Рмм: РММ | это… Что такое РММ? — Интернет-магазин инструмента. — yato-tools.ru. Электротовары и инструмент.

Содержание

Гидрораспределитель РММ 6.3-44-УХЛ1

Товар сертифицирован

Выберите город:МоскваЕкатеринбургНовосибирскЛипецкНижний НовгородУфаСанкт-ПетербургВоронежРостов-на-ДонуСамараПермьКазаньТюменьОмскАстраханьСургутВолгоградКалининградВладивосток

Транспортной компанией

Доставка в Москву от 1-2 дней

Стоимость доставки: 2910 ₽*

*Ориентировочная стоимость за 1кг (куб.м)

Гарантия и сервис

Гарантия 12 месяцев

Связаться с нашим менеджером и сообщить о неисправности

Описание
Характеристики
Отзывы(0)

Гидрораспределитель РММ 6. 3-44-УХЛ1 (распределитель механический мускульный) стыкового (или трубного) монтажа четырехлинейные предназначены для управления движением рабочих органов станков и других машин.

Работа

при неподвижной рукоятке коммутация линий гидрораспределителя соответствует положению «0»;
при перемещении рукоятки в позицию «а» коммутация линий гидрораспределителя соответствует положению «а»;
при перемещении рукоятки в позицию «b» коммутация линий гидрораспределителя соответствует положению «b».

Рис.1 Схема габаритных размеров гидрораспределителя РММ 6,3-44 УХЛ1

Условия эксплуатации

положение при эксплуатации – любое;
рабочая жидкость – минеральное масло;
номинальная тонкость фильтрации – 25 мкм.

Технические характеристики РММ 6.3-44-УХЛ1

Условный проход (Ду)	6 мм
Управление	ручное
Схема распределения потока	44
Внутренняя герметичность (максимальные внутренние утечки по каждой линии при номинальном давлении)	100 см³/мин
Ход управления	18° ± 1°
Сила управления (без давления на сливе)	45 Н
Установка положения золотника	пружинный возврат
Вид монтажа	стыковой

EKF Расцепитель минимального и максимального напряжения РММ-47 EKF PROxima mdrmm-47-pro

Вход

Если у Вас есть зарегистрированный акаунт,
пожалуйста авторизуйтесь

Восстановление пароля

Ссылка на страницу изменения пароля будет отправлена на адрес Вашей электронной почты.

Вернуться на форму авторизации

ГлавнаяАвтоматыДополнительные устройстваEKF Расцепитель минимального и максимального напряжения РММ-47 EKF PROxima mdrmm-47-pro

Достоинства

Недостатки

Комментарий

Расцепитель минимального и максимального напряжения РММ-47 EKF PROxima

Купить по низким ценам EKF mdrmm-47-pro

Описание EKF mdrmm-47-pro

Дополнительные устройства PROxima – это новое поколение устройств, в которые внедрены все самые нновационные разработки в области электротехники. Образцы данной серии имеют уникальный дизайн и множество преимуществ перед изделиями предыдущих серий.
Дополнительное оборудование PROxima предназначено для работы только с модульной автоматикой аналогичной серии. Не предназначено для работы с автоматическими выключателями ВА 47-125 и выключателями нагрузки ВН-125.

Приминение:

• Обслуживание, контроль и управление электрооборудованием, собранным на базе автоматических выключателей, автоматических выключателей дифференциального тока и выключателей нагрузки.

• Используется в системах автоматизации технологического оборудования.

Статус:	Регулярная
Тип компонента	Устройство перезапуска
Гарантийный срок эксплуатации, лет	7
Срок службы, лет	10
Серия	PROxima

Технические характеристики EKF mdrmm-47-pro

org/PropertyValue»> Ширина упаковки 10 см
Высота упаковки 10 см

Глубина упаковки 10 см

Объемный вес 0.2 кг
Кратность поставки 1
Тип Автоматический выключатель

Заказ в один клик

Мы позвоним Вам в ближайшее время

Несоответствие минимальной сумме заказ

Минимальная сумма заказа 1 500,00 ₽

Просьба увеличить заказ.

