предусматривающий разную цену электроэнергии для разных зон суток, то дело это, в принципе, хорошее.

Тарифы эти бывают двух видов: день-ночь, и пик-полупик-ночь. Лучше, наверное, выбрать двухзонный (день/ночь). Посмотреть эти тарифы в Нижегородской области можно здесь — https://energovopros.ru/spravochnik/elektrosnabzhenie/tarify-na-elektroenergiju/nizhegorodskaya_oblast/40977/

Если удастся организовать процесс так, что наиболее энергоемкое оборудование (стиральная машина, посудомойка, бойлер и т.п.) работали преимущественно ночью (с 23 часов до 7 часов), то можно сэкономить.

Чтобы перейти на тариф день-ночь или пик-полупик-ночь достаточно подать заявление в энергосбытовую компанию.

Замена основания электрического счетчика

| Premo Electric, Сан-Диего

За ваш счетчик электроэнергии отвечает San Diego Gas & Electric, но не основание, на котором он установлен.

В основании вашего счетчика находится счетчик электроэнергии. Он защищает компоненты счетчика от погодных условий. Это также компонент вашей электрической системы, который передает энергию от электрической компании к вашей панели. Если что-то пойдет не так с вашей базой, это повлияет на всю вашу систему.

Причины замены цоколя электросчетчика

Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть получить замену. Самая распространенная причина — это устаревшие данные, которые уже не соответствуют строительным нормам и правилам техники безопасности. Он также может понадобиться вам одновременно с обновлением электрической панели или при ремонте дома.

Менее распространенной причиной является то, что основание счетчика каким-то образом было повреждено. Погода может повредить коробки счетчиков. Иногда у них просто возникает общая проблема с проводкой.Коробка счетчика состоит из двух компонентов. Провода — это первый компонент, жизненно важный для подачи электричества в ваш дом. Второй компонент — проушины. Провода присоединяются к наконечникам. Если наконечники ослабнут, провода могут перегрузиться и сгореть.

Внутренняя часть вашего счетчика также может подвергнуться коррозии с возрастом, что может создать опасность поражения электрическим током.

Признаки неисправности базы электросчетчиков

Бог причины проверить вашу базу счетчика включают: мерцающий свет, частичное отключение электроэнергии (затрагивающее только некоторые части дома) или приборы, которые не включаются.

Проблемы с базой измерителя — это больше, чем неудобство. Если неисправная проводка является причиной возникновения пожара. Относитесь к этому как к чрезвычайной ситуации и сразу же звоните нам, чтобы быстро получить обслуживание. Также следует позвонить, если основание измерителя нагревается на ощупь.

Установлен ли у вас «умный» электросчетчик?

Если вы не оплатили сбор за отказ, скорее всего, компания San Diego Gas & Electric установила интеллектуальный счетчик в вашем доме или планирует это сделать. Часто интеллектуальные счетчики несовместимы с оригинальной коробкой счетчиков.Если установка производилась недавно, рекомендуется обратиться к квалифицированному электрику для проверки. Мы можем сказать вам, работает ли установка должным образом или вам нужно новое основание счетчика.

Сколько стоит замена базы электросчетчика?

Это не так дорого, как вы можете опасаться. Во многих случаях мы можем заменить основание счетчика менее чем за 300 долларов. После того, как вы замените основание счетчика, вы можете рассчитывать, что он прослужит около 30 лет, если только не произойдет что-то необычное.

Свяжитесь с Premo Electric сегодня, чтобы назначить бесплатную проверку и оценку.Если вам не нужна новая измерительная база, мы вам сообщим. И если вы это сделаете, вы будете точно знать, чего ожидать, без сюрпризов. Когда мы закончим, вы будете спокойны, зная, что ваша электрическая система безопасна и способна выдерживать современные силовые нагрузки.

Политика отказа интеллектуального счетчика

Что такое интеллектуальный счетчик?

Умные счетчики заменяют традиционные аналоговые счетчики электроэнергии, поскольку энергосистема США становится все более цифровой. Также известная как усовершенствованная инфраструктура измерения (AMI), интеллектуальные счетчики измеряют и записывают потребление электроэнергии не реже чем раз в час и передают эти данные коммунальным службам и потребителям не реже, чем ежедневно.Эти счетчики обеспечивают двусторонние потоки электроэнергии и информации, которые обеспечивают цифровую связь между электроэнергетическими компаниями и их клиентами и открывают двери для новых и расширенных услуг, таких как ценообразование на основе времени, контроль нагрузки, составление бюджета, оповещения о высокой нагрузке, push-уведомления. уведомления и веб-сервисы для управления энергопотреблением.

Общий термин «усовершенствованные счетчики» также включает счетчики с односторонней связью между счетчиком и коммунальным предприятием (так называемое автоматическое считывание показаний счетчика или AMR).

Многие потребители и коммунальные предприятия предпочитают интеллектуальные счетчики традиционным счетчикам из-за их расширенных возможностей обслуживания, и эксперты считают их жизненно важными для модернизации сети, поскольку они соединяют потребности в электроэнергии одного потребителя с остальной частью сети.Информация от интеллектуальных счетчиков может помочь потребителям сэкономить деньги, позволяя им управлять использованием энергии в режиме реального времени, в то время как коммунальные предприятия экономят деньги, поскольку им больше не нужно ежемесячно отправлять считыватели счетчиков в каждый дом в зоне обслуживания.

Выполняя измерения в режиме реального времени, интеллектуальные счетчики также обеспечивают уведомление о сбоях и мониторинг качества электроэнергии, что помогает коммунальным предприятиям быстро восстановить работу во время шторма или других сбоев. Данные интеллектуальных счетчиков помогают улучшить работу сети, интегрировать распределенные энергоресурсы, такие как солнечные панели в жилых домах, предоставлять услуги клиентам и поддерживать новаторское ценообразование на электроэнергию.

Почему кто-то хочет отказаться?

Противники интеллектуальных счетчиков выразили озабоченность по поводу воздействия на здоровье, конфиденциальности потребителей и данных и повышенных рисков кибербезопасности, которые могут представлять интеллектуальные счетчики. Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины приняла во внимание эти опасения, постановив в июне 2018 года отказаться от платы за отказ для клиентов с нотариально заверенными записями врачей, подтверждающими проблемы со здоровьем, связанные с технологией AMI.

Другие комиссии по коммунальному хозяйству пришли к выводу, что эти претензии в значительной степени необоснованны.Верховный суд штата Мэн также принял во внимание, постановив, что интеллектуальные счетчики не представляют серьезной угрозы здоровью или безопасности, основывая свое мнение на более чем 100 рецензируемых научных исследованиях о влиянии технологии на безопасность.

Чтобы смягчить опасения по поводу конфиденциальности клиентов, несколько штатов, включая Калифорнию, Иллинойс, Нью-Гэмпшир и Техас, приняли законы или внедрили новые правила, ограничивающие использование коммунальными предприятиями данных клиентов, собранных с помощью интеллектуальных счетчиков. Эти новые законы, как правило, запрещают коммунальным предприятиям делиться данными о клиентах с третьими сторонами без полного раскрытия вторичной коммерческой цели клиентам и получения их разрешения.Обобщенные данные, как правило, исключаются из-под защиты в соответствии с этими законами, потому что их нельзя идентифицировать лично.

