Пропадает звук в телевизоре – Почему не работает звук на телевизоре: что делать? — Интернет-магазин инструмента. — yato-tools.ru. Электротовары и инструмент.

Содержание

Почему не работает звук на телевизоре: что делать?

Что можно сделать, если пропал звук на телевизоре? Сразу скажем, что существует огромное множество причин такой неисправности, поэтому определить их самостоятельно не так просто, как может показаться. Самая банальная из них заключается в том, что вы просто отключили звук либо выкрутили регулятор на минимум. Вы можете смеяться, но такие ситуации случаются на самом деле, поэтому обязательно проверьте уровень громкости.

Причины неисправности

В подавляющем большинстве случаев полное исчезновение звука является причиной выхода из строя каких-либо компонентов акустической системы. Поэтому для выявления неисправности просто необходимо провести диагностику таких узлов, как:

усилитель звука. Именно он предназначен для обеспечения качественного звучания телевизионного приемника. Устройство очень подвержено перепадам напряжения в сети, из-за воздействия которых может быстро перегореть. Поэтому начинать поиск поломок следует именно с него;

динамики. Очень простая конструкция этих компонентов делает их весьма надежными, однако механическое повреждение или естественный износ могут привести к исчезновению звука;
радиоканал. На его неисправности может указывать слишком низкая громкость звука и невозможность ее настроить.

Если говорить о самых распространенных проблемах, то практических в любых телевизорах со временем выходят из строя именно динамики. Для самостоятельной диагностики неисправности этих деталей можно предложить подключить к устройству наушники. Если звук в них появляется, значит потребуется устанавливать новые громкоговорители.

Смотрите также – Как выбрать телевизор для дома: советы экспертов

Неисправности, которые приводят к исчезновению звука

Если у вас в телевизоре пропал звук, это не всегда может быть следствием поломки акустической системы. Очень часто к такой проблеме приводит выход из строя других компонентов устройства. Чтобы выявить неисправность необходимо узнать обстоятельства, из-за которых она возникла.

К примеру, если звук исчезает прямо во время просмотра телепрограмм, это может указывать на дефекты микросхемы, ее перегорание в результате резкого скачка напряжения или по другим причинам. Подобные неполадки нередко сопровождаются появлением неприятного запаха гари, поэтому выявить их не составит никакого труда. Сразу же выключите телевизор и вызовите мастера для выполнения ремонта, так как самостоятельно в этой ситуации вы ничего сделать не сможете.

Звук есть, но его громкость минимальна, несмотря на то, что регулятор выкручен на максимум? Помимо уже упомянутых выше проблем с радиоканалом, такой симптом может вызывать выход из строя процессора телевизора или сбой программного обеспечения. И в том, и в другом случае имеет смысл обращение к телемастеру, способному быстро обнаружить и устранить поломку.

Смотрите также – Почему телевизор сам включается и сам же выключается

Неисправности контактов и разъемов телевизора

Слабый контакт между акустической системой и материнской платой телевизора также может приводить к исчезновению звука, а также к следующим проблемам:

звук исчезает сразу после включения устройства. В такой ситуации можно попытаться вновь выключить и запустить телевизор. Иногда это помогает восстановить нормальную работу, в противном же случае требуется ремонт;
при включении звука нет, однако через несколько секунд он все же появляется. Данная неисправность является следствием поломки динамика или исчезновения контакта между отдельными модулями устройства.

Что делать, если проблема кроется в выходе из строя контактных групп или коннекторов? Для начала необходимо найти деталь, которая дала сбой. Для этого потребуется прозвонить всю цепь с помощью мультиметра. В случае обнаружения неполадки старый разъем выпаивается из платы и заменяется новым.

Если вы немного разбираетесь в конструкции современных телевизоров, для устранения проблемы с исчезновением звука можно попытаться выполнить несколько простых действий:

извлечь штекеры, соединяющие динамики со звуковым трактом, убедиться в их целостности и подключить обратно;
проверить наличие сигнала на выходе из микропроцессора;
убедиться в том, что на усилитель подается напряжение;
проверить наличие сигнала MUTE;
аккуратно постучать по диффузору динамиков. Вполне возможно, в нем просто отошел контакт и небольшое воздействие позволит устранить проблему;
жалом отвертки дотронуться до входа усилителя, чтобы убедиться в прохождении сигнала до динамиков.

Так вы сможете найти наиболее вероятные причины неисправности, однако выполнять все вышеперечисленные операции требуется предельно осторожно, чтобы не подвергнуться поражению электрическим током.

