Закрыть

Стиральная машинка гудит и не набирает воду: Стиральная машина гудит и не набирает воду

Содержание

в чем причина и что нужно делать + видео

Содержание

  • Неправильное подключение прибора
  • Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе
  • Засор или поломка фильтра впускного клапана
  • Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья
  • Сбой в управляющем модуле
  • Что делать, если стиральная машина не набирает воду: видео
  • Поломка стиральной машины: фото

Привыкшие к благам цивилизации, мы даже не замечаем, что делают для нас бытовые приборы: на автомате готовим еду, убираем квартиру или же стираем белье. Малейшая неисправность в работе прибора, особенно стиральной машины, способна застать нас врасплох. Что делать в случае, когда «стиральный» агрегат не набирает как следует воду и все время гудит? О распространенных причинах неисправности, читайте в этом материале и смотрите подробное видео методов устранения проблемы.

Неправильное подключение прибора

Эта неисправность часто возникает при самостоятельной установке недавно купленной стиральной техники.

Причин, по которым вода не поступает в барабан, может быть несколько:

  • слив неправильно подключен к агрегату или сточному отверстию;
  • пережат шланг подачи воды;
  • нарушены правила установки или эксплуатации.
Подключение стиральной машины

Если стиралка имеет дисплей, то возможно, на его экране высветится код ошибки, по которому вы сможете узнать о причине неисправности. Как правило, все они описаны в руководстве к машине. Если сливной шланг пропускает воду в местах соединения с агрегатом или на выходе в канализацию, проверьте герметичность его монтажа и отсутствие перегибов.

Внимание! Несоблюдение норм подъема сливного шланга на высоту является распространенной причиной неисправности машины.

Также вода не поступает в машинку в случае если шланг подачи пережат или деформирован. Проверьте его на наличие резких изгибов или переломов, которые препятствуют хорошему потоку, и включите агрегат снова.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Внимание! Не включайте стиральную машину сразу с появлением воды в водопроводе. Из-за изношенности водопроводных труб, она может идти ржавая.

Засор или поломка фильтра впускного клапана

С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.

В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Впускной клапан стиральной машины

Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:

  1. Открутить от машинки шланг подачи воды.
  2. Снять сетчатый фильтр при помощи плоскогубцев.
  3. Очистить его от мелкого мусора и промыть под давлением воды.
  4. Установить в той же последовательности все на место.
  5. Проверить прибор на работоспособность.

Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.

Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья

Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.

В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.

Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду

При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду: видео

Поломка стиральной машины: фото

3 комментария

Похожие публикации:

Прокрутка вверх

Adblock
detector

Почему стиральная машина не набирает воду

Стиральная машина, как и любая другая бытовая техника, может выйти из строя. Одной из самых распространенных поломок является отсутствие подачи воды в стиральную машину.



Стиральная машина, как и любая другая бытовая техника, может выйти из строя. Одной из самых распространенных поломок является отсутствие подачи воды в стиральную машину. В этой статье попробуем разобраться в возможных причинах этой поломки, как их устранить и на что следует обратить внимание при проверке стиральной машины.

Предварительно осмотрев стиральную машину, необходимо удостовериться, что проблема заключается в ее техническом состоянии. А не во внешних факторах, где сама машинка не причем.

Внешние факторы, из-за которых не поступает вода в стиральную машину, могут быть следующие:

  • Отсутствие электроэнергии или водоснабжения
  • Перебои подачи воды из-за нехватки напора
  • Изначально неправильное подключение шланга для слива

При отсутствии внешних повреждений, следует искать причину поломки в стиральной машине. Однако, не все дефекты получится исправить самостоятельно.

Самостоятельно можно устранить следующие проблемы:

— Шланг,используемый для подачи воды, из-за долгого срока службы может быть поврежден.

Для решения данной проблемы придется приобрести новый шланг и заменить.

— Засор, не позволяющий воде поступать в стиральную машинку в необходимом объеме.Грязь и различные инородные тела могут быть не в самом шланге, а во входном патрубке или фильтре, который не позволяет пройти различным механическим примесям.