Государственные политики отказа

Принимая во внимание эти проблемы, по крайней мере, семь штатов ввели политику в масштабах штата, которая позволяет потребителям отказаться от установки интеллектуального счетчика или заменить свой интеллектуальный счетчик аналоговым счетчиком. Монтана может присоединиться к этой группе в следующем году; Закон штата, принятый в 2019 году, требует, чтобы Комиссия по государственной службе приняла решение о необходимости создания в масштабе штата программы отказа до 1 июля 2020 года.По крайней мере, еще 22 штата разрешили электроэнергетическим компаниям реализовывать программы отказа в рамках судебных разбирательств с комиссиями коммунальных предприятий.

Только Нью-Гэмпшир ввел политику согласия, которая требует, чтобы коммунальные предприятия получали письменное согласие от клиентов на установку интеллектуальных счетчиков, в то время как закон Пенсильвании неявно запрещает отказ, требуя развертывания интеллектуальных счетчиков для всех бытовых клиентов. В Айдахо и Висконсине комиссии по коммунальным услугам отклонили запросы на разрешение отказа.Комиссия по коммунальным услугам Кентукки выразила свое общее неприятие отказа, но все же одобрила программы отказа для нескольких коммунальных предприятий. В марте 2019 года Комиссия Канзасской корпорации приняла аналогичный подход, решив не вводить обязательные программы отказа, вместо того, чтобы оставить их реализацию на усмотрение коммунальных предприятий.

Практически в каждом случае с клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков, взимается плата — часто в виде единовременной «платы за установку», за которой следуют ежемесячные платежи, связанные с отправкой счетчиков-счетчиков. .Сборы могут значительно отличаться. Коммунальное предприятие в Род-Айленде взимает единовременную плату в размере 27 долларов США, а коммунальное предприятие Техаса — 171 доллар США. Ежемесячная плата составляет от 9 до 32 долларов.

Политика штата Калифорния устанавливает единовременную плату в размере 75 долларов США и ежемесячную плату в размере 10 долларов США, что аналогично другим штатам, в которых установлены сборы. Тем не менее, штат делает исключение для клиентов с доходом, которые хотят отказаться, с единовременной оплатой до 10 долларов и ежемесячной платой в 5 долларов.

Большинство штатов, где действуют программы отказа, либо требуют, чтобы клиент разрешил установку интеллектуального счетчика, либо заплатил за отказ.Мэн, однако, предлагает набор вариантов: клиенты могут оставить аналоговый счетчик за единовременную плату в размере 40 долларов США и ежемесячную плату в размере 15,66 долларов США; они могут отключить передатчик интеллектуального счетчика за единовременную плату в размере 20 долларов США и ежемесячную плату в размере 13,98 долларов США; или они могут выбрать оплату стоимости перемещения счетчика подальше от их дома.

Другие штаты пробовали другие маршруты. Иллинойс не разрешает отключение для клиентов на определенных территориях обслуживания, но разрешил этим клиентам отложить установку до 2022 года, после чего все дома на этой территории обслуживания должны иметь умные счетчики.Аналогичным образом, служебная программа штата Вирджиния не позволяет отказаться от использования, но по запросу клиентов отключает двустороннюю связь на своих интеллектуальных счетчиках.

Только два штата позволяют клиентам бесплатно отказываться от смарт-счетчиков: Нью-Гэмпшир и Вермонт. Однако в своем решении в феврале 2019 года Совет коммунальных предприятий штата Айова постановил, что частным клиентам Interstate Power and Light должно быть разрешено отказаться от участия без дополнительной платы после напряженного судебного разбирательства. Постановление не запрещает Interstate или любой другой коммунальной компании подавать предложения о плате за отказ для рассмотрения в будущем.

Законодательство о внедрении политик в масштабах штата вводилось все чаще, поскольку все больше предприятий начали развертывание AMI. С 2016 года законодатели как минимум в 17 штатах ввели законопроекты об отказе от использования смарт-счетчиков, хотя немногие из них были приняты. В большинстве случаев эти счета позволяют клиентам отказаться от участия без каких-либо дополнительных затрат. Однако в 2016 году законопроект в Нью-Гэмпшире изменил бы политику штата в отношении согласия, разрешив коммунальным предприятиям взимать дополнительную плату с клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков.Хотя законопроект в конечном итоге не прошел, его рассмотрение демонстрирует, что ранее принятое государством решение разрешить клиентам свободно отказываться от установки интеллектуальных счетчиков не осталось без критики.

Сторонники

утверждают, что по мере того, как установка интеллектуальных счетчиков становится все более распространенной, а клиенты все больше знакомятся с технологией, проблема отказа от использования интеллектуальных счетчиков, вероятно, исчезнет. Однако до этого времени некоторые штаты будут продолжать рассматривать политику отказа, чтобы предоставить клиентам больший выбор.

Электрические счетчики — Коммунальный совет Springfield

В каждом домохозяйстве есть электросчетчик, который устанавливается снаружи дома, в 2-5 футах от переднего угла дома, на высоте около 5 футов 6 дюймов от земли и не менее 3 футов от окон, дверей и пожарных лестниц. . Он должен иметь свободный доступ. Пожалуйста, свяжитесь с нашим сервисным центром электроснабжения для уточнения деталей расположения счетчиков.

Электросчетчики измеряют потребление энергии в «киловатт-часах». Киловатт-час — это количество электроэнергии, необходимое для горения одной 100-ваттной лампочки в течение десяти часов.

Счет за электроэнергию рассчитывается в киловатт-часах. Считывая показания счетчика в одно и то же время каждый день, вы можете точно узнать, сколько электроэнергии вы израсходовали за 24 часа. Просто вычтите вчерашние данные из сегодняшних. Записывая свое ежедневное потребление, вы можете составить график увеличения и уменьшения потребления энергии. Отмечая высокую активность потребления, такую ​​как стирка или приготовление пищи, вы будете знать, на что тратите свой доллар энергии.

Если вы хотите знать, сколько энергии потребляет ваша семья, выберите время дня и снимите показания счетчика.Затем прочтите его еще раз в то же время на следующий день. Вычтите меньшее число из большего, а остаток — это количество энергии (выраженное в киловатт-часах), которое ваше домохозяйство использовало за этот 24-часовой период.

Как читать на вашем счетчике

Если вы хотите следить за своими ваттами, ваш глюкометр покажет вам, сколько вы потребляете из месяца в месяц. Но вам нужно научиться считывать показания счетчика. В зависимости от того, какой у вас цифровой счетчик нового поколения или один из наших стандартных механических счетчиков, показания счетчика будут разными.

ЦИФРОВЫЕ СЧЕТЧИКИ

Для цифровых счетчиков просто прочитайте число слева направо, как на автомобильном одометре. Вы можете иметь или не иметь «ноль» в первой позиции. Если вы это сделаете, проигнорируйте это и запишите все числа после этого. Если нет, просто запишите номер как есть.