Гарантия производителя 1 год

Выпускаемая продукция на заводах EKF в Московской и Владимирской областях, по характеристическим параметрам не уступает мировым брендам. На сегодняшний день, изделия компании EKF можно купить по всей России, а также в странах ближнего зарубежья. Ассортимент, выпускаемый EKF,используется в сфере

Срочная доставка день в день

Объемный вес: 0.2 кг

Габариты: 10x10x10

* только для города Москва

Самовывоз по РФ

Объемный вес: 0.2 кг

Габариты: 10x10x10

Выберите пункт самовывозаМосква, ул. веерная, дом 7 к.2, офис 2

Доставка курьером по РФ

Объемный вес: 0.2 кг

Габариты: 10x10x10

По России:

Собственная служба доставки		350 ₽	2-3 дней

Почта России		уточнять	3-20 дней

ПЭК		уточнять	2-7 дней

СДЭК	Экспресс лайт	уточнять	2-7 дней

СДЭК	Супер Экспресс	уточнять	2-4 дней

Деловые Линии		уточнять	2-7 дней

Pony Express		уточнять	2-7 дней

DPD		уточнять	2-7 дней

DHL		уточнять	2-7 дней

Boxberry		уточнять	2-7 дней

ЖелДорЭкспедиция		уточнять	3-10 дней

Байкал Сервис		уточнять	2-10 дней

Энергия		уточнять	2-7 дней

EKF Расцепитель минимального и максимального напряжения РММ-47 EKF PROxima mdrmm-47-pro

Артикул: mdrmm-47-pro

Расцепитель минимального и максимального напряжения РММ-47 EKF PROxima

Объемный вес: 0. 2 кг

Габариты: 10x10x10

В наличии

2 282,83 ₽ Скидка 30% 1 597,98 ₽ Цена за 1 шт.

От 20 шт:
1 597,98 ₽
1 553,59 ₽
От 40 шт:
1 553,59 ₽
1 531,40 ₽

Задать вопрос

Мы позвоним Вам в ближайшее время

Номер телефона

Вопрос

Заказ на обратный звонок

Мы позвоним Вам в ближайшее время

Номер телефона

Вопрос

Обратный звонок

Мы позвоним Вам в ближайшее время

Номер телефона

Вопрос

Что такое РММ? | Удаленный мониторинг и управление Определение

Понимание того, что такое RMM и как его улучшить, может иметь большое значение для вашей эффективности как MSP. Поскольку ваша работа как поставщика управляемых услуг заключается в защите и управлении ИТ-системами различных клиентов, RMM может оказаться самым важным инструментом в вашем наборе инструментов.

Что такое RMM? Короче говоря, это технология, которая делает возможной работу современных MSP. Читайте вместе с нами, чтобы узнать все тонкости этой технологии и узнать, как она может улучшить ваш бизнес MSP и жизнь ваших клиентов.

Определение RMM: что такое удаленный мониторинг и управление?

Удаленный мониторинг и управление (RMM) — это процесс, предназначенный для помощи управляемым поставщикам ИТ-услуг (MSP) в удаленном и упреждающем мониторинге клиентских конечных точек, сетей и компьютеров. RMM также может называться другими именами, такими как удаленное управление ИТ или управление сетью.

Небольшая часть, которую часто называют «агентом», устанавливается на клиентских рабочих станциях, серверах, мобильных устройствах и других конечных точках для развертывания удаленного управления мониторингом. Затем эти агенты передают информацию о работоспособности и состоянии машины обратно в MSP.

Возможности RMM бесценны для поставщиков MSP. С помощью этого агента MSP получают представление о клиентских сетях, предоставляют возможность обслуживать и обновлять компьютеры, а также заблаговременно опережать проблемы. MSP также могут решать эти вопросы удаленно — без необходимости выезда в офис клиента.

Когда один из этих агентов обнаруживает проблему на машине, за которой он следит, создается оповещение (или «заявка»), которое отправляется в MSP с предложением предпринять любые действия, необходимые для решения проблемы. Эти заявки часто классифицируются на основе серьезности, типа проблемы и т. д., что помогает MSP расставлять приоритеты и определять критические и некритические проблемы. В лучшем случае MSP могут выявлять и решать проблемы еще до того, как клиент осознает наличие проблемы.

Кроме того, технология RMM позволяет поставщикам ИТ-услуг управлять большим количеством клиентов, чем традиционные поставщики ИТ-услуг, и делать это более эффективно. Благодаря удаленному мониторингу и управлению технические специалисты могут удаленно устанавливать программное обеспечение и обновления, администрировать исправления и т. д.