Информация предоставлена сервисным центром «В ремонт!» (ТВ).

Смотрите также:

tehrevizor.ru

частые причины неисправностей и способы их устранения

Показать содержание статьи

Неверное подключение акустических систем, сбои в работе звуковой карты, установка регулятора на минимум становятся причинами отсутствия звука. Помимо указанных, существуют и другие факторы поломки. Если полностью или частично нет звука на исправном телевизоре, стоит рассмотреть специфику дефекта и выбрать способ починки.

Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре

Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.

Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.

Причины, по которым нет звука

В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:

механические — поломки различных узлов;
электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.

Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.

Нюансы повреждений механического характера

В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:

внутрь динамиков попала влага;
удары во время транспортировки;
воспроизведение музыки на самой большой громкости;
естественные износы;

надломы кабеля.

Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.

Полный ТОП-список причин отсутствия звука

Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:

перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
проблема с подключением HDMI-шнура;
сбои в настройках динамиков;
поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
расшатывание контактов при неправильной сборке;
дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
неполадки аудиоканалов;
внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
замыкания проходного конденсатора.

Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.

Проявление типичных поломок

Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.

Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.

Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.

Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.

Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.

Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.

При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.

Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.

Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.

Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.

Как устранить неисправности: советы

Когда на вашем телевизоре полностью пропал звук, вы не всегда знаете, что именно делать. Ситуация решается двумя способами.

Самостоятельная починка

Пользователи, у которых есть познания в электронике и узкоспециализированные инструменты, могут попытаться устранить несложные механические поломки. Людям, которые практически не разбираются в устройстве ТВ, можно чинить только простейшие неполадки.

Нет звука при включении телевизора

Первый вариант — заново переподключить технику. Если этот вариант не работает:

Усильте звук с пульта ДУ.
Замените батарейки в пульте ДУ.
Усильте звук при помощи кнопок, расположенных на панели спереди.
Подключите к ТВ внешние колонки или наушники. Появившийся звук говорит о неполадках динамиков.
Осмотрите разъем — при естественном износе его заменяют.

Тихий звук

Если громкость не усиливается, сломался радиоканал или процессор. Самостоятельно можно:

Проверить настройки ТВ или ПК.
Изменить настройки.

Звук не появился? Проблему решит только телемастер.

Нет звука при подключении посредством HDMI

Действия пользователя заключаются в следующем:

Проверка качества подключения.
Настройка системы. На ПК нужно открыть вкладку параметра звука внизу экрана справа.
Переключить прием сигнала с динамиков на ТВ.

Нет звука при подключении акустической системы или домашнего кинотеатра

В этой ситуации следует:

Отключить шнур HDMI или колокольчики от всех гаджетов.
Увеличить уровень громкости (Volume+) на пульте ДУ.
Отследить случайное выключение, нажав клавишу MUTE на пульте ДУ. Если звукового сопровождения нет, кнопку требуется нажать повторно.
Сбросить настройки. Зайти в Home, затем в раздел Settings, выбрать подраздел Sound, нажать Reset и ввести свои параметры.

Нет звука при подключении к динамикам

Здесь также можно работать самостоятельно:

Зайти в Home.
Выбрать пункт Settings, а в нем — подпункт Sound.
Проверить, установлен ли звук для динамиков.
Нужно зайти в Speakers, выбрать подраздел TV Speakers.
Переключить параметр с Audio System на необходимый.

Важно! Все настройки нужно внимательно проверять.

Обращение к телемастеру

Если перенастройка звуковой системы не дала результата, лучше позвонить в специализированный центр. Квалифицированные сотрудники выполнят диагностику устройства и быстро обнаружат поломку.

Длительность и стоимость ремонта устанавливается индивидуально для каждого телевизора. Эти факторы зависят от сложности неполадки, модели телевизора и срока его эксплуатации.

Важно! При неисправностях звука у ТВ последнего поколения услуги мастера будут дешевле самостоятельно вмешательства.

Если вы разобрались, почему же нет полностью или частично звука на рабочем телевизоре, его можно ремонтировать самому только в некоторых случаях. К ним относятся замена шнуров, разъемов, перенастройка. Серьезные неполадки звука лучше устранять в телемастерской.