МЕХАНИЧЕСКИЕ СЧЕТЧИКИ

Считывание показаний механического счетчика несложно, но требуются некоторые специальные знания.

Большинство электросчетчиков имеют серию из четырех или пяти циферблатов, которые выглядят как циферблаты.Чтобы прочитать их, начните с крайнего правого циферблата, а затем прочитайте их справа налево. Запишите числа также справа налево (т.е.против того, как вы их в конечном итоге прочитаете).

ПРИМЕЧАНИЕ. Последний циферблат на вашем глюкометре вращается по часовой стрелке, но циферблат слева от него вращается против часовой стрелки, и числа печатаются также против часовой стрелки. Циферблаты продолжают чередоваться с часовой стрелки на против часовой стрелки.

Если стрелка на циферблате находится между цифрами, запишите меньшее число.Например, если игла между четырьмя и пятью, запишите число четыре.
Если кажется, что указатель находится прямо на номере, посмотрите на циферблат справа. Если указатель на правом циферблате перешел в ноль, запишите номер, на котором, кажется, находится указатель. Если указатель на правом циферблате не перешел на ноль, запишите меньшее число на циферблате, который вы записываете.

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание: если циферблат находится между девятью и нулем, воспринимайте ноль как число десять.

Готовы проверить себя? Вот несколько примеров, которые стоит попробовать:

Электросчетчики очень точны, и новые счетчики перед установкой проходят выборочную проверку на точность. Иногда более старые счетчики работают медленно и регистрируют слишком мало киловатт-часов, поэтому SUB фактически выставляет слишком мало счетов. Мы заменяем эти счетчики постепенно и с минимальными затратами.

Последнее замечание: никогда ничего не делайте со своим счетчиком, кроме как считывайте его. Несанкционированный ввод счетчика является незаконным и может привести к отключению, судебному преследованию и множественным расходам на обслуживание.Более того, это подвергает вас риску поражения электрическим током, взрыва или пожара.

Счетчики электроэнергии и воды СУБ

SUB использует автоматические счетчики электроэнергии и воды, которые позволяют персоналу точно регистрировать использование с помощью портативного устройства.

В отличие от интеллектуальных счетчиков, которые обычно используют активную двустороннюю связь через сетевое соединение между счетчиком и энергосистемой, автоматические счетчики SUB излучают односторонний маломощный прерывистый радиочастотный (RF) импульс, который обменивается данными с портативным устройством. с помощью короткого радиочастотного (RF) импульса.Измерители передают в общей сложности около 20 секунд каждый день при радиочастотной энергии, намного меньшей, чем уровни, излучаемые другими обычными бытовыми устройствами, такими как сотовые телефоны, радионяня, спутниковое телевидение и микроволновые печи.

Счетчики

SUB соответствуют всем местным, государственным и федеральным требованиям по охране труда и технике безопасности.

Информация по установке, снятию и замене счетчиков

Установка и / или поставка счетчика

Если вам нужен счетчик для вашей квартиры, вашего дома или просто для общего водозабора, выберите электроинсталлятор самостоятельно.

Выбранный вами электромонтажник выполнит необходимые подготовительные работы, такие как установка монтажной платы счетчика, и установит счетчик, который мы предоставим.

Мы предоставим счетчик, и электромонтажник установит его на монтажной плате бесплатно (включая прибытие и отъезд, регистрацию и снятие с учета счетчика, стоимость инструмента и т. Д.). Вы должны будете нести расходы на любые дополнительные электромонтажные работы, выполняемые установщиком.

Снятие счетчика

Если необходимо снять счетчик в вашей квартире, доме или на общем водоразборном пункте, выберите электромонтажника, который выполнит это самостоятельно.

Выбранный вами электромонтажник снимет счетчик и вернет его нам. Любые работы, необходимые для отключения точки отбора, также выполнит электромонтажник.

Снятие счетчика и его возврат электромонтажником (включая прибытие и отъезд, регистрацию и снятие с учета счетчика, затраты на инструмент и т.п.) вам ничего не будут стоить.Вы должны будете нести расходы на любые дополнительные электромонтажные работы, выполненные установщиком для отключения точки вывода.

Замена счетчика

Чтобы заменить счетчик переменного тока на трехфазный счетчик или заменить традиционный электромеханический (Ferrari) счетчик на современный электронный счетчик, выберите электромонтажника самостоятельно.

Замена вашего счетчика бесплатна (включая прибытие и отъезд, регистрацию и снятие с учета счетчика, затраты на инструменты и т. Д.).Вы должны будете нести расходы на любые дополнительные электромонтажные работы, выполняемые установщиком.

Текущая замена или замена счетчика в связи с истечением периода калибровки

Мы будем время от времени заменять предоставленный счетчик самостоятельно, потому что

• Срок службы счетчика подошел к концу или
• , потому что счетчик был выбран для продления периода калибровки.

Для замены счетчиков мы можем также время от времени обращаться к поставщикам услуг.

Мы заранее письменно уведомим вас о плановой замене счетчика. В этом письме мы назначим встречу для обмена счетчика и назовем предполагаемого поставщика услуг. Если это вам не подходит, вы можете назначить альтернативный прием, посоветовавшись с нами или нашим поставщиком услуг.

Если счетчик находится в свободном доступе, например, в подъезде или метровом помещении / погребе присутствие при обмене не требуется. При обмене потребуется перерыв в подаче электроэнергии на прибл.15 минут. Чтобы предотвратить повреждение чувствительных электронных устройств, мы рекомендуем вам отключить любые такие устройства от электросети на время сбоя.

После обмена наш сотрудник предоставит вам информационный лист с номером счетчика для старого и нового счетчика. Информационный лист также будет содержать примечание о состоянии разборки старого счетчика и состоянии установки нового счетчика.

Ищете электрика?

Электрик будет рад ответить на любые вопросы, которые могут у вас возникнуть относительно подключения..

Воспользуйтесь нашей функцией поиска электриков, чтобы выбрать специализированную электрическую компанию, зарегистрированную в Stromnetz Berlin.

умных счетчиков | Правительство штата Новый Южный Уэльс

Интеллектуальный счетчик — это устройство с цифровой системой двусторонней связи, которое измеряет, когда вы используете электроэнергию и сколько.

Он регистрирует потребление энергии с интервалом не менее 30 минут и ежедневно передает информацию вашему продавцу. Ваш розничный продавец может считывать показания счетчика удаленно.

Напротив, традиционный счетчик с ручным считыванием регистрирует только общее потребление электроэнергии.Обычно вам присылают счет каждые три месяца или около того.

Розничные торговцы постепенно заменяют счетчики с ручным считыванием интеллектуальными счетчиками. Некоторые розничные торговцы проводят активную программу замены счетчиков в определенных областях. Если с вашим существующим счетчиком все в порядке, может пройти некоторое время, прежде чем он будет заменен, если вы не найдете новый счетчик. Если ваш счетчик неисправен или перестает работать, ваш продавец должен заменить его интеллектуальным счетчиком.