Все эти задачи часто можно выполнять с помощью единой унифицированной информационной панели. Технические специалисты могут одновременно управлять задачами на многих компьютерах, и им больше не нужно ездить из офиса в офис, чтобы выполнять плановое техническое обслуживание.

Основные функции RMM:

Вот более подробный обзор ежедневных ИТ-задач, которые RMM может помочь вам выполнить для ваших клиентов:

Сбор информации о клиентском программном обеспечении, оборудовании и сетях
Обеспечение MSP отчетами о деятельности и данными
Создание соответствующих предупреждений и заявок при возникновении проблем
Отслеживание работоспособности сети и устройств
Одновременный мониторинг нескольких конечных точек и клиентов
Автоматизация задач планового обслуживания

Использование RMM для решения этих задач позволяет вашей команде MSP сосредоточиться на ИТ-задачах более высокого уровня. Теперь вы можете предоставлять своим клиентам гораздо более качественный сервис, внимательно следя за системными показателями на панели управления RMM.

Вы можете использовать эту вновь обретенную свободу, чтобы консультировать своих клиентов по вопросам роста и расширения бизнеса.

История RMM

Компьютеры были разработаны в 1950-х годах, но только в начале 1990-х годов первые стандартные инструменты сетевого управления получили широкое распространение в сочетании с первым простым протоколом управления сетью (SNMP). До этого момента требовалось обслуживание на месте с использованием модели поломки-исправления: когда что-то шло не так, клиенты вызывали своего ИТ-специалиста, чтобы тот физически подходил к серверу или компьютеру для устранения проблемы.

По мере продолжения этого процесса технические специалисты службы поддержки разработали процедуры для упреждающих посещений локальных сред клиентов для проверки работоспособности и состояния ИТ-оборудования, работающего в сети. Обычно они использовали сложные контрольные списки для записи информации об использовании машины и диска. К сожалению, это все еще не дало ИТ-отделу полной картины текущего состояния и состояния сети.

Первые инструменты управляемых ИТ-решений, использующие SNMP, могли передавать информацию ИТ-специалистам. Этими сложными системами было трудно управлять, и их могли себе позволить только огромные компании с огромными сетями.

Многие MSP вложили небольшие состояния в разработку собственных платформ предоставления услуг с собственной инфраструктурой и центром сетевых операций (NOC). Переход на управляемые ИТ-услуги был непомерно дорогим как для малого бизнеса, так и для MSP.

В 2005 году системы начали развиваться, что позволило небольшим компаниям воспользоваться теми же управляемыми услугами, к которым имели доступ компании из списка Fortune 500. Что такое RMM, каким мы его знаем, начало обретать форму.

Опытный персонал MSP теперь может использовать технологию RMM для обслуживания рынка малого и среднего бизнеса (SMB). Так началось современное движение управляемых услуг.

Проблемы с устранением неполадок

До появления инновационных решений RMM MSP полагались на модель неполадок, чтобы зарабатывать на жизнь. Хотя мы не можем слишком сильно ударить по ней, так как она заложила основу для современной индустрии MSP, ИТ-специалисты на раннем этапе столкнулись с некоторыми трудностями при использовании этой модели: Потребности в ИТ носят эпизодический характер, а затраты на оплату труда фиксированы

Непостоянный и ненадежный доход для MSP без модели регулярного дохода

Клиенты могут стать недовольными после возникновения нескольких проблем

Поставщикам ИТ-услуг нужно больше клиентов, чтобы оставаться занятыми и достигать финансовых целей

При возникновении проблем клиенты могут потерять доверие к своим ИТ-системам и провайдеру

Клиенты могут отложить обновления или техническое обслуживание, чтобы избежать связанных с этим расходов

Незначительные проблемы, которые остаются без внимания, могут перерасти в более серьезные проблемы

Системы могут устареть без регулярных обновлений и обновлений, что делает их более уязвимыми для взломов и других катастрофических событий

На ранних стадиях развития ИТ-индустрии организации могли игнорировать некоторые из этих недостатков своей системы. Но по мере того, как компьютеры и сети становились все более сложными, усложнялись и ИТ-задачи.