Для решения данной проблемы необходимо:

  1. Обесточить стиральную машину и перекрыть подачу воды.
  2. Отсоединить и проверить на наличие заломов или повреждений заливной шланг.
  3. В месте соединения шланга к стиральной машине можно заметить маленькую сеточку-фильтр. Его нужно аккуратно достать плоскогубцами и проверить на наличие засора, надев на шланг и пустив воду. Если вода поступает хорошо, то всё в порядке.
  4. Не забудьте проверить вывод для соединения шланга (патрубок). Возможно, его тоже нужно прочистить.

— Не блокируется дверца стиральной машины.

Из-за незакрытой дверцы, машинка не запустится. Причины не дающие закрыть люк могут быть следующие:

  1. Инородный предмет мешает закрыть дверцу. Такой предмет необходимо устранить.
  2. Засорилась ниша для язычка, не позволяя дверце защелкнуться. Достаточно будет промыть и очистить от загрязнения, а также можно проверить и сам язычок.
  3. Провисла петля, перекосив дверцу стиральной машинки. Чаще всего это визуально заметно. Исправить перекос можно подтянув петли, а в случае, если они сильно изношены, следует поставить новые.

— Различные проблемы с программатором — компьютер стиральной машины. Самостоятельно устранить, возможно, получиться, только если на контактах образовался нагар или окисел. Для этого требуется изъять программатор и при наличии нагара или окисела, обработать это место специальным веществом.

Другие поломки, из-за которых не поступает вода могут быть серьезнее. Например, связанные с проводкой и тогда, скорее всего, потребуется профессиональное вмешательство.

Вернуться к списку

Стиральная машина

издает жужжащий звук при попытке заполнить? – Модернизированный дом

Что бы мы делали без нашей проверенной, надежной и всегда готовой стиральной машины и сушилки? К сожалению, в какой-то момент нашей жизни большинство из нас, вероятно, столкнется с некоторыми перебоями в обслуживании этих необъявленных приборов. Хорошей новостью является то, что во многих случаях эти проблемы можно решить по разумной цене, а некоторые исправления можно даже сделать самостоятельно.

Если ваша стиральная машина издает жужжащий звук при попытке наполнения, проблема заключается в проблемах с забором или потоком воды. Это означает, что могут быть неисправны водяные клапаны, шланги и даже клапанный фильтр. Если гудящий шум и проблема с заполнением не могут быть устранены, вам может потребоваться обратиться к сантехнику.

Проблема заключается не только в том, что стиральная машина издает этот постоянный и непрекращающийся гудящий звук, но и в более серьезной проблеме, связанной с тем, что ваша стиральная машина не наполняется водой, которая требует внимания.

Стиральные машины также могут издавать много других странных звуков, в том числе жужжание, когда все работает правильно.

Да, эти звуки, издаваемые стиральной машиной, нехороши, но еще хуже невозможность постирать белье. Вот некоторые из тех проблем, которые приводят к гудению и другим странным звукам из стиральной машины, а также возможные причины и решения.

Вам нужны услуги по ремонту бытовой техники?

Получите бесплатные расценки без обязательств от профессиональных подрядчиков рядом с вами.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Стиральная машина издает жужжащий звук при попытке наполнения

Это случается со всеми нами одинаково. Мы спускаемся в подвал или, может быть, в прачечную, сбрасываем нашу одежду, моющее средство и любые особые секреты стирки, которые у нас есть, в стиральную машину. Затем мы выбираем объем загрузки, температуру воды (хотя большинство из нас почти всегда оставляет эти ручки на одних и тех же настройках) и запускаем машину.

Когда мы обнаружим, что что-то не так, это может произойти очень скоро после начала загрузки или после того, как вы вернетесь, чтобы извлечь ее. К сожалению, раннее обнаружение проблемы в этом сценарии не приносит нам пользы, но мы признаем, что проблема существует.

Может быть, это потому, что вы никогда не слышали, как бежит вода? Возможно, это было, когда вы открыли крышку стиральной машины и обнаружили, что ваша одежда все еще сухая, сидит точно так же, как она была, когда вы ее положили, и все еще покрыта стиральным порошком. Пока не слишком беспокойтесь, потому что есть несколько вероятных причин этой проблемы. И их можно исправить без особых усилий и затрат.

Как починить стиральную машину, которая гудит при попытке наполнить

Самая распространенная причина, по которой стиральная машина издает гудящий звук при попытке наполнения, также является и самой очевидной причиной – в нее не поступает вода. Проблемы с потоком воды, как правило, решаются довольно просто и не требуют каких-либо знаний.