Преимущества интеллектуального счетчика

Вы увидите более низкие комиссии и сборы:

• Умные счетчики отправляют информацию вашему продавцу в цифровом виде.Этот тип счетчика не требует ручного считывания. Это сокращает плату за снятие показаний счетчика.
• Подключения и отключения дешевле. Интеллектуальный счетчик можно включать и выключать удаленно, когда вы въезжаете и выезжаете, без необходимости посещения вашего объекта техническим специалистом.

Более точный, прозрачный и надежный:

• Расчетные показания счетчиков остались в прошлом. При использовании интеллектуального счетчика с вас взимается точная сумма, которую вы используете.
• Вы можете получить доступ к подробной информации в режиме реального времени о том, сколько электроэнергии вы потребляете.Это поможет вам понять, как сэкономить на счетах. У многих розничных продавцов электроэнергии есть онлайн-платформы и приложения, которые показывают ваше использование в виде графиков и диаграмм.
• Умные счетчики могут быстро выявить перебои в подаче электроэнергии и уведомить об этом вашего поставщика электроэнергии. Это означает более быстрый ремонт.

Гибкие варианты ценообразования и ежемесячного выставления счетов:

• Используя интеллектуальный счетчик, вы можете получить тарифный план с разными ценами на электроэнергию в разное время дня.Например, вы можете сэкономить, если будете использовать меньше энергии в пиковые периоды.
• Традиционные счетчики снимаются каждые три месяца. Это ограничивает возможности ежемесячного выставления счетов.

Переход на солнечную батарею:

Часто задаваемые вопросы

Как мне получить умный счетчик?

Обратитесь к продавцу электроэнергии, если вам нужен умный счетчик. Они расскажут вам, предлагают ли они модернизацию интеллектуальных счетчиков и какие-либо изменения в вашем контракте, ценах и соглашениях о выставлении счетов.Перед приобретением нового интеллектуального счетчика ваш продавец электроэнергии сообщит вам:

• кто его установит
• , что его необходимо установить в течение 15 рабочих дней или установленной даты
• , если он не может быть установлен в согласованный срок, он будет перенесен.
• установщику необходимо временно отключить электричество
• связанные с этим расходы или изменения в вашем контракте на энергоснабжение.

Многие розничные продавцы установят ваш счетчик бесплатно или в рамках вашего контракта на электроэнергию, но вам, возможно, придется совершить покупку, если ваш розничный продавец не предлагает обновления интеллектуального счетчика.

Мне нужен умный счетчик?

С 1 декабря 2017 года национальные правила требуют, чтобы все новые и заменяемые счетчики были интеллектуальными.

Если ваш розничный продавец активно устанавливает интеллектуальные счетчики в вашем районе, он отправит вам два уведомления о своих планах.

Если вам не нужен новый счетчик, вы имеете право отказаться от него, если счетчик еще находится в рабочем состоянии.

Однако, если ваш старый счетчик неисправен или срок службы подошел к концу, его необходимо заменить на интеллектуальный счетчик.

Почему мой продавец отказывается устанавливать новый счетчик?

Если ваш счетчик для ручного считывания не неисправен или еще не подошел к концу срока службы, продавцу не нужно устанавливать новый интеллектуальный счетчик.

Если вам нужен умный счетчик, вы можете переключиться на другого продавца. Некоторые розничные продавцы предлагают смарт-счетчики бесплатно с новыми контрактами для определенных клиентов.

Какие у меня есть варианты, если я не могу решить проблему с моим продавцом?

Свяжитесь с омбудсменом по вопросам энергетики и водных ресурсов штата Новый Южный Уэльс (EWON) по телефону 1800 246 545 или воспользуйтесь его веб-формой на сайте www.ewon.com.au, если вы считаете, что проблема все еще не решена с вашим продавцом.

EWON — это свободный и независимый орган по разрешению энергетических споров. EWON работает с покупателем и продавцом для разрешения жалоб.

В качестве альтернативы вы можете сменить розничных продавцов электроэнергии. Присмотритесь к лучшему предложению энергии с помощью Energy Switch, бесплатной государственной службы штата Новый Южный Уэльс, которая помогает потребителям находить более выгодные предложения в области энергетики. Используя ваш последний счет за электроэнергию, веб-сайт может показать вам три основных доступных тарифных плана.Веб-инструмент также отображает такие функции, как тарифы на электроэнергию и детали контракта, в простом и понятном формате.

Посетите сайт www.energyswitch.service.nsw.gov.au или позвоните в сервисный центр Нового Южного Уэльса по телефону 13 77 88.

См. Информационный бюллетень «Умные счетчики и вы» Австралийского регулятора энергетики для получения дополнительной информации о национальных требованиях к счетчикам.

Процесс установки нового умного счетчика

Что происходит в день установки счетчика?

Убедитесь, что установщик счетчика может получить доступ к счетчику в день его установки.Возможно, вам придется открыть ворота или связаться с менеджером здания, чтобы обеспечить доступ.

Если не возникнет непредвиденных проблем, необходимо отключить электричество на период от 30 минут до двух часов. Ваш розничный продавец должен уведомить вас об отключении электроэнергии за четыре рабочих дня.

После того, как счетчик будет установлен и протестирован, установщик должен предоставить вам Сертификат соответствия для электромонтажных работ (CCeW) и представить его в NSW Fair Trading. Это подтверждает, что работы были выполнены зарегистрированным подрядчиком по электрике.

Немедленно обратитесь к продавцу, если у вас возникнут какие-либо проблемы или перебои в подаче электроэнергии после установки счетчика.

Пришел установщик счетчика и не установил счетчик. Почему?

Может быть несколько причин, по которым установщик счетчика не вставил ваш счетчик. К ним относятся:

• они не могли получить доступ к вашему помещению или счетчику
• они определили дефект или проблему безопасности на вашей плате счетчика, которую необходимо исправить
• не было изолирующего устройства для отключения питания во время работы на плате счетчика.

Ваш продавец свяжется с вами, чтобы изменить график установки счетчика в другой раз.

Если у вас есть неисправность или проблема с безопасностью на плате счетчика, вам необходимо исправить ее, прежде чем счетчик можно будет установить. Свяжитесь с вашим продавцом, чтобы договориться о времени для установки счетчика после завершения электромонтажных работ. Ваш розничный продавец должен установить новый интеллектуальный счетчик в течение 15 рабочих дней или в более поздний срок, если вы согласны с этим.

Что делать, если требуются дополнительные электромонтажные работы?

Иногда установщик счетчика может определить дополнительные электрические работы или то, что плату счетчика необходимо обновить, прежде чем вы сможете установить интеллектуальный счетчик.

Электромонтажные работы

Если вам требуются дополнительные электромонтажные работы, установщик счетчика или продавец посоветуют вам обратиться к электрику или аккредитованному поставщику услуг (ASP). Вам нужно будет оплатить работы по модернизации электрооборудования. Узнайте больше об установке или изменении вашей электросети.

Плата счетчика

Плата счетчика может нуждаться в замене по разным причинам, например, из-за старой проводки, отсутствия изолирующего переключателя и нехватки места на плате.Доски счетчиков обычно не нуждаются в замене, если они содержат асбест.