Наряду с этим общество в целом вступило в информационную экономику. Поскольку управление данными и кибербезопасность стали ключевыми практически для всех предприятий, легко понять, почему индустрия MSP созрела для нового метода обслуживания.

Преимущества RMM

Итак, зачем использовать удаленный мониторинг и управление? Модель «ломай-почини» умирает, но еще не умерла. Сторонники этой модели называют преимущества этой модели ценообразованием «купи здесь, плати здесь» и отсутствием текущих расходов.

Хотя это может быть правдой, эти преимущества ничтожны по сравнению с преимуществами, которые MSP и клиенты получают от перехода на RMM. Вот лишь небольшой список положительных результатов, на которые могут рассчитывать обе стороны:

Малый и средний бизнес может воспользоваться преимуществами RMM, такими как автоматизация и мониторинг на уровне предприятия
Проблемы обнаруживаются до того, как они станут серьезными проблемами, и позволяют избежать сбоя системы
Поставщики ИТ-услуг могут сократить посещения объектов и связанные с этим расходы
Клиенты платят фиксированную ежемесячную плату за поддержание своих ИТ в рабочем состоянии — никаких сюрпризов для клиента и надежный доход для поставщика ИТ
Упреждающее обслуживание обеспечивает оптимальную стабильность сети
Чем меньше проблем возникает, тем выше прибыль
Конечные пользователи получают увеличенное время безотказной работы без перерывов во время обслуживания
Срок службы устройств можно продлить за счет повышения производительности и планового обслуживания
Высокоценные специалисты могут сосредоточиться на профилактическом обслуживании, а не на устранении неполадок
Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
Повышение производительности технического персонала и конечных пользователей
Проблемы часто решаются до того, как клиенты столкнутся с ними в своей среде
Позволяет MSP масштабировать, расширять свою клиентскую базу и обеспечивать реальное покрытие 24/7/365
Сокращает количество неожиданностей и максимально увеличивает время безотказной работы

Эти и другие преимущества позволяют как MSP, так и их клиентам максимально эффективно использовать свои ИТ-ресурсы. MSP также получают дополнительное преимущество более простого масштабирования и охвата большего количества клиентов.

Услуги RMM

Теперь большой вопрос: какова модель ценообразования RMM? Многие клиенты MSP могут съежиться при мысли об управляемых ИТ-услугах. Некоторые владельцы бизнеса слышат слова «сервер», «сеть», «кибербезопасность» или «управляемые ИТ» и автоматически думают, что им нужно потратить целое состояние.

К счастью, сегодня большинство MSP оценивают услуги RMM, используя модель фиксированной ставки с ежемесячной регулярной выручкой. Цены обычно основаны на количестве включенных устройств и услуг, при этом многоуровневые пакеты оцениваются по градуированным уровням.

Заказные цены на дополнительные услуги позволяют клиентам выбирать конкретные предложения, которые лучше всего подходят для них. Например, поддержка клиентов на месте может быть предложена за дополнительную плату.

MSP также должны определить, следует ли использовать структуру ценообразования «на устройство» или «на пользователя», при которой клиенты получают фиксированную цену за управляемые услуги в зависимости от количества устройств или количества пользователей в данной среде. Оба подхода имеют свои собственные плюсы и минусы.

Современные управляемые ИТ-услуги продолжают формировать технологическую сторону современного рынка малого и среднего бизнеса. Малым и средним предприятиям все чаще нужны ИТ, чтобы поддерживать вращение колес и конкурировать с более крупными организациями. Чтобы обеспечить долгосрочный потенциал роста и возможность масштабирования, MSP сегодня должны рассмотреть следующие вопросы:

Партнерство с поставщиком, который предлагает централизованное руководство, поддерживая их бизнес обучением, образованием и опытом
Выбор платформы, поддерживающей различные среды, включая полностью виртуализированные и гибридные облачные инфраструктуры
Использование удаленного управления мониторингом и подключенных инструментов через единый интерфейс для оптимизации повседневных операций и избавления от головной боли, связанной с управлением несколькими инструментальными панелями
Автоматизация операций RMM, таких как управление исправлениями, обновления антивирусных определений и планирование сценариев, чтобы вы могли сосредоточиться на основных операциях и росте бизнеса
Найдя решение, поддерживаемое сильным центром сетевых операций (NOC), найдя партнера с сильным техническим персоналом и инфраструктурой, вы сможете перенаправить своих самых талантливых технических специалистов на свои самые важные проекты

MSP, применяющие эти рекомендуемые советы и приемы, увидят колоссальный рост своего бизнеса. Они смогут предлагать лучшие продукты и услуги и использовать истинную мощь RMM для масштабирования своего бизнеса до любого желаемого уровня.