Посмотрите видео: Не работает звук через HDMI

tehnikoved.ru

Почему нет звука на телевизоре и как исправить проблему

Бывает такое, что нет звука на телевизоре, что же делать? Пропадание звука на телевизоре – это серьезная проблема, не дающая возможности полноценного просмотра любимых передач и фильмов. Это касается не только старых телевизоров, а может случиться с недавно приобретенным, современным телевизором. Причин, почему нету звука на телевизорах, может быть множество. К примеру, у вас пропадает звук на телевизоре Самсунг. Как поступить зависит от ситуации, в которой он пропал, разберёмся с разными вариантами.

Звук отсутствует при включении

Пропал звук на телевизоре при включении. Проверьте банальные причины, вы просто могли нажать на пульте дистанционного управления кнопку выключения звука, или убавили громкость на минимум. Если это не помогает, возможно, просто сели батарейки в пульте, или он сломался. Попробуйте сделать им другие манипуляции, к примеру, переключите канал. Если каналы не переключаются, то замените батарейки. Если это не помогло, то купите новый пульт. Можно купить не обязательно пульт от вашей модели телевизора, а универсальный пульт, такие тоже продаются.

Если с пультом все в порядке, то делать надо следующее – выключить телевизор, вынуть кабель питания из розетки, подождать полминуты, минуту, и заново его включить в сеть и запустить с пульта. Если звук так и не появился, возможно, сломались динамики или отпаялись их контакты. Чтобы проверить работоспособность самой звуковой системы в целом, подключите наушники к телевизору. Если в них есть звук, значит проблема именно в динамиках. Выключайте наушники и вызывайте телевизионного мастера, или отвозите телевизор в сервисный центр, если вы сами не обладаете навыками ремонта бытовой техники.

Если у вас не современный ЖК телевизор и на нем нет звука, даже в наушниках, а старый телевизор с электроннолучевой трубкой, возможно, стоит задуматься о покупке нового телевизора, так как ремонт в этом случае будет не дешевым.

Звук пропадает во время просмотра

Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.

Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.

Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.

Очень тихий звук

Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:

В ноутбуке, компьютере или других устройствах воспроизведения, подключенных к телевизору, проверьте настройки. Если к телевизору ничего не подключено, то пропускаете данных шаг;
Возможна проблема с радиоканалом – вызывайте мастера;
Еще возможна проблема с центральным процессором – так же обращайтесь в сервисный центр;
Возможна проблема с картой памяти, тут так же нужно обращаться к специалистам по ремонту телевизоров.

Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.

Звук появляется не сразу

При включении телевизора нет звука, но через какое-то время он появляется, от десятка секунд до нескольких минут. По опыту работы сервис-центров, выделяют три основные причины данной не исправности:
Возможно, поломан разъем на телевизоре, обратитесь в сервис центр;
Так же может быть частичная поломка динамиков, так же за диагностикой и ремонтом обращайтесь к телевизионным мастерам;
И третья, но не по частоте, а наиболее частая, это разболтанные контакты.

Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре. Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.

prosmarttv.ru

Не работает звук на телевизоре

С ситуацией, когда не работает звук на телевизоре, могут столкнуться не только владельцы старых приборов. Новые модели TV-приёмников также подвержены этому виду поломки. При неисправностях со звучанием невозможно полноценно просматривать передачи телевидения, наслаждаться фильмами и спортивными матчами, демонстрировать мультимедийные файлы с компьютера. Рассмотрим, почему возникают дефекты, и что при этом можно сделать.

Причины поломок

Модели телевизоров разных марок имеют идентичное устройство и одинаковые причины возникновения сбоя передачи звукового сигнала. Самые распространённые из них заключаются в неисправностях следующих узлов:

Динамики. На старых телеприёмниках детали со временем вырабатывают свой ресурс, а на новой модели могут быть установлены динамики с заводским браком;
Усилитель звука. Устройство чувствительно к перепадам напряжения в сети и при нестабильном токе быстро перегорает;
Микросхема. Самое уязвимое место любой электронной аппаратуры. Элементы телевизионной системы могут выходить из строя из-за перегорания или попадания влаги;
Контакты и разъёмы. Частое подключение дополнительной аппаратуры, наушников и гаждетов к телевизору приводит к естественному механическому износу этих узлов или их деформация;
Неправильное подключение компьютера через кабель HDMI. В этом случае нужно подробно изучить инструкцию и провести соответствующие настройки.

Что делать, если не работает звук на телевизоре?

Если при включении телеприёмника есть изображение, но отсутствует звук, нужно попытаться выявить причину проблемы и при необходимости вызвать мастера. В первую очередь рекомендуется выключить и ещё раз включить прибор. Как и другую электронику, часто достаточно перезагрузить телевизор, чтобы восстановить его работу. Далее нужно убедиться, что в пульте дистанционного управления установлены работающие батарейки, проверить настройки уровня звука на пульте и на панели прибора.

Если мнимые «неисправности» исключены, а на телевизоре нет звука, причины кроются в механических поломках деталей и узлов. Выявить распространённые типы поломок можно самостоятельно, не используя сложное диагностическое оборудование:

Исправность динамиков проверяют, подключив наушники или внешние колонки. Если звук появился, значит встроенные громкоговорители вышли из строя, потребуется их замена;
Если есть тихий звук, но невозможно увеличить громкость, то сломался радиоканал или управляющий процессор, возможен сбой карты памяти;
При подключении к телевизору компьютера через кабель HDMI, необходимо проверить настройки динамиков на мониторе в правом нижнем углу. В некоторых случаях для корректного взаимодействия оборудования нужно установить драйвера. Для этого нужно зайти на сайт производителя, скачать необходимые обновлениями и следовать инструкциям системы;
Во время работы временами пропадает звук телевизора, а затем опять появляется. Чаще всего, причина дефекта – износ контактов динамика или повреждения разъёма;
Если звук внезапно исчез во время просмотра, при этом ощущается явный запах гари – это верный признак сгоревшей микросхемы. Нужно немедленно отключить технику от электросети – такая поломка может привести к возгоранию и взрыву прибора.

Телевизор – сложное техническое устройство. Существует множество других причин, почему может пропадать звук или ухудшаться его качество. Точную диагностику может провести мастер. Для этого цепь последовательно прозванивают мультиметром до обнаружения неисправной детали или используют специальный стенд. Ремонт в большинстве случаев заключается в пропайке контактов или замене вышедшего из строя компонента.

Современный телевизор – дорогостоящая бытовая техника. Если на приборе пропадает звучание, самостоятельно можно ликвидировать поверхностные неполадки и исправить настройки:

включён режим Mute;
отсоединены динамики;
сломался пульт.

Устранение неисправностей, связанных с механическими повреждениями, нужно доверять только специалисту. Неквалифицированное вмешательство в сложное устройство электроники приводит к усугублению проблемы и поломке других деталей или полному выходу из строя техники.

master-dona.ru

Пропал звук на телевизоре Samsung, LG – почему, что делать

Современные телевизоры Samsung или LG поражают четким изображением, насыщенной цветопередачей, объемным звуком. Однако иногда случается такая неприятность, как пропал звук на телевизоре. Возникает вполне логичный вопрос, что делать в такой ситуации, можно ли справиться с поломкой самостоятельно или нужно сразу отправляться в сервисный центр.

Содержание статьи:
Проверка всех неисправностей по списку. Чек-лист
Почему исчезает звук
В процессе работы телевизора резко наступила тишина
Телевизор включился, а звук не появился
Появляется звук с определенным запозданием
Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору
В завершение

Проверка всех неисправностей по списку. Чек-лист

Для начала, составим список всего что нужно проверить, перед тем как обращаться в сервисный центр.

Проведите визуальный осмотр.
Первое что необходимо сделать – осмотреть телевизор на наличие механических повреждений – трещин, вмятин, царапин. Возможно устройство падало, и произошло нарушение внутренних деталей, или попросту отошел кабель.
Выключите телевизор.
Именно так, выньте из розетки и подождите 5 минут. Произойдет аппаратный сброс всех программ и операционной системы. После включите и проверьте, если звук не появился перейдите к следующему пункту.
Включите тест звука.
В телевизоре Самсунг, есть такая опция как звуковой тест. Запустите проверку аудио, и, если есть звук, значит проблема в устройстве, которое подключено к телевизору – ноутбуке, приставке, антенне.
Проверьте, возможно вы подключили наушники.
Да, именно так. Посмотрите, может такое быть что подключены беспроводные наушники, которые лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о них.
Сбросьте настройки до заводских.
Может такое быть что проблема в настройках операционной системе. Сброс настроек до заводских поможет удалить аппаратные ошибки. Если ничего не помогло, перейдите к следующему пункту.
Обновите прошивку.
Возможно новая прошивка вызвала ошибки, и пропал звук. Посмотрите может появилась обновленная прошивка и установите её.

Если не один из вышеперечисленных советов не помог, скорей всего, вам придется вызвать мастера, так как это все что вы можете сделать своими силами, не имея технических навыков.