Плату необходимо заменить, чтобы убедиться, что она соответствует действующим стандартам безопасности. Вам нужно будет заплатить за обновление.

Сценарии установки

Я хочу установить солнечные батареи. Нужен ли мне умный счетчик?

Да.

Солнечные панели должны быть соединены с интеллектуальным счетчиком, который может поддерживать двусторонние потоки электроэнергии.

Многие розничные продавцы организуют установку интеллектуального счетчика бесплатно или в рамках вашего контракта, если текущий счетчик не является интеллектуальным счетчиком.

Вы также можете получить дополнительную информацию о подключении вашей солнечной фотоэлектрической системы к электросети у вашего дистрибьютора электроэнергии, которым будут Ausgrid, Endeavour Energy или Essential Energy.

Если текущий счетчик не поддерживает двусторонние потоки электроэнергии, обратитесь к продавцу, чтобы заказать новый интеллектуальный счетчик. Ваши солнечные панели должны оставаться неактивными до тех пор, пока не будет установлен новый интеллектуальный счетчик. Ваш продавец сообщит вам обо всех проблемах, связанных с электробезопасностью, которые необходимо решить.

Новый интеллектуальный счетчик позволит вам использовать собственное солнечное электричество, прежде чем покупать электроэнергию у продавца. Он также будет измерять неиспользованное солнечное электричество, которое возвращается в сеть. Это позволяет вашему розничному продавцу оплачивать экспорт солнечной энергии по зеленому тарифу.

Дополнительная информация об установках солнечных панелей доступна на солнечной энергии и на батареях.

Я живу в новом доме. Как мне получить умный счетчик?

Все жилые дома, построенные после 1 декабря 2017 года, должны иметь интеллектуальные счетчики.Если ваш дом был построен до этой даты, вы можете связаться с продавцом, чтобы установить умный счетчик.

Счетчик должен быть установлен в течение шести рабочих дней или в другой срок, на который вы согласны.

Если счетчик не может быть установлен по какой-либо причине, продавец свяжется с вами и назначит другое время для установки счетчика.

Я живу в квартире или таунхаусе. Могу ли я установить умный счетчик?

Да. Жители квартир и таунхаусов могут устанавливать умные счетчики.

Перед установкой счетчика ваш продавец может организовать кого-нибудь для проверки платы счетчика и изолирующих предохранителей.

Плата счетчика будет проверена, чтобы убедиться:

• Достаточно большой, чтобы вместить ваш интеллектуальный счетчик и, возможно, другие счетчики на трассе
• проводка не испорчена
• имеет изолирующий предохранитель.

Если необходимо обновить плату счетчика, владелец здания или корпорация владельцев должны организовать это до установки любых новых интеллектуальных счетчиков.

Если у вас есть собственный предохранитель

Плата счетчика также должна быть проверена, чтобы увидеть, есть ли в вашей квартире или таунхаусе общий предохранитель с другими жилищами в вашем доме.

Если у вас есть собственный предохранитель и никаких других электромонтажных работ не требуется, ваши соседи не потеряют электричество в день установки вашего интеллектуального счетчика.

Ваш розничный продавец организует установку счетчика в течение 15 рабочих дней, если не будет согласована другая дата.

Если у вас нет собственного предохранителя

Если в вашей квартире или таунхаусе есть общий предохранитель с другим домом, при установке нового счетчика будет отключено электричество во всех домах, использующих общий предохранитель.В этих случаях ваш розничный продавец будет согласовывать действия с розничными торговцами ваших соседей, чтобы спланировать перерыв в подаче электроэнергии. Розничные торговцы должны уведомить своих клиентов (клиентов без зарегистрированного оборудования жизнеобеспечения) за четыре рабочих дня о том, что их электричество будет отключено на короткое время.

Ваш розничный продавец организует установку счетчика в течение 30 рабочих дней, если не согласована другая дата.

Я живу во встроенной сети. Как мне получить новый умный счетчик?

Встроенная сеть — это частная электросеть с одним подключением к основному счетчику электроэнергии (родительский счетчик) и множеством подключений «дочерних» счетчиков на отдельных участках.Это обычные установки в торговых центрах, поселках для престарелых, в стоянках для трейлеров и в некоторых многоквартирных домах.

В некоторых встроенных сетях может потребоваться модернизация электрической инфраструктуры сети для поддержки интеллектуальных счетчиков.

Если вы хотите установить интеллектуальный счетчик, вам следует связаться со встроенным сетевым менеджером (если он есть) или оператором встроенной сети. Вы можете спросить владельца здания или корпорацию владельцев, кто это, если вы не уверены.

Если ваш существующий счетчик исправен, вы можете понести расходы, связанные с установкой интеллектуального счетчика.

Большинство встроенных сетей поставляются специализированными розничными торговцами, которые снабжают все здание или сеть. При смене поставщика могут возникнуть проблемы, но клиенты встроенных сетей имеют право искать доступ к розничному продавцу по своему выбору. AER содержит дополнительную информацию о встроенных сетях и доступе к розничной конкуренции. Для получения дополнительной информации о встроенных сетях см. Веб-сайт AER и информационный бюллетень.

Могу ли я установить умный счетчик, если я арендатор? Кто несет ответственность за оплату электромонтажных работ?

Обычно можно установить интеллектуальный счетчик без разрешения владельца, если существующая плата счетчика не требует каких-либо обновлений или электромонтажных работ.

Если щиток счетчика не соответствует стандартам безопасности, требует модернизации или других электромонтажных работ, необходимо проконсультироваться с владельцем собственности, поскольку он несет ответственность за оплату этих работ.

После завершения электромонтажных работ обратитесь к продавцу, чтобы запланировать установку. В зависимости от обстоятельств ваш розничный продавец организует установку нового счетчика в течение 15 или 30 рабочих дней, если не согласована другая дата.

Как заменить неисправный счетчик?

Обратитесь к продавцу, если вы заметили, что ваш глюкометр не работает должным образом.Они организуют его проверку. Тест может также включать кратковременные отключения электроэнергии. Вам может потребоваться оплатить эту услугу, если счетчик исправен.

В зависимости от обстоятельств прерывания работы другого розничного покупателя, если счетчик неисправен, ваш продавец должен заменить счетчик в течение 15 или 30 рабочих дней или, если не согласована другая дата.

У меня уже есть умный счетчик, но я хочу перейти к другому продавцу. Мне понадобится новый счетчик?

№

Вы можете использовать тот, который у вас есть.

Умный счетчик, который у вас есть, будет отвечать минимальным требованиям к измерениям, таким как запись и передача данных для выставления счетов. Его может использовать новый продавец.

В некоторых случаях ваш новый продавец может организовать установку нового счетчика. Они сообщат вам, зачем это нужно, о процессе и связанных с этим расходах.

Может ли продавец удаленно включать и выключать электричество?

С 1 октября 2020 года ваш розничный продавец может организовать дистанционное выключение и включение вашего питания поставщиком измерительных приборов.Отключение и повторное подключение с помощью интеллектуального счетчика будет намного быстрее (часы, а не дни) и дешевле.