Будущее RMM

То, что RMM сделало для ИТ-индустрии, является революционным. Малый и средний бизнес имеет доступ к ИТ-услугам, о которых системные администраторы могли только мечтать 25–30 лет назад. И, как бы удивительно это ни было, будущее RMM выглядит только ярче. Вот некоторые интересные статистические данные по RMM из отчета ConnectWise о тенденциях в отрасли MSP за 2021 год:

В ближайшие 3 года ожидается примерно 100-процентный рост MSP, использующих полностью интегрированное программное обеспечение для автоматизации профессиональных услуг (PSA) и удаленного мониторинга и управления (RMM)
Ожидается, что 94% числа MSP, использующих платформы RMM, в следующие 36 месяцев

Вот несколько статистических данных, которые дают вам хорошее представление о будущей траектории развития отрасли MSP в целом. При таком росте важно, чтобы MSP инвестировали в такие области, как RMM, чтобы лучше обслуживать этих новых потенциальных клиентов:

48% руководителей предприятий, опрошенных Wall Street Journal, планируют увеличить расходы на облачные сервисы в следующем году
Согласно прогнозам, в 2022 году глобальные расходы на ИТ-услуги достигнут 4,5 трлн долларов США
52% владельцев малого и среднего бизнеса считают, что они тратят слишком мало на ИТ и ИТ-услуги
В настоящее время средний коэффициент удержания клиентов у современных MSP составляет 90 %
Расходы малого и среднего бизнеса на управляемые ИТ-услуги до 2026 года будут расти со среднегодовым темпом роста 14 % по сравнению с 6 % среднегодового роста общих расходов на ИТ
Новые расходы на управляемые услуги в период с 2021 по 2026 год составят более 90 долларов США

Так как многие компании уже пользуются преимуществами предложений MSP, а общество с каждым днем становится все более зависимым от технологий, ситуация с удаленным мониторингом и управлением ИТ-инфраструктурой становится все более привлекательной.

Претворение современных ИТ в жизнь

Если вы начали читать эту статью, задаваясь вопросом, что такое RMM, мы надеемся, что вы закончите эту статью, чувствуя себя более уверенно в этой теме. Короче говоря, RMM — это то, что делает возможным работу современных MSP. Модель «ломай-исправляй», возможно, работала раньше, но ИТ-инфраструктура становится слишком сложной и обширной, чтобы эта конкретная модель могла поддерживать ее.

Преимущество заключается в том, что теперь, благодаря RMM, MSP могут не только идти в ногу с темпами роста ИТ, но также могут масштабировать свой управляемый ИТ-бизнес до высот, которые раньше считались невозможными. Если вы хотите перейти от модели «ломать-исправить» или хотите улучшить и унифицировать управление удаленным мониторингом ваших ИТ-услуг, вы можете ознакомиться с нашей статьей о выборе правильного решения RMM для вашего бизнеса MSP. Connectwise также предлагает программное обеспечение RMM для MSP. Для получения дополнительной информации посмотрите демонстрацию сегодня.

N-прицел RMM | Программное обеспечение RMM, продажа билетов, выставление счетов и многое другое

N-sight RMM | Программное обеспечение RMM, продажа билетов, выставление счетов и многое другое — N-able

Удостоенный наград N‑able RMM теперь включает в себя удаленный доступ, продажу билетов и выставление счетов в одном комплексном решении.
Все, начиная с .*

Попробуйте бесплатно Связаться с отделом продаж

Лучший в своем классе: MSP Platforms

Признан лучшим RMM два года подряд

Удаленный мониторинг и управление

RMM — 100 узлов

Управление исправлениями
Автоматизация перетаскивания
Обнаружение активов, отслеживание запасов

Удаленный

Доступ

Взять под контроль — 1 лицензия

Присутствие и отсутствие техническая поддержка
Быстрая передача файлов методом перетаскивания
Живой чат

Продажа билетов

и выставление счетов

MSP Manager — 3 лицензии

Автоматическое планирование и отслеживание
Брендируемый портал для клиентов
Мобильное приложение для техников

Программное обеспечение RMM, предназначенное для защиты нового уровня

Защитите устройства Windows и Apple с помощью гибкого удаленного мониторинга и управления в режиме реального времени, а также простой панели мониторинга, отображающей важную информацию во время пиковых нагрузок.