Проверка расхода воды

Чтобы проверить расход воды в стиральной машине, вам необходимо выяснить, правильно ли подается вода в стиральную машину. Начните с очевидного, прежде чем продолжить, убедившись, что водяные клапаны находятся во включенном положении. Это сродни тому, чтобы не проверить, была ли машина подключена к розетке после начала ремонта.

Теперь вы можете отключить машину от стены. Далее поверните краны подачи воды в положение «закрыто». Найдите заливные шланги, идущие к задней части стиральной машины, и отсоедините шланги, открутив их.

Проверьте подачу воды, удерживая теперь отсоединенные шланги над ведром или сливом и повернув водяные клапаны в положение «включено». Когда поток воды слабый или если поток воды отсутствует, проблема может заключаться в проблеме с сантехникой и потребует профессиональной помощи. Если есть постоянный или сильный напор воды, мы можем перейти к следующему шагу.

Проверка фильтра водяного клапана

Хороший поток воды из шлангов помогает нам устранить любые проблемы с подачей воды или шлангами. Следующее, что нужно проверить, это фильтр водяного клапана. Рекомендуется снимать фильтр руками (желательно в перчатках). Также можно использовать плоскогубцы, но важно помнить, что эти фильтры часто легко сломать, треснуть или отколоть.

Если фильтру ничего не мешает, следует обратиться за помощью к специалисту. Стоит также отметить, что необычно холодная погода, хотя и не является обычным явлением, также может быть причиной слабого потока воды или его отсутствия.

Стиральная машина издает гудящий звук при сливе воды

Также нередко можно услышать гудящие звуки стиральных машин во время цикла слива. Во многих случаях будет казаться, что стиральная машина работает нормально, за исключением гудящего шума. Не будь так уверен.

Если стиральная машина гудит при сливе воды, это обычно указывает на необходимость проверки или замены сливного шланга. Двигатели в стиральных машинах призваны выполнять значительный объем тяжелой работы (в прямом и переносном смысле), а дополнительная работа в процессе слива только сократит срок службы вашей стиральной машины.

Как починить стиральную машину, которая гудит при сливе воды

Хотя можно попытаться отремонтировать сливной шланг, но замена шланга часто является самым простым и практичным решением. Это исправление также доступно по цене, поскольку сливные шланги обычно стоят от 20 до 50 долларов в зависимости от таких соображений, как размер и тип.

Если замена сливного шланга не устранила гудение стиральной машины при сливе, проблема может быть связана с подачей воды. Соединения подачи воды и шланги подачи воды должны быть проверены на наличие проблем. Если это не выявит проблему, следует обратиться в мастерскую по ремонту бытовой техники.

Стиральная машина гудит, но не работает

Надеюсь, вам никогда не придется сталкиваться с проблемой включения стиральной машины, только чтобы услышать отчетливый жужжащий звук — и стиральная машина ничего не делает. Если вы включаете стиральную машину, а она не отжимает, не сливает воду, не перемешивает, а постоянно гудит, значит проблема в моторе. Эта проблема также часто может быть подтверждена запахом электрического горения.

Как починить стиральную машину, которая гудит, но не работает

К сожалению, когда эта проблема поднимает свою уродливую голову, и когда умирает приводной двигатель, умирает стиральная машина, мало что остается. Следующий шаг на этом этапе будет зависеть от ваших возможностей и помощи, предоставляемой производителем устройства.

Стиральными машинами ежедневно пользуются миллионы людей. Это также означает, что у людей возникает много вопросов о стиральных машинах. Вот несколько других распространенных вопросов, связанных со стиральными машинами.

Вам нужны услуги по ремонту бытовой техники?

Получите бесплатные расценки без обязательств от профессиональных подрядчиков рядом с вами.

НАЙТИ МЕСТНЫХ ПОДРЯДЧИКОВ

Связанные вопросы

От жужжания и жужжания стиральных машин до беспокойства по поводу их правильной работы — возникает немало вопросов об уходе за этими надежными приборами.

Почему стиральная машина гудит, но не крутит?

Еще один распространенный гудящий звук, издаваемый стиральными машинами, возникает, когда они перестают вращаться. Нормально запускаются, нормально наполняются, потом — гудит? К счастью, в большинстве таких ситуаций это не является серьезной проблемой. В большинстве случаев виновником будет небольшой предмет одежды, застрявший в насосе мешалки. Просто и осторожно освободите предмет одежды, и проблема должна быть решена.