Сколько времени нужно, чтобы у меня отключили электричество удаленно?

Если вы переезжаете или ремонтируете дом, ваш запрос на отключение должен быть выполнен в течение двух рабочих дней с даты, когда поставщик счетчиков уведомлен о вашем запросе на отключение, если не согласована другая дата. Вы получите уведомление, когда в отеле будет отключено электричество.

Могу ли я удаленно отключиться без моего согласия?

Вы не сможете удаленно отключиться без вашего согласия, если продавец не предоставил вам несколько предупреждений и не попытался связаться с вами в соответствии с Национальными правилами розничной торговли электроэнергией. Вы не будете отключены удаленно, если зарегистрировали оборудование жизнеобеспечения в помещении.

Существуют определенные обстоятельства, когда розничный торговец может отключить клиента без его согласия.Те же правила и меры защиты потребителей применяются независимо от того, есть ли у клиента счетчик с ручным или интеллектуальным счетчиком.

Если вас отключили из-за того, что вы не оплатили счет за электроэнергию, немедленно позвоните своему розничному продавцу, чтобы оплатить счет и договориться о возобновлении подачи электроэнергии. Прежде чем ваш розничный продавец сможет вас отключить, он должен отправить уведомления о напоминаниях об оплате счетов и предупреждения об отключении.

Позвоните своему продавцу, если вы не знаете, почему отключили электричество.Они могут сообщить вам причину, включая любые запланированные или незапланированные отключения.

Что должно произойти, прежде чем мой интеллектуальный счетчик можно будет удаленно включить, и сколько времени это займет?

Ваш розничный продавец задаст вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что это безопасно, прежде чем удаленно подключать электричество. Эти вопросы могут включать:

• сколько времени отключили электричество в ваши помещения
• , если были выполнены какие-либо электромонтажные работы.

Вам будет предложено пройти проверку безопасности, если ваше электричество отключено более шести месяцев.Важно, чтобы ваше помещение было в безопасности, прежде чем снова будет подано электричество.

Если электромонтажные работы были выполнены, продавец попросит у вас копию Сертификата соответствия на электромонтажные работы (CCeW). Ваш электрик должен передать его вам, когда электромонтажные работы будут завершены. Это означает, что можно безопасно снова включить электричество.

После того, как вы предоставили своему продавцу необходимую документацию, он должен включить подачу электроэнергии в течение двух рабочих дней, если вы не договорились о другой дате.Однако обычно это происходит в течение нескольких часов, и обычно гораздо быстрее включить электричество удаленно с помощью интеллектуального счетчика, чем с помощью ручного счетчика.

Ваш розничный торговец назначит специалиста для посещения вашего помещения, если счетчик не может быть включен удаленно из-за неисправности счетчика. За эту услугу вызова может взиматься плата в зависимости от ситуации.

Цены и договоры на электроэнергию

Изменится ли моя цена на электроэнергию после установки нового счетчика?

Это зависит от обстоятельств.

При установке нового интеллектуального счетчика вас могут попросить заключить новый договор с другими ценами на электроэнергию.

В некоторых случаях ваш розничный продавец может не вносить никаких изменений в ваш существующий план и тарифные ставки до истечения срока действия вашего контракта. Прежде чем заключать новый договор, узнайте у продавца о тарифах на интеллектуальные счетчики и структуре цен. Таким образом, вы можете быть уверены, что получаете лучшую сделку.

Присмотритесь к магазинам. Правительство штата Новый Южный Уэльс разработало Energy Switch, чтобы вы могли быстро и легко сравнивать планы энергоснабжения бесплатно.Посетите www.energyswitch.service.nsw.gov.au для получения дополнительной информации.

Нужно ли мне переходить на тариф по времени использования с помощью интеллектуального счетчика?

Вам не обязательно, но вы можете захотеть.

Если у вас есть умный счетчик, вы можете оставаться на фиксированной ставке, при которой цены не меняются в разное время дня, когда вы используете электроэнергию. Возможно, вам придется присмотреться к магазинам, чтобы найти розничного продавца, который предлагает фиксированные тарифы для клиентов с интеллектуальными счетчиками.

Вы также можете изменить тариф на время использования.По этому тарифу с вас взимается разная цена за электроэнергию в разное время дня. Вы можете сэкономить деньги, используя свою бытовую технику в непиковые периоды, которые обычно с 22:00 до 7:00, или в периоды отдыха (с 7:00 до 14:00), когда цены ниже, а не в конце дня и вечером (с 14:00 до 20:00). , когда цены самые высокие.

Если вам нужен показатель времени использования, вам понадобится интеллектуальный счетчик. Таким образом, ваш продавец сможет точно отслеживать потребление электроэнергии в течение дня.

Вам необходимо выяснить, выгодна ли вам ставка времени использования, потому что вы можете в конечном итоге платить больше за электроэнергию по этому типу плана.

Присмотритесь к магазинам. Правительство штата Новый Южный Уэльс разработало Energy Switch, чтобы помочь вам быстро и легко сравнить планы энергоснабжения бесплатно. Посетите www.energyswitch.service.nsw.gov.au для получения дополнительной информации.

У меня есть умный счетчик, который не передает данные. Могу ли я отправить показания собственного счетчика продавцу, чтобы избежать расчетного счета?

Да.

Клиенты, у которых есть счетчик накопления старого образца или интеллектуальный счетчик с отключенными функциями связи (называемый счетчиком типа 4A), могут отправить показания собственного счетчика своему розничному продавцу. Это позволяет избежать получения ориентировочного счета.

Розничные торговцы должны организовать одно фактическое считывание показаний счетчика в течение года, чтобы данные об использовании и сумме, которую вы заплатили за электроэнергию, были точными.

За эту услугу может взиматься плата в зависимости от ситуации.

Обеспокоенность по поводу умных счетчиков

У меня есть проблемы со здоровьем по поводу моего интеллектуального счетчика, что мне делать?

Были заявления, что излучение электромагнитного поля (ЭМП) от интеллектуальных счетчиков может вызвать проблемы со здоровьем. Многие обычные устройства, такие как мобильные телефоны, также излучают электромагнитные поля. Нет достоверных научных доказательств того, что низкие уровни ЭМП от интеллектуальных счетчиков вызывают какие-либо последствия для здоровья. Дополнительная информация: Австралийское агентство радиационной защиты и ядерной безопасности.

Если у вас есть опасения по поводу ЭМП от интеллектуальных счетчиков, вы можете попросить у продавца смарт-счетчик с отключенной функцией связи, чтобы он не передавал данные удаленно. Они широко известны как счетчики типа 4A. Однако техническому специалисту необходимо будет отключить функцию связи, если интеллектуальный счетчик установлен, и регулярно снимать показания счетчика в вашем помещении.

Ваш розничный продавец сообщит вам о предварительных затратах на отключение функции связи и текущих расходах на снятие показаний счетчиков, которые вам придется оплачивать каждый раз, когда кто-то приходит к вам.Эти расходы зависят от вашего местоположения.

У меня есть проблемы с конфиденциальностью данных моего счетчика, что я могу сделать?