Patch Microsoftи другие

Обеспечьте соответствие и безопасность устройств с помощью гибкого управления исправлениями, которое позволяет MSP легко устанавливать исправления для всех аспектов среды MSFT и других компонентов.

Попробуйте бесплатно Получить предложение

Безопасный доступ к устройству в любое время

Сложные функции шифрования и многофакторной аутентификации N‑sight Take Control обеспечивают безопасный и мгновенный доступ для MSP для решения проблем с настольными или мобильными устройствами (Windows, macOS, iOS и Android) практически из любого места.

Лучшая мобильность для гибких команд

Получайте точную системную информацию в режиме реального времени для поддержки конечных пользователей, даже на мобильных устройствах. Обеспечьте первоклассную поддержку с помощью полнофункциональных нативных приложений для Android и iOS.

Попробуйте бесплатно Получить предложение

Простая и интуитивно понятная система оформления билетов и выставления счетов

Организуйте заявки в очереди, чтобы ваша команда расставляла приоритеты, и автоматизируйте общие рабочие процессы, чтобы обеспечить точное выставление счетов клиентам.

Унифицированный рабочий процесс службы поддержки

Убедитесь, что ваша команда всегда в курсе событий с помощью автоматизации службы поддержки и функций, оптимизирующих автоматизацию процессов.

Попробуйте бесплатно Получить предложение

Автоматизированное управление исправлениями Microsoft

Автоматизируйте политики для гибкого управления исправлениями, охватывающими всю среду Microsoft, обеспечивая соответствие и безопасность каждого устройства.

Пособия по автоматизации

Доступ к более чем 400 готовым политикам автоматизации, пользовательскому мониторингу и сценариям, которые помогают MSP быть более эффективными и действенными.

Попробуйте бесплатно Получить предложение

Сложная многоуровневая система безопасности

Обеспечение многоуровневой безопасности, защищающей клиентские системы, данные, устройства и сети. Используйте интегрированное обнаружение и реагирование на конечных точках (EDR) для защиты следующего поколения от постоянно меняющихся угроз.

Быстро приступайте к работе

Простая адаптация, стандартные шаблоны мониторинга, встроенные сценарии автоматизации и политики исправлений позволяют MSP приносить пользу клиентам в течение нескольких часов.

Попробуйте бесплатно Получить предложение

Наслаждайтесь предсказуемыми ценами по сравнению с

оплатой по технологиям

Начните работу сразу из коробки

со всем, что вам нужно

Положитесь на проверенную

безопасность для вас и ваших пользователей

Лучшая в своем классе интеграция

Создайте свой идеальный стек решений без привязки к поставщику. Используйте наши API, открытую экосистему и партнеров, чтобы работать так, как вам удобно.

Попробуйте бесплатно

Инструменты и поддержка, которые вы не найдете больше нигде

N-able настроит вас на успех благодаря доступу к онлайн-обучению, контенту Head Nerd и нашему MSP Institute, а также набор бесплатных инструментов для построения бизнеса в MarketBuilder.

Попробуйте бесплатно

com/products/n-sight-rmm | English»> Безопасность для вас и ваших клиентов

Безопасность для вас и ваших клиентов

N‑able предлагает защиту от киберугроз по всей цепочке поставок — от нашей собственной инфраструктуры до вашего бизнеса и конечного пользователя.

Попробуйте бесплатно

N-способный RMM

Синкро

Atera Growth
Платформа

NinjaOne РММ

Поддержка Apple

Apple Business Manager

Диспетчер устройств Apple

Развертывание конфигурации профиля Apple

Мониторинг

Windows

Малина Пи

Мониторинг пользовательского приложения

Автоматизация

Автоматизация перетаскивания

Более 400 предварительно настроенных сценариев

Назначение политики устройства

Управление исправлениями

Windows 10

Windows 11

Сторонние приложения

Продажа билетов и выставление счетов

Управление билетами

Отслеживание времени