Далее можно прочитать почему появляться поломки, и что их вызывает.

Почему исчезает звук

В большинстве ситуаций, если полностью исчез звук – причину нужно искать в компонентах акустической системы. Поэтому, чтобы выявить поломку, потребуется провести диагностику следующих элементов:

Усилитель звука. Именно данная деталь гарантирует хорошее и объемное звучание. Однако сильно боится скачков напряжения, в результате может сгореть в любой момент. Если возникла проблема, почему нет звука на телевизоре – первым делом проверяем усилитель.
Динамики. Предельно надежный элемент, который крайне редко выходит из строя. Однако в процессе эксплуатации все возможно.
Радиоканал. Низкая громкость, отсутствие изменений в процессе настройки – это все говорит, что проблему нужно искать в радиоканале.

Кстати, далеко не всегда звук пропадает сразу, он может сильно ухудшиться, появиться сторонний шум, треск. Это, первые признаки, что в скором времени звук полностью пропадет.

В процессе работы телевизора резко наступила тишина

Если в процессе просмотра передачи резко пропал звук на телевизоре LG – скорей всего, сгорела микросхема. Для проверки подходим к устройству поближе, скорее всего, услышите запах плавящегося пластика, что только подтвердит диагноз.

Сразу выключаем телевизор, чтобы предотвратить поломку других компонентов. В такой ситуации ремонт самостоятельно не провести. Потребуется замена не только микросхемы, но и других элементов. Без качественной диагностики и профессионального ремонта не обойтись.

Телевизор включился, а звук не появился

Если при включении пропал звук на новом телевизоре Samsung, тогда действуем по следующей схеме:

Настраиваем громкость с помощью пульта управления. Вполне возможно кто-то случайно скрутил ее к минимуму или вовсе выключил.
Если ТВ игнорирует команды с пульта, меняем батарейки или пользуемся клавишами на самом ТВ.
Диагностировать поломку можно подключив наушники или колонки. Если услышим звучание, поломался динамик. Вызываем мастера или отвозим устройство в сервисный центр.

Кстати, иногда подобная поломка возникает после грозы. Однако выявить подобный дефект может только специалист, в процессе диагностики.

Появляется звук с определенным запозданием

Если сразу нет звука на включенном телевизоре, но потом он появляется – трещина в контактах провоцирует подобный дефект. Почему такое происходит. Пока устройство холодное, трещина полностью блокирует подачу сигнала на динамики, хотя картинка на экране отображается.

В процессе работы телевизора, вырабатывается тепло. Все контакты сильно прогреваются, происходит расширение металлов, что и приводит к восстановлению поврежденного узла и появлению голоса с экрана. Конечно, подобная проблема к категории серьезных не относится. Однако если ничего не делать, то трещина будет увеличиваться, в определенный момент ремонт все равно потребуется. Если есть минимальные навыки работы с паяльником, контакт можно восстановить самостоятельно. В противном случае рекомендуем воспользоваться услугами специалистов.

Отсутствует звук в подключенном оборудовании к телевизору

Если в подключенных к ТВ наушниках или колонках отсутствует звук, причины могут быть следующие:

Некорректное подсоединение, в основном такое случается с кабелем HDMI или VGA.
Пришли в негодность разъемы, разболтались контакты. В подобной ситуации громкость может исчезать и появляться, если поправлять вставленный кабель.
Неисправный кабель. Случается, редко, но проверять нужно все.

Чаще всего приходят в неисправность разъемы. Владельцы телевизоров любят к ним подключать различное дополнительное оборудование – флешку с различным видео, игровую приставку, компьютер и многое другое. Когда такое происходит, разъем быстро приходит в негодность, что приводит к отсутствию сигнала.

Также часто владельцы ТВ жалуются, что на стороннем оборудовании наблюдается минимальная громкость. В таком случае проблемы с настройками. Так, если подсоединен ПК, заходим в настройки мультимедиа и переводим сигнал на телевизор.

В завершение

В телевизоре неожиданно пропал звук, что делать в такой ситуации подробно разобрались в этой статье. Сразу нужно проверить текущие настройки, воспользовавшись пультом управления. Если результата нет, поломка кроется во внутренней начинке. В таком случае потребуется профессиональная диагностика и ремонт.

teleinside.ru

Почему пропал звук на телевизоре

Если пропал звук на телевизоре — это одновременно настораживает и раздражает. И вариантов, когда такая ситуация возможна, довольно много. Например, звук на телевизоре пропадает во время подключения внешнего устройства воспроизведения, или динамик дребезжит и шипит. Однако каждую ситуацию можно объяснить. Если хоть в каком-то варианте телевизор включается со звуком, значит, причину его отсутствия пользователь способен устранить самостоятельно.

На телевизоре нет звука, только изображение

Данная группа случаев — самая обширная. В нее входят как физические неполадки оборудования, так и варианты, когда нет звука из-за неверных действий пользователя. Существуют ситуации, в которых телевизор Самсунг, LG или Филипс включаются и молчат из-за сбоев в работе СмартТВ. Есть и чисто временные факторы накопления грязи и нарушения определения замкнутости контактных групп.

Аудио отключено

Самая часто встречающаяся ситуация, когда пользователь сам отключит звук на своем ТВ, выглядит так: пользователь нажал на пульте кнопку Mute, чтобы поговорить по телефону или не мешать окружающим, и забыл об этом. В итоге телевизор включается, и на нем нет звука. При этом на экране некоторых моделей не отображается значок в виде перечеркнутого динамика до тех пор, пока пользователь не начал регулировать громкость. Ответ на вопрос, что делать в этом случае, звучит просто: нужно нажать кнопку Mute или прибавить звук клавишами регулировки громкости на пульте или корпусе устройства.

Динамики блокированы

Сегодня практически все телевизоры, Супра, Филипс и другие, имеют функцию автоматической блокировки встроенных динамиков при подключении внешней акустики или наушников. Если при включении есть только картинка, а аудио отсутствует, первым делом нужно проверить порты. Возможно, к телевизору действительно подключено внешнее оборудование. Или, если речь идет о саундбаре или акустической системе, включить устройство воспроизведения аудио.

Неверное определение состояния контактов

Описанная выше ситуация с автоматической блокировкой встроенных динамиков при долговременной эксплуатации телевизора может иметь одно неприятное последствие. В моделях Сони и Самсунг эта тонкость использования аудио разъема известна. Происходит следующее:

при длительной эксплуатации, неоднократном подключении и отключении наушников, элементы гнезда 3.5 мм миниджек деформируются;
внутри разъема накапливается грязь;
подключаемый штырек 3.5 мм миниджека не всегда чистый, на нем остаются жировые выделения пальцев человека.

Кроме этого, происходит окисление контактных групп внутри гнезда. В результате комплекса таких процессов у телевизора начинает сбоить функция определения внешнего устройство. Он блокирует работу динамиков, так как считает, что в него вставлены наушники или другое оборудование. Чтобы включить на телевизоре звук, необходима чистка разъема. Это можно сделать самостоятельно с помощью спички с ваткой, смоченной в спирте.

Совет! Если сбой системы определения происходит из-за деформации контактов, и разъем неразборный, его необходимо менять. Делать это лучше в сервисном центре, или позвав на помощь квалифицированного специалиста.

Звук полностью отсутствует или не регулируется

Сбои в программном обеспечении часто приводят к проблемам с обработкой аудио. Этим страдают все без исключения телевизоры от разных брендов. Они могут повисать, работать без аудио, не позволять менять источник сигнала и так далее. Поэтому, если не регулируется звук на телевизоре со СмартТВ, сначала нужно его перезагрузить, то есть выключить и включить.

Такое простое решение помогает во множестве случаев. Но если устройство все равно продолжает сбоить, рекомендуется сделать его сброс до заводских настроек или полную перепрошивку.

Важно! В отдельных случаях неполадки со СмартТВ могут означать начинающиеся проблемы с установленной в системе памятью или работой процессорной платформы.

Аппаратные проблемы аудиосистемы

Аудиосистема современного телевизора — достаточно хрупкое техническое устройство. Оно тщательно продумано, однако не застраховано от возникновения аварийных ситуаций. Есть и проблемы сугубо аппаратно-временного характера, связанные с износом компонентов.

При прослушивании телепередач на предельной громкости может выйти из строя микросхема усилителя. Например, если в аудио потоке встретится резкий бросок уровня. Также в части телевизоров динамики соединены последовательно. При повреждении одного из них встроенная аудиосистема отказывает полностью.

Нет звука при подключении по HDMI

У всех проблем с подключением внешних устройств есть одно объяснение, подходящее к большинству случаев — это плохой контакт из-за окисления разъема или штекеров. Так, при подключении через HDMI внешнего проигрывателя дисков на линиях передачи аудио просто может быть разрыв цепи. Что делать для проверки, понятно: осматривать контактные группы и при необходимости проводить их очистку.

Еще одна проблема, которая иногда возникает при подключении через HDMI — неправильная версия кабеля. При этом может отсутствовать не только аудио, но и нормальное проигрывание видео. Узнать, какая версия HDMI поддерживается телевизором и рекомендована к использованию, можно из инструкции по эксплуатации конкретного изделия.

Звук плохого качества

Как говорилось выше, аудиосистема телевизора достаточно хрупкая. Попадание влаги, посторонних предметов в сетки или щелевые излучатели динамиков могут испортить компоненты и заставить устройство замолчать. Вредны аудиосистеме и механические воздействия — вибрации и удары. В некоторых случаях у телевизора периодически пропадает звук, что может означать повреждение контактов и нестабильную поддержку целостности цепи.

Проводники, соединяющие обмотку купола динамика с сигнальными контактами, при работе акустики постоянно деформируются. И делают это тысячи раз в секунду. Неудивительно, что любые существующие сегодня материалы со временем приходят в негодность. Это проявляется в разных видах. Чаще всего динамик хрипит, при критически сильных разрушениях периодически пропадает звук.

Еще одна причина некачественного воспроизведения — поврежденные купола динамиков и элементы электронных цепей контуров усиления. Это чаще всего происходит при перегрузках.

Совет! Не стоит слушать телевизор на максимальной громкости. В том числе, через подключенные к нему наушники.

Разбалтывание контактов также приводит к явлению, когда звук после включения телевизора появляется не сразу. Может пройти 2 секунды или несколько минут. Это не самое опасное явление, но крайне раздражающее. Лучшее, что может сделать владелец телевизора в этом случае — отдать его в ремонт.

Пользователи часто жалуются на тихий звук. Это может быть связано как с неполадками программного обеспечения телевизора, так и банальной неверной настройкой. Например, при подключении ноутбука или проигрывателя ДВД дисков. Громкость при этом регулируется на внешнем устройстве, и чтобы устранить тихий звук телевизора, достаточно ее увеличить.

Звук отстает от изображения

Современное цифровое телевидение — это поток данных в компьютерном формате. При этом видео кодируется одним алгоритмом, а звук другим. Телевизоры с цифровым тюнером не всегда имеют достаточно свежую версию для корректной обработки и синхронизации этих двух потоков.

В результате при просмотре канала звук отстает от видео. Это явление хорошо знакомо тем, кто для наслаждения любимыми фильмами или новинками использует ноутбук или компьютер. На некоторых телевизорах есть встроенные средства синхронизации.

На LG в блоке настроек, разделе звук, есть пункт Синхронизация звука и видео. Эту опцию нужно установить в состояние Вкл и в предложенных вариантах выбрать Динамики ТВ.
В некоторых телевизорах эта же функция реализована иначе. В разделе настроек звука есть пункт Регулировка задержки. Это фиксированный параметр в миллисекундах.

На практике, чтобы устранить рассинхронизацию, достаточно переключить каналы. При этом телевизор получает два потока данных с базовой точки, звук и видео начинают воспроизводиться нормально. Проблема в том, что через пару минут они снова рассинхронизируются. Перепрошивка телевизора или обновление его программного обеспечения с помощью сервисов производителя — лучшее решение в данной ситуации.

Не звука на одном или только нескольких каналах

Проблема, когда нет звука на одном канале, встречается на телевизорах со СмартТВ. Это сбой операционной системы устройства. Она просто не может переключить систему кодирования. После выключения и включения телевизора проблема устраняется.

В телевизорах без СмартТВ следует проверять настройку системы звука. Она не всегда автоматически определяется при поиске каналов. В результате при попытке преобразования звука телевизор не получает, так сказать, адекватных данных. От пользователя требуется поменять систему декодирования, выбрав нужную из перечня существующих в ручных настройках (SEKAM, PAL, B/G, D/K).

Еще один вариант отсутствия звука на некоторых каналах встречается на самых навороченных моделях ТВ. В частности, этим страдают телевизоры Самсунг и LG. При активных алгоритмах улучшения картинки, например, эффект синема или TrueMotion, на канале пропадает звук. Отключив все обработчики, можно получить при просмотре аудио любимой передачи или фильма.

otvet.tv

Пропал звук на телевизоре: причины и способы устранения

Случаются ситуации, когда во время просмотра фильма пропадает звук. Такое бывает не только со старыми моделями телеприемников, но также случается и с новыми. Причиной может быть как обычное отсоединение проводов, так и износ внутренних частей. Поскольку с таким дефектом просмотр ТВ становится невозможным — многих интересует что делать, если пропал звук на телевизоре.

Причины

У всех телеприемников схожая конструкция, а большинство проблем, которые вызывают отсутствие звучания связаны с одинаковыми причинами. К ним относятся неправильное подключение аппаратуры, проблемы с динамиком или усилителем, перегорание микросхемы, износ разъемов с коннекторами, а также разные повреждения из-за падения телевизора.

Динамики

В старых ТВ динамик может просто выйти из строя, отработав положенное ему время. А в новых аппаратах бывает, что встречается заводской брак этих деталей.

Усилитель звука

Усилитель чувствителен к скачкам напряжения, поэтому если в доме есть проблемы с электропитанием, то этот элемент быстро изнашивается, отчего перегорает.

Микросхема

Поломку микросхемы могут вызвать много разных факторов. Например, попадание жидкости внутрь аппарата, перегорание компонентов электронной схемы, загрязнение площадок могут привести к тому, что на телевизоре пропадет звучание.

Разъемы и коннекторы

Вся внешняя периферия по типу приставок или колонок подключается к ТВ в разъемы через коннекторы. Из-за частой смены аппаратуры узлы изнашиваются, отчего теряют свои рабочие качества.

Неправильное подключение

Одна из самых частых проблем. При подсоединении можно перепутать провода и разъемы телеприемника. Чтобы этого избежать — перед подключением читайте инструкцию.

Диагностика

Диагностировать проблемы телевизора с воспроизведением звука нужно в соответствии с симптомами.

Запах гари

Если вместе с отсутствием звучания появился запах гари, то это сигнализирует о проблемах с микросхемой. Самостоятельный ремонт проводить нельзя. При первом же появлении горелого запаха сразу отключите электронику от питания.

Нет звука при включении

Попробуйте подключить к приемнику внешние источники — колонки или наушники. Если через них воспроизведение идет, значит сломался разъем или динамик. Исправить это также может специалист.

Подключение по HDMI

Может быть так, что при подключении к телевизору планшета, ноутбука или другого гаджета через HDMI-кабель не будет звучания. Эту проблему можно решить самостоятельно — проверьте настройки, а именно в звуковом меню укажите источником сигнала HDMI. Также может потребоваться установка дополнительных драйверов, которые можно найти на сайте изготовителя ТВ.

Звук пропадает периодически

Некачественные расшатанные или засоренные контакты могут вызвать периодическое пропадание звучания.

Внезапное отключение

Бывает, что во время просмотра программ звук просто внезапно отключается — это может случиться из-за перегрева прибора. Также осмотрите целостность проводов.

Звук тихий и отдаленный

Такое бывает при неполадках с центральным процессором или радиоканалом. Здесь и саму диагностику сможет провести только мастер.

Новая модель телевизора

При проблемах с только что купленным телевизором можно выполнить сброс настроек — тогда аппарат вернется к своему заводскому состоянию и устранит возможные ошибки.

Кроме того, в современных телеприемниках периодически нужно обновлять прошивку. О появлении обновления сообщит само устройство надписью на экране.

Способы устранения

Если на телевизоре не работает звук — можно попробовать самостоятельно исправить проблему, прежде чем вызывать мастера:

Сначала при любой неисправности перезагрузите аппарат.
Проверьте, рабочие ли в пульте батарейки.
Осмотрите кабеля на повреждения и правильность подключения по инструкции.

В случае если ни одно из этих действий не помогло, батарейки работают, а провода целые и на своих местах — значит это связано с более сложной поломкой. Учитывайте, что ремонтировать технику может только специалист, поскольку любое вмешательство не исключает ухудшение ситуации.

В домашних условиях получится ликвидировать только поверхностные неполадки, которые не затрагивают внутренние детали аппарата. Это относится к настройкам телевизора, подключению периферии и исправности пульта управления.

Все сложные механические повреждения исправит только специалист по ремонту. Особенно это касается новых моделей — их конструкция сложная и значительно отличается от предыдущих поколений.

Телевизор всегда покупают с расчетом на работу в десяток лет, как минимум. Чтобы продлить срок службы техники необходимо соблюдать условия эксплуатации. Но даже это не всегда спасает от повреждений.

Если на телеприемнике нет звука, то сначала попробуйте определить причину неисправности, а только потом приступайте к конкретным действиям и вызову мастера.

tehnopomosh.com