Ваши данные об энергии и личная информация классифицируются как конфиденциальная информация в соответствии с Национальными правилами в отношении электроэнергии и Законом о конфиденциальности 1988 года.

Существуют меры предосторожности для защиты потребителей от несанкционированного доступа к данным измерений и их услугам. Например, данные, показывающие, что ваш счетчик экспортирует солнечную энергию в течение дня, являются защищенной информацией.

Доступ к данным измерений предоставляется только зарегистрированным участникам энергетического рынка, таким как розничные торговцы и поставщики счетчиков.

Мне все еще не нужен умный счетчик. Что я могу делать?

Все новые и заменяемые счетчики, устанавливаемые с 1 декабря 2017 года, должны быть интеллектуальными счетчиками.

Если вам не нужен интеллектуальный счетчик, вы можете попросить продавца отключить функцию «умной» или удаленной связи либо до ее установки, либо после ее установки.

Интеллектуальный счетчик, который не передает данные удаленно, известен как счетчик типа 4A.Фактически он становится таким же, как счетчик накопления. Он будет записывать ваше потребление электроэнергии, и технический специалист должен будет прочитать его вручную.

С вас может взиматься плата за показания счетчика. Считывание показаний счетчика должно производиться не реже одного раза в год.

Ваш розничный продавец должен сообщить вам о предварительных затратах на отключение функции связи и текущих платах за обслуживание, таких как считывание показаний счетчика). Эти расходы варьируются в зависимости от вашего местоположения.

Как перейти со счетчика предоплаты на стандартный счетчик

Последнее обновление: 11 ноября 2020 г.

Как перейти со счетчика предоплаты на стандартный счетчик

Вы, вероятно, знакомы со стандартным счетчиком кредита, где вы оплачивать потребление энергии ежемесячно или ежеквартально.Напротив, счетчики предоплаты за газ и электроэнергию работают по тарифу с оплатой по факту использования, при котором вы должны вносить предоплату. Вам нужно будет пополнить счет с помощью смарт-карты или брелка, вставленного в счетчик.

Если вы переехали в новый дом со счетчиком предоплаты или просто ищете более конкурентоспособный тариф, вот как перейти на стандартный счетчик.

Причины перехода со счетчика с предоплатой на стандартный счетчик

Регулирующий орган по вопросам энергетики Ofgem ввел в апреле 2017 года ценовой потолок для планов по счетчику с предварительной оплатой.Он пересматривается дважды в год, чтобы определить максимальную сумму, которую могут взимать поставщики энергии, в зависимости от местоположения и типичного использования в вашем районе. Между поставщиками есть некоторые различия вплоть до значения предельной цены, что дает вам небольшое пространство для маневра для более выгодной сделки, если вы сравните цены.

Тем не менее, хотя ставки у разных поставщиков различаются, суть в том, что счетчики предоплаты за газ и электроэнергию, как правило, не так конкурентоспособны, как стандартные планы кредитования. Когда вы платите за электроэнергию ежемесячно или ежеквартально, вы получаете выгоду от более низких цен и более широких возможностей.Это означает, что у вас гораздо больше шансов сэкономить деньги в долгосрочной перспективе, если вы перейдете со счетчика предоплаты на стандартный счетчик.

Есть еще вопрос удобства. В соответствии со стандартным тарифным планом счетчика газа или электроэнергии вы можете платить прямым дебетом, а не бегать в магазины, чтобы пополнить счет брелка, что может быть препятствием для некоторых клиентов.

DP на TrustPilot рассказал нам свою историю:

«Нам нужно было разобраться с умными счетчиками и проблемами, вызванными переездом в дом со счетчиком предоплаты, чтобы мы не могли сэкономить на двойном топливе и получить лучшие предложения.Мы смогли выбрать лучшую компанию, которая могла бы бесплатно избавиться от счетчика предоплаты, добавить интеллектуальные счетчики, а затем через месяц перейти на двухтопливные сделки и перейти в 21 век! »

DP, TrustPilot

Владение и аренда

Если вы переехали в новый дом со счетчиками предоплаты за газ и электричество, легко переключиться, связавшись с текущим поставщиком. стандартного счетчика, но вы будете нести ответственность за любые связанные с этим сборы.Возможно, вам также придется снова переключиться на счетчик предоплаты при выезде из дома, чтобы не потерять залог.

Стоимость перехода со счетчика предоплаты

Большая шестерка поставщиков энергии бесплатно заменит счетчики предоплаты на стандартные счетчики, но могут быть приложены некоторые условия. Например, если к аккаунту привязаны какие-либо непогашенные платежи или долги, их необходимо будет оплатить авансом, прежде чем они сделают переход за вас.

Если ваша кредитная история неидеальна, альтернативой может быть внесение залога поставщику.Обычно это эквивалентно стоимости энергии за трехмесячный период, обычно от 150 до 300 фунтов стерлингов в зависимости от размера и местоположения вашей семьи.

Мелкие поставщики энергии могут взимать плату за демонтаж старого счетчика и установку нового, но в целом это того стоит, если вы со временем сэкономите деньги на счетах за электроэнергию. Если ваш поставщик пытается взимать с вас плату, подумайте о переходе на нового, который бесплатно установит стандартный счетчик. Иногда достаточно просто сказать нынешнему поставщику, что вы планируете сменить его, чтобы заставить его отказаться от платы.

Как заменить счетчик предоплаты на счетчик кредита

Готовы перейти на счетчик кредита? Первый шаг — связаться со своим поставщиком энергии, чтобы узнать, имеете ли вы право. В большинстве случаев это будет включать проверку кредитоспособности, чтобы определить, сможете ли вы соблюдать график погашения.

После прохождения проверки кредитоспособности и любых других соответствующих квалификационных требований поставщик отправит инженера для снятия вашего счетчика предоплаты и замены его новым счетчиком кредита.Сроки для этого будут зависеть от вашего местоположения, но обычно не должны занимать больше пары недель.

Каждый из шести крупных поставщиков энергии в Великобритании имеет свои собственные правила, когда дело доходит до замены счетчика предоплаты на счетчик кредита. Вот краткий список поставщиков энергии и того, что им требуется.

Если вы прошли проверку кредитоспособности и у вас нет непогашенных долгов, British Gas позволяет легко перейти со счетчика предоплаты на стандартный счетчик. Они заберут ваш счетчик предоплаты и бесплатно установят счетчик кредита.

EDF придерживается аналогичной политики, заменяя ваш счетчик предоплаты кредитным счетчиком бесплатно при условии, что вы вернули всю свою задолженность. Полный процесс может занять несколько недель, поэтому лучше организовать это сразу, если вы только что переехали в новый дом со счетчиком предоплаты.

Как и другие компании из списка поставщиков энергии, E.ON осуществит переход без каких-либо комиссий, если на вашем счете нет долгов и вы прошли проверку кредитоспособности.

npower проводит бесплатную замену счетчика в течение 10 дней, если у вас хорошая кредитная история или вы являетесь постоянным клиентом и своевременно оплачивали счета.Новым клиентам может потребоваться внести залог в размере до 250 фунтов стерлингов или сначала выполнить своевременные платежи в течение 12 месяцев. Если вы арендатор, вам также может потребоваться разрешение арендодателя.

Как и npower, ScottishPower иногда просит новых клиентов внести залог в размере до 150 фунтов стерлингов за топливо, прежде чем он перейдет со счетчика предоплаты на стандартный счетчик. Не волнуйтесь, деньги будут возвращены после того, как вы вовремя оплатили счета в течение года.

Политика SSE проста и понятна.Как и другие поставщики энергии в Великобритании, он просто требует проверки кредитоспособности, после чего бесплатно заменяет ваш счетчик предоплаты.

Имею ли я право на использование стандартного счетчика?

Как видите, большинство поставщиков энергии потребуют, чтобы у вас была хорошая кредитная история или своевременные платежи, прежде чем они установят счетчик кредита. Есть несколько других обстоятельств, при которых поставщик заменит ваш счетчик предоплаты, даже если у вас есть задолженность.

Если ваша личная ситуация означает, что использование счетчика предоплаты небезопасно или практично, поставщик должен заменить его стандартным.Например, вам может потребоваться надежное электроснабжение медицинского оборудования, такого как диализный аппарат, или ваше здоровье может затруднить пополнение счетчика предоплаты.

В подобных случаях, когда это небезопасно или практично, поставщик энергии должен работать с вами, чтобы узнать, есть ли какие-либо решения. Они могут заменить ваш счетчик предоплаты интеллектуальным счетчиком, который позволит вам пополнять счет онлайн; или установите стандартный счетчик бесплатно.

Что делать, если не получается переключиться?

Если вы не можете соответствовать требованиям для получения стандартного кредитного счетчика, вы все равно можете выбрать лучший тарифный план с предоплатой энергии.Чтобы найти лучшее предложение, стоит сравнить тарифы разных поставщиков. Некоторые поставщики предлагают дополнительные преимущества помимо цены, например возможность пополнить счетчик через смартфон. А пока вы можете работать над повышением своего кредитного рейтинга, чтобы перейти на него позже.

Простые шаги для улучшения вашей кредитной истории

Ваш кредитный рейтинг нуждается в небольшом повышении? Вам будет легче избавиться от счетчика предоплаты, если ваш кредит в норме, поэтому вот несколько быстрых шагов, которые нужно предпринять.

Знания — сила, поэтому быстро просмотрите свой кредитный отчет, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок. Это также дает вам возможность проверить мошенническую деятельность, например, кредит, полученный на ваше имя. Если что-то не так, немедленно свяжитесь с агентством кредитных историй.

После оплаты старой кредитной карты закройте счет. Лучше иметь несколько активных учетных записей, чем заоблачный кредитный лимит из-за старых учетных записей.

Это один из самых простых шагов для увеличения вашего кредита, и вы можете сделать это даже в Интернете.Список избирателей официально привязывает вас к вашему текущему адресу, что снижает риск мошенничества для кредиторов.

Если ваш поставщик энергии уже сказал вам, что вы не имеете права на использование стандартного счетчика из-за вашей кредитной истории, подождите несколько месяцев, прежде чем повторно подать заявку, пока вы работаете над улучшением своей кредитной истории. В кредитных отчетах отображаются все ваши заявки, и наличие слишком большого количества заявок в короткие сроки является предупреждающим знаком для кредиторов.

Что делать перед переходом со счетчика предоплаты

Вы прошли проверку кредитоспособности, сравнили планы энергопотребления и договорились о бесплатной стандартной установке счетчика.Не забудьте проверить, сколько у вас осталось на счетчике предоплаты в день установки. Вам необходимо убедиться, что ваш поставщик переводит этот кредит на новый аккаунт — в конце концов, это деньги, которые вы заплатили. С другой стороны, вы все еще можете быть должны поставщику, и в этом случае вы можете ожидать, что эта сумма будет добавлена ​​к вашему первому счету.

Ответственность за оборудование | Pepco — An Exelon Company

При возникновении повреждений, связанных с обслуживанием, важно понимать, кто несет ответственность за ремонт.Различайте участки, принадлежащие Pepco, и участки, принадлежащие заказчику.

Электрооборудование

1. Pepco — Электропроводка, идущая от системы Pepco (надземная или подземная)
   
2. Заказчик — Приспособление (точка, где оборудование Pepco прикрепляется к собственности заказчика)
   
3. Заказчик — Погодная головка и петля для отвода капель (погодоустойчивый вход точка для проводов клиента, идущих к блоку счетчика)
   
4. Заказчик — стояк / дорожка качения (кабелепровод, который физически защищает провода, идущие к блоку счетчика)
   
5. Заказчик — корпус счетчика / коробка (содержит и надежно закрепляет электрический счетчик)
   
6. Pepco — Счетчик (измеряет количество электроэнергии, потребляемой клиентом)
   

Жилые накладные расходы

Pepco переустановит накладку для обслуживания клиентов на исходную точку подключения здания.Заказчик несет ответственность за любой ремонт своего служебного входного кабеля (со стороны линии и со стороны нагрузки)

Жилые подземные службы

• После завершения ремонтных работ на подземных кабелях Pepco засыпает траншею до первоначального уровня.
  
• Если заказчик причинил ущерб, заказчик несет ответственность за расходы на ремонт кабеля, повторную засыпку или повторную засыпку участка, а также за замену любых конструкций, заборов, террас, связанных с повреждением.
  
• Если Pepco несет ответственность за ремонт (поломка кабеля и т. Д.), Pepco повторно засеет или восстановит исходное состояние поврежденного газона или участка двора.
  
• На углях не должны быть деревья, кусты, конструкции, заборы, патио и т. Д. Восстановление электропитания и ремонт кабеля могут быть отложены, если Pepco не сможет безопасно получить доступ к своим объектам.

Сообщить о повреждении счетчика

Владельцы бизнеса домовладельцам рекомендуется провести оценку ущерба, нанесенного их объектам после сильного шторма, такого как ураган.Во многих случаях может иметь место повреждение вашего электрооборудования, которое необходимо отремонтировать, прежде чем электроснабжение будет восстановлено в вашей собственности. Хотя мы отвечаем за линию обслуживания, которая входит в ваш дом или офис, и за электросчетчик, есть и другие компоненты, за которые несет ответственность владелец собственности. Если какой-либо из этих компонентов будет поврежден, мы не сможем восстановить электрическое обслуживание вашей собственности.

Владелец собственности несет ответственность за следующие компоненты:

• Weatherhead
  
• Навесное оборудование
  
• Подъемник
  
• Блок счетчика
  

Надземное обслуживание

Если у вас есть надземное обслуживание, проверьте поглотитель и повреждать.Это перевернутая металлическая крышка J-образной формы и труба, ведущая к вашему электросчетчику, где линии электропередач соединяются с вашим домом или офисом. Если он выглядит погнутым или ослабленным, обратитесь к квалифицированному электрику, чтобы проверить и отремонтировать его, если необходимо. Также проверьте коробку счетчика, и, если она отодвинута от здания, попросите электрика снова прикрепить коробку.