Если это не сработает, и агитации практически нет, или если это сработает только спорадически, то налицо более серьезная проблема. В этой ситуации проблема, скорее всего, в моторной муфте. Это будет означать получение новой муфты двигателя. Хотя у большинства из нас нет знаний или навыков для выполнения этой работы, тем, кто может, нужно будет заплатить за эту часть всего около 10 долларов. Однако остальные из нас могут позвонить в сервисную службу.

Что я могу сделать, чтобы обслуживать и ухаживать за своей стиральной машиной?

Забота о тех, кто заботится о вас, считается мудрой и полезной мудростью. Это также относится к вещам, которые заботятся о вас, например, транспортным средствам, которые доставляют нас туда и обратно, нашим домам, которые обеспечивают нам безопасность и тепло, а также нашим стиральным и сушильным машинам.

Что мы можем сделать, чтобы ухаживать за стиральными машинами и обслуживать их, это еще один часто задаваемый вопрос. И ответов много, начиная с профилактики и ухода. Это может быть регулярная замена водяных шлангов каждые несколько лет. Это может означать регулярное обеспечение места для машины (пространство между машиной и стеной) в результате ходьбы и мытье стиральной машины.

Существуют также эксплуатационные меры предосторожности, которые необходимо соблюдать, чтобы машина работала с оптимальной производительностью и с минимальным объемом ненужной работы. Это похоже на то, чтобы убедиться, что стиральная машина установлена ​​ровно, и почистить фильтры.

Также рекомендуется измерять количество используемого моющего средства, так как слишком большое количество моющего средства может привести к чрезмерному износу машины. И всегда избегайте соблазна перегрузить стиральную машину, что всегда является основной причиной будущих проблем. Если вы хотите предотвратить появление плесени и затхлых запахов, оставляйте крышку стиральной машины открытой между загрузками.

Последние публикации

ссылка на ковер какого цвета подойдет к бежевому дивану?

Какой цвет коврика подойдет к бежевому дивану?

Легче сказать, чем сделать, чтобы ковер сочетался с бежевым диваном. Последнее, что вы хотите сделать, это получить ковер, который конфликтует с вашим бежевым диваном и разрушает атмосферу комнаты. Итак, какого цвета ковер…

Продолжить чтение

ссылка на Какой цвет сочетается с декором из розового золота?

Какой цвет сочетается с декором из розового золота?

Когда вы думаете о металлике в домашнем дизайне, на ум, скорее всего, приходят такие вещи, как хром, матовый никель, латунь и золото. Но розовое золото — популярное дополнение к домашнему декору, оно делает большой. ..

Продолжить чтение

Посудомоечная машина гудит, но нет воды

Посудомоечная машина гудит, но не наполняет водой, как правило, из-за неисправного клапана подачи воды или поплавкового выключателя. Если линия залива воды в вашей посудомоечной машине имеет защищенный от затопления шланг, это также может вызвать проблему. Если посудомоечная машина не использовалась более недели, это также может вызвать проблему, так как уплотнения насоса посудомоечной машины могли высохнуть.

В первую очередь необходимо проверить, включена ли подача воды в посудомоечную машину. У большинства домохозяйств есть кран под раковиной, который нужно повернуть против часовой стрелки, чтобы вода текла в посудомоечную машину. Если вы живете в холодном климате, еще одним соображением является то, что водопровод может замерзнуть.

1. Неисправный впускной клапан для воды

Когда панель управления или таймер подает сигнал на впускной клапан для воды, он должен открыться, и вода попадет в посудомоечную машину. Если клапан подачи воды неисправен, посудомоечная машина может по-прежнему гудеть, но не набирать необходимое количество воды. Неисправный клапан подачи воды также может вызывать громкое гудение или визг.

Для проверки и замены впускного клапана воды необходимо снять нижнюю панель доступа или отбойную пластину. В некоторых посудомоечных машинах вам может потребоваться снять дверцу посудомоечной машины, обычно с помощью отвертки Torx T15, чтобы получить доступ.

Неисправный клапан подачи воды можно осмотреть визуально на наличие признаков износа. Проверка сопротивления также может быть проведена с помощью мультиметра. Если тест измеряет бесконечность, возможно, один из соленоидов вышел из строя. Однако этот тест мультиметра часто бывает ненадежным. Чтобы правильно проверить клапан подачи воды, требуется более сложная проверка напряжения переменного или постоянного тока. Рекомендуется, чтобы этот тест выполнял обученный специалист.

Чтобы проверить и заменить впускной клапан воды, см. приведенные ниже инструкции.

2. Засорен впускной клапан для воды

Впускной клапан для воды может засориться, обычно из-за отложений кальция. Если в вашем водопроводе есть известные проблемы с жесткой водой, более вероятно, что это является причиной проблемы. Засоренный впускной клапан для воды можно диагностировать и устранить, найдя сетку фильтра внутри фитингов шланга впускного клапана для воды.

Если сетки впускного клапана для воды забиты, вы можете вытереть или соскрести мусор с сеток или снять сетки и очистить их. Экраны также можно замочить в растворе воды и уксуса, чтобы декальцинировать их. Тем не менее, впускные клапаны обычно дешевы в замене, а ремонт впускного клапана часто приводит к его протечке и возникновению дополнительных проблем. Поэтому замена клапана обычно является лучшим вариантом.

Для проверки и замены клапана подачи воды:

  1. Отключите посудомоечную машину от источника питания.
  2. Перекрыть подачу воды в посудомоечную машину.
  3. Снимите нижнюю панель доступа или отбойную пластину.
  4. Положите полотенце, чтобы собрать воду.
  5. Снимите линию подачи воды с узла впускного клапана.
  6. Удалите крепежный винт и снимите клапан подачи воды с монтажного кронштейна.
  7. Отсоедините жгут проводов клапана подачи воды, освободив защелку.
  8. Освободите зажим провода на трубке подачи воды и отсоедините трубку подачи воды от клапана подачи воды.
  9. Снимите впускной клапан с посудомоечной машины.
  10. Осмотрите клапан подачи воды на предмет повреждений и забитых сетчатых фильтров. При необходимости очистите экраны.
  11. Выполните проверку мультиметром или напряжением.
  12. При необходимости замените клапан подачи воды.

3. Неисправный поплавок

Поплавок расположен на дне бака посудомоечной машины. Поплавок перемещается вверх и вниз в зависимости от уровня воды и является защитным устройством, предотвращающим переполнение посудомоечной машины. Если поплавок не работает должным образом, это может быть причиной того, что посудомоечная машина гудит и не наполняется водой.

Чтобы проверить поплавок:

  1. Найдите поплавок на дне бака посудомоечной машины. Поплавок обычно имеет круглую головку, и для доступа к нему может потребоваться отвинтить крышку поплавка.
  2. Определите, может ли поплавок двигаться вверх и вниз. Когда вы перемещаете поплавок, вы должны услышать щелчок переключателя реле. Если он не щелкает, скорее всего, необходимо заменить узел поплавка.
  3. Проверьте и замените поплавок и поплавковый выключатель, следуя приведенным ниже инструкциям.

4. Неисправен поплавковый выключатель

Поплавковый выключатель сообщает клапану подачи воды либо остановиться, либо пропустить воду в посудомоечную машину. Если поплавок работает, а клапан подачи воды не отвечает, поплавковый выключатель, вероятно, отвечает за то, что посудомоечная машина гудит, но не наполняется водой.

Для проверки и замены поплавкового выключателя:

  1. Отключите питание посудомоечной машины.
  2. Перекрыть подачу воды в посудомоечную машину.
  3. Снимите нижнюю панель доступа или отбойную пластину. В некоторых посудомоечных машинах может потребоваться снять дверцу посудомоечной машины, обычно с помощью отвертки Torx T15, чтобы получить доступ.
  4. Найдите поплавковый выключатель под поплавком.
  5. Отсоедините жгут проводов от разъема. Будьте осторожны, чтобы не тянуть непосредственно за провода при снятии жгута проводов.
  6. Снимите поплавковый выключатель и проверьте его мультиметром.
  7. Установите мультиметр на Rx1 и коснитесь щупами клемм переключателя. Мультиметр должен показывать либо ноль, либо бесконечность.
  8. Когда щупы все еще касаются клемм, нажмите кнопку переключателя. Это должно изменить показание на противоположную крайность (от нуля до бесконечности или от бесконечности до нуля). Если показания не меняются, поплавковый выключатель следует заменить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *